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Aprender cómo enviar dinero usando Ria Money Transfer, nuevos servicios, servicios omnicanal, consejos para enviar dinero y la expansión de nuestra red.

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<p>Cuidar a tus seres queridos es lo primero. Por eso, en Ria Money Transfer, nos comprometemos a llevar tu dinero donde se necesita. Independientemente de si vas a <a href="https://www.riamoneytransfer.com/es/blog/como-enviar-dinero-ria-money-transfer/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">enviar dinero</a> a través de nuestra aplicación, por internet o en <a href="https://www.riamoneytransfer.com/es/blog/ria-money-transfer-cerca-de-mi/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">una sucursal de Ria</a>, te explicaremos todo lo que tu beneficiario necesita saber sobre las recogidas de efectivo de Ria Money Transfer.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Pero ¿qué es un pago en ventanilla?</h2>



<p>Si es la primera vez que envías o recibes transferencias de dinero, es posible que no sepas lo que es la “recogida de efectivo”. La recogida de efectivo le permite al destinatario recoger el dinero en efectivo en la sucursal de Ria seleccionada. Hasta el día de hoy, la recogida de efectivo con la tecnología de Ria sigue siendo el método de pago más popular para remitentes de remesas en todo el mundo.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Entonces, ¿cómo funciona el pago en ventanilla de Ria?</h2>



<p>Deberás seleccionar el pago en ventanilla como método de pago y elegir la sucursal de Ria que más le convenga a tu beneficiario. Por ejemplo, podrías elegir la ubicación más cercana a su trabajo o a su casa. Asegúrate de consultar los horarios para el pago en ventanilla más prácticos según cada sucursal.</p>



<p>En algunos casos, el dinero se puede recoger en cualquier sucursal de Ria del país de destino, como <strong>Marruecos</strong>, <strong>la India</strong> y <strong>Senegal</strong>. En <strong>la República&nbsp;Dominicana</strong>, <strong>Armenia</strong>, <strong>Hungría</strong>, <strong>Marruecos</strong>, <strong>Vietnam</strong> y <strong>Filipinas</strong>, también tenemos un servicio de entrega a domicilio en el que el dinero se entrega a la puerta del beneficiario en un plazo de 24 a 48&nbsp;horas.</p>



<p>En cuanto al beneficiario, este necesitará un <strong>documento de identidad válido</strong> y un <strong>PIN (número de identificación personal)</strong>, que se aportará con la transferencia. Este mismo número puede utilizarse para realizar el <a href="https://www.riamoneytransfer.com/es-us/track-a-transfer/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">seguimiento de tu transferencia</a>.</p>



<p>Una vez finalizada la transferencia, ¡tu recogida de efectivo de Ria Money Transfer estará disponible en cuestión de minutos!</p>



<h2 class="wp-block-heading">¿Existen otras opciones además del pago en ventanilla?</h2>



<p>¡Sí! Puedes iniciar tu transferencia de Ria Money Transfer a través de <a href="https://riamoneytransfer.app.link/UlTuGww3pob">nuestra aplicación</a>, <a href="https://www.riamoneytransfer.com/es-us/">sitio web</a> o una sucursal de Ria. A través de cualquiera de estas opciones, puedes seleccionar una cuenta <a href="https://www.riamoneytransfer.com/es/blog/monedero-movil/?source=oldblog" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bancaria</a> o <a href="https://www.riamoneytransfer.com/es/blog/monedero-movil/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">billetera electrónica</a> como método de entrega, dependiendo de la disponibilidad en tu país.</p>



<h2 class="wp-block-heading">¿Por qué elegir Ria Money Transfer?</h2>



<p>Con sucursales en todo el mundo, podemos llegar a tus seres queridos dondequiera que estén.</p>



<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Somos asequibles:</strong> ofrecemos bajas comisiones para las transferencias internacionales de dinero.</li>



<li><strong>Somos sencillos:</strong> tanto si acudes a una sucursal de Ria como si utilizas una de nuestras soluciones digitales, nos esforzamos por ofrecerte una experiencia sin complicaciones.</li>



<li><strong>Somos rápidos: </strong>entendemos que es imprescindible poder realizar una transferencia de dinero rápido durante una emergencia, por lo que tomamos todas las medidas necesarias para garantizar que tu dinero se entregue lo antes posible.</li>



