Päivätty 16. huhtikuuta 2024
RIA Lithuania UAB:n käyttöehdot
1. JOHDANTO
Nämä käyttöehdot ( käyttöehdot ) tarjoaa RIA Lithuania UAB, Liettuan tasavallassa rekisteröity yritys, jonka rekisterinumero on 305592651, rekisteröity osoite on Ukmergės g. 126, LT-08100, Vilnius, Liettua, ja jolla on Liettuan pankin myöntämä maksulaitoslisenssi nro 52, joka on myönnetty 26. marraskuuta 2020, joka valtuuttaa meidät tarjoamaan palveluitamme ja joka toimii nimellä " Ria " (jäljempänä " Ria " " me ", " meidän " tai " meitä "). Muut yhteystietomme on annettu näiden käyttöehtojen kohdassa 26.
Olemme listalla Liettuan pankin hallinnoimalla julkisella luettelolla lisensoituista maksulaitoksista seuraavan linkin kautta: https://www.lb.lt/en/sfi-financial-market-participants ja lisenssi on julkaistu Liettuan pankin virallisella verkkosivustolla seuraavan linkin kautta: https://www.lb.lt/en/sfi-financial-market-participants/ria-lithuania-uab
Liettuan pankki on meidän lisensoitujen toimintojen valvontaviranomainen. Liettuan pankin yhteystiedot ovat seuraavat:
Osoite: Gedimino ave. 6, Vilnius, LT-01103, Liettua
Puhelinnumero: +370 800 50 500
Sähköposti:
info@lb.lt
Lisätietoja on saatavilla Liettuan pankin virallisella verkkosivustolla:
http://www.lb.lt/
On tärkeää, että luet ja ymmärrät nämä käyttöehdot ennen kuin hyväksyt ne. Käyttöehdot koskevat Rian hallinnoimaa Ria Money Transfer -mobiilisovellusta ja/tai muita yrityksiä konsernissamme ( Ria Money Transfer -sovellus "). Käyttöehdot selittävät velvollisuuksistasi meille ja meidän velvollisuuksistamme sinulle, mukaan lukien vastuumme laajuus sinua kohtaan. Lisätietoja on saatavilla myös Ria Money Transfer -sovelluksen "FAQ"-osiossa.
TÄYTTÄMÄLLÄ JA HYVÄKSYMÄLLÄ MAKSUTAPAHTUMAN SUORITTAMISEEN VAADITTAVAT TIEDOT JA HYVÄKSYMÄLLÄ NÄMÄ KÄYTTÖEHDOT SITOUDUT NÄIHIN KÄYTTÖEHTOIHIN. ÄLÄ KÄYTÄ PALVELUITAMME, JOS ET HYVÄKSY NÄITÄ KÄYTTÖEHTOJA. NÄMÄ KÄYTTÖEHDOT OVAT OIKEUDELLISESTI SITOVA SOPIMUS JA ON TÄRKEÄÄ, ETTÄ KÄYTÄT AIKAA NIIDEN HUOLELLISEEN LUKEMISEEN. KOSKA MAKSUTAPAHTUMAN ALOITTAMINEN KATSOTAAN KERTAKERTAISEKSI (YKSITTÄISEKSI) TAPAHTUMAKSI, SINUA PYYDETÄÄN HYVÄKSYMÄÄN SOVELTUVAT KÄYTTÖEHTOMME JOKA KERTA, KUN ALOITAT MAKSUN ALUSTAMME KAUTTA.
KULUTTAJAPETOKSEN VAROITUS: RAHAN LÄHETTÄMINEN ON KUIN KÄTEISEN LÄHETTÄMINEN. SUOJAA ITSESI PETOKSILTA LÄHETTÄMÄLLÄ RAHAA VAIN HENKILÖILLE, JOTKA TUNNET TAI JOIDEN LUOTETTAVUUDEN VOIT MUULLA TAVOIN VARMISTAA. KLIKKAA TÄSTÄ SAADAKSESI LISÄTIETOJA RAHAN TURVALLISESTA LÄHETTÄMISESTÄ RIAN KANSSA. JOS USKOT OLEVASI PETOKSEN TAI HUIJAUKSEN UHRI, OTA MEIHIN YHTEYTTÄ VÄLITTÖMÄSTI NUMEROON 028086573 TAI SÄHKÖPOSTITSE OSOITTEESEEN antifraude@riamoneytransfer.com JA OTA YHTEYTTÄ PAIKALLISIIN LAINVALVONTAVIRANOMAISIIN.
2. YLEISKATSAUS
Nämä käyttöehdot säätelevät palveluitamme, jotka koostuvat sinun Ria Money Transfer -sovelluksen kautta määräämistä maksutapahtumista. Nämä käyttöehdot koskevat Ria Money Transfer -sovelluksen käyttöä, jossa kehotat meitä suorittamaan ja hyväksymme suorittaa sinulle palveluitamme, mukaan lukien kaikki sisältö, toiminnallisuus ja palvelut, joita se tarjoaa.
Velvollisuuksemme näiden käyttöehtojen mukaisesti ovat ehdollisia siitä, että hyväksymme sinut käyttäjäksi (asiakkaaksemme), mikä on meidän yksinomaisesti päätettävissä, ja pidätämme oikeuden kieltäytyä tarjoamasta palveluitamme sinulle ilman syyn ilmoittamista. Sinun on viipymättä annettava kaikki tiedot ja asiakirjat, joita saatamme pyytää sinulta milloin tahansa, jotta voimme noudattaa kaikkia oikeudellisia vaatimuksia, jotka koskevat palveluitamme, mukaan lukien rahanpesun ja terrorismin rahoituksen vastaiset säännökset, ja hyväksyt, että otamme sinuun yhteyttä näistä syistä.
Näiden käyttöehtojen mukaisesti sinulle tarjotaan vain rahansiirtopalvelu. Sinulle ei avata maksutiliä.
3. MÄÄRITELMÄT
Seuraavilla näissä käyttöehdoissa isoilla kirjaimilla käytetyillä termeillä on alla ilmoitettu merkitys ja laajuus:
" Pankkikortti " tarkoittaa Visa- tai MasterCard-luottokorttia tai sinulla olevaa pankkikorttia. "Työpäivä" tarkoittaa maanantaista perjantaihin, lukuun ottamatta Liettuan yleisiä vapaapäiviä.
" Kortin myöntäjä " tarkoittaa pankkikortin myöntäjää ja omistajaa.
" Rahansiirto " tarkoittaa maksutapahtumaa, jossa sinulta vastaanotetaan varoja ilman, että sinulle tai vastaanottajalle avattaisiin maksutiliä, yksinomaan näiden varojen siirtämiseksi vastaanottajalle tai toiselle maksutapahtuman palveluntarjoajalle, joka toimii vastaanottajan puolesta, ja/tai kun tällaiset varat vastaanotetaan vastaanottajan puolesta ja asetetaan vastaanottajan saataville.
" Meidän konserni " määritellään alla kohdassa 21.
" Palvelumme " tarkoittaa rahansiirtopalvelua, jonka tarjoamme sinulle.
" Maksava agentti " tarkoittaa luonnollista henkilöä tai oikeushenkilöä, joka toimii kolmannen osapuolen maksutapahtuman palveluntarjoajana tai meidän agenttina, joka maksaa varoja vastaanottajalle sinun maksumääräyksessä määrittämässä määräpaikkamaassa.
" Maksumääräys " tarkoittaa kaikkia sinun meille lähettämiä ohjeita maksutapahtuman suorittamisen pyytämiseksi.
" Maksutapahtuma " tarkoittaa varojen siirtoa vastaanottajalle, jonka aloitat palveluitamme käyttäen.
" Vastaanottaja " tarkoittaa sinun määrittämää henkilöä, joka on meille hyväksyttävä ja joka vastaanottaa rahansiirron nimetyn maksavan agentin kautta tai pankkisiirrolla tällaisen nimetyn henkilön pankkitilille.
" Ria Money Transfer -sovellus " määritellään yllä "Johdanto"-osiossa.
Termit " sinä ", " sinun " ja " käyttäjä " tarkoittavat sinua, henkilöä, joka solmii sopimuksen meidän kanssa palveluitamme varten.
Muut näissä käyttöehdoissa käytetyt termit määritellään alla olevassa tekstissä.
4. SOPIMUKSEN MUODOSTAMINEN
Jokainen maksutapahtuma, jonka suoritamme sinulle, on erillinen sopimus, joka sisältää käyttöehdot, jotka ovat voimassa silloin, kun maksutapahtumasi aloitetaan. Sinun on ilmoitettava vastaanottajalle maksutapahtumasta vastaavasti.
Erillisen pyyntösi perusteella toimitetaan sinulle kopio käyttöehdoista, jotka koskevat suoritettua maksutapahtumaa sähköpostitse tai sijoittamalla ne Ria Money Transfer -sovelluksessa olevalle tilillesi. Tämä tehdään ilmaiseksi.
5. MUUTOKSET
Voimme muuttaa käyttöehtoja aika ajoin, esimerkiksi noudattaaksemme lainsäädännön tai sääntelyvaatimusten muutoksia tai markkinaolosuhteiden muutoksia. Siksi, jos aiot aloittaa useita maksutapahtumia palveluitamme käyttäen ajan kuluessa, ota huomioon, että käyttöehdot saattavat olla muuttuneet viime kerrasta, kun liidit meidän kanssa, ja siksi sinun tulisi lukea käyttöehdot ennen uusien maksutapahtumien aloittamista.
Voit löytää päivitetyt käyttöehdot ensimmäisen maksutapahtumasi aloittamisen jälkeen Ria Money Transfer -sovelluksesta. Tällaiset päivitykset eivät velvoita sinua eivätkä korvaa velvollisuuttasi lukea ja vahvistaa soveltuvat käyttöehdot ennen jokaisen uuden maksutapahtuman aloittamista, jotka asetetaan saatavillesi Ria Money Transfer -sovelluksessa.
