Điều khoản và Điều kiện

GIỚI THIỆU

Ria Financial Services Australia Pty Ltd. (ABN: 43 114 423 782), một công ty được thành lập tại Úc với địa chỉ đăng ký tại Level 1, 75 Castlereagh Street, Sydney NSW 2000, Úc được cấp phép cung cấp dịch vụ chuyển tiền và hoạt động dưới tên ' Ria ' và/hoặc ' Ria Money Transfer ' (sau đây gọi là " Ria ", " chúng tôi ", " của chúng tôi " hoặc " chúng tôi ").

Điều quan trọng là bạn phải đọc và hiểu các điều khoản và điều kiện này (" Điều khoản và Điều kiện ") trước khi chấp nhận chúng. Các Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho và có sẵn trên ứng dụng di động Ria Money Transfer được quản lý bởi Ria và/hoặc bất kỳ công ty nào khác trong Nhóm của chúng tôi (gọi là " Ứng dụng Ria Money Transfer "). Chúng giải thích nhiều trách nhiệm của bạn đối với chúng tôi và trách nhiệm của chúng tôi đối với bạn, cách thức và thời điểm thỏa thuận của chúng tôi với bạn có thể được chấm dứt cũng như phạm vi trách nhiệm pháp lý của chúng tôi đối với bạn. Thông tin thêm có sẵn trong phần 'FAQ' trên Ứng dụng Ria Money Transfer.

BẰNG CÁCH HOÀN THÀNH VÀ ĐỒNG Ý VỚI THÔNG TIN CẦN THIẾT ĐỂ THỰC HIỆN GIAO DỊCH THANH TOÁN VÀ BẰNG CÁCH CHẤP NHẬN CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN NÀY, BẠN ĐỒNG Ý BỊ RÀNG BUỘC BỞI CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN NÀY. VUI LÒNG KHÔNG SỬ DỤNG BẤT KỲ DỊCH VỤ NÀO CỦA CHÚNG TÔI NẾU BẠN KHÔNG CHẤP NHẬN CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN NÀY. CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN NÀY LÀ MỘT THỎA THUẬN CÓ HIỆU LỰC PHÁP LÝ VÀ ĐIỀU QUAN TRỌNG LÀ BẠN DÀNH THỜI GIAN ĐỂ ĐỌC CHÚNG MỘT CÁCH CẨN THẬN.

CẢNH BÁO GIAN LẬU CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG: CHUYỂN TIỀN GIỐNG NHƯ GỬI TIỀN MẶT. BẢO VỆ BẢN THÂN KHỎI GIAN LẬU BẰNG CÁCH CHỈ GỬI TIỀN CHO NHỮNG NGƯỜI BẠN BIẾT HOẶC CÓ THỂ XÁC MINH LÀ ĐÁNG TIN CẬY. NHẤP VÀO ĐÂY ĐỂ TÌM HIỂU THÊM VỀ CÁCH GỬI TIỀN AN TOÀN VỚI RIA. NẾU BẠN NGHĨ RẰNG BẠN LÀ NẠN NHÂN CỦA GIAN LẬU HOẶC LỪA ĐẢO, VUI LÒNG LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI NGAY LẬP TỨC TẠI 1-800-531-581 Tùy chọn 2 HOẶC QUA EMAIL TẠI compliance-au@riafinancial.com VÀ LIÊN HỆ VỚI CÁC CƠ QUAN THỰC THI PHÁP LUẬT ĐỊA PHƯƠNG CỦA BẠN.

1. DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI

1.1. Các Điều khoản và Điều kiện này điều chỉnh việc cung cấp Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm thực hiện các Giao dịch Thanh toán được khởi tạo bởi bạn thông qua Ứng dụng Ria Money Transfer. Các Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho việc sử dụng Ứng dụng Ria Money Transfer của bạn khi bạn hướng dẫn chúng tôi thực hiện và chúng tôi đồng ý thực hiện cho bạn bất kỳ Dịch vụ nào của chúng tôi, bao gồm tất cả nội dung, chức năng và dịch vụ được cung cấp thông qua nó.

1.2. Các nghĩa vụ của chúng tôi theo các Điều khoản và Điều kiện này phụ thuộc vào việc chúng tôi chấp nhận bạn là người dùng, điều này hoàn toàn do quyết định của chúng tôi và chúng tôi bảo lưu quyền từ chối cung cấp Dịch vụ của chúng tôi cho bạn mà không cần nêu rõ lý do. Bạn phải nhanh chóng cung cấp tất cả thông tin và tài liệu mà chúng tôi có thể yêu cầu từ bạn bất kỳ lúc nào để cho phép chúng tôi tuân thủ bất kỳ yêu cầu pháp lý nào liên quan đến Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm theo yêu cầu của quy định chống rửa tiền và chống tài trợ khủng bố, và bạn đồng ý cho chúng tôi liên hệ với bạn cho những mục đích này.

2. ĐỊNH NGHĨA

2.1. Các Điều khoản và Điều kiện này sử dụng các định nghĩa sau:

(i) " Thẻ Ngân hàng " có nghĩa là thẻ tín dụng Visa hoặc MasterCard, hoặc thẻ ghi nợ
(ii) " Chuyển khoản Ngân hàng " có nghĩa là phương pháp thanh toán khi bạn hướng dẫn ngân hàng của bạn gửi tiền hoặc thanh toán trực tiếp, hoặc thông qua công ty thanh toán của bên thứ ba được Ria liên kết (chẳng hạn như POLi Payments) nhằm mục đích tạo điều kiện cho các khoản thanh toán của bạn cho Dịch vụ của chúng tôi, đến các tài khoản ngân hàng của Ria.
(iii) " Ngày Làm việc " có nghĩa là Thứ Hai đến Thứ Sáu không bao gồm Ngày lễ Ngân hàng và Ngày lễ Công cộng, tại Úc
(iv) " Tổ chức Phát hành Thẻ " có nghĩa là tổ chức phát hành và chủ sở hữu của Thẻ Ngân hàng
(v) " Nhóm của chúng tôi " được định nghĩa trong điều 20 dưới đây
(vi) " Dịch vụ của chúng tôi " có nghĩa là các dịch vụ chuyển tiền mà chúng tôi cung cấp thông qua Ứng dụng Ria Money Transfer
(vii) " Đại lý Thanh toán " có nghĩa là một người tự nhiên hoặc một pháp nhân hoạt động như nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bên thứ ba hoặc một đại lý hoạt động thay mặt chúng tôi hoặc thay mặt một công ty liên kết trong Nhóm của chúng tôi, người thanh toán một Giao dịch Thanh toán được khởi tạo bởi bạn cho một Người nhận ở quốc gia đích được bạn xác định
(viii) " Lệnh Thanh toán " có nghĩa là tất cả các hướng dẫn được gửi bởi bạn cho chúng tôi yêu cầu thực hiện một Giao dịch Thanh toán
(ix) " Giao dịch Thanh toán " có nghĩa là việc chuyển tiền cho một Người nhận
(x) " Người nhận " có nghĩa là cá nhân được bạn chỉ định là người nhận Giao dịch Thanh toán, là một người tự nhiên và được chúng tôi chấp nhận, và người nhận chuyển tiền thông qua một Đại lý Thanh toán được chỉ định, bằng chuyển khoản ngân hàng đến tài khoản ngân hàng của cá nhân được chỉ định đó hoặc thông qua dịch vụ giao hàng tại nhà của chúng tôi (nếu có)
(xi) " Ứng dụng Ria Money Transfer " được định nghĩa trong đoạn có tiêu đề 'Giới thiệu' ở trên
(xii) Các thuật ngữ " bạn ", " của bạn ", " của bạn " và " người dùng " có nghĩa là bạn, người đang ký kết hợp đồng với chúng tôi sử dụng Ứng dụng Ria Money Transfer để cung cấp Dịch vụ của chúng tôi

3. THÀNH LẬP HỢP ĐỒNG

Mỗi Giao dịch Thanh toán mà chúng tôi thực hiện cho bạn là một hợp đồng riêng biệt kết hợp các Điều khoản và Điều kiện này. Không có lúc nào một thỏa thuận khung được kết luận giữa bạn và chúng tôi ràng buộc chúng tôi thực hiện các Giao dịch Thanh toán tiếp theo. Bạn phải thông báo cho Người nhận về Giao dịch Thanh toán tương ứng.

4. THAY ĐỔI

4.1. Chúng tôi có thể sửa đổi các Điều khoản và Điều kiện này từ thời gian này sang thời gian khác, chẳng hạn để tuân thủ các thay đổi trong luật pháp hoặc yêu cầu quy định hoặc do các thay đổi trong điều kiện thị trường.

4.2. Nếu chúng tôi thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với các Điều khoản và Điều kiện này, chúng tôi sẽ thực hiện bằng cách gửi email và/hoặc đặt phiên bản sửa đổi của các Điều khoản và Điều kiện này trên Ứng dụng Ria Money Transfer. Chúng tôi cũng sẽ thông báo cho bạn về ngày từ đó bất kỳ thay đổi nào có hiệu lực (gọi là " Ngày Có hiệu lực ").

