यो गोपनीयता सूचनाले हाम्रो वेबसाइट वा मोबाइल अनुप्रयोग ब्राउज गरेर, लेनदेन पूरा गरेर, हाम्रो स्थापनाहरूमा भेट गरेर, वा अन्य कुनै पनि तरिकाले हामीसँग अन्तरक्रिया गरेर आमंत्रित हुँदा आपूर्ण व्यक्तिगत डेटा कसरी प्रशोधन गरिन्छ भनेर व्याख्या गर्छ। यसले यो पनि विवरण दिन्छ कि हामी आपूर्ण व्यक्तिगत डेटा तेस्रो पक्षहरूसँग कसरी साझेदारी गर्न सक्छौँ र आपूर्ण जानकारी सुरक्षित गर्न हामीले कार्यान्वयन गरेका सुरक्षा उपायहरू।

यस गोपनीयता सूचनामा "हामी," "हामीले," र "हाम्रो" को सन्दर्भले Ria को सन्दर्भ गर्छ, जो Euronet Worldwide को एक खण्ड हो। डेटा नियन्त्रकको रूपमा काम गर्ने विशिष्ट कानुनी इकाई हाम्रो कम्पनीहरू खण्डमा सूचीबद्ध छ।

हामी यस गोपनीयता सूचनाको नियमित रूपमा अद्यावधिकहरूको लागि समीक्षा गर्न सिफारिस गर्छौँ, जो हाम्रो वेबसाइट/अनुप्रयोगमा पोस्ट गरिनेछन्। जहाँ स्थानीय कानूनले अतिरिक्त जानकारी आवश्यक गर्छ, यी क्षेत्रीय गोपनीयता सूचना खण्डमा प्रदान गरिएको छ।

गोपनीयता विभाग वा डेटा सुरक्षा अधिकारी (DPO) को सम्पर्कमा पुग्न

  • इमेल: dpo@riamoneytransfer.com 

  • पोस्टल मेल: DPO, Calle Cantabria 2, 2-A Alcobendas Madrid, Spain

तपाई हामीसँग पनि पुग्न सक्नुहुन्छ हाम्रो वेबफर्म भर्न। 

यदि तपाई एक अधिकारी हुनुहुन्छ, कृपया निम्न ठेगानामा हामीसँग सम्पर्क गर्नुहोस्

संदिग्ध गतिविधि रिपोर्टहरूको लागि कृपया यहाँ सम्पर्क गर्नुहोस्:

बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू (FAQs)

हामी कुन व्यक्तिगत डेटा सङ्कलन गर्छौँ?

हामी केवल हाम्रा सेवाहरू प्रदान गर्न र कानुनी दायित्वहरू पूरा गर्न आवश्यक व्यक्तिगत डेटा सङ्कलन गर्छौँ। सङ्कलन गरिएको व्यक्तिगत डेटाको विशिष्ट श्रेणीहरू सेवा वा अन्तरक्रियाको आधारमा भिन्न हुन सक्छ।

हामी आपूर्ण डेटा कहाँबाट प्राप्त गर्छौँ?

हामी मुख्यतः आपूर्णबाट व्यक्तिगत डेटा सङ्कलन गर्छौँ, जब तपाई हाम्रो कम्पनी र सेवाहरूसँग अन्तरक्रिया गर्नुहुन्छ। तथापि, हामी अन्य स्रोतहरूबाट हाम्रा दायित्वहरू पूरा गर्न अतिरिक्त डेटा सङ्कलन गर्न सक्छौँ।

हामी किन व्यक्तिगत डेटा सङ्कलन गर्छौँ?

हामी आपूर्णसँग हाम्रा दायित्वहरू पूरा गर्न र हाम्रा कानुनी दायित्वहरू पूरा गर्न व्यक्तिगत डेटा सङ्कलन गर्छौँ। हामी आपूर्ण व्यक्तिगत डेटा हाम्रा सेवाहरूको वितरण र सुरक्षा सुनिश्चित गर्न र/वा हाम्रा संचालनमा सुधार गर्न प्रशोधन गर्छौँ। जब हामी आपूर्ण व्यक्तिगत डेटा अतिरिक्त उद्देश्यहरूको लागि प्रशोधन गर्छौँ, हामी आपूर्णलाई सूचित गर्न र आवश्यक हुँदा आपूर्णको सहमति संकलन गर्न निश्चित गर्नेछौँ।

हामी व्यक्तिगत डेटा कति समयको लागि राख्छौँ?

हामी व्यक्तिगत डेटा केवल यो उद्देश्यहरूको लागि आवश्यक अवधिको लागि राख्छौँ जसको लागि यो सङ्कलन गरिएको थियो, सेवाहरूको प्रावधान, कानुनी दायित्वहरूको पालन, वा कानुनी दावाहरूको व्यायाम वा रक्षा समेत। एक बार व्यक्तिगत डेटा आवश्यक नहुँदा, हामी यसलाई लागू कानूनहरूको अनुसार सुरक्षित रूपमा हटाइन्छ वा गुमनाम गरिन्छ।

हामी व्यक्तिगत डेटा कससँग साझेदारी गर्छौँ?

हामी नियामक मानदण्डहरू पूरा गर्न वा अनुबंधात्मक प्रतिबद्धताहरू पूरा गर्न आवश्यक हुँदा Euronet समूहको कम्पनीहरू, कानुनी अधिकारीहरू, र चयनित तेस्रो पक्षहरू/साझेदारहरूसँग व्यक्तिगत डेटा साझेदारी गर्न सक्छौँ।

व्यक्तिगत डेटा कहाँ भण्डार गरिन्छ?

हामी व्यक्तिगत डेटा कठोर सुरक्षा नियन्त्रणहरूसहित सुरक्षित सुविधाहरूमा भण्डार गर्छौँ। व्यक्तिगत डेटाको कुनै पनि अन्तर्राष्ट्रीय हस्तान्तरण सभी कानुनी दायित्वहरूको पालन गर्छ र उच्चतम सुरक्षा मानदण्डहरू राख्छ।

व्यक्तिगत डेटा सम्बन्धमा आपूर्णको अधिकारहरू के हुन्?

आपूर्णको स्थानको आधारमा, तपाईसँग लागू कानूनहरूको अनुसार आपूर्ण व्यक्तिगत डेटा सम्बन्धमा विशिष्ट अधिकारहरू हुन सक्छन्। सामान्य अधिकारहरू "आपूर्णको अधिकारहरू" खण्डमा वर्णन गरिएको छ।

वेबसाइट भिजिटरहरूलाई सूचना

हाम्रो वेबसाइट भेट गरेर वा प्रयोग गरेर, तपाई स्वीकार गर्नुहुन्छ कि तपाईले यो गोपनीयता सूचना पढ्नुभएको छ, बुझ्नुभएको छ, र यसको शर्तहरूद्वारा बाँधिन सहमत हुनुहुन्छ। यदि तपाई यस गोपनीयता सूचनाको शर्तहरूसँग सहमत हुनुहुन्नभएको छ भने तपाईले हामीलाई कुनै जानकारी प्रदान गर्नुहुनुहुदैन। 

यो वेबसाइटले तेस्रो पक्षहरूद्वारा मालिकाना र संचालित अन्य वेबसाइटहरूमा पहुँच अनुमति दिन्छ भने, कृपया ध्यान दिनुहोस् कि यो गोपनीयता सूचना यस्ता वेबसाइटहरूमा लागु हुनेछैन, र तसर्थ, हामी यी तेस्रो पक्षहरूद्वारा प्रशोधन गरिएको व्यक्तिगत डेटाको सुरक्षाको लागि जिम्मेवार हुनेछैनौँ। 

हामी कस प्रकारको व्यक्तिगत डेटा सङ्कलन गर्छौँ?

तपाई हाम्रो वेबसाइट भेट गर्दा र/वा प्रयोग गर्दा आपूर्ण व्यक्तिगत डेटा सङ्कलन र प्रशोधनको श्रेणीहरू, उद्देश्यहरू, र कानुनी आधारहरू तल सूचीबद्ध छन्। जहाँ व्यक्तिगत डेटाको सङ्कलन र प्रशोधन आपूर्णको सहमतिमा आधारित छ, तपाई कुनै पनि समयमा आपूर्णको सहमति फिर्ता लिन सक्नुहुन्छ। 

पहचान र सम्पर्क डेटा

यसमा नाम, इमेल, फोन नम्बर, ठेगाना, शीर्षक, र अन्य सम्पर्क विवरणहरू समावेश हुन सक्छ। यसमा चट्स, कलहरू, वा लिखित पत्राचारको समयमा आपूर्णले स्वेच्छाले प्रदान गरेको डेटा पनि समावेश हुन सक्छ।

प्रशोधनको उद्देश्यहरू र कानुनी आधार

  • सेवा प्रावधान: वेबसाइट फर्मको माध्यमबाट आपूर्णको अनलाइन पूछताछ प्रबन्धन गर्न (अर्थात्, आपूर्णको पूछताछ दर्ता गरेर, आपूर्णसँग सम्पर्क गरेर, आपूर्णको पूछताछ प्रशोधन र प्रतिक्रिया गरेर)। यो प्रशोधन हाम्रा पूर्व-अनुबंधात्मक र/वा अनुबंधात्मक दायित्वहरूको आधारमा गरिन्छ।

  • कानुनी दावाहरू र अभिलेखीकरण: कुनै पनि कानुनी दावाहरू अनुसरण गर्न, साथसाथै यस उद्देश्यसँग सम्बन्धित अभिलेखीकरण उद्देश्यहरूको लागि, तथ्यहरू प्रमाणित गर्न आवश्यक पर्ने कारणमा जानकारी सुरक्षित गरेर, हाम्रो वैध हितहरू सुरक्षित गर्न आवश्यक हुँदा

  • Marketing: विज्ञापन र मार्केटिङ प्रदान गर्न, हाम्रा इमेलहरूको प्रभाव मापन समेत, आपूर्णको सहमतिको आधारमा।

  • गिभअवे भागीदारिता: ईभेन्टहरू वा गिभअवेहरूमा आपूर्णको भागीदारिता प्रबन्धन गर्न, आपूर्णको सहमतिको आधारमा।

  • नियामक पालन: लागू कानूनहरू, नियामक दायित्वहरू, र सक्षम अधिकारीहरूद्वारा निर्णयहरू पालन गर्नयो प्रशोधन हाम्रा कानुनी दायित्वहरू पूरा गर्न आवश्यक छ।

आचरण र तकनीकी जानकारी

कुकीहरू वा IP ठेगाना, नेटवर्क गतिविधि, ब्राउजिङ व्यवहार, ब्राउजर प्रकार, समय क्षेत्र, स्क्रिन विभेदन, प्लग-इन्स, अपरेटिङ सिस्टम, डिभाइस हस्ताक्षर, र तकनीकी विशेषताहरू जस्ता अन्य ट्र्याकिङ प्रविधिहरूको माध्यमबाट सङ्कलन गरिएको जानकारी।  

 अधिक जानकारीको लागि, कृपया हाम्रो कुकी नीति पढ्नुहोस्। 

प्रशोधनको उद्देश्यहरू र कानुनी आधार

  • वेबसाइट सुरक्षा र अखण्डता: हाम्रो वेबसाइटको कुशल संचालन, प्रबन्धन, सुरक्षा र सुरक्षा सुनिश्चित गर्न। कृपया ध्यान दिनुहोस् कि, अन्य सुरक्षा उपायहरूमध्ये, हामीसँग जालसाजी निवारण र सुरक्षा नियन्त्रणको उद्देश्यको लागि हाम्रो वेबसाइट सुरक्षित गर्नको लागि उपकरणहरू छन्। यो प्रशोधन हाम्रो वैध हितमा आधारित छ।

  • वेबसाइट रखरखाव र सुधार: वेबसाइटको गुणवत्ता सत्यापन वा कायम राख्नको लागि गतिविधिहरू अन्तरायम गर्न, र वेबसाइटमा सुधार, स्तरवृद्धि, वा वृद्धि गर्न, आन्तरिक संचालनहरूको लागि वेबसाइट प्रबन्धन समेत, जस्तै समस्या समाधान, डेटा विश्लेषण, परीक्षण, अनुसन्धान, सांख्यिकीय र सर्भे उद्देश्यहरू। यो प्रशोधन हाम्रो वैध हितमा आधारित छ।

  • प्रयोजकता ट्र्याकिङ र परीक्षण: वेबसाइट वा अन्य प्लेटफर्महरूमा विस्तारित उपयोगकर्ता गतिविधि ट्र्याक गर्न (उदाहरणको लागि, कुन बटनहरूमा क्लिक गरिन्छ, पृष्ठहरू कति दूरसम्म स्क्रोल गरिन्छ, आदि)। यी उपकरणहरूले हामीलाई भिजिटरहरूले हाम्रो विषयवस्तु र सुविधाहरूसँग कसरी अन्तरक्रिया गर्छन् भनेर बुझ्न अनुमति दिन्छ, जसले हामीलाई सुधारहरू परीक्षण गर्न र प्रयोजकता अनुकूलन गर्न सक्षम गर्छ। यो ट्र्याकिङ कुकी-आधारित छ र हाम्रो सेवाहरू र उपयोगकर्ता अनुभवमा सुधार गर्नको वैध हितमा कार्यान्वयन गरिएको छ। जहाँ लागू कानूनद्वारा आवश्यक हुन्छ, हामी यस्ता ट्र्याकिङ प्रविधिहरू सक्रिय गर्नु अगाडि आपूर्णको सहमति प्राप्त गर्छौँ।

  • ब्यक्तिगतकरण: स्वचालित प्रशोधन प्रयोग गरेर आपूर्णको व्यवहार मापन र मूल्यांकन गर्न आपूर्णलाई थप व्यक्तिगत सेवा प्रदान गर्न। यो प्रशोधन गतिविधि आपूर्णको सहमतिमा आधारित छ।

स्थान डेटा

  • सेवा प्रावधान: हामी तपाई हाम्रो वेबसाइट भेट गर्दा आपूर्णको स्थान बारे जानकारी सङ्कलन गर्न सक्छौँ। यसमा आपूर्णको सटीक स्थान समावेश हुँदैन। यो जानकारी हाम्रा कानुनी दायित्वहरूको आधारमा प्रशोधन गरिन्छ।

  • नजिकको स्थानहरू: हामी तपाई हाम्रो वेबसाइट भेट गर्दा आपूर्णको स्थान बारे जानकारी सङ्कलन गर्न सक्छौँ ताकि हामी आपूर्णको सबैभन्दा नजिकको स्थानहरू देखाउन सक्छौँ। यो जानकारी आपूर्णको सहमतिमा आधारित छ।

पहिचान हुन नसक्ने डेटा

जहाँसम्म सम्भव छ, हामी यस्ता डेटा प्रयोग गर्छौँ जहाँ तपाई सीधै पहिचान गर्न सकिँदैन (जस्तै अनाम जनसांख्यिकीय र प्रयोग डेटा) व्यक्तिगत डेटाको सट्टामा ("पहिचान हुन नसक्ने डेटा")। यो पहिचान हुन नसक्ने डेटा आपूर्णलाई थप सूचना दिएर हाम्रा आन्तरिक प्रक्रियाहरू वा सेवाहरू वितरण सुधार गर्न प्रयोग गरिन सक्छ। हामी विभिन्न उद्देश्यहरूको लागि समग्र डेटा प्रयोग गर्न सक्छौँ, हाम्रो वेबसाइट र यसको विषयवस्तु विश्लेषण, मूल्यांकन र सुधार समेत। 

मनी ट्रान्सफर, मुद्रा विनिमय, बिल भुक्तानी र चेक क्यासिङ उपयोगकर्ताहरूलाई सूचना

यो गोपनीयता सूचना Ria को आर्थिक सेवाहरू प्रयोग गर्ने व्यक्तिहरूमा लागु हुन्छ, समावेश:

  • मनी ट्रान्सफर: तपाईलाई फण्ड पठाउन वा प्राप्त गर्न सक्षम पारेर।

  • मुद्रा विनिमय: एक मुद्रा अर्कोमा विनिमय गरेर क्षमता प्रदान गर्न।

  • बिल भुक्तानी: उपयोगिता बिलहरू, फोन टप-अपहरू, र अन्य आवर्ती दायित्वहरूको भुक्तानी अनुमति दिन।

  • चेक क्यासिङ: आपूर्णको नाममा जारी गरिएका चेकहरू क्यास गर्न सुविधा प्रदान गर्न।

हामी कस प्रकारको व्यक्तिगत डेटा सङ्कलन गर्छौँ?

