Điều Khoản và Điều Kiện Ria Money Transfer

GIỚI THIỆU

Ria Financial Services New Zealand Limited (NZBN: 9429033287843), một công ty được thành lập tại New Zealand với địa chỉ đăng ký tại Level 4, 32 Mahuhu Crescent, Auckland 1010, New Zealand, được cấp phép cung cấp dịch vụ chuyển tiền và hoạt động dưới tên ' Ria ' và/hoặc ' Ria Money Transfer ' (sau đây gọi là " Ria ", " chúng tôi ", " của chúng tôi " hoặc " chúng tôi ").

Điều quan trọng là bạn phải đọc và hiểu những điều khoản và điều kiện này (" Điều Khoản và Điều Kiện ") trước khi chấp nhận chúng. Những Điều Khoản và Điều Kiện này áp dụng cho và có sẵn trên ứng dụng di động Ria Money Transfer được quản lý bởi Ria và/hoặc bất kỳ công ty nào khác trong Nhóm của chúng tôi (gọi là " Ứng Dụng Ria Money Transfer "). Chúng giải thích nhiều trách nhiệm của bạn đối với chúng tôi và trách nhiệm của chúng tôi đối với bạn, cách thức và thời điểm thỏa thuận của chúng tôi với bạn có thể được chấm dứt cũng như phạm vi trách nhiệm của chúng tôi đối với bạn. Thông tin thêm có sẵn trong phần 'FAQ' trên Ứng Dụng Ria Money Transfer.

BẰNG CÁCH HOÀN THÀNH VÀ ĐỒNG Ý VỚI THÔNG TIN CẦN THIẾT ĐỂ THỰC HIỆN GIAO DỊCH THANH TOÁN VÀ BẰNG CÁCH CHẤP NHẬN CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN NÀY, BẠN ĐANG ĐỒNG Ý BỊ RÀNG BUỘC BỞI CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN NÀY. VUI LÒNG KHÔNG SỬ DỤNG BẤT KỲ DỊCH VỤ NÀO CỦA CHÚNG TÔI NẾU BẠN KHÔNG CHẤP NHẬN CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN NÀY. CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN NÀY LÀ MỘT THỎA THUẬN CÓ HIỆU LỰC PHÁP LÝ VÀ ĐIỀU QUAN TRỌNG LÀ BẠN DÀNH THỜI GIAN ĐỂ ĐỌC CHÚNG MỘT CÁCH CẨN THẬN.

CẢNH BÁO VỀ GIAN LẬU TIÊU DÙNG: CHUYỂN TIỀN GIỐNG NHƯ GỬI TIỀN MẶT. BẢO VỆ BẢN THÂN KHỎI GIAN LẬU BẰNG CÁCH CHỈ GỬI TIỀN ĐẾN NHỮNG NGƯỜI BẠN BIẾT HOẶC CÓ THỂ XÁCMINH LÀ ĐÁNG TIN CẬY. NHẤP VÀO ĐÂY ĐỂ TÌM HIỂU THÊM VỀ CÁCH GỬI TIỀN AN TOÀN VỚI RIA. NẾU BẠN TIN RẰNG BẠN LÀ NẠN NHÂN CỦA GIAN LẬU HOẶC LỪA ĐẢO, VUI LÒNG LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI NGAY LẬP TỨC TẠI 0800-450-403 Tùy Chọn 2 HOẶC QUA EMAIL TẠI compliance-au@riamoneytransfer.com VÀ LIÊN HỆ VỚI CÁC CƠ QUAN THỰC THI PHÁP LUẬT ĐỊA PHƯƠNG CỦA BẠN.

1. DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI

1.1. Những Điều Khoản và Điều Kiện này điều chỉnh việc cung cấp Dịch Vụ của chúng tôi, bao gồm thực hiện các Giao Dịch Thanh Toán được khởi tạo bởi bạn thông qua Ứng Dụng Ria Money Transfer. Những Điều Khoản và Điều Kiện này sẽ áp dụng cho việc sử dụng Ứng Dụng Ria Money Transfer của bạn khi bạn hướng dẫn chúng tôi thực hiện, và chúng tôi đồng ý thực hiện cho bạn, bất kỳ Dịch Vụ nào của chúng tôi, bao gồm tất cả nội dung, chức năng và dịch vụ được cung cấp thông qua nó.

1.2. Các nghĩa vụ của chúng tôi theo những Điều Khoản và Điều Kiện này phụ thuộc vào việc chúng tôi chấp nhận bạn là người dùng, điều này hoàn toàn tùy thuộc vào quyết định của chúng tôi và chúng tôi bảo lưu quyền từ chối cung cấp Dịch Vụ của chúng tôi cho bạn mà không cần nêu rõ lý do. Bạn phải nhanh chóng cung cấp tất cả thông tin và tài liệu mà chúng tôi có thể yêu cầu từ bạn bất kỳ lúc nào để cho phép chúng tôi tuân thủ bất kỳ yêu cầu pháp lý nào liên quan đến Dịch Vụ của chúng tôi, bao gồm theo yêu cầu của quy định chống rửa tiền và chống tài trợ khủng bố, và bạn đồng ý chúng tôi liên hệ với bạn cho những mục đích này.

2. ĐỊNH NGHĨA

2.1. Những Điều Khoản và Điều Kiện này sử dụng các định nghĩa sau:

(i) " Thẻ Ngân Hàng " có nghĩa là thẻ tín dụng Visa, MasterCard hoặc thẻ tín dụng chấp nhận được khác, hoặc thẻ ghi nợ
(ii) " Chuyển Khoản Ngân Hàng " có nghĩa là phương thức thanh toán khi bạn hướng dẫn ngân hàng của bạn gửi tiền hoặc thanh toán trực tiếp, hoặc thông qua công ty thanh toán bên thứ ba được Ria sử dụng (chẳng hạn như POLi Payments) nhằm mục đích tạo điều kiện thuận lợi cho các khoản thanh toán của bạn cho Dịch Vụ của chúng tôi, vào các tài khoản ngân hàng của Ria.
(iii) " Ngày Làm Việc " có nghĩa là Thứ Hai đến Thứ Sáu không bao gồm Ngày Lễ Ngân Hàng và Ngày Lễ Công Cộng, tại New Zealand
(iv) " Tổ Chức Phát Hành Thẻ " có nghĩa là tổ chức phát hành và sở hữu Thẻ Ngân Hàng
(v) " Nhóm của Chúng Tôi " được định nghĩa trong điều 20 dưới đây
(vi) " Dịch Vụ của Chúng Tôi " có nghĩa là các dịch vụ chuyển tiền mà chúng tôi cung cấp thông qua Ứng Dụng Ria Money Transfer
(vii) " Đại Lý Thanh Toán " có nghĩa là một cá nhân tự nhiên hoặc một thực thể pháp lý hoạt động như nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba hoặc một đại lý hoạt động thay mặt chúng tôi hoặc thay mặt một công ty liên kết trong Nhóm của chúng tôi, người thanh toán một Giao Dịch Thanh Toán được khởi tạo bởi bạn cho một Người Nhận ở quốc gia đích được bạn xác định
(viii) " Lệnh Thanh Toán " có nghĩa là tất cả các hướng dẫn được gửi bởi bạn cho chúng tôi yêu cầu thực hiện một Giao Dịch Thanh Toán
(ix) " Giao Dịch Thanh Toán " có nghĩa là việc chuyển tiền cho một Người Nhận
(x) " Người Nhận " có nghĩa là cá nhân được bạn chỉ định làm người nhận Giao Dịch Thanh Toán, là một cá nhân tự nhiên và được chúng tôi chấp nhận, và người đó nhận chuyển tiền thông qua một Đại Lý Thanh Toán được chỉ định, bằng chuyển khoản ngân hàng vào tài khoản ngân hàng của cá nhân được chỉ định đó hoặc thông qua dịch vụ giao hàng tại nhà của chúng tôi (nếu có)
(xi) " Ứng Dụng Ria Money Transfer " được định nghĩa trong đoạn có tiêu đề 'Giới Thiệu' ở trên
(xii) Các thuật ngữ " bạn ", " của bạn ", " của riêng bạn " và " người dùng " có nghĩa là bạn, người đang ký kết hợp đồng với chúng tôi sử dụng Ứng Dụng Ria Money Transfer để cung cấp Dịch Vụ của chúng tôi

3. THÀNH LẬP HỢP ĐỒNG

Mỗi Giao Dịch Thanh Toán mà chúng tôi thực hiện cho bạn là một hợp đồng riêng biệt kết hợp những Điều Khoản và Điều Kiện này. Không bao giờ có thỏa thuận khung được kết luận giữa bạn và chúng tôi ràng buộc chúng tôi thực hiện các Giao Dịch Thanh Toán tiếp theo. Bạn phải thông báo cho Người Nhận về Giao Dịch Thanh Toán tương ứng.

4. THAY ĐỔI

4.1. Chúng tôi có thể sửa đổi những Điều Khoản và Điều Kiện này từ thời gian này sang thời gian khác, ví dụ để tuân thủ các thay đổi trong luật pháp hoặc yêu cầu quy định hoặc do các thay đổi trong điều kiện thị trường.

4.2. Nếu chúng tôi thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với những Điều Khoản và Điều Kiện này, chúng tôi sẽ thực hiện bằng cách đặt phiên bản sửa đổi của những Điều Khoản và Điều Kiện này trên Ứng Dụng Ria Money Transfer vào ngày mà bất kỳ thay đổi nào có hiệu lực (gọi là " Ngày Có Hiệu Lực ").

4.3. Những thay đổi mà chúng tôi thực hiện đối với những Điều Khoản và Điều Kiện này thường chỉ áp dụng cho các Lệnh Thanh Toán được nhập vào sau Ngày Có Hiệu Lực nhưng cũng sẽ áp dụng cho các Lệnh Thanh Toán được nhập vào trước Ngày Có Hiệu Lực khi chúng tôi được yêu cầu làm như vậy theo luật pháp hoặc yêu cầu quy định. Trong mọi trường hợp, và để tránh mọi nghi ngờ, phiên bản cập nhật của những Điều Khoản và Điều Kiện này sẽ thay thế bất kỳ phiên bản trước đó nào.

