Maailmanlaajuinen tietosuojailmoitus

Syyskuu 2023

Tässä tietosuojailmoituksessa ("tietosuojailmoitus") selitetään, miten käsittelemme henkilötietojasi ("henkilötiedot"), kun käytät palveluitamme, mukaan lukien kun selaat verkkosivustoamme tai mobiilisovellustamme ("verkkosivusto / sovellus"), suoritat tapahtuman kanssamme tai vierailet myymälöissämme (yhdessä "palvelut") joko asiakkaana, vierailijana ja/tai verkkosivustomme/sovelluksemme käyttäjänä tai miten tahansa saatat muuten olla vuorovaikutuksessa kanssamme (yhdessä, "sinä", "sinun" tai "käyttäjät"). Tässä tietosuojailmoituksessa kuvataan myös, jaetaanko henkilötietojasi muille osapuolille ja mitä mekanismeja meillä on tietojesi suojaamiseksi.

Kehotamme sinua lukemaan tämän tietosuojailmoituksen säännöllisesti ja tarkistamaan verkkosivuston/sovelluksen päivitysten varalta. Tämän tietosuojailmoituksen päivitykset julkaistaan verkkosivustollamme/sovelluksessamme, ja jatkamalla yhteistyötä kanssamme hyväksyt tämän tietosuojailmoituksen ja mahdolliset tulevat muutokset.

Jos paikallinen laki edellyttää lisätietoja tämän tietosuojailmoituksen sisällyttämisestä, kyseiset tiedot on sisällytetty alla olevaan osioon Alueelliset tietosuojailmoitukset.

Sisältö	Alueelliset ilmoitukset
Mitä henkilötietoja kerätään ja miksi? Petostentorjunnan Oikeutettu etu Kuinka kauan Ria säilyttää henkilötietoja? Paljastaako Ria henkilötietoja? Alaikäisten Tietoturva Profilointi ja automaattinen päätöksenteko Markkinointi ja mainonta Kuvaus henkilötietoihin liittyvistä oikeuksista Tietosuojaa koskevat valitukset Yrityksemme palvelun mukaan	Ilmoitus yhdysvaltalaisille kuluttajille (CCPA) Huomautus Euroopan (ETA) asukkaille Huomautus Ison-Britannian asukkaille Huomautus Argentiinan asukkaille Huomautus Meksikon asukkaille Huomautus Chilen asukkaille Huomautus Malesian asukkaille Huomautus Uuden-Seelannin asukkaille Huomautus Australian asukkaille Ilmoitus Intian residnetsille

Usein kysytyt kysymykset (FAQ)

Miten voin ottaa yhteyttä yritykseen omiin tietoihini liittyen? Voit esittää pyynnön tai konsultoida asiaa:

• Ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen dpo@euronetworldwide.com
• ota meihin yhteyttä puhelimitse tai chatin kautta asiakaspalveluun
• Ota meihin yhteyttä täyttämällä verkkolomake

Keitä me olemme? Olemme Ria, osa Euronet Worldwide -konsernia.

Minkälaisia henkilötietoja kerätään? Keräämme vain henkilötietoja, jotka ovat tarpeen palvelun tarjoamiseksi sinulle ja sovellettavan lain noudattamiseksi.

Miksi Ria kerää henkilötietoja? Keräämme henkilötietoja tiettyihin sopimuksellisiin ja oikeudellisiin tarkoituksiin. Suostumuksellasi keräämme tietoja myös muihin tarkoituksiin.

Kuinka kauan Ria säilyttää henkilötietoja? Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen tai sovellettavan lain edellyttämällä tavalla.

Kenen kanssa jaamme henkilötietoja? Jaamme henkilötietoja muiden Euronet-konsernin yritysten, oikeusviranomaisten ja kumppaneiden kanssa, jos se on tarpeen lakisääteisten vaatimusten tai sopimusvelvoitteiden täyttämiseksi.

Missä Ria säilyttää henkilötietoja? Säilytämme henkilötietoja turvallisissa paikoissa, joissa on tiukat turvatoimet. Jos meidän on siirrettävä henkilötietoja muihin paikkoihin, ryhdymme kaikkiin tarvittaviin toimenpiteisiin lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi ja asianmukaisen turvallisuustason varmistamiseksi.

Mitkä ovat henkilötietoihin liittyvät oikeutesi? Riippuen siitä, missä asut, sinulla voi olla henkilötietoihisi liittyviä oikeuksia sovellettavan lain nojalla. Kuvaus yleisistä henkilötietoihin liittyvistä oikeuksista on esitetty jäljempänä kohdassa 15.

1. Mitä henkilötietoja kerätään ja miksi?

Henkilötietojen keräämisen luokat, lähteet ja syyt on lueteltu alla. Jos henkilötietojen kerääminen perustuu suostumukseesi, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Ria ei "myy" tai "jaa" henkilötietoja nyt eikä aio "jakaa" henkilötietoja, kuten kyseiset termit on määritelty sovellettavissa laeissa. Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin on kohtuudella tarpeen palvelujen tarjoamiseksi ja lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi.

Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita henkilötietojesi käsittelystä, voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa osoitteessa dpo@euronetworldwide.com.

Ria kerää henkilötietoja seuraavista lähteistä

• Suoraan sinulta suoran vuorovaikutuksen ja lomakkeiden kautta.
• Internet-sivustot keräämällä passiivisesti tietoja vuorovaikutuksestasi, mukaan lukien sivun napsautukset, käytetty aika tai muut automaattisesti kerätyt metatiedot.
• Mainosverkostot, sosiaalisen median palvelut.
• Internet-palveluntarjoajat; Käyttöjärjestelmät ja alustat.
• Data-analytiikan tarjoajat.
• Hallituksen tietokannat.
• Palveluntarjoajien.

1.1 Henkilötietojen tyypit

a. Tunnisteet tai tunnistetiedot

Sinulta keräämämme henkilötiedot voivat sisältää nimen, sähköpostiosoitteen, puhelin- ja/tai faksinumerot, asuin- ja/tai yritysosoitteen ja muut yhteystiedot ("yhteystiedot"), tittelin, syntymäajan, sukupuolen, kuvat, videot tai allekirjoituksen.

Tarvittaessa Tunnistetietoja käytetään vain kuvattuihin tarkoituksiin.

Käsittelyn tarkoitus	Oikeudellinen perusta
Palvelujen suorittaminen/toimittaminen.	Sopimukseen perustuva velvoite
Asiakaspalvelun tarjoamiseksi ja asiakkaiden ohjeiden tallentamiseksi seuraamme ja tallennamme (automaattisin keinoin tai transkriptioin) puheluitamme, sähköpostejamme ja chat-keskustelujamme kanssasi. Käytämme näiden puheluiden transkriptioita vahvistaaksemme meille annetut ohjeet.	Sopimukseen perustuva velvoite Oikeutettu etu
Hallinnoidaksemme tiliäsi (eli rekisteröinti-, hallinto-, ylläpito- ja huoltotilejäsi).	Sopimusta edeltävä/sopimukseen perustuva velvoite
Mainonnan ja markkinoinnin tarjoaminen.	Suostumus Sopimukseen perustuva velvoite
Mitataksemme ja arvioidaksemme käyttäytymistäsi käyttämällä automaattista käsittelyä, jotta voimme tarjota sinulle henkilökohtaisempaa palvelua.	Suostumus
Osallistumisesi tapahtumiin tai arvontoihin: Voit haluta osallistua järjestämiimme tapahtumiin tai tiettyyn arvontaan.	Suostumus
Täyttääksemme kirjanpitoon liittyvät lakisääteiset velvoitteemme säilytämme kirjeenvaihtoa, mukaan lukien sähköpostit, faksit ja kaikenlainen sähköinen viestintä, sekä asiakkaan tiliä koskevia tietoja. Säilytämme myös asiakaspalvelukirjeitä ja muuta viestintää meidän ja minkä tahansa Euronet-konsernin yrityksen sekä kumppaneidemme ja toimittajiemme välillä.	Lakisääteinen velvoite
Hyvin rajoitetuissa olosuhteissa luottotarkastuksen suorittaminen henkilön henkilöllisyyden varmistamiseksi osana KYC-toimintoja palvelujen tarjoamiseksi.	Lakisääteinen velvoite Suostumus

b. Taloudelliset tiedot ja ammatilliset tai työsuhteeseen liittyvät tiedot

Keräämme henkilökohtaisia taloudellisia tietojasi, kun rekisteröidyt käyttämään palveluitamme. Keräämme taloudellisia tietoja, kuten pankkitilitietoja, tilinpäätöksiä, siirron syyn, ammatin (ammatilliset tai työsuhteeseen liittyvät tiedot) tai muita asiakirjoja osoittaaksemme siirrettävien varojen lähteen (kuten palkkalaskelmat), jotta voimme tarjota sinulle palveluitamme.