<li><strong>Somos seguros:</strong> nos aseguramos de que el dinero que has ganado con tanto esfuerzo llegue a su destino de forma segura porque seguimos todas las normativas y las prácticas más adecuadas.</li>
</ul>



<p><strong>¿Listo para realizar envíos de dinero con Ria? <a href="https://riamoneytransfer.app.link/UlTuGww3pob">Descarga nuestra aplicación para iOS o Android</a> hoy mismo.</strong> <strong>Si prefieres visitar una oficina de Ria, prueba nuestro <a href="https://www.riamoneytransfer.com/es-us/locations/">localizador de oficinas</a>.</strong></p>


A white envelope is partially open, revealing several US 100 dollar bills inside. The envelope has a Ria Money Transfer branded card on top, which features a globe illustration with orbiting points and the website address www.riamoneytransfer.com.

Pago en ventanilla de Ria Money Transfer: cómo funciona


<p>Al enviar una transferencia de dinero, lo más importante es que llegue a tiempo. La persona que la recibe depende de ella para pagar la matrícula, los medicamentos, ir a una cita médica o hacer la compra.</p>



<p>Sabemos que proporcionar toda la información necesaria para procesar una transferencia de dinero puede resultar complejo, pero te aseguramos que todos estos pasos son necesarios para mantener tu dinero a salvo. Gracias a tus datos, podemos confirmar la identidad de tu beneficiario y asegurarnos de que nadie más lo recibe o lo retire en su lugar.</p>



<p>Para que el envío de dinero sea lo más sencillo posible, hemos elaborado una lista de consejos que te ayudarán a agilizar la entrega de información y a evitar posibles retrasos.</p>



<h2 class="wp-block-heading">1. Cuando configures tu cuenta de Ria, asegúrate de introducir un número de teléfono válido.</h2>



<p>Necesitamos tu número de teléfono para ponernos en contacto contigo en caso de necesidad, así que asegúrate de que es un número de teléfono que utilizas de forma activa. Podrás introducir tu número durante la configuración de la cuenta, pero puedes actualizarlo en tu cuenta en cualquier momento.</p>



<p>Si utilizas nuestra app móvil, puedes cambiar tu número de teléfono en cualquier momento yendo a <strong>Perfil y ajuste</strong>s en la esquina superior derecha, y luego eligiendo<strong> Número de teléfono</strong>.</p>



<figure class="wp-block-image size-large is-resized"><img loading="lazy" decoding="async" width="506" height="900" src="https://blog.riamoneytransfer.com/wp-content/uploads/2020/05/ria-money-transfer-blog-6-tips-save-time-international-money-transfer-phone-number.png" alt="" class="wp-image-43704" style="width:279px;height:496px"/></figure>



<h2 class="wp-block-heading">2. Asegúrate de que el nombre de la persona a la que envías está bien escrito.</h2>



<p>Los nombres pueden ser largos y a veces complejos. Sin embargo, el nombre legal completo es la única manera de confirmar la identidad de tu destinatario. Esto significa que tendrás que escribir cada nombre y apellido correctamente y en el orden correcto, así que es mejor que lo compruebes antes de enviarlo.</p>



<h2 class="wp-block-heading">3. Comprueba dos veces tus datos de pago, especialmente los de las cuentas bancarias.</h2>



<p>Si es la primera vez que utilizas una cuenta bancaria, asegúrate de que los datos de tu cuenta bancaria son correctos para poder verificarla lo antes posible. En Estados Unidos, por ejemplo, lo hacemos mediante una integración que verifica instantáneamente su cuenta bancaria. Otros países tienen métodos de verificación diferentes.</p>



<p>Recuerda que el método de pago por cuenta bancaria no está disponible actualmente en la versión europea de la app. En su lugar, los pagos pueden realizarse con una tarjeta de débito.</p>



<h2 class="wp-block-heading">4. En el mismo sentido, asegúrate de elegir la cuenta bancaria adecuada.</h2>



<p>Si tienes varias cuentas bancarias, comprueba que has seleccionado la cuenta correcta para <a href="https://blog.riamoneytransfer.com/es/enviar-recibir-dinero-ria-money-transfer/">enviar dinero</a>. Si por error eliges una cuenta bancaria sin fondos suficientes, esto podría provocar retrasos o incluso una cancelación.</p>