Muutokset, jotka teemme näihin käyttöehtoihin, koskevat yleensä vain maksumääräyksiä, jotka on annettu sen jälkeen, kun tarkistetut käyttöehdot tulevat voimaan, mutta koskevat myös maksumääräyksiä, jotka on annettu ennen tätä päivämäärää, jos olemme velvollisia tekemään niin lain tai sääntelyvaatimusten mukaisesti. Joka tapauksessa ja epäselvyyksien välttämiseksi päivitetyt käyttöehdot korvaavat aiemman version.
Emme takaa, että Ria Money Transfer -sovellus tai mikään sen sisältö on aina saatavilla tai toimii keskeytymättä. Voimme keskeyttää, poistaa tai rajoittaa Ria Money Transfer -sovelluksen kaikkien tai osien saatavuutta liiketoiminnallisista ja operatiivisista syistä. Yritämme antaa sinulle kohtuullisen ilmoituksen (esimerkiksi lähettämällä viestin Ria Money Transfer -sovellukseen tai lähettämällä sähköpostia sinun antamaan sähköpostiosoitteeseen) mahdollisista suunnitelluista keskeytymisistä tai poistamisista.
6. PÄÄSY PALVELUIHIMME
Käyttämällä Ria Money Transfer -sovellusta vakuutat, että olet 18-vuotias tai vanhempi ja oikeuskelpoinen solmimaan sitovan sopimuksen meidän kanssa. Jos saamme luotettavien keinojen kautta tietää, että olet alle 18-vuotias, peruutamme tilisi (profiilin) ja poisamme soveltuvien lakien sallimissa rajoissa kaikki tietosi järjestelmästämme ja tiedoista, paitsi siinä määrin kuin se on säilytettävä meidän toimesta soveltuvien lakien mukaisesti.
Sinulla on oltava voimassa oleva käyttäjätili palveluitamme käyttääksesi (" käyttäjätili "). Voit hakea Ria Money Transfer -sovelluksen kautta käyttäjätilin perustamista antamalla henkilötietosi ja salasanan sekä vahvistamalla hyväksyntäsi käyttöehtoihin. Jos hyväksymme hakemuksesi, perustelemme käyttäjätilisi ja aktivoimme sen käyttöä palveluitamme varten, käyttöehtojen asettamien rajoitusten alainen. Kaikki antamasi tiedot tallennetaan käyttäjätilillesi ja ylläpidetään meillä ja/tai tietyillä yrityksillä, joita olemme palkkanneet tai konserniimme kuuluvilla yrityksillä palveluitamme varten. Käyttäjätilin omistaminen ei velvoita sinua käyttämään mitään palveluitamme tai suorittamaan muita säännöllisiä toimintoja tai tarkistuksia. Sinulla on oikeus poistaa käyttäjätili milloin tahansa. Käyttäjätilisi on vain sinun hyödyksesi palveluitamme mukavammaksi käytöksi sekä työkaluksi, jonka avulla voimme sovittaa aiemmat tietosi uuteen palveluitamme käyttöön.
Voit käyttää palveluitamme Ria Money Transfer -sovelluksen kautta kirjautumalla sisään oikealla käyttäjänimellä ja salasanalla (yhdessä " Käyttäjätunnus "), sekä todentamalla henkilöllisyytesi kertakäyttöisellä salasanalla (OTP), kun sitä pyydetään, mutta ei muissa olosuhteissa. Käyttäjätunnuksesi on tiukasti luottamuksellinen, henkilökohtainen ja siirtämätön. Sinun vastuullasi on varmistaa, että pidät käyttäjätunnuksesi ja muut palveluitamme käyttämiseen liittyvät turvaominaisuudet (mukaan lukien maksumääräyksen tiedot) turvassa. ÄLÄ KOSKAAN JAKA KÄYTTÄJÄTUNNUSTASI KENELLEKÄÄN, ÄLÄ KIRJOITA SITÄ MIHINKÄÄN JA ÄLÄ ANNA KENELLEKÄÄN PÄÄSYÄ RIA MONEY TRANSFER -SOVELLUKSEEN! Jos huomaat tai epäilet, että käyttäjätunnuksesi ei ole enää luottamuksellinen tai se on vaarantunut millään tavalla, jos olet menettänyt matkapuhelimesi ja epäilet, että joku on saanut pääsyn käyttäjätiliisi ja Ria Money Transfer -sovellukseen, sinun on otettava meihin yhteyttä välittömästi vastaavaan asiakastuen sähköpostiin tai puhelinnumeroon maassa, jossa asut. Katso meidän asiakastuen yhteystiedot maittain . Kohtuuton viivästys meihin ottamisessa voi vaikuttaa palveluitamme koskevaan turvallisuuteen ja/tai johtaa siihen, että olet vastuussa mahdollisista menetyksistä.
Koska emme avaa sinulle maksutiliä, palveluitamme käyttääksesi käyttäjätiliisi liitettäessä sinun on liitettävä ja linkitettävä kortin myöntäjän myöntämä pankkikortti käyttäjätiliisi. Maksutapahtuman aloittamiseksi meidän kautta sinua pyydetään vähentämään varoja kyseisestä pankkikortista, jotka sitten siirretään meillä vastaanottajalle. Varojen vähentäminen pankkikortista voi olla kortin myöntäjän soveltamien lisävaatimusten alainen (esim. varojen vähentämisen todentaminen saattaa olla vaadittu) ja sinun vastuullasi on noudattaa tällaisia vaatimuksia.
Kun olet ilmoittanut meille käyttäjätunnuksesi tai Ria Money Transfer -sovelluksesi luvattomasta käytöstä, ryhdymme kaikkiin tarpeellisiin toimiin estääksemme käyttäjätilisi jatkokäytön näillä tiedoilla. Ilmoitamme sinulle näistä toimista niiden toteuttamisen jälkeen ja annamme perustelut näiden toimien toteuttamiselle, ellei laki estä meitä tekemästä niin. Näiden toimien toteuttaminen ei tee meitä vastuullisiksi mistään menetyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat siitä, että et noudata velvollisuuksiaasi näiden käyttöehtojen mukaisesti . Meillä voi kuitenkin olla rajoitettu kyky estää pankkikorttiisi liittyvän käyttäjätilisi luvaton käyttö ja maksimaalisen turvallisuuden varmistamiseksi sinun tulisi aina ottaa yhteyttä pankkiin, joka myönsi pankkikortin sinulle. . Emme kuitenkaan voi täysin estää pankkikorttisi luvattoman käytön, ja turvallisuuden varmistamiseksi sinun tulisi aina ottaa yhteyttä kortin myöntäneeseen pankkiin.Soveltuvien lakien ja säännösten mukaisesti olet vastuussa meille aiheutuneista vahingoista, jotka johtuvat käyttäjätunnuksesi luvattomasta käytöstä .
Pidätämme oikeuden poistaa käyttäjätunnuksesi käytöstä meidän yksinomaisesti päätettävissä mistä tahansa syystä tai ilman syytä, mukaan lukien jos mielestämme olet laiminlyönyt jonkin käyttöehtojen säännöksen noudattamisen.
Tässä on sisältö, josta HTML-tunnisteet on poistettu:
7. VAADITTU LAITTEISTO JA OHJELMISTO
Sinulla on oltava laitteet tai televiestintäjohdot, mukaan lukien tietokone tai mobiililaite käyttöjärjestelmällä, jota voimme palvella, ja mahdollisuus tallentaa tietueita kestävälle välineelle, esim. matkapuhelimeesi (tai tulostin paperille tulostamiseen ja säilyttämiseen), kuten saattaa olla tarpeen palveluitamme käyttääksesi. Tunnustat, että sinun käyttämä tietty ohjelmisto ja laitteet eivät välttämättä pysty tukemaan ohjelmistoamme ja että seurauksena et ehkä pysty käyttämään palveluitamme. Sinun tulisi tallentaa ilmoitukset, tiedot ja lausunnot, jotka lähetämme sinulle sähköisesti.
Saadaksesi pääsyn ja säilyttääksesi ilmoitukset, tiedot ja lausunnot, jotka toimitetaan sähköisesti, sinulla on oltava:
(i) Laite, joka toimii alustalla, jonka laatu on Android- tai iOS-ympäristö tai korkeampi
(ii) Internet-yhteys
(iii) Android 4.4 (tai uudempi) tai iOS 8 (tai uudempi) nykyinen versio
(iv) Laite ja käyttöjärjestelmä, joka pystyy tukemaan kaikkea yllä olevaa
Pidätämme oikeuden lopettaa minkä tahansa ohjelmiston tuki, jos mielestämme sillä on turvallisuus- tai muu vika, joka tekee siitä sopimattoman käytettäväksi palveluitamme.
Emme ole vastuussa muiden henkilöiden tai Ria Money Transfer -sovellukseen linkitettyjen tai sen kautta saatavilla olevien verkkosivustojen sisällöstä, käytännöistä, tuotteista tai palveluista. Linkin olemassaolo mihin tahansa muuhun mobiilisovellukseen tai verkkosivustoon ei muodosta hyväksyntää tai yhteyttä mihinkään tällaiseen mobiilisovellukseen, verkkosivustoon tai henkilöön, joka käyttää mitään tällaista mobiilisovellusta tai verkkosivustoa. Luottaminen muiden henkilöiden tai verkkosivustojen sisältöön, käytäntöihin tai palveluihin on täysin sinun vastuullasi. Kaikki kysymykset, huolenaiheet tai valitukset, jotka koskevat tällaisia mobiilisovelluksia tai verkkosivustoja, tulisi osoittaa niiden käytöstä vastaaville henkilöille.