Käsittelyn tarkoitus	Oikeudellinen perusta
Palvelujen tarjoaminen/suorittaminen	Sopimukseen perustuva velvoite
Rahanpesun torjunta	Lakisääteinen velvoite
Terrorismin rahoituksen ja rikollisen toiminnan torjunta	Lakisääteinen velvoite
Asiakkaan tilien hallinta	Sopimukseen perustuva velvoite
Hyvin rajoitetuissa olosuhteissa luottotietojen tarkistamiseen palvelujen tarjoamiseksi	Oikeutettu etu
Vahvistaaksesi asiakkaan henkilöllisyyden (eli KYC: lisätietoja saat napsauttamalla tätä)	Lakisääteinen velvoite

Ria ei koskaan pyydä sinua antamaan maksutietojasi (eli luotto-/pankkikorttitietojasi) suoraan työntekijälle tai edustajalle. Jos maksutietoja vaaditaan, Ria pyytää asiakasta syöttämään tiedot suoraan maksunkäsittelyjärjestelmään.

Jos sinulla on kysyttävää siitä, miten Ria käsittelee taloudellisia tietojasi, voit ottaa meihin yhteyttä täällä.

c. Käyttäytymiseen liittyvät ja tekniset tiedot

IP-osoite, internet tai muu vastaava verkko, selaus- tai hakutoiminta, käyttäytymistiedot (ymmärtääksemme, miten käyttäydyt käyttäessäsi tuotteitamme ja palveluitamme), selaimen tyyppi ja versio, aikavyöhykeasetus, näytön tarkkuusasetukset, selaimen laajennustyypit ja -versiot, käyttöjärjestelmä ja alusta.

Evästekäytäntömme on saatavilla täältä

Käsittelyn tarkoitus	Oikeudellinen perusta
Analysoidaksemme verkkosivustomme ja palveluidemme käyttöä, mukaan lukien käyntien määrä, keskimääräinen verkkosivustolla/sovelluksessa vietetty aika, katsotut sivut, sivun vuorovaikutustiedot (kuten vieritys, napsautukset ja hiiren osoittimet) jne., ja parantaaksemme sinulle tarjoamaamme sisältöä.	Oikeutettu etu
Palvelun laadun tarkistamiseksi tai ylläpitämiseksi sekä palvelun parantamiseksi, päivittämiseksi tai parantamiseksi, mukaan lukien verkkosivuston/sovelluksen hallinnointi ja sisäiset toiminnot, mukaan lukien vianmääritys, tietojen analysointi, testaus, tutkimus, tilastolliset ja kyselytarkoitukset.	Suostumus Oikeutettu etu
Verkkosivustomme/sovelluksemme turvallisuuden varmistaminen.	Suostumus Oikeutettu etu
Tarjotaksemme mainontaa ja markkinointia, mukaan lukien sähköpostiemme vaikutuksen mittaaminen.	Suostumus
Palvelujen tarjoaminen, mukaan lukien tapahtuman käsittely.	Sopimukseen perustuva velvoite

d. Sijaintitiedot tai maantieteelliset sijaintitiedot

Voimme kerätä tietoja sijainnistasi, kun käytät palveluitamme.

Käsittelyn tarkoitus	Oikeudellinen perusta
Tarjotaksemme asiakkaillemme räätälöidyn kokemuksen sovelluksessa heidän sijaintiinsa liittyen, kuten paikallisen valuutan näyttäminen kyseisessä sijainnissa.	Suostumus Lakisääteinen velvoite
Palvelun tarjoaminen, mukaan lukien laitteen sijainnin käyttäminen lähellä olevien nouto- ja palautuspaikkojen tunnistamiseen	Suostumus

e. Ääni- ja videovalvonta

Kuvan, videon ja äänen/äänen tallennus.

Käsittelyn tarkoitus	Oikeudellinen perusta
Palveluidemme turvallisuuden ylläpitämiseksi voimme käyttää CCTV: tä asiakkaiden turvallisuuden varmistamiseksi myymälöissämme tai toimistoissamme.	Oikeutettu etu

f. Tapahtumatiedot

Keräämme henkilötietoja, kuten edunsaajan tiedot, pankkitilitiedot, yhteystiedot, määränpään, johon lähetät rahaa, ja pankkiasetukset. Paikallisesta lainsäädännöstä riippuen keräämme tietoja, kuten ammatti (ammatilliset tai työhön liittyvät tiedot), suhde edunsaajaan, siirron syy ja lisäasiakirjat varojen lähteen osoittamiseksi.

Käsittelyn tarkoitus	Oikeudellinen perusta
Palvelujen tarjoaminen, mukaan lukien tapahtuman suorittaminen.	Sopimukseen perustuva velvoite
Liiketoimeen liittyviin vaatimustenmukaisuustarkoituksiin.	Lakisääteinen velvoite

g. Arkaluonteiset henkilötiedot

Kun se on ehdottoman välttämätöntä, voimme kerätä arkaluonteisia tai erityisiä henkilötietoryhmiä ("arkaluonteiset henkilötiedot") palvelujen tarjoamiseksi ja lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi. Voimme kerätä seuraavia arkaluonteisten henkilötietojen luokkia: yksilölliset tunnistettavat biometriset tiedot tai tunnisteet (eli kasvojen skannausgeometria ja johdetut tiedot); viralliset tunnisteet (esim. ajokortti, valtion henkilökortti tai passin numero); terveystiedot. Sovellettavan lain niin vaatiessa hankimme suostumuksesi tai annamme sinulle mahdollisuuden kieltäytyä arkaluonteisten henkilötietojesi käsittelystä. Emme "myy" tai "jaa" arkaluonteisia henkilötietoja, kuten kyseiset termit on määritelty sovellettavassa laissa. Käytämme ja luovutamme arkaluonteisia henkilötietoja vain sovellettavan lain sallimiin tarkoituksiin. Säilytämme arkaluonteisia henkilötietoja niin kauan kuin on kohtuudella tarpeen palvelujen tarjoamiseksi ja lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi.

Arkaluonteisten henkilötietojen käsittelyn tarkoitus	Oikeudellinen perusta
Täyttääksemme lakisääteiset velvoitteet, mukaan lukien KYC-tarkoitukset.	Lakisääteinen velvoite Yleinen etu
Turvallisuus- ja petostentorjuntatarkoituksissa henkilöllisyytesi vahvistamiseksi, kun käytät palveluitamme. Lisätietoja saat napsauttamalla tätä.	Oikeudellinen velvoite lainkäyttöalueille, kuten Euroopan unionille. Suostumus lainkäyttöalueille, joilla suostumus vaaditaan.

Sinulta kerätyt henkilötiedot voivat vaihdella riippuen maasta, jossa palveluitamme tarjotaan. Kaikki edellä kuvatut tietoluokat eivät välttämättä koske sinua. Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käsittelystä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa dpo@euronetworldwide.com

h. Ei-tunnistettavat tiedot

Aina kun mahdollista, käytämme tietoja, joista sinua ei voida tunnistaa suoraan (kuten nimettömiä demografisia tietoja ja käyttötietoja), emmekä henkilötietoja ("tunnistamattomat tiedot"). Näitä tunnistamattomia tietoja voidaan käyttää sisäisten prosessiemme tai palveluidemme toimittamisen parantamiseen ilman erillistä ilmoitusta sinulle.

Voimme käyttää koostetietoja moniin eri tarkoituksiin, mukaan lukien palvelujemme analysointiin, arviointiin ja parantamiseen.

i. Laitteen ominaisuudet

Käytettäessä sovellusta ja parantaaksemme käyttöä, toimintoja ja kokemustasi sovelluksemme käytön aikana saatamme tarvita pääsyn tiettyihin laitteesi lisätietoihin ja toimintoihin, kuten yhteystietoluetteloosi. Ennen kuin pääsemme käsiksi tällaisiin tietoihin, pyydämme lupaasi. Kaikki näiden laitteen ominaisuuksien avulla saadut tiedot tallennetaan vain laitteellesi, ei koskaan palvelimellemme tai muualle.

Voit lisätä yhteystietojesi tiedot yhdistämällä yhteystietosi laitteeltasi tai sosiaalisen verkostoitumisen tileiltä sovellukseemme. Jos päätät jakaa yhteystietosi kanssamme, ohjeidesi mukaisesti käytämme ja tallennamme yhteystietojesi tietoja sovellukseemme helpottaaksemme rahan lähettämistä läheisillesi. Lue lisää siitä, kuinka keräämme tietoja yhteystiedoistasi, kuinka käytämme näitä tietoja ja käytettävissä olevista säätimistä.

j. Yhteystietoluettelo

Kun annat sovellukselle pääsyn laitteesi osoitekirjaan, sovellus lataa heidän nimensä ja puhelinnumeronsa sovelluksen yhteystietoluetteloosi. Tällä tavalla, kun olet valinnut saajan, voit valita henkilön yhteystietoluettelostasi ilman, että sinun tarvitsee lisätä kaikkia hänen tietojaan numero kerrallaan.