4.3. Các thay đổi mà chúng tôi thực hiện đối với các Điều khoản và Điều kiện này thường chỉ áp dụng cho các Lệnh Thanh toán được nhập sau Ngày Có hiệu lực nhưng cũng sẽ áp dụng cho các Lệnh Thanh toán được nhập trước Ngày Có hiệu lực khi chúng tôi được yêu cầu làm như vậy theo luật pháp hoặc yêu cầu quy định. Trong mọi trường hợp, và để tránh mọi nghi ngờ, phiên bản cập nhật của các Điều khoản và Điều kiện này sẽ thay thế bất kỳ phiên bản trước đó nào.

4.4. Chúng tôi không đảm bảo rằng Ứng dụng Ria Money Transfer hoặc bất kỳ nội dung nào trên đó sẽ luôn khả dụng hoặc không bị gián đoạn. Chúng tôi có thể tạm dừng, rút lại hoặc hạn chế tính khả dụng của toàn bộ hoặc bất kỳ phần nào của Ứng dụng Ria Money Transfer vì các lý do kinh doanh và hoạt động. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho bạn trước một cách hợp lý (chẳng hạn bằng cách đăng thông báo trên Ứng dụng Ria Money Transfer) về bất kỳ tạm dừng hoặc rút lại theo lịch trình nào.

5. TRUY CẬP DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI

5.1. Bằng cách sử dụng Ứng dụng Ria Money Transfer, bạn xác nhận và bảo đảm rằng bạn ít nhất 18 tuổi và có năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng ràng buộc với chúng tôi. Nếu chúng tôi phát hiện thông qua các phương tiện đáng tin cậy rằng người dùng dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ hủy tài khoản của người dùng đó và xóa tất cả thông tin liên quan đến người dùng đó khỏi hệ thống và hồ sơ của chúng tôi.

5.2. Bạn phải có tài khoản người dùng hợp lệ để sử dụng Dịch vụ của chúng tôi (" tài khoản người dùng "). Bạn có thể nộp đơn thông qua Ứng dụng Ria Money Transfer để thiết lập tài khoản người dùng bằng cách nhập thông tin cá nhân và mật khẩu của bạn, và xác nhận chấp nhận các Điều khoản và Điều kiện này. Nếu chúng tôi chấp nhận đơn của bạn, chúng tôi sẽ thiết lập tài khoản người dùng của bạn và kích hoạt nó để sử dụng để truy cập Dịch vụ của chúng tôi, tuân theo các hạn chế được nêu trong các Điều khoản và Điều kiện này. Tất cả thông tin mà bạn cung cấp sẽ được lưu trữ trong tài khoản người dùng của bạn và được duy trì bởi chúng tôi và/hoặc các công ty nhất định được chúng tôi liên kết để cung cấp Dịch vụ của chúng tôi.

5.3. Bạn sẽ có thể truy cập Dịch vụ của chúng tôi thông qua Ứng dụng Ria Money Transfer bằng cách nhập chính xác tên người dùng và mật khẩu của bạn (cùng nhau là " ID Người dùng ") nhưng không có trường hợp nào khác. ID Người dùng của bạn hoàn toàn bí mật, cá nhân và không thể chuyển nhượng. Bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng bạn giữ ID Người dùng của bạn và bất kỳ tính năng bảo mật nào khác liên quan đến quyền truy cập của bạn vào Ứng dụng Ria Money Transfer (bao gồm bất kỳ chi tiết Lệnh Thanh toán nào) an toàn và bảo mật. KHÔNG BAO GIỜ CHIA SẺ ID NGƯỜI DÙNG CỦA BẠN VỚI BẤT KỲ AI VÀ KHÔNG VIẾT NÓ XUỐNG BẤT CỨ ĐÂU! Nếu bạn nhận thức hoặc có bất kỳ nghi ngờ nào rằng ID Người dùng của bạn không còn bí mật hoặc đã bị xâm phạm theo bất kỳ cách nào, bạn phải liên hệ với chúng tôi ngay lập tức bằng điện thoại: 1800 531 581 hoặc qua email: au_support@riamoneytransfer.com Bất kỳ sự chậm trễ không đáng có nào trong việc liên hệ với chúng tôi có thể ảnh hưởng đến bảo mật Dịch vụ của chúng tôi và/hoặc dẫn đến bạn phải chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào.

5.4. Sau khi bạn thông báo cho chúng tôi về việc sử dụng trái phép ID Người dùng của bạn, chúng tôi sẽ thực hiện tất cả các hành động cần thiết để ngăn chặn bất kỳ sử dụng tiếp theo nào của thông tin này. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các bước như vậy sau khi thực hiện chúng và cung cấp lý do cho việc thực hiện các bước như vậy trừ khi chúng tôi bị cấm làm như vậy vì lý do pháp lý. Thực hiện các bước này không khiến chúng tôi phải chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào gây ra do việc bạn không tuân thủ các nghĩa vụ của bạn theo các Điều khoản và Điều kiện này. Tuy nhiên, bạn có thể được hưởng quyền hoàn tiền hoặc tín dụng một số tiền nhất định từ Tổ chức Phát hành Thẻ của bạn nếu Thẻ Ngân hàng hoặc tài khoản ngân hàng của bạn đã bị sử dụng một cách gian lận. Tuân theo luật pháp và quy định hiện hành, bạn sẽ chịu trách nhiệm về các thiệt hại gây ra cho chúng tôi do việc sử dụng trái phép ID Người dùng của bạn.

5.5. Chúng tôi bảo lưu quyền vô hiệu hóa ID Người dùng của bạn hoàn toàn do quyết định của chúng tôi vì bất kỳ lý do hoặc không có lý do nào, bao gồm nếu theo ý kiến của chúng tôi, bạn đã không tuân thủ bất kỳ điều khoản nào của các Điều khoản và Điều kiện này.

6. PHẦN CỨNG VÀ PHẦN MỀM CẦN THIẾT

6.1. Bạn phải cung cấp và/hoặc lấy bất kỳ thiết bị hoặc đường dây viễn thông nào bao gồm máy tính hoặc thiết bị và hệ điều hành cũng như máy in để in ra và lưu giữ hồ sơ trên giấy, trong bộ nhớ điện tử hoặc trên phương tiện bền khác, khi cần thiết để bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Bạn thừa nhận rằng phần mềm và thiết bị nhất định được bạn sử dụng có thể không có khả năng hỗ trợ các tính năng nhất định của Dịch vụ của chúng tôi. Bạn nên in ra và lưu giữ bản sao của tất cả các thông báo, tiết lộ và báo cáo mà chúng tôi gửi cho bạn theo cách điện tử.

6.2. Để truy cập và giữ các thông báo, tiết lộ và báo cáo được cung cấp theo cách điện tử, bạn phải có:

(i) Một thiết bị hoạt động trên nền tảng có chất lượng của môi trường Android hoặc iOS, hoặc cao hơn
(ii) Kết nối Internet
(iii) Phiên bản hiện tại của Android 4.4 (hoặc cao hơn) hoặc iOS 8 (hoặc cao hơn)
(iv) Một thiết bị và hệ điều hành có khả năng hỗ trợ tất cả những điều trên

6.3. Chúng tôi bảo lưu quyền ngừng hỗ trợ phiên bản hiện tại của phần mềm nếu theo ý kiến của chúng tôi, nó có lỗi bảo mật hoặc lỗi khác khiến nó không phù hợp để sử dụng với Dịch vụ của chúng tôi. Theo "phiên bản hiện tại", chúng tôi có nghĩa là phiên bản phần mềm đang được hỗ trợ và tương thích với Ứng dụng Ria Money Transfer tại bất kỳ thời điểm nào.

6.4. Chúng tôi bảo lưu quyền, hoàn toàn do quyết định của chúng tôi, để liên lạc với bạn qua bưu điện.

6.5. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách, hàng hóa hoặc dịch vụ của bất kỳ người hoặc trang web nào khác được liên kết đến hoặc có thể truy cập thông qua Ứng dụng Ria Money Transfer. Sự tồn tại của bất kỳ liên kết nào đến bất kỳ ứng dụng di động hoặc trang web nào khác không cấu thành sự chứng thực hoặc liên kết với bất kỳ ứng dụng di động, trang web hoặc người nào khác vận hành ứng dụng di động hoặc trang web như vậy. Bất kỳ sự phụ thuộc nào vào nội dung, chính sách hoặc dịch vụ của bất kỳ người, ứng dụng di động hoặc trang web nào khác đều hoàn toàn do rủi ro của bạn. Bất kỳ truy vấn, mối quan tâm hoặc khiếu nại nào liên quan đến các ứng dụng di động hoặc trang web như vậy nên được hướng đến những người chịu trách nhiệm vận hành chúng.

6.6. Bạn có thể đánh dấu Ứng dụng Ria Money Transfer hoặc thêm nó vào danh sách yêu thích của bạn, nhưng bạn không được tạo liên kết đến bất kỳ phần nào của Ứng dụng Ria Money Transfer hoặc theo bất kỳ cách nào gợi ý bất kỳ hình thức liên kết, phê duyệt hoặc chứng thực nào từ phía chúng tôi khi không có.

7. PHÁT HÀNH LỆNH THANH TOÁN

7.1. Tuân theo các Điều khoản và Điều kiện này, bạn sẽ có thể sử dụng Dịch vụ của chúng tôi bằng cách đăng nhập vào Ứng dụng Ria Money Transfer và cung cấp cho chúng tôi các Lệnh Thanh toán của bạn. Dịch vụ của chúng tôi có sẵn cho các Giao dịch Thanh toán đến nhiều quốc gia đích và trong nhiều loại tiền tệ như được nêu từ thời gian này sang thời gian khác trên Ứng dụng Ria Money Transfer.