पहचान डेटा

हामी पहचान डेटा सङ्कलन गर्छौँ, जस्तै आपूर्णको नाम, इमेल, फोन नम्बर, ठेगाना, जन्म मिति, लिङ्ग, छवि, भिडियो, र हस्ताक्षर। हामी सामाजिक-जनतांत्रिक डेटा पनि प्रशोधन गर्छौँ जस्तै उमेर, वैवाहिक स्थिति, पारिवारिक स्थिति, निवास स्थानहरू, शिक्षा र पेशा (अनुबंध प्रकार, पेशा प्रकार, नियोक्ता), शिक्षा स्तर र व्यावसायिक अनुभव।

प्रशोधनको उद्देश्यहरू र कानुनी आधार:

  • सेवा प्रावधान: हाम्रा सेवाहरू वितरण गर्न, हाम्रा अनुबंधात्मक दायित्वहरूको आधारमा।

  • ग्राहक सेवा: ग्राहक सेवा प्रदान गर्न, हाम्रा अनुबंधात्मक दायित्वहरूको आधारमा।

  • कुराकानीको अभिलेख: हामी तपाईसँग हाम्रो टेलिफोन कलहरू, इमेलहरू, र चट्स कुराकानीहरू निगरानी र अभिलेख गर्नेछौँ (स्वचालित माध्यमहरू वा प्रतिलेखहरूको माध्यमबाट), कुनै पनि प्ल्याटफर्ममा, हामीलाई प्रदान गरिएका निर्देशनहरू पुष्टि गर्न। यो हाम्रो वैध हितमा आधारित छ।

  • खाता प्रबन्धन: आपूर्णको खाता(हरू) प्रबन्धन गर्न (अर्थात्: दर्ता, प्रशासन, रखरखाव र खातहरूको सेवा)।  यो प्रशोधन अनुबंधको प्रदर्शनको लागि आवश्यक छ।

  • Marketing: विज्ञापन र मार्केटिङ प्रदान गर्न। यो प्रशोधन आपूर्णको सहमतिमा आधारित छ।

  • गिभअवे भागीदारिता: ईभेन्टहरू वा गिभअवेहरूमा आपूर्णको भागीदारिता प्रबन्धन गर्न। यो प्रशोधन आपूर्णको सहमतिमा आधारित छ।

  • नियामक पालन: कानुनी दायित्वहरू पूरा गर्न, राखथेक आवश्यकताहरू समेत।

  • पहचान सत्यापन: अत्यन्त सीमित परिस्थितिहरूमा, पहचान सत्यापनको लागि क्रेडिट जाँच गर्न। यो प्रशोधन कानुनी दायित्वहरू पालन गर्न आवश्यक छ।

  • बाजार अनुसन्धान र उपभोक्ता प्रतिक्रिया: विश्लेषण गर्न कुनै पनि जानकारी जो आपूर्णले आपूर्णको हाम्रा उत्पादहरू र सेवाहरू प्रयोग गरेको अनुभवको बारे स्वेच्छाले हामीसँग साझेदारी गरेको। यो प्रशोधन सहमतिमा आधारित छ।

आर्थिक जानकारी

हाम्रा सेवाहरू प्रदान गर्न, हामी आर्थिक जानकारी सङ्कलन गर्छौँ जस्तै बैंक विवरण र लेनदेन उद्देश्यहरू।

प्रशोधनको उद्देश्यहरू र कानुनी आधार:

  • सेवा प्रावधान: लेनदेन प्रशोधनको लागि। यो प्रशोधन अनुबंधको प्रदर्शनको लागि आवश्यक छ।

  • नियामक पालन: अर्थ शोधन रोकथाम र आतंकवादी वित्तपोषण विरोधी। यो प्रशोधन कानुनी दायित्वहरू पालन गर्न आवश्यक छ।

  • खाता प्रबन्धन: आपूर्णको खाता प्रबन्धन गर्न। यो प्रशोधन अनुबंधको प्रदर्शनको लागि आवश्यक छ।

  • क्रेडिट जाँचहरू: अत्यन्त सीमित परिस्थितिहरूमा, सेवाहरू प्रदान गर्न क्रेडिट जाँच गर्न। यो प्रशोधन कानुनी दायित्वहरू पालन गर्न आवश्यक छ।

  • पहचान सत्यापन: ग्राहकको पहचान सत्यापन गर्न (अर्थात्, KYC: अतिरिक्त जानकारीको लागि यहाँ क्लिक गर्नुहोस्)। यो प्रशोधन कानुनी दायित्वहरू पालन गर्न आवश्यक छ।

हामी तपाईलाई आपूर्णको भुक्तानी जानकारी (अर्थात्, क्रेडिट/डेबिट कार्ड विवरण) प्रदान गर्न आवश्यक होऊ भनेर कहिले पनि सोध्नेछैनौँ। हाम्रा कुनै पनि कर्मचारी वा एजेन्टले कहिले पनि आपूर्णको भुक्तानी जानकारी माग गर्नेछैनन्। जहाँ भुक्तानी जानकारी आवश्यक छ, हामी तपाईलाई अधिकृत तेस्रो-पक्ष भुक्तानी प्रशोधकहरू (जसमा Euronet समूह सहायकहरू समावेश हुन सक्छ) द्वारा संचालित सुरक्षित भुक्तानी प्रशोधन प्रणालीहरूमा सीधै जानकारी प्रविष्ट गर्न सोध्नेछौँ। यी प्रशोधकहरूले भुक्तानी कार्ड उद्योग डेटा सुरक्षा मान (PCI DSS) को पालनमा डेटा सम्हाल्छन्।

लेनदेन डेटा

हामी व्यक्तिगत डेटा सङ्कलन गर्छौँ जस्तै लाभार्थी विवरणहरू, बैंक खाता जानकारी, सम्पर्क जानकारी, गन्तव्य जहाँ तपाई पैसा पठाइरहेको छ र बैंक प्राथमिकताहरू।  स्थानीय नियमको आधारमा, हामी संबंध विवरणहरू जस्तै तेस्रो-पक्षको साथ सम्बन्ध, हस्तान्तरण कारण र लेनदेनसँग सम्बन्धित अतिरिक्त दस्तावेजहरू पनि सङ्कलन गर्न सक्छौँ।   

प्रशोधनको उद्देश्यहरू र कानुनी आधार:

  • सेवा प्रावधान: सेवाहरू प्रदान गर्न, लेनदेन पूरा गरेर।  यो प्रशोधन अनुबंधको प्रदर्शनको लागि आवश्यक छ।

  • नियामक पालन: लेनदेनसँग सम्बन्धित पालन उद्देश्यहरूको लागि। यो प्रशोधन कानुनी दायित्वहरू पालन गर्न आवश्यक छ।

स्थान जानकारी वा भूस्थान डेटा

हामी तपाई हाम्रो सेवाहरू प्रयोग गर्दा आपूर्णको स्थान बारे जानकारी सङ्कलन गर्न सक्छौँ।  

प्रशोधनको उद्देश्यहरू र कानुनी आधार:

  • नजिकको स्थानहरू: सेवा प्रदान गर्न, पिक-अप र ड्रप-अप्फको लागि नजिकको स्थानहरू पहिचान गर्न डिभाइस स्थान प्रयोग गरेरयो प्रशोधन आपूर्णको सहमतिमा आधारित छ।

  • सेवा प्रावधान: हामीले तपाईलाई हाम्रा सेवाहरू प्रदान गर्न आपूर्ण आधारित देश जान्न आवश्यक छ। यो प्रशोधन कानुनी दायित्वहरू पालन गर्न आवश्यक छ। ध्यान दिनुहोस् कि हामीसँग कहिले पनि आपूर्णको सटीक स्थान हुनेछैन, केवल उत्पत्तिको देश।

अडियो र भिडियो निगरानी

हामी हाम्रा पसलहरू वा अफिसहरूमा सुरक्षा सुनिश्चित गर्न स्थानीय नियमको अनुपालनमा CCTV फुटेज (छवि, भिडियो, र अडियो/भॉइस रेकर्डिङ) प्रयोग गर्न सक्छौँ। रेकर्डिङहरूको राखथेक अवधि हाम्रा कानुनी दायित्वहरूद्वारा अनिवार्य अवधि अतिक्रम गर्नेछैन।

प्रशोधनको उद्देश्य र कानुनी आधार:

  • सुरक्षा: हाम्रा पसलहरू वा अफिसहरूमा सुरक्षा कायम राख्न। यो प्रशोधन गतिविधि हाम्रो वैध हितमा आधारित छ, वा जहाँ स्थानीय नियमद्वारा आवश्यक छ, कानुनी दायित्वहरू पालन गर्न।

  • जालसाजी निवारण: जहाँ स्थानीय नियमद्वारा अनुमति दिइएको छ, हामी लेनदेन सत्यापन गर्न, जालसाजी गतिविधिहरू निवारण गर्न, र हाम्रा सम्पत्तिहरू र हाम्रा ग्राहक अधिकारहरू सुरक्षित गर्न CCTV सामग्रीमा पहुँच गर्न सक्छौँ। यो प्रशोधन कानुनी दायित्वहरू पालन गर्न आवश्यक छ।

संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा

कठोर आवश्यकता हुँदा, हामी संवेदनशील डेटा सङ्कलन गर्न सक्छौँ, जस्तै बायोमेट्रिक डेटा (उदाहरणको लागि, अनुहार स्क्यान), सरकारी ID नम्बरहरू, र स्वास्थ्य जानकारी, स्थानीय कानूनको अनुपालनमा। जहाँ लागु कानूनद्वारा आवश्यक छ, हामी आपूर्णको सहमति प्राप्त गर्नेछौँ वा आपूर्णको संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा प्रशोधन गर्नु अगाडि अलग हुने अवसर प्रस्तुत गर्नेछौँ।

प्रशोधनको उद्देश्यहरू र कानुनी आधार:

  • कानुनी पालन: KYC र जालसाजी निवारणको लागि। यो प्रशोधन कानुनी दायित्वहरू पालन गर्न गरिन्छ।

  • सुरक्षा र सत्यापन: सेवा प्रयोग गर्दा पहचान सत्यापन गर्न। यो प्रशोधन गतिविधि हाम्रा कानुनी दायित्वहरू पालन गर्न गरिन्छ। आवश्यक हुँदा, हामी आपूर्णको सहमति माग्नेछौँ।

पहिचान हुन नसक्ने डेटा

जहाँसम्म सम्भव छ, हामी सेवाहरू विस्तार गर्न पहिचान हुन नसक्ने डेटा प्रयोग गर्छौँ, जस्तै अनाम जनसांख्यिकी वा एकीकृत प्रयोग डेटा।

लाभार्थीको व्यक्तिगत डेटा

मनी ट्रान्सफर सेवाहरूको लागि, लाभार्थीहरूको व्यक्तिगत डेटा ग्राहकहरूबाट सङ्कलन गरिन्छ, किनकि यो हामी र हाम्रा ग्राहकहरूबीचको अनुबंधात्मक समझौता पूरा गर्न आवश्यक छ। लाभार्थीको रूपमा, तपाई हाम्रा ग्राहकद्वारा सुरु गरिएको भुक्तानी लेनदेनको प्राप्तकर्ता हुनुहुन्छ।

हामी आपूर्णको बारे सङ्कलन गर्न सक्ने व्यक्तिगत डेटाको प्रकारहरु हुन्:

  • पहचान डेटा: नाम, उपनाम र सरकारी ID।

  • आर्थिक डेटा: बैंक जानकारी वा भुक्तानी जानकारी जस्तै वालेट, कार्ड वा मोबाइल नम्बर।

हामी लाभार्थीको व्यक्तिगत डेटा एकै पनि अनुबंधात्मक र नियामक दायित्वहरू पूरा गर्नको लागि प्रशोधन गर्छौँ।

कुछ केसहरूमा, हामी तपाई, लाभार्थीलाई सम्पर्क गर्न सक्छौँ, प्रगतिशील लेनदेनको बारे सूचित गर्न जसको लागि आपूर्णको ध्यान र कार्यको आवश्यकता छ। हामी कहिले पनि आपूर्णलाई हाम्रा सेवाहरूको प्रचार गर्न सम्पर्क गर्नेछैनौँ तर केवल हाम्रा अनुबंधात्मक वा कानुनी दायित्वहरू पालन गर्न।

आपूर्णको डेटा, लाभार्थीको रूपमा, अन्य उद्देश्यहरूको लागि प्रयोग गरिनेछैन।

यदि तपाईसँग लाभार्थीको रूपमा आपूर्णको व्यक्तिगत डेटा प्रशोधन गर्ने बारे प्रश्नहरू छन् भने, कृपया आमलाई सम्पर्क गर्नुहोस् dpo@riamoneytransfer.com

आपूर्ण परिचय प्रक्रिया (e-KYC)

हाम्रा डिजिटल सेवाहरूको लागि, र जहाँ कानुनी रूपमा अनुमति र आवश्यक छ, हामी इलेक्ट्रोनिक आपूर्ण परिचय (e-KYC) प्रक्रिया प्रयोग गरेर आपूर्णको पहचान सत्यापन गर्न सक्छौँ। यो हाम्रो सुरक्षित सेवा प्रदायक प्ल्याटफर्मको माध्यमबाट वैध फोटो ID, भिडियो वा सेल्फी प्रस्तुत गर्न समावेश हुन सक्छ। यो प्रक्रिया जालसाजी पहचान वृद्धि गर्छ र अर्थ शोधन रोकथाम नियमहरूको पालन सुनिश्चित गर्छ।

बायोमेट्रिक डेटा, जस्तै अनुहार स्क्यान, सङ्कलन हुँदा, हामी स्थानीय कानूनद्वारा आवश्यक हुँदा आपूर्णको सहमति अनुरोध गर्नेछौँ। यदि तपाई बायोमेट्रिक डेटा प्रदान गर्न पसन्द गर्नुहुन्नभएको छ भने, कृपया सहायताको लागि हाम्रो ग्राहक सेवा टीमसँग सम्पर्क गर्नुहोस्।

सत्यापन प्रक्रियाको समयमा, एक भिडियो, अडियो सहित, प्रक्रियाको अखण्डता सुनिश्चित गर्न रेकर्ड गरिन सक्छ। हाम्रा सेवा प्रदायकहरूसँग साझेदारी गरिएको सभी बायोमेट्रिक डेटा सावधानीसँग नियन्त्रण गरिन्छ र पहचान सत्यापन उद्देश्यहरूको लागि कठोरतापूर्वक प्रयोग गरिन्छ। न हामी न हाम्रा सेवा प्रदायकहरूले आपूर्णको बायोमेट्रिक जानकारी बेच्नेछ, लीज गर्नेछ, वा व्यापार गर्नेछ, र अनधिकृत पहुँच रोकथाम गर्न मजबूत सुरक्षा मानदण्डहरू कायम गरिएको छ।

लागु गोपनीयता कानूनहरूसँग मिलेर, तपाईसँग आपूर्णको बायोमेट्रिक डेटा सम्बन्धमा अधिकारहरू हुन सक्छन्, जस्तै पहुँच अधिकारहरू। अधिक जानकारीको लागि, "आपूर्णको अधिकारहरू" खण्ड सन्दर्भ गर्नुहोस्। e-KYC सम्बन्धमा प्रश्नहरूको लागि आमलाई सम्पर्क गर्नुहोस् dpo@riamoneytransfer.com

RIA पुरस्कार कार्यक्रम

हामी कस प्रकारको व्यक्तिगत डेटा सङ्कलन गर्छौँ?