Kuten yllä mainittiin, käytämme laitteesi yhteystietoluetteloa vain, jos annat meille nimenomaisen suostumuksen. Voit antaa meille käyttöoikeuden rekisteröintiprosessin aikana tai milloin tahansa sen jälkeen, kun tilisi on luotu asetusvaihtoehdossa.

Jos muutat mielipiteesi sen jälkeen, kun olet antanut sovellukselle pääsyn yhteystietoluetteloosi, voit aina poistaa yhteystietoluettelosi sovelluksesta. Muista, että tuotu yhteystietoluettelo ei koskaan poistu puhelimestasi, emmekä koskaan tallenna kopiota tiedoista palvelimillemme.

1.1 Biometriset tiedot ja e-KYC

Meillä on lakisääteinen velvollisuus tarkistaa henkilöllisyytesi e-KYC (electronic Know Your Customer) -nimisen prosessin kautta, jotta voimme tunnistaa sinut yksinomaan ja estää rahanpesun, terrorismin rahoituksen ja petosjärjestelmät rahanpesun vastaisen lainsäädännön edellyttämällä tavalla. Pyydämme sinua toimittamaan voimassa olevan valokuvallisen henkilöllisyystodistuksen, videotallenteen ja/tai selfien perehdytysprosessin aikana, kun rekisteröidyt Ria-verkkopalveluihin Ria-mobiilisovelluksella tai verkkosovelluksella. Sinua pyydetään antamaan ne suoraan palveluntarjoajiemme alustoilla.

Nämä prosessit ja tiedot auttavat meitä tunnistamaan epäilyttävät toimet. Sen avulla voimme myös tarjota sinulle parempaa palvelua.

Selfietä, videotallennetta (pyydettäessä) ja johdettuja tietoja, kuten kasvojen skannausmallia, voidaan pitää biometrisinä tietoina tai biometrisinä tietoina sen lainkäyttöalueen paikallisen lainsäädännön mukaan, jossa toimimme. Asuinmaastasi riippuen saatamme pyytää suostumustasi biometristen tietojesi antamiseen meille. Jos kieltäydyt antamasta suostumustasi biometristen tietojesi keräämiseen, ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme, jotta he voivat tukea henkilöllisyyden todentamisprosessia vaihtoehtoisella menetelmällä. Yhteystiedot löydät täältä.

Jaamme biometrisiä tietoja palveluntarjoajiemme kanssa sopimusvelvoitteiden mukaisesti. Ria tai palveluntarjoajamme eivät myy, liisaa tai vaihda biometrisiä tietojasi. Kaikki palveluntarjoajat, joilla on pääsy näihin tietoihin, ovat sopimusperusteisesti sitoutuneet ylläpitämään turvallisuusstandardeja varmistaakseen, että biometriset tietosi ovat turvassa ja että palveluntarjoaja ei käytä tietoja mihinkään muuhun tarkoitukseen. Tähän sisältyy luvattomien osapuolten pääsyn estäminen tällaisiin tietoihin.

Jollei sovellettavasta tietosuojalainsäädännöstä muuta johdu, henkilötietoihisi liittyvät tietosuojaoikeutesi ulottuvat myös biometrisiin tietoihin, mukaan lukien oikeus saada pääsy tietoihin. Katso tämän tietosuojailmoituksen osiosta "Mitkä ovat oikeuteni" luettelo tietosuojaoikeuksistasi.

Jos sinulla on kysyttävää e-KYC-prosessistamme ja biometristen tietojesi käytöstä, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä osoitteessa dpo@euronetworldwide.com.

Jos käytät palveluitamme jossakin kaupassamme, KYC-prosessi on erilainen ja edustaja tai henkilökuntamme varmistaa, että antamasi henkilöllisyystodistus vastaa henkilöllisyyttäsi.

Kun käytät allekirjoituslehtiöitämme myymälöissämme tai missä tahansa edustajan toimipaikassa, keräämme vain allekirjoituksesi kuvan sellaisena kuin se näkyy allekirjoituslehtiössä, eikä sinulta kerätä biometrisiä tietoja.

1.3 Edunsaajan henkilötiedot

Jos olet edunsaaja, keräämme henkilötietojasi asiakkailtamme, koska olet välttämätön Rian ja asiakkaamme välisen sopimuksen täyttämiseksi. Sinä olet aihe, joka hyötyy asiakkaamme lähettämästä maksutapahtumasta.

Henkilötiedot, joita voimme saada sinusta, ovat seuraavat:

• Tunnistetiedot (kohdan 1 mukaisesti)
• Tapahtumatiedot (kohdan 1 mukaisesti)
• Taloudelliset tiedot (kohdan 1 mukaisesti)

Edunsaajan henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste on oikeutettu etumme täyttää velvoitteemme, jotka liittyvät sopimussuhteeseen, joka meillä on asiakkaamme kanssa.

Edunsaajan henkilötietoja käsitellään vain sen varmistamiseksi, että oikea rahalähetyspalvelu tunnistetaan, eikä niitä käytetä muihin tarkoituksiin. Samat turvatoimet toteutetaan sekä edunsaajien että asiakkaiden henkilötietojen suojaamiseksi.

Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käsittelystä edunsaajana, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa dpo@euronetworldwide.com.

1.4 Muilta osapuolilta kerätyt henkilötiedot

Voimme hankkia henkilötietojasi muista lähteistä, kuten julkisista rekisterilähteistä (liittovaltion, osavaltion tai paikallishallinnon organisaatiot) noudattaaksemme paikallisia säännöksiä ja varmistaaksemme, että KYC-mekanismimme on tarkka ja että voimme tarjota sinulle turvallisimman palvelun.

Kolmansilta osapuolilta kerättyjä henkilötietoja käsitellään vain tiettyihin tarkoituksiin, kuten:

• Tunnistamistarkoitukset: Voimme tarkistaa meille antamasi henkilötiedot kolmansilta osapuolilta varmistaaksemme, että henkilöllisyytesi vastaa meille antamiasi tietoja. Tämän käsittelyn oikeusperusta on lakisääteinen velvollisuutemme ja oikeutettu etumme.

Jos käsittelemme kolmannelta osapuolelta saatuja lisätietoja, ilmoitamme siitä sinulle mahdollisimman pian ja pyydämme suostumuksesi, jos sovellettava laki sitä edellyttää.

1.5 Henkilötietojen oikeellisuus

Olemme sitoutuneet pitämään henkilötietosi täsmällisinä ja ajan tasalla. Ryhdymme kohtuullisiin toimiin varmistaaksemme henkilötietojesi paikkansapitävyyden varmistamalla, että viimeisimmät saamamme henkilötiedot tallennetaan oikein, ja tarvittaessa suoritamme säännöllisiä tarkistuksia ja pyydämme sinua päivittämään henkilötietosi. Saatamme ajoittain lähettää sinulle sähköpostiviestin, jossa pyydämme sinua vahvistamaan ja/tai päivittämään henkilötietosi. Tämä viestintä perustuu oikeutettuun etuumme ja lakisääteiseen velvollisuuteemme ylläpitää tarkkoja ja ajantasaisia tietoja.

Jos huomaat, että henkilötietosi eivät ole tarkkoja, voit pyytää korjausta tai päivittää tietosi lähettämällä sähköpostia dpo@euronetworldwide.com.

1.6 Koneoppiminen

Yksi koneoppimisen käytön ensisijaisista tarkoituksista Riassa on tukea rahanpesun vastaisen lainsäädännön edellyttämää digitaalista e-KYC-varmennusprosessia.

Lataamasi biometriset tiedot analysoidaan, jotta voidaan antaa suositus siitä, onko RIA-palveluihin rekisteröityvä henkilö sama henkilö, joka näkyy tunnistusasiakirjoissa. Teknologia skannaa kuvat, kääntää ne tietokonekielelle eli malleille ja vertaa niitä toisiinsa ja muiden kuvien tietokantaan. Tekniikka hyväksyy tai hylkää kuvat saman henkilön kuvina.

2. Petoksen teeskentely

Ria on myös kehittänyt omia koneoppimismallejaan tukemaan yleisiä säännösten noudattamiseen liittyviä pyrkimyksiään, kuten transaktiopetostapausten tunnistamista. Tämän analyysin tarkoituksena on varmistaa, että voimme tarjota sinulle pyydetyt palvelut ja noudattaa lakisääteisiä vaatimuksiamme rahanpesun ja terrorismin rahoituksen estämiseksi.

Prosessi sisältää tapahtumatietojen analysoinnin ja arvojen määrittämisen tietyille tiedoille. Nämä arvot kootaan sitten yhteen ja välitetään koneoppimismallille, jotta voidaan päätellä, onko tapahtuma todennäköisesti petos.