7.2. Các Lệnh Thanh toán phải bao gồm thông tin như chúng tôi xác định từ thời gian này sang thời gian khác, cần thiết để cung cấp Dịch vụ của chúng tôi cho bạn bao gồm (nhưng không giới hạn) thông tin sau:

(i) tên và các chi tiết khác xác định Người nhận
(ii) quốc gia đích của Giao dịch Thanh toán
(iii) số tiền và loại tiền tệ của Giao dịch Thanh toán; và
(iv) trong trường hợp Giao dịch Thanh toán đến tài khoản ngân hàng của Người nhận, Số Tài khoản Ngân hàng Quốc tế (" IBAN ") khi tài khoản ngân hàng đó có mã IBAN, hoặc số tài khoản ngân hàng tương ứng trong mỗi trường hợp.

7.3. Chúng tôi sẽ chỉ chấp nhận Lệnh Thanh toán được cung cấp cho chúng tôi thông qua Ứng dụng Ria Money Transfer. Hướng dẫn của bạn để thực hiện Giao dịch Thanh toán sẽ được chúng tôi coi là sự đồng ý của bạn để chúng tôi tiến hành và ủy quyền cho chúng tôi thực hiện Giao dịch Thanh toán đó.

7.4. Thông tin và giải thích thêm về các bước bạn cần thực hiện để yêu cầu chúng tôi thực hiện Giao dịch Thanh toán cho bạn sẽ được cung cấp cho bạn khi bạn yêu cầu chúng tôi làm điều này và có thể được tìm thấy trong phần "FAQ" của Ứng dụng Ria Money Transfer.

7.5. Phương pháp thanh toán

Khi có thể, chúng tôi có thể chấp nhận thanh toán bằng Thẻ Ngân hàng hoặc Chuyển khoản Ngân hàng làm phương pháp thanh toán được chỉ định cho chúng tôi để thực hiện Giao dịch Thanh toán của bạn và phí khách hàng mà chúng tôi tính cho Giao dịch Thanh toán. Bạn phải:

(i) (a) bằng Thẻ Ngân hàng: ủy quyền cho Tổ chức Phát hành Thẻ của bạn chuyển tiền cần thiết cho chúng tôi để Giao dịch Thanh toán sao cho: (a) các khoản tiền đó được tính vào tài khoản được liên kết với Thẻ Ngân hàng của bạn; và (b) chúng tôi nhận được sự ủy quyền từ Tổ chức Phát hành Thẻ và sau đó nhận được các khoản tiền cần thiết cho chúng tôi để tiến hành Lệnh Thanh toán; hoặc

(b) bằng Chuyển khoản Ngân hàng: ủy quyền cho ngân hàng của bạn chuyển tiền cần thiết cho chúng tôi để Giao dịch Thanh toán sao cho: (a) các khoản tiền đó được ghi nợ từ tài khoản của bạn; và (b) chúng tôi nhận được các khoản tiền cần thiết cho chúng tôi để tiến hành Lệnh Thanh toán; và

(ii) đảm bảo rằng phương pháp thanh toán của bạn có đủ tiền hoặc tín dụng có sẵn và được chúng tôi nhận được kịp thời để cho phép chúng tôi tiến hành Lệnh Thanh toán;
(iii) đảm bảo rằng chúng tôi đã nhận được các khoản tiền mà chúng tôi yêu cầu bạn cần thiết để tiến hành Giao dịch Thanh toán trước khi chúng tôi thực hiện Lệnh Thanh toán của bạn. Số tiền này phải ngay lập tức có sẵn cho chúng tôi dưới dạng tiền đã xóa và được thực hiện bằng Thẻ Ngân hàng hoặc Chuyển khoản Ngân hàng từ tài khoản ngân hàng của bạn.

7.6. Chúng tôi không cung cấp tín dụng và không có khả năng cung cấp trước bất kỳ khoản tiền nào để bao phủ bất kỳ phần nào của Giao dịch Thanh toán.

7.7. Bạn thừa nhận và đồng ý rằng tất cả các Giao dịch Thanh toán được ủy quyền bởi bạn đều tuân theo tất cả các luật pháp hiện hành.

7.8. Tổ chức Phát hành Thẻ của bạn và/hoặc ngân hàng hoặc tổ chức tín dụng của bạn cũng sẽ có các điều khoản và điều kiện áp dụng cho việc sử dụng Thẻ Ngân hàng hoặc dịch vụ Chuyển khoản Ngân hàng, hoặc tài khoản ngân hàng của bạn và bạn phải tham khảo thỏa thuận như vậy khi cung cấp tiền cần thiết cho Giao dịch Thanh toán để tiến hành vì các điều khoản và điều kiện như vậy có thể bao gồm việc áp dụng các khoản phí và chi phí cũng như các điều khoản khác được áp dụng bởi Tổ chức Phát hành Thẻ của bạn và/hoặc ngân hàng hoặc tổ chức tín dụng của bạn.

7.9. Một số thẻ có nhiều hơn một chức năng hệ thống thanh toán. Chúng có thể được xác định vì chúng có logo Visa hoặc Mastercard ở mặt trước của thẻ và logo eftpos ở mặt sau của thẻ. Một thương gia có thể chọn hệ thống thanh toán nào xử lý giao dịch từ những thẻ đó vì cả hai chức năng đều trỏ đến cùng một tài khoản thẻ. Khi logo eftpos xuất hiện trên trang web hoặc ứng dụng di động của chúng tôi, điều đó có nghĩa là chúng tôi đã chọn xử lý các giao dịch thông qua eftpos từ những thẻ đó. Nếu thẻ của bạn chỉ có logo eftpos thì nó chưa được ngân hàng của bạn kích hoạt cho các giao dịch từ thẻ của bạn.

8. TRAO ĐỔI TIỀN TỆ

8.1. Nếu bạn yêu cầu chúng tôi thực hiện Giao dịch Thanh toán bằng tiền tệ khác ngoài Đô la Úc, chúng tôi sẽ áp dụng tỷ giá hối đoái ngoài bất kỳ khoản phí dịch vụ nào và chúng tôi sẽ cho bạn biết tỷ giá hối đoái đó là bao nhiêu.

8.2. Để tìm hiểu thêm về máy tính giá (liệt kê các loại tiền tệ và quốc gia có sẵn cũng như tỷ giá hối đoái), vị trí thanh toán và phí khách hàng cũng như tỷ giá hối đoái, vui lòng tham khảo phần FAQ trên Ứng dụng Ria Money Transfer.

9. THỰC HIỆN GIAO DỊCH THANH TOÁN

9.1. Dịch vụ của chúng tôi cung cấp nhiều tùy chọn khác nhau để nhận Giao dịch Thanh toán, bao gồm tiền mặt tại Đại lý Thanh toán, trực tiếp vào tài khoản ngân hàng hoặc thông qua dịch vụ giao hàng tại nhà của chúng tôi, nếu có.

9.2. Nhận Giao dịch Thanh toán thông qua Đại lý Thanh toán

Nếu chúng tôi nhận được Lệnh Thanh toán cùng với tiền đã xóa cần thiết để chuyển và các khoản phí liên quan đến Giao dịch Thanh toán trước khi đóng cửa kinh doanh vào Ngày Làm việc, Lệnh Thanh toán sẽ được coi là đã được chúng tôi nhận vào Ngày Làm việc đó (" Ngày Nhận "). Nếu Lệnh Thanh toán được chúng tôi nhận sau khi đóng cửa kinh doanh vào Ngày Làm việc hoặc vào ngày không phải là Ngày Làm việc, Lệnh Thanh toán sẽ được coi là đã được nhận vào Ngày Làm việc tiếp theo ngay sau khi nhận Lệnh Thanh toán.

9.3. Tuân theo các luật pháp và quy định hiện hành, chúng tôi sẽ tiến hành thực hiện Lệnh Thanh toán và cung cấp tiền cho Người nhận muộn nhất vào cuối Ngày Làm việc tiếp theo sau Ngày Nhận.

9.4. Đối với các Giao dịch Thanh toán thường xuyên, tiền thường có sẵn để nhận trong vài phút, tuân theo giờ làm việc của Đại lý Thanh toán tương ứng, nếu có. Đối với một số quốc gia, Dịch vụ của chúng tôi có thể bị chậm hoặc các hạn chế khác có thể áp dụng. Nếu bạn cần thêm thông tin, vui lòng liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi, thông tin liên hệ của họ nằm trong điều 25 của các Điều khoản và Điều kiện này.

9.5. Để nhận Giao dịch Thanh toán từ Đại lý Thanh toán, Người nhận phải cung cấp tất cả chi tiết về Giao dịch Thanh toán được chúng tôi yêu cầu ("Chi tiết Nhận"). Người nhận cũng phải cung cấp bằng chứng ảnh về danh tính và, trong một số trường hợp, thông tin thêm và/hoặc bằng chứng tài liệu như chúng tôi hoặc luật pháp và quy định địa phương yêu cầu. Các hình thức bằng chứng danh tính được chấp nhận khác nhau tùy thuộc vào quốc gia nơi tiền sẽ được nhận.