यदि तपाई हाम्रो RIA पुरस्कार कार्यक्रममा भर्ना हुन रोज्नुभएको छ (जहाँ उपलब्ध छ), हामी आपूर्णको व्यक्तिगत डेटा निम्नानुसार प्रशोधन गर्नेछौँ:

पहचान डेटा

पहचान डेटामा आपूर्णको नाम, शीर्षक, आवासीय र/वा व्यावसायिक ठेगाना, इमेल, फोन नम्बरहरू, जन्म मिति, लिङ्ग, छवि, हस्ताक्षर, पासपोर्ट वा भीसा विवरणहरू, भॉइस रेकर्डिङहरू, र आधिकारिक प्रमाणपत्रहरू समावेश हुन सक्छ। हामी तल सूचीबद्ध उद्देश्यहरूको लागि कठोरतापूर्वक आवश्यक पहचान डेटा प्रयोग गर्छौँ:

आपूर्णको व्यक्तिगत डेटा प्रशोधनको उद्देश्यहरू

  • सेवा प्रावधान: सेवाहरू प्रदर्शन र वितरण गर्न। यो प्रशोधन हाम्रा अनुबंधात्मक दायित्वहरू पूरा गर्न आवश्यक छ।

  • ग्राहक सेवा: संचारहरू निगरानी र अभिलेख गर्न (उदाहरणको लागि, कल, इमेल, चट्स) निर्देशनहरू पुष्टि गर्नको लागि। यो प्रशोधन हाम्रो वैध हितमा आधारित छ।

  • खाता प्रबन्धन: दर्ता र खाता प्रशासनको लागि। यो प्रशोधन हाम्रा अनुबंधात्मक वा पूर्व-अनुबंधात्मक दायित्वहरू पूरा गर्न आवश्यक छ।

  • उपकरणहरू र जानकारीमा पहुँच: अनुरोध गरिएको उपकरणहरू र जानकारी अनुप्रयोगको माध्यमबाट प्रदान गर्न विदेशी विनिमय र भुक्तानीहरू जस्तै सेवाहरूको लागि। यो प्रशोधन हाम्रा अनुबंधात्मक वा पूर्व-अनुबंधात्मक दायित्वहरू पूरा गर्न आवश्यक छ।

  • पत्राचार र अभिलेख राखथेक: हामी सेवा सहायताको लागि संचार अभिलेखहरू र ग्राहक सेवा अन्तरक्रियाहरू राख्छौँ, Euronet समूह सहायकहरू र साझेदारहरूसँग संचारको साथसाथै। यो प्रशोधन हाम्रो वैध हितमा आधारित छ।

  • बाजार अनुसन्धान र उपभोक्ता प्रतिक्रिया: विश्लेषण गर्न कुनै पनि जानकारी जो आपूर्णले आपूर्णको हाम्रा उत्पादहरू र सेवाहरू प्रयोग गरेको अनुभवको बारे स्वेच्छाले हामीसँग साझेदारी गरेको। यो प्रशोधन सहमतिमा आधारित छ।

लेनदेन डेटा

हामी लेनदेन विवरणहरूमा जानकारी सङ्कलन गर्छौँ, जस्तै हस्तान्तरणको रकम र गन्तव्य, पुरस्कार कार्यक्रम अन्तर्गत अंक प्रदान गर्नको लागि।

आपूर्णको लेनदेन डेटा प्रशोधनको उद्देश्य

  • पुरस्कार अंकहरू: योग्य लेनदेनहरूको आधारमा अंक आवंटन गर्न। यो प्रशोधन हाम्रा अनुबंधात्मक दायित्वहरू पूरा गर्न आवश्यक छ।

पुरस्कार कार्यक्रमको लागि सम्पर्क जानकारी

कार्यक्रमबाट हट्न, संदिग्ध वा अनधिकृत गतिविधि रिपोर्ट गर्न, वा आपूर्णको प्राथमिकताहरू अद्यावधिक गर्न, तपाई पुरस्कार कार्यक्रमसँग सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ:

  • टोल-फ्री नम्बर 1800 882 077 कार्यको समयमा वा

  • इमेलद्वारा riarewards@riamoneytransfer.com

टोल-फ्री कलहरू ल्यान्डलाइनहरूबाट निशुल्क छन्, तर आपूर्णको प्रदायकको आधारमा मोबाइल फोनहरूबाट शुल्क लागु हुन सक्छ।

यदि तपाईले आमबाट विपणन संचार प्राप्त गर्ने रोज्नुभएको छ, हामी आपूर्णलाई सूचित राख्नेछौँ जब पुरस्कार आपूर्णको देशमा उपलब्ध हुन्छ।

सामान्य सूचना

हामी आपूर्णको व्यक्तिगत डेटा कहाँबाट प्राप्त गर्छौँ?

हामी मुख्यतः आपूर्णबाट व्यक्तिगत डेटा सङ्कलन गर्छौँ, जब तपाई हाम्रो कम्पनी र सेवाहरूसँग अन्तरक्रिया गर्नुहुन्छ। तथापि, हामी निम्न स्रोतहरूबाट अतिरिक्त डेटा सङ्कलन गर्न सक्छौँ:

  • हाम्रो वेबसाइटहरूमा निष्क्रिय सङ्कलन, आपूर्णको पृष्ठ क्लिकहरू, व्यतीत समय, र अन्य स्वचालित रूपमा सङ्कलन गरिएको मेटाडेटा समावेश।

  • विज्ञापन नेटवर्कहरू र सामाजिक मिडिया प्ल्याटफर्महरू।

  • सेवा प्रदायकहरू, डेटा विश्लेषण प्रदायकहरू, इन्टरनेट सेवा प्रदायकहरू, अपरेटिङ सिस्टमहरू र प्ल्याटफर्महरू, र हाम्रा सेवाहरूको वितरण, संचालन, सुरक्षा वा विश्लेषण समर्थन गर्ने अन्य तेस्रो पक्षहरू समावेश गर्दै।

  • अन्य पक्षहरू जस्तै सरकारी डेटाबेसहरू, व्यावसायिक साझेदारहरू र तेस्रो-पक्ष स्रोतहरू

अन्य पक्षहरूबाट सङ्कलन गरिएको व्यक्तिगत डेटा

हामी सेवा र स्थानीय कानुनी आवश्यकताहरूको आधारमा अन्य स्रोतहरूबाट आपूर्णको व्यक्तिगत डेटा सङ्कलन गर्न सक्छौँ। यी तेस्रो-पक्ष स्रोतहरू समावेश गर्छन्:

अधिकारीहरू र सार्वजनिक अभिलेखहरू

हामी सार्वजनिक अभिलेख स्रोतहरू (जस्तै संघीय, राज्य, वा स्थानीय सरकारी संगठनहरू) बाट व्यक्तिगत डेटा प्राप्त गर्न सक्छौँ कानुनी दायित्वहरू पालन गर्न र हामी राख्ने जानकारीको सटीकता सुनिश्चित गर्न।

प्रशोधनको उद्देश्यहरू:

  • पहचान उद्देश्यहरू: हामी हाम्रो तेस्रो पक्षहरूसँग आपूर्णले प्रदान गरेको व्यक्तिगत डेटा जाँच गर्न सक्छौँ ताकि आपूर्णको पहचान आपूर्णले हामीलाई प्रदान गरेको जानकारीसँग मेल खान्छ भनेर सुनिश्चित गर्न। यो प्रशोधनको कानुनी आधार हाम्रो कानुनी दायित्व हो।

  • जालसाजी निवारण: हामी जालसाजी निवारणको लागि आपूर्णबाट सङ्कलन गरिएको डेटा तेस्रो पक्षहरूद्वारा प्रदान गरिएको डेटासँग तुलना गर्न सक्छौँ, पहचान दुरुपयोग, सेवा दुरुपयोग, वा अन्य संदिग्ध गतिविधि समावेश।

व्यावसायिक साझेदारहरू र अन्य तेस्रो पक्षहरू

हामी हाम्रा व्यावसायिक साझेदारहरू र अन्य तेस्रो पक्षहरूबाट पनि आपूर्णको व्यक्तिगत डेटा (जस्तै नाम, इमेल, फोन नम्बर, नियोक्ता) प्राप्त गर्न सक्छौँ। यी स्रोतहरूबाट प्राप्त कुनै पनि व्यक्तिगत डेटा केवल विशिष्ट वैध उद्देश्यहरूको लागि र लागु डेटा सुरक्षा कानूनहरूको अनुसार प्रशोधन गरिन्छ। यी पक्षहरूले आपूर्णको व्यक्तिगत डेटा हामीसँग साझेदारी गर्दा आपूर्णको सहमति सङ्कलन गर्नको लागि जिम्मेवार छन्, यदि लागु हुन्छ। तथापि, यदि तपाई विश्वास गर्नुहुन्छ कि हामीसँग आपूर्णको व्यक्तिगत डेटा हुनु हुदैन भने, तपाई dpo@riamoneytransfer.com। 

प्रशोधनको उद्देश्यहरू:

  • सेवा वितरण र समर्थन: हामी आपूर्णको डेटा प्रशोधन गर्न सक्छौँ ताकि हामी आपूर्णलाई निरन्तर अनुभव प्रदान गर्न सक्छौँ, विशेष गरी जब हाम्रा सेवाहरू हाम्रा व्यावसायिक साझेदारहरू र क्लायन्टहरूद्वारा एकीकृत वा साझेदार-ब्राण्डेड समाधानको भागको रूपमा प्रस्ताव गरिन्छ।

  • हाम्रा सेवाहरूको प्रचार: आपूर्णलाई हाम्रा उत्पादहरू वा सेवाहरू बारे जानकारी प्रदान गर्न, जहाँ कानूनद्वारा अनुमति छ र आपूर्णको सहमतिको आधारमा, यदि आवश्यक छ।

  • व्यावसायिक विकास: व्यावसायिक सम्बन्धहरू कायम राख्न र विकास गर्न र सम्भावित र विद्यमान व्यावसायिक साझेदारहरूसँग प्रासंगिक र सटीक संचार सुनिश्चित गर्न। यो प्रशोधन सहमतिमा आधारित छ।

यदि हामी तेस्रो पक्षबाट प्राप्त कुनै पनि अतिरिक्त डेटा प्रशोधन गर्छौँ, हामी आपूर्णलाई जतिसक्दो चाँडो सूचित गर्नेछौँ र लागु कानूनद्वारा आवश्यक हुँदा आपूर्णको सहमति प्राप्त गर्नेछौँ।

हामी व्यक्तिगत डेटा कति समयको लागि राख्छौँ

हामी व्यक्तिगत डेटा केवल अनुरोध गरिएका सेवाहरू प्रदान गर्न र कानुनी, लेखा, र रिपोर्टिङ दायित्वहरू पूरा गर्न आवश्यक अवधिको लागि राख्छौँ। राखथेक अवधि विशिष्ट आवश्यकताहरू द्वारा निर्धारण गरिन्छ र समावेश हुन सक्छ:

  • ग्राहक सेवा र अनुबंधात्मक सम्बन्ध: हामी आपूर्णको व्यक्तिगत डेटा राख्छौँ जबकि तपाई हाम्रो ग्राहक बनिरहनुहुन्छ। जब हाम्रो अनुबंधात्मक सम्बन्ध समाप्त हुन्छ, हामी आपूर्णको डेटा प्रतिबंधित गर्छौँ ताकि यो कानुनी आवश्यकताहरू पालन गर्नको लागि मात्र पहुँचमा हुन्छ।

  • Marketing: हामी मार्केटिङ उद्देश्यहरूको लागि आपूर्णको व्यक्तिगत डेटा प्रशोधन गर्नेछौँ जबसम्म तपाईले निकास गर्नुभएको छैन, यो गोपनीयता सूचनामा वर्णन गरिएको अनुसार, वा जबसम्म हामीले थाहा पाउँछौँ कि तपाई अझ रुचि राख्नुहुन्नभएको छ, वा आपूर्णको डेटा अब सटीक छैन।

  • कानुनी र नियामक आवश्यकताहरू: हामी आपूर्णको व्यक्तिगत डेटा सभी लागु कानुनी दायित्वहरू पालन गर्न आवश्यक अवधिको लागि राख्छौँ, व्यावसायिक, कर, र अर्थ शोधन रोकथाम नियमहरू समावेश। यस अवधिमा, आपूर्णको व्यक्तिगत डेटा कुनै पनि अन्य उद्देश्यको लागि प्रयोग रोकथाम गर्न प्रतिबंधित छ र यी दायित्वहरू पूरा गर्न आवश्यक हुँदा मात्र पहुँच गर्न सकिन्छ।

कृपया ध्यान दिनुहोस् कि यदि तपाईले डेटा विलोपन अनुरोध गर्नुहुन्छ भने हामी हामीको कानुनी दायित्वहरू पालन गर्नको लागि केहि राख्न अझै आवश्यक हुन सक्छ। राखिएको जानकारी केवल कुनै पनि कानुनी आवश्यकता पालन गर्न सीमित कर्मचारीहरूद्वारा पहुँचमा हुनेछ र दायित्व देय हुँदा पूर्णतः हटाइनेछ।

के हामी व्यक्तिगत डेटा खुलासा गर्छौँ?

Euronet समूहको सहायकहरू

हामी दैनिक व्यावसायिक उद्देश्यहरूको लागि र समूहको भीतर पालन दायित्वहरू पूरा गर्नको लागि Euronet र यसको सहयोगी कम्पनीहरूलाई व्यक्तिगत डेटा खुलासा गर्न सक्छौँ।

व्यक्तिगत डेटाको प्रकारहरू: पहचान डेटा, भिडियो निगरानी, लेनदेन डेटा, आर्थिक विवरणहरू, आचरण र तकनीकी डेटा।

उद्देश्य: ग्राहक सेवा, पालन, र दैनिक व्यावसायिक कार्यहरूको लागि सहायकहरूसँग डेटा साझेदारी गर्न। यसमा Euronet समूह सहायकहरूमा डेटा पहुँच आवश्यक पनु हुने 24/7 ग्राहक समर्थन समावेश हुन सक्छ।

Euronet वा Euronet समूहको भीतर कुनै पनि कम्पनीको बिक्रय, अधिग्रहण, विलय, वा पुनर्संगठनको अवस्थामा, हामी तेस्रो पक्षहरूलाई व्यक्तिगत डेटा हस्तान्तरण गर्न सक्छौँ, उपयुक्त सुरक्षा उपायहरू सुनिश्चित गर्दै।

यो प्रशोधन कानुनी दायित्वहरू पालन गर्न र/वा अनुबंधात्मक दायित्वहरू प्रदर्शन गर्न गरिन्छ, जसरी लागु हुन्छ।

तेस्रो-पक्ष सेवा प्रदायकहरू

हामी पालन सत्यापन, सेवा वितरण, र विपणन प्रयासहरू समर्थन गर्न तेस्रो-पक्ष सेवा प्रदायकहरूसँग निश्चित व्यक्तिगत डेटा साझेदारी गर्न सक्छौँ।

व्यक्तिगत डेटाको प्रकारहरू: पहचान र बायोमेट्रिक डेटा, आर्थिक विवरणहरू, सम्पर्क विवरणहरू, लेनदेन, आचरण, र तकनीकी डेटा।

उद्देश्य

  • पालन र जालसाजी निवारण: व्यक्तिगत डेटा नियामक दायित्वहरू पूरा गर्न र जोखिम कम गर्न सत्यापन र विश्लेषण प्रदायकहरूसँग साझेदारी गर्न सक्छ (उदाहरणको लागि, ग्राहक डेटा सत्यापन गर्न वा संदिग्ध गतिविधि पहिचान गर्न)।  यो प्रशोधन हाम्रा कानुनी दायित्वहरू पालन गर्न वा, जहाँ लागु हुन्छ, आपूर्णको सहमतिको आधारमा गरिन्छ।

  • सेवा वितरण: हाम्रा साझेदारहरू र तेस्रो पक्षहरू, जस्तै एजेन्टहरू र समनुदेशकहरू, सेवाहरू वितरण गर्न सहायता गर्नको लागि व्यक्तिगत डेटामा पहुँच गर्न सक्छन्। यो प्रशोधन हाम्रो अनुबंधात्मक दायित्वमा आधारित छ।

  • Marketing: विज्ञापन नेटवर्कहरू र सामाजिक मिडिया प्ल्याटफर्महरूले व्यक्तिगतकृत विज्ञापनहरू वितरण गर्न र उपयोगकर्ता प्राथमिकताहरूको अनुसार अनुकूल गर्नको लागि डेटा प्राप्त गर्न सक्छ। यो प्रशोधन आपूर्णको सहमतिमा आधारित छ

नोट: "तेस्रो-पक्ष सेवा प्रदायक" को परिभाषा र दायरा देश नियमहरूको आधारमा भिन्न हुन सक्छ।

अधिकारीहरू

हामी पालन, समझौताहरू लागु गर्न, वा कानुनी अनुरोधहरू पूरा गर्नको लागि कानुनी वा नियामक अधिकारीहरूलाई आपूर्णको व्यक्तिगत डेटा, संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा समावेश, खुलासा गर्न आवश्यक हुन सक्छ।

व्यक्तिगत डेटाको प्रकार: पहचान डेटा, भिडियो निगरानी, लेनदेन डेटा, आर्थिक विवरणहरू।

उद्देश्य: लागु कानूनहरू पालन गर्न, सार्वजनिक अधिकारीहरूबाट बाध्यकारी अनुरोधहरूको जवाफ दिन, अनुसन्धानहरू समर्थन गर्न, वा वित्तीय लेनदेनहरूको प्रशोधनसँग सम्बन्धित दायित्वहरू पूरा गर्न। यो प्रशोधन हाम्रा कानुनी दायित्वहरूमा आधारित छ।

साझेदारहरू

व्यक्तिगत डेटा कौशलपूर्ण साझेदारहरूसँग साझेदारी गर्न सक्छ जब हाम्रा सेवाहरू वितरण गर्न आवश्यक हुन्छ वा तिनीहरूले आफ्नो कानुनी दायित्वहरू पालन गर्न सुनिश्चित गर्न।