Kaikkia koneoppimisprosessimme kautta saatuja tietoja käytetään vain tässä kuvattuihin tarkoituksiin, eikä niitä koskaan käytetä muihin tarkoituksiin, eivätkä ne vaikuta oikeuksiisi ja vapauksiisi.

Lisätietoja Euronetin koneoppimisteknologian käytöstä saat ottamalla yhteyttä Euronetin tietosuojavastaavaan osoitteessa dpo@euronetworldwide.com.

3. Oikeutettu etu

Kun käytämme henkilötietojasi oikeutettujen etujemme toteuttamiseen, teemme kaikkemme sovittaaksemme etumme sinun etuihisi, jotta henkilötietojasi käytetään vain asiaankuuluvan lain sallimalla tavalla tai kun se ei vaikuta haitallisesti oikeuksiisi. Asiakkaat voivat pyynnöstä pyytää tietoja mistä tahansa oikeutettuun etuun perustuvasta käsittelystä.

4. Kuinka kauan Ria säilyttää henkilötietoja?

Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin se on tarpeen pyydettyjen palvelujen tarjoamiseksi ja sovellettavien lakisääteisten, kirjanpito- tai raportointivelvoitteiden noudattamiseksi. Säilytysaika määräytyy sovellettavien vaatimusten ja velvoitteiden perusteella, joihin voi sisältyä:

• Lakisääteiset ja säädökselliset vaatimukset: Henkilötietojasi säilytetään niin kauan kuin on tarpeen kaikkien lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseksi, mukaan lukien rajoituksetta kaupalliset, verotukselliset ja rahanpesun vastaiset lait ja määräykset. Vaikka tallennamme henkilötietojasi vain lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi, henkilötietojasi rajoitetaan siten, että niitä ei voida käyttää muihin tarkoituksiin. Vaikka se on rajoitettu, henkilötietojasi käytetään vain tarvittaessa. Aina kun saamme poistopyynnön, säilytämme henkilötietojasi myös lakisääteisten velvoitteidemme mukaisesti.
• Asiakaspalvelu ja sopimussuhde (asiakassuhteen hoitaminen, reklamaatioiden käsittely jne.): Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin olet asiakkaamme. Kun katsomme sopimussuhteemme päättyneen, rajoitamme tietojasi niin, että ne ovat käytettävissä vain edellä mainittujen lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi.
• Markkinointi: Käsittelemme henkilötietojasi markkinointitarkoituksiin niin kauan kuin et ole pyytänyt meitä kieltäytymään tämän tietosuojailmoituksen osion 11 mukaisesti tai kunnes saamme tietää, että et ole enää kiinnostunut tai että tietosi eivät ole tarkkoja.

5. Luovuttaako Ria henkilötietoja?

Rian suorittamat henkilötietojen luovutukset liiketoimintatarkoituksiin tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi on kuvattu alla:

5.1 Euronet-ryhmä

Henkilötietojen tyypit	Tarkoitus	Oikeudellinen perusta
Tunnistetiedot Videovalvonta Tapahtumatiedot Taloudelliset tiedot Käyttäytymiseen liittyvät ja tekniset tiedot	Luovutamme henkilötietojasi Euronetin ja Euronet-konsernin tytäryhtiöiden kanssa tytäryhtiöidemme päivittäisiin liiketoimintatarkoituksiin ja konsernin velvoitteiden noudattamiseen. Euronetin, Euronet-konserniin kuuluvan yrityksen tai niiden omaisuuden myynnin, hankinnan, fuusion tai uudelleenjärjestelyn seurauksena voimme siirtää asiakkaiden henkilötietoja kolmannelle osapuolelle. Näin tehdessämme ryhdymme kohtuullisiin toimiin varmistaaksemme, että heidän tietonsa suojataan asianmukaisesti.	Lakisääteinen velvoite Sopimukseen perustuva velvoite

5.2 Kolmannen osapuolen palveluntarjoajat*

Henkilötietojen tyypit	Tarkoitus	Oikeudellinen perusta
Tunnistetiedot Biometriset tiedot Taloudelliset tiedot	Data-analytiikan ja henkilöllisyyden todentamisen tarjoajille vaatimustenmukaisuuden todentamisen (e-KYC) ja petostentorjuntapalvelujen suorittamiseksi.	Lakisääteinen velvoite Suostumus
Yhteystiedot Tapahtumatiedot	Edustajillemme ja kirjeenvaihtajillemme palvelujen tarjoamiseksi.	Oikeutettu etu Lakisääteinen velvoite Suostumus
Yhteystiedot Käyttäytymiseen liittyvät ja tekniset tiedot	Mainostajille tai mainosverkostoille ja sosiaalisen median yrityksille sijoittaa, personoida, personoida sijoitettuja mainoksia digitaalisiin palveluihin ja mukautua kuluttajien mieltymyksiin.	Suostumus Sopimus Velvollisuus

*"Kolmannen osapuolen palveluntarjoajien" oikeudellinen merkitys ja luettelo voivat vaihdella maasi mukaan. Lisätietoja siitä, millä palveluntarjoajilla on pääsy henkilötietoihisi ja miksi heillä on pääsy niihin, saat osoitteesta dpo@euronetworldwide.com.

5.3 Laki- ja sääntelyviranomaiset

Henkilötietojen tyypit	Tarkoitus	Oikeudellinen perusta
Tunnistetiedot Videovalvonta Tapahtumatiedot Taloudelliset tiedot	Saatamme joutua luovuttamaan henkilötietojasi (mukaan lukien arkaluonteiset henkilötiedot, kuten edellä on kuvattu), jos laillinen viranomainen sitä pyytää. Voimme jakaa henkilötietojasi oikeusviranomaisten kanssa valvoaksemme tai soveltaaksemme käyttöehtojamme tai mitä tahansa muuta sopimusta tai ymmärrystä, joka meillä voi olla kanssasi.	Lakisääteinen velvoite Sopimukseen perustuva velvoite

5.4 Strategiset kumppanit

Henkilötietojen tyypit	Tarkoitus	Oikeudellinen perusta
Tunnistetiedot Tapahtumatiedot Taloudelliset tiedot	Jaamme henkilötietojasi tarvittaessa strategisten kumppanien kanssa, jotta voimme tarjota sinulle palveluitamme.	Lakisääteinen velvoite

5.5 Ammattimaiset kumppanit

Henkilötietojen tyypit	Tarkoitus	Oikeudellinen perusta
Tunnistetiedot Videovalvonta Tapahtumatiedot Taloudelliset tiedot	Jaamme henkilötietojasi neuvonantajien, lakimiesten, konsulttien, tilintarkastajien tai kirjanpitäjien kanssa noudattaaksemme lakisääteisiä velvoitteitamme ja tarjotaksemme palveluitamme sekä sopimusvelvoitteitamme ja parhaita käytäntöjämme.	Oikeutettu etu

6. Alaikäiset

Emme tarjoa palveluita suoraan alle 18-vuotiaille lapsille tai kerää ennakoivasti heidän henkilökohtaisia tietojaan. Jos olet alle 18-vuotias, älä käytä verkkosivustoa/sovellusta tai tarjouksia tai jaa henkilötietoja kanssamme. Jos saat tietää, että joku alle 18-vuotias on antanut meille laittomasti henkilötietoja, ota meihin yhteyttä osoitteessa dpo@euronetworldwide.com.

7. Tietoturva

Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietojasi ja olemme ottaneet käyttöön kaupallisesti kohtuulliset ja asianmukaiset suojatoimet estääksemme meille uskomiesi tietojen häviämisen, väärinkäytön ja muuttamisen. Me Rialla pyrimme aina varmistamaan, että henkilötietosi ovat hyvin suojattuja kansainvälisten parhaiden käytäntöjen mukaisesti. Ylläpidämme tätä sitoutumista tietoturvaan toteuttamalla asianmukaisia fyysisiä, elektronisia ja hallinnollisia toimenpiteitä henkilötietojesi suojaamiseksi ja turvaamiseksi.

Suojataksemme järjestelmiämme laittomalta käytöltä käytämme turvallisia, huippuluokan fyysisiä ja organisatorisia turvatoimia, joita parannetaan jatkuvasti korkeimman turvallisuustason varmistamiseksi kansainvälisten parhaiden käytäntöjen ja kustannustehokkuuden mukaisesti. Kaikki henkilötiedot säilytetään turvallisessa paikassa, joka on suojattu palomuureilla ja muilla kehittyneillä turvamekanismeilla, joilla on rajoitettu järjestelmänvalvojan pääsy.

Henkilöstö, jolla on pääsy henkilötietoihisi sekä henkilötietoihisi liittyviin käsittelytoimiin, on sopimusperusteisesti sitoutunut pitämään tietosi yksityisinä ja noudattamaan organisaatiossamme toteuttamaamme tietosuojakäytäntöä.

