Noteikumi un nosacījumi

SĀKOTNĒJĀ INFORMĀCIJA UN NOTEIKUMI UN NOSACĪJUMI, KAS ATTIECAS UZ MAKSĀJUMU TRANSAKCIJĀM

Maksimālās maksu likmes, kas attiecas uz papildu pakalpojumiem, ir atrodamas šo Noteikumu un nosacījumu beigās.


1.- Par RIA

 

Ria Payment Institution E.P., S.A.U. (turpmāk "RIA", "mēs" vai "mums"), ar reģistrācijas numuru (CIF) A-80696792 un galveno biroju, kas atrodas Calle Cantabria 2, 28108, Alcobendas, Madrid (Spānija), ir autorizēta Spānijas Ekonomikas un Kases ministrijas kā maksājumu iestāde kopš 2011. gada 28. jūlija un ir autorizēta sniegt maksājumu pakalpojumus Latvijā, izmantojot savus maksājumu pakalpojumu agentus Latvijā. RIA ir licences numurs 6842 pie Spānijas Bankas (RIA licences detaļas var atrast vietnē www.bde.es ). RIA var kontaktēt pa pastu tās galvenajā birojā norādītajā adresē vai pa tālruni (+37166155209).

 

Šo Noteikumu un nosacījumu mērķis ir noteikt tiesības un būtiskās saistības starp RIA un tās klientiem maksājumu pakalpojumu sniegšanā, kas regulēti Maksājumu pakalpojumu un elektroniskās naudas likumā (turpmāk "Maksājumu pakalpojumu likums"), lai ļautu izpildīt Maksājumu transakcijas saskaņā ar RIA saņemtajiem norādījumiem no Sūtītāja izpildei (turpmāk "Atsevišķie maksājuma rīkojumi"), parakstot, ja nepieciešams, attiecīgos atsevišķos līgumus, kuros noteikti konkrētie nosacījumi, kas attiecas uz konkrēto maksājumu pakalpojumu.

 

Šie Noteikumi un nosacījumi attiecas tikai uz fiziskām personām, kas izmanto RIA naudas pārsūtīšanas pakalpojumu nolūkiem, kas nav saistīti ar peļņu gūšanas vai profesionālu darbību.

 

PIEŅEMOT ŠOS NOTEIKUMUS UN NOSACĪJUMUS, JŪS PIEKRĪTAT BŪTU SAISTĪTS AR ŠIEM NOTEIKUMIEM UN NOSACĪJUMIEM. NELIETOJIET NEVIENU MŪSU PAKALPOJUMU, JA JŪS NEPIEKRĪTAT ŠIEM NOTEIKUMIEM UN NOSACĪJUMIEM. ŠIE NOTEIKUMI UN NOSACĪJUMI IR JURIDISKI SAISTOŠS LĪGUMS, UN IR SVARĪGI, LAI JŪS VELTĪTU LAIKU TO RŪPĪGAI IZLASĪŠANAI.

 

2.- Definīcijas

 

Turpmāk šajos Noteikumos un nosacījumos izmantotajiem terminiem ir šāda nozīme un darbības joma:

 

"Piemērojamie datu aizsardzības likumi" nozīmē regulējumu, kas minēts 11. sadaļas pirmajā punktā;

 

"Saņēmējs" nozīmē personu, kura ir paredzēta saņemt līdzekļus no Sūtītāja, kas ir fiziska persona un mums pieņemama, un kura saņem naudas pārsūtīšanu, izmantojot norādīto Maksājuma sniedzēju, ar bankas pārskaitījumu uz šīs norādītās personas bankas kontu vai izmantojot mūsu mājas piegādes pakalpojumu (ja piemērojams);

 

"Darba diena" nozīmē dienu, kurā attiecīgais Sūtītāja maksājumu pakalpojumu sniedzējs vai Saņēmēja maksājumu pakalpojumu sniedzējs, kas iesaistīts Maksājumu transakcijas izpildē, ir atvērts biznesa nolūkiem, kā tas nepieciešams Maksājumu transakcijas izpildei;

 

"Klients" nozīmē, kad RIA darbojas kā maksājumu pakalpojumu sniedzējs un "patērētāja" kontekstā, Sūtītāju, Saņēmēju vai abus, kas darbojas nolūkiem, kas nav saistīti ar viņa peļņu gūšanas vai profesionālo darbību;

 

"Saņemšanas diena" nozīmē dienu, kurā Atsevišķais maksājuma rīkojums tiek uzskatīts par saņemtu, kā norādīts 8.1. sadaļas pirmajā punktā;

 

"EEA" nozīmē Eiropas Ekonomikas apgabalu;

"Spēkā stāšanās datums" ir nozīme, kas dota šo Noteikumu un nosacījumu 3. sadaļas trešajā punktā;

 

"Līdzekļi" nozīmē (i) Sūtītāja naudas saņemšanas kontekstā saņemto summu, ko RIA saņēmusi, ieskaitant visas piemērojamās maksas un izmaksas par Maksājumu transakciju; un (ii) naudas pieejamības Saņēmējam kontekstā, Sūtītāja saņemtos līdzekļus, kas jāizskaita Saņēmējam, atskaitot visas piemērojamās maksas un izmaksas;

 

"IBAN" nozīmē Starptautisko bankas konta numuru, kā definēts 5. sadaļas ceturtajā punktā;

 

"Atsevišķie maksājuma rīkojumi" ir nozīme, kas dota 1. sadaļas otrajā punktā;

 

"Naudas pārsūtīšana" nozīmē maksājumu pakalpojumu, kas ļauj saņemt līdzekļus no Sūtītāja, neveidojot maksājuma kontu Sūtītāja vai Saņēmēja vārdā, vienīgi nolūkā pārsūtīt ekvivalentu summu Saņēmējam vai citam maksājumu pakalpojumu sniedzējam, kas darbojas Saņēmēja vārdā;

 

"Maksājuma sniedzējs" nozīmē mūs, fizisko vai juridisko personu, kas darbojas kā trešās puses maksājumu pakalpojumu sniedzējs, vai agentu, kas darbojas mūsu vārdā un izskaita Maksājumu transakciju, ko iniciējis Sūtītājs, Saņēmējam Sūtītāja norādītajā galamērķa valstī;

 

"Maksājumu pakalpojumu likums" ir nozīme, kas dota 1. sadaļas otrajā punktā;

 

"Maksājumu transakcija" nozīmē darbību, ko iniciējis Sūtītājs vai Saņēmējs, pēc gadījuma, kas sastāv no Līdzekļu novietošanas, pārsūtīšanas vai izņemšanas, neatkarīgi no jebkādiem pamatā esošiem pienākumiem starp abiem;

 

"RIA", "mēs" vai "mums" nozīmē terminu, kas minēts 1. sadaļas pirmajā punktā;

 

"Sūtītājs" nozīmē personu, kura dod Atsevišķo maksājuma rīkojumu Līdzekļu maksāšanai Saņēmējam;

 

"Pakāpeniska sūtīšanas pakalpojums" nozīmē pakalpojumu, kas pieejams Klientiem, kā tālāk paskaidrots 8.5. sadaļā;

 

"Noteikumi un nosacījumi" nozīmē noteikumu kopumu, kas noteikts šajā dokumentā, un jebkurus citus dokumentus, kas pievienoti vai iekļauti ar atsauci; un

"Transakcijas detaļas" ir nozīme, kas dota šo Noteikumu un nosacījumu 8.1. sadaļas piektajā punktā.