8. MAKSUMÄÄRÄYSTEN ANTAMINEN
Näiden käyttöehtojen mukaisesti voit käyttää palveluitamme kirjautumalla Ria Money Transfer -sovellukseen ja antamalla meille maksumääräyksiä Ria Money Transfer -sovelluksessa.
Jokainen maksumääräys on sisällettävä tiedot, jotka määrittelemme aika ajoin maksumääräyksen suorittamiseksi, mukaan lukien (rajoituksetta) seuraavat tiedot:
Vastaanottajaa tunnistava nimi ja muut tiedot (esim. joissain tapauksissa osoite, syntymäaika).
Maksutapahtuman määräpaikka.
Maksutapahtuman summa ja valuutta.
Maksutapahtuman tapauksessa vastaanottajan pankkitilille IBAN-koodi (International Bank Account Number), kun tällaisella pankkitilillä on IBAN-koodi, tai pankkitilikoodi, joka vastaa kussakin tapauksessa.
Tapauksissa, joissa vastaanottajan on saatava varoja maksavan agentin tietyssä paikassa, asiaankuuluva osoite, joka tarvitaan maksavan agentin noutopaikkapaikan tunnistamiseen.
Kun olet antanut yllä olevat tiedot, sinua pyydetään todentamaan maksumääräys kortin myöntäjän ja meidän vaatimilla keinoilla.
Hyväksymme vain maksumääräyksen, joka annetaan meille Ria Money Transfer -sovelluksen kautta. Ohjeesi maksutapahtuman suorittamisesta käsitellään meillä sinun suostumukseksesi edetä ja meidän valtuutukseksemme suorittaa kyseinen maksutapahtuma.
Hyväksymme maksun pankkikortilla nimetyllä maksutavalla meille maksutapahtuman suorittamisesta ja asiakkaalta perimästämme maksusta. Sinun on:
(i) valtuuttaa kortin myöntäjä siirtämään meille tarvittavat varat maksutapahtumaa varten siten, että: (a) tällaiset varat veloitetaan pankkikorttiin liitetystä tilistä; ja (b) saamme valtuutuksen kortin myöntäjältä ja saamme myöhemmin meille tarvittavat varat maksumääräyksen suorittamiseksi;
(ii) varmistaa, että maksutavallasi on riittävät varat tai luotto saatavilla ja saamme ne ajoissa maksumääräyksen suorittamiseksi;
(iii) varmistaa, että olemme saaneet varat, jotka kerromme sinulle olevan tarpeen maksumääräyksen suorittamiseksi ennen maksutapahtumasi suorittamista. Tämän summan on oltava välittömästi saatavilla meille selvitetyissä varoissa ja maksettava pankkikortillasi.
Emme tarjoa luottoa eikä pysty ennakoimaan varoja maksutapahtumasi minkään osan kattamiseksi.
Kortin myöntäjällä ja/tai pankillaasi tai luottolaitoksella on myös käyttöehdot, jotka koskevat pankkikortin tai pankkitiliin liittyvän pankkikortin käyttöä, ja sinun on viitattava tällaiseen sopimukseen maksutapahtumaan tarvittavien varojen tekemisen yhteydessä, koska tällaiset käyttöehdot voivat sisältää kortin myöntäjän ja/tai pankin tai luottolaitoksesi soveltamia maksuja ja kuluja sekä muita säännöksiä.
9. VALUUTANVAIHTO
Jos pyydät meitä suorittamaan maksumääräyksen maksutapahtumasta vastaanottajalle muussa valuutassa kuin euro (EUR), tarkistamme, pystymmekö palvelemaan pyydettyä valuuttaa, ja jos kyllä, sovellamme vähittäiskaupan valuuttakurssia palvelumaksun lisäksi, ja kerromme sinulle, mikä tämä vähittäiskaupan valuuttakurssi on ennen maksumääräyksen valtuuttamista. Tällaisen maksutapahtuman maksettava valuutta hankitaan meillä tukkuhinnalla, joka vaihtelee. Ero tällaisen maksutapahtuman soveltaman vähittäiskaupan valuuttakurssin ja tukkuhinnan välillä, jolla hankimme maksettavan valuutan, säilytetään meillä ja/tai maksavalla agentilla tuloina palvelumaksun lisäksi. Sinulle näytetään aina soveltava valuuttakurssi Ria Money Transfer -sovelluksen näytöllä ennen maksumääräyksen vahvistamista. Näin voit aina pysäyttää maksumääräyksen, jos valuuttakurssi on sinulle hyväksymätön.
Lisätietoja hintälaskurista (joka sisältää saatavilla olevat valuutat ja maat sekä valuuttakurssit), maksupaikoista ja asiakkaiden maksuista ja valuuttakursseista on Ria Money Transfer -sovelluksen FAQ-osiossa.
10. MAKSUTAPAHTUMAN SUORITTAMINEN
Palveluitamme tarjotaan eri vaihtoehdoilla, joilla maksutapahtuma vastaanotetaan, mukaan lukien käteinen maksavalta agentilta tai suora siirto vastaanottajan pankkitilille.
Yleisiä säännöksiä, jotka koskevat jokaista maksutapahtumaa
Kun maksumääräys vastaanotetaan meillä, se on peruuttamaton (paitsi siinä määrin kuin voit peruuttaa sen kohdan 18 mukaisesti). Maksumääräys katsotaan vastaanotetuksi sillä hetkellä, jonka rekisteröimme järjestelmissämme, että se on tosiasiallisesti vastaanotettu, seuraavien poikkeuksien alainen: (i) jos maksumääräys on rekisteröity vastaanotetuksi muuna kuin työpäivänä – se katsotaan vastaanotetuksi ensimmäisenä seuraavana työpäivänä; (ii) jos maksumääräys on rekisteröity vastaanotetuksi työpäivänä, mutta ei työaikana, joka on 8.00–17.00 (Vilnaus-aika) - se katsotaan vastaanotetuksi ensimmäisenä seuraavana työpäivänä. Jos suoritamme maksumääräyksen sinun antamien virheellisten tietojen perusteella (esim. virheellinen IBAN vastaanottajan pankkitilille), maksumääräys katsotaan suoritetuksi asianmukaisesti eikä olemme vastuussa mahdollisista menetyksistä. Vaikka emme ole vastuussa maksumääräyksen suorittamisesta sinun antamien virheellisten tietojen perusteella, ryhdymme kaikkiin kohtuullisiin toimiin suoritetun maksutapahtuman seurantaan ja pyrimme kohtuullisesti varojen takaisin saamisen. Soveltuvien lakien sallimissa rajoissa kaikki tiedot, jotka meillä on suoritetun maksutapahtuman seurantaan, toimitetaan sinulle auttamaan sinua ottamaan suoraan yhteyttä henkilöön, joka vastaanotti maksun, sen sijaan että ottaisit yhteyttä aiomaasi vastaanottajaan.
Kun maksumääräys on vastaanotettu ja suoritettu meillä näiden käyttöehtojen mukaisesti, toimitetaan sinulle seuraavat tiedot viipymättä sähköisessä muodossa Ria Money Transfer -sovelluksen kautta:
Viittenumero, jonka avulla voit tunnistaa maksutapahtuman ja vastaanottajan.
Maksutapahtuman summa maksumääräyksessä käytetyssä valuutassa.
Vahvistus kaikista asiakkaiden maksuista ja/tai maksutapahtumaan liittyvistä kuluista, jotka sinun on maksettava meille.
Jos maksutapahtuma sisältää valuutanvaihtoa, valuuttakurssi, jota käytimme maksutapahtuman suorittamiseen, ja maksutapahtuman summa tämän valuutanmuunnoksen jälkeen.
Päivämäärä, jolloin vastaanotimme maksumääräyksen.
Kun maksutapahtuma on vahvistettu, saat automaattisesti sähköpostilmoituksen antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Kun maksutapahtuma on suoritettu meillä, saat myös sähköpostilmoituksia antamaasi sähköpostiosoitteeseen, jotka vahvistavat (i) milloin varat ovat saapuneet maksavalle agentille ja (ii) jos soveltuu, milloin vastaanottaja on kerännyt varat.
Jos maksutapahtumaa ei makseta vastaanottajalle 21 tai 30 päivän kuluessa (riippuen maksutapahtumaan osallistuvasta maksavasta agentista), peruutamme maksutapahtuman automaattisesti ja ilmoitamme sinulle vastaavasti. Tämän jälkeen maksutapahtumaan sisältyvät varat eivät ole vastaanottajan keräiltävissä ja ne säilytetään meillä luottamuksella, kunnes voimme korvata ne sinulle (mikä tapahtuu samalla maksutavalla, jota käytit maksutapahtuman rahoittamiseen).
Maksutapahtuman kerääminen maksavan agentin kautta
Jos vastaanotamme maksumääräyksen yhdessä tarvittavien selvitettyjen varojen kanssa siirrettäväksi ja maksutapahtumaan liittyvät maksut klo 17.00 mennessä (Vilnaus-aika) työpäivänä, maksumääräys katsotaan vastaanotetuksi meillä kyseisellä työpäivällä. Jos maksumääräys vastaanotetaan meillä klo 17.00 jälkeen (Vilnaus-aika) työpäivänä tai päivänä, joka ei ole työpäivä, maksumääräys katsotaan vastaanotetuksi meillä maksumääräyksen vastaanottoaan seuraavana työpäivänä. Työpäivää, jolloin maksumääräys katsotaan vastaanotetuksi, kutsutaan " Vastaanottopaivaksi ."
Soveltuvien lakien alainen, ryhdymme maksumääräyksen suorittamiseen ja asetetaan varat vastaanottajan saataville viimeistään Vastaanottopaivaa seuraavan työpäivän loppuun mennessä.
