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Comment envoyer de l'argent sur WhatsApp avec Ria : votre guide complet
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Si vous utilisez déjà WhatsApp pour rester en contact avec votre famille, vous pouvez lui envoyer de l'argent depuis la même application. Le canal WhatsApp de Ria vous permet d'envoyer depuis les États-Unis vers 180+ pays sans télécharger d'application séparée. Vous lancez la conversation, répondez à quelques questions et payez sur notre site sécurisé.
Ce guide couvre ce que vous devez avoir à portée de main avant de commencer, comment fonctionne chaque étape de la conversation, ce que vous pouvez envoyer et quoi faire si quelque chose ne va pas.
Vous voulez commencer tout de suite ? Lancez une conversation avec Ria sur WhatsApp.
Ce qu'il vous faut pour envoyer de l'argent sur WhatsApp avec Ria
Ayez ces éléments à portée de main avant d'ouvrir la conversation et tout le transfert sera beaucoup plus rapide :
Un compte WhatsApp lié à un numéro de téléphone américain
Un compte Ria. Si vous êtes nouveau, la conversation vous invite à en créer un gratuitement.
Une carte de débit Visa ou Mastercard. Les cartes de crédit ne sont pas prises en charge sur WhatsApp pour le moment.
Le nom complet de votre destinataire, exactement tel qu'il apparaît sur sa pièce d'identité
Pour un virement bancaire : le numéro de compte bancaire et les coordonnées bancaires de votre destinataire
Pour un retrait en espèces : la ville et le lieu de retrait que votre destinataire préfère
Le nom est plus important que les gens ne le pensent. Si ce que vous tapez ne correspond pas à la pièce d'identité de votre destinataire, retirer des espèces ou recevoir le virement peut devenir compliqué. Un rapide message texte pour vérifier l'orthographe vous épargne beaucoup d'allers-retours.
Où vous pouvez envoyer de l'argent avec Ria sur WhatsApp
Notre réseau complet de 180+ pays est disponible via WhatsApp, vous pouvez donc joindre votre famille dans la plupart des endroits où vous enverriez avec l'application Ria ou le site web.
La seule condition concerne le lieu d'envoi : pour le moment, le service WhatsApp n'est disponible que pour les clients envoyant depuis les États-Unis.
Les options de livraison dépendent du pays de destination. La conversation affiche ce qui est disponible une fois que vous choisissez où vous envoyez. Si vous envoyez souvent au Mexique ou en Colombie, nos Mexique et Colombie pages couvrent les taux et les partenaires de livraison en détail.
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Comment envoyer de l'argent sur WhatsApp, étape par étape
Voici le flux complet, de votre premier message à la confirmation :
Enregistrez notre numéro WhatsApp, +1 (240) 820-2742, ou appuyez sur ce lien pour ouvrir la conversation directement.
Envoyez n'importe quel message pour lancer la conversation. « Bonjour » fonctionne très bien.
Choisissez le pays vers lequel vous envoyez.
Entrez le montant que vous souhaitez envoyer en dollars américains. Chaque transfert peut aller jusqu'à 999,99 $, frais inclus. La conversation affiche le taux de change actuel et les frais avant que vous confirmiez.
Choisissez votre méthode de livraison, comme un virement bancaire ou un retrait en espèces.
Ajoutez les détails de votre destinataire : son nom complet plus les informations de compte bancaire ou un lieu de retrait, selon la méthode que vous avez choisie.
Vérifiez le résumé. Il liste le montant, les frais, le taux de change et ce que votre destinataire recevra. Confirmez si tout semble correct.
Suivez le lien vers le site sécurisé de Ria et entrez les détails de votre carte de débit pour payer.
Retournez à WhatsApp. Nous envoyons un message de confirmation avec votre numéro de référence. Partagez-le avec votre destinataire s'il collecte des espèces.
L'étape du paiement se fait sur notre site web, pas dans une conversation WhatsApp, donc votre numéro de carte ne va pas dans un message de chat.
Après votre premier transfert, la conversation vous permet d'envoyer à la même personne à nouveau, donc les transferts répétés prennent moins d'étapes.
Comment fonctionne le paiement sur WhatsApp
Les transferts WhatsApp sont payés par carte de débit uniquement. Les cartes de crédit, les paiements par compte bancaire, Apple Pay et Google Pay ne sont pas disponibles via le canal WhatsApp.
Si vous avez besoin de l'une de ces options, vous pouvez utiliser l' application Ria ou le site web à la place.
Quand il est temps de payer, la conversation vous dirige vers la page de paiement de Ria, où vous entrez les détails de votre carte de débit Visa ou Mastercard.
Votre banque peut vous demander d'approuver le paiement avec 3D Secure, une vérification de sécurité supplémentaire où vous confirmez l'achat avec un code à usage unique envoyé par SMS ou via votre application bancaire. Une fois le paiement approuvé, vous retournez à la conversation pour votre confirmation.
Si votre carte est refusée, vérifiez auprès de votre banque qu'elle est inscrite à 3D Secure et réessayez. Vous pouvez également terminer le transfert dans l'application Ria ou sur notre site web.
Limites de transfert sur WhatsApp
Voici les limites actuelles pour envoyer avec Ria sur WhatsApp* :
Par transfert : 1,00 $ à 999,99 $, frais inclus
Limite quotidienne : 999,99 $
Limite mensuelle : 7 999,99 $
Comme la limite inclut les frais, le montant que vous envoyez plus les frais doit rester à ou sous 999,99 $.