 

3.- Piemērošanas joma un izmaiņas

 

Šie Noteikumi un nosacījumi attiecas uz šādiem maksājumu pakalpojumiem, kas tiek sniegti Latvijas teritorijā:

 

· Naudas pārsūtīšana.

 

Mēs varam no laika uz laiku grozīt šos Noteikumus un nosacījumus, lai ievērotu likuma vai normatīvo prasību izmaiņas vai tirgus apstākļu izmaiņas.

 

Ja mēs veiksim izmaiņas šajos Noteikumos un nosacījumos, mēs to darīsim pa e-pastu un/vai, novietojot šo Noteikumu un nosacījumu pārskatīto versiju tajā pašā vietnē, kurā tie ir mitināti. Mēs arī informēsim jūs par datumu, no kura jebkura izmaiņa stājas spēkā ("Spēkā stāšanās datums").

 

Izmaiņas, ko mēs veiksim šajos Noteikumos un nosacījumos, parasti attiecināsies tikai uz Atsevišķajiem maksājuma rīkojumiem, kas iesniegti pēc Spēkā stāšanās datuma, bet attiecināsies arī uz Atsevišķajiem maksājuma rīkojumiem, kas iesniegti pirms Spēkā stāšanās datuma, ja mēs esam obligāti to darīt saskaņā ar likumu vai normatīvajām prasībām. Jebkurā gadījumā un, lai izvairītos no neskaidrībām, šo Noteikumu un nosacījumu atjauninātā versija aizstās jebkuru iepriekšējo versiju.

 

4.- Klientu darbības

 

Noslēdzot jebkuru produktu vai pakalpojumu līgumu, kas saistīts ar Maksājumu transakcijām, Klients tiek uzskatīts par "patērētāju", kā noteikts piemērojamos noteikumos.

 

Mūsu saistības saskaņā ar šiem Noteikumiem un nosacījumiem ir atkarīgas no mūsu pieņemšanas jūs kā Klientu, kas ir mūsu vienīgā rīcības brīvība, un mēs paturējam tiesības atteikt maksājumu pakalpojumu sniegšanu jums, nenorādot iemeslu. Jums jāsniedz visi nepieciešamie informācija un dokumentācija, ko mēs varam pieprasīt jebkurā laikā, lai ļautu mums ievērot jebkādas likumiskās prasības, kas saistītas ar maksājumu pakalpojumiem, ieskaitant prasības par naudas atmazgāšanas un terorisma finansēšanas apkarošanu, un jūs piekrītat, ka mēs varam sazināties ar jums šiem nolūkiem.

 

5.- Informācijas pienākumi pirms Maksājumu transakcijas izpildes

 

Sūtītājs un Saņēmējs jāsniedz RIA informācija un dokumentācija, ko RIA no laika uz laiku nosaka, kas var ietvert, bet ne tikai:

 

(i) Pilnais vārds, uzvārds, identifikācijas dokuments un citi dati, kas identificē Sūtītāju un Saņēmēju;

(ii) Maksājumu transakcijas galamērķa valsts;

(iii) Maksājumu transakcijas summa un valūta;

(iv) gadījumā, ja Maksājumu transakcija ir uz Saņēmēja bankas kontu, Starptautiskais bankas konta numurs ("IBAN"), ja šim bankas kontam ir IBAN kods, vai bankas konta numurs, kā tas atbilst katram gadījumam.

(v) Atkarībā no galamērķa valsts:

o Attiecību veids ar Saņēmēju;

o Līdzekļu pierādījums;

o Pārsūtīšanas iemesls; un/vai

o Jebkura cita informācija, ko mēs varētu pieprasīt pārsūtīšanai uz šo konkrēto valsti no laika uz laiku; un

(vi) Jebkura cita informācija vai dokumentācija, kas apliecina šādu informāciju par Sūtītāju un/vai Saņēmēju, ko mēs varam pieprasīt no laika uz laiku.

 

Sūtītājs deklarē, ka viņš/viņa darbojas savā vārdā un viņš/viņa ir Līdzekļu īpašnieks.

 

RIA var pieprasīt Sūtītājam un Saņēmējam papildu informāciju, ko tas var uzskatīt par nepieciešamu no laika uz laiku pēc tā vienīgās rīcības brīvības pareizai Naudas pārsūtīšanas veikšanai vai atbilstībai piemērojamiem likumiem un noteikumiem.

 

Sūtītājs apņemas pārbaudīt datu precizitāti un integritāti, kas attiecas uz Maksājumu transakcijām, kad tas uzdod RIA veikt Naudas pārsūtīšanas pakalpojumus, kas aprakstīti šo Noteikumu un nosacījumu 3. sadaļā, jo īpaši attiecībā uz Saņēmēja identifikācijas detaļām un Atsevišķā maksājuma rīkojuma kvīts ekonomiskajiem noteikumiem, kam būs unikāls numurs turpmākai izsekošanai. Šis Atsevišķais maksājuma rīkojums kopā ar kvīti un šiem Noteikumiem un nosacījumiem veido, Maksājumu likuma un citu attiecīgo vietējo likumdošanas nolūkos, atsevišķo līgumu, kas regulēs šo Maksājumu transakciju.

 

Kad Maksājumu transakcija tiek izpildīta saskaņā ar Atsevišķo maksājuma rīkojumu, tā tiks uzskatīta par pareizi izpildītu attiecībā uz norādīto Saņēmēju. Tāpēc, ja kādi no Sūtītāja sniegtajiem datiem ir nepareizi Sūtītājam piemērojamu iemeslu dēļ, RIA nebūs atbildīga par Maksājumu transakcijas neizpildi vai nepareizu izpildi. Skaidrības nolūkos Sūtītājs nebūs atbildīgs par jebkādiem nepareiziem datiem, kas radušies RIA kļūdas dēļ.

