การป้องกันการฉ้อโกง

การฉ้อโกงเกิดขึ้นได้ และโชคไม่ดีที่อาจเกิดขึ้นกับผู้บริสุทธิ์ที่รู้เท่าไม่ถึงการณ์ อย่ายอมให้สิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณ เราได้ระบุสถานการณ์การฉ้อโกงทั่วไปส่วนหนึ่งไว้ด้านล่าง เพื่อให้คุณทราบถึงการหลอกลวงที่พบบ่อยในอุตสาหกรรมนี้

สถานการณ์การฉ้อโกงทั่วไป

การหลอกลวงเรื่องโควิด-19

มีคนแปลกหน้าติดต่อคุณโดยอ้างว่าได้รับผลกระทบจากโรคโคโรนาไวรัสและขอให้คุณช่วยเหลือเขา/เธอโดยส่งเงินผ่าน Ria หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นและคุณไม่เคยพบบุคคลดังกล่าวด้วยตนเอง ก็มีแนวโน้มสูงมากที่เรื่องนี้จะเป็นการหลอกลวงซึ่งกำลังเกิดขึ้นทั่วโลก ในบางกรณี นักต้มตุ๋นอาจแอบอ้างว่ามีส่วนเกี่ยวข้องกับองค์กรและอาจอ้างว่าการส่งเงินให้พวกเขาโดยตรงจะช่วยหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายขององค์กรขนาดใหญ่ได้ บางคนถึงกับแสร้งว่ามีความเชื่อมโยงกับคุณโดยอ้างว่ารู้จักคนคุ้นเคยของคุณผ่านโซเชียลมีเดีย คุณจึงควรหยุดเพื่อตรวจสอบดูว่าคำขอดังกล่าวเป็นจริงหรือไม่แม้คุณอาจคิดว่านี่คือบุคคลที่เชื่อถือได้ก็ตาม

AUSTRAC ติดต่อฉันหรือไม่

โปรดระวังการหลอกลวงที่เกี่ยวข้องกับโทรศัพท์หรืออีเมลจากบุคคลที่แอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ของ AUSTRAC บุคคลเหล่านี้มักจะเรียกร้องให้ชำระเงินหรือขอข้อมูลส่วนบุคคล และในบางครั้งก็อาจขู่ให้กลัวด้วยการจำคุก โดยอีเมลอาจมีโลโก้ของ AUSTRAC เพื่อพยายามให้ดูเหมือนชอบด้วยกฎหมาย

สัญญาณของการหลอกลวง

มีบางสิ่งที่ AUSTRAC จะไม่ทำโดยเด็ดขาด โปรดสงสัยเมื่อได้รับโทรศัพท์หรืออีเมลที่มีลักษณะดังต่อไปนี้

• ขอให้คุณจ่ายค่าธรรมเนียมหรือภาษีเพื่ออนุญาตให้ปล่อยเงินไปยังบัญชีธนาคารของคุณ
• ขอเอกสารเกี่ยวกับสินค้านำเข้าจากคุณ
• บอกคุณว่าเราได้สกัดกั้นพัสดุของคุณไว้ที่ชายแดน
• บอกว่าคุณถูกลอตเตอรี
• ข่มขู่ว่าจะจับกุมหากไม่จ่ายค่าปรับ
• ขอให้คุณจ่ายค่าปรับโดยการโอนเงิน
• บอกคุณว่าเรากำลังหยุดการเคลื่อนไหวของบัญชีหรือธุรกรรม
• บอกว่าคุณสามารถเลี่ยงการถูกดำเนินคดีได้โดยการจ่ายค่าปรับ

หากโทรศัพท์หรืออีเมลมีสิ่งใดๆ เหล่านี้ โปรดแน่ใจได้เลยว่าโทรศัพท์หรืออีเมลดังกล่าวไม่ได้มาจากเรา

หากคุณต้องการตรวจสอบว่าการโทรนั้นชอบด้วยกฎหมายหรือไม่ โปรดติดต่อ AUSTRAC ที่ https://www.austrac.gov.au