<h2 class="wp-block-heading">5. Comprueba dos veces la información de a quién envías el dinero.</h2>



<p>Esto es especialmente importante si envías dinero directamente a la cuenta bancaria de alguien. Además de su nombre, tal y como aparece en su documento de identidad, la ciudad y el país, necesitarás sus datos bancarios completos, como el IBAN, el código swift o el código bancario.</p>



<h2 class="wp-block-heading">6. Por último, asegúrate de que la persona a la que envías el dinero sabe dónde retirarlo.</h2>



<p>Para los retiros de dinero que se envían a un lugar específico, asegúrate de que la persona a la que le envías el dinero sabe a dónde ir. Puedes elegir fácilmente un lugar cercano a ellos con nuestra función <strong><a href="https://www.riamoneytransfer.com/es-us/locations/">Buscar una ubicación</a></strong>.</p>



<p>El beneficiario también va a necesitar el PIN de la orden para retirar su dinero. La forma más fácil de compartir esto es con la función de <strong>compartir los detalles de la orden</strong> de nuestra <a href="https://blog.riamoneytransfer.com/es/ria-money-transfer-app/">app Ria Money Transfer</a>. También necesitarán el documento oficial de identidad con fotografía que acepte el país en cuestión (varía según el país).</p>



<figure class="wp-block-image size-large is-resized"><img loading="lazy" decoding="async" width="506" height="900" src="https://blog.riamoneytransfer.com/wp-content/uploads/2020/05/ria-money-transfer-blog-6-tips-save-time-international-money-transfer-payout-location.png" alt="" class="wp-image-43705" style="width:273px;height:486px"/></figure>



<p>Puedes <a href="https://riamoneytransfer.app.link/R3sKmE6jcib">descargar la app aquí</a>.</p>



<p>Enviar dinero a nivel internacional con Ria Money Transfer es sencillo y cómodo, solo tienes que asegurarte de tener a mano toda la información necesaria. Si tiene otras preguntas, no dudes en visitar nuestra <a href="https://riamoneytransfer.com/us/es/faqs">Base de información de Ria</a>.</p>


Gráfico que muestra un mapa mundial con grandes flechas naranjas dando vueltas a su alrededor. Varios símbolos monetarios, incluidos el dólar, el euro, el yen y la libra, se encuentran dispersos por el mapa, y representan el cambio de divisas global y las finanzas internacionales.

6 consejos para ahorrar tiempo al enviar una transferencia internacional de dinero


<p>¡La nueva <a href="https://app.riamoneytransfer.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aplicación de Ria Money Transfer</a> ha aterrizado en España! Ahora podrás enviar dinero a través de tu teléfono. Sigue leyendo para conocer todo sobre la nueva app y demás servicios de transferencia de dinero disponibles en el país.</p>



<h2 class="wp-block-heading">¿Qué tiene de diferente la nueva aplicación de Ria?</h2>



<p>Con la nueva <a href="https://blog.riamoneytransfer.com/es/ria-money-transfer-app/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aplicación de Ria</a>, podrás usar tarjetas de crédito y débito para pagar tus envíos. Ahora tendrás todo en la palma de la mano sin tener que salir de casa. Además, la app te ofrece un servicio más rápido, sencillo y con un sistema de seguridad más robusto gracias al la autenticación biométrica. &nbsp;</p>



<p>¿Prefieres pagar tu envío en persona? Puedes continuar utilizando la aplicación MyRia para preparar tus envíos y ahorrar tiempo al visitar nuestros puntos autorizados.</p>



<h2 class="wp-block-heading">¿Puedo seguir usando MyRia?</h2>



<p>¡Si! La aplicación MyRia seguirá estando disponible para quienes la hayan descargado. Podrás preparar tus envíos hasta que este servicio se incorpore a la nueva aplicación.</p>



<h2 class="wp-block-heading">¿Qué sigue?</h2>



<p>Además de estos cambios en la aplicación móvil, también realizaremos algunas mejoras en el sitio web a partir de hoy. Mientras tanto, puedes seguir enviando dinero con la nueva aplicación Ria Money Transfer.</p>



<p>Sabemos que puede ser un poco chocante cambiar de plataforma, pero te prometemos que migrar a nuestra aplicación tiene muchas ventajas:</p>