Pyrimme saavuttamaan korkeimman tietosuojan tason ottamalla käyttöön alan standarditoimenpiteet yksityisyytesi suojaamiseksi.

8. Profilointi ja automaattinen päätöksenteko

Kun siitä on nimenomaisesti sovittu, annamme sinulle räätälöityjä tietoja tuotteistamme ja palveluistamme. Suoritamme data-analyysejä, jotta voimme kohdentaa sinulle sopivaa viestintää ja mainoksia, mukaan lukien kutsut eksklusiivisiin asiakastapahtumiin, joiden uskomme kiinnostavan sinua, sekä suositella tuotteita ja palveluita, joiden uskomme sopivan sinulle.

Joissakin tapauksissa käytämme automaattista päätöksentekoa ja profilointia, jos se on lainsäädännön sallimaa ja tarpeen sopimuksen täytäntöön panemiseksi. Esimerkiksi rahalähetyspalvelujen automaattinen valtuutus. Profiloinnin ja automaattisen päätöksenteon oikeusperuste on oikeutettu etu.

Teemme myös automatisoituja päätöksiä prosesseissa, kuten tapahtumien seurannassa, petosten torjumiseksi rahanpesun, terrorismin rahoittamisen ja rahoituspalvelujen estämiseen liittyvien lakisääteisten vaatimusten mukaisesti. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus pyytää, ettei sinuun kohdisteta täysin automatisoitua päätöksentekoa, profilointi mukaan lukien, jos tällaisella päätöksenteolla on oikeusvaikutuksia tai se vaikuttaa sinuun vastaavalla tavalla merkittävästi. Tätä oikeutta ei välttämättä sovelleta, jos päätöksenteko on välttämätöntä sopimuksen tekemiseksi kanssasi tai sen täyttämiseksi, jos päätöksenteko on sallittua sovellettavien tietosuojalakien nojalla tai olemme saaneet nimenomaisen suostumuksesi.

9. Markkinointi ja mainonta

Kolmannen osapuolen mainostajat tarjoavat mainoksia, jotka näkyvät verkkosivustollamme, sovelluksessamme tai muualla palveluissamme. Kolmannen osapuolen mainostajilla ei ole pääsyä mihinkään tietoihin, jotka asiakkaamme ovat antaneet meille suoraan. Yleensä mainostajat luottavat evästeisiin tai muuhun verkko-/sovelluspohjaiseen mekanismiin arvioidakseen, mitkä mainokset saattavat kiinnostaa sinua. Emme aseta "kohdennusevästeitä" tai ota käyttöön "kohdentamista" ja "sijaintia" järjestelmässäsi ilman suostumustasi.

Jos olet antanut suostumuksesi hyväksymällä kohdennusevästeet verkkosivustolla tai ottanut kohdistuksen käyttöön sovelluksessa, voimme käyttää siihen kolmansia osapuolia (uudelleenmarkkinointi ja samankaltaisten yleisöjen ominaisuudet). Voit kieltäytyä mainonnasta muokkaamalla evästeasetuksiasi täällä.

Tietosuojailmoituksemme ei sido kolmansia osapuolia. Ymmärtääksesi heidän ilmoitustensa tietosuojakäytännön, sinun tulee käydä kolmannen osapuolen verkkosivustolla. Löydät kaikki kolmannet osapuolet, jotka saattavat käyttää evästeitä kohdentamiseen, evästekäytännöstämme.

Voimme ottaa sinuun yhteyttä aika ajoin (sähköpostitse, tekstiviestillä, kirjeellä tai puhelimitse tarpeen mukaan ja erityisten ohjeidesi mukaisesti) ja kun olet antanut meille suostumuksesi tarjota kohdennettua markkinointia palveluistamme ja/tai tuotteistamme.

9.1 Miksi vastaanottaisit sähköistä viestintää?

Riippuen maasta, jossa asut, saat markkinointiviestintää, jos olet valtuuttanut meidät käsittelemään henkilötietojasi näihin tarkoituksiin. Tämä tarkoittaa, että olet ilmoittautunut rekisteröintiprosessin aikana tai milloin tahansa profiilisi asetusosiossa.

Voimme myös lähettää sinulle sähköistä viestintää markkinointitarkoituksiin, kun sinulla on sopimusvelvoite kanssamme, eli kun käytät tällä hetkellä palveluitamme tai kun et ole nimenomaisesti pyytänyt, ettet saa kyseistä markkinointiviestintää.

Sinulle ilmoitetaan aina, ja varmistamme, että palveluidemme käytön aikana tai jopa rekisteröintiprosessin aikana sinulla on kaikki tarvittavat tiedot, jotta voit olla tietoinen siitä, että henkilötietojasi voidaan käyttää kyseiseen tiettyyn tarkoitukseen, ja sinulle annetaan rekisteröintiprosessin tai palveluidemme käytön aikana mahdollisuus nimenomaisesti sanoa, että et ole kiinnostunut vastaanottamaan tällainen markkinointiviestintä. Näissä tapauksissa poistamme sinut luettelostamme, etkä saa mitään sinua mahdollisesti kiinnostavia päivityksiä palveluistamme ja tuotteistamme. Voit ilmoittautua takaisin mukaan milloin tahansa.

9.2 Miten voit jättäytyä pois?

Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa käyttämällä jotakin seuraavista mekanismeista:

• Siirry profiiliisi ja päivitä markkinointiasetuksesi.
• Käytä opt-out-linkkiä, jonka saat missä tahansa viestinnässämme.
• Lähettämällä sähköpostia osoitteeseen dpo@euronetworldwide.com.

Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käytöstä markkinointitarkoituksiin ja/tai haluat aloittaa markkinointiviestien vastaanottamisen, voit myös lähettää sähköpostia dpo@euronetworldwide.com.

9.3 Ria Rewards -ohjelma

Jos olet päättänyt rekisteröityä Ria Rewards -ohjelmaamme (jos saatavilla), käsittelemme henkilötietojasi seuraavasti:

a. Tunnistetiedot

Näitä tietoja voivat olla nimi, titteli, asuin- ja/tai yritysosoite, sähköposti-, puhelin- ja/tai faksinumerot ja muut yhteystiedot, syntymäaika, sukupuoli, kuvat, allekirjoitus, passin/viisumin tiedot, äänitallenne ja viralliset tunnistetiedot.

Käytämme ehdottoman välttämättömiä tunnistetietoja vain alla kuvattuihin tarkoituksiin.

Syy henkilötietojesi käsittelyyn	Henkilötietojesi käytön oikeusperusta
Palvelujen tarjoaminen.	Sopimukseen perustuva velvoite
Asiakaspalvelu: Seuraamme ja tallennamme (automaattisin keinoin tai transkriptioin) puheluitamme, sähköpostejamme ja chat-keskustelujamme asiakkaidemme kanssa. Käytämme näiden puheluiden transkriptioita vahvistaaksemme meille antamasi ohjeet.	Sopimukseen perustuva velvoite Oikeutettu etu
Asiakkaidemme tilien hallinta (rekisteröinti ja hallinta).	Sopimusta edeltävä/sopimukseen perustuva velvoite
Työkalujen ja tietojen käyttöoikeuden pyytäminen: Asiakkaamme saattavat haluta pääsyn tiettyihin sovelluksessa saatavilla oleviin työkaluihin ja tietoihin ennen kuin he ovat päättäneet rekisteröityä palveluidemme, mukaan lukien valuutanvaihto- ja maksupalvelumme, käyttäjäksi tai sen jälkeen.	Sopimusta edeltävä / sopimusvelvoite
Kirjeenvaihto, mukaan lukien sähköpostit, faksit ja kaikenlainen sähköinen viestintä, sekä heidän tilinsä tiedot. Säilytämme myös asiakaspalvelukirjeitä ja muuta viestintää meidän ja minkä tahansa Euronet-konsernin yrityksen sekä kumppaneidemme ja toimittajiemme välillä.	Oikeutettu etu Sopimukseen perustuva velvoite

b. Tapahtumatiedot

Keräämme henkilötietoja, kuten lähettämäsi rahasumman ja sijainnin, johon olet lähettänyt rahaa, jotta voimme tarjota sinulle vastaavat pisteet Ria Rewards -ohjelmaan.

Syy henkilötietojesi käsittelyyn	Henkilötietojesi käytön oikeusperusta
Tarjotaksemme sinulle vastaavat pisteet	Sopimukseen perustuva velvoite

Voit ottaa yhteyttä Ria Rewards -ohjelmaan vetäytyäksesi palkinto-ohjelmasta, ilmoittaaksesi epäilyttävästä tai luvattomasta tilitoiminnasta tai muuttaaksesi tai korjataksesi henkilökohtaista valintaasi.