จะทำอย่างไรหากได้รับโทรศัพท์หรือจดหมายหลอกลวง

หากคุณได้รับโทรศัพท์หรืออีเมลหลอกลวง อย่าโต้ตอบกับนักต้มตุ๋น

ห้าม:

• โทรกลับ
• ตอบกลับอีเมล
• คลิกลิงก์ใดๆ
• ดาวน์โหลดไฟล์ใดๆ

โปรดแจ้งเรื่อง

• รายงานเหตุการณ์ดังกล่าวให้ Scamwatch ซึ่งดำเนินการโดย Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) ทราบที่ https://www.scamwatch.gov.au หรือโทรแจ้งสถานีตำรวจที่ 131 444
• หากเป็นการหลอกลวงทางอีเมลหรือออนไลน์ ให้ติดต่อ Australian Cyber Security Centre ที่ https://www.cyber.gov.au/report
• ติดต่อ AUSTRAC ที่ https://www.austrac.gov.au

การหาคู่ออนไลน์และการหลอกให้หลงรักเพื่อแสวงหาประโยชน์

คุณพบกับผู้หญิงคนหนึ่งที่ทั้งสวยและฉลาด คุณยังไม่เคยเจอตัวจริงของเธอ แต่ได้คุยกันมาหลายเดือนแล้ว ซึ่งอาจเป็นการคุยทางโทรศัพท์ด้วยซ้ำ อีกไม่นานคุณจะได้พบกับเธอ แต่ตอนนี้เธอยังอยู่คนละซีกโลก จากนั้นเธอก็มีเหตุฉุกเฉินและจำเป็นต้องใช้เงิน ไม่ใช่เงินมากมายอะไร แค่สองร้อยเหรียญเท่านั้น คุณช่วยฉันได้ไหมคะ แล้วสัปดาห์ถัดไป ก็มีใครสักคนเจ็บป่วย คุณก็พอช่วยเรื่องนี้ได้ใช่ไหมคะ แต่จริงๆ แล้วเธอไม่ใช่ผู้หญิงคนที่คุณคิดหรอก เธอหลอกลวงคุณ เธอทำให้คุณเชื่อใจ แล้วตอนนี้เธอก็พร้อมจะกอบโกยเงินทั้งหมดที่คุณมี

นักต้มตุ๋นแสวงหาประโยชน์จากผู้คนที่กำลังมองหาคู่รัก ซึ่งมักจะดำเนินการผ่านเว็บไซต์ แอปหาคู่ หรือโซเชียลมีเดียโดยการแอบอ้างเป็นผู้ที่มีโอกาสเป็นคนรัก นักต้มตุ๋นจะเล่นกับสิ่งที่กระตุ้นอารมณ์เพื่อให้คุณมอบเงิน ของขวัญ หรือรายละเอียดส่วนบุคคล

ลอตเตอรี การชิงโชค และการหลอกลวงว่าได้รับรางวัลที่ไม่คาดคิด

วันนี้คุณได้รับข่าวดีสุดๆ ทางอีเมล คุณถูกลอตเตอรี! รางวัลใหญ่นั้นมีมูลค่ามหาศาล และคุณก็เริ่มจินตนาการเรียบร้อยแล้วว่าจะเอาเงินนั้นไปทำอะไรบ้าง คุณไม่แน่ใจนักว่าจำได้ไหมว่าเล่นลอตเตอรีนี้ แต่แหม อาหารเช้ากินอะไรคุณยังลืมไปแล้วด้วยซ้ำ จะลืมเรื่องนี้ด้วยก็ไม่แปลกเลย ติดอยู่อย่างเดียว ผู้ส่งต้องการให้คุณจ่ายเงินจำนวนหนึ่งเพื่อแลกรับเงินรางวัล เงินจำนวนนิดเดียวเอง แล้ว 1,000 ดอลลาร์จะไปมากมายอะไรถ้าคุณกำลังจะได้เงินล้าน

อย่าถูกหลอกล่อด้วยชัยชนะที่น่าประหลาดใจ การหลอกลวงเหล่านี้พยายามใช้กลอุบายให้คุณมอบเงินล่วงหน้าหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อรับรางวัลจากลอตเตอรีหรือการแข่งขันที่คุณไม่เคยเข้าร่วม