व्यक्तिगत डेटाको प्रकार: पहचान डेटा, लेनदेन डेटा, आर्थिक विवरणहरू।

प्रशोधनको उद्देश्य र कानुनी आधार

  • उद्देश्य: कौशलपूर्ण साझेदारहरूसँग सहयोगमा सेवा प्रावधान। यो हाम्रा अनुबंधात्मक दायित्वहरूको भागको रूपमा गरिन्छ।

  • नियामक पालन: हाम्रा साझेदारहरूलाई तिनीहरूको लागि लागु कानुनी वा नियामक आवश्यकताहरू पालन गर्न मदद गर्न। यो प्रशोधन कानुनी दायित्वहरूमा आधारित छ।

  • संचालन दक्षता र जोखिम प्रबन्धन: विभिन्न साझेदारहरू वा सेवा प्रदायकहरूमा सुरक्षित र निरन्तर सेवा वितरण समर्थन गर्न, वा हाम्रा सेवाहरूको दुर्व्यवहार वा दुरुपयोग रोकथाम गर्न। यो प्रशोधन हाम्रो वैध हितहरूमा आधारित छ।

व्यावसायिक साझेदारहरू

हामी हाम्रा कानुनी र व्यावसायिक दायित्वहरू पूरा गर्नको लागि व्यावसायिक सलाहकारहरू, वकीलहरू, सल्लाहकारहरू, लेखापरीक्षकहरू, वा लेखाकारहरू सहित व्यावसायिक सलाहकारहरूलाई व्यक्तिगत डेटा खुलासा गर्न सक्छौँ।

व्यक्तिगत डेटाको प्रकारहरू, पहचान डेटा, भिडियो निगरानी, लेनदेन डेटा, आर्थिक विवरणहरू। (कानुनी दायित्व र वैध हित)

वैध हित

जब हामी हाम्रो वैध हितहरू अनुसरण गर्न आपूर्णको व्यक्तिगत डेटा प्रयोग गर्छौँ, हामी आपूर्णको हितसँग हाम्रो हितहरू मेल खाएर आपूर्णको व्यक्तिगत डेटा केवल प्रासंगिक कानूनद्वारा अनुमति अनुसार, वा जब यो आपूर्णको अधिकारहरूमा नकारात्मक प्रभाव फेल्नेछैन भनेर प्रयोग गरिनेछ भनेर सुनिश्चित गर्न सर्वप्रयास गर्नेछौँ। तपाई वैध हितमा आधारित कुनै पनि प्रशोधन सम्बन्धमा जानकारी अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ।

अन्तर्राष्ट्रीय हस्तान्तरण

हामी वैश्विक कम्पनी हौँ वैश्विक संचालन, साझेदार र आपूर्तिकर्ताहरूसहित। जहाँ व्यावसायिक लेनदेनको कुशल र प्रभावी कार्यान्वयन वा आपूर्णको व्यक्तिगत डेटाको ऊपर सूचीबद्ध उपयोगहरूमध्ये एकको पूरण आवश्यक छ, हामी आपूर्णको व्यक्तिगत डेटा, सङ्कलनको देशबाट अन्य देशहरूमा हस्तान्तरण गर्न आवश्यक हुन सक्छ, जसमा डेटा सुरक्षा कानूनहरू हुन सक्छ जो तपाई बास गर्ने देशको कानूनहरूबाट भिन्न छन्। जब यस्तो हस्तान्तरण आवश्यक हुन्छ, हामी उपयुक्त सुरक्षा उपायहरू कार्यान्वयन गर्छौँ यह सुनिश्चित गर्न कि यो समान स्तरको सुरक्षा प्राप्त गर्छ र हस्तान्तरण हाम्रा कानुनी दायित्वहरूको अनुसार गरिन्छ।

नाबालिकहरूको व्यक्तिगत डेटा

हामी लागु स्थानीय कानूनद्वारा परिभाषित अनुसार नाबालिकहरूलाई सीधे सेवाहरू प्रदान गर्दैनौँ, वा सक्रियतापूर्वक तिनीहरूको व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन गर्दैनौँ। यदि तपाई आपूर्णको स्थानीय कानूनहरूअन्तर्गत नाबालिक मानिनुहुन्छ, साइटहरू वा अफरिङहरू प्रयोग गर्न वा आमलाई व्यक्तिगत डेटा साझेदारी गर्न आपूर्णको कानुनी अभिभाबकबाट आवश्यक अधिकरणहरू प्राप्त गर्न सुनिश्चित गर्नुहोस्।

यदि तपाई थाहा पाउनुहुन्छ कि नाबालिकले अवैध रूपमा आमलाई व्यक्तिगत डेटा प्रदान गरेको छ भने, कृपया आमलाई सम्पर्क गर्नुहोस् dpo@riamoneytransfer.com। 

सुरक्षा

हामी आपूर्णको व्यक्तिगत डेटा सुरक्षित गर्नको लागि समर्पित छ र यसको हानि, दुर्व्यवहार, वा अनधिकृत परिवर्तन रोकथाम गर्नको लागि मजबूत, व्यावसायिक रूपमा व्यावहारिक सुरक्षा उपायहरू कार्यान्वयन गरेको छ। हामी कठोर भौतिक, इलेक्ट्रोनिक, र प्रबन्धकीय सुरक्षा उपायहरू लागु गरेर अन्तर्राष्ट्रीय सर्वोत्तम अभ्यासहरूसँग आपूर्णको डेटा सुरक्षित गर्न निरन्तर काम गर्छौँ।

अनधिकृत पहुँच रोकथाम गर्न, हामी उन्नत भौतिक र संगठनात्मक सुरक्षा उपायहरू नियोग गर्छौँ जो सर्वोच्च स्तरको सुरक्षा सुनिश्चित गर्न र लागत दक्षता कायम राख्न नियमित रूपमा अद्यावधिक गरिन्छ। सभी व्यक्तिगत डेटा सुरक्षित स्थानहरूमा भण्डार गरिन्छ, फायरवालहरू र अन्य परिष्कृत सुरक्षा प्रणालीहरू द्वारा सुरक्षित प्रतिबंधित प्रशासकीय पहुँचसहित।

हाम्रा कर्मचारीहरू, साथसाथै आपूर्णको व्यक्तिगत डेटासँग सम्बन्धित सभी गतिविधिहरू, कठोर गोपनीयता समझौताहरूद्वारा शासित छन् जो हाम्रो संगठनको गोपनीयता नीतिको पालनमा लागु गर्छन्।

हाम्रो लक्ष्य आपूर्णको गोपनीयता सुरक्षित गर्ने उद्योग-अग्रणी अभ्यासहरूद्वारा डेटा सुरक्षाको उच्चतम मानदण्डहरू कायम राख्न हो।

व्यक्तिगत डेटाको सटीकता 

हामी आपूर्णको व्यक्तिगत डेटा सटीक र अद्यावधिक राख्नको लागि प्रतिबद्ध छ। हामी आपूर्णको व्यक्तिगत डेटाको सटीकता सुनिश्चित गर्न तर्कसंगत कदमहरू लिन्छौँ यह सुनिश्चित गरेर कि हामीले प्राप्त गरेको सबैभन्दा ताजा व्यक्तिगत डेटा सटीकतापूर्वक अभिलेखित छ र आवश्यक मानिँदा, हामी आवधिक जाँचहरू चलाई आपूर्णलाई आपूर्णको व्यक्तिगत डेटा अद्यावधिक गर्न अनुरोध गर्छौँ।

तपाई आपूर्णको व्यक्तिगत डेटामा सुधार वा अद्यावधिक अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ यदि यो गलत छ, तलको आपूर्णको अधिकारहरू खण्डमा सूचीबद्ध अनुसार।

आपूर्णको अधिकारहरू

आपूर्णको कुनै पनि अधिकारहरू प्रयोग गर्न, कृपया आमलाई ईमेल गर्नुहोस् dpo@riamoneytransfer.com। आपूर्णको गोपनीयता सुरक्षित गर्न र सुरक्षा कायम राख्न, हामी आपूर्णको पहचान सत्यापन गर्न र अतिरिक्त जानकारी प्रदान गर्न सोध्न सक्छौँ।

आपूर्णको स्थानको आधारमा, लागु कानूनहरूअन्तर्गत व्यक्तिगत डेटा सम्बन्धमा आपूर्णको अधिकारहरू समावेश हुन सक्छ:

  1. जान्नको अधिकार: तपाईसँग कुन व्यक्तिगत डेटा सङ्कलन, बिक्रय, वा साझेदारी गरिन्छ, र कससँग भनेर जान्नको अधिकार छ।

  2. पहुँचको अधिकार: तपाई आपूर्णको व्यक्तिगत डेटाको प्रतिलिपीमा पहुँच अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ।

  3. सुधारको अधिकार: तपाई आपूर्णको व्यक्तिगत डेटामा गलतिहरूमा सुधारहरू अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ।

  4. मेटाउनको अधिकार: तपाई निश्चित शर्तहरूअन्तर्गत आपूर्णको व्यक्तिगत डेटा मेटाउनको अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ।

  5. निकास-आउट अधिकारहरू:

    • तपाई लक्षित विज्ञापनको लागि व्यक्तिगत डेटाको प्रशोधनबाट निकास-आउट गर्न सक्नुहुन्छ।

    • तपाई संवेदनशील व्यक्तिगत डेटाको प्रशोधनबाट निकास-आउट गर्न सक्नुहुन्छ।

    • तपाई व्यक्तिगत डेटाको प्रशोधन प्रोफाइलिङबाट निकास-आउट गर्न सक्नुहुन्छ जो तपाईमा कानुनी वा महत्त्वपूर्ण प्रभावहरू गर्छ।

  6. संवेदनशील डेटा प्रयोगको सीमा गर्नको अधिकार: तपाई संवेदनशील व्यक्तिगत डेटाको प्रयोग र खुलासा विशिष्ट, अनुमोदित उद्देश्यहरूमा सीमित गर्न अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ।

  7. प्रशोधन प्रतिबंधित गर्नको अधिकार: तपाई निश्चित शर्तहरूअन्तर्गत डेटा प्रशोधनमा प्रतिबंधहरू अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ।

  8. विरोध गर्नको अधिकार: तपाई आपूर्णको व्यक्तिगत डेटाको प्रशोधनमा विरोध गर्न सक्नुहुन्छ, उदाहरणको लागि, प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यहरूको लागि।

  9. स्वचालित निर्णय-निर्माणसँग सम्बन्धित अधिकारहरू: तपाईसँग कानुनी वा समान रूपमा महत्त्वपूर्ण प्रभावहरू उत्पन्न गर्ने स्वचालित प्रशोधन, प्रोफाइलिङ सहित, मात्र आधारित निर्णयहरूको अधीन नहुने अधिकार छ।

  10. कोनो प्रतिशोधको अधिकार: तपाईसँग आपूर्णको व्यक्तिगत डेटा अधिकारहरू प्रयोग गर्नको लागि भेदभाव सामना न गर्ने अधिकार छ।

हामी आपूर्णको अनुरोधहरूको तुरन्त र कानूनद्वारा आवश्यक समयमा जवाफ दिनेछौँ। आपूर्णको अधिक क्षेत्रमा विशिष्ट अधिकारहरूको लागि, तलको क्षेत्रीय गोपनीयता सूचना खण्ड सन्दर्भ गर्नुहोस्।

कृपया ध्यान दिनुहोस् कि केही अधिकारहरू व्यावसायिक वा कानुनी आवश्यकताहरूको कारणमा लागु हुन सक्दैनन् जो हाम्रा सेवाहरू प्रदान गर्न आवश्यक छ, जस्तै अर्थ शोधन रोकथाम, अनुबंधात्मक, वा पालन दायित्वहरू। तथापि, हामी सदैव ऊपर सूचीबद्ध कुनै पनि अधिकार अनुरोधहरूको जवाफ दिनेछौँ, र आपूर्णको स्थानको आधारमा आपूर्णसँग अतिरिक्त अधिकारहरू हुन सक्छ।

गोपनीयता शिकायतहरू

यदि तपाईसँग हामीले आपूर्णको व्यक्तिगत डेटा प्रशोधन गरेको बारे शिकायत छ भने, कृपया dpo@riamoneytransfer.com मा आमलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।

लागु गोपनीयता कानूनहरूअन्तर्गत, यदि तपाई विश्वास गर्नुहुन्छ कि हामीले यस गोपनीयता सूचना वा प्रासंगिक कानुनी आवश्यकताहरू अन्तर्गत हाम्रा दायित्वहरू पूरा गरेको छैन भने डेटा सुरक्षा प्राधिकरण वा अन्य नियामक निकायसँग शिकायत दर्ता गर्नको अधिकार पनि आपूर्णसँग हुन सक्छ।

आपूर्णको डिभाइस सुविधाहरूमा पहुँच

हामी आपूर्णको अनुभव वृद्धि गर्न र विशिष्ट कार्यक्षमताहरू सक्षम गर्न आपूर्णको डिभाइसमा निश्चित सुविधाहरूमा पहुँच अनुरोध गर्न सक्छौँ। यी सुविधाहरूमा पहुँच वैकल्पिक छ र आपूर्णको पूर्व सहमतिमा आधारित छ:

  • सम्पर्क सूची: अनुप्रयोगको माध्यमबाट, हामी आपूर्णको सम्पर्क नामहरू र नम्बरहरूमा पहुँच गर्न सक्छौँ एकै पनि लाभार्थीहरूको सुविधाजनक चयन अनुमति दिन। यी सम्पर्कहरू आपूर्णको डिभाइसमा स्थानीयतः भण्डार गरिन्छ र डाउनलोड, प्रशोधन, वा कुनै पनि अन्य उद्देश्यको लागि प्रयोग गरिँदैन।

  • कैमेरा र माइक्रोफोन: पहचान सत्यापनको लागि आवश्यक हुँदा (उदाहरणको लागि, e-KYC को समयमा), अनुप्रयोगले आपूर्णको कैमेरा र माइक्रोफोनमा पहुँच गर्न सक्छ। यी सुविधाहरू एकै पनि सत्यापन प्रक्रिया सुरक्षित रूपमा पूरा गर्न प्रयोग गरिन्छ।

  • स्थान सेवाहरू: यदि सक्षम छ, आपूर्णको स्थान शाखाहरू आस-पास पहिचान गर्न वा क्षेत्रीय रूपमा विषयवस्तु अनुकूल गर्न जस्ता सेवाहरू तैयार गर्न प्रयोग गरिन सक्छ।

तपाई आपूर्णको डिभाइस वा अनुप्रयोग सेटिङहरूको माध्यमबाट कुनै पनि समयमा यी सुविधाहरूमा पहुँच फिर्ता लिन सक्नुहुन्छ।

कृत्रिम बुद्धिमत्ताको प्रयोग

हामी कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) र मेसिन लर्निङ (ML) प्रविधिहरू प्रयोग गर्न सक्छौँ, आन्तरिक रूपमा विकसित गरिएको वा विश्वस्त तेस्रो पक्षहरूद्वारा प्रदान गरिएको—यसको वैश्विक सेवाहरूमा संचालन, नियामक, र पालन उद्देश्यहरूमा सहायता गर्न।

यस्ता प्रविधिहरूको प्रयोग यस गोपनीयता सूचनामा सूचीबद्ध वैध उद्देश्यहरूमा कठोरतापूर्वक सीमित छ र व्यक्तिगत अधिकारहरू र स्वतन्त्रताहरूको सम्मान गर्ने तरिकामा लागु गरिन्छ। जहाँ लागु कानूनअन्तर्गत आवश्यक छ, Euronet डेटा सुरक्षा प्रभाव मूल्यांकनहरू (DPIAs) गर्छ AI/ML प्रणालीहरूको स्थापनसँग सम्बन्धित कुनै पनि जोखिमहरू मूल्यांकन र कम गर्न।

यी प्रविधिहरूले उपयुक्त मानव निगरानी बिना व्यक्तिहरूमा कानुनी वा समान रूपमा महत्त्वपूर्ण प्रभावहरू उत्पन्न गर्ने निर्णयहरू गर्दैनन्। जहाँ लागु छ, र आঞ्चलिक डेटा सुरक्षा कानूनहरूको अनुसार, व्यक्तिहरूसँग अधिकार छ:

  • तिनीहरूको डेटा समावेश गर्ने कुनै पनि स्वचालित प्रशोधनको अस्तित्व र प्रकृति बारे जानकारी अनुरोध गर्न,