 

Ja Maksājumu transakcija tiek izpildīta saskaņā ar Saņēmēja unikālo identifikatoru, tā tiks uzskatīta par pareizi izpildītu attiecībā uz Saņēmēju, ko norāda šis unikālais identifikators (pat ja Klients sniedz informāciju papildus unikālajam identifikatoram). Ja Saņēmēja unikālais identifikators, kas sniegts RIA, ir nepareizs, maksājumu pakalpojumu sniedzējs nebūs atbildīgs par Maksājumu transakcijas neizpildi vai nepareizu izpildi. RIA veiks pamatotas pūles, lai atgūtu Līdzekļus, kas iesaistīti Maksājumu transakcijā, kas izpildīta saskaņā ar nepareizu unikālo identifikatoru, ko sniedza Klients.

 

Saskaņā ar piemērojamiem likumiem un noteikumiem, par katru Maksājumu transakciju RIA var pieprasīt derīgu identifikācijas dokumentu un glabāt Klientu identifikācijas dokumentu kopijas optiskā, magnētiskā vai elektroniskā formātā, lai garantētu to integritāti, pareizu datu nolasīšanu, to manipulācijas neiespējamību un to atbilstošu saglabāšanu un lokalizāciju.

 

RIA jebkurā laikā var pieprasīt, lai Maksājumu transakcijas summa tiktu ieskaitīta RIA turētajā bankas kontā.

 

Turklāt Klientu identifikācijas un labākas izpratnes paaugstinātie piesardzības pasākumi tiks pieņemti saskaņā ar vietējās likumdošanas prasībām, kā arī ja Maksājumu transakcijas summa, atsevišķi vai uzkrāta noteiktā periodā, pārsniedz citu summu, ko RIA nosaka no laika uz laiku saskaņā ar tās atbilstības procedūrām, kas atbilst piemērojamiem likumiem.

 

Gadījumā, ja jūs jebkurā laikā esat izvēlējies digitālu kvīts piegādi, jūs varat izvēlēties mainīt šo opciju, lai saņemtu kvīti papīra formā Atsevišķā maksājuma rīkojuma iesniegšanas laikā.

 

6.- Izdevumi un piemērojamās maksas

 

Par RIA Naudas pārsūtīšanas pakalpojuma sniegšanu Klients jāmaksā RIA izdevumi un komisijas, kas piemērojamas attiecīgajai Maksājumu transakciju, kas jāatspoguļo Atsevišķā maksājuma rīkojuma kvītī.

 

Maksājumu transakcijas Saņēmējs tiks apmaksāts ar pilnu summu, kas ierakstīta katram Sūtītājam izdotajam Atsevišķajam maksājuma rīkojumam, ar izpratni, ka Saņēmējs piekrīt, kad RIA darbojas kā tā maksājumu pakalpojumu sniedzējs, RIA atskaitīt savus izdevumus no pārsūtītās summas pirms tās izskaites.

 

Ja Sūtītāja vai Saņēmēja maksājumu pakalpojumu sniedzējs atšķiras no RIA, šis maksājumu pakalpojumu sniedzējs var iekasēt maksas un nodokļus, kas saistīti ar Maksājumu transakciju.

 

Gadījumā, ja kopš Atsevišķā maksājuma rīkojuma Līdzekļu saņemšanas ir pagājušas trīs (3) mēnešus, bez tam, ka Maksājumu transakcija, kas saistīta ar šo Atsevišķo maksājuma rīkojumu, tiktu izskaita Saņēmējam, un bez tam, ka attiecīgie Līdzekļi tiktu atgriezti Sūtītājam iemeslu dēļ, kas nav RIA kontrolē, RIA var iekasēt ikmēneša maksu pret šiem Līdzekļiem, lai kompensētu RIA par pamatotajām izmaksām, kas RIA radušās saistībā ar RIA pūlēm atmaksāt Sūtītājam nesamaksātos Līdzekļus un RIA Līdzekļu pārvaldīšanu, kamēr tie atrodas RIA īpašumā. Maksimālās maksas, ko RIA var iekasēt par šīm izmaksām, kā noteikts šeit, ir norādītas maksas tabulā šo Noteikumu un nosacījumu beigās.

 

Informācija par Noteikumiem un nosacījumiem RIA Naudas pārsūtīšanas pakalpojuma sniegšanai tiek sniegta bez maksas Klients. Tomēr RIA var nodoties attiecīgajam Klients tiem pamatotajiem izdevumiem, kas RIA radušies Atsevišķā maksājuma rīkojuma atsaukšanas dēļ, un tiem, kas rodas Līdzekļu atgūšanai šim Atsevišķajam maksājuma rīkojumam gadījumā, kad Klients sniedza nepareizu unikālo identifikatoru vai citos Noteikumos un nosacījumos norādītajos gadījumos. Skaidrības nolūkos Klients nebūs atbildīgs par jebkādiem nepareiziem datiem, kas radušies RIA kļūdas dēļ.

 

Piemērojamie maiņas kursi, pēc gadījuma, uz valūtas konversiju, kas ir netieša Maksājumu transakcijas izpildē, tiks padarīti pieejami Klientiem kopā ar Maksājumu transakcijā piemērojamajām komisijām no laika uz laiku un tiks pieņemti Klients ar katra Atsevišķā maksājuma rīkojuma parakstīšanu.

 

7.- Piekrišana, neatgriežamība un Atsevišķo maksājuma rīkojumu atcelšana.

 

Piekrišana:

 

Sūtītāja piekrišana Maksājumu transakcijas izpildei tiek sniegta, parakstot attiecīgo Atsevišķā maksājuma rīkojuma kvīti.

 

RIA nav atbildīga par Atsevišķā maksājuma rīkojuma kvīts zaudēšanu vai nepareizu izmantošanu, ko sniedz RIA.

 

Neatgriežamība:

 

Sūtītājs nevar atsaukt Atsevišķo maksājuma rīkojumu pēc tam, kad RIA to ir saņēmusi un/vai izpildījusi.

 

Atsevišķo maksājuma rīkojumu atcelšana:

 

Sūtītājs var jebkurā laikā pirms neatgriežamības laika, kas norādīts iepriekš, atsaukt piekrišanu. Pēc tam Sūtītājs var atsaukt piekrišanu vai atcelt Atsevišķo maksājuma rīkojumu tikai ar RIA piekrišanu. RIA var iekasēt izdevumus, kas proporcionāli pamatotajām izmaksām, kas RIA radušās Sūtītāja piekrišanas atsaukšanas vai atcelšanas dēļ.

 

Maksājumu transakcijas nevar izpildīt, ja Sūtītājs nespēja vai atteicās sniegt nepieciešamo informāciju un/vai dokumentāciju, kas nepieciešama Maksājumu transakcijas izpildei, vai kad RIA Maksājumu transakcijas neizpilde bija nepieciešama, lai ievērotu RIA iekšējās kontroles procedūras vai piemērojamos likumus un noteikumus.

 

Ja Sūtītājs vēlas atcelt Atsevišķo maksājuma rīkojumu, viņam/viņai tas jādara personīgi. RIA turpinās atcelšanu, kad vien iespējams, un tikai pēc tam, kad pārbaudīts, ka Maksājumu transakcija nav izskaita galamērķa valstī Saņēmējam.

