Conditions Promotionnelles (EMEA)

Ces conditions pour les promotions (les « Conditions Promotionnelles ») sont proposées par RIA Lithuania UAB, une société constituée en République de Lituanie avec le numéro d'enregistrement 305592651, dont l'adresse enregistrée est Ukmergės g. 126, LT-08100, Vilnius, Lituanie. Nous opérons sous le nom « Ria » et disposons d'une licence d'établissement de paiement n° 52, délivrée par la Banque de Lituanie le 26 novembre 2020. Cela nous autorise à fournir des services de transfert d'argent numérique dans toute la zone économique européenne. Ces Conditions Promotionnelles se rapportent à ces services.

Les Conditions Générales pour la fourniture de services de transfert d'argent et l'utilisation de l'application mobile Ria Money Transfer ou du site Web Ria Money Transfer (les « Conditions Générales ») s'appliquent également parallèlement à ces Conditions Promotionnelles.

Sauf indication contraire expresse dans ces Conditions Promotionnelles, les termes définis dans les Conditions Générales s'appliquent également à ces Conditions Promotionnelles.

Aux fins de ces Conditions Promotionnelles :

a) Le terme « Application » désigne l'application mobile Ria Money Transfer.

b) Le terme « Site Web » désigne la plateforme en ligne officielle de Ria ( www.riamoneytransfer.com ).

c) Le terme « Ordre de Paiement » désigne un ordre de transfert d'argent placé par un client via l'Application ou le Site Web pour envoyer de l'argent à un bénéficiaire.

d) Le terme « Devise Locale » désigne la devise officielle du pays dans lequel le client est enregistré dans l'Application et/ou le Site Web.

e) Les promotions peuvent être disponibles sur l'Application ou sur le Site Web, selon le pays d'envoi. Il est de la responsabilité du client de vérifier s'il a accès à l'Application ou au Site Web dans son pays.

Nous vous offrons la possibilité de bénéficier de conditions plus favorables, notamment des frais réduits, des taux de change améliorés ou d'autres avantages promotionnels lors du placement d'un Ordre de Paiement via l'Application ou le Site Web (collectivement, les « Promotions »).

Ces Promotions peuvent vous être proposées gratuitement, soit automatiquement lors du processus de transaction, soit par l'insertion d'un code promotionnel fourni par Ria, comme spécifié ci-dessous.

Les Conditions Promotionnelles suivantes s'appliquent spécifiquement à chaque Promotion offerte par Ria à sa seule discrétion, sous réserve des conditions du marché et du respect des exigences énoncées ci-dessous. Si l'un des codes spécifiés ne s'applique pas à la Promotion une fois saisi dans l'Application ou le Site Web, cela indiquerait que la Promotion ne vous est pas disponible.

Sauf indication expresse contraire, les Promotions ne peuvent pas être combinées avec une autre offre promotionnelle, réduction ou code promo. Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou annuler l'une de ces Promotions à tout moment. Vous êtes seul responsable de toute implication fiscale personnelle et du respect des lois applicables concernant ces Conditions Promotionnelles.

Déclarations Génériques

1) Usage unique et non-cumulabilité . Sauf indication expresse contraire, les Promotions ne peuvent pas être combinées avec une autre offre promotionnelle, réduction ou code promo. Chaque Promotion s'applique exclusivement à un Ordre de Paiement par client.

2) Disponibilité de l'Application et du Site Web. Les Promotions peuvent s'appliquer soit sur le Site Web, soit sur l'Application, selon le pays dans lequel le client est enregistré auprès de Ria pour la fourniture des services de transfert d'argent numérique de Ria. Il est de la responsabilité de chaque client de vérifier s'il a accès à l'Application ou au Site Web dans son pays avant de tenter de bénéficier d'une Promotion.

3) Limitation du pays de destination . La disponibilité de chaque Promotion dépend du pays vers lequel l'argent est envoyé. Les clients peuvent vérifier si une Promotion s'applique en saisissant le code associé dans l'Application ou sur le Site Web ; si le code est accepté, la Promotion s'applique ; sinon, elle ne vous est pas disponible et/ou pour cette destination.

4) Montants minimums de l'Ordre de Paiement et montants de Bonus . Certaines Promotions exigent un montant principal minimum en devise locale. Les montants minimums applicables, ainsi que les montants de Bonus qui seront ajoutés à l'Ordre de Paiement, sont énumérés dans le tableau intitulé « Montants Minimums par Devise et Montant Ajouté » de ces Conditions Promotionnelles.

Promotions

HELLORIA
Utilisez le code HELLORIA pour profiter de 0 (ZÉRO) frais dans votre Devise Locale sur votre premier Ordre de Paiement.

Cette promotion est limitée à un (1) Ordre de Paiement par client et est disponible exclusivement pour les nouveaux clients utilisant l'Application ou le Site Web. Cette Promotion peut être combinée avec la Promotion « Taux de Bienvenue », le cas échéant. Lorsque cette Promotion vous est proposée automatiquement tout au long du processus de transaction, vous pouvez choisir de ne pas poursuivre la transaction et ainsi refuser le bénéfice de cette Promotion en abandonnant la transaction avant sa confirmation.

Cette promotion expire le 31 janvier 2028.