Voit ottaa yhteyttä Ria Rewards -ohjelmaan soittamalla maksuttomaan numeroomme 1800 882 077 normaalina työaikana tai sähköpostitse osoitteeseen riarewards@riamoneytransfer.com. Puhelut ovat maksuttomia lanka- ja lankapuhelimista. Matkapuhelimesta soitettaessa voidaan kuitenkin periä maksuja matkapuhelinoperaattorista riippuen.

Pidämme sinut ajan tasalla heti, kun Ria Rewards on saatavilla maassasi.

10. Kuvaus henkilötietoihin liittyvistä oikeuksista

Riippuen siitä, missä asut, sovellettavan lain mukaiset henkilötieto-oikeutesi voivat sisältää:

1. Oikeus tietää: oikeus tietää , mitä henkilötietoja kerätään, myydään tai jaetaan ja kenelle.
2. Oikeus saada pääsy tietoihin: oikeus pyytää pääsyä kopioon henkilötiedoistasi.
3. Oikeus korjata epätarkkuudet: oikeus pyytää henkilötietojesi epätarkkuuksien korjaamista.
4. Oikeus tietojen poistamiseen: oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista tietyin ehdoin.
5. Kieltäytymisoikeudet:
   
   1. Oikeus kieltäytyä henkilötietojen käsittelystä mainonnan kohdentamista varten.
   2. Oikeus kieltäytyä arkaluonteisten henkilötietojen käsittelystä.
   3. Oikeus kieltää henkilötietojen käsittely profilointia varten sellaisten päätösten edistämiseksi, joilla on rekisteröityyn kohdistuvia oikeudellisia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia.
6. Oikeus rajoittaa arkaluonteisten henkilötietojen käyttöä ja luovuttamista erikseen sallittuihin tarkoituksiin.
7. Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: oikeus rajoittaa käsittelyä tietyin edellytyksin.
8. Oikeus tietojen siirrettävyyteen: oikeus saada henkilötietoja jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja oikeus siirtää henkilötiedot toiselle rekisterinpitäjälle tietyin ehdoin.
9. Oikeus vastustaa: oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä (ts. suoramarkkinointitarkoituksiin).
10. Automaattiseen yksittäispäätöksentekoon liittyvät oikeudet: oikeus olla joutumatta sellaisen päätöksen kohteeksi, joka perustuu yksinomaan automaattiseen käsittelyyn, kuten profilointiin, ja jolla on oikeudellisia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia yksilöön.
11. Oikeus olla ryhtymättä vastatoimiin: yritys ei saa syrjiä ketään henkilötietoihin liittyvien oikeuksien käyttämisen vuoksi.

Vastaamme pyyntöösi mahdollisimman pian ja sovellettavassa laissa määritetyssä ajassa.

Katso sovellettavat oikeudet alla olevasta alueellisesta tietosuojailmoituksesta.

Jotta voit käyttää oikeuksiasi, sinun on lähetettävä sähköpostia dpo@euronetworldwide.com. Yksityisyytesi suojaamiseksi ja turvallisuuden ylläpitämiseksi ryhdymme tarvittaviin toimiin henkilöllisyytesi varmistamiseksi ja saatamme pyytää sinua antamaan muita tietoja ennen kuin annamme sinulle pääsyn henkilötietoihisi tai aloitamme henkilötietojen muuttamisen. Jos meillä ei ole kopiota henkilötodistuksestasi tai muuta laillisesti voimassa olevaa asiakirjaa, joka todistaa henkilöllisyytesi, emme voi tarvittaessa vastata pyyntöösi.

Huomaa, että jotkin oikeudet eivät välttämättä ole täytäntöönpanokelpoisia liiketoiminnan tarpeiden tai lakisääteisten velvoitteiden vuoksi, kun tarjoat sinulle Palvelua. Oikeuksiasi voidaan rajoittaa muiden lakisääteisten velvoitteiden, kuten rahanpesun torjunnan, sopimusvelvoitteiden ja vaatimustenmukaisuusvelvoitteiden, noudattamiseksi. Tästä huolimatta sinulle vastataan aina, kun käytät yllä mainittuja oikeuksia ja/tai muita oikeuksia, joita sinulla voi olla lainkäyttöalueestasi riippuen. Jos oikeuttasi ei voida panna täytäntöön, saat aina asianmukaisen selityksen.

11. Tietosuojaa koskevat valitukset

Jos haluat tehdä valituksen henkilötietojesi käsittelystä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa dpo@euronetworldwide.com.

Sovellettavasta tietosuojalaista riippuen sinulla voi olla oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle tai muulle sääntelyelimelle, jos uskot, että emme ole noudattaneet tämän tietosuojailmoituksen tai sovellettavan lain mukaisia velvoitteitamme:

• Eurooppa (ETA): jäsenet | Euroopan tietosuojaneuvosto (europa.eu)
• Iso-Britannia: Information Commissioner Officer (ICO)
• Sveitsi: liittovaltion tietosuoja- ja tietovaltuutettu (FDPIC)
• Intia: Elektroniikan ja tietotekniikan laitos
• Singapore: Henkilötietojen suojakomissio
• Filippiinit: Kansallinen tietosuojakomissio
• Malesia: Henkilötietojen suojasta vastaava ministeriö
• Uusi-Seelanti: Tietosuojavaltuutetun toimisto
• Australia: Australian tiedotuskomissaarin toimisto
• Kanada: Kanadan tietosuojavaltuutetun toimisto
• México: Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales
• Chile: Consejo para la Transparencia

12. Alueelliset tietosuojailmoitukset

12.1 Huomautus yhdysvaltalaisille kuluttajille

Tämä ilmoitus toimitetaan yhdysvaltalaisille kuluttajille ja asiakkaille (mukaan lukien entiset asiakkaat) liittovaltion Gramm-Leach-Bliley Act ("GLBA") -lain vaatimusten täyttämiseksi, jotka liittyvät GLBA:n määrittelemien "ei-julkisten henkilötietojen" ("NPI") keräämiseen, paljastamiseen ja suojaamiseen. Tässä ilmoituksessa NPI tarkoittaa yksilöstä henkilökohtaisesti tunnistettavia tietoja, joita Ria kerää GLBA:n mukaisena rahoituslaitoksena rahoitustuotteen tai -palvelun tarjoamisen yhteydessä, ellei tietoja ole laillisesti asetettu julkisesti saataville. Rian keräämät NPI: t voivat sisältää:

• tiedot, jotka henkilö antaa Rialle saadakseen rahoitustuotteen tai -palvelun.
• tiedot, jotka Ria saa henkilöstä Rian rahoitustuotteisiin tai -palveluihin liittyvästä tapahtumasta (esim. se, että henkilö on Rian asiakas/kuluttaja, tilinumerot, maksuhistoria jne.); tai
• tiedot, joita Ria saa yksityishenkilöstä rahoitustuotteen tai -palvelun tarjoamisen yhteydessä (esim. tiedot kuluttajaraportista tai tuomioistuimen asiakirjoista).

NPI-luokat, joita Ria voi kerätä, on lueteltu tämän tietosuojailmoituksen osiossa 1.

NPI-luokat, joita Ria voi paljastaa, on lueteltu tämän tietosuojailmoituksen kohdassa 9.

Tytäryhtiöiden ja ulkopuolisten kolmansien osapuolten luokat, joille NPI:tä luovutetaan tai saatetaan luovuttaa tulevaisuudessa, on lueteltu tämän tietosuojailmoituksen kohdassa 9. Jos Ria luovuttaa NPI:tä riippumattomille kolmansille osapuolille GLBA:n poikkeusten nojalla, kaikki tällaiset luovutukset tehdään lain sallimalla tavalla. "Ulkopuolinen kolmas osapuoli" on kuka tahansa muu henkilö kuin finanssilaitoksen sidosyritys tai henkilö, joka on finanssilaitoksen ja sellaisen yrityksen yhdessä palveluksessa, joka ei ole laitoksen sidosyritys.

Tietosuojasäännön yhteisen markkinoinnin/palveluntarjoajan poikkeuksen nojalla luovutetut tietoryhmät on lueteltu tämän tietosuojaselosteen kohdassa 9.

Jos NPI: tä voidaan luovuttaa riippumattomille kolmansille osapuolille ja tämä paljastaminen ei kuulu mihinkään GLBA: n tietosuojasäännön poikkeuksista, kuluttajilla ja asiakkailla on oikeus kieltäytyä näistä ilmoituksista ja kuluttajalle tai asiakkaalle tarjotaan opt-out-mekanismi.

Ilmoitus Rian tietojen jakamisesta Euronet-konsernin ja sen tytäryhtiöiden kesken on annettu tämän tietosuojailmoituksen kohdassa 9 Fair Credit Reporting Act -lain mukaisesti.