 

Ja Atsevišķais maksājuma rīkojums tiek atcelts, RIA atmaksās Līdzekļus Sūtītājam, izmantojot agentu, savus RIA veikalus/us (ja tādi ir) vai, ieskaitot Sūtītāja bankas kontu, kā vienojies ar RIA. Pamatotas izdevumi, kas saistīti ar atcelšanu un rodas RIA, tiks iekasēti no Sūtītāja.

 

8.- Maksājumu transakciju izpilde

 

8.1. Atsevišķo maksājuma rīkojumu saņemšana

 

Atsevišķā maksājuma rīkojuma saņemšanas laiks ir moments, kurā RIA saņem Atsevišķo maksājuma rīkojumu un attiecīgos Līdzekļus. Ja RIA saņem Atsevišķo maksājuma rīkojumu kopā ar Līdzekļiem, kas jāpārsūta, ieskaitant ar Maksājumu transakciju saistītās maksas un izmaksas, līdz plkst. 15:00 (GMT+1) darba dienā, Atsevišķais maksājuma rīkojums tiks uzskatīts par saņemtu mums šajā darba dienā ("Saņemšanas diena"). Ja Atsevišķais maksājuma rīkojums tiek saņemts mums pēc plkst. 15:00 (GMT+1) darba dienā, Atsevišķais maksājuma rīkojums tiks uzskatīts par saņemtu nākamajā darba dienā pēc Atsevišķā maksājuma rīkojuma saņemšanas. Ja Atsevišķā maksājuma rīkojuma saņemšanas laiks nav RIA darba diena, Atsevišķais maksājuma rīkojums tiks uzskatīts par saņemtu nākamajā darba dienā.

 

Neskatoties uz iepriekšminēto, RIA centīsies izpildīt Maksājumu transakciju Atsevišķajam maksājuma rīkojumam nekavējoties pēc Sūtītāja piegādes, un šajā gadījumā šeit minētais saņemšanas laiks tiks aizstāts ar šādu citu ātrākas izpildes laiku, padarot Atsevišķo maksājuma rīkojumu neatgriežamu saskaņā ar 7. sadaļu.

 

RIA paturējusi tiesības atteikt Maksājumu transakcijas izpildi, ja pirms Maksājumu transakcijas izpildes Sūtītājs RIA nesniedz visus Līdzekļus, ieskaitant gadījumā, kad Sūtītājs iniciē Maksājumu transakciju, izmantojot maksājuma karti, vai gadījumā, ja ir aizdomas par krāpšanu vai draudu drošībai. Gadījumā, ja RIA noraidīs Maksājumu transakcijas izpildi, tā paziņos Sūtītājam par šādu noraidīšanu un, ja iespējams, par iemesliem, kā arī par procedūru, lai labotu iespējamās kļūdas, kas noveda pie šādas noraidīšanas, ja vien piemērojamais likums vai noteikumi to nepieļauj.

 

Noraidītie Atsevišķie maksājuma rīkojumi netiks uzskatīti par saņemtiem 8.2. sadaļas nolūkos.

 

Par katru Atsevišķo maksājuma rīkojumu mēs sniedzam Sūtītājam šādu informāciju kvīts formā, neatkarīgi no tā, vai papīra vai elektroniskā formātā:

(i) atsauces numurs, kas ļauj Sūtītājam identificēt Maksājumu transakciju un Saņēmēju;

(ii) PIN koda numurs, kas unikāls katrai Maksājumu transakciju;

(iii) Maksājumu transakcijas summa, kas norādīta Atsevišķajā maksājuma rīkojumā izmantotajā valūtā;

(iv) apstiprinājums par jebkādām Klients maksām un/vai izmaksām, kas saistītas ar Maksājumu transakciju, ko Sūtītājs jāmaksā mums;

(v) maiņas kurss, ko mēs izmantojām Maksājumu transakcijas izpildei, un Maksājumu transakcijas summa pēc šīs valūtas konversijas (ja Maksājumu transakcija ietver valūtas maiņu); un

(vi) datums, kad mēs saņēmām Atsevišķo maksājuma rīkojumu.

(kopā "Transakcijas detaļas").

 

8.2. Izpildes termiņš un vērtības datums

 

a) Piemērošanas joma. Ir skaidri vienojies, ka noteikumi par izpildes periodu un vērtības datumu tiks piemēroti tikai Maksājumu transakcijām, kas pasūtītas (i) eiro vai (ii) Maksājumu transakcijām, kas ietver tikai vienu valūtas konversiju starp eiro un EEA dalībvalsts valūtu ārpus eiro zonas, ar nosacījumu, ka nepieciešamā valūtas konversija tiek veikta EEA dalībvalstī ārpus eiro zonas, un, ja runa ir par pārrobežu maksājuma transakcijām, pārrobežu pārsūtīšana notiek eiro.

 

b) Maksājumu transakcijas, kurās Klients ir Sūtītājs. Attiecībā uz Maksājumu transakcijām, kurās Klients darbojas kā Sūtītājs, RIA nodrošinās, ka Maksājumu transakcijas summa tiek ieskaitīta Saņēmēja maksājumu pakalpojumu sniedzēja kontā, vēlākais nākamajā darba dienā pēc Atsevišķā maksājuma rīkojuma saņemšanas. Šie noteikumi tiks pagarināti par vienu darba dienu gadījumā, ja Atsevišķie maksājuma rīkojumi tiek apstrādāti uz papīra.

 

c) Maksājumu transakcijas, kurās Klients ir Saņēmējs. Gadījumā, ja Maksājumu transakcijas, kurās Klients ir Saņēmējs, RIA padarīs Maksājumu transakcijas Līdzekļus pieejamus vēlākais darba dienā, kurā Sūtītāja maksājumu pakalpojumu sniedzēja Līdzekļi ir saņemti.

 

Maksājumu transakcijā (i) uz valsti ārpus EEA, kas nav jāizskaita eiro, vai (ii) pakļauta konversijai valūtā, kas atšķiras no EEA dalībvalsts valūtas, Līdzekļi tiks padarīti pieejami Saņēmēja Maksājuma sniedzējam vēlākais ceturtajā darba dienā no Saņemšanas dienas.