4.4. Chúng tôi không đảm bảo rằng Ứng Dụng Ria Money Transfer hoặc bất kỳ nội dung nào trên đó sẽ luôn khả dụng hoặc không bị gián đoạn. Chúng tôi có thể tạm dừng hoặc rút lại hoặc hạn chế tính khả dụng của tất cả hoặc bất kỳ phần nào của Ứng Dụng Ria Money Transfer vì các lý do kinh doanh và hoạt động. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho bạn trước hợp lý (ví dụ bằng cách đăng thông báo trên Ứng Dụng Ria Money Transfer) về bất kỳ tạm dừng hoặc rút lại được lên lịch nào.

5. TRUY CẬP DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI

5.1. Bằng cách sử dụng Ứng Dụng Ria Money Transfer, bạn xác nhận và bảo đảm rằng bạn ít nhất 18 tuổi và có năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng ràng buộc với chúng tôi. Nếu chúng tôi phát hiện thông qua các phương tiện đáng tin cậy rằng người dùng dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ hủy tài khoản của người dùng đó và xóa tất cả thông tin liên quan đến người dùng đó khỏi hệ thống và hồ sơ của chúng tôi.

5.2. Bạn phải có tài khoản người dùng hợp lệ để sử dụng Dịch Vụ của chúng tôi (" tài khoản người dùng "). Bạn có thể nộp đơn thông qua Ứng Dụng Ria Money Transfer để thiết lập tài khoản người dùng bằng cách nhập thông tin cá nhân và mật khẩu của bạn, và xác nhận chấp nhận những Điều Khoản và Điều Kiện này. Nếu chúng tôi chấp nhận đơn của bạn, chúng tôi sẽ thiết lập tài khoản người dùng của bạn và kích hoạt nó để sử dụng để truy cập Dịch Vụ của chúng tôi, tuân theo các hạn chế được nêu trong những Điều Khoản và Điều Kiện này. Tất cả thông tin mà bạn cung cấp sẽ được lưu trữ trong tài khoản người dùng của bạn và được duy trì bởi chúng tôi và/hoặc các công ty nhất định được chúng tôi hoặc Nhóm của chúng tôi sử dụng để cung cấp Dịch Vụ của chúng tôi.

5.3. Bạn sẽ có thể truy cập Dịch Vụ của chúng tôi thông qua Ứng Dụng Ria Money Transfer bằng cách nhập chính xác tên người dùng và mật khẩu của bạn (cùng nhau là " ID Người Dùng ") nhưng không có trường hợp nào khác. ID Người Dùng của bạn hoàn toàn bảo mật, cá nhân và không thể chuyển nhượng. Bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng bạn giữ ID Người Dùng và bất kỳ tính năng bảo mật nào khác liên quan đến quyền truy cập của bạn vào Ứng Dụng Ria Money Transfer (bao gồm bất kỳ chi tiết Lệnh Thanh Toán nào) an toàn và bảo vệ. KHÔNG BAO GIỜ CHIA SẺ ID NGƯỜI DÙNG CỦA BẠN VỚI BẤT KỲ AI VÀ KHÔNG VIẾT NÓ XUỐNG Ở BẤT KỲ ĐÂU! Nếu bạn nhận thức hoặc có bất kỳ nghi ngờ nào rằng ID Người Dùng của bạn không còn bảo mật hoặc đã bị xâm phạm theo bất kỳ cách nào, bạn phải liên hệ với chúng tôi ngay lập tức qua điện thoại tại: 0800 450 403 hoặc qua email tới: NZ_support@riamoneytransfer.com Bất kỳ sự chậm trễ không cần thiết nào trong việc liên hệ với chúng tôi có thể ảnh hưởng đến bảo mật của Dịch Vụ của chúng tôi và/hoặc dẫn đến bạn chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào.

5.4. Sau khi bạn thông báo cho chúng tôi về việc sử dụng trái phép ID Người Dùng của bạn, chúng tôi sẽ thực hiện tất cả các hành động cần thiết để ngăn chặn bất kỳ việc sử dụng tiếp theo nào của thông tin này. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các bước như vậy sau khi thực hiện chúng và cung cấp lý do cho việc thực hiện các bước như vậy trừ khi chúng tôi bị cấm làm như vậy vì lý do pháp lý. Thực hiện các bước này không làm cho chúng tôi chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào gây ra do việc bạn không tuân thủ các nghĩa vụ của bạn theo những Điều Khoản và Điều Kiện này. Tuy nhiên, bạn có thể được hưởng quyền hoàn lại hoặc tín dụng một số tiền nhất định từ Tổ Chức Phát Hành Thẻ của bạn nếu Thẻ Ngân Hàng hoặc tài khoản ngân hàng của bạn đã bị sử dụng theo cách gian lận. Tuân theo luật pháp và quy định có liên quan, bạn sẽ chịu trách nhiệm về các thiệt hại gây ra cho chúng tôi do việc sử dụng trái phép ID Người Dùng của bạn.

5.5. Chúng tôi bảo lưu quyền vô hiệu hóa ID Người Dùng của bạn hoàn toàn tùy thuộc vào quyết định của chúng tôi vì bất kỳ lý do nào hoặc không có lý do, bao gồm nếu theo ý kiến của chúng tôi, bạn đã không tuân thủ bất kỳ điều khoản nào của những Điều Khoản và Điều Kiện này.

5.6. Việc sử dụng Ứng Dụng Ria Money Transfer và thông tin được truyền liên quan đến giao dịch chuyển tiền được giới hạn ở chức năng dự định. Trong mọi trường hợp, Ứng Dụng Ria Money Transfer hoặc dịch vụ chuyển tiền của Ria không được sử dụng theo cách (a) qu騷rối, lạm dụng, theo dõi, đe dọa, phỉ báng hoặc vi phạm hoặc xâm phạm các quyền của bất kỳ bên nào khác (bao gồm nhưng không giới hạn ở quyền công khai hoặc các quyền sở hữu khác); (b) là bất hợp pháp, gian lận, lừa dối hoặc vi phạm bất kỳ luật pháp, quy định, sắc lệnh hoặc quy tắc liên bang, tiểu bang, địa phương hoặc quốc tế nào; (c) sử dụng công nghệ hoặc các phương tiện khác để truy cập Ria không được chúng tôi phép; (d) sử dụng hoặc gây ra việc sử dụng bất kỳ chương trình hoặc cơ chế tự động hoặc được máy tính hóa nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ trình cạo, nhện hoặc robot nào, để truy cập, trích xuất, tải xuống, cạo, hiển thị, truyền, xuất bản, bất kỳ tài liệu, dữ liệu hoặc thông tin nào (bao gồm thông tin giá) trên Ứng Dụng Ria Money Transfer hoặc trang web vì bất kỳ mục đích nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở các mục đích bán hoặc cung cấp để bán các tài liệu, dữ liệu hoặc thông tin đó cho bất kỳ đối thủ cạnh tranh nào của Ria; (e) cố gắng giới thiệu virus hoặc bất kỳ mã máy tính, tệp hoặc chương trình nào khác có thể gián đoạn, phá hủy hoặc hạn chế chức năng của bất kỳ phần mềm máy tính hoặc phần cứng hoặc thiết bị viễn thông nào; (f) cố gắng truy cập trái phép vào mạng máy tính hoặc tài khoản người dùng của Ria; (g) khuyến khích hành vi sẽ cấu thành tội phạm hoặc gây ra trách nhiệm dân sự; (h) vi phạm những Điều Khoản và Điều Kiện này; (i) cố gắng làm hỏng, vô hiệu hóa, quá tải hoặc làm suy yếu máy chủ hoặc mạng của Ria hoặc cố gắng gây cản trở khác với hoạt động bình thường của Ứng Dụng; (j) vi phạm bản quyền, bằng sáng chế, nhãn hiệu, bí mật thương mại hoặc các quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền công khai hoặc quyền riêng tư khác của chúng tôi hoặc bất kỳ bên thứ ba nào; (k) cung cấp thông tin sai, không chính xác hoặc gây hiểu lầm; hoặc (l) có thể khiến chúng tôi mất bất kỳ dịch vụ nào từ nhà cung cấp dịch vụ Internet hoặc các nhà cung cấp khác của chúng tôi (gọi chung là "Sử Dụng Chấp Nhận Được"). Bạn thêm vào đó đồng ý rằng bạn không thể từ chối hợp tác trong cuộc điều tra hoặc cung cấp xác nhận danh tính của bạn hoặc bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp cho chúng tôi liên quan đến việc sử dụng Ứng Dụng Ria Money Transfer của bạn.

6. PHẦN CỨNG VÀ PHẦN MỀM CẦN THIẾT

6.1. Bạn phải cung cấp và/hoặc lấy bất kỳ thiết bị hoặc đường viễn thông nào bao gồm máy tính hoặc thiết bị và hệ điều hành cũng như máy in để in ra và giữ lại hồ sơ trên giấy, trong lưu trữ điện tử hoặc trên phương tiện bền khác, khi cần thiết để bạn sử dụng Dịch Vụ của chúng tôi. Bạn thừa nhận rằng phần mềm và thiết bị nhất định được bạn sử dụng có thể không có khả năng hỗ trợ các tính năng nhất định của Dịch Vụ của chúng tôi. Bạn nên in ra và giữ lại bản sao của tất cả các thông báo, tiết lộ và báo cáo mà chúng tôi gửi cho bạn theo cách điện tử.