9.6. BẠN KHÔNG ĐƯỢC CUNG CẤP BẤT KỲ CHI TIẾT NHẬN NÀO (CÓ HOẶC KHÔNG CÓ REDACTED) CHO BẤT KỲ AI KHÁC NGOÀI NGƯỜI NHẬN ĐÃ CHỌN CỦA BẠN. BẠN CŨNG PHẢI LÀM TẤT CẢ NHỮNG GÌ BẠN CÓ THỂ HỢP LÝ ĐỂ ĐẢM BẢO RẰNG KHÔNG AI KHÁC NGOÀI NGƯỜI NHẬN ĐÃ CHỌN CỦA BẠN CÓ THỂ NHẬN ĐƯỢC CHI TIẾT NHẬN HOẶC BẤT KỲ PHẦN NÀO CỦA CHÚNG. NẾU BẠN TRỰC TIẾP HOẶC GIÁN TIẾP TIẾT LỘ BẤT KỲ CHI TIẾT NHẬN NÀO CHO BẤT KỲ AI KHÁC NGOÀI NGƯỜI NHẬN ĐÃ CHỌN CỦA BẠN, CHÚNG TÔI SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM NẾU CHÚNG TÔI THANH TOÁN TIỀN CHO NGƯỜI KHÁC NGOÀI NGƯỜI NHẬN, NGƯỜI CUNG CẤP CHI TIẾT NHẬN CHO ĐẠI LÝ VÀ, NHỮNG GÌ ĐẠI LÝ TIN LÀ BẰNG CHỨNG DANH TÍNH HỢP LỆ.

9.7. Đối với Giao dịch Thanh toán được thanh toán vào tài khoản ngân hàng của Người nhận, tiền sẽ được cung cấp cho Người nhận muộn nhất vào cuối Ngày Làm việc thứ tư sau Ngày Nhận.

9.8. Các thực hành ngân hàng có thể khác nhau từ ngân hàng này sang ngân hàng khác, và quốc gia đích nơi tiền sẽ được ghi có. Để tìm hiểu thêm về thời điểm Giao dịch Thanh toán sẽ được ghi có vào tài khoản như vậy, bạn sẽ cần liên hệ với nhà cung cấp tài khoản của Người nhận.

9.9. Sau khi Lệnh Thanh toán được chúng tôi nhận, nó sẽ không thể hủy bỏ được ngoại trừ ở mức độ mà nó có thể được rút lại bởi bạn như được quy định trong các luật pháp và quy định hiện hành và như được nêu trong điều 17.

9.10. Nếu chúng tôi thực hiện Lệnh Thanh toán dựa trên chi tiết không chính xác được cung cấp bởi bạn, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào gây ra , mặc dù chúng tôi sẽ cố gắng hỗ trợ trong việc phục hồi số tiền thanh toán và chúng tôi bảo lưu quyền tính phí cho bạn để bao phủ chi phí hợp lý của chúng tôi để làm điều này.

9.11. Sau khi Lệnh Thanh toán được chúng tôi chấp nhận theo các Điều khoản và Điều kiện này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn thông tin sau đây ở định dạng điện tử, mà không có sự chậm trễ không cần thiết:

(i) số tham chiếu cho phép bạn xác định Giao dịch Thanh toán và Người nhận
(ii) số tiền của Giao dịch Thanh toán được nêu bằng loại tiền tệ được sử dụng trong Lệnh Thanh toán
(iii) xác nhận bất kỳ khoản phí khách hàng nào và/hoặc chi phí liên quan đến Giao dịch Thanh toán mà bạn phải trả cho chúng tôi
(iv) tỷ giá hối đoái được chúng tôi sử dụng để thực hiện Giao dịch Thanh toán và số tiền của Giao dịch Thanh toán sau khi chuyển đổi tiền tệ này (nếu Giao dịch Thanh toán liên quan đến trao đổi tiền tệ)
(v) ngày chúng tôi nhận Lệnh Thanh toán

9.12. Khi Giao dịch Thanh toán được xác nhận, bạn sẽ tự động nhận được thông báo email tại địa chỉ bạn cung cấp. Sau khi Giao dịch Thanh toán được chúng tôi thực hiện, bạn cũng sẽ nhận được thông báo email tại địa chỉ bạn cung cấp cho chúng tôi xác nhận (i) khi tiền đã đến và (ii) nếu có, khi tiền đã được Người nhận nhận.

9.13. Nếu Giao dịch Thanh toán chưa được thanh toán cho Người nhận trong tối thiểu 15 ngày đến tối đa 30 ngày (tùy thuộc vào quốc gia nơi tiền sẽ được nhận và Đại lý Thanh toán liên quan đến Giao dịch Thanh toán - vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi để biết thêm thông tin), chúng tôi sẽ tự động hủy Giao dịch Thanh toán và thông báo cho bạn tương ứng. Sau đó, tiền bao gồm Giao dịch Thanh toán sẽ không có sẵn để Người nhận nhận và sẽ được chúng tôi giữ theo lòng tin cho đến khi chúng tôi có thể hoàn lại cho bạn (sẽ thông qua phương pháp thanh toán tương tự mà bạn đã sử dụng để tài trợ cho Giao dịch Thanh toán).

10. GIAO DỊCH THANH TOÁN KHÔNG ĐƯỢC PHÉP

10.1. Chúng tôi có thể chịu trách nhiệm với bạn nếu chúng tôi thực hiện Giao dịch Thanh toán cho bạn mà bạn không ủy quyền cho chúng tôi thực hiện.

10.2. Nếu bạn tin rằng chúng tôi có thể đã thực hiện Giao dịch Thanh toán mà bạn không ủy quyền, bạn nên cho chúng tôi biết càng sớm càng tốt thông qua thông tin liên hệ được nêu tại điều 25 dưới đây.

10.3. Tuân theo điều 10.4 dưới đây, khi chúng tôi đã thực hiện Giao dịch Thanh toán như vậy, chúng tôi sẽ ngay lập tức hoàn lại cho bạn toàn bộ số tiền của Giao dịch Thanh toán đó.

10.4. Bạn sẽ không được hưởng quyền hoàn lại như vậy:

(i) nếu bạn không thông báo cho chúng tôi bằng thông báo bằng văn bản mà không có sự chậm trễ không cần thiết khi bạn nhận thức được rằng Giao dịch Thanh toán không được phép có thể đã xảy ra, và trong mọi trường hợp không muộn hơn 2 tuần sau ngày Giao dịch Thanh toán không được phép được thực hiện; hoặc
(ii) nếu Giao dịch Thanh toán được ủy quyền bởi bạn.

10.5. Bạn sẽ chịu trách nhiệm với chúng tôi về tất cả các tổn thất mà chúng tôi gánh chịu hoặc phát sinh liên quan đến bất kỳ gian lận hoặc hoạt động gian lận nào của bạn bất kỳ lúc nào.

11. KHÔNG THỰC HIỆN HOẶC THỰC HIỆN SAI CÁC GIAO DỊCH THANH TOÁN

11.1. Chúng tôi có thể chịu trách nhiệm với bạn nếu chúng tôi không thực hiện hoặc thực hiện không chính xác bất kỳ Giao dịch Thanh toán nào mà bạn ủy quyền cho chúng tôi thực hiện. Nếu bạn tin rằng chúng tôi có thể đã không thực hiện hoặc thực hiện không chính xác Giao dịch Thanh toán như vậy, bạn nên cho chúng tôi biết càng sớm càng tốt và, nếu bạn yêu cầu, chúng tôi sẽ nỗ lực ngay lập tức để điều tra vấn đề này và cho bạn biết kết quả của cuộc điều tra của chúng tôi.

11.2. Tuân theo điều 11.3 dưới đây, khi chúng tôi đã không thực hiện hoặc đã thực hiện không chính xác Giao dịch Thanh toán, chúng tôi sẽ mà không có sự chậm trễ không cần thiết khắc phục và sửa lỗi và cung cấp số tiền của Giao dịch Thanh toán chưa được thực hiện hoặc thực hiện không chính xác như được hướng dẫn ban đầu.

11.3. Bạn sẽ không được hưởng quyền khắc phục được đề cập ở trên:

(i) nếu bạn không thông báo cho chúng tôi bằng thông báo bằng văn bản mà không có sự chậm trễ không cần thiết (và trong mọi trường hợp không muộn hơn 2 tuần sau ngày Giao dịch Thanh toán không chính xác được thực hiện) khi bạn nhận thức được rằng việc chúng tôi không thực hiện Giao dịch Thanh toán được ủy quyền bởi bạn hoặc thực hiện không chính xác bởi chúng tôi của Giao dịch Thanh toán được ủy quyền bởi bạn có thể đã xảy ra;
(ii) nếu chúng tôi có thể chứng minh rằng số tiền được ủy quyền đã được Người nhận nhận vào thời gian thích hợp; hoặc
(iii) nếu việc không thực hiện hoặc thực hiện không chính xác là do bạn cung cấp cho chúng tôi thông tin không đầy đủ hoặc không chính xác hoặc là do lỗi của bạn.

11.4. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm với bạn về việc không thực hiện hoặc bất kỳ thực hiện không chính xác nào của Giao dịch Thanh toán khi lý do là sự từ chối của chúng tôi để tiến hành với Giao dịch Thanh toán đó hoặc bất kỳ phần nào của nó.

12. PHÍ

12.1. Sử dụng Dịch vụ của chúng tôi sẽ phát sinh phí giao dịch khách hàng sẽ được tính vào Thẻ Ngân hàng hoặc bao gồm trong Chuyển khoản Ngân hàng mà bạn xác định làm phương pháp thanh toán cho Giao dịch Thanh toán của bạn, phí khách hàng và bất kỳ chi phí khác nào như được quy định trong các Điều khoản và Điều kiện này.

