Lần sửa đổi cuối cùng: 27 tháng 8 năm 2026
Ria Money Transfer - Điều khoản và Điều kiện
Chào mừng đến với trang web của Ria Money Transfer ("Ria") (app.riamoneytransfer.com/) ("trang web") và ứng dụng di động ("ứng dụng di động," và cùng với trang web, "Ứng dụng"). Các điều khoản và điều kiện sau đây (cùng với bất kỳ tài liệu nào được đề cập trong đó) đại diện cho một hợp đồng giữa bạn và Ria và áp dụng cho việc sử dụng Ứng dụng của bạn, bao gồm bất kỳ nội dung, chức năng và dịch vụ nào được cung cấp trên hoặc thông qua Ứng dụng nhằm mục đích thực hiện thanh toán chuyển tiền trực tuyến cho một người nhận được chỉ định. "Chuyển tiền" được định nghĩa là việc truyền tải tiền cho một người nhận được chỉ định, theo các điều khoản thanh toán được bạn nhập trực tiếp vào Ứng dụng. "Người nhận" được định nghĩa là cá nhân được bạn chỉ định làm người nhận chuyển tiền, người được chúng tôi chấp nhận, và người nhận chuyển tiền tại một địa điểm đại lý thanh toán được chỉ định. "Đại lý thanh toán" được định nghĩa là một thực thể được chúng tôi chỉ định để thanh toán các giao dịch chuyển tiền ở quốc gia đích được xác định trong hướng dẫn thanh toán của bạn. "Phí dịch vụ" được định nghĩa là khoản phí được chúng tôi tính liên quan đến chuyển tiền. Trong các Điều khoản Sử dụng này, "bạn," "của bạn," và "người dùng" đề cập đến người đưa ra sự đồng ý này.
CẢNH BÁO GIAN LẬN CHO NGƯỜI TIÊU DÙNG: CHUYỂN TIỀN GIỐNG NHƯ GỬI TIỀN MẶT. BẢO VỆ BẢN THÂN KHỎI GIAN LẬN BẰNG CÁCH CHỈ GỬI TIỀN CHO NHỮNG NGƯỜI BẠN BIẾT HOẶC CÓ THỂ XÁC MINH LÀ ĐÁNG TIN CẬY. NHẤP VÀO ĐÂY ĐỂ TÌM HIỂU THÊM VỀ CÁCH GỬI TIỀN AN TOÀN VỚI RIA. NẾU BẠN TIN RẰNG BẠN LÀ NẠN NHÂN CỦA GIAN LẬN HOẶC LỪA ĐẢO, VUI LÒNG LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI NGAY LẬP TỨC TẠI 1 844 377 5843 EXT. 1615 HOẶC QUA EMAIL TẠI FraudPrevention@riamoneytransfer.com VÀ LIÊN HỆ VỚI CÁC CỦA CHÍNH PHỦ ĐỊA PHƯƠNG CỦA BẠN.
(1) Sự đồng ý sử dụng Hồ sơ Điện tử, Thông báo và Giao tiếp
Là một phần của mối quan hệ của bạn với Ria, bạn có quyền nhận được thông tin nhất định, chẳng hạn như thông báo, công khai và bản kê khai dưới dạng văn bản. Để giúp nỗ lực bảo vệ môi trường của chúng tôi và để tạo điều kiện sử dụng dịch vụ của chúng tôi trên thiết bị di động, chúng tôi yêu cầu bạn cấp phép cho chúng tôi cung cấp các thông báo, công khai và bản kê khai này cho bạn dưới dạng điện tử; nếu không, chúng tôi sẽ được yêu cầu cung cấp chúng cho bạn dưới dạng giấy.
A. Sự đồng ý của bạn sử dụng hồ sơ điện tử và quyền rút lại sự đồng ý.
Trong phạm vi được phép bởi luật pháp, bạn đồng ý nhận tất cả các công khai dưới dạng điện tử mà chúng tôi sẽ được yêu cầu cung cấp cho bạn dưới dạng giấy, bao gồm những công khai được liệt kê dưới đây. Sự đồng ý của bạn sẽ vẫn có hiệu lực cho đến khi bạn rút lại nó. Bạn có thể rút lại sự đồng ý nhận các thông báo hoặc công khai tiếp theo dưới dạng điện tử bất kỳ lúc nào thông qua Ứng dụng, hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi miễn phí tại 1 844 377 5843 mà không tính phí và cung cấp tên và số điện thoại di động hoặc địa chỉ email của bạn và cho chúng tôi biết bạn đang rút lại sự đồng ý của bạn. Nếu bạn rút lại sự đồng ý nhận thông báo điện tử, tài khoản của bạn sẽ bị đóng.
B. Sự đồng ý của bạn bao gồm các tài liệu sau:
Sự đồng ý của bạn áp dụng cho tất cả các công khai mà chúng tôi sẽ được yêu cầu cung cấp cho bạn dưới dạng giấy, bao gồm nhưng không giới hạn: biên lai cho giao dịch chuyển tiền của bạn và các điều khoản và điều kiện áp dụng cho giao dịch chuyển tiền của bạn (chẳng hạn như các điều khoản sử dụng của họ), bất kỳ cập nhật hoặc thay đổi nào trong các tài liệu đó, và các thư thông tin khác liên quan đến các giao dịch của bạn hoặc các cách để bảo vệ tài khoản của bạn.
C. Bạn phải giữ địa chỉ email hoặc điện tử của bạn hiện tại với chúng tôi.
Để đảm bảo rằng chúng tôi có thể cung cấp thông báo, công khai và bản kê khai cho bạn dưới dạng điện tử, bạn phải thông báo cho chúng tôi về bất kỳ thay đổi nào trong địa chỉ email hoặc địa chỉ điện tử khác của bạn và bất kỳ thay đổi nào trong số điện thoại di động của bạn. Để cập nhật địa chỉ email mà chúng tôi có trong hồ sơ của bạn, chỉ cần:
Trên trang web, nhấp vào Hồ sơ và Cài đặt trong Bảng điều khiển của bạn; trên ứng dụng di động, chọn "Tài khoản của tôi".
Cập nhật địa chỉ email của bạn, xác nhận và gửi.
D. Phần cứng và phần mềm bạn sẽ cần.
Để truy cập và giữ lại các thông báo, công khai và bản kê khai mà chúng tôi cung cấp cho bạn dưới dạng điện tử, bạn phải có:
Đối với trang web:
Một hệ thống máy tính hoạt động trên một nền tảng như môi trường Windows hoặc Mac hoặc tốt hơn
Kết nối Internet
Phiên bản hiện tại của Internet Explorer 8 (hoặc cao hơn) hoặc Mozilla Firefox 7.0, Safari 5, Chrome 15 hoặc Edge. (Người dùng sử dụng các trình duyệt khác có thể gặp khó khăn về khả năng tương thích)
Phiên bản hiện tại của Internet Explorer 8 (hoặc cao hơn) hoặc Mozilla Firefox 7.0, Safari 5 hoặc Chrome 15 hoặc Edge (Người dùng sử dụng các trình duyệt khác có thể gặp khó khăn về khả năng tương thích)
Một máy tính hoặc thiết bị và một hệ điều hành có khả năng hỗ trợ tất cả những điều trên, và
Một máy in để in và giữ lại hồ sơ trên giấy, hoặc lưu trữ điện tử nếu bạn muốn giữ lại hồ sơ dưới dạng điện tử. Bạn nên giữ một bản sao của tất cả các thông báo, công khai và bản kê khai mà chúng tôi gửi cho bạn dưới dạng điện tử.
Đối với ứng dụng di động:
Một thiết bị di động hoạt động trên Android 8+ hoặc iOS trừ một.
Bạn phải đăng nhập vào phiên bản hiện tại của ứng dụng di động trên thiết bị di động của bạn.
Theo "phiên bản hiện tại", chúng tôi có nghĩa là một phiên bản phần mềm hiện đang được nhà xuất bản hỗ trợ.
Chúng tôi bảo lưu quyền ngừng hỗ trợ phiên bản hiện tại của phần mềm nếu, theo ý kiến của chúng tôi, nó có lỗi bảo mật hoặc lỗi khác làm cho nó không phù hợp để sử dụng với tài khoản của bạn. Và chúng tôi luôn bảo lưu quyền, theo quyết định riêng của chúng tôi, để giao tiếp với bạn qua Canada Post.