  • एकै पनि स्वचालित निर्णय-निर्माणको आधारमा प्रशोधनमा विरोध गर्न,

  • मानव हस्तक्षेप अनुरोध गर्न वा यस्ता सन्दर्भहरूमा आफ्नो दृष्टिकोण व्यक्त गर्न।

Euronet व्यक्तिगत डेटाको प्रशोधनमा प्रयोग गरिएको कुनै पनी AI वा ML प्रविधिहरूको पारदर्शिता, सटीकता, न्यायोचितता, र सुरक्षा सुनिश्चित गर्न उपयुक्त सुरक्षा उपायहरू कायम राख्छ र वैश्विक डेटा सुरक्षा मानदण्डहरूको साथ निरन्तर पालन सुनिश्चित गर्न नियमित रूपमा यस्ता प्रणालीहरू समीक्षा गर्छ।

मेसिन लर्निङ 

मेसिन लर्निङ (ML) आन्तरिक प्रक्रियाहरू समर्थन गर्न प्रयोग गरिन्छ जस्तै परियोजना प्रबन्धन, डेटा विश्लेषण, संचार, प्रणाली सुरक्षा, अर्थ शोधन रोकथाम र जालसाजी निवारण। यी प्रविधिहरू, उदाहरणको लागि, पहचान सत्यापनको लागि (KYC) पेश गरिएका दस्तावेजहरूबाट आवश्यक जानकारी निकाल्न, अर्थ शोधन विरोधी (AML), जालसाजी पहिचान, र लेनदेन निगरानीमा प्रयोग गर सक्छ।

जब फोटोहरू र सेल्फीहरू पहचान सत्यापन प्रक्रियाको समयमा अपलोड गरिन्छ, तिनीहरू दर्ता गर्ने व्यक्ति प्रदान गरिएको पहचानमा देखिएको व्यक्तिसँग मेल खान्छ भनेर पुष्टि गर्न विश्लेषण गरिन्छ। यो प्रविधि छवीहरू स्क्यान गर्छ, तिनीहरूलाई डिजिटल टेम्प्लेटहरूमा रूपान्तरण गर्छ, र तिनीहरूलाई एकअर्का विरुद्ध र छवीहरूको डेटाबेस विरुद्ध तुलना गर्छ मेल निर्धारण गर्न।

हामीले संभावित लेनदेन जालसाजी पहिचान गरेर नियामक पालन समर्थन गर्न मेसिन लर्निङ मडेलहरू विकसित गरेको छ। यो विश्लेषण हामीलाई अनुरोध गरिएका सेवाहरू प्रदान गर्न मदद गर्छ जबकि जालसाजी निवारण, अर्थ शोधन, र आतंकवादी वित्तपोषण सम्बन्धित कानुनी दायित्वहरू पूरा गर्छ। प्रक्रियामा लेनदेन डेटा विश्लेषण गर्न, विशिष्ट संकेतकहरूमा मान निर्दिष्ट गर्न, र जालसाजी गतिविधिको संभावना मूल्यांकन गर्न मेसिन लर्निङ मडेलको माध्यमबाट यी मानहरू प्रशोधन गर्न समावेश हुन्छ।

प्रोफाइलिङ र स्वचालित निर्णय-निर्माण

स्पष्टतः सहमत हुँदा, हामी तपाईलाई हाम्रा उत्पादहरू र सेवाहरू सम्बन्धमा तैयार जानकारी प्रदान गर्छौँ। हामी तपाईलाई उपयुक्त संचार र विज्ञापनहरू लक्षित गर्नको लागि, एकैपनी एकचेटी क्लायन्ट ईभेन्टहरूमा आमन्त्रण समावेश गरेर जो हामीले विश्वास गर्छौँ कि तपाई रुचि राख्न सक्नुहुन्छ, साथसाथै उत्पादहरू र सेवाहरू अनुशंसन गर्न हामीले विश्वास गर्छौँ कि तपाईको लागि उपयुक्त हुन सक्छ भनेर लक्षित गर्न डेटा विश्लेषण अन्तरायम गर्छौँ।

हामी पनि लेनदेन निगरानी जस्ता प्रक्रियाहरूमा स्वचालित निर्णयहरू गर्छौँ अर्थ शोधन निवारण आतंकवादी वित्तपोषण र वित्तीय सेवाहरूसँग सम्बन्धित कानुनी आवश्यकताहरूको अनुपालनमा जालसाजी मुकाबला गर्नको लागि। आपूर्णको निवास स्थानको आधारमा, तपाईसँग पूर्ण रूपमा स्वचालित निर्णय-निर्माणको अधीन नहुने, प्रोफाइलिङ सहित, यदि यस्तो निर्णय-निर्माणको कानुनी प्रभावहरू छन् वा समान रूपमा तपाईलाई महत्त्वपूर्ण रूपमा प्रभावित गर्छ भनेर अनुरोध गर्नको अधिकार हुन सक्छ। यो अधिकार लागु नहुन सक्छ यदि निर्णय-निर्माण आपूर्णसँग अनुबंध प्रवेश गर्न वा पूरा गर्न आवश्यक छ यदि निर्णय-निर्माण लागु डेटा सुरक्षा कानूनहरूअन्तर्गत अनुमति छ वा हामीले आपूर्णको स्पष्ट सहमति प्राप्त गरेको छ।

Chatbot

हाम्रा सेवाहरूमा चटबट कार्यक्षमता समावेश हुन सक्छ। यो सेवा केवल गुणवत्ता आश्वासन उद्देश्यहरूको लागि नै कुराकानीहरू रेकर्ड गर्दैन बरु हाम्रा नियामक दायित्वहरूको पालन सुनिश्चित गर्न।

कुछ केसहरूमा, चटबट सुविधा AI प्रणालीद्वारा समर्थित छ। यो सेवा आपूर्णको डेटा पुनः प्रयोग गर्दैन न हि आपूर्णले पोस्ट गरेको डेटाबाट सीख्छ। यो सेवा हाम्रा प्रणालीहरूबाट सीधे निकाल गरिएको उत्तरहरू प्रदान गर्न प्रयोग गरिन्छ।

नरम निकास-इन र सहमतिको आधारमा विपणन संचारहरू

तपाई हामीबाट विपणन संचारहरू दुई भिन्न तंत्रहरूको माध्यमबाट प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ:

1. आपूर्णको सहमतिको आधारमा (नियमित निकास-इन)

तपाई विपणन संदेशहरू प्राप्त गर्नेछौँ यदि तपाईले स्पष्टतः आमलाई अनुमति दिनुभएको छ यो उद्देश्यको लागि आपूर्णको व्यक्तिगत डेटा प्रयोग गर्न। यो उदाहरणको लागि उदाहरण हुन्छ जब:

  • तपाई दर्ता गर्दा निकास-इन गर्नुहुन्छ; वा

  • तपाई आपूर्णको प्रोफाइल सेटिङहरूमा प्राथमिकताहरू अद्यावधिक गर्नुहुन्छ।

आपूर्णको सहमतिसहित, हामी हाम्रा उत्पादहरू र सेवाहरू सम्बन्धमा तैयार जानकारी प्रदान गर्छौँ। हामी लक्षित संचार, विज्ञापनहरू, एकचेटी ईभेन्टहरूमा आमन्त्रण, साथसाथै उत्पादहरू र सेवा सिफारिशहरू प्रदान गर्न डेटा विश्लेषण प्रयोग गर्छौँ जो आपूर्णलाई रुच्याउन सक्छ। तपाई कुनै पनी समयमा आपूर्णको सहमति फिर्ता लिन सक्नुहुन्छ।

2. वैध हितको आधारमा (नरम निकास-इन)

जहाँ स्थानीय कानूनद्वारा अनुमति छ, तपाई पनी विपणन संचारहरू प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ यदि:

  • तपाईसँग हामीसँग अनुबंधात्मक सम्बन्ध छ (उदाहरणको लागि, तपाई सक्रियतापूर्वक हाम्रा सेवाहरू प्रयोग गरिरहेको छ); र

  • तपाईले विशेष गरेर निकास-आउट गर्नुभएको छैन।

यो केवल उत्पादहरू वा सेवाहरूमा लागु हुन्छ जो तपाईले पहिले प्रयोग गरेकोसँग मिल्दोजुल्दो छ, र तपाई सदैव दर्ता गर्दा र हाम्रा सेवाहरू प्रयोग गर्दा सूचित गरिनेछौँ कि आपूर्णको व्यक्तिगत डेटा यस उद्देश्यको लागि प्रयोग हुन सक्छ।

निकास-आउट वा सहमति फिर्ता लिन कसरी

तपाई कुनै पनी समयमा विपणन संचारहरू प्राप्त गर्न बन्द गर्न सक्नुहुन्छ। यदि तपाई यस गर्नुहुन्छ भने, हामी आपूर्णलाई हाम्रो विपणन सूचीबाट हटाइनेछौँ र तपाई अब प्रचारात्मक अद्यावधिकहरू प्राप्त गर्नेछैनौँ। तपाई पनी पछिमा फिर्ता निकास-इन गर्न सक्नुहुन्छ यदि तपाई चाहनुहुन्छ।

तपाई निम्न मध्येको प्रयोग गरेर आपूर्णको सहमति फिर्ता लिन वा निकास-आउट गर्न सक्नुहुन्छ:

  • आपूर्णको प्रोफाइलमा प्राथमिकताहरू अद्यावधिक गरेर;

  • हाम्रा संचारहरूमा समावेश निकास-आउट लिङ्कमा क्लिक गरेर;

  • आमलाई सम्पर्क गरेर dpo@riamoneytransfer.com

यदि तपाईसँग कुनै पनी अतिरिक्त प्रश्नहरू छन् वा यदि तपाई विपणन संचारहरू प्राप्त गर्न सुरु गर्नचाहनुहुन्छ भने, कृपया dpo@riamoneytransfer.comसँग सम्पर्क गर्नुहोस्।

तेस्रो पक्ष विज्ञापन

तेस्रो-पक्ष विज्ञापनकर्ताहरू विज्ञापनहरू प्रदान गर्छन् जो हाम्रो वेबसाइटमा, हाम्रो अनुप्रयोगमा, वा हाम्रा सेवाहरूको अन्य क्षेत्रमा प्रदर्शित हुन्छ। तेस्रो-पक्ष विज्ञापनकर्ताहरूसँग हाम्रा ग्राहकहरूले सीधे आमलाई दिएको कुनै पनी जानकारीमा पहुँच छैन। सामान्यतः, विज्ञापनकर्ताहरू कुकीहरू वा कुनै अन्य वेब/अनुप्रयोग-आधारित तंत्रमा निर्भर गर्छन् मूल्यांकन गर्न कुन विज्ञापनहरू आपूर्णको लागि दिलचस्प हुन सक्छ।

हामी आपूर्णको सहमति बिना आपूर्णको प्रणालीमा "लक्षित कुकीहरू" राख्दैनौँ वा "लक्षय" सक्षम गर्दैनौँ, जहाँ कानूनद्वारा आवश्यक छ।

यदि तपाईले वेबसाइटमा लक्षित कुकीहरू स्वीकार गरेर वा अनुप्रयोगमा लक्षय सक्षम गरेर आपूर्णको सहमति प्रदान गरनुभएको छ, हामी तेस्रो पक्षहरू प्रयोग गर्न सक्छौँ (पुनः विपणन र समान दर्शक सुविधाहरू)। आपूर्णको सहमतिसहित, हामी यस्ता विपणन उद्देश्यहरूको लागि तेस्रो पक्षहरूसँग आपूर्णको व्यक्तिगत डेटा साझेदारी गर्न सक्छौँ। तपाई आपूर्णको कुकीहरू सेटिङहरू परिमार्जन गरेर विज्ञापनबाट निकास-आउट गर्न सक्नुहुन्छ।

तेस्रो पक्षहरू हाम्रो गोपनीयता सूचना द्वारा बाध्य छैनन्। तेस्रो-पक्षको गोपनीयता अभ्यासहरू बुझ्न, तपाई तेस्रो-पक्ष वेबसाइट भेट गर्नुहुनु चाहिए र तिनीहरूको गोपनीयता नीति समीक्षा गर्नुहुनु चाहिए। तपाई सभी तेस्रो पक्षहरू फेला पार्न सक्नुहुन्छ जो हाम्रो लक्षय गर्नको लागि कुकीहरू प्रयोग गर्न सक्छ कुकी नीतिमा।

क्याप्चा र बट सुरक्षा उपकरणहरू

हाम्रो वेबसाइट र ढाँचाहरूलाई स्प्याम, दुर्व्यवहार, र स्वचालित दुर्व्यवहारबाट सुरक्षित गर्न, हामी CAPTCHA प्रविधिहरू प्रयोग गर्छौँ। यी उपकरणहरू मानव उपयोगकर्ताहरूलाई बटहरूबाट अलग गर्न उपयोगकर्ता व्यवहार विश्लेषण गर्छन्।

जहाँ लागु छ, हामी धोखाधडी वा दुर्व्यवहार रोकथाम गर्न गैर-घुसपैठकारी CAPTCHA सेवाहरू प्रयोग गर्न सक्छौँ। यी उपकरणहरू उपयोगकर्ताहरूलाई तिनीहरूको अनुभवमा महत्त्वपूर्ण रूपमा असर नगरेर सत्यापन गर्न डिजाइन गरिएको छ। यो प्रशोधन हाम्रो डिजिटल सेवाहरू सुरक्षित गर्नको हाम्रो वैध हितमा आधारित छ।

क्षेत्रीय गोपनीयता सूचनाहरू

संयुक्त राज्य निवासीहरूलाई वित्तीय सेवाहरूको लागि सूचना

Gramm-Leach-Bliley अधिनियमको लागू (GLBA)

यो सूचना संघीय Gramm-Leach-Bliley अधिनियम ("GLBA") आवश्यकताहरू बारे अमेरिकी उपभोक्ताहरू र ग्राहकहरू (पूर्व वाहरू सहित) को सूचित गर्छ। यो "गोपनीय व्यक्तिगत जानकारी" ("NPI") को सङ्कलन, खुलासा, र सुरक्षासँग सम्बन्ध राख्छ।

यस सूचनाको लागि, NPI GLBA अन्तर्गत आर्थिक संस्था द्वारा सङ्कलन गरिएको व्यक्तिगत पहिचान गरिएको जानकारी हो जो सार्वजनिकतः उपलब्ध छैन। NPI कुनै पनी समावेश हुन सक्छ:

  • आर्थिक उत्पाद वा सेवा प्राप्त गर्दा व्यक्तिद्वारा प्रदान गरिएको जानकारी।

  • आर्थिक उत्पादहरू वा सेवाहरू समावेश लेनदेनको बारे व्यक्तिको बारे प्राप्त जानकारी।

  • आर्थिक उत्पाद वा सेवा प्रदान गर्नको सम्बन्धमा व्यक्तिको बारे अर्जन गरिएको जानकारी, जस्तै उपभोक्ता रिपोर्ट वा कोर्ट अभिलेखबाट जानकारी।

NPI को सभी खुलासाहरू कानूनद्वारा अनुमति अनुसार गरिन्छ। "अ-सम्बद्ध तेस्रो पक्ष" कुनै पनी व्यक्ति हो एकै पनी आर्थिक संस्थाको सहायक वा संयुक्त रूपमा आर्थिक संस्था र कम्पनीद्वारा नियोजित व्यक्ति हो जो संस्थाको सहायक हुँदैन।

The खुलासा गरिएको जानकारीको श्रेणीहरू  र GLBA अन्तर्गत गोपनीयता नियमको संयुक्त विपणन/सेवा प्रदायक अपवादको अन्तर्गत कससँग सूचीबद्ध छ यहाँ

यदि NPI अ-सम्बद्ध तेस्रो पक्षहरूलाई खुलासा गरिन सक्छ, र यो खुलासा GLBA अन्तर्गत गोपनीयता नियमको कुनै पनी अपवादमा पर्दैन, उपभोक्ता र ग्राहकहरूले यी खुलासाहरूबाट निकास-आउट गर्नको अधिकार छ र निकास-आउट तंत्र उपभोक्ता वा ग्राहकलाई प्रदान गरिनेछ।

Euronet समूह र यसको मध्ये जानकारी साझेदारीको सूचना उचित क्रेडिट रिपोर्टिङ अधिनियमको अनुसार प्रदान गरिन्छ।

तथ्य

हामी आपूर्णको जानकारी साथ के गर्छौँ?

किन?

आर्थिक कम्पनीहरू तपाईको व्यक्तिगत जानकारी कसरी साझेदारी गर्न सक्छन् भनेर छनोट गर्छन्। संघीय कानूनले उपभोक्ताहरूलाई केही तर सभी साझेदारी सीमित गर्नको अधिकार दिन्छ। संघीय कानूनले हामीलाई कसरी हामी आपूर्णको व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन, साझेदारी, र सुरक्षित गर्छौँ भनेर बताउन आवश्यक गर्छ। कृपया हामी के गर्छौँ भनेर बुझ्न यो सूचना सावधानीसँग पढ्नुहोस्।

के?