การหลอกลวงว่าเป็นญาติที่เดือดร้อน

หลานของคุณกำลังเดินทางอยู่ในประเทศไทยและเกิดเงินหมดกะทันหัน เธอส่งอีเมลด่วนหรือโทรศัพท์มาบอกว่าเกิดเหตุฉุกเฉินและขอเงิน คุณจำไม่ได้ว่าเธอเคยบอกว่าจะเดินทางไปประเทศไทย แต่คุณก็เป็นห่วงความปลอดภัยของเธอและอยากจะแน่ใจว่าเธอสบายดี คุณก็เลยส่งเงินไปให้สองร้อยเหรียญ เงินแค่สองสามร้อยเหรียญไม่ได้มากมายเลยถ้าเป็นเรื่องความปลอดภัยของหลานคุณ

นักต้มตุ๋นใช้วิธีการโกงทุกรูปแบบเพื่อขโมยรายละเอียดส่วนบุคคลของคุณ เมื่อได้มาแล้ว นักต้มตุ๋นสามารถนำข้อมูลประจำตัวของคุณไปใช้ทำกิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกงต่างๆ เช่น ใช้บัตรเครดิตของคุณหรือเปิดบัญชีธนาคาร

การหลอกลวงด้วยการเป็นลูกค้านิรนามหรือด้วยเงินที่ไม่คาดคิด

โชคดีจัง! คุณเพิ่งได้งานใหม่เป็นลูกค้านิรนามและได้รับมอบหมายงานแรก ที่คุณต้องทำก็แค่ประเมินการบริการลูกค้าของร้านค้าปลีกในท้องถิ่น ฟังดูง่ายๆ ใช่ไหม ติดอยู่เพียงอย่างเดียว คุณได้รับเช็คหรือธนาณัติพร้อมคำสั่งให้ไปขึ้นเงิน แต่คุณพบว่าจำนวนเงินนั้นมากกว่าที่ควรเป็น ตอนนี้คุณก็เลยต้องส่งเงินกลับไปให้ผู้ส่ง ฟังดูทะแม่งนิดๆ แต่คุณไม่ได้คิดมากอะไร แต่ทันทีที่โอนเงินไป คุณก็พบว่าเช็คต้นฉบับนั้นเป็นของปลอม และตอนนี้คุณไม่สามารถนำเงินที่ส่งไปกลับคืนมาได้ ตอนนี้คุณก็เลยทั้งไม่ได้เงินและยังต้องเสียเงินอีก

นักต้มตุ๋นสร้างเหตุผลที่โน้มน้าวและดูเหมือนชอบด้วยกฎหมายเพื่อให้ความหวังปลอมๆ เกี่ยวกับข้อเสนอเงินที่คุณจะได้รับ แผนการรวยเร็วนั้นไม่มีอยู่จริง ดังนั้นโปรดคิดให้รอบคอบก่อนที่จะมอบรายละเอียดหรือเงินของคุณให้ใคร

การหลอกลวงผ่านการซื้อยานพาหนะ

การค้นหาดีลเด็ดสำหรับรถในฝันของคุณทางอินเทอร์เน็ตอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยนั้นเห็นผลแล้ว! คุณพบรถที่อยากได้ในราคาที่ต่ำกว่าข้อเสนอของตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่มาก คุณติดต่อผู้ขาย แล้วผู้ขายก็บอกให้คุณจ่ายเงินดาวน์และ/หรือค่าบริการในการขอสินเชื่อผ่านการโอนเงิน ผู้ขายอาจส่งใบเสร็จมาให้คุณด้วยซ้ำ ห้ามส่งเงินดาวน์หรือค่าบริการผ่านการโอนเงินโดยเด็ดขาด คุณจะไม่ได้รถในฝันและก็จะไม่ได้เงินคืนด้วยเช่นกัน

นักต้มตุ๋นหลอกลวงผู้บริโภคและธุรกิจที่ต้องการซื้อหรือขายสินค้าและบริการ ธุรกรรมบางอย่างนั้นอาจไม่ชอบด้วยกฎหมาย