Säännöllisille maksutapahtumille varat ovat yleensä keräiltävissä muutaman minuutin kuluessa, riippuen asianomaisen maksavan agentin liiketoiminnan tunneista, jos soveltuu. Joissain maissa palveluitamme voidaan viivästyttää tai muita rajoituksia voidaan soveltaa. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiin, jonka yhteystiedot ovat käyttöehtojen kohdassa 26.
Maksutapahtuman keräämiseksi maksavalta agentilta vastaanottajan on annettava kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot, joita vaadimme (" Keräämisen tiedot "). Vastaanottajan on myös annettava valokuvakaappaus henkilöllisyystodistuksesta (esim. passi, henkilöllisyyskortti). Hyväksyttävät henkilöllisyystodistuksen muodot vaihtelevat sen mukaan, missä maassa varat kerätään. Olet viime kädessä vastuussa keräämisen tietojen toimittamisesta vastaanottajalle.
ÄLÄ ANNA MITÄÄN KERÄÄMISEN TIETOJA (REDAKTOITUJA TAI MUUTEN) KENELLEKÄÄN MUULLE KUIN VALITSEMALLESI VASTAANOTTAJALLE. SINUN ON MYÖS TEHTÄVÄ KAIKKI KOHTUULLISESTI, JOTTA VARMISTETAAN, ETTÄ KUKAAN MUU KUIN VALITSEMASI VASTAANOTTAJA EI SAA KERÄÄMISEN TIETOJA TAI NIIDEN OSAA. JOS PALJASTAT SUORAAN TAI EPÄSUORASTI MITÄÄN KERÄÄMISEN TIETOJA KENELLEKÄÄN MUULLE KUIN VALITSEMALLESI VASTAANOTTAJALLE, EMME OLE VASTUUSSA, JOS MAKSAMME VARAT JOLLEKIN MUULLE KUIN VASTAANOTTAJALLE, JOKA ANTAA MAKSAVALLE AGENTILLE KERÄÄMISEN TIEDOT JA MITÄ AGENTTI USKOO OLEVAN KELVOLLINEN HENKILÖLLISYYSTODISTUS.
Maksutapahtuman kerääminen pankkitilille ja/tai toisessa valuutassa
Maksutapahtumassa (i) valtioon ETA:n ulkopuolella tai (ii) joka on alttiina usealle valuutanmuunnokselle euron ja EU:n jäsenvaltion tai ETA-jäsenvaltion ei-eurovaluutan välillä tai (iii) jota ei makseta eurossa tai (iv) joka maksetaan vastaanottajan pankkitilille, varat asetetaan vastaanottajan saataville viimeistään Vastaanottopaivaa seuraavan neljännen työpäivän loppuun mennessä.
Pankkikäytännöt ja maksutapahtuman suorittamisen aikavälit voivat vaihdella, jos maksutapahtumasi on vastaanottajan tilille, joka on ETA:n ulkopuolella olevassa valuutassa tai ETA:n ulkopuolella olevalla tilillä. Lisätietoja siitä, milloin maksutapahtuma hyvitetään tällaiselle tilille, sinun on otettava yhteyttä vastaanottajan tilin tarjoajaan.
11. VALTUUTTAMATTOMAT MAKSUTAPAHTUMAT
Voimme olla vastuussa sinulle soveltuvien lakien mukaisesti, kun suoritamme maksutapahtuman sinulle, jota et ole valtuuttanut meitä suorittamaan.
Jos uskot, että olemme saattaneet suorittaa maksutapahtuman, jota et ole valtuuttanut meitä suorittamaan, sinun tulisi ilmoittaa meille mahdollisimman pian alla kohdassa 26 annettujen yhteystietojen kautta. Tutkimme sitten asiaa.
Edellä olevia kappaleita lukuun ottamatta, jos olemme suorittaneet tällaisen maksutapahtuman ja asian tutkiminen osoittaa, että maksutapahtuma on tosiasiallisesti suoritettu ilman sinun valtuutusta, korvaamme sinulle välittömästi (viimeistään seuraavan työpäivän loppuun mennessä) täyden määrän kyseisen maksutapahtuman.
Et ole oikeutettu tällaiseen korvaukseen:
jos et ilmoita meille kirjallisesti viipymättä siitä, kun huomaat, että luvaton maksutapahtuma saattaa olla tapahtunut, ja joka tapauksessa viimeistään 13 kuukautta sen jälkeen, kun luvaton maksutapahtuma tehtiin; tai
jos maksutapahtuma oli sinun valtuuttama; tai
jos luvaton maksutapahtuma suoritettiin sinun virheestä johtuen (esim. paljastit käyttäjätilisi ja todentamistietosi); tai
jos meillä on perusteltu syy epäillä petosta tällaisissa toimissa ja ilmoitamme tästä Liettuan pankille (jolloin korvaus on keskeytetty petostapauksen tutkimisen odotuksella).
Olet vastuussa meille kaikista menetyksistä, joita kärsimme tai joita aiheutuu sinun petoksesta tai petollisesta toiminnasta milloin tahansa. Sinulla ei kuitenkaan ole menetystä tai maksuja siinä tapauksessa, että luvaton maksutapahtuma suoritetaan meillä ilman sinun virheestä johtuen.
12. MAKSUTAPAHTUMIEN SUORITTAMATTA JÄTTÄMINEN TAI VIRHEELLINEN SUORITTAMINEN
Me, maksutapahtuman palveluntarjoajana, olemme vastuussa maksutapahtumien asianmukaisesta suorittamisesta, edellyttäen että kaikki sinun antamat maksutapahtuman tiedot ovat oikeat, asianmukaisesti toimitetut, eikä ole perustetta maksutapahtuman suorittamisen hylkäämiselle. Näin ollen voimme olla vastuussa sinulle soveltuvien lakien mukaisesti, jos emme suorita tai suoritamme virheellisesti mitään maksutapahtumaa, jonka valtuutit meidät suorittamaan.
Jos uskot, että olemme saattaneet laiminlyödä tai virheellisesti suorittaneet tällaisen maksutapahtuman, sinun tulisi ilmoittaa meille mahdollisimman pian alla kohdassa 26 annettujen yhteystietojen kautta ja, jos pyydät, ryhdymme välittömiin toimiin asian tutkimiseksi ja ilmoitamme sinulle tutkimuksen tulokset.
Edellä olevia kappaleita lukuun ottamatta, jos olemme laiminlyöneet tai virheellisesti suorittaneet tällaisen maksutapahtuman, korjaamme viipymättä virheen ja toimitetaan suorittamatta jätetyn tai virheellisesti suoritetun maksutapahtuman summa alkuperäisten ohjeidesi mukaisesti. Sinulle ei veloiteta tästä korjatusta maksutapahtumasta.
Et ole oikeutettu yllä mainittuun ratkaisuun:
jos et ilmoita meille kirjallisesti viipymättä (ja joka tapauksessa viimeistään 13 kuukautta sen jälkeen, kun virheellinen maksutapahtuma suoritettiin) siitä, kun huomaat, että meidän laiminlyönti maksutapahtuman suorittamisesta, jonka valtuutit, tai meidän virheellinen suorittaminen maksutapahtumasta, jonka valtuutit, saattaa olla tapahtunut; tai
jos voimme osoittaa, että valtuutettu summa vastaanotetiin asianmukaisesti vastaanottajalla oikeaan aikaan; tai
laiminlyönti tai virheellinen suorittaminen johtui siitä, että annoit meille epätäydellisiä tai virheellisiä tietoja tai johtui muuten sinun virheestä.
Emme ole vastuussa sinulle maksutapahtuman suorittamatta jättämisestä tai virheellisestä suorittamisesta, jos syy oli meidän kieltäytyminen edetä kyseisen maksutapahtuman tai sen osan kanssa tai jos maksutapahtuma suoritettiin virheellisesti sinun virheestä johtuen (esim. antamalla virheelliset maksu- tai vastaanottajatiedot).
13. MAKSUT
Palveluitamme käyttäminen aiheuttaa asiakastransaktiopalkkion, joka veloitetaan pankkikortilta, jonka määrität maksutavaksi maksutapahtumallesi, asiakkaiden maksu ja muut kulut näiden käyttöehtojen mukaisesti. Soveltuvien lakien ja säännösten mukaisesti ja ennen maksumääräyksen suorittamista toimitetaan sinulle tiedot maksusta ja soveltuvista valuuttakursseista, jotka näytetään Ria Money Transfer -sovelluksen tilausesikatsausosassa. Jos et hyväksy sovellettuja maksuja tai valuuttakursseja, sinulla on oikeus peruuttaa maksutapahtuma siihen asti, kunnes maksumääräys vastaanotetaan vastaanottajalla, kuten kuvataan näiden käyttöehtojen osassa 10.
Meidän perimien maksujen lisäksi maksutapahtuma voi olla alttiina muille maksuille ja kuluille sekä valuuttakursseille, jotka maksetaan muille osapuolille, esimerkiksi pankeille ja muille maksutapahtuman palveluntarjoajille, sekä vähennyksille, joita voidaan soveltaa (esimerkiksi verosyistä) maksutapahtuman määräpaikkavaltion viranomaisten vaatimuksesta. Summa, jonka vähennämme, ei ole suurempi kuin meidän oikeudellisen vastuumme määrä.
Jos käytät matkapuhelintasi maksutapahtumaan liittyen, olet myös vastuussa kaikista maksuista, joita matkapuhelinpalveluntarjoajasi saattaa periä, kuten SMS-, tietopalvelu- ja muista maksuista, joita matkapuhelinpalveluntarjoajasi saattaa periä.