Veuillez noter que cette Promotion peut ne pas être applicable dans tous les pays. La disponibilité de cette Promotion dépend du pays vers lequel l'argent est envoyé, et Ria se réserve le droit d'exclure certaines juridictions à sa seule discrétion sans préavis. Les clients peuvent vérifier l'applicabilité en saisissant le code dans l'Application ou sur le Site Web : si l'Application ou le Site Web accepte le code, la Promotion s'applique ; sinon, la Promotion ne vous est pas disponible et/ou pour cette destination.

Les frais et charges standard peuvent toujours s'appliquer.

RIAx2
Utilisez le code RIAX2 pour profiter de 0 (ZÉRO) frais dans votre Devise Locale sur votre deuxième Ordre de Paiement.

Cette promotion est exclusivement disponible pour les clients existants qui ont déjà effectué une Transaction de Paiement via l'Application ou le Site Web.

Le code promo ne peut être utilisé qu'une seule fois par client, pour un Ordre de Paiement effectué via l'Application Ria Money Transfer ou le Site Web.

Cette promotion expire le 31 janvier 2028.

Veuillez noter que cette Promotion peut ne pas être applicable dans tous les pays. La disponibilité de cette Promotion dépend du pays vers lequel l'argent est envoyé, et Ria se réserve le droit d'exclure certaines juridictions à sa seule discrétion sans préavis. Les clients peuvent vérifier l'applicabilité en saisissant le code dans l'Application ou sur le Site Web : si l'Application ou le Site Web accepte le code, la Promotion s'applique ; sinon, la Promotion ne vous est pas disponible et/ou pour cette destination.

Les frais et charges standard peuvent toujours s'appliquer.

RIABACK
Utilisez le code RIABACK pour profiter de 0 (ZÉRO) frais dans votre Devise Locale sur votre prochain Ordre de Paiement.

Cette promotion est limitée à un (1) Ordre de Paiement par personne et est disponible exclusivement pour les clients existants qui ont déjà effectué au moins une Transaction de Paiement via l'Application ou le Site Web.

Cette promotion expire le 31 janvier 2027.

Veuillez noter que cette Promotion peut ne pas être applicable dans tous les pays. La disponibilité de cette Promotion dépend du pays vers lequel l'argent est envoyé, et Ria se réserve le droit d'exclure certaines juridictions à sa seule discrétion sans préavis. Les clients peuvent vérifier l'applicabilité en saisissant le code dans l'Application ou sur le Site Web : si l'Application ou le Site Web accepte le code, la Promotion s'applique ; sinon, la Promotion ne vous est pas disponible et/ou pour cette destination.

Les frais et charges standard peuvent toujours s'appliquer.

Taux de Bienvenue

Cette Promotion peut vous être appliquée automatiquement lors du processus de transaction sur l'Application ou le Site Web lorsque vous effectuez votre premier Ordre de Paiement afin que vous puissiez bénéficier de meilleurs taux pour convertir la devise de votre Ordre de Paiement en la devise dans laquelle les fonds seront versés au Bénéficiaire, par rapport aux taux offerts par Ria à ses utilisateurs d'Application ou de Site Web.

Cette Promotion variera d'un pays à l'autre et sera mise à disposition à la discrétion de Ria, selon les conditions du marché en vigueur. Vous pouvez choisir de ne pas poursuivre la transaction et ainsi refuser le bénéfice de cette Promotion en abandonnant la transaction avant sa confirmation.

Cette promotion expire le 31 janvier 2028. Les taux de change promotionnels offerts sont sujets à modification et peuvent varier selon le montant envoyé. Les frais et charges standard peuvent toujours s'appliquer.

PARTY26
Utilisez le code PARTY26 pour recevoir un montant supplémentaire dans votre Devise Locale, qui sera ajouté directement au montant principal de votre Ordre de Paiement (le « Bonus »).

Pour bénéficier du Bonus, votre Ordre de Paiement doit respecter un montant principal minimum dans votre Devise Locale. Le montant requis, ainsi que les montants de Bonus correspondants ajoutés à l'Ordre de Paiement, sont énumérés dans le Tableau des Montants Minimums par Devise et Montant Ajouté ci-dessous.

Cette promotion est disponible exclusivement pour les clients existants qui, à leur anniversaire, ont déjà effectué au moins une Transaction de Paiement via l'Application ou le Site Web.

Le code promo ne peut être utilisé qu'une seule fois, et le Bonus s'applique à un seul Ordre de Paiement par client.

Veuillez noter que cette Promotion peut ne pas être applicable dans tous les pays. La disponibilité de cette Promotion dépend du pays vers lequel l'argent est envoyé, et Ria se réserve le droit d'exclure certaines juridictions à sa seule discrétion sans préavis. Les clients peuvent vérifier l'applicabilité en saisissant le code dans l'Application ou sur le Site Web : si l'Application ou le Site Web accepte le code, la Promotion s'applique ; sinon, la Promotion ne vous est pas disponible et/ou pour cette destination.

Cette promotion expire le 31 janvier 2027. Les frais et charges standard peuvent toujours s'appliquer.

VIP26
Utilisez le code VIP26 pour recevoir un montant supplémentaire dans votre Devise Locale, qui sera ajouté directement au montant principal de votre Ordre de Paiement (le « Bonus »).