RIAN NPI:n luottamuksellisuuden ja turvallisuuden suojaamiseen liittyvät käytännöt on esitetty tämän tietosuojailmoituksen kohdassa 11.

Kalifornian kuluttajat

Kalifornian kuluttajien yksityisyyttä koskevan lain mukaisesti Kalifornian asukkaat voivat käyttää seuraavia oikeuksia:

• 1 (Oikeus tietää)
• 2 (Oikeus saada pääsy tietoihin)
• 3 (Oikeus korjata epätarkkuudet)
• 4 (Oikeus tietojen poistamiseen)
• 5 (Oikeus kieltäytyä henkilötietojen myynnistä tai jakamisesta kontekstuaalisiin käyttötottumuksiin perustuvaa mainontaa varten)
• 6 (Oikeus rajoittaa arkaluonteisten henkilötietojen käyttö ja luovuttaminen erikseen sallittuihin tarkoituksiin)
• 11 (oikeus olla ryhtymättä vastatoimiin opt-out-mahdollisuuden tai muiden oikeuksien käytön jälkeen)

12.2 Huomautus Euroopan (ETA) asukkaille

Yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti ja edellä kohdassa 15 mainittujen oikeuksien lisäksi kaikki Euroopan talousalueella (ETA) asuvat voivat käyttää seuraavia oikeuksia:

• (Oikeus saada pääsy tietoihin)
• (Oikeus korjata epätarkkuuksia)
• (Oikeus tietojen poistamiseen)
• (Oikeus käsittelyn rajoittamiseen)
• (Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen)
• (Oikeus vastustaa)
• (Automatisoituun yksittäispäätöksentekoon liittyvät oikeudet)

Jos haluat käyttää yllä lueteltuja oikeuksiasi, sinun on noudatettava tämän tietosuojailmoituksen kohdassa 15 asetettuja velvoitteita.

Siitä päivästä alkaen, kun vastaanotamme pyyntösi, vastaamme sinulle enintään 30 päivän kuluessa, ellei pidennystä pyydetä.

Kun käsittelemme henkilötietojasi, meidän on jaettava henkilötietojasi seuraavien mukaisesti:

Tietojen tyypit	Tarkoitus	Oikeudellinen perusta	Vastaanottaja
Tunnistetiedot Taloudelliset tiedot Tapahtumatiedot	Palvelun tarjoaminen Ria-sovelluksessa	Lakisääteinen velvoite	Liettuan keskuspankki (Centrolink)
Tunnistetiedot Taloudelliset tiedot Tapahtumatiedot	Palvelun tarjoaminen Ria-sovelluksessa	Lakisääteinen velvoite	PLAIS
Tunnistetiedot Taloudelliset tiedot Tapahtumatiedot	Palvelun tarjoaminen Ria-sovelluksessa	Lakisääteinen velvoite	SERC

12.3 Huomautus Ison-Britannian asukkaille

Yhdistyneen kuningaskunnan yleisen tietosuoja-asetuksen (UK GDPR) ja vuoden 2018 tietosuojalain mukaisesti kaikki Yhdistyneessä kuningaskunnassa asuvat voivat käyttää seuraavia oikeuksia:

• (Oikeus saada pääsy tietoihin)
• (Oikeus korjata epätarkkuuksia)
• (Oikeus tietojen poistamiseen)
• (Oikeus käsittelyn rajoittamiseen)
• (Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen)
• (Oikeus vastustaa)
• (Automatisoituun yksittäispäätöksentekoon liittyvät oikeudet)

Jos haluat käyttää yllä lueteltuja oikeuksiasi, sinun on noudatettava tämän tietosuojailmoituksen kohdassa 15 asetettuja velvoitteita.

12.4 Huomautus Argentiinan asukkaille

Lain Ley de Protección de Datos Personales 25.326 mukaisesti sinulla on seuraavat oikeudet edellä kohdassa 15 mainittujen määritelmien mukaisesti:

• 2 (Oikeus saada pääsy tietoihin)
• 3 (Oikeus korjata epätarkkuudet)
• 4 (Oikeus tietojen poistamiseen)

Jos haluat käyttää oikeuksiasi tai oikeuttasi peruuttaa tai tehdä epäilyksiä tai valituksia henkilötietojesi käsittelystä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa dpo@euronetworlwide.com noudattamalla kohdassa 15 annettuja ohjeita.

Täten sinulle ilmoitetaan, että sinulla on vaihtoehtoja rajoittaa tapaa, jolla käytämme tai luovutamme henkilötietojasi tiettyä käsittelyä varten.

Siitä päivästä alkaen, kun vastaanotamme pyyntösi, vastaamme sinulle enintään 5 päivän kuluessa (henkilötietojesi poistamiseen ja päivittämiseen liittyvät pyynnöt) tai enintään 10 päivän kuluessa (henkilötietojesi käyttöä koskeva pyyntö).

12.5 Huomautus Meksikon asukkaille

Ria México, jonka kotipaikka on vastaanottaa ilmoituksia kohdassa 27 mainituista yksityisyyden ja henkilötietojen suojaamista koskevista tarkoituksista ja joka noudattaa Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares -lakia ("Meksikon laki"), sen asetuksia ja ohjeita, asettaa käyttäjiensä tai potentiaalisten käyttäjiensä saataville rekisteröityjen ominaisuudessa, tämä tietosuojailmoitus ennen henkilötietojen keräämistä noudattaen tiukasti Meksikon lain edellyttämiä laillisuuden, suostumuksen, tietojen, laadun, tarkoituksen, uskollisuuden, suhteellisuuden ja vastuullisuuden periaatteita.

Tarjotakseen palveluja rahanvälittäjänä Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédito -lain artiklan 81-A a mukaisesti, Ria México kerää tarvittaessa henkilötietoja kohdassa 1 mainittujen oikeusperusteiden mukaisesti ja seuraaviin tarkoituksiin:

1. Varmista, että Ria Méxicolle toimitetun äänioikeuden sisältämät henkilötiedot vastaavat Instituto Nacional Electoralin rekisterin sisältämiä tietoja.
2. Varmista, että Ria Méxicolle toimitetut CURP-tiedot vastaavat Registro Nacional de Poblacióniin rekisteröityjä tietoja.

Lisäksi Ria México on tarvittaessa Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliidades del Crédito -lain 95 bis §:ssä tarkoitettujen, saman lain 81-A a §:ssä tarkoitettuihin rahanvälittäjiin sovellettavien yleisten määräysten ("säännökset") noudattamiseksi laillisesti velvollinen hankkimaan tietoja maantieteellisestä sijainnistasi sekä äänitallenteita ja kasvokuvaa voidakseen tunnistaa käyttäjänsä tai mahdolliset käyttäjät ilman henkilökohtaista tapaamista ja saada muita asiaankuuluvia tietoja, jotka selitetään yksityiskohtaisesti säännöksissä edellytetyssä sovelluksessa saatavilla olevassa erityisessä lomakkeessa. Käsittelemme tällaisia tietoja aina suostumuksesi perusteella.

Sinulla on seuraavat oikeudet ("ARCO-oikeudet"):

• 2 (Oikeus saada pääsy tietoihin)
• 3 (Oikeus korjata epätarkkuudet)
• 4 (Oikeus tietojen poistamiseen)
• 9 (Oikeus vastustaa)

Vastaavasti sinulla on myös oikeus milloin tahansa rajoittaa tai peruuttaa henkilötietojesi käsittelyyn annettu suostumus lain sallimissa rajoissa. Jos haluat käyttää ARCO-oikeuksiasi, peruuttaa suostumuksesi tai lähettää kysymyksiä tai valituksia henkilötietojesi käsittelystä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa: dpo@euronetworlwide.com noudattamalla kohdan 15 ohjeita.

Vastaamme sinulle viimeistään 20 päivän kuluttua pyyntösi vastaanottamisesta, ja se tulee voimaan viimeistään 15 työpäivän kuluttua siitä, kun olemme ilmoittaneet sinulle vastauksestamme.

12.6 Huomautus Chilen asukkaille

Lain mukaisesti sinulla on seuraavat oikeudet ("ARCO-oikeudet"):

• 2 (Oikeus saada pääsy tietoihin)
• 3 (Oikeus korjata epätarkkuudet)
• 4 (Oikeus tietojen poistamiseen)
• 9 (Oikeus vastustaa)

Sinulla on myös oikeus peruuttaa henkilötietojesi käsittelyyn annettu suostumus milloin tahansa lain sallimissa rajoissa. Jos haluat käyttää ARCO-oikeuksiasi tai oikeuttasi peruuttaa tai esittää kysymyksiä tai valituksia henkilötietojesi käsittelystä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa po@euronetworlwide.com noudattamalla kohdassa 15 annettuja ohjeita.

Täten sinulle ilmoitetaan, että sinulla on vaihtoehtoja rajoittaa tapaa, jolla käytämme tai luovutamme henkilötietojasi tiettyä käsittelyä varten.