การหลอกลวงผ่านการซื้อทางอินเทอร์เน็ต

คุณพบอพาร์ตเมนต์ให้เช่าในราคาที่ยอดเยี่ยมทางออนไลน์และตัดสินใจที่จะเดินหน้าเซ็นสัญญาเช่า แต่จริงๆ แล้วผู้ให้เช่านั้นเป็นนักต้มตุ๋นที่ขอให้คุณจ่ายค่าเช่าเดือนแรกด้วยการโอนเงิน และอพาร์ตเมนต์ที่ดีเกินจริงนั้นก็ไม่ได้มีอยู่จริง โปรดระวังเมื่อซื้อสินค้าทางออนไลน์และมีคนขอให้คุณจ่ายด้วยการโอนเงิน หรือแม้กระทั่งส่งเงินมัดจำให้กับบุคคลหรือธุรกิจ เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นได้กับการซื้อทางออนไลน์ทุกๆ อย่าง ไม่ว่าจะเป็นลูกสุนัข ที่พักให้เช่าเพื่อการพักผ่อน สิทธิ์ในบ้านพักตากอากาศ หรือรถยนต์ จะซื้ออะไรก็เป็นไปได้ทั้งนั้น อย่าโอนเงินเพื่อซื้อทางอินเทอร์เน็ต คุณจะไม่ได้ทั้งสินค้าและเงินคืน

โปรดระวังหากคุณกำลังมองหาวิธีการที่จะหาเงินอย่างรวดเร็ว นักต้มตุ๋นได้คิดค้นโอกาสในการสร้างรายได้ปลอมๆ ทุกรูปแบบเพื่อหลอกล่อให้คุณสนใจแล้วฉกฉวยเงินของคุณ

การหลอกลวงผ่านโฆษณาทางหนังสือพิมพ์

เช้าวันอาทิตย์ คุณเพิ่งรินกาแฟต้มใหม่ๆ ให้ตนเองและพร้อมที่จะนั่งรับประทานอาหารเช้าและอ่านหนังสือพิมพ์ไปด้วย เมื่อเปิดถึงหน้าประกาศซื้อขาย คุณก็เห็นโฆษณาตู้เย็นสเตนเลสสตีลเครื่องใหม่ในราคาที่ดูเหมือนจะดีเกินจริง คุณคิดว่าคุณก็ต้องการตู้เย็นใหม่มาสักพักแล้วและตัดสินใจว่าจะลอง คุณซื้อตู้เย็นนั้น แน่นอนว่าคุณก็สงสัยอยู่หน่อยๆ เพราะคุณกำลังซื้อจากคนแปลกหน้า และที่แปลกกว่านั้นก็คือคนขายขอให้คุณโอนเงินค่าตู้เย็นไปให้ ห้ามซื้อสินค้าจากคนแปลกหน้าด้วยการโอนเงินเป็นอันขาด คุณอาจไม่ได้รับสินค้านั้นเลยและยังจะเสียเงินของคุณไปด้วย

โปรดระวังหากคุณกำลังมองหาวิธีการที่จะหาเงินอย่างรวดเร็ว นักต้มตุ๋นได้คิดค้นโอกาสในการสร้างรายได้ปลอมๆ ทุกรูปแบบเพื่อหลอกล่อให้คุณสนใจแล้วฉกฉวยเงินของคุณ

การหลอกลวงด้วยการกุศล

ภัยธรรมชาติที่เกิดขึ้นเมื่อไม่นานนี้ได้ส่งผลให้ทั้งประเทศพบกับความยากลำบากในการสร้างใหม่หลังจากการถูกทำลาย และคุณก็อยากมีส่วนช่วยโดยการบริจาคเงิน น่าเศร้าที่ภัยธรรมชาติต่างๆ อย่างน้ำท่วม พายุทอร์นาโด หรือพายุเฮอริเคนมักจะเป็นสิ่งที่นักต้มตุ๋นใช้จัดฉากองค์กร "การกุศล" เพื่อแสวงหาผลประโยชน์จากผู้มีเจตนาดี คุณรู้สึกเห็นใจผู้คนเหล่านี้ซึ่งเพิ่งสูญเสียทุกสิ่งทุกอย่างไป คุณได้รับโทรศัพท์ หรือจดหมาย จากองค์กรการกุศลที่แจ้งข้อมูลว่าต้องโอนเงินไปที่ใด อย่าส่งเงินให้กับบุคคลหรือองค์กรที่คุณไม่รู้จักโดยเด็ดขาด ให้ติดต่อสภากาชาดหรือองค์กรอื่นที่เชื่อถือได้ ซึ่งคุณรู้จักและเข้าใจวิธีที่หน่วยงานดังกล่าวรวบรวมและนำเงินไปใช้ เพราะหากคุณเงินโอนให้กับองค์กรที่ไม่รู้จัก เป็นไปได้ว่าเงินของคุณจะไปไม่ถึงการกุศลที่คุณตั้งใจ แต่จะเข้าสู่กระเป๋าของนักต้มตุ๋นแทน