6.2. Để truy cập và giữ lại thông báo, tiết lộ và báo cáo được cung cấp theo cách điện tử, bạn phải có:

(i) Một thiết bị hoạt động trên nền tảng có chất lượng của môi trường Android hoặc iOS, hoặc cao hơn
(ii) Kết nối Internet
(iii) Phiên bản hiện tại của Android 5.0+ hoặc iOS 12+
(iv) Một thiết bị và hệ điều hành có khả năng hỗ trợ tất cả các yêu cầu trên

6.3. Chúng tôi bảo lưu quyền ngừng hỗ trợ phiên bản hiện tại của phần mềm nếu theo ý kiến của chúng tôi, nó bị lỗi bảo mật hoặc lỗi khác khiến nó không phù hợp để sử dụng với Dịch Vụ của chúng tôi. Bằng "phiên bản hiện tại", chúng tôi có nghĩa là phiên bản phần mềm đang được hỗ trợ và tương thích với Ứng Dụng Ria Money Transfer tại bất kỳ thời điểm nào.

6.4. Chúng tôi bảo lưu quyền, hoàn toàn tùy thuộc vào quyết định của chúng tôi, để liên lạc với bạn qua bưu điện.

6.5. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách, hàng hóa hoặc dịch vụ của bất kỳ người hoặc trang web nào khác được liên kết hoặc có thể truy cập thông qua Ứng Dụng Ria Money Transfer. Sự tồn tại của bất kỳ liên kết nào đến bất kỳ ứng dụng di động hoặc trang web nào khác không cấu thành sự chứng thực hoặc liên kết với bất kỳ ứng dụng di động, trang web hoặc người nào vận hành ứng dụng di động hoặc trang web đó. Bất kỳ sự phụ thuộc nào vào nội dung, chính sách hoặc dịch vụ của bất kỳ người, ứng dụng di động hoặc trang web nào khác hoàn toàn tùy thuộc vào rủi ro của bạn. Bất kỳ câu hỏi, mối quan tâm hoặc khiếu nại nào liên quan đến các ứng dụng di động hoặc trang web đó nên được hướng đến những người chịu trách nhiệm về hoạt động của chúng.

6.6. Bạn có thể đánh dấu Ứng Dụng Ria Money Transfer hoặc thêm nó vào danh sách yêu thích của bạn, nhưng bạn không được tạo liên kết đến bất kỳ phần nào của Ứng Dụng Ria Money Transfer hoặc theo bất kỳ cách nào gợi ý bất kỳ hình thức liên kết, phê duyệt hoặc chứng thực nào từ phía chúng tôi khi không có.

7. PHÁT HÀNH LỆNH THANH TOÁN

7.1. Tuân theo những Điều Khoản và Điều Kiện này, bạn sẽ có thể sử dụng Dịch Vụ của chúng tôi bằng cách đăng nhập vào Ứng Dụng Ria Money Transfer và cung cấp cho chúng tôi các Lệnh Thanh Toán của bạn. Dịch Vụ của chúng tôi có sẵn cho các Giao Dịch Thanh Toán đến một loạt các quốc gia đích và trong một loạt các loại tiền tệ như được nêu từ thời gian này sang thời gian khác trên Ứng Dụng Ria Money Transfer.

7.2. Các Lệnh Thanh Toán phải bao gồm các thông tin như chúng tôi xác định từ thời gian này sang thời gian khác, cần thiết để cung cấp Dịch Vụ của chúng tôi cho bạn bao gồm (nhưng không giới hạn ở) các thông tin sau:

(i) tên và các chi tiết khác xác định Người Nhận
(ii) quốc gia đích của Giao Dịch Thanh Toán
(iii) số tiền và loại tiền tệ của Giao Dịch Thanh Toán; và
(iv) trong trường hợp Giao Dịch Thanh Toán vào tài khoản ngân hàng của Người Nhận, Số Tài Khoản Ngân Hàng Quốc Tế ("IBAN") khi tài khoản ngân hàng đó có mã IBAN, hoặc số tài khoản ngân hàng tương ứng trong mỗi trường hợp.

7.3. Chúng tôi sẽ chỉ chấp nhận Lệnh Thanh Toán được cung cấp cho chúng tôi thông qua Ứng Dụng Ria Money Transfer. Hướng dẫn của bạn để thực hiện Giao Dịch Thanh Toán sẽ được chúng tôi coi là sự đồng ý của bạn để chúng tôi tiến hành, và ủy quyền của chúng tôi, để thực hiện Giao Dịch Thanh Toán đó.

7.4. Thông tin thêm và giải thích về các bước bạn cần thực hiện để yêu cầu chúng tôi thực hiện Giao Dịch Thanh Toán cho bạn sẽ được cung cấp cho bạn khi bạn yêu cầu chúng tôi làm điều này và có thể được tìm thấy trong phần "FAQ" của Ứng Dụng Ria Money Transfer.

7.5. Phương thức thanh toán

Khi áp dụng, chúng tôi có thể chấp nhận thanh toán bằng Thẻ Ngân Hàng hoặc bằng Thẻ Tín Dụng làm phương thức thanh toán được chỉ định cho chúng tôi để thực hiện Giao Dịch Thanh Toán của bạn và phí khách hàng mà chúng tôi tính cho Giao Dịch Thanh Toán. Bạn phải:

(i) bằng Thẻ Ngân Hàng hoặc Thẻ Tín Dụng: ủy quyền cho Tổ Chức Phát Hành Thẻ của bạn chuyển tiền được chúng tôi yêu cầu cho Giao Dịch Thanh Toán sao cho: (a) các quỹ đó được tính vào tài khoản được liên kết với Thẻ Ngân Hàng hoặc Thẻ Tín Dụng của bạn; và (b) chúng tôi nhận được ủy quyền từ Tổ Chức Phát Hành Thẻ và sau đó nhận được các quỹ được chúng tôi yêu cầu để tiến hành Lệnh Thanh Toán; hoặc

(ii) đảm bảo rằng phương thức thanh toán của bạn có đủ quỹ hoặc tín dụng có sẵn và được chúng tôi nhận được kịp thời để cho phép chúng tôi tiến hành Lệnh Thanh Toán. Nếu Ria thực hiện thanh toán chuyển tiền theo hướng dẫn Lệnh Thanh Toán của bạn và sau đó được thông báo rằng thẻ tín dụng được chỉ định của bạn không có đủ tín dụng có sẵn hoặc thẻ ghi nợ được chỉ định của bạn không có đủ quỹ có sẵn, bạn vẫn chịu trách nhiệm với Ria về toàn bộ số tiền của bất kỳ thanh toán chuyển tiền như vậy của Ria và phí dịch vụ liên quan của Ria; và
(iii) đảm bảo rằng chúng tôi đã nhận được các quỹ mà chúng tôi nói với bạn là cần thiết để tiến hành Giao Dịch Thanh Toán trước khi chúng tôi thực hiện Lệnh Thanh Toán của bạn. Số tiền này phải ngay lập tức có sẵn cho chúng tôi dưới dạng quỹ đã xóa và được thực hiện bằng Thẻ Ngân Hàng hoặc bằng Chuyển Khoản Ngân Hàng từ tài khoản ngân hàng của bạn.

7.6. Chúng tôi không cung cấp tín dụng và không có khả năng cung cấp trước bất kỳ quỹ nào để bao phủ bất kỳ phần nào của Giao Dịch Thanh Toán.

7.7. Bạn thừa nhận và đồng ý rằng tất cả các Giao Dịch Thanh Toán được ủy quyền bởi bạn phải tuân theo tất cả các luật pháp hiện hành.

7.8. Tổ Chức Phát Hành Thẻ của bạn và/hoặc ngân hàng hoặc tổ chức tín dụng của bạn cũng sẽ có các điều khoản và điều kiện áp dụng cho việc sử dụng Thẻ Ngân Hàng hoặc dịch vụ Chuyển Khoản Ngân Hàng, hoặc tài khoản ngân hàng của bạn và bạn phải tham khảo các thỏa thuận như vậy khi cung cấp các quỹ cần thiết cho Giao Dịch Thanh Toán để tiến hành vì các điều khoản và điều kiện như vậy có thể bao gồm việc áp dụng phí và chi phí cũng như các điều khoản khác được áp đặt bởi Tổ Chức Phát Hành Thẻ của bạn và/hoặc ngân hàng hoặc tổ chức tín dụng của bạn.

8. TRAO ĐỔI TIỀN TỆ

8.1. Nếu bạn yêu cầu chúng tôi thực hiện Giao Dịch Thanh Toán bằng loại tiền tệ khác ngoài Đô la New Zealand, chúng tôi sẽ áp dụng tỷ giá hối đoái ngoài bất kỳ phí dịch vụ nào và chúng tôi sẽ cho bạn biết tỷ giá hối đoái đó là gì.

8.2. Để biết thêm thông tin về máy tính giá (nêu rõ các loại tiền tệ và quốc gia có sẵn cũng như tỷ giá hối đoái), vị trí thanh toán và phí khách hàng cũng như tỷ giá hối đoái, vui lòng tham khảo phần FAQ trên Ứng Dụng Ria Money Transfer.

9. THỰC HIỆN GIAO DỊCH THANH TOÁN

9.1. Dịch Vụ của chúng tôi cung cấp nhiều tùy chọn mà thông qua đó Giao Dịch Thanh Toán được nhận, bao gồm tiền mặt tại Đại Lý Thanh Toán, trực tiếp vào tài khoản ngân hàng hoặc thông qua dịch vụ giao hàng tại nhà của chúng tôi, nếu có.

9.2. Nhận Giao Dịch Thanh Toán thông qua Đại Lý Thanh Toán

Nếu chúng tôi nhận được Lệnh Thanh Toán cùng với các quỹ đã xóa cần thiết để chuyển và các phí liên quan đến Giao Dịch Thanh Toán trước khi đóng cửa kinh doanh vào Ngày Làm Việc, Lệnh Thanh Toán sẽ được coi là đã được chúng tôi nhận vào Ngày Làm Việc đó ("Ngày Nhận"). Nếu Lệnh Thanh Toán được chúng tôi nhận sau khi đóng cửa kinh doanh vào Ngày Làm Việc hoặc vào ngày không phải là Ngày Làm Việc, Lệnh Thanh Toán sẽ được coi là đã được nhận vào Ngày Làm Việc tiếp theo ngay sau khi nhận Lệnh Thanh Toán.