Siitä päivästä lähtien, kun vastaanotamme pyyntösi, vastaamme sinulle enintään 2 päivän kuluessa.

12.7 Huomautus Malesian asukkaille

Vuoden 2010 Personal Data Protection Act -lain ("PDPA") mukaisesti asiakkaat voivat antaa meille henkilötietojaan mihin tahansa tämän tietosuojailmoituksen kohdassa 1 määritettyyn tarkoitukseen. Jos käsittelemme henkilötietojasi mihin tahansa muuhun tarkoitukseen, ilmoitamme siitä sinulle etukäteen tai pyydämme nimenomaista suostumustasi.

Voit milloin tahansa käyttää kohdassa 15 määritettyjä oikeuksia. Voit myös peruuttaa suostumuksesi, ellei käsittelytoiminta ole välttämätöntä lakisääteisen velvoitteen täyttämiseksi tai minkä tahansa palvelumme tarjoamiseksi sinulle. Voit myös vastustaa käsittelyä, jos katsot, että tällainen käsittely voi aiheuttaa vahinkoa tai ahdistusta itsellesi.

Siitä päivästä lähtien, kun vastaanotamme pyyntösi, vastaamme sinulle enintään 21 päivän kuluessa.

PDPA: n ehtojen mukaisesti Rialla on oikeus periä maksu minkä tahansa tiedonsaantipyynnön käsittelystä.

12.8 Huomautus Uuden-Seelannin asukkaille

Kaikille Uudessa-Seelannissa asuville henkilöille henkilötietojesi käsittelyyn liittyvät oikeudet ovat seuraavat:

• 1 (Oikeus tietää)
• 2 (Oikeus saada pääsy tietoihin)
• 3 (Oikeus korjata epätarkkuudet)
• 4 (Oikeus tietojen poistamiseen)
• 7 (Oikeus käsittelyn rajoittamiseen)

Jos haluat käyttää yllä lueteltuja oikeuksiasi, sinun on noudatettava tämän tietosuojailmoituksen kohdassa 15 asetettuja velvoitteita.

Siitä päivästä alkaen, kun vastaanotamme pyyntösi, vastaamme sinulle enintään 20 päivän kuluessa.

12.9 Huomautus Australian asukkaille

Kaikille Australian asukkaille oikeudet, joita voit käyttää henkilötietojesi käsittelyyn liittyen, ovat seuraavat:

• 1 (Oikeus tietää)
• 2 (Oikeus saada pääsy tietoihin)
• 3 (Oikeus korjata epätarkkuudet)
• 4 (Oikeus tietojen poistamiseen)
• 7 (Oikeus käsittelyn rajoittamiseen)

Voit myös pyytää meitä selittämään tietokäytäntömme ja -käytäntömme sovellettavan lain mukaisesti.

Siitä päivästä alkaen, kun vastaanotamme pyyntösi, vastaamme sinulle enintään 30 päivän kuluessa.

Kun käsittelemme henkilötietojasi, meidän on jaettava henkilötietojasi seuraavien mukaisesti:

Tietojen tyypit	Tarkoitus	Oikeudellinen perusta	Vastaanottaja
Tunnistetiedot	Tarjotaksemme henkilöllisyyden tunnistuspalveluita, jotka auttavat vahvistamaan ja suojaamaan henkilöllisyyttäsi	Suostumus	Australian hallitus - Sisäministeriö

12.10 Huomautus Intian asukkaille

Kaikille Intiassa asuville henkilöille oikeudet, joita voit käyttää henkilötietojesi käsittelyyn liittyen, ovat kohdassa 15 luetellut oikeudet. Huomaa, että oikeuksiesi käyttämiseksi sinun on noudatettava kohdassa 15 annettuja ohjeita.

Voit käyttää oikeuttasi tietojen siirrettävyyteen ja oikeuttasi olla joutumatta sellaisen automaattisen päätöksenteon kohteeksi, joka tuottaa oikeusvaikutuksia, kuten profilointia, jos tällainen profilointi ei ole välttämätöntä minkään palvelumme tarjoamiseksi sinulle.

Siitä päivästä alkaen, kun vastaanotamme pyyntösi, vastaamme sinulle enintään 30 päivän kuluessa.

13. Yrityksemme palveluittain

Rekisterinpitäjänä toimivat alla olevat yritykset maasta ja palvelusta riippuen:

13.1 Rahansiirtopalvelut

Maa	Yritys, johon ottaa yhteyttä (rekisterinpitäjä)	Yhteystiedot
Iso-Britannia	Euronet Payment Services Oy	Part 7th Floor, North Block, 55 Baker Street, Lontoo, Iso-Britannia, W1U 7EU
Eurooppa (digitaalinen ja mobiili)	Ria Liettua UA	Ukmergės g. 126, LT-08100, Vilna, Liettua
Eurooppa-agentit	Ria maksulaitos EP SAU	Calle CantabRia 2, Planta 2 Alcobendas 28120 Madrid España
Puola	Euronet Polska Sp. zo.o	Ul. Inflancka 4c, Varsova, Puola 00-189
Sveitsi	Ria Financial Services GmbH	Langstrasse 192, Zürich, Sveitsi 8005
Yhdysvallat	Dandelion Payments, Inc.	7000 Village Dr. Ste 200, Buena Park, CA 90621, Yhdysvallat
Puerto Rico	Ria Financial Services Puerto Rico, Inc.	c/o Fast Solutions, LLC, Citi Tower 252 Ponce de Leon Avenue, kerros 20 SAN JUAN, PR 00918
Kanada	Ria Telecommunications of Canada Inc	MZ400-1000 RUE de la Gauchetière o Montreal Québec H3B0A2 Kanada
Meksiko	Ria México Payment Solutions, S. de R.L. de C.V.	Av. Anillo injektiopullo Fray Junipero Serra 21260, PAD-7 Piso 1, Querétaro, Querétaro México C.P. 76147
Chile	Ria Chile Servicios Financieros SPA	Av. Libertador Bernardo O' Higgins 1449, Torre 4 Oficina No. 1502 Santiago, Chile
Argentiina	EURONET PAYMENT SERVICES LIMITED Sucursal de sociedad extranjera	Place de Cornavin 14 – 16, Geneve - 1201
Turkki	Ria Turkki Ödeme Kuruluşu A.Ş.	Şirket Merkezi: Büyükdere Cad. No: 193 Plaza 193 Kat:2 34394 Levent Şişli/İSTANBUL MERSİS nro: 0735085750500016
Malesia	IME M SDN BHD	Unit 38-02 Level 38, Q Sentral 2A, Jalan Stesen Sentral 2, Kuala Lumpur Sentral, 50470, Kuala Lumpur, Malesia
Singapore	Ria Financial Services Singapore PTE. OY.	152 Beach Road #19-01/02, Gateway East, Singapore 189721
Filippiinit	Ria rahansiirto, INC.	38. kerros, Philamlife Tower, 8767 Paseo de Roxas, Makati City, Filippiinit
Australia	Ria rahansiirto, INC.	Taso 1, 75 Castlereagh St. Sydney, NSW. 2000
Uusi-Seelanti	Ria rahansiirto, INC.	Taso 4, 32 Mahuhu Crescent, Auckland, 1010, Uusi-Seelanti

13.2 RIA-kaupat ja valuutanvaihtopalvelut.

Maa	Yritys, johon ottaa yhteyttä (rekisterinpitäjä)	Yhteystiedot
Italia	Ria Italia S.r.l. unipersonale	Via Francesco Benaglia, n. 13 – Roma, 00153
Sveitsi	Ria Financial Services GmbH	Place de Cornavin 14 – 16, Geneve - 1201 *** Yrityksen rekisteröity osoite on Langstrasse 192, 8005 Zürich
Ranska	Ria France SAS	Rue Joseph II, 36-38 - 1000 Bruxelles
Belgia	Ria Envia Belgia SPRL	Ul. Inflancka 4c, 00-189 Warszawa
Saksa	Ria Deutschland GmbH	Friedrichstr. 200 10117 Berliini
Ruotsi	Ria Financial Services Sweden AB	Armégatan 40, 5 tr 171 71 Solna
Norja	Ria Financial Services Norja AS	Kippari 33, 0186 Oslo
Tanska	Ria Financial Services Tanska ApS	Nørre Voldgade 21, 1358 København K

Voit aina lähettää pyynnön tietosuojavastaavallemme lähettämällä sähköpostia seuraavaan osoitteeseen: dpo@euronetworldwide.com.

Miten voin ottaa yhteyttä yritykseen omiin tietoihini liittyen? Voit esittää pyynnön tai konsultoida asiaa:

• Ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen dpo@euronetworldwide.com
• ota meihin yhteyttä puhelimitse tai chatin kautta asiakaspalveluun
• Ota meihin yhteyttä täyttämällä verkkolomake