Pour bénéficier du Bonus, votre Ordre de Paiement doit avoir un montant principal minimum dans votre Devise Locale. Le montant requis, ainsi que les montants de Bonus correspondants ajoutés à l'Ordre de Paiement, sont énumérés dans le Tableau des Montants Minimums par Devise et Montant Ajouté ci-dessous.

Cette promotion est exclusivement disponible pour les clients existants qui ont complété leur deuxième année ou plus depuis la passation de leur premier Ordre de Paiement via l'Application ou le Site Web.
Le code ne peut être utilisé qu'une seule fois, et le Bonus s'applique à un seul Ordre de Paiement par client.

Veuillez noter que cette Promotion peut ne pas être applicable dans tous les pays. La disponibilité de cette Promotion dépend du pays vers lequel l'argent est envoyé, et Ria se réserve le droit d'exclure certaines juridictions à sa seule discrétion sans préavis. Les clients peuvent vérifier l'applicabilité en saisissant le code dans l'Application ou sur le Site Web : si l'Application ou le Site Web accepte le code, la Promotion s'applique ; sinon, la Promotion ne vous est pas disponible et/ou pour cette destination.

Cette promotion expire le 31 janvier 2027. Les frais et charges standard peuvent toujours s'appliquer.

RIAx5x1
Utilisez le code RIAx5x1 pour recevoir un montant supplémentaire dans votre Devise Locale, qui sera ajouté directement au montant principal de votre Ordre de Paiement (le « Bonus »).

Pour bénéficier du Bonus, la transaction de transfert d'argent doit avoir un montant principal minimum dans votre Devise Locale. Le montant requis, ainsi que les montants de Bonus correspondants ajoutés à l'Ordre de Paiement, sont énumérés dans le Tableau des Montants Minimums par Devise et Montant Ajouté ci-dessous.

Cette promotion est exclusivement disponible pour les clients existants qui ont complété leur première année depuis la passation de leur premier Ordre de Paiement via l'Application ou le Site Web.

Le code promo ne peut être utilisé qu'une seule fois, et le Bonus s'applique à un seul Ordre de Paiement par client.

La disponibilité de cette Promotion dépend du pays vers lequel l'argent est envoyé, et Ria se réserve le droit d'exclure certaines juridictions à sa seule discrétion sans préavis. Les clients peuvent vérifier l'applicabilité en saisissant le code dans l'Application : s'il est accepté, le Bonus s'applique ; sinon, la Promotion ne vous est pas disponible et/ou pour cette destination.

Cette promotion expire le 31 janvier 2028. Les frais et charges standard peuvent toujours s'appliquer.

Tableau des Montants Minimums par Devise et Montant Ajouté

Promotion – Winback Mai 2026

Réduction de 50 % sur les Frais Client pour un transfert d'argent effectué via les propres magasins de Ria et les agents autorisés (la « Promotion »)

1. Le Prestataire

Cette Promotion sera organisée et administrée par l'entité du groupe Ria correspondante au territoire de résidence du Client, sur la base des informations enregistrées auprès de Ria, parmi les entités identifiées dans le tableau inclus en tant que Annexe 1 à ces Conditions Générales (l' « Entité Organisatrice » ).

Aux fins de ces Conditions Générales, toute référence à « Ria » est réputée se référer à l'Entité Organisatrice applicable au territoire du Client.

2. Admissibilité

La Promotion peut être communiquée par Ria au moyen d'un message SMS envoyé au destinataire initial, à titre informatif uniquement et en tant que communication commerciale concernant l'existence de la Promotion.

Seuls les clients existants de Ria à qui la Promotion a été accordée, à la seule discrétion de Ria, peuvent bénéficier de la Promotion (le « Client » ).

La réception du SMS ne garantit pas, en soi, l'application de la Promotion, qui reste en tous les cas soumise au respect de ces Conditions Générales et des conditions générales applicables au service de transfert d'argent de Ria, qui régissent ce service et s'appliquent de manière supplémentaire à toute question non expressément prévue dans ces Conditions Promotionnelles.

3. Période de Promotion

La Promotion commence le 30 avril 2026 à 00:00 a.m. et se termine le 31 mai 2026 à 23:59 p.m. (heure locale dans le pays de résidence du Client) (la « Période de Promotion » ).

4. L'Offre et les critères d'application

Ria appliquera une réduction de 50 % (cinquante pour cent) aux frais facturés au Client (les « Frais Client » ) concernant le prochain transfert d'argent initié par le Client pendant la Période de Promotion via les propres magasins de Ria et les agents autorisés dans le pays de résidence du Client, selon les informations détenues par Ria.

Vous pouvez localiser votre magasin Ria le plus proche et/ou agent autorisé sur www.riamoneytransfer.com .

La Promotion s'applique uniquement au service de transfert d'argent. Ce code promotionnel ne peut pas être combiné avec une autre réduction, promotion ou code promotionnel offert par Ria.

La réduction n'est pas remboursable en espèces, ni pour tout autre bien, service, avantage ou contrepartie, et ne peut pas être substituée, en tout ou en partie, sauf par décision expresse de RIA pour des raisons opérationnelles, techniques, juridiques ou réglementaires.

Le Client est réputé avoir accepté ces Conditions Générales lors de la réalisation de l'ordre de transfert d'argent au titre duquel le Client bénéficie de la Promotion. La participation à la Promotion est volontaire et strictement conditionnée au respect par le Client de ces Conditions Générales et des conditions générales applicables au transfert d'argent pertinent, qui ont été séparément notifiées et convenues avec le Client.