9.3. Tuân theo các luật pháp và quy định có liên quan, chúng tôi sẽ tiến hành thực hiện Lệnh Thanh Toán và cung cấp quỹ cho Người Nhận muộn nhất vào cuối Ngày Làm Việc sau Ngày Nhận.

9.4. Đối với các Giao Dịch Thanh Toán thường xuyên, quỹ thường có sẵn để nhận trong vòng vài phút, tuân theo giờ kinh doanh của Đại Lý Thanh Toán tương ứng, nếu áp dụng. Đối với một số quốc gia, Dịch Vụ của chúng tôi có thể bị chậm trễ hoặc các hạn chế khác có thể áp dụng. Nếu bạn cần thêm thông tin, vui lòng liên hệ với đội dịch vụ khách hàng của chúng tôi, thông tin liên hệ của họ nằm trong điều 25 của những Điều Khoản và Điều Kiện này.

9.5. Để nhận Giao Dịch Thanh Toán từ Đại Lý Thanh Toán, Người Nhận phải cung cấp tất cả chi tiết về Giao Dịch Thanh Toán được chúng tôi yêu cầu ("Chi Tiết Nhận"). Người Nhận cũng phải cung cấp bằng chứng ảnh về danh tính và, trong một số trường hợp, thêm thông tin và/hoặc bằng chứng tài liệu như được chúng tôi hoặc luật pháp và quy định địa phương yêu cầu. Các hình thức bằng chứng danh tính chấp nhận được khác nhau tùy thuộc vào quốc gia mà các quỹ sẽ được nhận.

9.6. BẠN KHÔNG ĐƯỢC CUNG CẤP BẤT KỲ CHI TIẾT NHẬN NÀO (ĐƯỢC SOÁT XÉT HOẶC KHÔNG) CHO BẤT KỲ AI NGOÀI NGƯỜI NHẬN ĐÃ CHỌN CỦA BẠN. BẠN CŨNG PHẢI LÀM TẤT CẢ NHỮNG GÌ BẠN CÓ THỂHỢP LÝ ĐỂ ĐẢM BẢO RẰNG KHÔNG AI, NGOÀI NGƯỜI NHẬN ĐÃ CHỌN CỦA BẠN, CÓ THỂ NHẬN ĐƯỢC CHI TIẾT NHẬN HOẶC BẤT KỲ PHẦN NÀO CỦA CHÚNG. NẾU BẠN TRỰC TIẾP HOẶC GIÁN TIẾP TIẾT LỘ BẤT KỲ CHI TIẾT NHẬN NÀO CHO BẤT KỲ AI NGOÀI NGƯỜI NHẬN ĐÃ CHỌN CỦA BẠN, CHÚNG TÔI KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM NẾU CHÚNG TÔI THANH TOÁN CÁC QUỸ CHO NGƯỜI KHÁC NGOÀI NGƯỜI NHẬN, NGƯỜI CUNG CẤP CHI TIẾT NHẬN CHO ĐẠI LÝ THANH TOÁN VÀ, NHỮNG GÌ ĐẠI LÝ TIN LÀ BẰNG CHỨNG DANH TÍNH HỢP LỆ.

9.7. Đối với Giao Dịch Thanh Toán sẽ được thanh toán vào tài khoản ngân hàng của Người Nhận, quỹ sẽ được cung cấp cho Người Nhận muộn nhất vào cuối Ngày Làm Việc thứ tư sau Ngày Nhận.

9.8. Các hoạt động ngân hàng có thể khác nhau từ ngân hàng này sang ngân hàng khác, và quốc gia đích mà các quỹ sẽ được ghi có. Để biết thêm thông tin về khi nào Giao Dịch Thanh Toán sẽ được ghi có vào tài khoản như vậy, bạn sẽ cần liên hệ với nhà cung cấp tài khoản của Người Nhận.

9.9. Sau khi Lệnh Thanh Toán được chúng tôi nhận, nó sẽ không thể hủy được ngoại trừ ở mức độ mà nó có thể được rút lại bởi bạn như được quy định trong luật pháp và quy định có liên quan và như được nêu trong điều 17.

9.10. Nếu chúng tôi thực hiện Lệnh Thanh Toán dựa trên chi tiết không chính xác được cung cấp bởi bạn, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào gây ra, mặc dù chúng tôi sẽ cố gắng hỗ trợ trong việc phục hồi số tiền thanh toán và chúng tôi bảo lưu quyền tính phí cho bạn để bao phủ chi phí hợp lý của chúng tôi để làm điều này.

9.11. Sau khi Lệnh Thanh Toán được chúng tôi chấp nhận theo những Điều Khoản và Điều Kiện này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn các thông tin sau đây ở định dạng điện tử, mà không chậm trễ không cần thiết:

(i) số tham chiếu cho phép bạn xác định Giao Dịch Thanh Toán và Người Nhận
(ii) số tiền của Giao Dịch Thanh Toán được nêu trong loại tiền tệ được sử dụng trong Lệnh Thanh Toán
(iii) xác nhận bất kỳ phí khách hàng và/hoặc chi phí nào liên quan đến Giao Dịch Thanh Toán mà bạn phải trả cho chúng tôi
(iv) tỷ giá hối đoái được chúng tôi sử dụng để thực hiện Giao Dịch Thanh Toán và số tiền của Giao Dịch Thanh Toán sau khi chuyển đổi tiền tệ này (nếu Giao Dịch Thanh Toán liên quan đến trao đổi tiền tệ)
(v) ngày chúng tôi nhận Lệnh Thanh Toán

9.12. Khi Giao Dịch Thanh Toán được xác nhận, bạn sẽ tự động nhận được thông báo email tại địa chỉ bạn cung cấp. Sau khi Giao Dịch Thanh Toán được chúng tôi thực hiện, bạn cũng sẽ nhận được thông báo email tại địa chỉ bạn cung cấp cho chúng tôi xác nhận (i) khi các quỹ đã đến và (ii) nếu áp dụng, khi các quỹ đã được Người Nhận nhận.

9.13. Nếu Giao Dịch Thanh Toán chưa được thanh toán cho Người Nhận trong tối thiểu 15 ngày đến tối đa 30 ngày (tùy thuộc vào quốc gia mà các quỹ sẽ được nhận và Đại Lý Thanh Toán liên quan đến Giao Dịch Thanh Toán – vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi để biết thêm thông tin), chúng tôi sẽ tự động hủy Giao Dịch Thanh Toán và thông báo cho bạn tương ứng. Sau đó, các quỹ bao gồm Giao Dịch Thanh Toán sẽ không có sẵn để Người Nhận nhận và sẽ được chúng tôi giữ theo lòng tin cho đến khi chúng tôi có thể hoàn lại cho bạn (sẽ thông qua phương thức thanh toán tương tự mà bạn đã sử dụng để tài trợ cho Giao Dịch Thanh Toán).

10. GIAO DỊCH THANH TOÁN KHÔNG ĐƯỢC PHÉP

10.1. Chúng tôi có thể chịu trách nhiệm với bạn nếu chúng tôi thực hiện Giao Dịch Thanh Toán cho bạn mà bạn không ủy quyền cho chúng tôi thực hiện.

10.2. Nếu bạn tin rằng chúng tôi có thể đã thực hiện Giao Dịch Thanh Toán mà bạn không ủy quyền, bạn nên cho chúng tôi biết càng sớm càng tốt thông qua thông tin liên hệ được nêu tại điều 25 dưới đây.

10.3. Tuân theo điều 10.4 dưới đây, nếu chúng tôi đã thực hiện Giao Dịch Thanh Toán như vậy, chúng tôi sẽ ngay lập tức hoàn lại cho bạn toàn bộ số tiền của Giao Dịch Thanh Toán đó.

10.4. Bạn sẽ không được hưởng quyền hoàn lại như vậy:

(i) nếu bạn không thông báo cho chúng tôi bằng thông báo bằng văn bản mà không chậm trễ không cần thiết khi bạn nhận thức được rằng Giao Dịch Thanh Toán không được phép có thể đã xảy ra, và trong mọi trường hợp không muộn hơn 2 tuần sau ngày Giao Dịch Thanh Toán không được phép được thực hiện; hoặc
(ii) nếu Giao Dịch Thanh Toán được ủy quyền bởi bạn.

10.5. Bạn sẽ chịu trách nhiệm với chúng tôi về tất cả các tổn thất mà chúng tôi phải gánh chịu hoặc gây ra liên quan đến bất kỳ gian lận hoặc hoạt động gian lận nào của bạn bất kỳ lúc nào.

11. KHÔNG THỰC HIỆN HOẶC THỰC HIỆN SAI GIAO DỊCH THANH TOÁN

11.1. Chúng tôi có thể chịu trách nhiệm với bạn nếu chúng tôi không thực hiện hoặc thực hiện không chính xác bất kỳ Giao Dịch Thanh Toán nào mà bạn ủy quyền cho chúng tôi thực hiện. Nếu bạn tin rằng chúng tôi có thể đã không thực hiện hoặc thực hiện không chính xác Giao Dịch Thanh Toán như vậy, bạn nên cho chúng tôi biết càng sớm càng tốt và, nếu bạn yêu cầu, chúng tôi sẽ nỗ lực ngay lập tức để điều tra vấn đề và cho bạn biết kết quả của cuộc điều tra của chúng tôi.

11.2. Tuân theo điều 11.3 dưới đây, nếu chúng tôi đã không thực hiện hoặc đã thực hiện không chính xác Giao Dịch Thanh Toán, chúng tôi sẽ mà không chậm trễ không cần thiết khắc phục và sửa chữa lỗi và cung cấp số tiền của Giao Dịch Thanh Toán chưa được thực hiện hoặc thực hiện không chính xác như được hướng dẫn ban đầu.