Vui lòng chỉ ra sự đồng ý của bạn nhận và sử dụng hồ sơ điện tử, giao tiếp và thông báo bằng cách chọn hộp "Tôi đồng ý nhận các thỏa thuận và công khai của tôi dưới dạng điện tử". Bằng cách cung cấp sự đồng ý của bạn, bạn cũng đang xác nhận rằng bạn có phần cứng và phần mềm được mô tả ở trên, rằng bạn có thể nhận và xem xét hồ sơ điện tử, và rằng bạn có một tài khoản email hoạt động. Bạn cũng đang xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu sự đồng ý này để sử dụng hồ sơ điện tử, giao tiếp, thông báo và chữ ký, và rằng bạn được phép, và làm, đồng ý thay mặt tất cả các chủ sở hữu khác của tài khoản của bạn.
Người dùng trang web, vui lòng in và giữ trang này cho hồ sơ của bạn.
(2) Các Điều khoản và Điều kiện Khác
A. Chấp nhận Điều khoản Sử dụng
Vui lòng đọc kỹ Điều khoản Sử dụng trước khi bạn bắt đầu sử dụng Ứng dụng. Bằng cách sử dụng Ứng dụng và bằng cách nhấp để chấp nhận hoặc đồng ý với Điều khoản Sử dụng khi tùy chọn này được cung cấp cho bạn, bạn chấp nhận và đồng ý bị ràng buộc và tuân thủ các Điều khoản Sử dụng này và Chính sách Bảo mật của chúng tôi liên quan đến dịch vụ và giao dịch chuyển tiền được khởi tạo từ Ứng dụng, được mô tả dưới đây. Nếu bạn không muốn đồng ý với các Điều khoản Sử dụng hoặc Chính sách Bảo mật này, bạn phải thoát khỏi Ứng dụng và không sử dụng Dịch vụ Chuyển tiền của chúng tôi.
B. Chính sách Bảo mật
Ria có thể sử dụng thông tin cá nhân và/hoặc tài liệu về bạn (tổng cộng "Thông tin Khách hàng") để, trong số những điều khác: (a) tuân thủ luật pháp hiện hành (yêu cầu như vậy sẽ được xác định bởi Ria theo quyết định riêng của nó); (b) thực hiện các nghĩa vụ của nó trong khi thực hiện dịch vụ chuyển tiền, bao gồm, khi áp dụng, bằng cách chia sẻ Thông tin Cá nhân với các bên thứ ba liên quan đến việc thực hiện dịch vụ; (c) thực thi quyền của Ria và/hoặc quyền của bất kỳ bên quan tâm nào của nó và (d) giám sát và/hoặc kiểm toán hiệu suất của các bên trong bất kỳ hoạt động nào.
Để tuân thủ luật pháp hiện hành, Ria có thể (i) so sánh Thông tin Khách hàng với thông tin có trong các danh sách do các cơ quan chính phủ duy trì (bao gồm nhưng không giới hạn danh sách các thực thể đã bị áp đặt các biện pháp trừng phạt hoặc bị nghi ngờ hỗ trợ khủng bố), hoặc (ii) so sánh Thông tin Khách hàng với dữ liệu tín dụng, hoặc (iii) báo cáo giao dịch và/hoặc gửi Thông tin Khách hàng cho liên bang, tỉnh, địa phương và/hoặc nước ngoài: cơ quan, cơ quan chính phủ, cơ quan quản lý và/hoặc thực thi pháp luật.
Ria có thể chuyển Thông tin Khách hàng cho các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc ngân hàng của tài khoản ngân hàng của người nhận (cho dù có hoặc không ở ngoài Canada) mặc dù rằng trong khu vực pháp lý đó, luật pháp bảo vệ dữ liệu có thể cung cấp cho Thông tin Khách hàng ít bảo vệ hơn theo luật pháp Canada.
Thông tin thêm về Chính sách Bảo mật của chúng tôi có sẵn tại https://www.riamoneytransfer.com/en-us/app-privacy-policy/
C. Truy cập Ứng dụng và Bảo mật Tài khoản
Bằng cách sử dụng Ứng dụng, bạn đại diện và bảo đảm rằng bạn 18 tuổi trở lên và có độ tuổi hợp pháp để tạo thành một hợp đồng ràng buộc với Ria.
Chúng tôi bảo lưu quyền rút lại hoặc sửa đổi Ứng dụng, và bất kỳ dịch vụ hoặc tài liệu nào chúng tôi cung cấp trên Ứng dụng, theo quyết định riêng của chúng tôi mà không thông báo, ngoại trừ khi luật pháp yêu cầu khác. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm nếu, vì bất kỳ lý do gì, bất kỳ phần nào của Ứng dụng không khả dụng vào bất kỳ thời điểm nào hoặc trong bất kỳ khoảng thời gian nào. Thỉnh thoảng, chúng tôi có thể hạn chế quyền truy cập vào một số phần của Ứng dụng, hoặc toàn bộ Ứng dụng, cho người dùng, bao gồm nhưng không giới hạn người dùng đã đăng ký.
Bạn chịu trách nhiệm thực hiện tất cả các sắp xếp cần thiết để bạn có quyền truy cập vào Ứng dụng và để duy trì phần cứng và phần mềm được lưu ý trong Sự đồng ý Sử dụng Hồ sơ Điện tử, Thông báo và Giao tiếp của chúng tôi trong Phần 1 ở trên.
Bạn chịu trách nhiệm đảm bảo rằng tất cả những người truy cập Ứng dụng thông qua thiết bị di động hoặc kết nối Internet của bạn đều biết về các điều khoản sử dụng này, đã đồng ý với các điều khoản sử dụng và tuân thủ chúng.
Để truy cập Ứng dụng hoặc một số tài nguyên mà chúng cung cấp, bạn có thể được yêu cầu cung cấp các chi tiết đăng ký, xác định và xác thực nhất định hoặc thông tin khác. Điều kiện sử dụng Ứng dụng của bạn là tất cả thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi phải chính xác, hiện tại và hoàn chỉnh mọi lúc.
Nếu bạn trở thành người dùng đã đăng ký của dịch vụ chuyển tiền của chúng tôi và bạn chọn, hoặc bạn được cung cấp, tên người dùng, mật khẩu, số nhận dạng cá nhân ("PIN"), hoặc bất kỳ thông tin nào khác như một phần của các thủ tục bảo mật của chúng tôi, bạn phải coi thông tin đó là bí mật, và bạn không được tiết lộ nó cho bất kỳ bên thứ ba nào. Bạn đồng ý thông báo ngay cho Ria về bất kỳ sử dụng trái phép nào của tên người dùng hoặc mật khẩu, PIN hoặc bất kỳ vi phạm bảo mật nào khác của bạn. Bạn cũng đồng ý đảm bảo rằng bạn thoát khỏi tài khoản của bạn vào cuối mỗi phiên. Bạn đồng ý rằng bạn chỉ được phép tạo và duy trì một tài khoản người dùng đã đăng ký. Bạn nên cẩn thận khi truy cập tài khoản của bạn từ máy tính công cộng hoặc được chia sẻ để những người khác không thể xem hoặc ghi lại mật khẩu hoặc thông tin cá nhân khác của bạn.
Chúng tôi có quyền vô hiệu hóa bất kỳ mã nhận dạng người dùng hoặc mật khẩu nào, cho dù được bạn chọn hoặc được chúng tôi cung cấp, theo quyết định riêng của chúng tôi vì bất kỳ lý do gì hoặc không có lý do gì, bao gồm, nếu theo ý kiến của chúng tôi, bạn đã không tuân thủ bất kỳ quy định nào của các Điều khoản Sử dụng này.