นักต้มตุ๋นจะแอบอ้างเป็นองค์กรการกุศลที่มีอยู่จริงและขอรับเงินบริจาค หรือติดต่อคุณโดยอ้างว่าจะรวบรวมเงินหลังจากที่เกิดภัยธรรมชาติหรือเหตุการณ์สำคัญ

การหลอกลวงผ่านเช็คหรือธนาณัติโดยใช้งานและการจ้างงาน

คุณได้รับเช็คหรือธนาณัติทางไปรษณีย์เพื่อเป็นค่าตอบแทนล่วงหน้าสำหรับงานดีๆ ที่คุณเพิ่งได้ หรือสำหรับสินค้าที่คุณขายผ่านโฆษณาออนไลน์ ติดอยู่อย่างเดียวคือจำนวนเงินในเช็คนั้นมากกว่าที่ควรเป็น นักต้มตุ๋นจึงบอกให้คุณนำเช็คไปขึ้นเงินแล้วโอนเงินส่วนที่ “จ่ายเกิน” กลับไปให้ ก่อนที่จะรู้ตัว คุณก็พบว่าเช็คหรือธนาณัติดังกล่าวเป็นของปลอม และที่แย่ไปกว่านั้นคือคุณไม่สามารถนำเงินที่โอนไปกลับคืนมาได้

การหลอกลวงด้วยงานและการจ้างงานใช้กลอุบายให้คุณส่งเงินไปให้โดยการเสนอวิธีที่ ‘รับประกัน’ ว่าจะหาเงินได้อย่างรวดเร็ว หรือเสนองานง่ายๆ ที่ให้ค่าตอบแทนสูง

การหลอกลวงโดยการเอาเปรียบผู้สูงอายุ

แม้ว่าการหลอกลวงนี้อาจเกิดขึ้นได้ในหลายรูปแบบ แต่สิ่งสำคัญที่ต้องทราบคือ เกือบหนึ่งในสามของเหยื่อการหลอกลวงทางโทรศัพท์ทั้งหมดนั้นมีอายุ 60 ปีขึ้นไป โปรดใช้ความระมัดระวังในการส่งเงินให้คนแปลกหน้าเพื่อแลกกับคำสัญญาอย่างการปรับปรุงบ้าน การปล่อยสินเชื่อแบบเอารัดเอาเปรียบ การวางแผนส่งมอบมรดก หรือแม้กระทั่งเงินจำนวนมากเพื่อสร้าง “เงินสำรองไว้ใช้ในอนาคต” อย่ายอมให้คนแปลกหน้าเข้ามาดูแลการเงินและสินทรัพย์ของคุณเป็นอันขาด นักต้มตุ๋นจะพยายามอย่างหนักเพื่อหลอกให้คุณส่งมอบทรัพย์สินและ/หรือเงินให้ ซึ่งสามารถทำให้บัญชีกระแสรายวันหรือเงินที่คุณเก็บมาทั้งชีวิตหายไปจนหมดได้ภายในไม่กี่นาที อย่าไว้ใจให้คนที่ไม่รู้จักมาดูแลเงินของคุณโดยเด็ดขาด

ในการตรวจจับการล่วงละเมิดทางการเงิน ให้มองหาการเปลี่ยนแปลงอย่างกะทันหันในสถานการณ์ทางการเงินของผู้สูงอายุ เช่น