5. Conditions Générales

La Promotion ne peut pas être substituée, cédée ou transférée par le Client.

Ria se réserve le droit, à tout moment et sans préavis, de suspendre ou de modifier la Promotion et/ou ces Conditions Générales en raison d'événements indépendants de sa volonté.

Ria se réserve le droit, à sa seule discrétion, de retirer la Promotion s'il soupçonne raisonnablement ou obtient la preuve d'une violation de ces Conditions Générales ou des conditions générales applicables au service de transfert d'argent de Ria.

Ria n'assume aucune responsabilité pour toute information inexacte reçue du Client, tout retard dans la disponibilité d'un transfert d'argent Ria à un bénéficiaire désigné, ou la suspension ou l'annulation d'un transfert d'argent Ria conformément aux conditions générales de Ria et/ou aux lois et réglementations applicables au service de transfert d'argent de Ria.

En cas d'annulation, d'inversion ou d'annulation de la transaction, le Client n'aura pas droit de recevoir, en espèces ou sous toute autre forme, la valeur économique de la réduction, ni d'avoir la Promotion automatiquement réactivée, sauf par décision expresse de RIA .

Annexe 1 – Entités Ria

Promotion – Code unique - 50 % de réduction

Remise de 50 % sur les frais du client pour un transfert d'argent unique effectué via l'application ou le site web de RIA, ou depuis les agences RIA ou les agents agréés de RIA (la « Promotion »)

1. L'Organisateur

La présente Promotion sera organisée et gérée par l'entité RIA correspondant au territoire de résidence du Client, selon les données enregistrées auprès de RIA, sur lequel le service de transfert d'argent de RIA est disponible, que ce soit via le canal numérique constitué du site web et/ou de l’application de RIA (le « Canal numérique de RIA ») ou via le réseau d’établissements propres et d’agents agréés de RIA, parmi les entités identifiées dans le tableau figurant en annexe 1 des présentes Conditions générales (l’« Entité organisatrice »).

Aux fins des présentes Conditions générales, toute référence à « RIA » s'entend comme faite à l'Entité organisatrice correspondante selon ladite Annexe 1.

2. Éligibilité

La Promotion pourra être communiquée par RIA par l’envoi d’un SMS au Client, contenant un code alphanumérique unique (ci-après, le « Code »). La communication de la Promotion aura un but purement informatif et de communication commerciale quant à son existence. Seuls les clients existants de Ria auxquels, à la discrétion de celle-ci, le Code a été envoyé (le « Client ») pourront bénéficier de la Promotion. La réception du Code ne garantit pas à elle seule l'application de la Promotion, qui sera dans tous les cas soumise au respect des présentes Conditions générales et des conditions générales applicables au service de transfert d'argent de Ria, qui s'appliqueront à ce service et, à titre subsidiaire, à tout ce qui n'est pas expressément prévu dans les présentes Conditions générales de la Promotion.

3. Période de l'offre

La Promotion commence le 14 mai 2026 à 00 h 00 et se termine le 30 juin 2026 à 23 h 59 (heure locale du pays à partir duquel le transfert d'argent a été effectué) (la « Période de la Promotion »).

4. La promotion et les critères d'éligibilité

RIA appliquera une réduction de 50 % (cinquante pour cent) sur les frais à la charge du client (« Frais du client ») correspondant au prochain transfert d'argent effectué par le client, à condition que celui-ci utilise le code au moment où il passe l'ordre de transfert, pendant la période de la promotion, via les magasins RIA ou les agents agréés de RIA ou via le canal numérique de RIA. Les transferts d'argent ne peuvent être effectués qu'à partir du pays de résidence du Client, tel qu'il figure dans les données dont dispose RIA. Vous pouvez localiser votre magasin Ria et/ou l'agent agréé le plus proche sur , www.riamoneytransfer.com ou . Les transferts peuvent quant à eux être effectués vers n'importe quel pays où le service RIA est disponible.

La promotion s'applique uniquement au service de transfert d'argent. Cette promotion ne peut être cumulée avec aucune autre réduction, promotion ou code promotionnel de RIA.    

La réduction ne sera pas échangeable contre de l'argent comptant, ni contre aucun autre bien, service, avantage ou contrepartie, et ne pourra être remplacée, en tout ou en partie, sauf décision expresse de RIA pour des raisons opérationnelles, techniques, légales ou réglementaires.

Le Client est réputé avoir accepté les présentes Conditions générales dès la finalisation de l'ordre de transfert d'argent dans le cadre duquel il bénéficie de la Promotion. La participation à la Promotion est volontaire et strictement subordonnée au respect par le Client des présentes Conditions générales ainsi que des conditions générales applicables au transfert d'argent concerné, qui ont été notifiées séparément et acceptées par le Client.

5. Modalités d'utilisation du Code

Si le Code est utilisé par le Client pour un transfert d'argent via le Canal numérique de RIA, le Client doit saisir le Code en sélectionnant l'option « Ajouter une promotion », située sous le calculateur, avant de poursuivre le processus de transfert. Si le Code est utilisé pour un transfert d'argent effectué par le Client via les agences RIA ou des agents agréés de RIA, le Client devra communiquer le Code au personnel autorisé, qui l'enregistrera dans le système au moment du transfert.