La limite quotidienne est la même que le maximum pour un seul transfert, donc un transfert au sommet de la plage utilise la limite de ce jour.
Pour les montants plus importants, utilisez l'application Ria ou le site web, où les limites peuvent être plus élevées selon votre niveau de vérification de compte.
* Des limites plus élevées peuvent s'appliquer une fois que les clients sont vérifiés.
Options de livraison : virement bancaire ou retrait en espèces
Le virement bancaire et le retrait en espèces sont les deux façons les plus courantes de recevoir un transfert WhatsApp. Voici comment chacun fonctionne.
Virement bancaire
Avec un virement bancaire, l'argent va directement sur le compte bancaire de votre destinataire. Vous aurez besoin de son numéro de compte et de ses coordonnées bancaires. Le délai dépend de la banque réceptrice, et les virements arrivent généralement en quelques minutes à un jour ouvrable.
Retrait en espèces
Avec le retrait en espèces, votre destinataire collecte l'argent en personne à un lieu de retrait Ria. Il aura besoin d'une pièce d'identité gouvernementale valide et du numéro de référence de votre message de confirmation. Les fonds sont généralement prêts en quelques minutes.
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Comment suivre votre transfert
Une fois que votre argent est en route, vous avez plusieurs façons de vérifier son statut :
Retournez à la conversation Ria WhatsApp et vérifiez le statut de votre transfert.
Connectez-vous à votre compte Ria sur riamoneytransfer.com. Votre transfert WhatsApp apparaît dans votre historique de transferts à côté des autres.
Gardez votre numéro de référence à portée de main au cas où la banque de votre destinataire aurait besoin de tracer le paiement.
Comment rester en sécurité lors de l'envoi d'argent sur WhatsApp
Les arnaqueurs utilisent aussi les applications de messagerie, donc quelques habitudes aident à garder votre argent où il doit être :
Discutez avec Ria uniquement au +1 (240) 820-2742. Enregistrer le numéro dans vos contacts le rend facile à identifier.
Entrez les détails de la carte uniquement sur la page de paiement de Ria après que la conversation vous y dirige. Si quelqu'un vous demande de taper des numéros de carte ou des codes d'accès dans une conversation, arrêtez.
Gardez le code à usage unique de votre banque pour vous.
Envoyez de l'argent uniquement à des personnes que vous connaissez et en qui vous avez confiance. Le Bureau de la protection financière des consommateurs (CFPB) tient une liste des arnaque courantes et comment les identifier.
Si quelque chose semble anormal, arrêtez la conversation et contactez notre centre d'aide. Notre page sensibilisation à la fraude contient d'autres conseils.
Questions fréquemment posées
Dois-je télécharger l'application Ria pour envoyer de l'argent sur WhatsApp ?
Non. Vous discutez avec nous sur WhatsApp et payez sur le site sécurisé de Ria. Vous avez besoin d'un compte Ria, et la conversation vous invite à en créer un si vous êtes nouveau.
Vers quels pays puis-je envoyer sur WhatsApp ?
Notre réseau complet de 180+ pays est disponible via WhatsApp. La conversation affiche les options de livraison pour chaque destination une fois que vous la choisissez.
Puis-je envoyer de l'argent sur WhatsApp depuis l'extérieur des États-Unis ?
Pas pour le moment. Le service WhatsApp n'est disponible que pour les clients envoyant depuis les États-Unis.
Combien puis-je envoyer sur WhatsApp ?
Chaque transfert peut aller de 1,00 $ à 999,99 $, frais inclus. Il y a aussi une limite quotidienne de 999,99 $ et une limite mensuelle de 7 999,99 $. Pour les montants plus importants, utilisez l'application Ria ou le site web.
Puis-je utiliser une carte de crédit ?
Non. Les transferts WhatsApp ne prennent en charge que les cartes de débit. Pour les paiements par carte de crédit, utilisez l'application Ria ou le site web.
Puis-je enregistrer un destinataire pour la prochaine fois ?
Oui. Les détails de votre destinataire sont enregistrés sur votre profil Ria, et la conversation vous permet d'envoyer à la même personne à nouveau.
Y a-t-il des frais ?
Oui. Les frais exacts dépendent de la destination et du montant. Le résumé dans la conversation affiche les frais, le montant envoyé, la méthode de livraison et le coût total avant que vous confirmiez.
Que faire si quelque chose ne va pas ?
Arrêtez la conversation et contactez notre équipe d'assistance via le centre d'aide Ria. Attendez avant de partager plus de détails personnels ou de paiement jusqu'à ce que vous ayez parlé directement avec l'équipe.
Puis-je annuler un transfert WhatsApp ?
Contactez le support Ria dès que possible. Qu'un transfert puisse être annulé dépend de son statut, donc plus tôt vous agissez, mieux c'est. Le CFPB explique quand vous pouvez annuler un virement international selon les règles fédérales.
Prêt à envoyer ? Ouvrez Ria sur WhatsApp
Ayez votre carte de débit et les détails de votre destinataire à portée de main, puis appuyez ci-dessous pour lancer une conversation. Votre premier transfert ne prend que quelques minutes.
Lancez une conversation avec Ria sur WhatsApp
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