14. KUITTAUS
Hyväksyt, että voimme kuittaa kaikki velat, jotka olet meille velka, vastaan kaikista summista, joita olemme sinulle velka.
15. MAKSUTAPAHTUMAN RAJOITUKSET
Pidätämme oikeuden yksinomaisesti päätettävissä: (i) kieltäytyä maksutapahtuman käsittelemisestä; (ii) rajoittaa maksutapahtuman määrää; (iii) vaatia lisätietoja maksutapahtuman suorittamiseksi; ja/tai (iv) ryhtyä kohtuullisiin toimiin maksutapahtuman suhteen, jos mielestämme tämä on tarpeen soveltuvien lakien ja säännösten noudattamiseksi, mukaan lukien silloin, kun meillä on huolia maksutapahtumaan osallistuvien henkilöiden henkilöllisyydestä.
Huolimatta aiemmasta sopimuksesta maksutapahtuman aloittamisesta ja soveltuvien lakien ja säännösten alainen, voimme yksinomaisesti päätettävissä myös kieltäytyä jatkamasta maksutapahtumaa olosuhteissa, joihin kuuluvat (mutta eivät rajoitu) seuraavat:
(i) aiottu vastaanottaja on muu kuin luonnollinen henkilö
(ii) olemme velvollisia tekemään niin soveltuvien rahanpesun tai terrorismin rahoituksen vastaisesti tai jos tiedämme tai epäilemme, että maksutapahtuma saattaa olla laiton (mukaan lukien petostapaukset)
(iii) olet laiminlyönyt antaa meille riittävää, tyydyttävää ja luotettavaa näyttöä henkilöllisyydestäsi tai muista tiedoista, joita vaadimme maksutapahtumaan liittyen
(iv) tiedämme tai epäilemme, että sinun pyytämä maksumääräys sisältää virheitä, on väärennös tai on valtuuttamaton
(v) olet antanut meille väärät tai epätäydelliset tiedot, tai emme saa maksumääräystietoja ajoissa maksutapahtuman oikea-aikaisen suorittamisen takaamiseksi
(vi) olet laiminlyönyt antaa meille selvitetyt varat (mukaan lukien niihin liittyvät maksut), jotka vaaditaan maksutapahtuman suorittamiseksi
(vii) kortin myöntäjä ei valtuuta pankkikorttisi käyttöä maksutapahtuman ja meidän maksujen maksamista varten
(viii) olet alle 18-vuotias
(ix) olet rikkonut velvollisuuttasi näiden käyttöehtojen mukaisesti, mukaan lukien velvollisuus maksaa meidän maksut.
Pidätämme oikeuden olla hyväksymättä tai sallimatta maksuja tietyistä maista tai niihin, joko suoraan tai epäsuorasti, joita olemme määrittäneet yksinomaisesti päätettävissä olevan korkean riskin liiketoiminnallemme tai joihin liittyy korkeampi monimutkaisuus meille rahanpesun tai terrorismin rahoituksen vastaisesti lainsäädännön tapahtumien seurantaprosessissa.
Pidätämme lisäksi oikeuden pyytää yksinomaisesti päätettävissä sinulta lisätietoja, mukaan lukien tiedot vastaanottajasta, kun maksuja tehdään tietyille maille ja muita tietoja, joita vaaditaan riskitasojen arviointiin liittyen.
Jos kieltäydymme jatkamasta maksumääräyksen suorittamista näiden käyttöehtojen mukaisesti, ilmoitamme sinulle ennen maksumääräyksen vastaanottoaan seuraavan työpäivän loppua. Silloin kun se on mahdollista ja laillista meille, ilmoitamme kieltäytymisen syyt maksumääräyksesi suorittamisesta. Tapauksissa, joissa olet antanut virheelliset tiedot tai laiminlyönyt antaa tietoja, selitämme, kuinka tilanteen korjataan.
Palveluitamme tarjotaan vain henkilökohtaisiin maksutapahtumiin, ja hyväksyt, että et käytä tai yritä käyttää tai anna kolmannen osapuolen käyttää palveluitamme muuhun tarkoitukseen, mukaan lukien kaupallisiin tarkoituksiin tai tuotteiden ja palvelujen edistämiseen joko suoraan tai epäsuorasti. Hyväksyt lisäksi, että et käytä palveluitamme minkään muun osapuolen puolesta.
Palveluitamme koskevat sellaiset maksutapahtuman rajoitukset, joita voimme aika ajoin yksinomaisesti päätettävissä asettaa, mukaan lukien siirrettävien enimmäismäärien, määräpaikkamaiden ja saatavilla olevien valuuttojen osalta.
16. PALVELUIDEMME KESKEYTTÄMINEN
Voimme keskeyttää palveluitamme sinulle välittömästi:
jos et anna meille kaikkia tietoja, joita vaadimme maksutapahtuman suorittamiseksi sinulle;
jos palveluitamme tarjoaminen sinulle tulee laittomaksi tai olemme velvollisia tekemään niin lain, pätevän tuomioistuimen tai valtion tai sääntelyelimen määräyksen mukaisesti, joka valtuuttaa meidät suorittamaan palveluitamme;
sinun oleellisen rikkomisen jälkeen mitä tahansa näistä käyttöehdoista tai siinä tapauksessa, että löydämme tai meillä on perusteltu syy epäillä mitään rikosta, petosta, petollista toimintaa tai rahanpesua sinun toimesta;
siinä tapauksessa, että kuolet, tulet järjettömäksi, tulet kyvyttömäksi maksamaan velat eräpäivänä, konkurssihaaste esitetään sinua vastaan, sinut julistetaan konkurssiin, tulet maksukyvyttömäksi, astut yksittäiseen vapaaehtoisen järjestelyn sopimukseen tai menet selvitystilaan tai olet alttiina vastaavalle tapahtumalle;
kuten määrätään kohdassa 19 (Muutokset meidän hallinnastamme).
17. HYVÄKSYTTÄVÄ TARKOITUS
Pidätämme oikeuden yksinomaisesti päätettävissä asettaa "hyväksyttävän tarkoituksen" ehdot palveluitamme koskien, mukaan lukien tiettyjen maksumääräyskategorioiden kieltäminen.
Ilmoitamme kaikista epäilyttävistä toimista Financial Crime Investigation Service -palveluun (Lithuanian Financial Intelligence Unit).
Jos maksutapahtuma suoritetaan tai yritetään suorittaa hyväksyttävän tarkoituksen kieltämisen vastaisesti, pidätämme oikeuden peruuttaa maksutapahtuma ja/tai sulkea tai keskeyttää palveluitamme ja/tai ilmoittaa tapahtumasta asiaankuuluvalle lainvalvontaviranomaiselle ja/tai vaatia vahingonkorvauksia sinulta.
18. OIKEUS PURKAA TAI PERUUTTAA MAKSUTAPAHTUMA
Kun olet valtuuttanut meidät suorittamaan maksutapahtuman, jatkamme kyseisen maksutapahtuman kanssa, ellei:
annat meille selkeät ohjeet, että haluat purkaa maksumääräyksen ottamalla yhteyttä asiakaspalvelutiimiin, jonka tiedot on määritetty alla kohdassa 26; ja kaikissa tapauksissa;
hyväksymme kirjallisesti sinun kanssasi, että emme tee niin. (yhdessä " Peruutus ")
Epäselvyyksien välttämiseksi emme hyväksy mitään peruutusta, jos:
maksutapahtuma on jo maksettu vastaanottajallesi;
ohjeet ovat epäselviä; tai
jos peruutusohje vastaanotetaan meillä klo 16.30 jälkeen (Vilnaus-aika) viimeisenä työpäivänä ennen päivää, jolloin maksutapahtuma on määrä tapahtua.
Huolimatta yllä olevasta, jos annat meille selkeät peruutusohjeet, muualla kuin yllä kuvatuissa olosuhteissa, joissa emme hyväksy peruutusta, yritämme (siinä määrin kuin se on mahdollista tuolloin) peruuttaa maksutapahtuman ennen maksutapahtuman maksamista vastaanottajalle. Emme ole kuitenkaan vastuussa peruutukseen liittyvistä menetyksistä tai jos peruutusta ei voida suorittaa (esim. siinä tapauksessa, että se on suoritettu ja varat on vastaanotettu vastaanottajalla), ja pidätämme oikeuden periä sinulta maksun peruutukseen liittyvien kohtuullisten kustannustemme kattamiseksi.
19. MUUTOKSET MEIDÄN HALLINNASTAMME
Emme ota vastuuta, jos emme pysty täyttämään mitään velvollisuuksistamme sinulle tai meidän velvollisuuksien täyttäminen sinulle viivästyy johtuen olosuhteista, jotka ovat meidän kohtuullisen hallinnon ulkopuolella, mukaan lukien (rajoituksetta) mikä tahansa teollisuustoiminta, työriita, Jumalan isku, palo, tulva tai myrsky, sota, mellakka, kansalaislevottomuus, piiritys, turvallisuushälytys, terrorismin teko tai siitä johtuvat varotoimet, vandalismi, sabotaasi, virus, ilkeä vahinko, lain, säädöksen, lain, hallituksen tai tuomioistuimen määräyksen noudattaminen, poliisin tai valtion tai sääntelyelimen toimet tai ohjeet, joka valtuuttaa meidät suorittamaan palveluitamme, sähkön katkaiseminen tai vika, laitteiden, järjestelmien tai ohjelmistojen tai internet-yhteyksien vika tai epätavallisen suuri vaihtelun esiintyminen missä tahansa rahoitusmarkkinassa, joka voi olennaisesti vaikuttaa haitallisesti meidän kykyyn suorittaa palveluitamme tai velvollisuuksistamme Liettuan lain mukaisesti. Jos jokin näistä olosuhteista esiintyy maksutapahtuman suorittamisen aikana, maksumääräyksen antamisen hetkellä voimassa olleet käyttöehdot keskeytetään olosuhteista johtuvaksi ajaksi tai voimme yksinomaisesti päätettävissä ja sinua ja meitä suojelemiseksi päättää näistä käyttöehdoista.