व्यक्तिगत जानकारीको प्रकारहरू हामी सङ्कलन र साझेदारी गर्छौँ आपूर्णसँग हाम्रासँग रहेको उत्पाद वा सेवामा निर्भर गर्छ। यो जानकारी समावेश गर्न सक्छ:

  • सामाजिक सुरक्षा नम्बर र पहचान डेटा

  • लेनदेन डेटा र आर्थिक र रोजगार जानकारी

  • स्थान डेटा र आचरण र तकनीकी जानकारी

जब तपाई अब हाम्रो ग्राहक नभएको छ, हामी यस सूचनामा वर्णन गरेको अनुसार आपूर्णको जानकारी साझेदारी गर्न जारी रखन्छौँ।

कसरी?

सभी आर्थिक कम्पनीहरूले आफ्नो दैनिक व्यावसायिक चलाउनको लागि उपभोक्ता व्यक्तिगत जानकारी साझेदारी गर्न आवश्यक गर्छन्। तलको खण्डमा, हामी कारणहरू सूचीबद्ध गर्छौँ जो आर्थिक कम्पनीहरू आफ्नो उपभोक्ता व्यक्तिगत जानकारी साझेदारी गर्न सक्छन्; कारणहरू हामीसाझेदारी गर्न छनोट गर्छौँ; र तपाई यो साझेदारी सीमित गर्न सक्नुहुन्छ कि भनेर।We

साझेदारी सीमित गर्न सक्नुहुन्छ भनेर।

कारणहरू हामी आपूर्णको व्यक्तिगत गठन साझेदारी गर्न सक्छौँ

 के हामी साझेदारी गर्छौँ?

के तपाई यो साझेदारी सीमित गर्न सक्नुहुन्छ?

हाम्रो दैनिक व्यावसायिक उद्देश्यहरूको लागि— जस्तै आपूर्णको लेनदेन प्रशोधन गर्न, आपूर्णको खाता(हरू) कायम राख्न, अदालत आदेशहरू र कानुनी अनुसन्धानहरूको जवाफ दिन, वा क्रेडिट ब्यूरोहरूलाई रिपोर्ट गर्न

हाँ

होइन

हाम्रा विपणन उद्देश्यहरूको लागि— आपूर्णलाई हाम्रा उत्पादहरू र सेवाहरू प्रस्ताव गर्न

हाँ

होइन

अन्य आर्थिक कम्पनीहरूसँग संयुक्त विपणनको लागि

होइन

लागु नहुँदैन

हाम्रा सहायकहरूको दैनिक व्यावसायिक उद्देश्यहरूको लागि— जानकारी आपूर्णको लेनदेन र अनुभवहरूको बारे

हाँ

होइन

हाम्रा सहायकहरूको दैनिक व्यावसायिक उद्देश्यहरूको लागि— जानकारी आपूर्णको साख्यताको बारे

होइन

लागु नहुँदैन

हाम्रा सहायकहरूलाई आपूर्णलाई विपणन गर्न 

होइन

लागु नहुँदैन

अ-सम्बद्ध पक्षहरूलाई आपूर्णलाई विपणन गर्न 

होइन

लागु नहुँदैन

प्रश्नहरू?

कल गर्नुहोस् +18774431399 वा यहाँ जानुहोस् https://help.riamoneytransfer.com/hc/en-us/requests/new

हामी को हौँ

यह सूचना प्रदान गर्दै को हो?

Dandelion Payments, Inc.

हामी के गर्छौँ 

हामी आपूर्णको व्यक्तिगत जानकारी कसरी सुरक्षित गर्छौँ?

अनधिकृत पहुँच र प्रयोगबाट आपूर्णको व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षित गर्न, हामी सुरक्षा उपायहरू प्रयोग गर्छौँ जो संघीय कानूनको अनुपालन गर्छ। यी उपायहरूमा कम्प्यूटर सुरक्षा उपायहरू र सुरक्षित फाइलहरू र भवनहरू समावेश हुन्छ।

सभी व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षित स्थानहरूमा भण्डार गरिन्छ, फायरवालहरू र अन्य परिष्कृत सुरक्षा प्रणालीहरू द्वारा सुरक्षित प्रतिबंधित

विश्वव्यापी सूचनाको सुरक्षा खण्ड देख्नुहोस् थप विवरणहरूको लागि वा dpo@riamoneytransfer.com सँग सम्पर्क गर्नुहोस्

मैले आपूर्णको व्यक्तिगत जानकारी कसरी सङ्कलन गर्छौँ?

हामी आपूर्णको व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन गर्छौँ, उदाहरणको लागि, जब तपाई

  • मनी ट्रान्सफर अर्डरहरू पठाई वा प्राप्त गर्नुहोस्

  • खाताको साथ दर्ता गर्नुहोस्

  • हाम्रा अनलाइन सेवाहरू प्रयोग वा भेट गर्नुहोस्

  • हाम्रा एजेन्टहरूसँग साइन गर्नुहोस्

  • हामीसँग सेवा प्रयोग वा अनुरोध गर्नुहोस्।

हामी तेस्रो पक्षहरू स्रोतहरू, सरकारी एजेन्सीहरू, र उपभोक्ता रिपोर्टिङ एजेन्सीहरूबाट पनि आपूर्णको व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन गर्छौँ।

मैले सभी साझेदारी सीमित किन गर्न सक्दिन?

संघीय कानूनले तपाईलाई केवल सीमित गर्नको अधिकार दिन्छ

  • सहायकहरूको दैनिक व्यावसायिक उद्देश्यहरूको लागि साझेदारी—आपूर्णको साख्यताको बारे जानकारी

  • सहायकहरूलाई आपूर्णलाई विपणन गर्नको लागि आपूर्णको जानकारी प्रयोग गर्नबाट

  • अ-सम्बद्ध पक्षहरूलाई आपूर्णलाई विपणन गर्नको लागि साझेदारी 

राज्य कानूनहरू र व्यक्तिगत कम्पनीहरूले साझेदारी सीमित गर्नको अतिरिक्त अधिकारहरू दिन सक्छन्। अधिक जानकारीको लागि "आपूर्णको अधिकारहरू" खण्ड हेर्नुहोस्

परिभाषाहरू

 

सहायकहरू

साधारण स्वामित्व वा नियन्त्रणद्वारा सम्बन्धित कम्पनीहरू। तिनीहरू आर्थिक र गैर-आर्थिक कम्पनीहरू हुन सक्छन्। 

§  हामी हाम्रो दैनिक व्यावसायिक उद्देश्यहरू र समूहको दायित्वहरूको अनुपालनको लागि Euronet र Euronet समूह सहायकहरूसँग आपूर्णको व्यक्तिगत जानकारी खुलासा गर्छौँ।

अ-सम्बद्ध

साधारण स्वामित्व वा नियन्त्रणद्वारा सम्बन्धित कम्पनीहरू हुँदैनन्। तिनीहरू आर्थिक र गैर-आर्थिक कम्पनीहरू हुन सक्छन्। 

  • हामी पालन प्रमाणीकरण र जालसाजी निवारण प्रदर्शन गर्न र हाम्रो शर्तहरू र शर्तहरू वा आपूर्णसँग अन्य कुनै पनी समझौतालाई लागु गर्न वा लागु गर्नको लागि आपूर्णको व्यक्तिगत जानकारी खुलासा गर्छौँ।

संयुक्त विपणन

अ-सम्बद्ध आर्थिक कम्पनीहरूको बीचको औपचारिक समझौता जो एकै पनी आपूर्णलाई आर्थिक उत्पादहरू वा सेवाहरूको विपणन गर्छ। 

अन्य महत्त्वपूर्ण जानकारी

 

हामी कार्यकारी आदेश 14117 लागु गर्नको लागि जारी गरिएको नियमहरूको पालन गर्छौँ, अन्तिम नियमको अन्तर्गत परिभाषित चिन्ता गरिएका पहिचान गरिएका देशहरूसँग संवेदनशील व्यक्तिगत डेटाको विनिमय प्रतिबंधित गर्दै।

सार्वभौमिक निकास-आउट तंत्र: हामीले घर्षण रहित तरिकामा निकास-आउट प्राथमिकता संकेत मान्यताप्राप्त गर्छौँ। निकास-आउट प्राथमिकता संकेत आपूर्णको डिभाइस, उपभोक्ता, र/वा अफलाइन बिक्रयमा लागु हुन्छ, र तपाईलाई लक्षित विज्ञापन उद्देश्यहरूको लागि आपूर्णको व्यक्तिगत डेटा साझेदारी गर्नबाट निकास-आउट गर्नको अधिकार दिन्छ। निकास-आउट प्राथमिकता संकेत कार्यान्वयन गर्न, कृपया https://globalprivacycontrol.org/ भेट गर्नुहोस् समर्थित ब्राउजर वा एक्सटेन्शन कसरी डाउनलोड गर्ने भनेर जान्न।

आपूर्णको मोबाइल नम्बर प्रदान गरेर, तपाई SMS संदेशहरू, जालसाजी सतर्कताहरू समावेश प्राप्त गर्न सहमत हुन्छ। आवश्यक हुँदा, यस्ता संदेशहरू केवल तपाईले पहिले सहमति दिनुभएको भएमा पठाइनेछ। संदेश आवृत्ति भिन्न हुन सक्छ। मानक संदेश र डेटा दरहरू लागु हुन सक्छ। तपाई कुनै पनी समयमा "STOP" जवाफ गरेर वा कुनै पनी संदेशमा निर्देशनहरू पालन गरेर निकास-आउट गर्न सक्नुहुन्छ।

 हामी विपणन वा प्रचारात्मक उद्देश्यहरूको लागि तेस्रो पक्षहरू वा सहायकहरूसँग आपूर्णको नम्बर साझेदारी गर्नेछैनौँ। हामी ग्राहक सेवा जस्ता सेवा वितरण समर्थन गर्ने अनुबंधकहरूसँग आपूर्णको नम्बर साझेदारी गर सक्छौँ। सभी पाठ संदेशिङ सहमति डेटा यस्तो साझेदारीबाट बाहिर गरिन्छ।

क्यालिफोर्निया निवासीहरू

को अनुसार क्यालिफोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम, क्यालिफोर्नियाका निवासीहरू निम्न अधिकारहरू प्रयोग गर्न सक्छन्:

  • जान्नको अधिकार

  • पहुँचको अधिकार

  • गलतिहरू सुधारको अधिकार

  • मेटाउनको अधिकार

  • क्रस-सन्दर्भ व्यवहारिक विज्ञापन उद्देश्यहरूको लागि व्यक्तिगत डेटाको बिक्रय वा साझेदारीबाट निकास-आउट गर्नको अधिकार

  • विशेष रूपमा अनुमोदित उद्देश्यहरूमा संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा प्रयोग र खुलासाहरू सीमित गर्नको अधिकार।

  • निकास-आउट पश्चात् वा अन्य अधिकारहरू प्रयोग पश्चात् कोनो प्रतिशोधको अधिकार

हामीले आपूर्णको अनुरोध प्राप्त गरेको दिनबाट, हामी अधिकतम 45 दिनमा आपूर्णको जवाफ दिनेछौँ, जबसम्म विस्तार अनुरोध गरिएको छैन। आन्तरिक अपील प्रक्रिया यदि तपाईले हामीबाट सूचना प्राप्त गर्नुहुन्छ कि आपूर्णको व्यक्तिगत डेटा अधिकार अनुरोध अस्वीकार गरिएको छ, तपाई dpo@riamoneytransfer.com मा इमेल पठाएर सूचना प्राप्त गरेको पछिको तर्कसंगत अवधिमा अस्वीकारमा अपील गर्न सक्नुहुन्छ।

 

कुकीहरू वा अन्य ट्र्याकिङ प्रविधिहरूको हाम्रो प्रयोग लागु कानूनको अन्तर्गत "बिक्रय" वा "साझेदारी" मानिन सक्छ। तपाईसँग लक्षित विज्ञापनको उद्देश्यको लागि आपूर्णको व्यक्तिगत डेटा साझेदारी गर्नबाट निकास-आउट गर्नको अधिकार हुन सक्छ। हामी 16 वर्ष भन्दा कम उमेरका बच्चाहरूलाई सीधे सेवाहरू प्रदान गर्दैनौँ, हामी जानबूझेर 16 वर्ष भन्दा कम उमेरका उपभोक्ताहरूको व्यक्तिगत जानकारी बेचदैनौँ वा साझेदारी गर्दैनौँ। 

 

गएको 12 महिनामा, हामीले व्यक्तिगत जानकारीको निम्न श्रेणीहरू साझेदारी गर्न सक्छु: सम्पर्क जानकारी जस्तै पहचान, इन्टरनेट र अन्य इलेक्ट्रोनिक नेटवर्क गतिविधि जानकारी आचरण र तकनीकी डेटा समावेश। 

 

गएको 12 महिनामा, हामीले आपूर्णको व्यक्तिगत जानकारी तेस्रो पक्षहरूको निम्न श्रेणीहरूमा साझेदारी गर्न सक्छु: विज्ञापनकर्ता वा विज्ञापन नेटवर्कहरू र सामाजिक मिडिया कम्पनीहरू समावेश तेस्रो-पक्ष सेवा प्रदायकहरू।  

टेक्सास निवासीहरू

यदि तपाईसँग शिकायत छ भने, पहिले Dandelion Payments, Inc. को उपभोक्ता सहायता प्रभागसँग +18774431399 सम्पर्क गर्नुहोस् यदि तपाईसँग कम्पनीको गतिविधि सम्बन्धमा अझै अनसुलझे शिकायत छ भने, कृपया आपूर्णको शिकायत यहाँ निर्दिष्ट गर्नुहोस्: टेक्सास ब्याङ्किङ विभाग, 2601 उत्तर लामार बुलेभर्ड, अस्टिन, टेक्सास 78705, 1-877-276-5554 (टोल-फ्री), www.dob.texas.gov।

यूरोपीय (EEA) निवासीहरूलाई सूचना

सामान्य डेटा सुरक्षा नियमको (GDPR) अनुसार र सूचीबद्ध अधिकारहरूको अलावा माथि, आर्थिक यूरोपीय क्षेत्रको (EEA) सभी निवासीहरु निम्न अधिकारहरू प्रयोग गर्न सक्छन्:

  • पहुँचको अधिकार

  • गलतिहरू सुधारको अधिकार

  • मेटाउनको अधिकार

  • प्रशोधन प्रतिबंधित गर्नको अधिकार

  • डेटा पोर्टेबिलिटीको अधिकार

  • विरोध गर्नको अधिकार

  • स्वचालित व्यक्तिगत निर्णय-निर्माणसँग सम्बन्धित अधिकारहरू

ऊपर सूचीबद्ध अधिकारहरूमध्येको कुनै पनी प्रयोग गर्नको लागि, तपाईले सूचीबद्ध दायित्वहरू पूरा गर्न आवश्यक छ माथि यस गोपनीयता सूचनामा।

हामीले आपूर्णको अनुरोध प्राप्त गरेको दिनबाट, हामी अधिकतम 30 दिनमा आपूर्णको जवाफ दिनेछौँ, जबसम्म विस्तार अनुरोध गरिएको छैन।

आपूर्णको व्यक्तिगत डेटा प्रशोधन गर्दा, हामीले निम्न अनुसार आपूर्णको व्यक्तिगत डेटा साझेदारी गर्न आवश्यक गर्छौँ:

डेटाको प्रकार

उद्देश्य

कानुनी आधार

प्राप्तकर्ता

पहचान डेटा

आर्थिक डेटा

 

RIA अनुप्रयोगमा सेवा प्रदान गर्न

 

कानुनी दायित्व

 

Bank of Lithuania (Centrolink)

PLAIS

SERC

 

EEA मा डेटा सुरक्षा अधिकारीहरू यस लिङ्कमा सूचीबद्ध छन्, यूरोप (EEA): Members | European Data Protection Board (europa.eu)

यूके निवासीहरूलाई सूचना

यूके सामान्य डेटा सुरक्षा नियमको (UK GDPR) र डेटा सुरक्षा अधिनियम 2018 को अनुसार, यूकेका सभी निवासीहरु निम्न अधिकारहरू प्रयोग गर्न सक्छन्:

  • पहुँचको अधिकार

  • गलतिहरू सुधारको अधिकार

  • मेटाउनको अधिकार

  • प्रशोधन प्रतिबंधित गर्नको अधिकार

  • डेटा पोर्टेबिलिटीको अधिकार

  • विरोध गर्नको अधिकार

  • स्वचालित व्यक्तिगत निर्णय-निर्माणसँग सम्बन्धित अधिकारहरू 

ऊपर सूचीबद्ध अधिकारहरूमध्येको कुनै पनी प्रयोग गर्नको लागि, तपाईले सूचीबद्ध दायित्वहरू पूरा गर्न आवश्यक छ माथि  यस गोपनीयता सूचनाको, हाम्रो अनुरोध पठाउन dpo@riamoneytransfer.com र आपूर्णको पहचान सत्यापन सम्बन्धमा।

हामीले आपूर्णको अनुरोध प्राप्त गरेको दिनबाट, हामी अधिकतम 30 दिनमा आपूर्णको जवाफ दिनेछौँ, जबसम्म विस्तार अनुरोध गरिएको छैन।

डेटा सुरक्षा प्राधिकरणसँग सम्पर्क गर्न, तपाई यो लिङ्क अनुसरण गर्न सक्नुहुन्छ: Information Commissioner Officer (ICO)

अर्जेन्टिनियन निवासीहरूलाई सूचना

व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा अधिनियम, 2000 को अधिनियम संख्या 25.326 को अनुसार, तपाईसँग निम्न अधिकारहरू छन्, सूचीबद्ध परिभाषाहरूको अनुसार माथि:

  • पहुँचको अधिकार

  • गलतिहरू सुधारको अधिकार

  • मेटाउनको अधिकार

  • सुधार र अद्यावधिकको अधिकार

  • ऊपर आपूर्णको अधिकारहरू प्रयोग गर्न, आपूर्णको सहमति फिर्ता लिनको अधिकार, वा यदि आपूर्णको व्यक्तिगत डेटा प्रशोधन सम्बन्धमा कुनै प्रश्न वा शिकायत छ भने तपाई dpo@riamoneytransfer.com मा आमलाई सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ।

तपाई पनी सूचित गरिएको छौँ कि तपाई विशिष्ट उद्देश्यहरूको लागि हामीले आपूर्णको व्यक्तिगत डेटा प्रयोग वा खुलासा गरेको तरिका सीमित गर्न सक्नुहुन्छ, आपूर्णको अधिकारहरूको अनुसार।

आपूर्णको व्यक्तिगत डेटा मेटाउन वा अद्यावधिक गर्नसँग सम्बन्धित अनुरोधहरूको लागि, हामी अधिकतम 5 दिनमा जवाफ दिनेछौँ।

आपूर्णको व्यक्तिगत डेटामा पहुँचसँग सम्बन्धित अनुरोधहरूको लागि, हामी अधिकतम 10 दिनमा जवाफ दिनेछौँ। तपाई पनी सूचित गरिएको छौँ कि जनसूचना पहुँच एजेन्सी, कानूनी सुरक्षा अधिकारीको क्षमतामा संख्या 25,326, डेटा सुरक्षा कानूनहरूसँग सम्बन्धित शिकायतहरू वा उल्लङ्घनहरू सम्बोधन गर्नको शक्ति छ। शिकायत कसरी दर्ता गर्ने भनेर अधिक जानकारीको लागि, तपाई सीधे निगरानी अधिकारणसँग सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ: Agencia de Acceso a la Información Pública

मेक्सिकन निवासीहरूलाई सूचना

निजी पक्षहरूद्वारा आयोजित व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा सम्बन्धमा संघीय कानून (LFPDPPP) र यसका नियमहरूको अनुपालनमा, यह गोपनीयता सूचना कुनै पनी व्यक्तिगत डेटा सङ्कलन गर्नु अगाडि मेक्सिकोमा उपयोगकर्ताहरू र सम्भावित उपयोगकर्ताहरूलाई प्रदान गरिन्छ।

व्यक्तिगत डेटा कानुनिता, सहमति, जानकारी, गुणवत्ता, उद्देश्य, वफादारी, समानुपातिकता, र जिम्मेवारीको सिद्धान्तहरूसँग मिलेर सङ्कलन गरिन्छ।

जहाँ बायोमेट्रिक वा संवेदनशील डेटा प्रशोधन गरिन्छ, यो आपूर्णको स्पष्ट सहमतिमा आधारित हुनेछ।

तपाई आपूर्णको ARCO अधिकारहरू (पहुँच, सुधार, रद्दीकरण, र विरोध), वा सहमति फिर्ता लिन, dpo@riamoneytransfer.com सँग सम्पर्क गरेर प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ। हामी 20 दिनमा जवाफ दिनेछौँ, र कुनै पनी अनुमोदित कार्यहरू 15 व्यावसायिक दिनमा कार्यान्वयन गर्नेछौँ।

स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरणसँग सम्पर्क गर्न यो लिङ्क अनुसरण गर्नुहोस्: Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales

 

चिलीयन निवासीहरूलाई सूचना

चिलीको व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा कानूनको अनुसार, चिलीका निवासीहरूसँग निम्न अधिकारहरू छन् ("ARCO अधिकारहरू"):

  • पहुँचको अधिकार

  • सुधारको अधिकार

  • मेटाउनको अधिकार

  • विरोध गर्नको अधिकार

  • स्वचालित व्यक्तिगत निर्णय-निर्माणसँग सम्बन्धित अधिकारहरू

अतिरिक्त रूपमा, तपाईसँग कानूनद्वारा अनुमति दिइएको सीमामा आपूर्णको व्यक्तिगत डेटा प्रशोधनको लागि कुनै पनी समयमा आपूर्णको सहमति फिर्ता लिनको अधिकार छ। आपूर्णको ARCO अधिकारहरू, सहमति फिर्ता लिनको अधिकार, वा आपूर्णको व्यक्तिगत डेटा प्रशोधन सम्बन्धमा कुनै प्रश्न सोध्न वा शिकायत पेश गर्न, तपाई dpo@riamoneytransfer.com मा आमलाई सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ।

कृपया सूचित गरिनुहोस् कि विशिष्ट प्रशोधन उद्देश्यहरूको लागि हामीले आपूर्णको व्यक्तिगत जानकारी प्रयोग वा खुलासा गरेको तरिका सीमित गर्नको विकल्पहरू उपलब्ध छन्। 

हामीले आपूर्णको अनुरोध प्राप्त गरेको दिनबाट, हामी अधिकतम 30 दिनको समयमा आपूर्णको जवाफ दिनेछौँ जबसम्म विस्तार आवश्यक छैन। 

स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरणसँग सम्पर्क गर्न, यो लिङ्क अनुसरण गर्नुहोस्: Consejo para la Transparencia

मलेशियन निवासीहरूलाई सूचना

को अनुसार व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा अधिनियम 2010 ("PDPA"), ग्राहकहरूले हामीलाई आपूर्णको व्यक्तिगत डेटा प्रदान गर्न सक्छन् यस गोपनीयता सूचनाको कस प्रकारको व्यक्तिगत जानकारी हामी सङ्कलन गर्छौँ खण्डमा स्थापन गरिएको कुनै पनी उद्देश्यको लागि। यदि हामी आपूर्णको व्यक्तिगत डेटा कुनै पनी अतिरिक्त उद्देश्यको लागि प्रशोधन गर्दा, हामी पहिले आपूर्णलाई सूचित गर्नेछौँ वा आपूर्णको स्पष्ट सहमति माग्नेछौँ।

को अनुसार व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा अधिनियम 2010 ("PDPA"), सभी मलेशियन निवासीहरु निम्न अधिकारहरू प्रयोग गर्न सक्छन्:

  • पहुँचको अधिकार

  • गलतिहरू सुधारको अधिकार

  • मेटाउनको अधिकार

  • प्रशोधन प्रतिबंधित गर्नको अधिकार

  • डेटा पोर्टेबिलिटीको अधिकार

  • विरोध गर्नको अधिकार

हामीले आपूर्णको अनुरोध प्राप्त गरेको दिनबाट, हामी अधिकतम 21 दिनमा आपूर्णको जवाफ दिनेछौँ।

PDPA को शर्तहरूको अनुसार, हामीसँग कुनै पनी डेटा पहुँच अनुरोधको प्रशोधनको लागि शुल्क लिने अधिकार छ।

स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरणसँग सम्पर्क गर्न, यह लिङ्क अनुसरण गर्नुहोस् Department of Personal Data Protection

न्यूजिल्यान्ड निवासीहरूलाई सूचना

न्यूजिल्यान्डको सभी निवासीहरूलाई, आपूर्णको व्यक्तिगत डेटा प्रशोधन सम्बन्धमा तपाईले प्रयोग गर्न सक्ने अधिकारहरु निम्न छन्:

  • जान्नको अधिकार

  • पहुँचको अधिकार

  • गलतिहरू सुधारको अधिकार

  • मेटाउनको अधिकार

  • प्रशोधन प्रतिबंधित गर्नको अधिकार 

ऊपर सूचीबद्ध अधिकारहरूमध्येको कुनै पनी प्रयोग गर्नको लागि, तपाईले यस गोपनीयता सूचनामा सूचीबद्ध दायित्वहरू पूरा गर्न आवश्यक छ, dpo@riamoneytransfer.com मा हाम्रो अनुरोध पठाउन र आपूर्णको पहचान सत्यापन गर्न सम्बन्धमा।

हामीले आपूर्णको अनुरोध प्राप्त गरेको दिनबाट, हामी अधिकतम 20 दिनमा आपूर्णको जवाफ दिनेछौँ।

स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरणसँग सम्पर्क गर्न, यहाँ जानुहोस्: Office of the Privacy Commissioner

अस्ट्रेलियन निवासीहरूलाई सूचना

अस्ट्रेलियाको सभी निवासीहरूलाई, आपूर्णको व्यक्तिगत डेटा प्रशोधन सम्बन्धमा तपाईले प्रयोग गर्न सक्ने अधिकारहरु निम्न छन्:

  • जान्नको अधिकार

  • पहुँचको अधिकार

  • गलतिहरू सुधारको अधिकार

  • मेटाउनको अधिकार

  • प्रशोधन प्रतिबंधित गर्नको अधिकार  तपाई पनी हामीलाई लागु कानूनको अनुसार हाम्रो डेटा नीतिहरू र अभ्यासहरू व्याख्या गर्न सोध्न सक्नुहुन्छ।

हामीले आपूर्णको अनुरोध प्राप्त गरेको दिनबाट, हामी अधिकतम 30 दिनमा आपूर्णको जवाफ दिनेछौँ।

आपूर्णको व्यक्तिगत डेटा प्रशोधन गर्दा, हामीले निम्न अनुसार आपूर्णको व्यक्तिगत डेटा साझेदारी गर्न आवश्यक गर्छौँ:

डेटाको प्रकार

उद्देश्य

कानुनी आधार

प्राप्तकर्ता

पहचान डेटा

 

पहचान मिलान सेवाहरू प्रदान गर्न जो आपूर्णको पहचान सत्यापन र सुरक्षित गर्न मदद गर्छ

सहमति

अस्ट्रेलियन सरकार - गृह मामिला विभाग

 

स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरणसँग सम्पर्क गर्न, यहाँ जानुहोस्: Office of the Australian Information Commissioner

भारतीय निवासीहरूलाई सूचना

भारतीय डिजिटल व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा अधिनियम 2023, सूचना प्रविधि अधिनियम 2000 र सूचना प्रविधि नियमहरूको अनुसार, सभी भारतीय निवासीहरु निम्न अधिकारहरू प्रयोग गर्न सक्छन्:

  • पहुँचको अधिकार

  • गलतिहरू सुधारको अधिकार

  • मेटाउनको अधिकार

  • प्रशोधन प्रतिबंधित गर्नको अधिकार

  • डेटा पोर्टेबिलिटीको अधिकार

  • विरोध गर्नको अधिकार

  • स्वचालित व्यक्तिगत निर्णय-निर्माणसँग सम्बन्धित अधिकारहरू 

हामीले आपूर्णको अनुरोध प्राप्त गरेको दिनबाट, हामी अधिकतम 30 दिनमा आपूर्णको जवाफ दिनेछौँ।

स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरणसँग सम्पर्क गर्न, यहाँ जानुहोस्: Department of Electronics and Information Technology

क्यानेडा निवासीहरूलाई सूचना

क्यानेडाको सभी निवासीहरूलाई, आपूर्णको व्यक्तिगत डेटा प्रशोधन सम्बन्धमा तपाईले प्रयोग गर्न सक्ने अधिकारहरु निम्न छन्:

  • जान्नको अधिकार

  • पहुँचको अधिकार

  • गलतिहरू सुधारको अधिकार

हामीले आपूर्णको अनुरोध प्राप्त गरेको दिनबाट, हामी अधिकतम 30 दिनमा आपूर्णको जवाफ दिनेछौँ।

स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरणसँग सम्पर्क गर्न, यहाँ जानुहोस्: Office of the Privacy Commissioner of Canada

कोलम्बियन निवासीहरूलाई सूचना

हाम्रा सेवा दायित्वहरू पूरा गर्न आवश्यक भएको अवस्थामा, हामी अर्थ शोधन, आतंकवादी वित्तपोषण, र सम्बन्धित अपराधहरू रोकथाम गर्न आपराधिक र न्यायिक अभिलेखहरूमा कानुनी रूपमा जाँच गर्न सक्छौँ।

कोलम्बियाको स्टेचुटरी कानून 1581 2012 र डिक्री 1377 2013 को अनुसार, जो व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा शासन गर्छ, कोलम्बियन निवासीहरूसँग आपूर्णको डेटा पहुँच, अद्यावधिक, सुधार, र मेटाउनको अधिकार छ। यी अधिकारहरू प्रयोग गर्न, सहमति फिर्ता लिन, वा आपूर्णको व्यक्तिगत डेटा प्रशोधन सम्बन्धमा प्रश्न वा शिकायत उठाउन, कृपया आमलाई dpo@riamoneytransfer.com मा सम्पर्क गर्नुहोस्, "आपूर्णको अधिकारहरू" खण्डमा प्रदान गरिएका निर्देशनहरू अनुसरण गरेर।

जानकारीको अनुरोध प्राप्त गर्दा, हामी अनुरोध प्राप्त गरेको दिनको पछिल्लो दिनबाट अधिकतम 15 व्यावसायिक दिनमा जवाफ दिनेछौँ। दावेहरू सम्बन्धमा अनुरोधहरूको लागि, हामी अनुरोध प्राप्त गरेको दिनको पछिल्लो दिनबाट अधिकतम 23 व्यावसायिक दिनमा जवाफ दिनेछौँ।

 

स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरणसँग सम्पर्क गर्न: Superintendencia de Industria y Comercio

 

एल साल्भेडोर निवासीहरूलाई सूचना

को अनुसार व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा कानून (डिक्री संख्या 144)एल साल्भेडोरको साइबर सुरक्षा र सूचना सुरक्षा कानून, अधिकृत गजेटमा प्रकाशित 15 नोभेम्बर 2024 र लागु24 नोभेम्बर 2024 बाट, तपाईसँग आपूर्णको सम्बन्धमा निम्न अधिकारहरू छन् व्यक्तिगत डेटा:

  • पहुँचको अधिकार

  • सुधार र अद्यावधिकको अधिकार

  • मेटाउनको अधिकार (भुलेर जाने अधिकार समावेश, जहाँ लागु हुन्छ)

  • विरोध गर्नको अधिकार

आपूर्णको अधिकारहरु प्रयोग गर्न, आपूर्णको सहमति फिर्ता लिन, वा आपूर्णको व्यक्तिगत डेटा प्रशोधन सम्बन्धमा प्रश्न वा शिकायतहरु पेश गर्न, तपाई आमलाई सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ dpo@riamoneytransfer.com, यस गोपनीयता सूचनाको "आपूर्णको अधिकारहरू" खण्डमा सूचीबद्ध निर्देशनहरू अनुसरण गरेर।

कृपया ध्यान दिनुहोस् कि, आर्थिक संस्थाको रूपमा, हामी साल्भेडोरन आर्थिक पर्यवेक्षण र अर्थ शोधन रोकथाम कानूनहरू अन्तर्गत दायित्वहरूको अधीन छ, जो हामीलाई तपाईले यसको मेटाउनको अनुरोध गर्दा पनी निश्चित व्यक्तिगत डेटा राख्न र प्रशोधन गर्न आवश्यक गर सक्छ।

The राज्य साइबर सुरक्षा एजेन्सी (Agencia de Ciberseguridad del Estado – ACE) व्यक्तिगत डेटा सुरक्षासँग सम्बन्धित शिकायतहरू र दावेहरू सम्हाल्नको लागि सक्षम अधिकारी हो।