11.3. Bạn sẽ không được hưởng quyền khắc phục được đề cập ở trên:

(i) nếu bạn không thông báo cho chúng tôi bằng thông báo bằng văn bản mà không chậm trễ không cần thiết (và trong mọi trường hợp không muộn hơn 2 tuần sau ngày Giao Dịch Thanh Toán không chính xác được thực hiện) khi bạn nhận thức được rằng việc chúng tôi không thực hiện Giao Dịch Thanh Toán được ủy quyền bởi bạn hoặc thực hiện không chính xác bởi chúng tôi của Giao Dịch Thanh Toán được ủy quyền bởi bạn có thể đã xảy ra.
(ii) nếu chúng tôi có thể chỉ ra rằng số tiền được ủy quyền đã được Người Nhận nhận vào thời gian thích hợp; hoặc
(iii) nếu việc không thực hiện hoặc thực hiện không chính xác là do bạn cung cấp cho chúng tôi thông tin không đầy đủ hoặc không chính xác hoặc là do lỗi của bạn.

11.4 Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm với bạn về việc không thực hiện hoặc bất kỳ thực hiện không chính xác nào của Giao Dịch Thanh Toán khi lý do là sự từ chối của chúng tôi để tiến hành Giao Dịch Thanh Toán đó hoặc bất kỳ phần nào của nó.

12. PHÍ

12.1. Việc sử dụng Dịch Vụ của chúng tôi sẽ phát sinh phí giao dịch khách hàng sẽ được tính vào Thẻ Ngân Hàng hoặc Thẻ Tín Dụng mà bạn xác định làm phương thức thanh toán cho Giao Dịch Thanh Toán của bạn, phí khách hàng và bất kỳ chi phí khác nào như được quy định trong những Điều Khoản và Điều Kiện này.

12.2. Trước khi thực hiện Lệnh Thanh Toán, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin cho bạn liên quan đến phí và bất kỳ tỷ giá hối đoái nào áp dụng, sẽ được hiển thị trong phần xem trước đơn hàng của Ứng Dụng Ria Money Transfer.

12.3. Ngoài bất kỳ phí nào được chúng tôi tính, Giao Dịch Thanh Toán có thể phải chịu các phí khác, chi phí và tỷ giá hối đoái phải trả cho các bên khác, ví dụ như ngân hàng và các tổ chức thanh toán khác liên quan đến Giao Dịch Thanh Toán cũng như các khoản khấu trừ có thể áp dụng (ví dụ như thuế) theo yêu cầu của các cơ quan của quốc gia đích của Giao Dịch Thanh Toán. Số tiền mà chúng tôi khấu trừ sẽ không vượt quá số tiền trách nhiệm pháp lý của chúng tôi.

12.4. Nếu bạn sử dụng điện thoại di động của mình liên quan đến Giao Dịch Thanh Toán, bạn cũng sẽ chịu trách nhiệm về bất kỳ phí nào mà nhà cung cấp dịch vụ của bạn có thể tính, chẳng hạn như phí cho SMS, dịch vụ dữ liệu.

13. BÌNH CHỌN

Bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể bù trừ bất kỳ số tiền nào bạn nợ chúng tôi với bất kỳ số tiền nào được chúng tôi nợ cho bạn.

14. HẠN CHẾ GIAO DỊCH THANH TOÁN

14.1. Chúng tôi bảo lưu quyền, hoàn toàn tùy thuộc vào quyết định của chúng tôi để: (i) từ chối xử lý Giao Dịch Thanh Toán; (ii) hạn chế số tiền của Giao Dịch Thanh Toán; (iii) yêu cầu bạn cung cấp thông tin bổ sung để hoàn thành Giao Dịch Thanh Toán; và/hoặc (iv) thực hiện các biện pháp hợp lý liên quan đến Giao Dịch Thanh Toán khi theo ý kiến của chúng tôi, điều này là cần thiết để tuân thủ các luật pháp và quy định hiện hành bao gồm khi chúng tôi có mối quan tâm về danh tính của những người liên quan đến Giao Dịch Thanh Toán.

14.2. Mặc dù bất kỳ thỏa thuận trước đó nào để khởi tạo Giao Dịch Thanh Toán, chúng tôi cũng có thể, hoàn toàn tùy thuộc vào quyết định của chúng tôi, từ chối tiến hành Giao Dịch Thanh Toán trong các trường hợp bao gồm (nhưng không giới hạn ở) nơi:

(i) Người Nhận dự định là bất kỳ ai khác ngoài cá nhân tự nhiên
(ii) chúng tôi được yêu cầu làm như vậy theo luật pháp chống rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố hiện hành và/hoặc khi chúng tôi biết hoặc nghi ngờ Giao Dịch Thanh Toán có thể là bất hợp pháp (bao gồm các trường hợp gian lận)
(iii) bạn đã không cung cấp cho chúng tôi bằng chứng đầy đủ, thỏa đáng và đáng tin cậy về danh tính của bạn hoặc bất kỳ thông tin nào khác mà chúng tôi yêu cầu liên quan đến Giao Dịch Thanh Toán
(iv) chúng tôi biết hoặc nghi ngờ rằng Lệnh Thanh Toán được yêu cầu bởi bạn chứa lỗi, bị giả mạo hoặc không được ủy quyền
(v) bạn đã cung cấp cho chúng tôi thông tin sai hoặc không đầy đủ, hoặc chúng tôi không nhận được thông tin Lệnh Thanh Toán kịp thời để đảm bảo thực hiện kịp thời Giao Dịch Thanh Toán
(vi) bạn đã không cung cấp cho chúng tôi các quỹ đã xóa (bao gồm bất kỳ phí liên quan nào) cần thiết để thực hiện Giao Dịch Thanh Toán
(vii) Tổ Chức Phát Hành Thẻ của bạn không ủy quyền việc sử dụng Thẻ Ngân Hàng của bạn để thanh toán cho Giao Dịch Thanh Toán và phí của chúng tôi
(viii) ngân hàng của bạn không ủy quyền Chuyển Khoản Ngân Hàng để thanh toán cho các Giao Dịch Thanh Toán và phí của chúng tôi
(ix) bạn đang vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào theo những Điều Khoản và Điều Kiện này, bao gồm nghĩa vụ thanh toán phí của chúng tôi.

14.3. Chúng tôi bảo lưu quyền không chấp nhận hoặc cho phép thanh toán từ hoặc đến, trực tiếp hoặc gián tiếp, các quốc gia nhất định mà chúng tôi đã xác định, hoạt động hoàn toàn tùy thuộc vào quyết định của chúng tôi, là rủi ro cao đối với kinh doanh của chúng tôi hoặc liên quan đến mức độ phức tạp cao hơn cho chúng tôi trong việc thực hiện quy trình giám sát giao dịch chống rửa tiền hoặc chống tài trợ khủng bố của chúng tôi.

14.4. Chúng tôi thêm vào đó bảo lưu quyền yêu cầu thông tin bổ sung từ bạn, bao gồm thông tin về Người Nhận, khi thanh toán được thực hiện cho các quốc gia nhất định.

14.5. Nếu chúng tôi từ chối tiến hành thực hiện Lệnh Thanh Toán theo những Điều Khoản và Điều Kiện này, chúng tôi sẽ cho bạn biết trước cuối Ngày Làm Việc sau khi nhận Lệnh Thanh Toán.

Khi có thể và hợp pháp cho chúng tôi làm như vậy, chúng tôi sẽ cung cấp lý do cho việc từ chối tiến hành Lệnh Thanh Toán của bạn. Trong các trường hợp bạn đã cung cấp thông tin không chính xác hoặc bỏ qua cung cấp thông tin, chúng tôi sẽ giải thích cách khắc phục tình huống.

14.6. Dịch Vụ của chúng tôi được cung cấp chỉ cho nhu cầu Giao Dịch Thanh Toán cá nhân của bạn và bạn đồng ý không sử dụng hoặc cố gắng sử dụng hoặc cho phép bất kỳ bên thứ ba nào sử dụng Dịch Vụ của chúng tôi cho bất kỳ mục đích nào khác bao gồm mục đích thương mại hoặc quảng bá sản phẩm và dịch vụ cho dù trực tiếp hay gián tiếp. Bạn thêm vào đó đồng ý không sử dụng Dịch Vụ của chúng tôi thay mặt cho bất kỳ bên nào khác.

14.7. Dịch Vụ của chúng tôi phải tuân theo các hạn chế giao dịch như chúng tôi có thể từ thời gian này sang thời gian khác hoàn toàn tùy thuộc vào quyết định của chúng tôi áp đặt, bao gồm cả số tiền tối đa được chuyển, quốc gia đích và loại tiền tệ có sẵn.

15. CHẤM DỨT

15.1. Chúng tôi có thể chấm dứt những Điều Khoản và Điều Kiện này và/hoặc tạm dừng Dịch Vụ của chúng tôi cho bạn ngay lập tức:

(i) khi bạn không cung cấp cho chúng tôi tất cả các chi tiết mà chúng tôi yêu cầu để thực hiện Giao Dịch Thanh Toán
(ii) khi nó trở nên bất hợp pháp đối với chúng tôi để tiếp tục cung cấp cho bạn Dịch Vụ của chúng tôi hoặc chúng tôi được yêu cầu làm như vậy theo luật pháp, bởi bất kỳ tòa án có thẩm quyền nào hoặc bởi bất kỳ cơ quan chính phủ hoặc quy định nào ủy quyền cho chúng tôi thực hiện Dịch Vụ của chúng tôi
(iii) sau khi vi phạm trọng yếu bởi bạn của bất kỳ những Điều Khoản và Điều Kiện này hoặc trong trường hợp chúng tôi phát hiện hoặc có lý do chính đáng để nghi ngờ bất kỳ tội phạm, gian lận, hoạt động gian lận hoặc rửa tiền nào của bạn
(iv) trong trường hợp bạn chết, trở nên không tỉnh táo, trở nên không có khả năng thanh toán nợ của bạn khi chúng đến hạn, đơn kiện phá sản được đệ trình chống lại bạn, bạn được tuyên bố phá sản, bạn trở nên không có khả năng thanh toán, bạn ký kết thỏa thuận tự nguyện cá nhân hoặc đi vào thanh lý hoặc bị phục thuộc bất kỳ sự kiện tương tự nào
(v) như được quy định trong điều 18 (Hoàn Cảnh Ngoài Tầm Kiểm Soát Của Chúng Tôi).