6. Conditions générales

 Le Code n'est pas nominatif et est transférable. Étant donné son caractère à usage unique, une fois utilisé par le destinataire du Code ou la personne à qui celui-ci l'a communiqué, le Code sera automatiquement invalidé et ne pourra plus être réutilisé.

RIA se réserve le droit, à tout moment et sans préavis, de suspendre ou de modifier la Promotion et/ou les présentes Conditions générales en raison d'événements échappant à son contrôle.

RIA se réserve le droit, à sa seule discrétion, de retirer la Promotion si elle soupçonne raisonnablement ou trouve des preuves d'une violation des présentes Conditions générales ou des conditions générales applicables au service de transfert d'argent de RIA.

RIA décline toute responsabilité en cas d'informations inexactes fournies par le Client, de retard dans la mise à disposition d'un virement de fonds de RIA à un bénéficiaire désigné, ou de suspension ou d'annulation d'un virement de fonds de RIA, conformément aux conditions générales de RIA et/ou aux lois et réglementations applicables au service de virement de fonds de RIA.

En cas d'annulation, de contre-passation ou de résiliation de l'opération, le Client n'aura pas le droit de percevoir, en espèces ou sous toute autre forme, la valeur économique de la remise, ni de réactiver automatiquement la Promotion, sauf décision expresse de RIA.

Annexe 1 – Entités RIA

 Promotion – Code unique - 100 % de réduction

Remise de 100 % sur les frais du client pour un transfert d'argent unique effectué via l'application ou le site web de RIA, ou depuis les agences RIA ou les agents agréés de RIA (la « Promotion »)

1. L'Organisateur

La présente Promotion sera organisée et gérée par l'entité RIA correspondant au territoire de résidence du Client, selon les données enregistrées auprès de RIA, sur lequel le service de transfert d'argent de RIA est disponible, que ce soit via le canal numérique constitué du site web et/ou de l’application de RIA (le « Canal numérique de RIA ») ou via le réseau d’établissements propres et d’agents agréés de RIA, parmi les entités identifiées dans le tableau figurant en annexe 1 des présentes Conditions générales (l’« Entité organisatrice »).

Aux fins des présentes Conditions générales, toute référence à « RIA » s'entend comme faite à l'Entité organisatrice correspondante selon ladite Annexe 1.

2. Éligibilité

La Promotion pourra être communiquée par RIA par l’envoi d’un SMS au Client, contenant un code alphanumérique unique (ci-après, le « Code »). La communication de la Promotion aura un but purement informatif et de communication commerciale quant à son existence. Seuls les clients existants de Ria auxquels, à la discrétion de celle-ci, le Code a été envoyé (le « Client ») pourront bénéficier de la Promotion. La réception du Code ne garantit pas à elle seule l'application de la Promotion, qui sera dans tous les cas soumise au respect des présentes Conditions générales et des conditions générales applicables au service de transfert d'argent de Ria, qui s'appliqueront à ce service et, à titre subsidiaire, à tout ce qui n'est pas expressément prévu dans les présentes Conditions générales de la Promotion.

3. Période de l'offre

La Promotion commence le 14 mai 2026 à 00 h 00 et se termine le 30 juin 2026 à 23 h 59 (heure locale du pays à partir duquel le transfert d'argent a été effectué) (la « Période de la Promotion »).

4. La promotion et les critères d'éligibilité

RIA appliquera une réduction de 100 % (cent pour cent) sur les frais à la charge du client (« Frais du client ») correspondant au prochain transfert d'argent effectué par le client, à condition que celui-ci utilise le code au moment où il passe l'ordre de transfert, pendant la période de la promotion, via les magasins RIA ou les agents agréés de RIA ou via le canal numérique de RIA. Les transferts d'argent ne peuvent être effectués qu'à partir du pays de résidence du Client, tel qu'il figure dans les données dont dispose RIA. Vous pouvez trouver votre magasin Ria et/ou l'agent agréé le plus proche sur , www.riamoneytransfer.com ou . Les transferts peuvent quant à eux être effectués vers n'importe quel pays où le service RIA est disponible.

La promotion s'applique uniquement au service de transfert d'argent. Cette promotion ne peut être cumulée avec aucune autre réduction, promotion ou code promotionnel de RIA.    

La réduction ne sera pas échangeable contre de l'argent comptant, ni contre aucun autre bien, service, avantage ou contrepartie, et ne pourra être remplacée, en tout ou en partie, sauf décision expresse de RIA pour des raisons opérationnelles, techniques, légales ou réglementaires.

Le Client est réputé avoir accepté les présentes Conditions générales dès la finalisation de l'ordre de transfert d'argent dans le cadre duquel il bénéficie de la Promotion. La participation à la Promotion est volontaire et strictement subordonnée au respect par le Client des présentes Conditions générales ainsi que des conditions générales applicables au transfert d'argent concerné, qui ont été notifiées séparément et acceptées par le Client.

5. Modalités d'utilisation du Code

Si le Code est utilisé par le Client pour un transfert d'argent via le Canal numérique de RIA, le Client doit saisir le Code en sélectionnant l'option « Ajouter une promotion », située sous le calculateur, avant de poursuivre le processus de transfert. Si le Code est utilisé pour un transfert d'argent effectué par le Client via les agences RIA ou des agents agréés de RIA, le Client devra communiquer le Code au personnel autorisé, qui l'enregistrera dans le système au moment du transfert.