D. Dịch vụ
Ria cung cấp cho những người dùng đã đăng ký của dịch vụ (mỗi người là "người dùng") khả năng khởi tạo chuyển tiền cho những người nhận được chỉ định ở nhiều quốc gia trên thế giới, qua Internet bằng cách sử dụng thẻ tín dụng Visa® hoặc MasterCard® được phát hành ở Canada ("thẻ tín dụng"), hoặc thẻ ghi nợ Visa® hoặc MasterCard® được phát hành bởi một ngân hàng có trụ sở ở Canada ("thẻ ghi nợ"), hoặc tài khoản ngân hàng của người dùng với một tổ chức tài chính có trụ sở ở Canada ("tài khoản ngân hàng"). Để sử dụng dịch vụ, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin cần thiết để chúng tôi xác minh danh tính của bạn, để lấy ủy quyền thẻ ngân hàng hoặc tài khoản ngân hàng thích hợp, và để hoàn thành chuyển tiền tuân thủ các luật và quy định liên bang, tỉnh và nước ngoài hiện hành. Thông tin và xác minh người nhận cũng có thể được yêu cầu. Khi được yêu cầu bởi luật pháp hiện hành, chuyển tiền sẽ được báo cáo cho các cơ quan liên bang, tỉnh, địa phương hoặc nước ngoài. Trừ khi được nêu rõ khác, bất kỳ tính năng mới nào tăng cường hoặc cải thiện dịch vụ hiện tại sẽ tuân theo các điều khoản sử dụng này.
Để biết thông tin cụ thể về dịch vụ của chúng tôi, vui lòng liên hệ với Đội Dịch vụ Khách hàng của Ria tại 1 844 377 5843.
E. Tỷ giá hối đoái
Nếu bạn hướng dẫn chúng tôi thanh toán chuyển tiền cho người nhận ở một loại tiền tệ ("loại tiền tệ thanh toán") khác với Đô la Canada ("CAD"), có thể áp dụng tỷ giá bán lẻ, ngoài bất kỳ phí dịch vụ nào xuất hiện trên mặt biên lai của bạn. Loại tiền tệ thanh toán cho chuyển tiền như vậy được chúng tôi mua ở tỷ giá sỉ lẻ biến động, nhưng có thể gần đúng với tỷ giá sỉ lẻ cho loại tiền tệ thanh toán đó được liệt kê trong các tờ báo như Wall Street Journal. Sự khác biệt giữa tỷ giá bán lẻ áp dụng cho giao dịch chuyển tiền như vậy và tỷ giá sỉ lẻ mà chúng tôi mua loại tiền tệ thanh toán sẽ được giữ lại bởi chúng tôi và/hoặc đại lý thanh toán làm doanh thu, ngoài bất kỳ phí dịch vụ nào.
Đại lý thanh toán phải thanh toán chuyển tiền ở loại tiền tệ thanh toán được chỉ định trong hướng dẫn thanh toán chuyển tiền. Nếu người nhận mong muốn thanh toán chuyển tiền ở một loại tiền tệ khác với loại tiền tệ thanh toán, người nhận và đại lý thanh toán phải thực hiện một giao dịch trao đổi ngoại tệ riêng biệt để chuyển đổi loại tiền tệ thanh toán thành loại tiền tệ được chọn của người nhận ("giao dịch trao đổi ngoại tệ"). Giao dịch trao đổi ngoại tệ như vậy là một giao dịch riêng biệt giữa người nhận và đại lý thanh toán chỉ và Ria không có trách nhiệm hoặc trách nhiệm pháp lý liên quan đến giao dịch trao đổi ngoại tệ như vậy.
Để biết thêm thông tin về các loại tiền tệ thanh toán có sẵn ở bất kỳ quốc gia đích nào và/hoặc thông qua bất kỳ đại lý thanh toán cụ thể nào trên mạng lưới các địa điểm thanh toán của Ria, hãy tham khảo Ứng dụng.
F. Ủy quyền Thanh toán
Khi bạn khởi tạo và gửi giao dịch chuyển tiền trên Ứng dụng, bạn ủy quyền cho Ria (hoặc đại lý được chỉ định của nó) tính phí tài khoản thẻ tín dụng được chỉ định của bạn hoặc ghi nợ thẻ ghi nợ được chỉ định hoặc tài khoản ngân hàng của bạn cho số tiền của giao dịch chuyển tiền như vậy và phí dịch vụ liên quan của Ria. Bạn chịu trách nhiệm đảm bảo rằng phương thức thanh toán được chỉ định của bạn có đủ tiền hoặc tín dụng có sẵn để thanh toán giao dịch chuyển tiền của bạn. Nếu Ria thực hiện thanh toán chuyển tiền theo hướng dẫn chuyển tiền của bạn và sau đó được thông báo rằng thẻ tín dụng được chỉ định của bạn không có đủ tín dụng có sẵn hoặc thẻ ghi nợ được chỉ định hoặc tài khoản ngân hàng của bạn không có đủ tiền có sẵn, bạn vẫn chịu trách nhiệm với Ria cho toàn bộ số tiền của bất kỳ thanh toán chuyển tiền như vậy bởi Ria và phí dịch vụ liên quan của Ria. Bạn ủy quyền cho chúng tôi khởi tạo các mục ghi nợ và tín dụng cho tài khoản ngân hàng của bạn liên quan đến dịch vụ chuyển tiền. Bạn cũng ủy quyền cho chúng tôi khởi tạo tín dụng và ghi nợ để sửa lỗi. Ủy quyền này sẽ vẫn có hiệu lực đầy đủ cho đến khi chúng tôi nhận được thông báo từ bạn về việc chấm dứt nó; bạn chỉ có thể thu hồi ủy quyền của bạn bằng cách thông báo cho chúng tôi qua điện thoại tại 1 844 377 5843 hoặc trong một lá thư viết được gửi đến 3038 Hurontario Street, Unit 6/7, L5B 3B9 Mississauga, Ontario, Attn: Customer Service được nhận ít nhất ba (3) ngày trước ngày có hiệu lực dự kiến của việc chấm dứt ủy quyền. Bạn đồng ý rằng tất cả các giao dịch được ủy quyền bởi bạn sẽ tuân thủ tất cả các luật liên bang, tỉnh và nước ngoài hiện hành.
Chuyển tiền đã được ủy quyền bởi người dùng sẽ được xử lý chỉ khi nhà phát hành thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ tương ứng, hoặc ngân hàng của người dùng, đã ủy quyền cho các khoản phí hoặc ghi nợ tương ứng. Mỗi người dùng sử dụng dịch vụ thừa nhận và đồng ý rằng Ria được ủy quyền tính phí thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ tương ứng, hoặc ghi nợ tài khoản ngân hàng tương ứng, cho số tiền chính của chuyển tiền, phí dịch vụ và bất kỳ khoản phí nào khác. Ngân hàng phát hành thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ của bạn hoặc tổ chức tài chính nơi tài khoản ngân hàng của bạn được mở có thể cũng có các điều khoản và điều kiện áp dụng cho việc sử dụng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tài khoản ngân hàng của bạn (như áp dụng) và bạn phải tham khảo các thỏa thuận đó để xác định quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm pháp lý của người dùng như chủ thẻ hoặc chủ tài khoản, có thể bao gồm đánh giá tiền mặt hoặc các khoản phí khác. Biên lai chuyển tiền sẽ không hiển thị các khoản phí được đánh giá bởi ngân hàng của người dùng hoặc nhà phát hành thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ của người dùng.
G. Phí Dịch vụ và Phí Bổ sung
Để đổi lấy việc sử dụng dịch vụ của bạn, bạn đồng ý thanh toán phí dịch vụ cho mỗi chuyển tiền được thực hiện thông qua Ứng dụng. Phí dịch vụ sẽ được tính vào thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tài khoản ngân hàng mà bạn xác định là phương thức thanh toán cho giao dịch chuyển tiền của bạn. Phí dịch vụ (ngoài bất kỳ khoản phí nào khác được tính bởi chúng tôi trực tiếp hoặc thay mặt bất kỳ cơ quan chính phủ liên bang hoặc tỉnh nào) sẽ được hiển thị trực tuyến để bạn ủy quyền trước khi gửi chuyển tiền. Bảng phí dịch vụ của chúng tôi có thể thay đổi từ thời gian này sang thời gian khác theo quyết định riêng và tuyệt đối của chúng tôi. Ngoài bất kỳ khoản phí nào được tính bởi Ria, chuyển tiền có thể phải chịu các khoản phí bổ sung được đánh giá bởi chính phủ Canada, tỉnh nơi chuyển tiền bắt nguồn, chính phủ quốc gia đích, hoặc tổ chức tài chính ở quốc gia đích nơi người nhận của bạn giữ tài khoản ngân hàng.