15.2. Các điều khoản của điều 15 (Chấm Dứt) này và các điều 18 (Hoàn Cảnh Ngoài Tầm Kiểm Soát Của Chúng Tôi), 21 (Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân), 22 (Giới Hạn Trách Nhiệm), 27 (Luật Pháp Và Thẩm Quyền Áp Dụng), 28 (Quyền Của Bên Thứ Ba) và 33 (Toàn Bộ Thỏa Thuận) sẽ tồn tại sau khi chấm dứt hoặc hết hạn những Điều Khoản và Điều Kiện này vì bất kỳ lý do nào.

16. MỤC ĐÍCH CHẤP NHẬN ĐƯỢC

16.1. Chúng tôi bảo lưu quyền, hoàn toàn tùy thuộc vào quyết định của chúng tôi, để áp đặt các điều khoản 'mục đích chấp nhận được' liên quan đến việc cung cấp Dịch Vụ của chúng tôi bao gồm cấm các danh mục Lệnh Thanh Toán nhất định.

16.2. Nếu bất kỳ Giao Dịch Thanh Toán nào được thực hiện hoặc cố gắng được thực hiện vi phạm các điều cấm mục đích chấp nhận được áp dụng từ thời gian này sang thời gian khác, chúng tôi bảo lưu quyền đảo ngược Giao Dịch Thanh Toán và/hoặc đóng hoặc tạm dừng việc sử dụng Dịch Vụ của chúng tôi của bạn và/hoặc báo cáo giao dịch cho cơ quan thực thi pháp luật có liên quan và/hoặc yêu cầu bồi thường từ bạn.

17. QUYỀN HỦY BỎ HOẶC HỦY GIAO DỊCH THANH TOÁN & HOÀN LẠI

17.1. Khi bạn đã ủy quyền cho chúng tôi thực hiện Giao Dịch Thanh Toán, chúng tôi sẽ tiến hành Giao Dịch Thanh Toán đó trừ khi:

(i) bạn cung cấp cho chúng tôi hướng dẫn rõ ràng rằng bạn muốn hủy bỏ Lệnh Thanh Toán bằng cách liên hệ với đội dịch vụ khách hàng của chúng tôi có chi tiết được nêu trong điều 25 của những Điều Khoản và Điều Kiện này và, trong mọi trường hợp;
(ii) chúng tôi đồng ý bằng văn bản với bạn rằng chúng tôi sẽ không làm như vậy,
(cùng nhau là " Hủy Bỏ ").

17.2. Để tránh mọi nghi ngờ, chúng tôi sẽ không chấp nhận bất kỳ Hủy Bỏ nào nếu:

(i) Giao Dịch Thanh Toán đã được thanh toán cho Người Nhận của bạn
(ii) hướng dẫn của bạn không rõ ràng;
(iii) nếu bất kỳ hướng dẫn Hủy Bỏ nào được chúng tôi nhận sau giờ kinh doanh vào Ngày Làm Việc cuối cùng trước ngày Giao Dịch Thanh Toán được thực hiện; hoặc
(iv) Giao Dịch Thanh Toán đã được gửi, khi hướng dẫn của bạn là thanh toán Giao Dịch Thanh Toán vào tài khoản ngân hàng của Người Nhận của bạn.

17.3 Mặc dù điều trên, nếu bạn cung cấp cho chúng tôi hướng dẫn Hủy Bỏ rõ ràng, ngoài các trường hợp được mô tả ở trên khi chúng tôi sẽ không chấp nhận Hủy Bỏ, chúng tôi sẽ cố gắng hủy Giao Dịch Thanh Toán. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào gây ra và chúng tôi bảo lưu quyền tính phí cho bạn để bao phủ chi phí hợp lý của chúng tôi cho Hủy Bỏ.

17.4. Thông Tin Hoàn Lại

(i) Trừ khi Giao Dịch Thanh Toán đã được thanh toán cho Người Nhận của bạn, và trong phạm vi được phép bởi luật pháp, nếu bạn yêu cầu hoàn lại Giao Dịch Thanh Toán của bạn (hoặc Giao Dịch Thanh Toán của bạn bị hủy), chúng tôi sẽ hoàn lại cho bạn số tiền Giao Dịch Thanh Toán chính (với Tỷ Giá Hối Đoái của chúng tôi tại thời điểm bạn thực hiện Giao Dịch Thanh Toán) với điều kiện bạn cung cấp cho Ria bản sao của biên lai hợp lệ và xuất trình danh tính hợp lệ. Biên lai không hợp lệ trừ khi giao dịch tương ứng được xử lý thông qua hệ thống của chúng tôi và chứa dấu in được tạo bởi máy tính của thông tin có liên quan, bao gồm nhưng không giới hạn ở số biên lai/đơn hàng chính xác.
(ii) Trong phạm vi được phép bởi luật pháp, chúng tôi sẽ không hoàn lại phí khách hàng nếu Giao Dịch Thanh Toán bị dừng hoặc bị hủy khác theo yêu cầu của bạn hoặc do vi phạm của bạn đối với những Điều Khoản và Điều Kiện này.
(iii) Bạn thừa nhận và đồng ý rằng yêu cầu hoàn lại phải được thực hiện trong vòng 2 năm kể từ ngày Giao Dịch Thanh Toán.
(iv) Để yêu cầu hoàn lại, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua điện thoại tại: 0800 450 403 hoặc qua email tới: NZ_support@riamoneytransfer.com

18. HOÀN CẢNH NGOÀI TẦM KIỂM SOÁT CỦA CHÚNG TÔI

Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu chúng tôi không có khả năng thực hiện bất kỳ nghĩa vụ nào của chúng tôi đối với bạn hoặc thực hiện bất kỳ nghĩa vụ nào của chúng tôi bị chậm trễ do bất kỳ hoàn cảnh nào ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi , bao gồm (không giới hạn) bất kỳ hành động công nghiệp, tranh chấp lao động, hành động của Chúa, cháy, lũ lụt hoặc bão, chiến tranh, bạo động, bất ổn dân sự, vây hãm, cảnh báo an ninh, hành động khủng bố hoặc bất kỳ biện pháp phòng ngừa nào được thực hiện do đó, hành động phá hoại, phá hoại, virus, thiệt hại độc hại, tuân thủ bất kỳ quy định, điều khoản pháp định, luật pháp, lệnh chính phủ hoặc tòa án, hành động hoặc hướng dẫn của cảnh sát hoặc bất kỳ cơ quan chính phủ hoặc quy định nào ủy quyền cho chúng tôi thực hiện Dịch Vụ của chúng tôi, cắt hoặc hỏng hóc điện, hỏng hóc thiết bị, hệ thống hoặc phần mềm hoặc kết nối Internet hoặc sự xuất hiện của bất kỳ biến động bất thường nào trong bất kỳ thị trường tài chính nào có thể ảnh hưởng tiêu cực đáng kể đến khả năng của chúng tôi trong việc thực hiện Dịch Vụ của chúng tôi, hoặc các nghĩa vụ của chúng tôi theo luật pháp và quy định hiện hành. Nếu bất kỳ hoàn cảnh nào trong số này xảy ra, những Điều Khoản và Điều Kiện này sẽ bị tạm dừng trong thời gian các hoàn cảnh tiếp tục hoặc, hoàn toàn tùy thuộc vào quyết định của chúng tôi và để bảo vệ cả bạn và chúng tôi, chúng tôi có thể chấm dứt những Điều Khoản và Điều Kiện này.

19. THÔNG BÁO VÀ LIÊN LẠC ĐIỆN TỬ

19.1. Phạm Vi Sự Đồng Ý Của Bạn Để Nhận Thông Báo Và Liên Lạc Điện Tử

Là một phần của mối quan hệ của bạn với chúng tôi, bạn có thể nhận được thông báo và liên lạc bằng văn bản liên quan đến Dịch Vụ của chúng tôi. Để phù hợp với cam kết của chúng tôi trong việc bảo vệ môi trường và để tạo điều kiện thuận lợi cho việc sử dụng Dịch Vụ của chúng tôi, các thông báo và liên lạc như vậy sẽ được thực hiện dưới dạng điện tử. Để mục đích này, và trong phạm vi được phép bởi luật pháp hiện hành tại bất kỳ thời điểm nào, bạn đồng ý nhận ở định dạng điện tử tất cả thông tin mà chúng tôi sẽ được yêu cầu cung cấp cho bạn dưới dạng giấy, bao gồm nhưng không giới hạn ở: (i) tiết lộ được yêu cầu bởi luật pháp, thông báo và liên lạc khác liên quan đến quyền truy cập hoặc sử dụng Dịch Vụ của chúng tôi, bao gồm thông tin về phí hoặc chi phí và bất kỳ tiết lộ Giao Dịch Thanh Toán trước và sau được yêu cầu bởi luật pháp; (ii) xác nhận liên quan đến thu thập và/hoặc nhận Giao Dịch Thanh Toán; (iii) những Điều Khoản và Điều Kiện này, bất kỳ cập nhật hoặc thay đổi nào trong những Điều Khoản và Điều Kiện này và các thư thông tin khác liên quan đến cùng một; (iv) liên lạc dịch vụ khách hàng; (v) chính sách bảo mật và thông báo; (vi) thông tin liên quan đến việc ghi nợ hoặc tính phí, khi áp dụng, của phương thức thanh toán được chọn của bạn; (vii) bất kỳ chính sách giải quyết lỗi được yêu cầu bởi luật pháp nào, và phản hồi cho các khiếu nại được nộp liên quan đến quyền truy cập hoặc sử dụng Dịch Vụ của chúng tôi (viii) bất kỳ liên lạc nào khác liên quan đến quyền truy cập hoặc sử dụng Dịch Vụ của chúng tôi, và (ix) với sự đồng ý của bạn, tiếp thị và liên lạc quảng bá khác.