6. Conditions générales

 Le Code n'est pas nominatif et est transférable. Étant donné son caractère à usage unique, une fois utilisé par le destinataire du Code ou la personne à qui celui-ci l'a communiqué, le Code sera automatiquement invalidé et ne pourra plus être réutilisé.

RIA se réserve le droit, à tout moment et sans préavis, de suspendre ou de modifier la Promotion et/ou les présentes Conditions générales en raison d'événements échappant à son contrôle.

RIA se réserve le droit, à sa seule discrétion, de retirer la Promotion si elle soupçonne raisonnablement ou trouve des preuves d'une violation des présentes Conditions générales ou des conditions générales applicables au service de transfert d'argent de RIA.

RIA décline toute responsabilité en cas d'informations inexactes fournies par le Client, de retard dans la mise à disposition d'un virement de fonds de RIA à un bénéficiaire désigné, ou de suspension ou d'annulation d'un virement de fonds de RIA, conformément aux conditions générales de RIA et/ou aux lois et réglementations applicables au service de virement de fonds de RIA.

En cas d'annulation, de contre-passation ou de résiliation de l'opération, le Client n'aura pas le droit de percevoir, en espèces ou sous toute autre forme, la valeur économique de la remise, ni de réactiver automatiquement la Promotion, sauf décision expresse de RIA.

Annexe 1 – Entités RIA

 Promotion – Winback 50 %

Remise de 50 % sur les frais du client pour trois transferts d’argent effectués via les agences RIA et les agents agréés (la « Promotion »)

1. L'Organisateur

La présente Promotion sera organisée et gérée par l’entité RIA correspondant au territoire de résidence du Client, selon les données enregistrées auprès de RIA, sur lequel le service de transfert d’argent de RIA est disponible via le réseau de ses propres établissements et agents agréés, parmi les entités identifiées dans le tableau figurant en Annexe 1 des présentes Conditions générales (l’« Entité organisatrice »).

Aux fins des présentes Conditions générales, toute référence à « RIA » s'entend comme faite à l'Entité organisatrice correspondante selon ladite Annexe 1.

2. Éligibilité

La Promotion pourra être communiquée par RIA par l’envoi d’un SMS au Client, à des fins purement informatives et de communication commerciale concernant son existence. Seuls les clients existants de RIA auxquels, à la discrétion de celle-ci, la Promotion a été accordée (le « Client ») pourront en bénéficier. La réception du SMS ne garantit pas à elle seule l’application de la Promotion, qui sera dans tous les cas subordonnée au respect des présentes Conditions générales et des conditions générales applicables au service de transfert d’argent de Ria, qui s’appliqueront à ce service et, à titre subsidiaire, à tout ce qui n’est pas expressément prévu dans les présentes Conditions générales de la Promotion.

3. Période de l'offre

La Promotion commence le 14 mai 2026 à 00 h 00 et se termine le 31 juillet 2026 à 23 h 59 (heure locale du pays de résidence du Client) (la « Période de la Promotion »). 4. L'offre et les critères d'application

Ria appliquera une réduction de 50 % (cinquante pour cent) sur les frais à la charge du Client (« Frais du Client ») correspondant aux trois prochains transferts d'argent que le Client effectuera pendant la Période de la promotion via les boutiques Ria et les agents agréés de Ria depuis le pays associé au numéro de téléphone enregistré par le Client. Vous pouvez trouver votre magasin Ria et/ou l'agent agréé le plus proche sur www.riamoneytransfer.com . Les transferts peuvent être effectués vers n'importe quel pays où le service RIA est disponible.

La promotion s'applique uniquement au service de transfert d'argent. Cette promotion ne peut être cumulée avec aucune autre réduction, promotion ou code promotionnel de RIA.    

La réduction ne sera pas échangeable contre de l'argent comptant, ni contre tout autre bien, service, avantage ou contrepartie, et ne pourra être remplacée, en tout ou en partie, sauf décision expresse de RIA pour des raisons opérationnelles, techniques, légales ou réglementaires.

Le Client est réputé avoir accepté les présentes Conditions générales dès la finalisation de l'ordre de transfert d'argent dans le cadre duquel il bénéficie de la Promotion. La participation à la Promotion est volontaire et strictement subordonnée au respect par le Client des présentes Conditions générales ainsi que des conditions générales applicables au transfert d'argent concerné, qui ont été notifiées séparément et convenues avec le Client.

5. Conditions générales

La Promotion ne peut être remplacée, cédée ou transférée par le Client.

Ria se réserve le droit, à tout moment et sans préavis, de suspendre ou de modifier la Promotion et/ou les présentes Conditions générales en raison d'événements échappant à son contrôle.

RIA se réserve le droit, à sa seule discrétion, de retirer la Promotion si elle soupçonne raisonnablement ou trouve des preuves d'une violation des présentes Conditions générales ou des conditions générales applicables au service de transfert d'argent de RIA.

RIA décline toute responsabilité en cas d'informations inexactes fournies par le Client, de retard dans la mise à disposition d'un transfert d'argent de RIA à un bénéficiaire désigné, ou de suspension ou d'annulation d'un transfert d'argent de RIA conformément aux conditions générales de RIA et/ou aux lois et réglementations applicables au service de transfert d'argent de RIA.