H. Lịch Xử lý và Giao hàng Chuyển tiền
Sau khi chúng tôi đã xác minh danh tính của bạn, nhận ủy quyền thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, tài khoản ngân hàng thích hợp và hoàn thành sàng lọc để tuân thủ đúng các luật và quy định hiện hành khác nhau, chuyển tiền được cung cấp ngay cho người nhận được chỉ định để nhận tại một địa điểm đại lý thanh toán, giao hàng tại nhà bởi đại lý thanh toán đến nhà hoặc văn phòng của người nhận (chỉ có sẵn ở các điểm đến hạn chế) hoặc gửi vào tài khoản ngân hàng của người nhận ở quốc gia đích. Tốc độ thanh toán chuyển tiền thay đổi tùy thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm nhưng không giới hạn, số tiền giao dịch, các hạn chế của quốc gia đích hoặc điểm thanh toán (bao gồm không giới hạn giờ hoạt động của đại lý thanh toán), và/hoặc độ chính xác của thông tin được cung cấp bởi người dùng. Chuyển tiền thường sẽ được thanh toán cho người nhận bằng tiền mặt hoặc séc (hoặc kết hợp tiền mặt hoặc séc tùy thuộc vào tính sẵn có của loại tiền tệ hoặc các điều kiện khác tồn tại tại điểm thanh toán).
I. Hủy Chuyển tiền và Hoàn tiền
Nếu bạn hướng dẫn chúng tôi thanh toán chuyển tiền cho người nhận được chỉ định và sau đó yêu cầu chúng tôi dừng thanh toán giao dịch đó, chúng tôi sẽ cần kiểm tra trước với đại lý thanh toán để xác định xem chuyển tiền đã được thanh toán cho người nhận hay chưa. Nếu chúng tôi có thể xác nhận rằng thanh toán chưa được thực hiện, chuyển tiền sẽ bị hủy và chúng tôi sẽ hoàn lại số tiền chuyển tiền, bao gồm phí dịch vụ. Hoàn tiền của bạn sẽ ở CAD. Tất cả các khoản hoàn tiền sẽ có sẵn trong vòng ba mươi (30) ngày lịch của lệnh dừng hoặc ngay khi các khoản hoàn tiền được trả lại bởi đại lý thanh toán và, cái nào xảy ra trước. Để biết thêm thông tin hoặc để nộp khiếu nại, vui lòng liên hệ với đội dịch vụ khách hàng của chúng tôi tại 1 844 377 5843.
J. Hạn chế Giao dịch Chuyển tiền
Chúng tôi bảo lưu quyền, theo quyết định riêng của chúng tôi, để: (i) từ chối chuyển tiền được đề xuất; (ii) giới hạn số tiền chuyển tiền; (iii) yêu cầu thông tin bổ sung để hoàn thành chuyển tiền; và/hoặc (iv) thực hiện các biện pháp hợp lý liên quan đến chuyển tiền trong nỗ lực tuân thủ các luật và quy định hiện hành. Là người dùng, bạn đồng ý không cố gắng vượt qua các tham số của dịch vụ bằng cách sử dụng thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng khác, nhập thông tin sai, hoặc bất kỳ phương tiện nào khác. Dịch vụ được cung cấp độc quyền cho các nhu cầu chuyển tiền cá nhân của người dùng. Bất kỳ cách sử dụng nào khác hoặc cố gắng sử dụng dịch vụ cho các mục đích thương mại, quảng bá sản phẩm và dịch vụ, hoặc các mục đích khác, trực tiếp hoặc gián tiếp, bởi bạn hoặc bởi bên thứ ba bị cấm.
Dịch vụ có sẵn thông qua Ứng dụng được giới hạn ở chuyển tiền với số tiền tối đa là $2.999,99 CAD cho mỗi người dùng mỗi ngày lịch sau khi đăng ký tài khoản. Số tiền tổng hợp tối đa của chuyển tiền cho mỗi người dùng trong bất kỳ khoảng thời gian ba mươi (30) ngày lăn nào là $7.999,99 CAD. Ria có thể thiết lập bất kỳ và tất cả các hạn chế giao dịch áp dụng cho chuyển tiền theo quyết định riêng của nó và có thể thay đổi các hạn chế như vậy từ thời gian này sang thời gian khác. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn bất kỳ thông báo nào được yêu cầu bởi luật pháp, mà chúng tôi có thể đăng trên Ứng dụng.
Khi bạn gửi chuyển tiền, đại lý thanh toán không được yêu cầu chấp nhận nó. Bạn đồng ý rằng bạn sẽ không giữ chúng tôi chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ quyết định của đại lý thanh toán không chấp nhận chuyển tiền được thực hiện thông qua dịch vụ của chúng tôi. Bất kỳ thanh toán nào không được yêu cầu, hoàn lại hoặc bị từ chối sẽ được trả lại cho bạn hoặc cho phương thức thanh toán ban đầu. Chúng tôi sẽ trả lại bất kỳ chuyển tiền nào không được yêu cầu cho bạn, hoặc cho phương thức thanh toán ban đầu, trong vòng ba mươi (30) ngày kể từ ngày chúng tôi được thông báo rằng đại lý thanh toán đã từ chối giao dịch chuyển tiền của bạn.
Nếu bạn cung cấp cho chúng tôi thông tin người nhận không chính xác, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn để sửa thông tin người nhận hoặc xử lý hoàn lại chuyển tiền của bạn.
Nếu bạn sử dụng thiết bị di động của mình để thực hiện chuyển tiền, bạn chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản phí nào mà nhà cung cấp dịch vụ điện thoại của bạn tính, chẳng hạn như phí cho SMS, dịch vụ dữ liệu và bất kỳ khoản phí nào khác mà nhà cung cấp dịch vụ điện thoại của bạn có thể tính. Nhà cung cấp dịch vụ điện thoại của bạn không phải là nhà cung cấp các dịch vụ chuyển tiền này; thay vào đó, Ria là nhà cung cấp các dịch vụ chuyển tiền này.
K. Quyền Sở hữu Trí tuệ
Ứng dụng và toàn bộ nội dung, tính năng và chức năng của nó (bao gồm nhưng không giới hạn tất cả thông tin, phần mềm, văn bản, hiển thị, hình ảnh, video và âm thanh, và thiết kế, lựa chọn và sắp xếp của chúng), được sở hữu bởi Ria, các nhà cấp phép của nó hoặc các nhà cung cấp tài liệu khác và được bảo vệ bởi bản quyền Canada và quốc tế, nhãn hiệu, bằng sáng chế, bí mật thương mại và các luật sở hữu trí tuệ hoặc quyền sở hữu khác.
Bạn được phép sử dụng Ứng dụng chỉ cho mục đích sử dụng cá nhân, không thương mại của bạn. Bạn không được sao chép, sửa đổi, tạo các tác phẩm phái sinh của, công khai hiển thị, công khai thực hiện, xuất bản lại, tải xuống, lưu trữ hoặc truyền tải bất kỳ tài liệu nào trên trang web của chúng tôi, ngoại trừ (a) lưu trữ các bản sao của các tài liệu đó tạm thời trong RAM; (b) lưu trữ các tệp được tự động lưu vào bộ nhớ cache bởi trình duyệt web của bạn cho mục đích cải thiện hiển thị; và (c) in một số trang hợp lý của Ứng dụng cho một mục đích được phép.
Bạn không được (a) sửa đổi các bản sao của bất kỳ tài liệu nào từ Ứng dụng; hoặc (b) xóa hoặc thay đổi bất kỳ bản quyền, nhãn hiệu hoặc thông báo quyền sở hữu khác từ các bản sao của tài liệu từ Ứng dụng.
Bạn không được sao chép, bán hoặc khai thác cho bất kỳ mục đích thương mại nào bất kỳ phần nào của Ứng dụng, quyền truy cập vào Ứng dụng hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ hoặc tài liệu nào có sẵn thông qua Ứng dụng.
Nếu bạn in, sao chép, sửa đổi, tải xuống hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của Ứng dụng theo cách vi phạm các điều khoản sử dụng, quyền sử dụng Ứng dụng của bạn sẽ chấm dứt ngay lập tức và bạn phải, theo lựa chọn của chúng tôi, trả lại hoặc hủy bất kỳ bản sao nào của tài liệu mà bạn đã tạo. Không có quyền, tiêu đề hoặc lợi ích nào trong hoặc cho Ứng dụng hoặc bất kỳ nội dung nào trên các nền tảng như vậy được chuyển giao cho bạn, và tất cả các quyền không được cấp rõ ràng được bảo lưu bởi Ria. Bất kỳ cách sử dụng nào của Ứng dụng không được phép rõ ràng bởi các điều khoản sử dụng này là vi phạm các điều khoản sử dụng này và có thể vi phạm bản quyền, nhãn hiệu và các luật khác.