 

8.3. Aizsardzības pasākumi

 

RIA būs garantija, kas salīdzināma ar apdrošināšanas polisi no apdrošināšanas uzņēmuma, lai aizsargātu maksātāja nosūtītos līdzekļus maksājuma transakcijā, kas atbilst Spānijas Karaļa dekrēta 736/2019 (2019. gada 20. decembris) 16. panta nosacījumiem par maksājumu pakalpojumu un maksājumu iestāžu juridisko režīmu. Nekavējoties pēc Līdzekļu saņemšanas no Maksājuma rīkojuma, neatkarīgi no tā, vai Līdzekļi tiek saņemti tieši no Klienta vai no cita maksājumu pakalpojumu sniedzēja ("Aizsargātie Līdzekļi"), RIA aizsargās šos Aizsargātos Līdzekļus, nodrošinot, ka tie ir apsegtie ar garantiju, ko sniedz autorizēts apdrošināšanas uzņēmums vai licencēta kredītiestāde. Aizsargātie Līdzekļi tiks aizsargāti, kamēr tie atrodas RIA īpašumā, tas ir, līdz Saņēmējs savāc Līdzekļus vai tie tiek padarīti pieejami Saņēmēja maksājumu pakalpojumu sniedzējam. Aizsargātie Līdzekļi nav apsegtie ar Depozītu garantiju fondu.

 

8.4. Atsevišķā maksājuma rīkojuma izskaite

 

Izmantojot mūsu Maksājuma sniedzējus, mēs izskatīsim Saņēmējam Maksājumu transakcijas Līdzekļus saskaņā ar mūsu atbilstības procedūrām un maksājuma metodēm, kas pieejamas katrā galamērķa valstī. Šādam maksājuma veidam, kas sastāv no banknošu, Saņēmējam jāiet uz norādīto Maksājuma sniedzēju galamērķa valstī, lai saņemtu Maksājumu transakcijas summu, uzrādot Maksājuma sniedzējam apmierinošā veidā Transakcijas detaļas un derīgu identifikācijas dokumentu galamērķa valstī. Pieņemamās identitātes pierādījuma formas atšķiras atkarībā no valsts, kurā Līdzekļi jāsavāc. Mūsu Maksājuma sniedzējs būs tiesīgs aizturēt maksājumu, ja mūsu atbilstības procedūras maksājuma veikšanai nav pilnībā ievērotas.

 

DARBOJIETIES KĀ SŪTĪTĀJS, JŪS NEDRĪKST SNIEGT NEVIENU NO TRANSAKCIJAS DETAĻĀM (REDIĢĒTAS VAI CITĀDI) NEVIENAM CITAM KĀ JŪSU IZVĒLĒTAJAM SAŅĒMĒJAM. JŪS ARĪDZAN JĀVEIC VISS, KO JŪS PAMATOTAS VARAT, LAI NODROŠINĀTU, KA NEVIENS CITS KĀDS NEIEGUTU TRANSAKCIJAS DETAĻAS VAI JEBKURU TO DAĻU. JA JŪS TIEŠĀ VAI NETIEŠĀ VEIDĀ ATKLĀJAT JEBKĀDAS TRANSAKCIJAS DETAĻAS NEVIENAM CITAM KĀDS JŪSU IZVĒLĒTAJAM SAŅĒMĒJAM, MĒS NEESAM ATBILDĪGI, JA MĒS IZSKATĪSIM LĪDZEKĻUS KĀDAM CITAM KĀDS SAŅĒMĒJAM, KAS SNIEDZ MAKSĀJUMA SNIEDZĒJAM TRANSAKCIJAS DETAĻAS UN KO MAKSĀJUMA SNIEDZĒJS UZSKATA PAR DERĪGU IDENTIFIKĀCIJAS PIERĀDĪJUMU.

 

8.5. Pakāpeniska sūtīšanas pakalpojums

 

RIA var padarīt Pakāpenisku sūtīšanas pakalpojumu pieejamu tiem Sūtītājiem, kuri vēlas izmantot šo pakalpojumu. Izmantojot šo pakalpojumu, Sūtītāji var izmantot RIA lietotni (pieejama iOS un Android) Maksājumu transakciju izpildei, kurā transakcija tiek konfigurēta un pēc tam, kad Maksājumu transakcija ir konfigurēta, tiek samaksāta skaidrā naudā vai kredītkartē tajā pašā darba dienā RIA agentam, kuram ir pieejams Pakāpeniska sūtīšanas pakalpojums.

 

Lai izmantotu Pakāpenisku sūtīšanas pakalpojumu, Sūtītājiem jālejupielādē RIA lietotne un jāreģistrējas lietotnē, sniedzot RIA jebkurā laikā pieprasīto personīgo informāciju. Šī informācija var ietvert, cita starpā, Sūtītāja vārdu un uzvārdu, e-pasta adresi, Sūtītāja pilsonību, dzimšanas datumu, profesiju, ieteikuma kodu vai tālruņa numuru. Turklāt, lai sāktu jebkuras Pakāpenisku sūtīšanas pakalpojuma Maksājumu transakcijas konfigurāciju RIA lietotnē, būs nepieciešams sniegt visas nepieciešamās Atsevišķā maksājuma rīkojuma detaļas, kā arī tās Saņēmēju, kuriem vēlas sūtīt Naudas pārsūtīšanu, ieskaitant, bet ne tikai, valsti, uz kuru tiks sūtīti Līdzekļi, Saņēmēja detaļas (vārds, uzvārds, pilsonība un/vai identifikācijas dokuments utt.), sūtāmo summu (eiro), summu, ko Saņēmējs saņems (norādītajā vietējā valūtā), Saņēmēja saņemšanas veidu (kas ietvers tās entītijas, kas var izpildīt maksājumu norādītajam Saņēmējam valstī, kurā Saņēmējs saņem Līdzekļus) vai Maksājumu transakcijas maksāšanas metodi Sūtītājam. Sūtītājs var atcelt Atsevišķo maksājuma rīkojumu tā konfigurācijas laikā. Pamatojoties uz informāciju, kas sniegta Atsevišķā maksājuma rīkojuma konfigurācijas laikā, RIA norādīs Sūtītājam Maksājumu transakcijas izmaksas pirms Sūtītāja turpināšanas ar Maksājumu transakcijas validāciju.