En cas d'annulation, de contre-passation ou de résiliation de l'opération, le Client n'aura pas le droit de percevoir, en espèces ou sous toute autre forme, la valeur économique de la remise, ni de réactiver automatiquement la Promotion, sauf décision expresse de RIA.

Annexe 1 – Entités RIA

 Promotion – Code unique – 50 % de réduction

50 % de réduction sur les frais client pour un transfert d’argent unique effectué via l’application ou le site web de RIA, ou dans les agences de RIA ou chez ses agents agréés (la « Promotion »)

1. L’organisme organisateur

Cette Promotion sera organisée et gérée par l’entité RIA correspondant au territoire de résidence du Client, conformément aux informations enregistrées auprès de RIA, là où le service de transfert d’argent RIA est disponible, soit via le canal numérique comprenant le site web et/ou l’application RIA (le « canal numérique RIA ») ou via le réseau d’agences propres à RIA et d’agents agréés, parmi les entités identifiées dans le tableau figurant à l’annexe 1 des présentes Conditions générales (l’« Entité organisatrice »).

Aux fins des présentes Conditions générales, toute référence à « RIA » est réputée désigner l’Entité organisatrice concernée telle que définie dans l’annexe 1 susmentionnée.

2. Conditions d’éligibilité

RIA peut informer le Client de la Promotion en lui envoyant un SMS contenant un code alphanumérique unique (ci-après le « Code »). La notification de la Promotion est fournie à titre purement informatif et vise à faire connaître son existence. Seuls les clients existants de RIA auxquels, à la discrétion de RIA, le Code a été envoyé (le « Client ») peuvent bénéficier de la Promotion. La réception du Code ne garantit pas en soi l’application de la Promotion, laquelle sera dans tous les cas soumise au respect des présentes Conditions générales et des conditions générales applicables au service de transfert d’argent de RIA, lesquelles s’appliquent audit service et, à titre complémentaire, à tout ce qui n’est pas expressément couvert par les présentes Conditions générales de la Promotion.

3. Période de la promotion

La Promotion débute le 26 juin 2026 à 00 h 00 et prend fin le 15 juillet 2026 à 23 h 59 (heure locale du pays depuis lequel le transfert d’argent a été effectué) (la « Période de la Promotion »).

4. La promotion et les critères d’éligibilité

RIA appliquera une réduction de 50 % (cinquante pour cent) sur les frais dus par le client (« frais du client ») pour son prochain virement, à condition que celui-ci utilise le code lors de la demande de virement pendant la période promotionnelle, que ce soit via les agences de RIA ou ses agents agréés, ou via le canal numérique de RIA. Les virements ne peuvent être effectués qu’à partir du pays de résidence du Client, tel qu’il figure dans les registres de RIA. Vous pouvez trouver l’agence RIA et/ou l’agent agréé le plus proche sur www.riamoneytransfer.com. Les virements peuvent être effectués vers n’importe quel pays où le service RIA est disponible.

La promotion s’applique uniquement au service de transfert d’argent. Cette promotion ne peut être cumulée avec aucune autre réduction, promotion ou code promotionnel    de RIA.    

La réduction n’est pas échangeable contre des espèces, ni contre aucun autre bien, service, avantage ou contrepartie, et ne peut être remplacée, en tout ou en partie, sauf décision expresse de RIA pour des raisons opérationnelles, techniques, juridiques ou réglementaires.

Le client est réputé avoir accepté les présentes conditions générales dès la finalisation de l’ordre de transfert d’argent dans le cadre duquel il bénéficie de la promotion. La participation à la promotion est volontaire et est strictement subordonnée au respect par le client des présentes conditions générales ainsi que des conditions générales applicables au transfert d’argent concerné, qui ont été communiquées séparément et acceptées par le client.

5. Comment utiliser le code

Si le Client utilise le Code pour effectuer un virement via le canal numérique de RIA, il doit saisir le Code en sélectionnant l’option « Ajouter une promotion », située sous le calculateur, avant de poursuivre la procédure de virement. Si le Client utilise le Code pour effectuer un virement via les agences de RIA ou ses agents agréés, il doit communiquer le Code au personnel habilité, qui le saisira dans le système au moment du virement.

6. Conditions générales

 Le Code est non personnel et transférable. Étant à usage unique, une fois utilisé par le destinataire du Code ou la personne à qui il a été communiqué, le Code deviendra automatiquement invalide et ne pourra plus être utilisé.

RIA se réserve le droit, à tout moment et sans préavis, de suspendre ou de modifier la Promotion et/ou les présentes Conditions générales en raison d’événements indépendants de sa volonté.

RIA se réserve le droit, à sa seule discrétion, de mettre fin à la promotion si elle soupçonne raisonnablement ou constate une violation des présentes conditions générales ou des conditions générales applicables au service de transfert d’argent de RIA.

RIA ne saurait être tenue responsable des informations inexactes fournies par le client, d’un retard dans la mise à disposition d’un transfert d’argent de RIA vers un bénéficiaire désigné, ni de la suspension ou de l’annulation d’un transfert d’argent effectué par RIA conformément aux conditions générales de RIA et/ou aux lois et réglementations applicables au service de transfert d’argent de RIA.

En cas d’annulation, de contre-passation ou de résiliation de la transaction, le Client ne sera pas en droit de recevoir la valeur monétaire de la remise en espèces ou sous toute autre forme, ni de réactiver automatiquement la Promotion, sauf décision expresse de RIA.