L. Nhãn hiệu Công ty
Tên của Ria, và tất cả các tên liên quan, logo, tên sản phẩm và dịch vụ, thiết kế và khẩu hiệu là nhãn hiệu của Ria hoặc các chi nhánh hoặc nhà cấp phép của nó. Bạn không được sử dụng các dấu hiệu như vậy mà không có sự cho phép bằng văn bản trước đó của Ria. Tất cả các tên, thương hiệu và dấu hiệu khác được sử dụng cho mục đích nhận dạng chỉ và là nhãn hiệu của các chủ sở hữu tương ứng của chúng.
M. Sử dụng Chấp nhận được
Sử dụng Ứng dụng và thông tin được truyền tải liên quan đến giao dịch chuyển tiền được giới hạn ở chức năng dự kiến. Trong bất kỳ trường hợp nào, Ứng dụng hoặc dịch vụ chuyển tiền của Ria không được sử dụng theo cách (a) qu騷, lạm dụng, theo dõi, đe dọa, phỉ báng hoặc vi phạm hoặc vi phạm các quyền của bất kỳ bên nào khác (bao gồm nhưng không giới hạn quyền công khai hoặc các quyền sở hữu khác); (b) là bất hợp pháp, gian lận, lừa dối hoặc vi phạm bất kỳ luật, luật lệ, sắc lệnh hoặc quy định liên bang, tỉnh, địa phương hoặc quốc tế hiện hành; (c) sử dụng công nghệ hoặc các phương tiện khác để truy cập Ria không được chúng tôi ủy quyền; (d) sử dụng hoặc khởi chạy bất kỳ hệ thống tự động nào, bao gồm không giới hạn, "robot," "nhện," hoặc "trình đọc ngoại tuyến," để truy cập Ria; (e) cố gắng giới thiệu virus hoặc bất kỳ mã máy tính, tệp hoặc chương trình nào khác làm gián đoạn, phá hủy hoặc giới hạn chức năng của bất kỳ phần mềm máy tính hoặc phần cứng hoặc thiết bị viễn thông nào; (f) cố gắng truy cập trái phép vào mạng máy tính hoặc tài khoản người dùng của Ria; (g) khuyến khích hành vi sẽ cấu thành tội phạm, hoặc gây ra trách nhiệm dân sự; (h) vi phạm các Điều khoản Sử dụng này; (i) cố gắng gây hại, vô hiệu hóa, quá tải hoặc làm suy yếu máy chủ hoặc mạng của Ria hoặc cố gắng khác can thiệp vào hoạt động thích hợp của Ứng dụng; (j) vi phạm bản quyền, bằng sáng chế, nhãn hiệu, bí mật thương mại hoặc các quyền sở hữu trí tuệ khác, hoặc quyền công khai hoặc quyền riêng tư của chúng tôi hoặc bên thứ ba; (k) cung cấp thông tin sai, không chính xác hoặc gây hiểu lầm; hoặc (l) có thể khiến chúng tôi mất bất kỳ dịch vụ nào từ nhà cung cấp dịch vụ Internet hoặc các nhà cung cấp khác của chúng tôi (tổng cộng "Sử dụng Chấp nhận được"). Bạn tiếp tục đồng ý rằng bạn không được phép từ chối hợp tác trong cuộc điều tra hoặc cung cấp xác nhận danh tính của bạn hoặc bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp cho chúng tôi liên quan đến việc sử dụng Ứng dụng.
N. Giám sát và Thực thi; Chấm dứt
Chúng tôi có quyền theo quyết định riêng của chúng tôi để (a) thực hiện hành động pháp lý thích hợp, bao gồm không giới hạn, chuyển cho thực thi pháp luật, cho bất kỳ cách sử dụng bất hợp pháp hoặc trái phép nào của Ứng dụng, và (b) tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn vào tất cả hoặc một phần của Ứng dụng vì bất kỳ lý do gì hoặc không có lý do gì, bao gồm không giới hạn, bất kỳ vi phạm nào của các điều khoản sử dụng này. Không giới hạn những điều trên, chúng tôi có quyền hợp tác đầy đủ với bất kỳ cơ quan thực thi pháp luật hoặc lệnh tòa án nào yêu cầu hoặc hướng dẫn chúng tôi tiết lộ danh tính của bất kỳ ai thực hiện giao dịch trên hoặc thông qua Ứng dụng.
Bạn từ bỏ và giữ Ria vô hại khỏi bất kỳ yêu cầu nào phát sinh từ bất kỳ hành động nào được thực hiện bởi công ty trong hoặc do kết quả của các cuộc điều tra của nó và từ bất kỳ hành động nào được thực hiện do kết quả của các cuộc điều tra bởi công ty hoặc cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý liên quan đến dịch vụ chuyển tiền hoặc việc sử dụng dịch vụ chuyển tiền của bạn.
O. Thay đổi Ứng dụng và Thủ tục Chuyển tiền
Chúng tôi có thể sửa đổi hoặc cập nhật Ứng dụng và/hoặc thủ tục chuyển tiền từ thời gian này sang thời gian khác, theo quyết định riêng của Ria, có hoặc không thông báo, ngoại trừ khi luật pháp yêu cầu. Chúng tôi có thể tạm ngừng quyền truy cập vào Ứng dụng, hoặc đóng nó.
P. Thông tin về Bạn và Các Lần Truy cập của Bạn vào Ứng dụng
Tất cả thông tin chúng tôi thu thập trên Ứng dụng tuân theo chính sách bảo mật của chúng tôi. Bạn đại diện và bảo đảm rằng tất cả dữ liệu được cung cấp bởi bạn là chính xác.
Q. Liên kết từ Ứng dụng
Nếu Ứng dụng chứa các liên kết đến các trang web và tài nguyên khác được cung cấp bởi các bên thứ ba, các liên kết này được cung cấp để thuận tiện cho bạn. Điều này bao gồm các liên kết có trong quảng cáo, bao gồm quảng cáo biểu ngữ và liên kết được tài trợ. Chúng tôi không có quyền kiểm soát nội dung của các trang web hoặc tài nguyên đó, và không chấp nhận trách nhiệm cho chúng hoặc cho bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào có thể phát sinh từ việc sử dụng chúng, hoặc cho bất kỳ hàng hóa, hàng hóa hoặc dịch vụ nào bạn có thể mua hoặc lấy từ chúng. Nếu bạn quyết định truy cập bất kỳ trang web bên thứ ba nào được liên kết đến Ứng dụng, bạn làm như vậy hoàn toàn theo rủi ro của bạn và tuân theo các điều khoản và điều kiện sử dụng cho các trang web đó.
R. Hạn chế Địa lý
Chúng tôi cung cấp Ứng dụng để sử dụng chỉ bởi những người được đặt tại Canada. Chúng tôi không đưa ra bất kỳ yêu cầu nào rằng Ứng dụng hoặc bất kỳ nội dung nào của nó có thể truy cập hoặc phù hợp bên ngoài Canada. Quyền truy cập vào Ứng dụng có thể không hợp pháp bởi những người nhất định hoặc ở những quốc gia nhất định. Nếu bạn truy cập Ứng dụng từ bên ngoài Canada, bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm tuân thủ các luật nước ngoài hiện hành.
S. Những người dưới 18 tuổi
Dịch vụ được dự định để sử dụng bởi những người dùng 18 tuổi trở lên. Vui lòng lưu ý rằng dịch vụ (bao gồm, không giới hạn, mạng cơ bản, hệ thống, phần mềm, máy chủ, các thư mục và danh sách khác nhau, các bảng tin và bảng tin khác nhau, công cụ, thông tin và cơ sở dữ liệu) không được dự định để sử dụng bởi những người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi chú ý thông qua các phương tiện đáng tin cậy rằng người dùng là trẻ em dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ hủy tài khoản của người dùng đó và sẽ xóa tất cả thông tin liên quan đến người dùng đó khỏi hệ thống và hồ sơ của chúng tôi.