20. ILMOITUKSET JA SÄHKÖISET VIESTINNÄT
Suostumuksesi laajuus sähköisten ilmoitusten ja viestintöjen vastaanottamiseen
Osana suhdettasi meihin saatat vastaanottaa sähköisiä ilmoituksia ja kirjallisia viestintöjä, jotka liittyvät palveluitamme. Sitoutumuksemme ympäristön suojelemiseen ja palveluitamme käyttämisen helpottamiseen liittyen tällaiset ilmoitukset ja viestinnät suoritetaan sähköisessä muodossa (esim. sähköposti, ilmoitukset Ria Money Transfer -sovelluksessa, sms). Tätä varten ja soveltuvien lakien sallimissa rajoissa hyväksyt vastaanottaa sähköisessä muodossa kaikki tiedot, jotka muuten olisimme velvollisia toimittamaan sinulle paperisessa muodossa, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen:
(i) lain vaatimia tietoja, ilmoituksia ja muita viestintöjä, jotka liittyvät pääsyyn tai palveluitamme käyttöön, mukaan lukien tiedot maksuista tai kuluista ja kaikista lain vaatimista maksutapahtumaa edeltävistä ja jälkeen tulevista tiedoista;
(ii) vahvistus maksutapahtuman keräämisestä ja/tai vastaanottamisesta;
(iii) nämä käyttöehdot, kaikki päivitykset tai muutokset näihin käyttöehtoihin ja muut informatiiviset postitukset samasta aiheesta;
(iv) asiakaspalveluviestinnät;
(v) yksityisyyskäytännöt ja ilmoitukset;
(vi) tiedot valitsemasi maksutavan veloittamisesta tai kuluista;
(vii) kaikki lain vaatimia virheenratkaisukäytäntöjä ja vastauksia pääsyyn tai palveluitamme käyttöön liittyviin vaatimuksiin
(viii) kaikki muut viestinnät, jotka liittyvät pääsyyn ja/tai palveluitamme käyttöön, ja
(ix) sinun suostumuksellasi markkinointi- ja muut promootioviestinnät.Pidä yhteystietosi ajan tasalla meidän kanssa
Sinun on pidettävä sähköpostiosoitteesi ja muut sähköiset osoitteet ja yhteystiedot (mukaan lukien matkapuhelinnumerosi) ajan tasalla Ria Money Transfer -sovelluksessa.
Jotta voimme toimittaa ilmoitukset, tiedot ja lausunnot sinulle sähköisesti, sinun on ilmoitettava meille muutoksista sähköpostiosoitteeseen tai muuhun sähköiseen osoitteeseen ja matkapuhelinnumeroosi. Voit päivittää sähköpostiosoitteen ja matkapuhelinnumeron, jotka meillä on tiedoissa, Ria Money Transfer -sovelluksen kautta.
21. IMMATERIAALIOIKEUDET
Palveluitamme ja Ria Money Transfer -sovellusta, sen koko sisältöä, ominaisuuksia ja toiminnallisuutta (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen kaikkiin tietoihin, ohjelmistoihin, tekstiin, näyttöihin, kuviin, grafiikkoihin, videoon ja ääneen sekä niiden suunnitteluun, valintaan ja järjestelyyn), omistaa meillä tai Euronet Worldwide Inc. -konserni (konserni, johon kuulumme) ("Meidän konserni") ja/tai meidän/heidän lisenssinantajat tai muut tällaisen materiaalin tarjoajat. Niitä suojataan Liettuan, EU:n ja kansainvälisillä tekijänoikeus-, tavaramerkki-, patentti-, liikesalaisuus- ja muita immateriaalioikeuksia tai omistusoikeuksia koskevilla laeilla.
Sinulla on lupa käyttää Ria Money Transfer -sovellusta ja palveluitamme vain henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen käyttöön. Sinun ei saa:
kopioida, muokata, luoda johdannaisia teoksia, näyttää julkisesti, näyttää julkisesti, julkaista uudelleen, ladata, tallentaa tai lähettää mitään materiaalista sivustollamme, paitsi:
(a) tallentaa kopioita tällaisista materiaaleista väliaikaisesti "Random Access Memory" -muistiin;
(b) tallentaa tiedostoja, jotka selaimesi välimuistiin automaattisesti näyttöjen parantamista varten; ja/tai
(c) tulostaa kohtuullisen määrän Ria Money Transfer -sovelluksen sivuja sallitulle käytölle.muuttaa kopioita Ria Money Transfer -sovelluksesta tai poistaa tai muuttaa tekijänoikeuden, tavaramerkin tai muita omistusoikeuksiin liittyviä ilmoituksia kopioista tämän sivuston materiaaleista.
käyttää kuvia, grafiikkaa, videota tai ääntä erillään niihin liittyvästä tekstistä.
jäljentää, myydä tai hyödyntää kaupallisesti mitään osaa Ria Money Transfer -sovelluksesta, pääsyä Ria Money Transfer -sovellukseen tai sen käyttöä tai mitään Ria Money Transfer -sovelluksen kautta saatavilla olevia palveluja tai materiaaleja.
käyttää tai aiheuttaa käytettäväksi mitään tietokoneistettua tai muuta automatisoitua ohjelmaa tai mekanismia, mukaan lukien ilman rajoitusta mitään kaapijaa, hämähäkkiä tai robottia, pääsyä, poimimiseen, lataamiseen, kaapimiseen, näyttämiseen, lähettämiseen, julkaisemiseen mihinkään materiaaleihin, tietoihin tai tietoihin (mukaan lukien hintatiedot) Ria Money Transfer -sovelluksessa tai verkkosivustolla mistään tarkoituksesta, mukaan lukien ilman rajoitusta tällaisten materiaalien, tietojen tai tietojen myyntiin tai tarjoamiseen Rian kilpailijalle.
Jos tulostat, kopioit, muutat, lataat tai muuten käytät mitään osaa Ria Money Transfer -sovelluksesta vastoin ehtoja ja määräyksiä, oikeutesi käyttää Ria Money Transfer -sovellusta lakkaa välittömästi ja sinun on valintamme mukaan palautettava tai tuhottava kopiot materiaaleista, jotka olet tehnyt. Mitään oikeutta, omistusoikeutta tai etua Ria Money Transfer -sovellukseen tai sivuston sisältöön ei siirretä sinulle, ja me, lisenssinantajamme sekä kaikki yritykset, jotka muodostavat Ryhmämme ja niiden lisenssinantajat, pidätämme kaikki oikeudet, joita ei ole nimenomaisesti myönnetty. Mikä tahansa Ria Money Transfer -sovelluksen käyttö, jota nämä ehdot ja määräykset eivät nimenomaisesti salli, on näiden ehtojen ja määräysten rikkominen ja voi rikkoa tekijänoikeutta, tavaramerkkejä ja muita lakeja.
22. HENKILÖTIETOJEN SUOJAUS
Meidän tietosuojakäytäntö, joka on saatavilla täällä, ja napsauttamalla "Tietosuojakäytäntö" -linkkiä Ria Money Transfer -sovelluksessa) määrittelee ehdot, joilla käsittelemme henkilötietoja, jotka keräämme sinulta tai jotka muuten toimitat tai olet toimittanut meille. Meidän tietosuojakäytäntömme on GDPR-yhteensopiva. Käyttämällä Ria Money Transfer -sovellusta hyväksyt tällaisen käsittelyn ja vakuutat, että kaikki toimittamasi tiedot ovat oikein.
23. VASTUUN RAJOITUS
Kokonaisvastuumme sinulle maksutapahtumaan liittyen on rajoitettu maksutapahtuman täysiin määrään sekä kaikkiin maksuihin, joista saatat olla vastuussa, ja kaikkiin korkoihin, jotka saatat joutua maksamaan maksutapahtuman epäsuorituksesta tai virheellisestä suorituksesta johtuen.
Emme ole vastuussa sinulle, jos tämä johtuu poikkeuksellisista ja ennakoimattomista seurauksista, jotka ovat meidän hallinnastamme riippumatta, joiden seuraukset olisivat olleet väistämättömiä huolimatta kaikista ponnisteluistamme päinvastoin tai jos tämä johtuu muista velvoitteista, jotka meille on asetettu Euroopan yhteisön tai kansallisen lainsäädännön muissa säännöksissä.
24. VASTUU MENETYKSISTÄ
Olet vastuussa kaikista menetyksistä, kuluista tai muista kuluista, joita meille, Ryhmällemme, tytäryhtiöille ja lisenssinantajille sekä niiden vastaavalle johtajille, johtajille, työntekijöille, urakoitsijoille, agenteille, lisenssinantajille ja toimittajille aiheutuu kaikista vaatimuksista, vastuista, vahingoista, tuomioista, palkinnoista, menetyksistä, kuluista, kuluista tai maksuista (mukaan lukien kohtuulliset oikeudenkäyntikulut), jotka johtuvat näiden ehtojen ja määräysten rikkomisesta, mukaan lukien ilman rajoitusta mikä tahansa Ria Money Transfer -sovelluksen sisällön tai Palveluidemme käyttö muulla tavalla kuin näissä ehdoissa ja määräyksissä nimenomaisesti sallitulla tavalla tai mikä tahansa tieto, jonka olet saanut Ria Money Transfer -sovelluksesta, tai laiminlyönnistäsi, petoksestasi tai tahallisesta väärinkäytöksestäsi.