सेनेगल निवासीहरूलाई सूचना

जब तपाई वालेट सेवा प्रयोग गर्नको लागि हाम्रो अनुप्रयोगमा दर्ता गर्नुहुन्छ, हामी आपूर्णको पूरा नाम, इमेल पता, र फोन नम्बर समावेश व्यक्तिगत डेटा सङ्कलन गर्नेछौँ। यो डेटाको प्रशोधन सेवा सही रूपमा प्रदान गर्न र अनुप्रयोगको उचित संचालन र निरन्तर विकास सुनिश्चित गर्नको हाम्रो वैध हितमा आधारित छ।

हाम्रा सेवाको माध्यमबाट फण्ड प्राप्त गर्ने लाभार्थीहरूलाई अनुप्रयोगमा यस्तो फण्डको उपलब्धता सूचित गर्न SMS को माध्यमबाट सम्पर्क गर्न सक्छ। यो संचारको कानुनी आधार PSD2 ढाँचा अन्तर्गत भुक्तानी सेवाहरूको प्रावधान हो, जो डेटा नियन्त्रक वा भुक्तानी सेवा उपयोगकर्ताको साथ अनुबंध पूरा गर्नको तेस्रो पक्षको वैध हित स्थापन गर्छ।

जनवरी 2008 को कानून संख्या 2008-12 को अनुसार र सूचीबद्ध अधिकारहरूको अलावा माथि, सेनेगलका सभी निवासीहरु निम्न अधिकारहरू प्रयोग गर्न सक्छन्:

  • पहुँचको अधिकार

  • सुधारको अधिकार

  • मेटाउनको अधिकार

  • विरोध गर्नको अधिकार

  • सीमितताको अधिकार

हामीले आपूर्णको अनुरोध प्राप्त गरेको दिनबाट, हामी अधिकतम 30 दिनमा आपूर्णको जवाफ दिनेछौँ, जबसम्म विस्तार अनुरोध गरिएको छैन।

स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरणसँग सम्पर्क गर्न: Accueil - CDP

जापानी निवासीहरूलाई सूचना

व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षा अधिनियम (APPI) को अनुसार, आपूर्णको व्यक्तिगत डेटा प्रशोधन सम्बन्धमा तपाईले प्रयोग गर्न सक्ने अधिकारहरु निम्न छन्:

  • सूचित गरिनको अधिकार

  • पहुँचको अधिकार

  • सुधारको अधिकार

  • मेटाउनको अधिकार / प्रयोग समाप्तिको अधिकार

  • तेस्रो पक्ष प्रावधानमा विरोध गर्नको अधिकार

  • तेस्रो पक्ष हस्तान्तरणहरूको अभिलेखहरूमा पहुँचको अधिकार

  •  शिकायत दर्ता गर्नको अधिकार

हामीले आपूर्णको अनुरोध प्राप्त गरेको दिनबाट, हामी अधिकतम 30 दिनमा आपूर्णको जवाफ दिनेछौँ जबसम्म विस्तार आवश्यक छैन।

स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरणसँग सम्पर्क गर्न: व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षा आयोग ("PPC")

पनामा निवासीहरूलाई सूचना

कानून संख्या 81 2019 र कार्यकारी डिक्री संख्या 285 2021 को अनुसार, हामी तपाईलाई सूचित गर्छौँ कि पनामामा व्यक्तिगत डेटा प्रशोधनमा निश्चित अतिरिक्त आवश्यकताहरु लागु हुन्छ। यसमा डेटा विषयहरूलाई तिनीहरूको डेटा सङ्कलनु अगाडि प्रदान गरिएको सभी सूचनाहरु माथिल्लो डिक्रीको आर्टिकल 14 को अन्तर्गत आवश्यक खुलासाहरु समावेश गर्न सुनिश्चित गर्नको दायित्व समावेश गर्छ, र सहमति, जहाँ लागु हुन्छ, सत्यापन योग्य तरिकामा दस्तावेज गरिन्छ, प्रविधि माध्यमहरु समावेश जो यसको ट्रेस करण सुनिश्चित गर्छ।

हामी पनी लागु क्षेत्रीय नियमहरूको अनुसार तेस्रो पक्षहरूमा व्यक्तिगत डेटा हस्तान्तरणको आन्तरिक अभिलेख कायम राख्छौँ। यदि तपाई प्रेषण सेवाहरु वा अन्य नियामक आर्थिक उत्पादहरूको ग्राहक हुनुहुन्छ, आपूर्णको जानकारी पनामन बैंकिङ कानूनमा प्रदान गरिएको लागु कानुनी अपवादहरूअन्तर्गत प्रशोधन गर सक्छ।

The पारदर्शिता र सूचना पहुँचको राष्ट्रीय प्राधिकार (ANTAI) पनामामा व्यक्तिगत डेटा सुरक्षासँग सम्बन्धित कुनै पनी दावेहरूको लागि सक्षम अधिकारी हो।

थाईल्यान्ड निवासीहरूलाई सूचना

व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा अधिनियम B.E. 2562 (2019) ("PDPA") को अनुसार, थाईल्यान्डका निवासीहरुसँग आपूर्णको व्यक्तिगत डेटा प्रशोधन सम्बन्धमा निम्न अधिकारहरु छन्:

  • पहुँचको अधिकार – तपाई आपूर्णको व्यक्तिगत डेटामा पहुँच अनुरोध गर्न र प्रतिलिपी प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ।

  • सुधारको अधिकार – तपाई गलत वा अधूरो व्यक्तिगत डेटामा सुधार अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ।

  • मेटाउनको अधिकार – तपाई निश्चित परिस्थितिहरुअन्तर्गत आपूर्णको व्यक्तिगत डेटा मेटाउनको अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ।

  • प्रशोधन सीमित गर्नको अधिकार – तपाई आपूर्णको व्यक्तिगत डेटाको प्रयोग सीमित गर्नको अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ।

  • विरोध गर्नको अधिकार – तपाई विशिष्ट उद्देश्यहरूको लागि आपूर्णको व्यक्तिगत डेटाको प्रशोधनमा विरोध गर्न सक्नुहुन्छ।

  • डेटा पोर्टेबिलिटीको अधिकार – तपाई आपूर्णको व्यक्तिगत डेटा संरचित ढाँचामा प्राप्त गर्न वा अन्य डेटा नियन्त्रकमा हस्तान्तरण गर्न अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ।

  • सहमति फिर्ता लिनको अधिकार – तपाई कुनै पनी समयमा आपूर्णको सहमति फिर्ता लिन सक्नुहुन्छ, जबसम्म कानून वा अनुबंधद्वारा प्रतिबंधित छैन।

  • शिकायत दर्ता गर्नको अधिकार – यदि तपाई विश्वास गर्नुहुन्छ कि आपूर्णको अधिकारहरु उल्लङ्घन भएको छ भने तपाई व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा समिति (PDPC) को कार्यालयमा शिकायत दर्ता गर्न सक्नुहुन्छ।

यी अधिकारहरूमध्येको कुनै पनी प्रयोग गर्न, कृपया dpo@riamoneytransfer.com मा आमलाई सम्पर्क गर्नुहोस्। हामी 30 दिनमा आपूर्णको अनुरोधको जवाफ दिनेछौँ, जबसम्म विस्तार आवश्यक छैन।

यदि तपाई स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरणसँग सम्पर्क गर्न चाहनुहुन्छ, तपाई व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा समिति (PDPC) को कार्यालयमा पहुँच गर्न सक्नुहुन्छ https://www.pdpc.go.th

पोर्टो रिको निवासीहरूलाई सूचना

संयुक्त राज्यको लागु संघीय कानूनहरू, Gramm-Leach-Bliley अधिनियम (GLBA) समावेश, र पोर्टो रिको व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षा अधिनियम (अधिनियम संख्या 111-2005, संशोधित अनुसार) को अनुसार, हामी आपूर्णको व्यक्तिगत डेटा प्रशोधन सम्बन्धमा निम्न सूचित गर्छौँ:

पहुँच र सुधारको अधिकार: तपाई आमीसँग कायम गरेको व्यक्तिगत जानकारीमा पहुँच अनुरोध गर सक्नुहुन्छ र यदि गलत छ भने सुधार अनुरोध गर सक्नुहुन्छ।

प्रशोधन प्रतिबंध र मेटाउन: तपाई लागु कानूनद्वारा अनुमोदित अवस्थामा प्रशोधन प्रतिबंध वा आपूर्णको व्यक्तिगत डेटा मेटाउनको अनुरोध गर सक्नुहुन्छ, जबसम्म हामीले अनुबंधात्मक वा नियामक दायित्वहरूको कारणमा यस्तो डेटा राख्न आवश्यक छैन।

सुरक्षा उल्लङ्घन सूचना: सुरक्षा उल्लङ्घनको अवस्थामा जो आपूर्णको व्यक्तिगत डेटामा समझौता गर्छ, हामी अधिनियम संख्या 111-2005 र अन्य लागु कानूनहरूद्वारा स्थापित सूचना दायित्वहरूको अनुपालन गर्नेछौँ।

आपूर्णको अधिकारहरु प्रयोग गर्न, आपूर्णको सहमति फिर्ता लिन, वा आपूर्णको व्यक्तिगत डेटा प्रशोधन सम्बन्धमा कुनै पनी प्रश्न वा शिकायत पेश गर्न, तपाई dpo@riamoneytransfer.com मा आमलाई सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ, यस गोपनीयता सूचनाको खण्ड 10 मा सूचीबद्ध निर्देशनहरू अनुसरण गरेर।

कृपया ध्यान दिनुहोस् कि, आर्थिक संस्थाको रूपमा, हामी अमेरिकी संघीय नियमहरू र आर्थिक संस्थाहरूको आयुक्त कार्यालय (OCIF) पोर्टो रिकोको पर्यवेक्षण अन्तर्गत कानुनी दायित्वहरूको अधीन छ, जो तपाईले यसको मेटाउनको अनुरोध गर्दा पनी निश्चित व्यक्तिगत डेटा राख्न र प्रशोधन गर्न आवश्यक गर सक्छ।

अन्य देशहरु जहाँ हामी काम गर्छौँ

फिलिपिन्स

The राष्ट्रीय गोपनीयता आयोग फिलिपिन्समा व्यक्तिगत डेटा सुरक्षासँग सम्बन्धित कुनै पनी दावेहरूको लागि सक्षम अधिकारी हो

ब्राजिल

The राष्ट्रीय डेटा सुरक्षा प्राधिकार ब्राजिलमा व्यक्तिगत डेटा सुरक्षासँग सम्बन्धित कुनै पनी दावेहरूको लागि सक्षम अधिकारी हो

दक्षिण अफ्रिका

The दक्षिण अफ्रिका जानकारी नियामक दक्षिण अफ्रिकामा व्यक्तिगत डेटा सुरक्षासँग सम्बन्धित कुनै पनी दावेहरूको लागि सक्षम अधिकारी हो

हाम्रा कम्पनीहरु

नियन्त्रक Ria हो देशको आधारमा र सेवा प्रतिनिधित्व गरेको निम्न कम्पनीहरूद्वारा:

मुद्रा विनिमय सेवाहरु

देश

सम्पर्क गर्न कम्पनी।

(नियन्त्रक)

सम्पर्क विवरणहरु

Italy

Ria Italia S.r.l.

Via Francesco Benaglia, n. 13. 2º, Piano, Roma, 00153, Italia

Switzerland

Ria Financial Services GmbH

Langstrasse 192, 8005 Zürich, Schweiz

France

Ria France S.A.S

1-3 Rue du 19 Mars, Gennevilliers, 1962 92230, France

Belgium

Ria Envia Financial Services Belgium SRL

Rue Royale 153, 7éme étage, Saint-Josse-ten-Noode, 1210, België

Germany

Ria Deutschland GmbH

Philipp-Johnson Haus, Suite 1.3, Friedrichstraße 200, Berlin, 10117, Deutschland

Sweden

Ria Financial Services Sweden AB

Armégatan 40, 5 tr 171 71 SOLNA. Stockholms län, Stockholm kommun, Sverige

Norway

Ria Financial Services Norway AS

Schweigaards gate 6, 0185, Norge

Denmark

Ria Financial Services Denmark ApS

Nørre Voldgade 21. 1358 København K, Copenhagen, 1358, Danmark

UK

Euronet Payment Services Ltd.

Part 7th Floor, North Block, 55 Baker Street, London, United Kingdom, W1U 7EU

Spain

Ria Payment Institution EP SAU

Calle Cantabria 2, Planta 2 Alcobendas 28108 Madrid España

Poland

Euronet Polska Sp. zo.o

Ul. Inflancka 4c, 00‑189 Warszaw, Polska

Malaysia

IME M SDN BHD

Level 11, Menara TH 1 Sentral, Jalan Rakyat, Kuala Lumpur Sentral, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia

Netherlands

Xe Europe B.v.

Rozengracht 12-1, 1016 NB Amsterdam, Nederland

Canada

Gescoro, Inc.

5065 R. Saint-Denis Montréal, QC H2J 2L9, Montreal (Québec), Canada

तपाई सधैं निम्न ठेगानामा इमेल पठाएर हाम्रो डेटा सुरक्षा अधिकारीलाई अनुरोध पेश गर्न सक्नुहुन्छ: dpo@riamoneytransfer.com।

मनी ट्रान्सफर सेवाहरु

देश

सम्पर्क गर्न कम्पनी।

(नियन्त्रक)

सम्पर्क विवरणहरु

United Kingdom

Euronet Payment Services Ltd.

Part 7th Floor, North Block, 55 Baker Street, London, United Kingdom, W1U 7EU

Europe

(Digital and mobile)

Ria Lithuania UAB

Ukmergés g. 126, Vilnius, LT-08100, Lietuva

Europe

Ria Payment Institution EP SAU

Calle Cantabria 2, Planta 2 Alcobendas 28108 Madrid España

Switzerland

Ria Financial Services GmbH

Langstrasse 192. Zürich, 8005, Schweiz

United States

Dandelion Payments, Inc.

7000 Village Drive, Suite 200, Buena Park, 90621-2232, United States

Puerto Rico

Ria Financial Services Puerto Rico, Inc.

 2104 Borinquen Avenue Santurce, San Juan, 00915, Puerto Rico

Canada

 Ria Telecommunications of Canada Inc

5065 R. Saint-Denis Montréal, QC H2J 2L9, Montreal (Québec), Canada

México

Ria México Payment Solutions, S. de R.L. de C.V.

Av. Anillo Vial Fray Junípero Serra 21260 PAD 07 PB Loc B Jurica Queretaro, Queretaro 76147. Mexico, 03100, Mexico

Chile

Ria Chile Servicios Financieros SPA

Avenida Libertador Bernardo O'Higgins. Nº 1449, Torre 4, ofc 1502. Santiago de Chile, Chile

Argentina

Euronet Payment Services Ltd Sucursal Argentina 

Av. Santa Fe 1752 Nº 1 A, Buenos Aires, C1060ABQ, Argentina.

Malaysia

IME (M) Sdn Bhd

Level 11, Menara TH 1 Sentral, Jalan Rakyat, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia.

Singapore

Ria Financial Services Singapore Pte. Ltd.

152 Beach Road, The Gateway (East) 9-01/02, Singapore, 189721.

Philippines

Ria Money Transfer, Inc.

8F Zuellig Building, Makati Ave. cor. Paseo de Roxas & Sta Potenciana Str. Makati City, 1225, Philippines

Australia

Ria Financial Services Australia Pty Ltd

Level 1, 75 Castlereagh Street, Sydney, NSW 2000, Australia

New Zealand

Ria Financial Services New Zealand Ltd

32 Mahuhu Crescent Level 4, Auckland,1010, New Zealand

Japan

Unidos Co Ltd.

Stairs Building, 2F, 2-4-8 Hyakunincho, Shinjuku-ku, Tokyo 169-0073, Japan

India

Ria Money Transfer Services Pvt. Ltd

I-Think Techno Campus, Office Nº 1,Wing A, 8th Floor Off Pokhran Road Nº 2, Behind Yantra Park – TCS, Eastern Express Highway, Thane West. Maharashtra, 400 607, India

Colombia

Ria Money Transfer Colombia S.A. 

 

Calle 127 No. 70G-68 Oficina 412 Bogotá D.C., Colombia

 

 पनामा

Ria Money Transfer Panamá S. de R.L.

Albrook Gran Terminal de Transporte - Local L-08, Cuidad de Panamá, Panamá

 

Euronet गोपनीयता सँग सम्पर्क गर्नुहोस्

प्रश्न, सुझाव, वा शिकायतहरूको लागि, कृपया सीधै हाम्रो गोपनीयता विभागसँग सम्पर्क गर्नुहोस्।

  • Email: dpo@riamoneytransfer.com 

  • पोस्टल मेल: DPO, Calle Cantabria 2, 2-A Alcobendas Madrid, Spain