T. Từ chối Bảo hành
Bạn chịu trách nhiệm thực hiện các thủ tục và điểm kiểm tra đủ để đáp ứng các yêu cầu cụ thể của bạn để bảo vệ chống virus và độ chính xác của đầu vào và đầu ra dữ liệu và để duy trì một phương tiện bên ngoài trang web của chúng tôi để bất kỳ tái cấu trúc nào của bất kỳ dữ liệu bị mất nào. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào được gây ra bởi cuộc tấn công từ chối dịch vụ phân tán, virus hoặc tài liệu có hại công nghệ khác có thể nhiễm bộ phận máy tính, chương trình máy tính, dữ liệu hoặc tài liệu sở hữu khác của bạn do việc sử dụng Ứng dụng hoặc bất kỳ dịch vụ hoặc mục nào được lấy thông qua Ứng dụng.
Việc sử dụng Ứng dụng, nội dung của nó và bất kỳ dịch vụ nào được lấy thông qua Ứng dụng là rủi ro của bạn. Ứng dụng, nội dung của nó và bất kỳ dịch vụ nào được lấy thông qua Ứng dụng được cung cấp trên cơ sở "như là" và "như có sẵn", không có bất kỳ bảo hành nào, được thể hiện rõ ràng hoặc ngụ ý. Cả công ty lẫn bất kỳ người nào liên quan đến công ty không đưa ra bất kỳ bảo hành hoặc đại diện nào liên quan đến tính hoàn chỉnh, bảo mật, độ tin cậy, chất lượng, độ chính xác hoặc tính sẵn có của Ứng dụng. Không giới hạn những điều trên, ngoại trừ trong phạm vi được yêu cầu bởi luật pháp, cả Ria lẫn bất kỳ ai liên quan đến Ria không đại diện hoặc bảo đảm rằng Ứng dụng, nội dung của nó hoặc bất kỳ dịch vụ hoặc mục nào được lấy thông qua Ứng dụng sẽ chính xác, đáng tin cậy, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn, rằng các lỗi sẽ được sửa chữa, rằng trang web của chúng tôi hoặc máy chủ làm cho nó có sẵn không có virus hoặc các thành phần có hại khác hoặc rằng Ứng dụng hoặc bất kỳ dịch vụ hoặc mục nào được lấy thông qua Ứng dụng sẽ đáp ứng nhu cầu hoặc kỳ vọng của bạn.
Ria từ chối tất cả các bảo hành của bất kỳ loại nào, được thể hiện rõ ràng hoặc ngụ ý, theo luật định hoặc khác, bao gồm nhưng không giới hạn bất kỳ bảo hành nào về khả năng bán hàng, không vi phạm và phù hợp cho một mục đích cụ thể.
Những điều trên không ảnh hưởng đến bất kỳ bảo hành nào không thể được loại trừ hoặc giới hạn theo luật pháp hiện hành.
U. Bảo vệ Tiền
Khi bạn gửi giao dịch chuyển tiền trên Ứng dụng, bạn đã cung cấp hướng dẫn để chuyển tiền và tiền không được coi là đang ở trạng thái yên tĩnh với Ria. Do đó, và ngoại trừ trong những trường hợp hạn chế, những tiền này sẽ không phải chịu các yêu cầu bảo vệ theo Luật Hoạt động Thanh toán Bán lẻ.
V. Trách nhiệm pháp lý và Giới hạn Trách nhiệm pháp lý
Bạn chịu trách nhiệm cho bất kỳ chargeback, yêu cầu, đảo ngược, khoản phí, tiền phạt, hình phạt và trách nhiệm pháp lý khác được phát sinh bởi chúng tôi, người dùng khác của dịch vụ của chúng tôi, hoặc bên thứ ba được gây ra bởi hoặc phát sinh từ vi phạm các điều khoản sử dụng này của bạn, và/hoặc việc sử dụng Dịch vụ Chuyển tiền của chúng tôi. Bạn đồng ý hoàn lại cho chúng tôi, người dùng khác, hoặc bên thứ ba cho bất kỳ và tất cả trách nhiệm pháp lý như vậy.
Ngoại trừ khi luật pháp yêu cầu khác, trách nhiệm pháp lý của Ria được giới hạn ở số tiền Đô la Canada hiển thị trên mặt biên lai cho giao dịch chuyển tiền của bạn, bao gồm phí dịch vụ. Ngoại trừ như được cung cấp trong câu trước, trong bất kỳ trường hợp nào công ty, các chi nhánh hoặc các nhà cấp phép của nó, các nhà cung cấp dịch vụ, nhân viên, đại lý, cán bộ hoặc giám đốc sẽ không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại của bất kỳ loại nào, theo lý thuyết pháp lý, phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng, hoặc không thể sử dụng, Ứng dụng hoặc bất kỳ trang web nào được liên kết với chúng. Bất kỳ nội dung nào trên Ứng dụng hoặc các trang web khác như vậy hoặc bất kỳ dịch vụ nào được lấy thông qua Ứng dụng hoặc các trang web khác như vậy, bao gồm bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, đặc biệt, tình cờ, hậu quả hoặc trừng phạt, bao gồm nhưng không giới hạn, mất doanh thu, mất lợi nhuận, mất kinh doanh hoặc tiết kiệm dự kiến, mất sử dụng, mất thiện chí, mất dữ liệu, và cho dù được gây ra bởi lỗi dân sự (bao gồm sơ suất), vi phạm hợp đồng hoặc khác, ngay cả khi có thể dự đoán được.
Nếu Ria không hoàn thành đúng các giao dịch đúng lúc hoặc với số tiền chính xác theo thỏa thuận này với bạn, Ria có thể chịu trách nhiệm cho các tổn thất của bạn, lên đến giới hạn được mô tả trong đoạn trước. Tuy nhiên, Ria sẽ không chịu trách nhiệm nếu (a) không phải do lỗi của Ria, bạn không có đủ tiền có sẵn trong tài khoản ngân hàng, tài khoản thẻ ghi nợ hoặc tài khoản thẻ tín dụng của bạn để hoàn thành giao dịch; (b) đại lý thanh toán hoặc người nhận từ chối chấp nhận chuyển tiền của bạn; (c) đại lý thanh toán hoặc người nhận từ chối hoàn thành giao dịch; (d) đại lý thanh toán hoặc người nhận từ chối chấp nhận chuyển tiền của bạn; (e) tiền của bạn phải chịu quy trình pháp lý hoặc các ghi nợ khác hạn chế chuyển; (f) bạn cung cấp thông tin giao dịch không chính xác hoặc không hoàn chỉnh cho Ria; hoặc (g) nếu việc sử dụng của bạn không phải là Sử dụng Chấp nhận được.
Những điều trên không ảnh hưởng đến bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào không thể được loại trừ hoặc giới hạn theo luật pháp hiện hành.
W. Bồi thường
Bạn đồng ý bảo vệ, bồi thường và giữ Ria, các chi nhánh và nhà cấp phép của nó và các cán bộ, giám đốc, nhân viên, nhà thầu, đại lý, nhà cấp phép và nhà cung cấp tương ứng của họ vô hại khỏi và chống lại bất kỳ yêu cầu, trách nhiệm pháp lý, thiệt hại, phán quyết, giải thưởng, tổn thất, chi phí, chi phí hoặc khoản phí (bao gồm khoản phí luật sư hợp lý) phát sinh từ vi phạm các điều khoản sử dụng này của bạn hoặc việc sử dụng Ứng dụng của bạn, bao gồm, không giới hạn, bất kỳ cách sử dụng nào của nội dung hoặc dịch vụ của Ứng dụng khác ngoài khi được phép rõ ràng trong các điều khoản sử dụng này hoặc việc sử dụng bất kỳ thông tin nào được lấy từ Ứng dụng, hoặc sơ suất, gian lận hoặc hành vi cố ý sai trái của bạn.
X. Luật Điều chỉnh và Quyền Tài phán
Các điều khoản sử dụng này và bất kỳ tranh chấp hoặc yêu cầu nào phát sinh từ, hoặc liên quan đến, chúng, chủ đề của chúng hoặc hình thành của chúng (trong mỗi trường hợp, bao gồm tranh chấp hoặc yêu cầu không phải hợp đồng) sẽ được điều chỉnh bởi và được giải thích theo luật pháp của Tỉnh Ontario, Canada và các luật liên bang của Canada áp dụng trong đó điều chỉnh các điều khoản sử dụng này. Các bên đồng ý quyền tài phán độc quyền của Tòa án của Tỉnh Ontario, Canada để nghe tất cả các tranh chấp không được xử lý bằng trọng tài trong phần sau.