25. TAKUIDEN VASTUUVAPAUS
Et saa väärinkäyttää Ria Money Transfer -sovellusta tuomalla tietoisesti viruksia, troijalaisia, matoja, logiikkabombeja tai muuta haitallis- tai teknisesti haitallista materiaalia. Et saa yrittää saada luvattomasti pääsyä Ria Money Transfer -sovellukseen, palvelimeen, jolla Ria Money Transfer -sovellus on tallennettu, tai mihinkään palvelimeen, tietokoneeseen tai tietokantaan, joka on yhteydessä Ria Money Transfer -sovellukseen. Et saa hyökätä Ria Money Transfer -sovellusta vastaan palvelunestohyökkäyksellä tai hajautetulla palvelunestohyökkäyksellä. Ilmoitamme tällaisesta rikkomuksesta asianomaisille lainvalvontaviranomaisille ja teemme yhteistyötä näiden viranomaisten kanssa paljastamalla henkilöllisyytesi heille. Tällaisen rikkomuksen tapauksessa oikeutesi käyttää Ria Money Transfer -sovellusta lakkaa välittömästi.
Käytät Ria Money Transfer -sovellusta, sen sisältöä ja Palveluitamme omalla vastuullasi. Siinä määrin kuin laki sallii: (a) Ria Money Transfer -sovellus, sen sisältö ja Palvelumme, jotka saadaan Ria Money Transfer -sovelluksen kautta, tarjotaan "sellaisenaan" ja "saatavilla olevan" perusteella, ilman mitään edustuksia, takuita tai takuita mistään lajista, joko ilmaistuja tai epäsuoria; ja (b) kumpikaan meistä eikä kukaan meille liittyvä henkilö ei anna mitään takuuta tai edustusta Ria Money Transfer -sovelluksen täydellisyydestä, turvallisuudesta, luotettavuudesta, laadusta, tarkkuudesta, oikea-aikaisuudesta tai saatavuudesta. Edellä olevan rajoittamatta, paitsi siinä määrin kuin laki vaatii, kumpikaan meistä eikä kukaan meille liittyvä henkilö ei väitä tai takaa, että Ria Money Transfer -sovellus, sen sisältö tai mikään palvelut tai tavarat, jotka saadaan Ria Money Transfer -sovelluksen kautta, ovat tarkkoja, luotettavia, virheettömiä tai keskeytymättömiä, että viat korjataan, että Ria Money Transfer -sovellus tai palvelin(t), joka sen saataville asettaa, on vapaa viruksista tai muista haitallisista komponenteista, tai että Ria Money Transfer -sovellus tai mikään palvelut tai tavarat, jotka saadaan Ria Money Transfer -sovelluksen kautta, muutoin täyttävät tarpeesi tai odotuksesi. Tämän 25 kohdan avulla me kiistämme nimenomaisesti kaikki takuut mistään lajista, joko ilmaistuja tai epäsuoria, lakisääteisiä tai muita, mukaan lukien mutta ei rajoittuen mihinkään kaupallisen kelpoisuuden, loukkaamattomuuden ja soveltuvuuden takuisiin tiettyyn tarkoitukseen.
26. ASIAKASPALVELU
Arvostamme kaikkia asiakkaitamme ja otamme velvoitteemme vakavasti. Ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiin Palveluitamme koskevissa asioissa puhelimitse tai sähköpostitse viittaamalla meidän asiakastuen yhteystietoihin maittain . Voit myös ottaa meihin yhteyttä postitse osoitteessa:
Ria Customer Services
Ukmergės g. 126, LT-08100, Vilnius, Lithuania
27. VALITUKSENKÄSITTELY
Kaikista Palveluistamme koskevista valituksista tulee ottaa meihin yhteyttä suullisesti tai kirjallisesti ensimmäiseksi ottamalla yhteyttä asiakaspalvelutiimiin yllä 26 kohdassa ilmoitetuilla tavoilla. Vastaamme valitukseesi kirjallisesti tai muulla kestävällä välineellä 15 arkipäivän kuluessa valituksen vastaanottamisesta. Poikkeuksellisissa tapauksissa, johtuen syistä, jotka ovat meidän hallinnastamme riippumatta, voimme lähettää sinulle alustavaa vastausta ilmoittamalla viivästymisen syyt ja aikavälin, jonka kuluessa saat lopullisen vastauksemme. Joka tapauksessa lopullisen vastauksen toimittamisen aikaväli ei ylitä 30 kalenteripäivää valituksen vastaanottamisesta. Valituksenkäsittely on ilmaista ja vaatimuksesi on esitettävä meille englanniksi.
Jos et ole tyytyväinen lopulliseen vastaukseeseemme tai jos emme vastaa sinulle, sinulla on aina oikeus esittää valituksesi Liettuan keskuspankille. Voit esittää Liettuan keskuspankille pyynnön suojata oikeuksiasi ja oikeutettuja etujasi, joiden katsot loukkaavan. Tällaiset valitukset voidaan esittää kirjallisesti tai sähköisesti seuraaviin osoitteisiin: (i) Totorių g. 4, LT-01121 Vilnius, info@lb.lt , ja/tai (ii) Žalgirio g. 90, Vilnius, sähköposti: pt@lb.lt . Valitukset on esitettävä liettuaksi tai englanniksi; Liettuan keskuspankki ei kuitenkaan sitoudu arvioimaan englanniksi esitettyä valitusta, koska prioriteetti annetaan aina liettuankielelle. Meihin ottaminen ensin on edellytys Liettuan keskuspankille hakemiselle. Liettuan keskuspankin päätös ei ole sitova meille eikä sinulle.
Jos et ole yleensä tyytyväinen meihin tai Palveluihimme ja jos meillä ja sinulla ei ole väitettä tai erimielisyyttä, voit aina ottaa yhteyttä Liettuan keskuspankille esittämällä valituksen Liettuan keskuspankille osoitteessa Totorių str. 4, LT-01121 Vilnius, sähköposti: info@lb.lt , tai Liettuan keskuspankin valvontapalveluun, Žalgirio str. 90, LT-09303 Vilnius, sähköposti: pt@lb.lt .
Sinulla on aina oikeus hakea oikeuteen. Voit käyttää tätä oikeutta jopa ennen (tai jälkeen) kuin riita-asia ratkaistiin Liettuan keskuspankin toimesta.
Kaikki näistä ehdoista ja määräyksistä johtuvat tai niihin liittyvät riidat, mukaan lukien ilman rajoitusta kaikki riidat sen pätevästä päätöksestä, olemassaolosta, mitättömyydestä, rikkomuksesta, päättymisestä tai mitättömyydestä, ratkaistaan lopullisesti Liettuan tasavallan tuomioistuimissa, paitsi jos EU-laki kieltää tai muuten vaatii. Ennen kuin viet riita-asian oikeuteen, sinä ja me pyrimme ratkaisemaan riita-asian ystävällisillä neuvotteluilla.
28. SOVELLETTAVA LAKI JA LAINKÄYTTÖVALTA
Näihin ehtoihin ja määräyksiin, sen aiheeseen ja muodostumiseen sovelletaan Liettuan lakia. Muiden EU-jäsenmaiden asukkaina olevina kuluttajina hyödyt myös näiden maiden kuluttajansuojalakien pakollisista säännöksistä, ellei sovellettava laki muuta vaadi.
Sinä ja me molemmat hyväksymme, että Liettuan tuomioistuimilla on yksinomainen lainkäyttövalta.
Nämä ehdot ja määräykset eivät vaikuta kuluttajana oleviin lakisääteisiin oikeuksiisi.
29. KIELI
Näiden ehtojen ja määräysten kieli on englanti, ja hyväksymällä nämä ehdot ja määräykset, hyväksyt sen.
Kaikki viestintä Palveluidemme tarjoamiseen liittyen tulee tapahtua englanniksi.
30. EROTTAMINEN
Jos pätevä tuomioistuin toteaa, että mikä tahansa osa näistä ehdoista ja määräyksistä on mitätön, laiton tai täytäntöönpanokelvoton mistä tahansa syystä, nämä osat (siinä määrin kuin mahdollista) poistetaan näistä ehdoista ja määräyksistä, ja loput osat säilyvät voimassa ja jäävät sitoviksi sinulle ja meille.
31. EI LUOPUMISTA
Mikään epäonnistuminen tai viivästys oikeuden tai oikeussuojakeinon täytäntöönpanossa, joka on sinulle tai meille saatavilla näissä ehdoissa ja määräyksissä (mukaan lukien näissä ehdoissa ja määräyksissä tai muutoin Liettuan lain nojalla saatavilla), ei tarkoita, että sinä tai me emme voi käyttää mitään tällaista oikeutta tai oikeussuojakeinoa myöhemmin.
32. SIIRTO
Et saa siirtää, luovuttaa, veloittaa tai luovuttaa näitä ehtoja ja määräyksiä tai mitään velvoitteitasi, oikeuksiasi tai etuoikeuksiasi näissä ehdoissa ja määräyksissä kenellekään muulle milloin tahansa ilman kirjallista suostumustamme.
Voimme siirtää, luovuttaa, veloittaa tai luovuttaa nämä ehdot ja määräykset kokonaan tai osittain tai mitään velvoitteitamme, oikeuksiamme tai etuoikeuksiamme kenellekään muulle milloin tahansa (mukaan lukien Ryhmämme tytäryhtiöille), mutta otamme asianmukaiset toimet varmistaaksemme, että näin tekeminen ei vahingoita mitään oikeuksiasi näissä ehdoissa ja määräyksissä.