19.2. Giữ Email Và Bất Kỳ Địa Chỉ Điện Tử Nào Của Bạn Hiện Tại Với Chúng Tôi Bạn phải giữ địa chỉ email và bất kỳ địa chỉ điện tử nào khác và chi tiết liên hệ (bao gồm số điện thoại di động của bạn) hiện tại trong Ứng Dụng Ria Money Transfer.

19.3. Để đảm bảo rằng chúng tôi có thể cung cấp thông báo, tiết lộ và báo cáo cho bạn theo cách điện tử, bạn phải thông báo cho chúng tôi về bất kỳ thay đổi nào đối với địa chỉ email hoặc địa chỉ điện tử khác của bạn và số điện thoại di động của bạn. Bạn có thể cập nhật địa chỉ email và số điện thoại di động mà chúng tôi có trong hồ sơ cho bạn thông qua Ứng Dụng Ria Money Transfer.

20. SỞ HỮU TRÍ TUỆ

20.1. Dịch Vụ của chúng tôi và Ứng Dụng Ria Money Transfer, toàn bộ nội dung, tính năng và chức năng của nó (bao gồm nhưng không giới hạn ở tất cả thông tin, phần mềm, văn bản, hiển thị, hình ảnh, đồ họa, video và âm thanh, cũng như thiết kế, lựa chọn và sắp xếp của chúng), được sở hữu bởi chúng tôi, nhóm Euronet Worldwide Inc. (một nhóm mà chúng tôi thuộc về) (" Nhóm của Chúng Tôi ") và/hoặc các nhà cấp phép hoặc nhà cung cấp tài liệu khác của chúng tôi/của họ. Chúng được bảo vệ bởi luật pháp New Zealand và quốc tế điều chỉnh bản quyền, nhãn hiệu, bằng sáng chế, bí mật thương mại và các quyền sở hữu trí tuệ hoặc sở hữu khác và vẫn là tài sản của chúng tôi, Nhóm của Chúng Tôi và bất kỳ nhà cấp phép bên thứ ba có liên quan nào.

20.2. Bạn được phép sử dụng Ứng Dụng Ria Money Transfer và Dịch Vụ của chúng tôi chỉ cho việc sử dụng cá nhân, không thương mại của bạn. Bạn không được:

(i) sao chép, sửa đổi, tạo các công việc phái sinh của, công khai hiển thị, công khai hiển thị, xuất bản lại, tải xuống, lưu trữ hoặc truyền bất kỳ tài liệu nào trên trang web của chúng tôi, ngoại trừ để: (a) lưu các bản sao của các tài liệu như vậy tạm thời trong "Bộ Nhớ Truy Cập Ngẫu Nhiên"; (b) lưu trữ các tệp được tự động lưu vào bộ nhớ cache bởi trình duyệt web của bạn cho mục đích cải thiện hiển thị; và/hoặc (c) in một số trang hợp lý của Ứng Dụng Ria Money Transfer cho việc sử dụng được phép
(ii) sửa đổi bản sao của bất kỳ tài liệu nào từ Ứng Dụng Ria Money Transfer hoặc xóa hoặc thay đổi bất kỳ bản quyền, nhãn hiệu hoặc thông báo quyền sở hữu khác từ bản sao của tài liệu từ trang web này
(iii) sử dụng bất kỳ hình ảnh, đồ họa, video hoặc âm thanh nào từ Ứng Dụng Ria Money Transfer riêng biệt với bất kỳ văn bản đi kèm nào
(iv) sao chép, bán hoặc khai thác với bất kỳ mục đích thương mại nào bất kỳ phần nào của Ứng dụng Ria Money Transfer, quyền truy cập vào Ứng dụng Ria Money Transfer hoặc sử dụng Ứng dụng Ria Money Transfer hoặc bất kỳ dịch vụ hoặc tài liệu nào có sẵn thông qua Ứng dụng Ria Money Transfer.

20.3. Nếu bạn in, sao chép, sửa đổi, tải xuống hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của Ứng dụng Ria Money Transfer theo cách vi phạm Điều khoản và Điều kiện, quyền sử dụng Ứng dụng Ria Money Transfer của bạn sẽ chấm dứt ngay lập tức và bạn phải, theo lựa chọn của chúng tôi, trả lại hoặc hủy bất kỳ bản sao nào của tài liệu bạn đã tạo. Không có quyền, tiêu đề hoặc lợi ích nào trong Ứng dụng Ria Money Transfer hoặc bất kỳ nội dung nào trên trang web được chuyển giao cho bạn, và chúng tôi, những người cấp phép của chúng tôi, cùng với bất kỳ công ty nào là một phần của Nhóm của chúng tôi và những người cấp phép của họ, đều dành riêng tất cả các quyền không được cấp một cách rõ ràng. Bất kỳ sử dụng nào của Ứng dụng Ria Money Transfer không được phép rõ ràng bởi các Điều khoản và Điều kiện này là vi phạm các Điều khoản và Điều kiện này và có thể vi phạm bản quyền, nhãn hiệu và các luật khác.

21. BẢO VỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Chính sách Bảo mật của chúng tôi nêu rõ các điều khoản mà chúng tôi xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào mà chúng tôi thu thập từ bạn, hoặc mà bạn cung cấp hoặc đã cung cấp cho chúng tôi. Bằng cách sử dụng Ứng dụng Ria Money Transfer, bạn đồng ý với việc xử lý như vậy và bạn đại diện và bảo đảm rằng tất cả dữ liệu được cung cấp bởi bạn là chính xác. Chính sách Bảo mật của chúng tôi có sẵn bằng cách nhấp vào liên kết "Chính sách Bảo mật" trên Ứng dụng Ria Money Transfer.

22. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM

22.1. Tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với bạn liên quan đến Giao dịch Thanh toán được giới hạn ở toàn bộ số tiền của Giao dịch Thanh toán cùng với bất kỳ khoản phí nào mà bạn có thể phải chịu trách nhiệm và bất kỳ lãi suất nào mà bạn có thể phải trả do không thực hiện hoặc thực hiện không chính xác Giao dịch Thanh toán của chúng tôi.

22.2. Nếu chúng tôi vi phạm bất kỳ yêu cầu nào được áp đặt cho chúng tôi bởi các luật và quy định liên quan (có thể nêu rõ các nghĩa vụ nhất định đối với chúng tôi như nhà cung cấp Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm liên quan đến Giao dịch Thanh toán không được phép, không được thực hiện và được thực hiện không chính xác), chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với bạn nếu vi phạm như vậy là do những hậu quả bất thường và không thể dự đoán được nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, những hậu quả mà sẽ không thể tránh được bất chấp tất cả những nỗ lực của chúng tôi hoặc nơi điều này là do các nghĩa vụ khác được áp đặt cho chúng tôi theo các quy định khác của các luật và quy định hiện hành.

22.3. Bất chấp bất kỳ quy định nào khác trong các Điều khoản và Điều kiện này, chúng tôi không loại trừ trách nhiệm của chúng tôi đối với tử vong hoặc chấn thương do sơ suất của chúng tôi hoặc sơ suất của nhân viên hoặc đại lý của chúng tôi, trình bày sai lệch gian dối hoặc bất kỳ trách nhiệm nào khác không thể bị loại trừ theo luật hiện hành.

23. TRÁCH NHIỆM VỀ CÁC TỔN THẤT

Bạn sẽ chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất, chi phí hoặc chi phí khác nào phát sinh cho chúng tôi, Nhóm của chúng tôi, các công ty liên kết và những người cấp phép của chúng tôi và các sĩ quan, giám đốc, nhân viên, nhà thầu, đại lý, những người cấp phép và nhà cung cấp tương ứng của họ từ và chống lại bất kỳ yêu cầu, trách nhiệm, thiệt hại, phán quyết, giải thưởng, tổn thất, chi phí, chi phí hoặc phí (bao gồm phí pháp lý hợp lý) nào phát sinh từ vi phạm các Điều khoản và Điều kiện này của bạn, bao gồm, không giới hạn, bất kỳ sử dụng nào của nội dung Ứng dụng Ria Money Transfer hoặc Dịch vụ của chúng tôi khác hơn như được phép rõ ràng trong các Điều khoản và Điều kiện này hoặc sử dụng bất kỳ thông tin nào thu được từ Ứng dụng Ria Money Transfer, hoặc sơ suất, gian dối hoặc hành động cố ý sai trái của bạn.

24. TUYÊN BỐ TỪ CHỐI BẢO HÀNH

24.1. Bạn không được lạm dụng Ứng dụng Ria Money Transfer bằng cách cố ý giới thiệu virus, trojans, worms, logic bombs hoặc tài liệu khác có tính chất độc hại hoặc gây hại về mặt công nghệ. Bạn không được cố gắng truy cập trái phép vào Ứng dụng Ria Money Transfer, máy chủ nơi lưu trữ Ứng dụng Ria Money Transfer hoặc bất kỳ máy chủ, máy tính hoặc cơ sở dữ liệu nào được kết nối với Ứng dụng Ria Money Transfer. Bạn không được tấn công Ứng dụng Ria Money Transfer thông qua cuộc tấn công từ chối dịch vụ hoặc cuộc tấn công từ chối dịch vụ phân tán. Bằng cách vi phạm quy định này, bạn sẽ phạm tội hình sự theo luật về truyền thông, đa phương tiện, an ninh mạng, tội phạm mạng, lạm dụng máy tính hoặc tội phạm máy tính và các luật hiện hành khác. Chúng tôi sẽ báo cáo bất kỳ vi phạm như vậy cho các cơ quan thực thi pháp luật có liên quan và chúng tôi sẽ hợp tác với các cơ quan đó bằng cách tiết lộ danh tính của bạn cho họ. Trong trường hợp vi phạm như vậy, quyền sử dụng Ứng dụng Ria Money Transfer của bạn sẽ chấm dứt ngay lập tức.