• การเปลี่ยนแปลงที่น่าสงสัยในพินัยกรรมหรือหนังสือมอบอำนาจ เช่น อยู่ดีๆ คุณปู่ของคุณก็ทำพินัยกรรมเพื่อมอบทรัพย์สมบัติทั้งหมดให้พยาบาลคนใหม่
• กิจกรรมทางการเงินที่บุคคลดังกล่าวไม่อาจทำได้ด้วยตนเอง เช่น คุณพบว่ามีการถอนเงินที่ตู้ ATM ซ้ำๆ จากบัญชีธนาคารของแม่ซึ่งเป็นผู้ป่วยติดเตียง
• ไม่มีการจ่ายบิล เช่น เมื่อไปเยี่ยมเพื่อนบ้าน คุณพบว่ามีกองจดหมายอยู่บนโต๊ะทำงาน อาจเป็นไปได้ว่าผู้ดูแลนำเงินของเพื่อนบ้านไปใช้กับสิ่งอื่นที่ไม่ใช่การจ่ายบิล
• การถอนเงินเป็นจำนวนมากหรือการซื้อที่ผิดปกติ เช่น คุณสังเกตว่ามีการเรียกเก็บเงินค่าอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สุดหรูในบิลบัตรเครดิตของคุณป้าที่เป็นคนประหยัด

เงินกู้ที่มีการค้ำประกัน

คุณกำลังจะส่งเงินเนื่องจากคุณ "ได้รับประกัน" เครดิตหรือเงินกู้หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น โปรดระวัง! เพราะเป็นไปได้ยากมากที่คุณจะต้องส่งเงินเพื่อให้ได้รับเครดิตหรือเงินกู้ที่แท้จริง

นักต้มตุ๋นสร้างเหตุผลที่โน้มน้าวและดูเหมือนชอบด้วยกฎหมายเพื่อให้ความหวังปลอมๆ เกี่ยวกับข้อเสนอเงินที่คุณจะได้รับ แผนการรวยเร็วนั้นไม่มีอยู่จริง ดังนั้นโปรดคิดให้รอบคอบก่อนที่จะมอบรายละเอียดหรือเงินของคุณให้ใคร

การหลอกลวงผ่านการโอนเงิน

การหลอกลวงผ่านการโอนเงินเกิดขึ้นได้หลายลักษณะและหลายรูปแบบ ที่แย่ไปกว่านั้นคือ นักต้มตุ๋นเรียนรู้กลอุบายและเทคนิคใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง การจะรู้ได้ว่าสถานการณ์หนึ่งๆ แท้จริงแล้วเป็นการหลอกลวงนั้นอาจไม่ใช่เรื่องง่าย ด้วยเหตุนี้เราจึงจำเป็นต้องนำหน้านักต้มตุ๋นมากเล่ห์เหลี่ยมก้าวหนึ่งอยู่เสมอ

แอปชำระเงินผ่านมือถือเป็นวิธีที่สะดวกในการส่งและรับเงินด้วยสมาร์ทโฟน แอปเหล่านี้ได้รับความนิยมอย่างมาก และนักต้มตุ๋นก็อาจพยายามใช้แอปเพื่อขโมยเงินของคุณ

การโจรกรรมเอกลักษณ์บุคคล

การโจรกรรมเอกลักษณ์บุคคลเกิดขึ้นเมื่อบุคคลหนึ่งถือเอาข้อมูลประจำตัวของคุณไปดำเนินการหลอกลวงหรือการกระทำในทางอาญาอื่นๆ อาชญากรอาจรับข้อมูลที่ต้องใช้เพื่อแอบอ้างเป็นคุณได้จากหลายแหล่งที่มา ทั้งนี้รวมถึงการขโมยกระเป๋าสตางค์ การค้นถังขยะ หรือการบุกรุกข้อมูลเครดิตหรือธนาคารของคุณ อาชญากรอาจขอข้อมูลจากคุณโดยการเข้าถึงคุณด้วยตนเอง ทางโทรศัพท์ หรือทางอินเทอร์เน็ตก็ได้