 

RIA lietotnē reģistrācijas procesa laikā un jebkuras Atsevišķā maksājuma rīkojuma konfigurācijas laikā RIA var pieprasīt Sūtītājam pārbaudīt mobilo ierīci, no kuras viņš/viņa darbojas, sūtot SMS uz sniegto mobilā tālruņa numuru, lai tas tiktu ievadīts attiecīgajās RIA lietotnē paredzētajās lodziņos. Jebkurā gadījumā, pirms jebkuras Maksājumu transakcijas izpildes, Sūtītājam jāpieņem privātuma politika un Noteikumi un nosacījumi. RIA pēc noklusējuma saglabās Sūtītāja iekļautos Saņēmējus. Kad Maksājumu transakcija ir konfigurēta un validēta RIA un Sūtītāju, pēdējais saņems svītrkodu, kas identificē jaunizveidoto Atsevišķo maksājuma rīkojumu. Pēc tam Sūtītājs varēs piekļūt RIA agentu sarakstam lietotnē, kur viņš/viņa varēs izskatīt Maksājumu transakcijas Līdzekļus. Jebkurā gadījumā RIA norādīs Sūtītājam summu, kas jāmaksā vietējā valūtā, un summu, ko Saņēmējs saņems galamērķī, ar sadalījumu pirmajā gadījumā par Maksājumu transakcijas izmaksām, ko RIA iekasēs Sūtītājam. Lai izpildītu Maksājumu transakciju, Sūtītājam jāapmeklē autorizēta RIA vieta no tā agentu tīkla, kas sniedz Pakāpenisku sūtīšanas pakalpojumu, jāuzrāda Atsevišķā maksājuma rīkojuma svītrkods un derīgs un spēkā esošs identifikācijas dokuments saskaņā ar piemērojamiem noteikumiem jebkurā laikā. Kad RIA agentu validē visu šo informāciju, agentu apstiprinās Sūtītājam, ka viņš/viņa var turpināt Maksājumu transakcijas maksāšanu. Pēc maksāšanas Sūtītājs saņems Maksājumu transakcijas kvīti no agenta vai saņems kvīti RIA lietotnē. Tajos gadījumos, kur agentu to pieprasa, Sūtītājam jāparaksta Atsevišķā maksājuma rīkojuma kvīts. Tajos gadījumos, kur RIA sniedz elektronisko kvīti, Sūtītājam nebūs jāparaksta kvīts un saņems tikai skaidras naudas kvīti no RIA agenta, un Sūtītājam jāpiekļūst RIA lietotnei, ja viņš/viņa vēlas piekļūt Atsevišķā maksājuma rīkojuma kvītij. Visas Pakāpenisku sūtīšanas pakalpojuma Maksājumu transakcijas, kad tās ir validētas un piekrišana dota RIA lietotnē, jāsamaksā tajā pašā darba dienā pirms plkst. 23:59. Gadījumā, ja Sūtītājs Maksājumu transakciju nesamaksā, Atsevišķais maksājuma rīkojums tiks automātiski atcelts. RIA iesaka Sūtītājiem pārbaudīt agenta darba laikus pirms agenta apmeklēšanas.

 

9.- Maksājumu transakcijas, kas ietver valūtas konversiju un valūtas maiņas pakalpojumus

 

RIA padarīs pieejamus saviem Sūtītājiem Maksājumu transakcijām piemērojamos valūtas maiņas kursus. Jebkurā gadījumā maiņas kursi tiks paziņoti Sūtītājam pirms Sūtītāja pieņemšanas izdot Atsevišķo maksājuma rīkojumu un tiks iekļauti kvītī, kas ietver tā norēķinus.

 

Maksājumu transakcijas Saņēmējam summas maksāšana par Sūtītāja izdoto Atsevišķo maksājuma rīkojumu tiks veikta valūtā un maksājuma metodē, kas pieejama RIA (piemēram, skaidrā naudā vai kredītējot Saņēmēja bankas kontu), kā vienojies starp RIA un Sūtītāju. Ja Saņēmējs piekrīt ar savu pakalpojumu sniedzēju konvertēt izskaites summu citā valūtā vai mainīt maksājuma metodi, šāda transakcija ir atsevišķa un neatkarīga no RIA sūtītā Atsevišķā maksājuma rīkojuma, un tā ir tikai starp Saņēmēju un tā pakalpojumu sniedzēju.

 

RIA paturējusi tiesības noraidīt jebkuru Atsevišķo maksājuma rīkojumu, kas saskaņā ar tā iekšējām normatīvajām kontrolēm prasa papildu pārbaudes un novērš tūlītēju izpildi.

 

10.- Neautorizētas vai nepareizi izpildītas Maksājumu transakcijas

 

Ja Klients kļūst par zināmu, ka ir notikusi neautorizēta vai nepareizi izpildīta Maksājumu transakcija, viņam/viņai tas jāpaziņo RIA bez nepamatotas kavēšanās, lai turpinātu korekciju RIA Klientu pakalpojumam (kontaktinformācija norādīta tālāk 15. sadaļā). Klients var tikt lūgts sniegt informāciju, kas attiecas uz Maksājumu transakciju un/vai jebkuru citu informāciju, ko RIA nosaka identifikācijas nolūkos.

 

Izņemot gadījumus, kuros RIA nav sniegusi vai padarījusi pieejamu Klients informāciju, kas attiecas uz Maksājumu transakciju, iepriekšējā sadaļā minētā paziņošana jānotiek maksimāli trīspadsmit (13) mēnešu laikā no RIA saņemšanas vai izskaites datuma Saņēmējam, pēc gadījuma, par Maksājumu transakcijas summu.

 

Kad RIA darbojas kā Sūtītāja maksājumu pakalpojumu sniedzējs:

 

- Neautorizētas Maksājumu transakcijas gadījumā, par kuru RIA ir atbildīga saskaņā ar piemērojamiem likumiem, RIA nekavējoties atmaksās Sūtītājam neautorizētās Maksājumu transakcijas summu un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā nākamajā darba dienā pēc Maksājumu transakcijas atzīmēšanas vai paziņošanas, izņemot gadījumus, kad RIA ir pamatotas aizdomas par krāpšanu un paziņo šos pamatojumus attiecīgajai nacionālajai iestādei rakstiski. Ja piemērojams, RIA atjaunos Sūtītāja debetēto bankas/maksājuma kontu stāvoklī, kādā tas būtu, ja neautorizētā Maksājumu transakcija nebūtu notikusi.

- Nepareizas izpildes vai Maksājumu transakcijas neizpildes gadījumā, par kuru RIA ir atbildīga, RIA nekavējoties atmaksās Sūtītājam nepareizās Maksājumu transakcijas summu vai, ja piemērojams, atjaunos Sūtītāja debetēto bankas/maksājuma kontu stāvoklī, kādā tas būtu, ja nepareizā Maksājumu transakcija būtu notikusi.

 

Kad RIA darbojas kā Saņēmēja maksājumu pakalpojumu sniedzējs un Maksājumu transakcijas nepareizas izpildes gadījumā, par kuru RIA ir atbildīga, RIA nekavējoties padarīs nepareizās Maksājumu transakcijas summu pieejamu Saņēmējam vai, ja piemērojams, ieskaitīs attiecīgo summu Saņēmēja maksājuma kontā.

 

RIA atmaksās Klients visas izmaksas vai komisijas, kas iekasētas, un attiecīgos procentus, uz kuriem Klients ir tiesīgs pamatojoties uz neautorizēto Maksājumu transakciju, nepareizu vai vēlu izpildi vai neizpildi, pēc gadījuma. Klients var pieprasīt turpmāku kompensāciju par zaudējumiem, ja tie ir RIA dēļ saskaņā ar piemērojamiem likumiem.