33. TAVARAMERKIT
Nimet Ria, Ria Money Transfer, Euronet Worldwide, Inc., Euronet ja Dandelion Payments, Inc. sekä kaikki niihin liittyvät nimet, logot, tuotteiden ja palvelujen nimet, mallit ja niihin liittyvät sloganit ovat rekisteröityjä tavaramerkkejä, jotka kuuluvat meille, Ryhmällemme tai sen tytäryhtiöille tai muille lisenssinhaltijoille (tapauksen mukaan). Et saa käyttää näitä tavaramerkkejä, nimiä, logoja tai sloganeita ilman kirjallista suostumustamme. Kaikki muut nimet, tavaramerkit ja merkit tulee käyttää yksinomaan tunnistustarkoituksiin, ja ne ovat rekisteröityjä tavaramerkkejä niiden vastaavien omistajien omistuksessa.
Ehdot ja määräykset
Promootio – HELLORIA
100 % alennus asiakkaiden maksuista ensimmäisille tapahtumille, jotka käsitellään Ria Money Transfer -mobiilisovelluksen kautta (tarjous)
1. Palveluntarjoaja
Näissä ehdoissa ja määräyksissä Ria Lithuania UAB, jonka rekisteröity osoite on Upės str. 23, Vilnius, Liettua ja jolla on maksulaitoksen lisenssi nro 52, jonka on myöntänyt Liettuan keskuspankki, kutsutaan nimellä " Ria ".
2. Kelpoisuus
Tämä tarjous on avoinna Suomessa asuville henkilöille, jotka ovat 18 (kahdeksantoista) vuotta tai vanhempia rahan lähettämisen ajankohtana Ria Money Transfer -mobiilisovelluksen kautta (sovellus) ensimmäistä kertaa sen jälkeen, kun he on rekisteröity sovelluksen uudeksi asiakkaaksi ja edellyttäen, että he täyttävät alla 4 kohdassa esitetyt "Tarjouksen kriteerit" -vaatimukset (" Uusi asiakas" ). Rian agentit eivät ole oikeutettuja osallistumaan tarjoukseen. 3. Tarjous
Ria soveltaa 100 % (sata prosenttia) alennusta veloitettaviin maksuihin ("
asiakkaan maksu
") uuden asiakkaan ensimmäiselle rahansiirrolle, joka käsitellään sovelluksen kautta, jos alla 4 kohdassa esitetyt "Tarjouksen kriteerit" -vaatimukset täyttyvät. Tarjous koskee vain rahansiirtopalvelua. 4. Tarjouksen kriteerit
Tarjous koskee yksinomaan uuden asiakkaan ensimmäistä Rian rahansiirtoa, joka aloitetaan tarjouskauden aikana (kuten määritelty alla 5 kohdassa), edellyttäen, että uusi asiakas ilmoittaa promootiokoodi "HELLORIA" silloin, kun ensimmäinen rahansiirtotilaus tehdään sovelluksen kautta.
Selvennykseksi, jokainen uusi asiakas voi käyttää promootiokoodia vain kerran, ensimmäisessä rahansiirtotapahtumassa, jonka uusi asiakas tekee sovelluksella. Tätä promootiokoodia ei voi yhdistää mihinkään muuhun Rian alennukseen, promotioon tai promokoodiin.
Uusien asiakkaiden katsotaan hyväksyneen ja sopineet näihin ehtoihin ja määräyksiin suorittaessaan Rian rahansiirtotapahtuman sovelluksen kautta nimetylle edunsaajalle. Osallistuminen tarjoukseen on vapaaehtoista ja on tiukasti ehdollista siitä, että uusi asiakas noudattaa näitä ehtoja ja määräyksiä sekä ehtoja ja määräyksiä, jotka koskevat asianmukaista Rian rahansiirtoa, jotka on erillisesti ilmoitettu uudelle asiakkaalle ja joista on sovittu.
5. Tarjouskausi
Tarjous alkaa 1. joulukuuta 2021 klo 00:00 ja päättyy 31. joulukuuta 2025 klo 23:59 ("
Tarjous
kausi "). 6. Yleiset ehdot Tarjousta ei voi korvata, siirtää tai luovuttaa uuden asiakkaan toimesta.
Ria pidättelee oikeuden keskeyttää tai muuttaa tarjousta ja/tai näitä ehtoja ja määräyksiä milloin tahansa ja ilman ilmoitusta tapahtumien vuoksi, jotka ovat sen hallinnasta riippumatta (kuten epäilty tai todellinen petos).
Ria pidättelee oikeuden vetää tarjous takaisin omalla harkinnallaan, jos se kohtuullisesti epäilee tai havaitsee näiden ehtojen ja määräysten tai Rian rahansiirtopalveluun sovellettavien ehtojen ja määräysten rikkomisen.
Ria ei ole vastuussa uudelta asiakkaalta saaduista epätarkoista tiedoista, Rian rahansiirron saatavuuden viivästymisestä nimetylle edunsaajalle tai Rian rahansiirron keskeyttämisestä tai peruuttamisesta Rian ehtojen ja määräysten ja/tai Rian rahansiirtopalveluun sovellettavien lakien ja määräysten mukaisesti.
Siinä määrin kuin laki sallii, Ria ei ole missään olosuhteissa vastuussa tai vastuussa korvata uutta asiakasta tai hyväksyä vastuuta mistään menetyksestä, vahingosta, henkilövahingosta tai kuolemasta, joka johtuu tarjouksen keräämisestä tai ottamisesta, paitsi jos se johtuu Rian tai sen työntekijöiden huolimattomuudesta.
7. Laki ja lainkäyttövalta
Näihin ehtoihin ja määräyksiin sovelletaan Suomen lakia ja ne tulkitaan sen mukaisesti. Uusi asiakas hyväksyy peruuttamattomasti, että Suomen tuomioistuimilla on yksinomainen lainkäyttövalta ratkaisemaan kaikki näistä ehdoista ja määräyksistä johtuvat tai niihin liittyvät riidat tai vaatimukset.
Filippiinit kampanja Suomi
Ehdot ja määräykset: Filippiinit lentolippu kampanja
Ehdot ja määräykset: Ria Money Transfer "Voita matka Filippiineille" -kampanja
1.
Kelpoisuus
: "Voita matka Filippiineille" -kampanja (kampanja) on avoinna kaikille henkilöille, jotka lähettävät rahaa Rian agentin kautta Suomessa promootiokauden aikana, joka kestää 1. joulukuuta 2023 - 31. toukokuuta 2024. Osallistujien on täytettävä kaikki kelpoisuusvaatimukset osallistuakseen kampanjaan. 2. Promootiokausi
: Kampanja on voimassa 1. joulukuuta 2023 alkaen klo 00:01 (Suomen paikallinen aika) ja päättyy 31. toukokuuta 2024 klo 23:59 (Suomen paikallinen aika). 3. Palkinto
: Tämän kampanjan palkinto koostuu yhdelle voittajalle tarkoitetusta edestakaisesta lentolipusta Filippiineille. Lentolipun enimmäiskustannus on 1500 euroa. Palkinto ei ole siirrettävä eikä sitä voi vaihtaa käteiseen tai mihinkään muuhun korvaukseen. 4. Kelpoisuuden puute
: Seuraavat tapahtumat eivät ole oikeutettuja tähän kampanjaan: - Tapahtumat, jotka on tehty Rian mobiilisovelluksen kautta. - Tapahtumat, jotka on tehty promootiokauden ulkopuolella (1. joulukuuta 2023 - 31. toukokuuta 2024).
5.
Kampanjan lopettaminen
: Ria Money Transfer pidättelee oikeuden lopettaa, keskeyttää tai muuttaa kampanjaa milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta. Mikäli kampanja lopetetaan tai muutetaan, osallistujille ei anneta korvausta tai vaihtoehtoisia palkintoja. 6. Voittajan valinta
: Voittaja valitaan satunnaisella arvonnalla oikeutetuista osallistujista pian kampanjan päättymisen jälkeen. Voittajalle ilmoitetaan tapahtuman aikana annettujen yhteystietojen perusteella. Voittajan on vastattava seitsemän (7) päivän kuluessa ilmoituksesta palkinnon lunastamiseksi. 7. Vahvistus
: Ria Money Transfer pidättelee oikeuden vahvistaa osallistujan kelpoisuus ja hänen tapahtumansa varmistaakseen näiden ehtojen ja määräysten noudattamisen. Kaikki petolliset tai noudattamatta jääneet tapahtumat johtavat sulkemiseen. 8. Yksityisyys
: Osallistumalla kampanjaan osallistujat hyväksyvät henkilötietojensa käytön kampanjan tarkoituksiin. Ria Money Transfer käsittelee kaikki henkilötiedot sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti. 9. Ehtojen hyväksyminen
: Osallistuminen kampanjaan merkitsee näiden ehtojen ja määräysten hyväksymistä. 10. Lisäehdot
: Osallistujat ovat Ria Money Transferin ja osallistuvien Rian agenttien kaikkien ehtojen ja määräysten alaisia Suomessa. 11. Sovellettava laki
: Tätä kampanjaa hallitsee Suomen laki ja se tulkitaan sen mukaisesti. 12. Yhteystieto
: Jos sinulla on kysymyksiä kampanjaan liittyen, ota yhteyttä Ria Money Transfer -asiakaspalveluun puhelinnumeroon +358 9 3157 9464 tai sähköpostitse osoitteeseen infofi@riafinancial.com. Lue ja ymmärrä nämä ehdot ja määräykset huolellisesti ennen kampanjaan osallistumista. Osallistumisesi kampanjaan merkitsee näiden ehtojen hyväksymistä.Kampanjaan liittyvissä kysymyksissä ota yhteyttä Ria Money Transfer -asiakaspalveluun puhelinnumeroon +358 9 3157 9464 tai lähetä sähköpostia osoitteeseen infofi@riafinancial.com.
Varmista, että olet lukenut ja ymmärtänyt nämä ehdot ennen kampanjaan osallistumista. Osallistumisesi kampanjaan tarkoittaa, että hyväksyt nämä ehdot.