<ul class="wp-block-list"><li>&nbsp;Una interfaz mucho más rápida y amigable</li><li>Mayor seguridad gracias a la autenticación biométrica</li><li>La capacidad de almacenar y acumular promociones personalizadas.</li></ul>



<p>Además, puedes utilizar el código de promoción ENVIOGRATIS para que tu primer envío sea gratis</p>



<p>¿Listo para comenzar? <a href="https://riamoneytransfer.app.link/G3sKmE6jcib">Descarga la para iOS o Android</a>.</p>


La nueva aplicación de Ria Money Transfer llega a España


<p>Has enviado una transferencia con Ria, ¡qué bien! Tu dinero está de camino a su destino. ¿Ahora qué? Sabemos que el envío de dinero es un asunto serio, y que confías en nosotros para hacer lo correcto. ¡Y lo haremos! Pero hoy también queremos mostrarte cómo rastrear una transferencia con Ria Money Transfer. Creemos en la transparencia, y eso significa que siempre debes saber dónde está tu dinero.</p>



<p>Tanto si envías dinero <a href="https://blog.riamoneytransfer.com/es/ria-money-transfer-app/">a través de nuestra app</a>, como si lo haces <a href="https://www.riamoneytransfer.com/es-es/locations/">desde una tienda de Ria</a>, tu transferencia siempre tendrá un número de orden. <strong>Este es el número que necesitarás para seguir el estado de tu transferencia, así que asegúrate de tenerlo a mano</strong>.</p>



<p><em>Nota: Si utilizas una plataforma digital como nuestra app o página web, también puedes utilizar el PIN de tu transferencia. Además, puedes tener un número de referencia, que también funcionará en nuestras plataformas digitales.</em></p>



<h2 class="wp-block-heading">Rastreo de Ria Money Transfer: de la A a la Z</h2>



<h3 class="wp-block-heading">Dónde encontrar tu número de rastreo de Ria en la app Ria Money Transfer</h3>



<p>Para acceder a los detalles de tu transferencia, tendrás que iniciar sesión y hacer clic en <strong>Detalles </strong>de la transferencia que quieres rastrear. ¡El Número de orden y el PIN serán las dos primeras cosas en la pantalla! Solo tienes que copiar uno de esos números y pegarlo en la pestaña de <strong>Rastrear</strong>.</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="600" height="309" src="https://blog.riamoneytransfer.com/wp-content/uploads/2020/10/Mobile-Transfer-Summary-Final-e1602842348991.png" alt="tracking a transfer ria money transfer app" class="wp-image-41394"/></figure>



<p></p>



<h3 class="wp-block-heading">Dónde encontrar un número de rastreo de Ria en el sitio web de Ria Money Transfer</h3>



<p>Para obtener los detalles de tu transferencia, tendrás que iniciar sesión y seleccionar la transferencia de dinero que quieres rastrear. Aquí también encontrarás el estado actual, pero si necesitas compartir la información con otra persona, deberás desplazarte más abajo para llegar al Resumen de transferencias.</p>


<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter size-large is-resized"><img loading="lazy" decoding="async" width="800" height="600" src="https://blog.riamoneytransfer.com/wp-content/uploads/2020/10/Receipt-on-Web-Final.png" alt="ria money transfer tracking receipt web" class="wp-image-41393" style="width:600px;height:450px" srcset="https://riablog.wpengine.com/wp-content/uploads/2020/10/Receipt-on-Web-Final.png 800w, https://riablog.wpengine.com/wp-content/uploads/2020/10/Receipt-on-Web-Final-768x576.png 768w" sizes="auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px" /></figure>
</div>


<p>¡En el Resumen de transferencias, el Número de orden está en la parte superior! Puedes encontrar el número PIN haciendo clic en <strong>Ver recibo</strong>. Está en el lado derecho. El PIN puede utilizarse para hacer un rastreo de la transferencia, pero es más importante para el destinatario, que lo necesitará para retirar la transferencia de un local de Ria.</p>


<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter size-large is-resized"><img loading="lazy" decoding="async" width="800" height="600" src="https://blog.riamoneytransfer.com/wp-content/uploads/2020/10/Web-Transfer-Summary-Final.png" alt="ria money transer tracking web transfer summary" class="wp-image-41392" style="width:600px;height:450px" srcset="https://riablog.wpengine.com/wp-content/uploads/2020/10/Web-Transfer-Summary-Final.png 800w, https://riablog.wpengine.com/wp-content/uploads/2020/10/Web-Transfer-Summary-Final-768x576.png 768w" sizes="auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px" /></figure>
</div>