24.2. Việc sử dụng Ứng dụng Ria Money Transfer, nội dung của nó và Dịch vụ của chúng tôi là rủi ro của bạn. Trong phạm vi được phép bởi luật: (a) Ứng dụng Ria Money Transfer, nội dung của nó và Dịch vụ của chúng tôi thu được thông qua Ứng dụng Ria Money Transfer được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" và "có sẵn", không có bất kỳ đại diện, bảo hành hoặc đảm bảo nào, được thể hiện hoặc ngụ ý; và (b) chúng tôi cũng như bất kỳ người nào liên quan đến chúng tôi không đưa ra bất kỳ bảo hành hoặc đại diện nào liên quan đến tính đầy đủ, bảo mật, độ tin cậy, chất lượng, độ chính xác, kịp thời hoặc tính khả dụng của Ứng dụng Ria Money Transfer. Không ảnh hưởng đến những điều nêu trên, ngoại trừ ở mức độ yêu cầu bởi luật, chúng tôi cũng như bất kỳ người nào liên quan đến chúng tôi không đại diện hoặc bảo đảm rằng Ứng dụng Ria Money Transfer, nội dung của nó hoặc bất kỳ dịch vụ hoặc mục nào thu được thông qua Ứng dụng Ria Money Transfer sẽ chính xác, đáng tin cậy, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn, rằng các lỗi sẽ được sửa chữa, rằng Ứng dụng Ria Money Transfer hoặc máy chủ làm cho nó khả dụng không có virus hoặc các thành phần có hại khác hoặc rằng Ứng dụng Ria Money Transfer hoặc bất kỳ dịch vụ hoặc mục nào thu được thông qua Ứng dụng Ria Money Transfer sẽ đáp ứng nhu cầu hoặc kỳ vọng của bạn. Bằng cách sử dụng điều khoản 24.2 này, chúng tôi từ bỏ tất cả các bảo hành của bất kỳ loại nào, được thể hiện hoặc ngụ ý, theo luật định hoặc cách khác, bao gồm nhưng không giới hạn bất kỳ bảo hành nào về khả năng bán được, không vi phạm và phù hợp cho mục đích cụ thể. Những điều nêu trên không ảnh hưởng đến bất kỳ bảo hành nào không thể bị loại trừ hoặc hạn chế theo luật hiện hành.

25. DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

25.1. Chúng tôi trân trọng tất cả khách hàng của chúng tôi và coi trọng các nghĩa vụ của chúng tôi. Bạn có thể liên hệ với đội dịch vụ khách hàng của chúng tôi liên quan đến Dịch vụ của chúng tôi và Ứng dụng Ria Money Transfer qua điện thoại tại 0800 450 403, hoặc qua email tới: NZ_support@riamoneytransfer.com, hoặc qua bưu điện tới Ria Customer Service, Level 4, 32 Mahuhu Crescent, Auckland 1010, New Zealand.

25.2. Chúng tôi đã thiết lập các quy trình nội bộ để điều tra bất kỳ khiếu nại nào có thể được đưa ra chống lại chúng tôi. Theo quy trình khiếu nại của chúng tôi, bất kỳ khiếu nại nào bạn có thể đưa ra phải được đưa ra hoặc xác nhận cho chúng tôi bằng văn bản qua email tới Bộ phận Tuân thủ Ria tại: compliance-au@riamoneytransfer.com hoặc qua bưu điện tới Ria Compliance, Level 4, 32 Mahuhu Crescent, Auckland 1010, New Zealand.

25.3. Nếu bạn muốn biết thêm chi tiết về chính sách khiếu nại của chúng tôi, hãy tham khảo Chính sách Khiếu nại trên Ứng dụng Ria Money Transfer. Nếu bạn vẫn không hài lòng sau khi chúng tôi phản hồi bất kỳ khiếu nại nào, bạn có quyền gửi khiếu nại của mình tới Financial Services Complaints Limited (FCSL), P O Box 5967, Lambton Quay, Wellington 6145, New Zealand hoặc nộp khiếu nại trực tuyến tới complaints@fscl.org.nz hoặc qua fax tới (04) 472 3728. Thông tin thêm về việc nộp khiếu nại cho FCSL có thể được truy cập tại: http://www.fscl.org.nz/

26. GIỚI HẠN ĐỊA LÝ

Chúng tôi cung cấp Ứng dụng Ria Money Transfer để sử dụng chỉ bởi những người cư trú ở New Zealand. Chúng tôi không có bất kỳ yêu cầu nào rằng Ứng dụng Ria Money Transfer hoặc bất kỳ nội dung nào của nó có thể truy cập hoặc phù hợp bên ngoài New Zealand. Việc truy cập Ứng dụng Ria Money Transfer có thể không hợp pháp nếu được thực hiện bởi những người nhất định hoặc ở những quốc gia nhất định.

27. LUẬT HIỆN HÀNH VÀ THẨM QUYỀN

27.1. Các Điều khoản và Điều kiện này, chủ đề của nó và hình thành của nó, được điều chỉnh bởi các luật của New Zealand, ngoại trừ các quy tắc xung đột luật của nó. Là một người tiêu dùng cư trú ở New Zealand, bạn cũng sẽ được hưởng lợi từ bất kỳ quy định bắt buộc nào của các luật bảo vệ người tiêu dùng của New Zealand.

27.2. Bạn và chúng tôi đều đồng ý rằng các tòa án ở New Zealand sẽ có thẩm quyền không độc quyền đối với bất kỳ tranh chấp nào.

27.3. Các Điều khoản và Điều kiện này không ảnh hưởng đến các quyền theo luật định của bạn như một người tiêu dùng.

28. QUYỀN CỦA BÊN THỨ BA

Một người không phải là bên trong thỏa thuận này sẽ không có bất kỳ quyền nào để thực thi bất kỳ quy định nào của các Điều khoản và Điều kiện này. Điều này có nghĩa rằng chỉ bạn và chúng tôi có bất kỳ quyền, nghĩa vụ hoặc đặc quyền nào theo các Điều khoản và Điều kiện này.

29. TÍNH KHẢ PHÂN

Nếu bất kỳ tòa án có thẩm quyền nào phát hiện ra rằng bất kỳ phần nào của các Điều khoản và Điều kiện này là không hợp lệ, bất hợp pháp hoặc không thể thực thi được vì bất kỳ lý do nào, những phần đó sẽ bị xóa khỏi các Điều khoản và Điều kiện này và không ai khác ngoài bạn hoặc chúng tôi có thể thực thi bất kỳ điều khoản nào hoặc thực hiện bất kỳ hành động nào trên các phần còn lại của các Điều khoản và Điều kiện này có hiệu lực. Điều này sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của các phần còn lại sẽ tiếp tục ràng buộc bạn và chúng tôi.

30. KHÔNG CÓ MIỄN TRỪ

Không có sự thất bại để thực thi hoặc trì hoãn trong việc thực thi bất kỳ quyền hoặc biện pháp khắc phục nào có sẵn cho bạn hoặc chúng tôi theo các Điều khoản và Điều kiện này (bao gồm như được quy định trong các Điều khoản và Điều kiện này hoặc cách khác có sẵn theo luật của New Zealand) sẽ có nghĩa là bạn hoặc chúng tôi không thể thực hiện bất kỳ quyền hoặc biện pháp khắc phục như vậy vào một ngày sau này.

31. CHUYỂN NHƯỢNG

31.1. Bạn không được chuyển nhượng, chuyển giao, tính phí hoặc xử lý các Điều khoản và Điều kiện này hoặc bất kỳ nghĩa vụ, quyền hoặc đặc quyền nào của bạn theo các Điều khoản và Điều kiện này cho bất kỳ người nào khác vào bất kỳ thời điểm nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước của chúng tôi.

31.2. Chúng tôi có thể chuyển nhượng, chuyển giao, tính phí hoặc xử lý các Điều khoản và Điều kiện này toàn bộ hoặc một phần hoặc bất kỳ nghĩa vụ, quyền hoặc đặc quyền nào của chúng tôi cho bất kỳ người nào khác vào bất kỳ thời điểm nào (bao gồm cho bất kỳ công ty liên kết nào trong Nhóm của chúng tôi), nhưng chúng tôi sẽ thực hiện các bước thích hợp để cố gắng đảm bảo rằng việc làm như vậy sẽ không gây hại cho bất kỳ quyền nào của bạn theo các Điều khoản và Điều kiện này.

32. TOÀN BỘ THỎA THUẬN

Các Điều khoản và Điều kiện này tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và chúng tôi và thay thế bất kỳ thỏa thuận trước đó nào (dù là bằng văn bản hay bằng lời nói) có thể tồn tại giữa bạn và chúng tôi. Không có gì trong điều khoản 32 này sẽ loại trừ bất kỳ trách nhiệm nào mà bạn hoặc chúng tôi sẽ có đối với người kia liên quan đến bất kỳ tuyên bố nào được đưa ra một cách gian dối.

33. NHÃN HIỆU

Tên Ria, Ria Money Transfer, Dandelion Payments, Inc, Euronet Worldwide, Inc., và Euronet và tất cả các tên, logo, tên sản phẩm và dịch vụ, thiết kế và khẩu hiệu liên quan là nhãn hiệu đã đăng ký thuộc về chúng tôi, Nhóm của chúng tôi, hoặc các công ty con hoặc những người cấp phép khác (tùy trường hợp). Bạn không được sử dụng các nhãn hiệu, tên, logo hoặc khẩu hiệu này mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước của chúng tôi. Tất cả các tên, nhãn hiệu và ký hiệu khác sẽ được sử dụng độc quyền cho mục đích nhận dạng và chúng là nhãn hiệu đã đăng ký của các chủ sở hữu tương ứng của chúng.