Annexe 1 – Entités RIA

Promotion – Code unique – 100 % de réduction

Remise de 100 % sur les frais client pour un seul virement effectué via l’application ou le site web de RIA, ou dans les agences de RIA ou chez ses agents agréés (la « Promotion »)

1. L’organisme organisateur

Cette Promotion sera organisée et gérée par l’entité RIA correspondant au territoire de résidence du Client, conformément aux informations enregistrées auprès de RIA, là où le service de transfert d’argent RIA est disponible, soit via le canal numérique comprenant le site web et/ou l’application RIA (le « canal numérique RIA ») ou via le réseau d’agences propres à RIA et d’agents agréés, parmi les entités identifiées dans le tableau figurant à l’annexe 1 des présentes Conditions générales (l’« Entité organisatrice »).

Aux fins des présentes Conditions générales, toute référence à « RIA » est réputée désigner l’Entité organisatrice concernée telle que définie dans l’annexe 1 susmentionnée.

2. Conditions d’éligibilité

RIA peut informer le Client de la Promotion en lui envoyant un SMS contenant un code alphanumérique unique (ci-après le « Code »). La notification de la Promotion est fournie à titre purement informatif et vise à faire connaître son existence. Seuls les clients existants de RIA auxquels, à la discrétion de RIA, le Code a été envoyé (le « Client ») peuvent bénéficier de la Promotion. La réception du Code ne garantit pas en soi l’application de la Promotion, laquelle sera dans tous les cas soumise au respect des présentes Conditions générales et des conditions générales applicables au service de transfert d’argent de RIA, lesquelles s’appliquent audit service et, à titre complémentaire, à tout ce qui n’est pas expressément couvert par les présentes Conditions générales de la Promotion.

3. Période de la promotion

La Promotion débute le 26 juin 2026 à 00 h 00 et prend fin le 15 juillet 2026 à 23 h 59 (heure locale du pays depuis lequel le transfert d’argent a été effectué) (la « Période de la Promotion »).

4. La promotion et les critères d’éligibilité

RIA appliquera une réduction de 100 % (cent pour cent) sur les frais dus par le client (« frais du client ») pour son prochain virement, à condition que celui-ci utilise le code lors de la demande de virement pendant la période promotionnelle, que ce soit via les agences de RIA ou ses agents agréés, ou via le canal numérique de RIA. Les virements ne peuvent être effectués qu’à partir du pays de résidence du Client, tel qu’il figure dans les registres de RIA. Vous pouvez trouver l’agence RIA et/ou l’agent agréé le plus proche sur www.riamoneytransfer.com. Les virements peuvent être effectués vers n’importe quel pays où le service RIA est disponible.

La promotion s’applique uniquement au service de transfert d’argent. Cette promotion ne peut être cumulée avec aucune autre réduction, promotion ou code promotionnel    de RIA.    

La réduction n’est pas échangeable contre des espèces, ni contre aucun autre bien, service, avantage ou contrepartie, et ne peut être remplacée, en tout ou en partie, sauf décision expresse de RIA pour des raisons opérationnelles, techniques, juridiques ou réglementaires.

Le client est réputé avoir accepté les présentes conditions générales dès la finalisation de l’ordre de transfert d’argent dans le cadre duquel il bénéficie de la promotion. La participation à la promotion est volontaire et est strictement subordonnée au respect par le client des présentes conditions générales ainsi que des conditions générales applicables au transfert d’argent concerné, qui ont été communiquées séparément et acceptées par le client.

5. Comment utiliser le code

Si le Client utilise le Code pour effectuer un virement via le canal numérique de RIA, il doit saisir le Code en sélectionnant l’option « Ajouter une promotion », située sous le calculateur, avant de poursuivre la procédure de virement. Si le Client utilise le Code pour effectuer un virement via les agences de RIA ou ses agents agréés, il doit communiquer le Code au personnel habilité, qui le saisira dans le système au moment du virement.

6. Conditions générales

 Le Code est non personnel et transférable. Étant à usage unique, une fois utilisé par le destinataire du Code ou la personne à qui il a été communiqué, le Code deviendra automatiquement invalide et ne pourra plus être utilisé.

RIA se réserve le droit, à tout moment et sans préavis, de suspendre ou de modifier la Promotion et/ou les présentes Conditions générales en raison d’événements indépendants de sa volonté.

RIA se réserve le droit, à sa seule discrétion, de mettre fin à la promotion si elle soupçonne raisonnablement ou constate une violation des présentes conditions générales ou des conditions générales applicables au service de transfert d’argent de RIA.

RIA ne saurait être tenue responsable des informations inexactes fournies par le client, d’un retard dans la mise à disposition d’un transfert d’argent de RIA vers un bénéficiaire désigné, ni de la suspension ou de l’annulation d’un transfert d’argent effectué par RIA conformément aux conditions générales de RIA et/ou aux lois et réglementations applicables au service de transfert d’argent de RIA.

En cas d’annulation, de contre-passation ou de résiliation de la transaction, le Client ne sera pas en droit de recevoir la valeur monétaire de la remise en espèces ou sous toute autre forme, ni de réactiver automatiquement la Promotion, sauf décision expresse de RIA.

Annexe 1 – Entités RIA