12.2. Trước khi thực hiện Lệnh Thanh toán, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin cho bạn liên quan đến khoản phí và bất kỳ tỷ giá hối đoái nào áp dụng, sẽ được hiển thị trong phần xem trước đơn hàng của Ứng dụng Ria Money Transfer.

12.3. Ngoài bất kỳ khoản phí nào được chúng tôi tính, Giao dịch Thanh toán có thể phải chịu các khoản phí, chi phí và tỷ giá hối đoái khác phải trả cho các bên khác, chẳng hạn như ngân hàng và các tổ chức thanh toán khác liên quan đến Giao dịch Thanh toán cũng như các khoản khấu trừ có thể áp dụng (chẳng hạn như thuế) theo yêu cầu của các cơ quan của quốc gia đích của Giao dịch Thanh toán. Số tiền mà chúng tôi khấu trừ sẽ không vượt quá số tiền trách nhiệm pháp lý của chúng tôi.

12.4. Nếu bạn sử dụng điện thoại di động của mình liên quan đến Giao dịch Thanh toán, bạn cũng sẽ chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản phí nào mà nhà cung cấp dịch vụ của bạn có thể tính, chẳng hạn như phí cho SMS, dịch vụ dữ liệu.

13. BỘ OFFSET

Bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể bù trừ bất kỳ số tiền nào bạn nợ chúng tôi với bất kỳ khoản tiền nào được chúng tôi nợ cho bạn.

14. HẠN CHẾ GIAO DỊCH THANH TOÁN

14.1. Chúng tôi bảo lưu quyền, hoàn toàn do quyết định của chúng tôi để: (i) từ chối xử lý Giao dịch Thanh toán; (ii) giới hạn số tiền của Giao dịch Thanh toán; (iii) yêu cầu bạn cung cấp thông tin bổ sung để hoàn thành Giao dịch Thanh toán; và/hoặc (iv) thực hiện các biện pháp hợp lý liên quan đến Giao dịch Thanh toán khi theo ý kiến của chúng tôi, điều này là cần thiết để tuân thủ các luật pháp và quy định hiện hành bao gồm khi chúng tôi có mối quan tâm về danh tính của những người liên quan đến Giao dịch Thanh toán.

14.2. Bất chấp bất kỳ thỏa thuận trước đó để khởi tạo Giao dịch Thanh toán, chúng tôi cũng có thể, hoàn toàn do quyết định của chúng tôi từ chối tiến hành với Giao dịch Thanh toán trong các trường hợp bao gồm (nhưng không giới hạn) khi:

(i) Người nhận dự định là bất kỳ ai khác ngoài một người tự nhiên
(ii) chúng tôi được yêu cầu làm như vậy theo luật pháp chống rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố hiện hành và/hoặc khi chúng tôi biết hoặc nghi ngờ rằng Giao dịch Thanh toán có thể là bất hợp pháp (bao gồm các trường hợp gian lận)
(iii) bạn đã không cung cấp cho chúng tôi bằng chứng đầy đủ, thỏa đáng và đáng tin cậy về danh tính của bạn hoặc bất kỳ thông tin nào khác mà chúng tôi yêu cầu liên quan đến Giao dịch Thanh toán
(iv) chúng tôi biết hoặc nghi ngờ rằng Lệnh Thanh toán được yêu cầu bởi bạn chứa lỗi, bị giả mạo hoặc không được ủy quyền
(v) bạn đã cung cấp cho chúng tôi thông tin sai hoặc không đầy đủ, hoặc chúng tôi không nhận được thông tin Lệnh Thanh toán kịp thời để đảm bảo thực hiện kịp thời Giao dịch Thanh toán
(vi) bạn đã không cung cấp cho chúng tôi tiền đã xóa (bao gồm bất kỳ khoản phí liên quan) cần thiết để thực hiện Giao dịch Thanh toán
(vii) Tổ chức Phát hành Thẻ của bạn không ủy quyền sử dụng Thẻ Ngân hàng của bạn để thanh toán cho Giao dịch Thanh toán và các khoản phí của chúng tôi
(viii) ngân hàng của bạn không ủy quyền Chuyển khoản Ngân hàng để thanh toán cho các Giao dịch Thanh toán và các khoản phí của chúng tôi
(ix) bạn đang vi phạm một nghĩa vụ theo các Điều khoản và Điều kiện này, bao gồm nghĩa vụ thanh toán các khoản phí của chúng tôi.

14.3. Chúng tôi bảo lưu quyền không chấp nhận hoặc cho phép thanh toán từ hoặc đến, trực tiếp hoặc gián tiếp, các quốc gia nhất định mà chúng tôi đã xác định, hoạt động hoàn toàn do quyết định của chúng tôi, là rủi ro cao đối với kinh doanh của chúng tôi hoặc liên quan đến mức độ phức tạp cao hơn cho chúng tôi trong việc thực hiện quy trình giám sát giao dịch chống rửa tiền hoặc chống tài trợ khủng bố của chúng tôi.

14.4. Chúng tôi tiếp tục bảo lưu quyền yêu cầu thông tin bổ sung từ bạn, bao gồm thông tin về Người nhận, khi thanh toán được thực hiện đến các quốc gia nhất định.

14.5. Nếu chúng tôi từ chối tiến hành với việc thực hiện Lệnh Thanh toán theo các Điều khoản và Điều kiện này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi cuối Ngày Làm việc tiếp theo sau khi nhận Lệnh Thanh toán.

Khi có thể và hợp pháp cho chúng tôi làm như vậy, chúng tôi sẽ cung cấp lý do từ chối tiến hành với Lệnh Thanh toán của bạn. Trong các trường hợp bạn đã cung cấp thông tin không chính xác hoặc bỏ qua cung cấp thông tin, chúng tôi sẽ giải thích cách khắc phục tình huống.

14.6. Dịch vụ của chúng tôi được cung cấp chỉ cho nhu cầu Giao dịch Thanh toán cá nhân của bạn và bạn đồng ý không sử dụng hoặc cố gắng sử dụng hoặc cho phép bất kỳ bên thứ ba nào sử dụng Dịch vụ của chúng tôi cho bất kỳ mục đích nào khác bao gồm mục đích thương mại hoặc quảng bá sản phẩm và dịch vụ dù trực tiếp hay gián tiếp. Bạn tiếp tục đồng ý không sử dụng Dịch vụ của chúng tôi thay mặt cho bất kỳ bên nào khác.

14.7. Dịch vụ của chúng tôi phải tuân theo các hạn chế giao dịch như chúng tôi có thể từ thời gian này sang thời gian khác hoàn toàn do quyết định của chúng tôi áp dụng, bao gồm số tiền tối đa được chuyển, quốc gia đích và loại tiền tệ có sẵn.

15. CHẤM DỨT

15.1. Chúng tôi có thể chấm dứt các Điều khoản và Điều kiện này và/hoặc tạm dừng Dịch vụ của chúng tôi cho bạn ngay lập tức:

(i) khi bạn không cung cấp cho chúng tôi tất cả chi tiết mà chúng tôi yêu cầu để thực hiện Giao dịch Thanh toán
(ii) khi nó trở nên bất hợp pháp đối với chúng tôi để tiếp tục cung cấp cho bạn Dịch vụ của chúng tôi hoặc chúng tôi được yêu cầu làm như vậy theo luật pháp, bởi bất kỳ tòa án có thẩm quyền nào hoặc bởi bất kỳ cơ quan chính phủ hoặc quy định nào ủy quyền cho chúng tôi thực hiện Dịch vụ của chúng tôi
(iii) sau khi vi phạm trọng yếu bởi bạn đối với bất kỳ Điều khoản và Điều kiện nào của các Điều khoản và Điều kiện này hoặc trong trường hợp chúng tôi phát hiện hoặc có lý do chính đáng để nghi ngờ bất kỳ tội phạm, gian lận, hoạt động gian lận hoặc rửa tiền nào của bạn
(iv) trong trường hợp bạn chết, trở nên không tỉnh táo, trở nên không có khả năng thanh toán nợ của bạn khi chúng đến hạn, đơn kiện phá sản được đệ trình chống lại bạn, bạn bị tuyên bố phá sản, bạn trở nên không có khả năng thanh toán, bạn ký kết thỏa thuận tự nguyện cá nhân hoặc vào thanh lý hoặc bị phục thuộc bất kỳ sự kiện tương tự nào
(v) như được quy định trong điều 18 (Những Hoàn cảnh Ngoài Tầm Kiểm soát của chúng tôi).

15.2. Các điều khoản của điều 15 (Chấm dứt) này và các điều 18 (Những Hoàn cảnh Ngoài Tầm Kiểm soát của chúng tôi), 21 (Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân), 22 (Giới hạn Trách nhiệm), 27 (Luật pháp Hiện hành và Thẩm quyền), 28 (Quyền của Bên thứ ba) và 33 (Toàn bộ Thỏa thuận) sẽ tiếp tục có hiệu lực sau khi chấm dứt hoặc hết hạn các Điều khoản và Điều kiện này vì bất kỳ lý do nào.

