Envía más dinero con la app de Ria

Lo pediste, lo escuchamos. ¡Hemos aumentado los límites de envío en EE.UU. cuando envías desde la app de Ria! Descarga hasta 14,999.99 USD por mes para transferencias internacionales y 1,000 USD por día para transferencias nacionales. Se aplican términos y condiciones.

Solo necesitas dos pasos

Para aprovechar este nuevo límite de envío en Estados Unidos, deberás completar un proceso de verificación en dos pasos:

Paso 1
Es posible que te hagan algunas preguntas y te pidan información de identificación.

Paso 2
A través de nuestro socio de verificación de identidad, tomarás una foto de un documento de identidad válido y grabarás un video selfie.

A hand holds a phone displaying a login screen with a security shield above it

Consejos para la verificación de identidad

Verificar tu identidad

Confirmar tu identidad es la mejor manera de mantener tu dinero seguro.

Enviar tus documentos

Asegúrate de que las fotos de tus documentos de identidad sean legibles y que nada esté cortado.

Grabar un video selfie

En la app, muévete y habla solo cuando se te indique, manteniendo tu cabeza dentro del marco ovalado.

Hazlo todo con la app de Ria

Envía dinero a más de 200 países, rastrea transferencias, guarda destinatarios, encuentra ubicaciones cercanas y mucho más. Descarga la app para comenzar.

Preguntas frecuentes

¿Necesitas más ayuda?

¿Qué es un documento de identidad válido?

Tu documento de identidad debe estar vigente y coincidir con el nombre en tu cuenta de Ria.

Solo aceptamos estos documentos como comprobante de tu identidad:

  • Pasaporte

  • Licencia de conducir

  • Cédula de identidad nacional

  • Tarjeta de permiso de residencia

¿Cómo puedo obtener más información sobre la verificación de mi identidad?

Para obtener más información sobre cómo verificar tu identidad, consulta esta guía paso a paso.

¿Qué hago si la verificación de mi identidad no es exitosa?

Si no podemos verificar tu identidad, puedes intentar verificar tu cuenta nuevamente en 7 días. Mientras tanto, es posible que puedas transferir una cantidad menor o enviar dinero en persona.

¿Cuánto puedo enviar cada mes?

En EE.UU., puedes enviar hasta $14,999 cada 30 días usando la aplicación de Ria. El máximo que puedes enviar por día para transferencias de dinero nacionales (EE.UU. a EE.UU.) es $1,000. Obtén más información sobre los límites de envío.

¿Puedo aumentar mi límite de envío?

No puedes aumentar tu límite de envío para transferencias de dinero en línea. Si necesitas enviar más, puedes visitar una sucursal de Ria. Te pediremos información adicional, incluyendo tu identificación, número de seguro social y otros documentos.

¿Hay excepciones a los límites de envío?

Tu ubicación

  • Los remitentes en los estados de Oklahoma, Arizona y Nuevo México solo pueden enviar $999.99 por día.

Ubicación de tu destinatario

  • Dependiendo del país desde el que envíes dinero, es posible que no puedas enviar más de $500 a Nigeria.

Método de entrega

  • Las restricciones del banco del destinatario u otros métodos de entrega pueden limitar la cantidad que puedes enviar.

Límites de ubicación del agente

  • Algunos agentes y ubicaciones asociadas pueden tener límites de recepción establecidos.