 

RIA nebūs atbildīga par Maksājumu transakcijas nepareizu vai vēlu izpildi vai neizpildi anormālu un neparedzamu apstākļu gadījumā, kas ir ārpus RIA kontroles, ko RIA nespēja novērst vai novērst, vai kur RIA ir saistīta ar citiem juridiskiem pienākumiem, kas ietverti Eiropas Savienības vai piemērojamajā nacionālajā likumā.

 

11.- Datu aizsardzība

 

Šī panta nolūkos "Datu kontrolieris", "Personīgie dati", "Apstrāde" un "Datu subjekts" ir nozīme, kas tiem piešķirta ES Vispārējā datu aizsardzības regulā (GDPR) (2016/679) un datu aizsardzības likumos un prasībās, kas attiecas uz pusēm dažādās ES dalībvalstīs attiecībā uz šiem Noteikumiem un nosacījumiem ("Piemērojamie datu aizsardzības likumi").

 

RIA darbojas kā Datu kontrolieris attiecībā uz Personīgajiem datiem, ko tā apstrādā šo Noteikumu un nosacījumu ietvaros sniegto pakalpojumu kontekstā.

                                                                                                                                                                                                            

Informāciju par to, kā RIA var apstrādāt Klienta Personīgos datus, Personīgo datu veidus, ko RIA var savākt, kā RIA izmanto, dala un aizsargā šos Personīgos datus, Klienta datu aizsardzības tiesības un kā sazināties ar RIA par tās privātuma praksi, lūdzu, skatiet mūsu Privātuma paziņojumu vietnē www.riamoneytransfer.com.

 

Klients atzīst un piekrīt, ka tā Personīgie dati var tikt atklāti, pārsūtīti vai glabāti RIA, tās grupas uzņēmumiem vai trešajām personām, ja šāda atklāšana, pārsūtīšana vai glabāšana ir pamatotas nepieciešama vai vēlama šo Noteikumu un nosacījumu noslēgšanas vai saistību izpildes nolūkos. Klienta Personīgie dati var tikt pārsūtīti ārpus Eiropas Ekonomikas apgabala uz valstīm, kur likumi var nesniedz tādu pašu datu aizsardzības līmeni kā valsts, kurā Personīgie dati sākotnēji tika savāktie. Šajā gadījumā RIA īsteno nepieciešamos mehānismus, lai nodrošinātu, ka pārsūtītie Personīgie dati saņem atbilstošus aizsardzības līmeņus saskaņā ar Piemērojamiem datu aizsardzības likumiem.

 

Neskatoties uz iepriekšminēto, RIA turēs konfidenciālu visu informāciju, kas attiecas uz Maksājumu transakcijām un citu Klientu operāciju, bez šīs informācijas atklāšanas trešajām personām, ja vien tas nav nepieciešams maksājumu pakalpojumu sniegšanai, kas noteikti 3. sadaļā, vai ja piemērojamie likumi un noteikumi ļauj atklāt jebkādu šādu informāciju trešajām personām, ieskaitant valsts iestādes vai naudas atmazgāšanas un terorisma finansēšanas apkarošanas likumos noteikto saistību ievērošanas ietvaros. Šis noteikums tiek piemērots, neierobežojot noteikumus, kas izklāstīti Piemērojamos datu aizsardzības likumos.

 

12.- Izmaiņas, kas ir ārpus mūsu kontroles

 

Mēs neuzņemamies atbildību, ja mēs nespējam izpildīt jebkuru no mūsu saistībām pret jums vai mūsu saistību izpilde jums ir aizkavēta jebkādu apstākļu dēļ, kas ir ārpus mūsu pamatotas kontroles, ieskaitant (bez ierobežojumiem) jebkādu streiku, Dieva aktu, ugunsgrēku, plūdu vai vētru, karu, nemierus, pilsoņu nemierus, aplenkumu, drošības brīdinājumu, terorisma aktu vai jebkurus no tā izrietošos preventīvos pasākumus, vandālisma aktu, sabotāžu, vīrusu, ļaunprātīgu bojājumu, atbilstību jebkuram likumam, likuma noteikumam, likumam, valdības vai tiesas rīkojumam, policijas vai jebkuras valdības vai normatīvās iestādes darbībām vai norādījumiem, kas autorizē mūs veikt maksājumu pakalpojumus, elektroenerģijas pārrāvumu vai atteici, aprīkojuma, sistēmu vai trešo pušu sniegtā programmatūras atteici vai interneta savienojamības atteici, ļaunprātīgus kiberuzbrukumus pret mūsu informācijas tehnoloģiju sistēmu, ieskaitant datorvīrusus, izpildes programmatūru un citus kiberuzbrukumus, vai jebkura neparasta svārstība jebkurā finanšu tirgū, kas var būtiski negatīvi ietekmēt mūsu spēju sniegt maksājumu pakalpojumus, vai mūsu saistības saskaņā ar piemērojamo likumu. Ja kāds no šiem apstākļiem notiek, šie Noteikumi un nosacījumi tiks apturēti uz periodu, kurā apstākļi turpinās, vai, pēc mūsu rīcības brīvības un lai aizsargātu gan jūs, gan mūs, mēs varam pārtraukt šos Noteikumus un nosacījumus.

 

13.- Atbildības ierobežojums

 

Mūsu kopējā atbildība jums attiecībā uz Maksājumu transakciju ir ierobežota ar Maksājumu transakcijas Līdzekļu pilno summu kopā ar jebkādām maksām, par kurām jūs varat būt atbildīgi, un jebkādiem procentiem, ko jūs varat būt obligāti maksāt mūsu Maksājumu transakcijas neizpildes vai nepareizas izpildes dēļ.

 

Ja mēs pārkāpjam jebkādas prasības, kas mums noteiktas saskaņā ar piemērojamiem likumiem (kas nosaka noteiktus mūsu pienākumus kā maksājumu pakalpojumu sniedzējam, ieskaitant neautorizētas, neizpildītas un nepareizi izpildītas Maksājumu transakcijas), mēs neesam atbildīgi jums, ja tas ir anormālu un neparedzamu seku dēļ, kas ir ārpus mūsu kontroles, kuru sekas būtu bijušas neizbēgamas neskatoties uz visiem mūsu pūlēm, vai ja tas ir citu saistību dēļ, kas mums noteiktas saskaņā ar Eiropas Savienības vai piemērojamā nacionālā likuma citiem noteikumiem.

 

Neskatoties uz jebkuru citu noteikumu šajos Noteikumos un nosacījumos, mēs neizslēdzam mūsu atbildību par nāvi vai ievainojumiem, kas radušies mūsu vai mūsu darbinieku vai agenta neuzmanības dēļ, krāpnieciskas nepareizas reprezentācijas vai jebkādu citu atbildību, ko nevar izslēgt saskaņā ar piemērojamo likumu.