16. MỤC ĐÍCH CHẤP NHẬN

16.1. Chúng tôi bảo lưu quyền, hoàn toàn do quyết định của chúng tôi, để áp dụng các điều khoản 'mục đích chấp nhận' liên quan đến việc cung cấp Dịch vụ của chúng tôi bao gồm cấm các loại Lệnh Thanh toán nhất định.

16.2. Nếu bất kỳ Giao dịch Thanh toán nào được thực hiện hoặc cố gắng thực hiện vi phạm các điều khoản cấm mục đích chấp nhận hiện hành, chúng tôi bảo lưu quyền đảo ngược Giao dịch Thanh toán và/hoặc đóng hoặc tạm dừng việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi của bạn và/hoặc báo cáo giao dịch cho cơ quan thực thi pháp luật có liên quan và/hoặc yêu cầu bồi thường từ bạn.

17. QUYỀN HỦY BỎ HOẶC HỦY GIAO DỊCH THANH TOÁN & HOÀN TIỀN

17.1. Khi bạn đã ủy quyền cho chúng tôi thực hiện Giao dịch Thanh toán, chúng tôi sẽ tiến hành với Giao dịch Thanh toán đó trừ khi:

(i) bạn cung cấp cho chúng tôi hướng dẫn rõ ràng rằng bạn muốn hủy bỏ Lệnh Thanh toán bằng cách liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi, những người chi tiết được chỉ định trong điều 25 của các Điều khoản và Điều kiện này và, trong mọi trường hợp;
(ii) chúng tôi đồng ý bằng văn bản với bạn rằng chúng tôi sẽ không làm như vậy,
(cùng nhau là " Hủy bỏ ").

17.2. Để tránh mọi nghi ngờ, chúng tôi sẽ không chấp nhận bất kỳ Hủy bỏ nào nếu:

(i) Giao dịch Thanh toán đã được thanh toán cho Người nhận của bạn
(ii) hướng dẫn của bạn không rõ ràng;
(iii) nếu bất kỳ hướng dẫn Hủy bỏ nào được chúng tôi nhận sau giờ làm việc vào Ngày Làm việc cuối cùng trước ngày Giao dịch Thanh toán sẽ diễn ra; hoặc
(iv) Giao dịch Thanh toán đã được xử lý và gửi, khi hướng dẫn của bạn là thanh toán Giao dịch Thanh toán vào tài khoản ngân hàng của Người nhận của bạn.

17.3. Bất chấp những điều trên, nếu bạn cung cấp cho chúng tôi hướng dẫn Hủy bỏ rõ ràng, ngoài các trường hợp được mô tả ở trên khi chúng tôi sẽ không chấp nhận Hủy bỏ, chúng tôi sẽ cố gắng hủy Giao dịch Thanh toán. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào gây ra và chúng tôi bảo lưu quyền tính phí cho bạn để bao phủ chi phí hợp lý của chúng tôi cho một Hủy bỏ.

17.4. Thông tin Hoàn tiền

(i) Trừ khi Giao dịch Thanh toán đã được thanh toán cho Người nhận của bạn, và trong phạm vi được phép theo luật pháp, nếu bạn yêu cầu hoàn lại Giao dịch Thanh toán của bạn (hoặc Giao dịch Thanh toán của bạn bị hủy), chúng tôi sẽ hoàn lại cho bạn số tiền Giao dịch Thanh toán chính (ở Tỷ giá hối đoái của chúng tôi tại thời điểm bạn thực hiện Giao dịch Thanh toán) với điều kiện là bạn cung cấp cho Ria bản sao của biên lai hợp lệ và trình bày danh tính hợp lệ. Biên lai không hợp lệ trừ khi giao dịch tương ứng được xử lý thông qua hệ thống của chúng tôi và chứa dấu in được tạo bởi máy tính của thông tin liên quan, bao gồm nhưng không giới hạn số biên lai/đơn hàng chính xác.
(ii) Trong phạm vi được phép theo luật pháp, chúng tôi sẽ không hoàn lại các khoản phí khách hàng nếu Giao dịch Thanh toán bị dừng hoặc bị hủy theo cách khác theo yêu cầu của bạn hoặc do vi phạm của bạn đối với các Điều khoản và Điều kiện này.
(iii) Bạn thừa nhận và đồng ý rằng yêu cầu hoàn lại phải được thực hiện trong vòng 2 năm kể từ ngày Giao dịch Thanh toán.
(iv) Để yêu cầu hoàn lại, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng điện thoại: 1800 531 581 hoặc qua email: au_support@riamoneytransfer.com

18. NHỮNG HOÀN CẢNH NGOÀI TẦM KIỂM SOÁT CỦA CHÚNG TÔI

Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu chúng tôi không có khả năng thực hiện bất kỳ nghĩa vụ nào của chúng tôi đối với bạn hoặc thực hiện bất kỳ nghĩa vụ nào của chúng tôi bị chậm trễ do bất kỳ hoàn cảnh nào ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm (không giới hạn) bất kỳ hành động công nghiệp, tranh chấp lao động, hành động của Chúa, hỏa hoạn, lũ lụt hoặc bão, chiến tranh, bạo động, bất ổn dân sự, bao vây, cảnh báo an ninh, hành động khủng bố hoặc bất kỳ biện pháp phòng ngừa nào do đó mà được thực hiện, hành động phá hoại, phá hoại, virus, thiệt hại độc hại, tuân thủ bất kỳ luật pháp, điều khoản pháp định, luật pháp, lệnh chính phủ hoặc tòa án, hành động hoặc hướng dẫn của cảnh sát hoặc bất kỳ cơ quan chính phủ hoặc quy định nào ủy quyền cho chúng tôi thực hiện Dịch vụ của chúng tôi, cắt hoặc hỏng hóc điện, hỏng hóc thiết bị, hệ thống hoặc phần mềm hoặc kết nối Internet hoặc sự xuất hiện của bất kỳ biến động bất thường nào trong bất kỳ thị trường tài chính nào có thể ảnh hưởng đáng kể đến khả năng của chúng tôi để thực hiện Dịch vụ của chúng tôi, hoặc các nghĩa vụ của chúng tôi theo các luật pháp và quy định hiện hành. Nếu bất kỳ hoàn cảnh nào trong số này xảy ra thì các Điều khoản và Điều kiện này sẽ bị tạm dừng trong thời gian hoàn cảnh tiếp tục hoặc, hoàn toàn do quyết định của chúng tôi và để bảo vệ cả bạn và chúng tôi, chúng tôi có thể chấm dứt các Điều khoản và Điều kiện này.

19. THÔNG BÁO VÀ LIÊN LẠC ĐIỆN TỬ

19.1. Phạm vi sự đồng ý của bạn để nhận thông báo và liên lạc điện tử
Là một phần của mối quan hệ của bạn với chúng tôi, bạn có thể nhận được thông báo và liên lạc bằng văn bản liên quan đến Dịch vụ của chúng tôi. Để phù hợp với cam k承của chúng tôi trong việc bảo vệ môi trường và để tạo điều kiện sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, các thông báo và liên lạc như vậy sẽ được thực hiện dưới dạng điện tử. Để mục đích này, và trong phạm vi được phép theo các luật pháp hiện hành tại bất kỳ thời điểm nào, bạn đồng ý nhận ở định dạng điện tử tất cả thông tin mà chúng tôi sẽ được yêu cầu cung cấp cho bạn ở dạng giấy, bao gồm nhưng không giới hạn: (i) tiết lộ được yêu cầu theo luật pháp, thông báo và liên lạc khác liên quan đến quyền truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm thông tin về phí hoặc chi phí và bất kỳ tiết lộ trước và sau Giao dịch Thanh toán nào được yêu cầu theo luật pháp; (ii) xác nhận liên quan đến thu thập và/hoặc nhận Giao dịch Thanh toán; (iii) các Điều khoản và Điều kiện này, bất kỳ cập nhật hoặc thay đổi nào trong các Điều khoản và Điều kiện này và các thư thông tin khác liên quan đến những điều tương tự; (iv) liên lạc dịch vụ khách hàng; (v) chính sách bảo mật và thông báo; (vi) thông tin liên quan đến việc ghi nợ hoặc tính phí, khi có, phương pháp thanh toán được chọn của bạn; (vii) bất kỳ chính sách giải quyết lỗi nào được yêu cầu theo luật pháp, và phản hồi đối với các yêu cầu được nộp liên quan đến quyền truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi (viii) bất kỳ liên lạc nào khác liên quan đến quyền truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, và (ix) tiếp thị và liên lạc quảng bá khác.

19.2. Giữ email và bất kỳ địa chỉ điện tử nào của bạn hiện tại với chúng tôi
Bạn phải giữ địa chỉ email và bất kỳ địa chỉ điện tử nào khác và chi tiết liên hệ (bao gồm số điện thoại di động của bạn) hiện tại trong Ứng dụng Ria Money Transfer.

19.3. Để đảm bảo rằng chúng tôi có thể cung cấp thông báo, tiết lộ và báo cáo cho bạn theo cách điện tử, bạn phải thông báo cho chúng tôi về bất kỳ thay đổi nào đối với email hoặc địa chỉ điện tử khác của bạn và số điện thoại di động của bạn. Bạn có thể cập nhật địa chỉ email và số điện thoại di động mà chúng tôi có trong hồ sơ cho bạn thông qua Ứng dụng Ria Money Transfer.