<p></p>



<h3 class="wp-block-heading">Cómo rastrear una transferencia en la app Ria Money Transfer</h3>



<p>Si eres usuario de la app móvil de Ria, estás a solo unos toques de rastrear tu transferencia con nosotros. Lo único que tienes que hacer es:</p>



<ol class="wp-block-list">
<li>Toca <strong>Rastrear </strong>en la parte inferior de la pantalla, junto a Enviar.</li>



<li>Escribe o pega tu número de orden o PIN, que puedes obtener de tu correo electrónico de confirmación o seleccionando <strong>Detalles</strong>.</li>



<li>¡Eso es todo! Tendrás el estado a mano y acceso a los detalles de tu transferencia.</li>
</ol>



<p>Si tu destinatario tiene la app Ria, puede utilizar este mismo método para estar al tanto. ¡Asegúrate de<strong> Compartir los detalles de la transferencia</strong> con ellos para que tengan el número de orden o el PIN!</p>



<p></p>



<h3 class="wp-block-heading">Cómo rastrear una transferencia en <strong>el sitio web de Ria Money Transfer</strong></h3>



<p>Consultar el estado de tu transferencia de dinero en nuestra web es similar a nuestra app. Solo tienes que visitar nuestra página de <a href="https://www.riamoneytransfer.com/es-us/track-a-transfer/">Rastreo de transferencias</a>, que está en casi todo el mundo. * Para rastrear la transferencia, necesitarás:</p>



<ol class="wp-block-list">
<li>Ingresa o pega tu número de orden, PIN o número de referencia.</li>



<li>Haz clic en <strong>Buscar</strong>.</li>



<li>¡Eso es todo! Tu estado está listo.</li>
</ol>



<p><em>*Aunque se puede acceder a esta página web desde la mayoría de los lugares, recuerda que nuestros servicios de transferencia de dinero en línea solo están disponibles en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido y Australia. ¡Estamos trabajando duro para incorporar nuevos países a esta lista muy pronto!</em></p>



<p></p>



<h3 class="wp-block-heading">Cómo rastrear una transferencia enviada desde una ubicación de Ria</h3>



<figure class="wp-block-image size-large is-resized"><img loading="lazy" decoding="async" width="806" height="400" src="https://blog.riamoneytransfer.com/wp-content/uploads/2020/10/Frame-2-2.png" alt="customer walking into a ria store illustration" class="wp-image-41403" style="width:806px;height:400px" srcset="https://riablog.wpengine.com/wp-content/uploads/2020/10/Frame-2-2.png 806w, https://riablog.wpengine.com/wp-content/uploads/2020/10/Frame-2-2-768x381.png 768w" sizes="auto, (max-width: 806px) 100vw, 806px" /></figure>



<p>Si visitas cualquiera de nuestros locales en persona, recibirás un recibo de orden. Tu número de rastreo se encuentra en la esquina superior derecha de la hoja.</p>



<p>Para conocer el estado de tu orden, solo tienes que escribir el número de rastreo que aparece en tu recibo en el motor de búsqueda de <a href="https://www.riamoneytransfer.com/es-us/track-a-transfer/">Rastrear una transferencia</a> de nuestra página web.</p>



<p>Si hay una dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Ria Money Transfer, también recibirás el número de seguimiento por correo electrónico. Te llegará un mensaje de confirmación cuando tu pedido se haya completado.</p>



<p>Queremos asegurarnos de que tu experiencia de transferencia de dinero sea lo más agradable posible, y poder hacer un rastreo de tu envío es algo importante en esa lista. Si tienes alguna otra pregunta, visita nuestra <a href="https://help.riamoneytransfer.com/hc/en-us">sección de Preguntas frecuentes</a> o escríbenos en las redes sociales.</p>



<p>¡Nos encanta que estés aquí!</p>


Ilustración de una persona parada en la cima de una colina, mirando a través de un telescopio naranja. El fondo es de color melocotón claro con una forma abstracta detrás de la persona. El individuo está vestido de blanco con cabello oscuro y parece estar buscando u observando algo.