 

14.- Piemērojamais likums un valoda

 

Šie Noteikumi un nosacījumi un attiecīgās Maksājumu transakcijas Atsevišķajiem maksājuma rīkojumiem regulē Latvijas likums. Strīda gadījumā Klients vai RIA var uzsākt tiesvedību pie kompetentās Latvijas tiesas.

 

Valoda, kas piemērojama līguma attiecībām starp RIA un Klientu, ir latviešu valoda. Tomēr Klientu pakalpojumu zvani tiks apstrādāti angļu vai krievu valodā pēc Klienta izvēles.

 

15. - Klientu pakalpojumi un sūdzības

 

Mēs novērtējam visus mūsu klientus un nopietni pieņemam mūsu saistības. Jūs varat sazināties ar mūsu klientu pakalpojumu komandu attiecībā uz Maksājumu transakciju šādā kontaktinformācijā:

 

RIA KLIENTU PAKALPOJUMI :

C/ Cantabria 2

28108, Madrid

Spain

Tel: +37166155209

 

Klientiem jāiesniedz savas sūdzības, lai risinātu jebkādu strīdu, rakstiski (i) personīgi jebkurā RIA MAKSĀJUMU IESTĀDES, E.P., S.A.U. birojā; (ii) pa pastu uz RIA MAKSĀJUMU IESTĀDES, E.P., S.A.U. Klientu pakalpojumu pārstāvja uzmanību, Calle Cantabria 2, 28108, Alcobendas, Madrid (Spānija); vai (iii) pa e-pastu uz ceec@riamoneytransfer.com .

 

Klientu pakalpojumu departaments atbildēs uz Klientu iesniegto sūdzību maksimāli piecpadsmit (15) darba dienu laikā no sūdzības saņemšanas, ja vien neparasti apstākļi (par kuriem RIA paziņo Klients šajā periodā) neprasa pagarināt galīgās atbildes termiņu līdz maksimāli trīsdesmit pieciem (35) darba dienām no sūdzības saņemšanas datuma.

 

Gadījumā, ja sūdzība, kas iesniegta RIA Klientu pakalpojumu pārstāvnim, tika noraidīta vai iepriekšminētais laika periods ir pagājis bez Klientu pakalpojumu departamenta atbildes, Klients var iesniegt savu prasību:

 

(i) Banco de España (Vietne: www.bde.es)

 

Pa pastu uz:

 

Banco de España

Departamento de Conducta de Mercado y Reclamaciones

C/ Alcalá 48, 28014 Madrid, Spain

Tel.: (+34) 900 54 54 54 / (+34) 91 338 8830

 

(ii) Finanšu un kapitāla tirgus komisija

Kungu iela 1, Rīga, Latvija, LV-1050

Tālrunis: +371 67774800

e-pasts: fktk@fktk.lv

 

Informāciju par attiecīgo vietējo noteikumu pārkāpumiem var iesniegt Finanšu un kapitāla tirgus komisijai (i) pa pastu uz Ms. Santa Purgaile uzmanību; (ii) pa e-pastu uz fktk@fktk.lv ; vai aizpildot elektronisko veidlapu Latvijas Republikas valsts pakalpojumu portāla vietnē ( https://latvija.lv/en ).

MAKSIMĀLĀS MAKSAS

Ria Payment Institution E.P., S.A.U. (turpmāk RIA) pašreizējās maksas nav pakļautas nekāda veida pārskatīšanai Spānijas Bankas puses, ir MAKSIMĀLĀS un attiecas uz visiem Klientiem, gan patērētājiem, gan ne-patērētājiem, RIA paturējot tiesības piemērot zemākas maksas saviem Klientiem par jebkuru no norādītajiem vienumiem.

Papildu pakalpojumi

MAKSAS

Naudas pārsūtīšanas atcelšana, modificēšana vai atgriešana

(Piezīme 1)

Pamatotas izmaksas, kas rodas RIA, tiks nodotas attiecīgajam Klients 174⟧⟧ Naudas pārsūtīšanas ar nepietiekamiem vai nepareiziem datiem

Naudas pārskaitījumi ar nepietiekamiem vai nepareiziem datiem

(Piezīme 2)

Pamatotas izmaksas, kas rodas RIA, tiks nodotas attiecīgajam Klients

Bilances pārvaldīšana (Piezīme 3)

€ 3,00/mēnesis

Piezīme 1. Naudas pārsūtīšanas atcelšana, modificēšana vai atgriešana.

RIA veiks nepieciešamās darbības, lai izpildītu Sūtītāja pasūtīto Maksājumu transakciju, lai atceltu, modificētu vai mēģinātu atsaukt Atsevišķo maksājuma rīkojumu.

Ja veiktajās darbībās ir iesaistītas izmaksas, ko iekasē trešās puses, šādas izmaksas būdamas pamatotas, tiks nodotas attiecīgajam Klients pat tad, ja šādas darbības bija nesekmīgas iemeslu dēļ, kas nav RIA dēļ.

 

Piezīme 2. Maksājumu transakcijas ar nepilnīgiem vai nepareiziem datiem.

Jebkura no Maksājumu transakcijas izpildei nepieciešamajiem datiem izlaišana neizraisīs papildu maksas iekasēšanu no attiecīgā Klienta, lai gan RIA nodos attiecīgajam Klients tās pamatotās izmaksas, kas RIA radušās jebkādu darbību veikšanai (neskatoties uz to, ka tās bija nesekmīgas iemeslu dēļ, kas nav RIA dēļ) (i) iegūt detaļas, kas nepieciešamas Maksājumu transakcijas izpildei, kā noteikts 8.2. sadaļā, vai (ii) atgūt Līdzekļus no trešajām personām, kad Maksājumu transakcija ir izpildīta, bet nav izskaita Saņēmējam nepareizu vai nepilnīgu datu dēļ, vai (iii) atgriezt Līdzekļus Sūtītājam Maksājumu transakcijā, kas nav izpildīta nepareizu vai nepilnīgu datu dēļ.

 

Piezīme 3. Bilances pārvaldīšana.

Gadījumā, ja Sūtītāju saņemtie Līdzekļi atrodas RIA īpašumā pēc trim (3) mēnešiem no Līdzekļu saņemšanas, bez tam, ka Maksājumu transakcija tiktu izskaita Saņēmējam, un bez tam, ka Līdzekļi tiktu atgriezti Sūtītājam iemeslu dēļ, kas nav RIA kontrolē, RIA var iekasēt ikmēneša maksu pret šiem Līdzekļiem, lai kompensētu RIA par pamatotajām izmaksām, kas RIA radušās saistībā ar RIA pūlēm atmaksāt Sūtītājam nesamaksātos Līdzekļus un RIA Līdzekļu pārvaldīšanu, kamēr tie atrodas RIA īpašumā.