20. SỞ HỮU TRÍ TUỆ

20.1. Dịch vụ của chúng tôi và Ứng dụng Ria Money Transfer, toàn bộ nội dung, tính năng và chức năng của nó (bao gồm nhưng không giới hạn tất cả thông tin, phần mềm, văn bản, hiển thị, hình ảnh, đồ họa, video và âm thanh, và thiết kế, lựa chọn và sắp xếp của chúng), được sở hữu bởi chúng tôi, nhóm Euronet Worldwide Inc. (một nhóm mà chúng tôi thuộc về) (" Nhóm của chúng tôi") và/hoặc của chúng tôi/của họ những người cấp phép hoặc các nhà cung cấp khác của tài liệu đó. Chúng được bảo vệ bởi luật pháp Úc và quốc tế về bản quyền, nhãn hiệu, bằng sáng chế, bí mật thương mại và các quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền độc quyền khác và vẫn là tài sản của chúng tôi, Nhóm của chúng tôi và bất kỳ người cấp phép bên thứ ba nào có liên quan.

20.2. Bạn được phép sử dụng Ứng dụng Ria Money Transfer và Dịch vụ của chúng tôi chỉ cho mục đích sử dụng cá nhân, không thương mại của bạn. Bạn không được:

(i) sao chép, sửa đổi, tạo các tác phẩm dẫn xuất, công khai hiển thị, công khai trưng bày, xuất bản lại, tải xuống, lưu trữ hoặc truyền bất kỳ tài liệu nào trên trang web của chúng tôi, ngoại trừ: (a) lưu các bản sao của các tài liệu đó tạm thời trong "Bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên"; (b) lưu trữ các tệp được tự động lưu vào bộ nhớ cache bởi trình duyệt web của bạn cho mục đích tăng cường hiển thị; và/hoặc (c) in một số trang hợp lý của Ứng dụng Ria Money Transfer cho mục đích sử dụng được phép
(ii) sửa đổi các bản sao của bất kỳ tài liệu nào từ Ứng dụng Ria Money Transfer hoặc xóa hoặc thay đổi bất kỳ thông báo bản quyền, nhãn hiệu hoặc quyền sở hữu trí tuệ khác từ các bản sao của tài liệu từ trang web này
(iii) sử dụng bất kỳ hình ảnh, đồ họa, video hoặc âm thanh nào từ Ứng dụng Ria Money Transfer riêng biệt với bất kỳ văn bản đi kèm nào
(iv) tái tạo, bán hoặc khai thác cho bất kỳ mục đích thương mại nào bất kỳ phần nào của Ứng dụng Ria Money Transfer, quyền truy cập vào Ứng dụng Ria Money Transfer hoặc sử dụng Ứng dụng Ria Money Transfer hoặc bất kỳ dịch vụ hoặc tài liệu nào có sẵn thông qua Ứng dụng Ria Money Transfer.

20.3. Nếu bạn in, sao chép, sửa đổi, tải xuống hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của Ứng dụng Ria Money Transfer theo cách vi phạm Điều khoản và Điều kiện, quyền sử dụng Ứng dụng Ria Money Transfer của bạn sẽ chấm dứt ngay lập tức và bạn phải, theo lựa chọn của chúng tôi, trả lại hoặc tiêu hủy bất kỳ bản sao nào của tài liệu bạn đã tạo. Không có quyền, tiêu đề hoặc lợi ích nào trong Ứng dụng Ria Money Transfer hoặc bất kỳ nội dung nào trên trang web được chuyển giao cho bạn, và chúng tôi, những người cấp phép của chúng tôi, cùng với bất kỳ công ty nào tạo thành một phần của Nhóm của chúng tôi và những người cấp phép của họ, đều dành lại tất cả các quyền không được cấp rõ ràng. Bất kỳ sử dụng nào của Ứng dụng Ria Money Transfer không được cấp rõ ràng bởi các Điều khoản và Điều kiện này là một vi phạm các Điều khoản và Điều kiện này và có thể vi phạm bản quyền, nhãn hiệu và các luật khác.

21. BẢO VỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Chính sách Bảo mật của chúng tôi nêu rõ các điều khoản mà chúng tôi xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào mà chúng tôi thu thập từ bạn, hoặc mà bạn cung cấp hoặc đã cung cấp cho chúng tôi. Bằng cách sử dụng Ứng dụng Ria Money Transfer, bạn đồng ý với việc xử lý đó và bạn tuyên bố và bảo đảm rằng tất cả dữ liệu được cung cấp bởi bạn là chính xác. Chính sách Bảo mật của chúng tôi có sẵn bằng cách nhấp vào liên kết "Chính sách Bảo mật" trên Ứng dụng Ria Money Transfer.

22. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM

22.1. Tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với bạn liên quan đến Giao dịch Thanh toán được giới hạn ở toàn bộ số tiền của Giao dịch Thanh toán cùng với bất kỳ khoản phí nào mà bạn có thể chịu trách nhiệm và bất kỳ lãi suất nào mà bạn có thể phải trả do chúng tôi không thực hiện hoặc thực hiện không chính xác Giao dịch Thanh toán.

22.2. Nếu chúng tôi vi phạm bất kỳ yêu cầu nào được áp đặt lên chúng tôi bởi các luật và quy định có liên quan (có thể nêu rõ các nghĩa vụ nhất định đối với chúng tôi với tư cách là nhà cung cấp Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm liên quan đến các Giao dịch Thanh toán không được phép, không được thực hiện và được thực hiện không chính xác), chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với bạn nếu vi phạm đó là do những hậu quả bất thường và không thể dự đoán được ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, những hậu quả mà sẽ không thể tránh được mặc dù chúng tôi đã cố gắng hết sức hoặc nơi này là do các nghĩa vụ khác được áp đặt lên chúng tôi theo các quy định khác của các luật và quy định hiện hành.

22.3. Bất chấp bất kỳ quy định nào khác trong các Điều khoản và Điều kiện này, chúng tôi không loại trừ trách nhiệm của chúng tôi đối với cái chết hoặc chấn thương do sơ suất của chúng tôi hoặc sơ suất của nhân viên hoặc đại lý của chúng tôi, trình bày sai lệch gian dối hoặc bất kỳ trách nhiệm nào khác không thể được loại trừ theo luật hiện hành.

23. TRÁCH NHIỆM VỀ CÁC TỔN THẤT

Bạn sẽ chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất, chi phí hoặc chi phí khác nào phát sinh cho chúng tôi, Nhóm của chúng tôi, các công ty liên kết và những người cấp phép của chúng tôi và các sĩ quan, giám đốc, nhân viên, nhà thầu, đại lý, những người cấp phép và nhà cung cấp tương ứng của họ từ và chống lại bất kỳ yêu cầu, trách nhiệm, thiệt hại, phán quyết, giải thưởng, tổn thất, chi phí, chi phí hoặc khoản phí nào (bao gồm các khoản phí pháp lý hợp lý) phát sinh từ vi phạm các Điều khoản và Điều kiện này của bạn, bao gồm, không giới hạn, bất kỳ sử dụng nào của nội dung Ứng dụng Ria Money Transfer hoặc Dịch vụ của chúng tôi khác với cách được cấp phép rõ ràng trong các Điều khoản và Điều kiện này hoặc sử dụng bất kỳ thông tin nào thu được từ Ứng dụng Ria Money Transfer, hoặc sơ suất, gian dối hoặc hành vi cố ý sai trái của bạn.

24. TUYÊN BỐ MIỄN TRỪ BẢO HÀNH

24.1. Bạn không được lạm dụng Ứng dụng Ria Money Transfer bằng cách cố ý giới thiệu virus, trojans, worms, logic bombs hoặc tài liệu khác có tính chất độc hại hoặc gây hại về mặt công nghệ. Bạn không được cố gắng truy cập trái phép vào Ứng dụng Ria Money Transfer, máy chủ nơi Ứng dụng Ria Money Transfer được lưu trữ hoặc bất kỳ máy chủ, máy tính hoặc cơ sở dữ liệu nào được kết nối với Ứng dụng Ria Money Transfer. Bạn không được tấn công Ứng dụng Ria Money Transfer thông qua cuộc tấn công từ chối dịch vụ hoặc cuộc tấn công từ chối dịch vụ phân tán. Bằng cách vi phạm quy định này, bạn sẽ phạm tội hình sự theo luật thông tin liên lạc, đa phương tiện, an ninh mạng, tội phạm mạng, lạm dụng máy tính hoặc tội phạm máy tính và các luật hiện hành khác. Chúng tôi sẽ báo cáo bất kỳ vi phạm nào như vậy cho các cơ quan thực thi pháp luật có liên quan và chúng tôi sẽ hợp tác với các cơ quan đó bằng cách tiết lộ danh tính của bạn cho họ. Trong trường hợp vi phạm như vậy, quyền sử dụng Ứng dụng Ria Money Transfer của bạn sẽ chấm dứt ngay lập tức.