Y. Giải quyết Tranh chấp bằng Trọng tài Ràng buộc
Đối với bất kỳ tranh chấp hoặc yêu cầu nào (không bao gồm yêu cầu bồi thường hoặc cứu trợ công bằng khác) trong đó tổng số tiền của giải thưởng được tìm kiếm dưới $10.000,00 CAD, bất kỳ bên nào cũng có thể chọn giải quyết tranh chấp thông qua trọng tài không xuất hiện ràng buộc. Nếu bên nào chọn trọng tài, bên đó sẽ khởi tạo trọng tài như vậy thông qua nhà cung cấp giải quyết tranh chấp thay thế ("ADR") được thành lập. Nhà cung cấp ADR và các bên phải tuân thủ các quy tắc sau: (a) trọng tài sẽ được tiến hành qua điện thoại, trực tuyến và/hoặc dựa hoàn toàn trên các bài nộp bằng văn bản; (b) trọng tài sẽ không liên quan đến bất kỳ xuất hiện cá nhân nào của các bên hoặc nhân chứng trừ khi được các bên thỏa thuận khác; và (c) bất kỳ phán quyết nào về giải thưởng được kết xuất bởi trọng tài có thể được nhập vào bất kỳ tòa án có thẩm quyền nào.
Đối với bất kỳ yêu cầu nào khác, yêu cầu đó sẽ được giải quyết bằng trọng tài được tiến hành bởi một trọng tài duy nhất được các bên thỏa thuận chung (hoặc được một Thẩm phán của Tòa án Công lý Ontario chỉ định). Trọng tài sẽ được tổ chức tại Thành phố Metropolitan Toronto và sẽ tiến hành theo các quy định của Luật Trọng tài, 1991, (Ontario), S.O. 1991, c.17. Trọng tài sẽ xác định thủ tục thích hợp, phù hợp với các nguyên tắc công lý tự nhiên, được tuân theo, và xác định tất cả các câu hỏi về luật pháp, thực tế và quyền tài phán. Quyết định của trọng tài sẽ là cuối cùng và ràng buộc các bên liên quan đến tất cả các vấn đề liên quan đến trọng tài, hành vi của các bên trong các thủ tục và xác định cuối cùng của các vấn đề trong trọng tài. Sẽ không có kháng cáo từ quyết định của trọng tài cho bất kỳ tòa án nào.
Chi phí của bất kỳ trọng tài nào theo đây sẽ được các bên chịu theo cách được chỉ định bởi trọng tài trong quyết định của anh ta hoặc cô ta.
Các bên đồng ý rằng cả hai bên đều không có quyền tham gia như một đại diện hoặc thành viên của bất kỳ lớp yêu cầu nào liên quan đến bất kỳ yêu cầu nào và rằng yêu cầu của các bên thứ ba sẽ không được tham gia vào bất kỳ trọng tài nào giữa các bên. Nếu bất kỳ phần nào của đoạn này được coi là không hợp lệ hoặc không thể thực thi được, nó sẽ không làm mất hiệu lực các phần còn lại của đoạn này.
Z. Giới hạn Thời gian để Nộp Yêu cầu
Bất kỳ nguyên nhân hành động hoặc yêu cầu nào bạn có thể có phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản sử dụng này hoặc Ứng dụng phải được khởi tạo trong (1) năm sau khi nguyên nhân hành động phát sinh, nếu không, nguyên nhân hành động hoặc yêu cầu đó bị cấm vĩnh viễn.
AA. Từ bỏ và Khả năng phân tách
Không có sự từ bỏ các điều khoản sử dụng này bởi Ria sẽ được coi là sự từ bỏ tiếp tục hoặc tiếp tục của điều khoản hoặc điều kiện đó hoặc bất kỳ điều khoản hoặc điều kiện nào khác, và bất kỳ sự thất bại nào của Ria để khẳng định quyền hoặc quy định theo các điều khoản sử dụng này sẽ không cấu thành sự từ bỏ quyền hoặc quy định đó.
Nếu bất kỳ quy định nào của các điều khoản sử dụng này được tòa án có thẩm quyền coi là không hợp lệ, bất hợp pháp hoặc không thể thực thi được vì bất kỳ lý do gì, quy định đó sẽ bị loại bỏ hoặc giới hạn ở mức tối thiểu sao cho các quy định còn lại của các điều khoản sử dụng sẽ tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
BB. Toàn bộ Thỏa thuận
Các điều khoản sử dụng, chính sách bảo mật của chúng tôi và biên lai của bạn cho bất kỳ giao dịch chuyển tiền nào cấu thành thỏa thuận duy nhất và toàn bộ giữa bạn và Ria liên quan đến Ứng dụng và việc thực hiện các giao dịch chuyển tiền thông qua Ứng dụng, và thay thế tất cả các hiểu biết, thỏa thuận, đại diện và bảo hành trước đó và đồng thời, cả bằng văn bản lẫn miệng, liên quan đến Ứng dụng.
CC. Thay đổi Điều khoản Sử dụng
Chúng tôi có thể sửa đổi và cập nhật các điều khoản sử dụng này từ thời gian này sang thời gian khác theo quyết định riêng của chúng tôi bằng cách đăng phiên bản sửa đổi trên Ứng dụng. Ngoại trừ khi luật pháp yêu cầu khác, phiên bản sửa đổi sẽ có hiệu lực vào thời điểm chúng tôi đăng nó. Bạn được dự kiến sẽ kiểm tra Ứng dụng từ thời gian này sang thời gian khác để chú ý đến bất kỳ thay đổi nào chúng tôi thực hiện, vì chúng ràng buộc bạn. Việc tiếp tục sử dụng Ứng dụng của bạn sau khi đăng các điều khoản sử dụng sửa đổi có nghĩa là bạn chấp nhận và đồng ý với các thay đổi.
Ria Telecommunications of Canada Inc. FINTRAC #M09756621, Revenu Quebec #12364.
ĐIỀU KHOẢN CHƯƠNG TRÌNH GIỚI THIỆU BẠN BÈ (Canada)
1. Tính Đủ điều kiện
1.1 Để đủ điều kiện cho chương trình khuyến mãi này, khách hàng Ria hiện tại ( "Người Giới thiệu" ), phải đã hoàn thành thành công ít nhất một (1) giao dịch chuyển tiền quốc tế thông qua ứng dụng di động của Ria ở Canada.), phải đã hoàn thành thành công ít nhất một (1) giao dịch chuyển tiền quốc tế thông qua ứng dụng di động Ria ở Canada.
1.2 Sau khi đáp ứng yêu cầu này, Người Giới thiệu có thể tham gia Chương trình khuyến mãi bằng cách chia sẻ mã khuyến mãi duy nhất của họ với bạn bè và gia đình.
1.3 Người nhận giới thiệu ( "Khách hàng Được Giới thiệu" ) phải là người mới đối với dịch vụ Ria và không được hoàn thành bất kỳ giao dịch chuyển tiền trước đó nào thông qua ứng dụng di động, trang web, vị trí bán lẻ vật lý của Ria, hoặc thông qua bất kỳ đại lý được ủy quyền hoặc vị trí đối tác nào.) phải là người mới sử dụng dịch vụ Ria và không được đã hoàn thành bất kỳ giao dịch chuyển tiền nào trước đó thông qua ứng dụng di động Ria, trang web, các địa điểm bán lẻ vật lý, hoặc thông qua bất kỳ đại lý được phép hoặc địa điểm đối tác nào.
1.4 Để đủ điều kiện nhận phần thưởng giới thiệu, Khách hàng Được Giới thiệu phải:
nhập mã khuyến mãi duy nhất của Người Giới thiệu và bất kỳ tín dụng khuyến mãi liên quan nào vào thời điểm được chỉ định bởi Ria; và
hoàn thành thành công một giao dịch chuyển tiền quốc tế được thanh toán thông qua ứng dụng di động của Ria với số tiền chính tối thiểu là năm mươi Đô la Canada (CAD $50), phải được hoàn toàn giải ngân cho người nhận được chỉ định ( "Giao dịch Đủ điều kiện" ). Không có phí hoặc số tiền khác được bao gồm trong Giao dịch Đủ điều kiện.). Không có phí hoặc bất kỳ khoản tiền nào khác được tính vào Giao dịch Đủ điều kiện.