ผู้โทรที่อ้างว่ามาจาก Medicare กำลังขอให้ผู้คนบอกหมายเลข Medicare, หมายเลขลูกค้า Centrelink และข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ของตน

การหลอกลวงทางโทรศัพท์

คุณมีสายเข้าจากผู้โทรที่ไม่รู้จักและค่อนข้างลังเลที่จะรับสาย คุณตัดสินใจรับสายในท้ายที่สุด แล้วก็ต้องประหลาดใจที่ได้พบว่าคุณได้รับรางวัลล่องเรือฟรี โชคดีจัง! ทั้งหมดที่คุณต้องทำเพื่อรับรางวัลนี้ก็แค่จ่ายค่าแสตมป์และดำเนินการเพื่อรับข้อเสนอ "อย่างเป็นทางการ" ฟังดูง่ายมากเลย ตอนนี้เสียงโน้มน้าวที่ปลายสายได้หลอกล่อให้คุณบอกข้อมูลทางการเงินเพื่อจ่ายค่าแสตมป์ เมื่อโอนเงินให้กับคนที่คุณไม่รู้จัก หรือให้ข้อมูลส่วนบุคคล/ทางการเงินแก่ผู้โทรที่ไม่รู้จัก โอกาสที่คุณจะตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงทางโทรศัพท์ก็เพิ่มขึ้น

คำแนะนำส่วนหนึ่งในการหลีกเลี่ยงการหลอกลวงทางโทรศัพท์มีดังนี้

โปรดทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมักจะถูกส่งให้กับนักการตลาดทางโทรศัพท์ผ่านบุคคลที่สาม หากคุณเคยตกเป็นเหยื่อมาแล้วครั้งหนึ่ง โปรดระวังผู้ที่โทรมาเพื่อเสนอว่าจะช่วยให้คุณได้สิ่งที่เสียไปคืนมา โดยที่คุณต้องจ่ายค่าบริการล่วงหน้า

คนทุจริตใช้กลเม็ดอันชาญฉลาดในการฉ้อโกงผู้คนนับล้านในแต่ละปี โดยมักจะผสมผสานเทคโนโลยีใหม่กับกลอุบายเก่าๆ เข้าด้วยกันเพื่อหลอกให้ผู้คนส่งเงินหรือบอกข้อมูลส่วนบุคคล

ปกป้องตนเอง

จะรับความช่วยเหลือได้จากที่ใดหากคุณถูกหลอกลวง

หากคุณตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงผ่านการโอนเงิน โปรดแจ้งเหตุการณ์กับตำรวจในพื้นที่ของคุณเป็นอันดับแรก จากนั้นจึงยื่นรายงานกับช่องทางต่างๆ ที่ให้ไว้ด้านล่าง

รายงานการฉ้อโกง

หากตกเป็นเหยื่อของการฉ้อโกง คุณจะต้องรายงานเรื่องนี้ ช่องทางที่เป็นประโยชน์ซึ่งจะช่วยคุณในการรายงานการฉ้อโกง ได้แก่

1). โทรแจ้งตำรวจ

เริ่มด้วยตำรวจในพื้นที่ของคุณ และควรรายงานเรื่องการหลอกลวงให้โอนเงินทั้งหมดให้ตำรวจทราบ

2). ติดต่อฝ่ายกำกับดูแลการปฏิบัติตามกฎระเบียบของ Ria

เราต้องการทราบเรื่องนี้เพื่อให้เราสามารถดำเนินการทุกอย่างที่ทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหานี้จะไม่เกิดขึ้นอีก

ติดต่อเราทางโทรศัพท์ที่หมายเลข 1800 531 581 หรือทางอีเมลที่ compliance-au@riamoneytransfer.com

3). Scamwatch

หากคุณตกเป็นเหยื่อของการฉ้อโกงที่เริ่มจากการติดต่อผ่านอินเทอร์เน็ต คุณควรยื่นรายงานกับ ACCC https://www.scamwatch.gov.au

4). Australian Competition and Consumer Commission (ACCC)

หากคุณตกเป็นเหยื่อของการฉ้อโกงที่เริ่มจากการติดต่อผ่านอินเทอร์เน็ต คุณควรยื่นรายงานกับ ACCC https://www.scamwatch.gov.au