24.2. Việc sử dụng Ứng dụng Ria Money Transfer, nội dung của nó và Dịch vụ của chúng tôi là rủi ro của bạn. Trong phạm vi được phép bởi luật pháp: (a) Ứng dụng Ria Money Transfer, nội dung của nó và Dịch vụ của chúng tôi thu được thông qua Ứng dụng Ria Money Transfer được cung cấp trên cơ sở "như hiện tại" và "như có sẵn", không có bất kỳ tuyên bố, bảo hành hoặc đảm bảo nào, được thể hiện rõ ràng hoặc ngụ ý; và (b) chúng tôi cũng như bất kỳ người nào liên quan đến chúng tôi không đưa ra bất kỳ bảo hành hoặc tuyên bố nào liên quan đến tính hoàn chỉnh, bảo mật, độ tin cậy, chất lượng, độ chính xác, kịp thời hoặc tính khả dụng của Ứng dụng Ria Money Transfer. Không ảnh hưởng đến những điều nêu trên, ngoại trừ trong phạm vi được yêu cầu bởi luật pháp, chúng tôi cũng như bất kỳ ai liên quan đến chúng tôi không tuyên bố hoặc bảo đảm rằng Ứng dụng Ria Money Transfer, nội dung của nó hoặc bất kỳ dịch vụ hoặc mục nào thu được thông qua Ứng dụng Ria Money Transfer sẽ chính xác, đáng tin cậy, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn, rằng các lỗi sẽ được sửa chữa, rằng Ứng dụng Ria Money Transfer hoặc (các) máy chủ làm cho nó khả dụng không có virus hoặc các thành phần có hại khác hoặc rằng Ứng dụng Ria Money Transfer hoặc bất kỳ dịch vụ hoặc mục nào thu được thông qua Ứng dụng Ria Money Transfer sẽ đáp ứng nhu cầu hoặc kỳ vọng của bạn. Bằng cách sử dụng điều khoản 24.2 này, chúng tôi từ đây từ bỏ tất cả các bảo hành thuộc bất kỳ loại nào, được thể hiện rõ ràng hoặc ngụ ý, theo luật định hoặc cách khác, bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ bảo hành nào về khả năng bán được, không vi phạm và phù hợp cho mục đích cụ thể. Những điều nêu trên không ảnh hưởng đến bất kỳ bảo hành nào không thể được loại trừ hoặc giới hạn theo luật hiện hành.

25. DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

25.1. Chúng tôi trân trọng tất cả khách hàng của chúng tôi và coi trọng các nghĩa vụ của chúng tôi. Bạn có thể liên hệ với đội dịch vụ khách hàng của chúng tôi liên quan đến Dịch vụ của chúng tôi và Ứng dụng Ria Money Transfer bằng điện thoại tại 1800 531 581, hoặc qua email tới: au_support@riamoneytransfer.com , hoặc bằng bưu điện tới Dịch vụ Khách hàng Ria, Tầng 1, 75 Castlereagh Street, Sydney, NSW, 2000 Úc.

25.2. Chúng tôi đã thiết lập các thủ tục nội bộ để điều tra bất kỳ khiếu nại nào có thể được đưa ra chống lại chúng tôi. Theo thủ tục khiếu nại của chúng tôi, bất kỳ khiếu nại nào bạn có thể đưa ra phải được đưa ra hoặc xác nhận cho chúng tôi bằng văn bản qua email tới Bộ phận Tuân thủ Ria tại: compliance-au@riafinancial.com , hoặc bằng bưu điện tới Ria Compliance, Tầng 1, 75 Castlereagh Street, Sydney, NSW, 2000 Úc.

25.3. Nếu bạn muốn biết thêm chi tiết về chính sách khiếu nại của chúng tôi, hãy tham khảo Chính sách Khiếu nại trên Ứng dụng Ria Money Transfer. Nếu bạn vẫn không hài lòng sau phản hồi của chúng tôi đối với bất kỳ khiếu nại nào, bạn có quyền chuyển tiếp khiếu nại của bạn đến Cơ quan Giải quyết Khiếu nại Tài chính Úc (AFCA), GPO Box 3, Melbourne, VIC 3001, Úc hoặc nộp khiếu nại trực tuyến tới info@afca.org.au hoặc qua fax tới (03) 9613 6399. Thông tin thêm về cách nộp khiếu nại cho FCSL có thể được truy cập tại: https://www.afca.org.au/

26. GIỚI HẠN ĐỊA LÝ

Chúng tôi cung cấp Ứng dụng Ria Money Transfer để sử dụng chỉ bởi những người cư trú ở Úc. Chúng tôi không đưa ra bất kỳ tuyên bố nào rằng Ứng dụng Ria Money Transfer hoặc bất kỳ nội dung nào của nó có thể truy cập hoặc phù hợp bên ngoài Úc. Việc truy cập Ứng dụng Ria Money Transfer có thể không hợp pháp nếu được thực hiện bởi những người nhất định hoặc ở những quốc gia nhất định.

27. LUẬT HIỆN HÀNH VÀ THẨM QUYỀN

27.1. Các Điều khoản và Điều kiện này, chủ đề của nó và sự hình thành của nó, được điều chỉnh bởi luật pháp Úc, ngoại trừ các quy tắc xung đột pháp luật của nó. Với tư cách là người tiêu dùng cư trú ở Úc, bạn cũng sẽ được hưởng lợi từ bất kỳ quy định bắt buộc nào của luật bảo vệ người tiêu dùng của Úc.

27.2. Bạn và chúng tôi đều đồng ý rằng các tòa án ở Úc sẽ có thẩm quyền không độc quyền đối với bất kỳ tranh chấp nào.

27.3. Các Điều khoản và Điều kiện này không ảnh hưởng đến các quyền theo luật định của bạn với tư cách là người tiêu dùng.

28. QUYỀN CỦA BÊN THỨ BA

Một người không phải là bên trong thỏa thuận này sẽ không có bất kỳ quyền nào để thực thi bất kỳ quy định nào của các Điều khoản và Điều kiện này. Điều này có nghĩa là chỉ bạn và chúng tôi mới có bất kỳ quyền, nghĩa vụ hoặc đặc quyền nào theo các Điều khoản và Điều kiện này.

29. TÍNH CÓ THỂ TÁCH RỜI

Nếu bất kỳ tòa án có thẩm quyền nào phát hiện ra rằng bất kỳ phần nào của các Điều khoản và Điều kiện này là không hợp lệ, bất hợp pháp hoặc không thể thực thi được vì bất kỳ lý do gì, những phần đó sẽ bị xóa khỏi các Điều khoản và Điều kiện này và không ai khác ngoài bạn hoặc chúng tôi có thể thực thi bất kỳ điều khoản nào hoặc thực hiện bất kỳ hành động nào trên các phần còn lại của các Điều khoản và Điều kiện này có hiệu lực. Điều này sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của các phần còn lại sẽ tiếp tục có hiệu lực ràng buộc đối với bạn và chúng tôi.

30. KHÔNG CÓ MIỄN TRỪ

Không có sự thất bại trong việc thực thi hoặc chậm trễ trong việc thực thi bất kỳ quyền hoặc biện pháp khắc phục nào có sẵn cho bạn hoặc chúng tôi theo các Điều khoản và Điều kiện này (bao gồm như được quy định trong các Điều khoản và Điều kiện này hoặc cách khác có sẵn theo luật pháp Úc) sẽ có nghĩa là bạn hoặc chúng tôi không thể thực hiện bất kỳ quyền hoặc biện pháp khắc phục như vậy vào một ngày sau đó.

31. CHUYỂN NHƯỢNG

31.1 Bạn không được chuyển nhượng, chuyển giao, tính phí hoặc xử lý các Điều khoản và Điều kiện này hoặc bất kỳ nghĩa vụ, quyền hoặc đặc quyền nào của bạn theo các Điều khoản và Điều kiện này cho bất kỳ người nào khác vào bất kỳ lúc nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước của chúng tôi.

31.2. Chúng tôi có thể chuyển nhượng, chuyển giao, tính phí hoặc xử lý các Điều khoản và Điều kiện này toàn bộ hoặc một phần hoặc bất kỳ nghĩa vụ, quyền hoặc đặc quyền nào của chúng tôi cho bất kỳ người nào khác vào bất kỳ lúc nào (bao gồm cho bất kỳ công ty liên kết nào trong Nhóm của chúng tôi), nhưng chúng tôi sẽ thực hiện các bước thích hợp để cố gắng đảm bảo rằng việc làm như vậy sẽ không gây hại cho bất kỳ quyền nào của bạn theo các Điều khoản và Điều kiện này.

32. TOÀN BỘ THỎA THUẬN

Các Điều khoản và Điều kiện này tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và chúng tôi và thay thế bất kỳ thỏa thuận trước đó nào (dù là bằng văn bản hay bằng lời nói) có thể tồn tại giữa bạn và chúng tôi. Không có gì trong điều khoản 32 này sẽ loại trừ bất kỳ trách nhiệm nào mà bạn hoặc chúng tôi sẽ có đối với người kia liên quan đến bất kỳ tuyên bố nào được đưa ra một cách gian dối.

33. NHÃN HIỆU

Tên (các) Ria, Ria Financial, Ria Money Transfer, Euronet Worldwide, Inc., Euronet và Dandelion Payments, Inc. và tất cả các tên liên quan, logo, tên của các sản phẩm và dịch vụ, thiết kế và các khẩu hiệu liên quan là nhãn hiệu đã đăng ký thuộc về chúng tôi, Nhóm của chúng tôi, hoặc các công ty con hoặc những người cấp phép khác của nó (tùy theo trường hợp). Bạn không được sử dụng các nhãn hiệu, tên, logo hoặc khẩu hiệu này hoặc mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước của chúng tôi. Tất cả các tên, nhãn hiệu và dấu hiệu khác sẽ được sử dụng độc quyền cho mục đích nhận dạng và chúng là nhãn hiệu đã đăng ký của các chủ sở hữu tương ứng của chúng.