1.5 Phần thưởng giới thiệu chỉ được phát hành sau khi Giao dịch Đủ điều kiện đã được thanh toán thành công và hoàn thành.
2. Tín dụng Giới thiệu
2.1 Người Giới thiệu 2.1.1 Sau khi hoàn thành Giao dịch Đủ điều kiện bởi Khách hàng Được Giới thiệu, Người Giới thiệu sẽ nhận được tín dụng CAD $20 trong ứng dụng di động Ria của họ.
2.1.1 Khi Khách hàng được Giới thiệu hoàn thành một Giao dịch Đủ điều kiện, Người giới thiệu sẽ nhận được tín dụng CAD $20 trong ứng dụng di động Ria của họ.
2.1.2 Tín dụng này có thể được áp dụng cho một giao dịch chuyển tiền quốc tế trong tương lai với số tiền chính tối thiểu là CAD $50 phải được hoàn toàn thanh toán và hoàn thành cho người nhận được chỉ định.
2.2 Khách hàng Được Giới thiệu 2.2.1 Sau khi nhập mã khuyến mãi của Người Giới thiệu, Khách hàng Được Giới thiệu sẽ nhận được tín dụng CAD $10 trong ứng dụng di động Ria của họ.
2.2.1 Khi nhập mã khuyến mãi của Người giới thiệu, Khách hàng được Giới thiệu sẽ nhận được tín dụng CAD $10 trong ứng dụng di động Ria của họ.
2.2.2 Tín dụng này chỉ có thể được áp dụng cho giao dịch chuyển tiền quốc tế đầu tiên của Khách hàng Được Giới thiệu, tuân theo số tiền chính tối thiểu là CAD $50 được hoàn toàn thanh toán và hoàn thành cho người nhận được chỉ định.
2.2.3 Nếu Khách hàng Được Giới thiệu không áp dụng tín dụng cho giao dịch đầu tiên của họ, tín dụng sẽ bị mất và bị xóa.
3. Sử dụng Tín dụng
3.1 Tối đa hai (2) tín dụng giới thiệu CAD $20 có thể được áp dụng cho mỗi giao dịch, tuân theo số tiền chính tối thiểu là CAD $50 được hoàn toàn thanh toán và hoàn thành cho người nhận được chỉ định.
3.2 Tín dụng giới thiệu:
không thể được kết hợp với bất kỳ mã chiết khấu, ưu đãi khuyến mãi hoặc ưu đãi khác;
chỉ hoạt động như một chiết khấu trên số tiền chính và không ảnh hưởng đến phí tiêu chuẩn hoặc tính toán tỷ giá hối đoái của Ria; và
không có giá trị tiền mặt, không thể chuyển nhượng và không thể được hoàn lại hoặc rút tiền mặt.
3.3 Tín dụng chỉ có thể được hoàn lại độc quyền thông qua ứng dụng di động Ria ở Canada và không hợp lệ cho các giao dịch được tiến hành thông qua các vị trí bán lẻ hoặc các kênh khác trừ khi Ria nêu rõ.
3.4 Tín dụng khuyến mãi là một lợi ích khuyến mãi có điều kiện chỉ có thể được áp dụng như một chiết khấu cho các giao dịch chuyển tiền quốc tế đủ điều kiện trong tương lai, tuân theo các Điều khoản này. Tín dụng khuyến mãi không có giá trị tiền tệ độc lập và không tồn tại độc lập với giao dịch đủ điều kiện.
Để tránh bất kỳ nghi ngờ nào, tín dụng khuyến mãi được phát hành theo chương trình khuyến mãi này không phải là tiền của khách hàng, không cấu thành giá trị được lưu trữ, không đại diện cho số dư tài khoản và không tạo ra bất kỳ nghĩa vụ giam giữ, gửi tiền hoặc bảo vệ nào từ phía Ria.
3.5 Trong trường hợp bất kỳ giao dịch nào mà tín dụng khuyến mãi đã được áp dụng bị hủy, từ chối, đảo ngược hoặc hoàn lại vì bất kỳ lý do gì, bất kỳ khoản hoàn lại nào được phát hành cho khách hàng sẽ được giới hạn chặt chẽ ở số tiền thực tế được khách hàng thanh toán cho giao dịch đó (là số tiền ròng được thanh toán sau khi áp dụng tín dụng khuyến mãi) và sẽ không bao gồm giá trị của bất kỳ tín dụng khuyến mãi nào được áp dụng.
Tín dụng khuyến mãi được áp dụng cho giao dịch bị hủy, từ chối, đảo ngược hoặc hoàn lại sẽ được coi là bị mất khi hủy hoặc hoàn lại như vậy và sẽ không được tái lập, tái phát hành, hoàn lại hoặc chuyển đổi thành tiền mặt hoặc bất kỳ hình thức giá trị nào khác, ngoại trừ trong phạm vi được yêu cầu bởi luật pháp hiện hành.
4. Điều kiện Chương trình khuyến mãi và Sử dụng Công bằng
4.1 Không có giới hạn về số lượng cá nhân mà Người Giới thiệu có thể giới thiệu. Tuy nhiên, phần thưởng giới thiệu chỉ được phát hành cho các Giao dịch Đủ điều kiện hợp lệ được hoàn thành theo các Điều khoản này.
4.2 Ria có quyền, theo quyết định riêng của mình, giữ lại, thu hồi hoặc hủy bất kỳ tín dụng khuyến mãi hoặc phần thưởng nào được phát hành theo chương trình khuyến mãi này nếu Ria hợp lý nghi ngờ hoặc xác định được bất kỳ gian lận, lạm dụng, lạm dụng chương trình giới thiệu hoặc vi phạm các Điều khoản này hoặc bất kỳ Điều khoản và Điều kiện nào khác. Lạm dụng như vậy bao gồm, nhưng không giới hạn ở, việc tạo ra nhiều tài khoản hoặc tài khoản giả mạo, tự giới thiệu hoặc bất kỳ hành vi lừa dối nào khác nhằm khai thác chương trình. Ria cũng có thể loại trừ bất kỳ người tham gia nào và thu hồi bất kỳ tín dụng hoặc quỹ nào được trao không đúng cách.
4.3 Không có gì trong các Điều khoản này loại trừ, hạn chế hoặc sửa đổi bất kỳ quyền hoặc biện pháp khắc phục nào không thể hợp pháp bị loại trừ, hạn chế hoặc sửa đổi theo các luật liên bang, tỉnh hoặc lãnh thổ hiện hành của Canada.
5. Thay đổi, Tạm dừng và Chấm dứt
Ria có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt Chương trình khuyến mãi bất kỳ lúc nào, bao gồm cả việc điều chỉnh tiêu chí đủ điều kiện hoặc số tiền phần thưởng.
Bất kỳ sự thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt Chương trình khuyến mãi sẽ không ảnh hưởng đến tín dụng giới thiệu đã được kiếm được hợp lệ trước ngày có hiệu lực của thay đổi như vậy, trừ khi được yêu cầu bởi luật pháp hoặc khi gian lận hoặc lạm dụng được hợp lý nghi ngờ.
6. Các Điều khoản Pháp lý Chung
Chương trình khuyến mãi này và các dịch vụ được cung cấp bởi Ria được điều chỉnh bởi Điều khoản và Điều kiệnhiện hành của chúng tôi, Điều khoản và Điều kiện áp dụng cho Người Giới thiệu và Khách hàng Được Giới thiệu được chấp nhận khi đăng ký, và Chính sách Bảo mậttoàn cầu của chúng tôi.
Ria có quyền thay đổi các điều khoản này và tạm dừng, sửa đổi hoặc chấm dứt chương trình khuyến mãi này bất kỳ lúc nào, điều này có thể bao gồm, nhưng không giới hạn ở, số tiền tín dụng.
Trong phạm vi được phép bởi luật pháp, bất kỳ tranh chấp, khiếu nại hoặc tranh cãi nào phát sinh từ hoặc liên quan đến Chương trình khuyến mãi này sẽ được giải quyết theo các quy định giải quyết tranh chấp được nêu trong Điều khoản và Điều kiện hiện hành của Ria dành cho người Canada. Bằng cách tham gia chương trình khuyến mãi này, bạn đồng ý giải quyết bất kỳ tranh chấp như vậy độc quyền thông qua trọng tài cuối cùng và có ràng buộc, trong phạm vi được phép bởi luật pháp hiện hành, như được mô tả trong các Điều khoản và Điều kiện đó.