Ria Money Transfer Mobile Application - Mga Tuntunin at Kondisyon

PANIMULA

Ria Financial Services Australia Pty Ltd. (ABN: 43 114 423 782), isang kumpanya na nakapagsimula sa Australia na may nakatalagang opisina sa Level 1, 75 Castlereagh Street, Sydney NSW 2000, Australia ay may lisensya para sa pagbibigay ng mga serbisyo sa paglilipat ng pera at gumagana sa ilalim ng pangalan na ' Ria ' at/o ' Ria Money Transfer ' (sa susunod na " Ria ", " kami ", " aming " o " sa amin ").

Mahalaga na basahin at maunawaan mo ang mga tuntunin at kondisyong ito (" Mga Tuntunin at Kondisyon ") bago mo tanggapin ang mga ito. Ang mga Tuntunin at Kondisyong ito ay naaangkop sa at available sa Ria Money Transfer mobile application na pinamamahalaan ng Ria at/o anumang ibang kumpanya sa loob ng Aming Grupo (ang " Ria Money Transfer App "). Ipinapaliwanag nito ang marami sa iyong mga responsibilidad sa amin at ang aming mga responsibilidad sa iyo, kung paano at kailan maaaring matatapos ang aming kasunduan sa iyo at ang saklaw ng aming pananagutan sa iyo. Ang karagdagang impormasyon ay available sa ilalim ng seksyon ng 'FAQ' sa Ria Money Transfer App.

SA PAMAMAGITAN NG PAGKUMPLETO AT PAGKAKASUNDO SA IMPORMASYONG KINAKAILANGAN UPANG GUMAWA NG TRANSAKSYON SA PAGBABAYAD AT SA PAMAMAGITAN NG PAGTANGGAP NG MGA TUNTUNIN AT KONDISYONG ITO, SUMASANG-AYON KA NA MAGING NAKABALOT NG MGA TUNTUNIN AT KONDISYONG ITO. MANGYARING HUWAG GAMITIN ANG ANUMANG AMING MGA SERBISYO KUNG HINDI MO TINATANGGAP ANG MGA TUNTUNIN AT KONDISYONG ITO. ANG MGA TUNTUNIN AT KONDISYONG ITO AY ISANG LEGAL NA NAKABALOT NA KASUNDUAN AT MAHALAGA NA KUMUHA KA NG PANAHON UPANG BASAHIN ANG MGA ITO NG MABUTI.

BABALA SA CONSUMER TUNGKOL SA FRAUD: ANG PAGPAPADALA NG PERA AY TULAD NG PAGPAPADALA NG CASH. PROTEKTAHAN ANG IYONG SARILI MULA SA FRAUD SA PAMAMAGITAN NG PAGPAPADALA NG PERA LAMANG SA MGA TAONG KILALA MO O MAAARI MONG MAPATUNAYAN NA MAPAGKAKATIWALAAN. MAGCLICK DITO UPANG MATUTO PA TUNGKOL SA LIGTAS NA PAGPAPADALA NG PERA SA RIA. KUNG NANINIWALA KA NA IKAW AY BIKTIMA NG FRAUD O SCAM, MANGYARING MAKIPAG-UGNAYAN SA AMIN KAAGAD SA 1-800-531-581 Opt 2 O SA PAMAMAGITAN NG EMAIL SA compliance-au@riamoneytransfer.com AT MAKIPAG-UGNAYAN SA IYONG MGA LOKAL NA AWTORIDAD SA PAGPAPATUPAD NG BATAS.

1. ANG AMING MGA SERBISYO

1.1. Ang mga Tuntunin at Kondisyong ito ay gumagabay sa pagbibigay ng Aming Serbisyo, na binubuo ng pagpapatupad ng mga Transaksyon sa Pagbabayad na nagsimula sa iyo sa pamamagitan ng Ria Money Transfer App. Ang mga Tuntunin at Kondisyong ito ay magiging applicable sa iyong paggamit ng Ria Money Transfer App kung saan inutusan mo kami na magsagawa, at sumasang-ayon kami na magsagawa para sa iyo, ng anumang aming Serbisyo, kasama ang lahat ng nilalaman, functionality at mga serbisyong inaalok sa pamamagitan nito.

1.2. Ang aming mga obligasyon sa ilalim ng mga Tuntunin at Kondisyong ito ay kondisyonal sa aming pagtanggap sa iyo bilang user, na nasa aming solong diskresyon at nakalaan namin ang karapatan na tanggihan ang pagbibigay ng Aming Serbisyo sa iyo nang hindi nagsasaad ng dahilan. Dapat mong mabilis na ibigay ang lahat ng impormasyon at dokumentasyon na maaari naming hilingin mula sa iyo anumang oras upang payagan kami na sumunod sa anumang legal na pangangailangan na nauugnay sa Aming Serbisyo, kasama ang kinakailangan ng anti-money laundering at anti-terrorist financing regulation, at sumasang-ayon ka na makipag-ugnayan kami sa iyo para sa mga layuning ito.

2. MGA KAHULUGAN

2.1. Ang mga Tuntunin at Kondisyong ito ay gumagamit ng mga sumusunod na kahulugan:

(i) " Bank Card " ay nangangahulugang isang Visa o MasterCard credit card, o isang debit card
(ii) " Bank Transfer " ay nangangahulugang ang paraan ng pagbabayad kung saan inutusan mo ang iyong bangko na magpadala ng pera o pagbabayad direkta, o sa pamamagitan ng third-party payments company na kinilala ng Ria (tulad ng POLi Payments) para sa layunin ng pagpapadali sa iyong mga pagbabayad para sa Aming Mga Serbisyo, sa mga bank account ng Ria.
(iii) " Business Day " ay nangangahulugang Lunes hanggang Biyernes na hindi kasama ang Bank Holidays at Public Holidays, sa Australia
(iv) " Card Issuer " ay nangangahulugang ang nagisyu at may-ari ng isang Bank Card
(v) " Aming Grupo " ay tinukoy sa clause 20 sa ibaba
(vi) " Aming Serbisyo " ay nangangahulugang ang mga serbisyo sa paglilipat ng pera na aming ibinibigay sa pamamagitan ng Ria Money Transfer App
(vii) " Paying Agent " ay nangangahulugang isang natural person o legal entity na gumagana bilang third-party provider ng payment services o isang agent na gumagana sa aming ngalan o sa ngalan ng isang affiliate sa Aming Grupo na nagbabayad ng isang Transaksyon sa Pagbabayad na nagsimula sa iyo sa isang Recipient sa bansa ng destinasyon na natukoy mo
(viii) " Payment Order " ay nangangahulugang lahat ng mga instruksyon na isinumite mo sa amin na humihiling sa pagpapatupad ng isang Transaksyon sa Pagbabayad
(ix) " Payment Transaction " ay nangangahulugang ang paglilipat ng pera sa isang Recipient
(x) " Recipient " ay nangangahulugang ang indibidwal na itinukoy mo bilang tumatanggap ng Transaksyon sa Pagbabayad na isang natural person at acceptable sa amin, at nakakatanggap ng paglilipat ng pera sa pamamagitan ng isang itinalagang Paying Agent, sa pamamagitan ng bank transfer sa bank account ng naturang itinalagang indibidwal o sa pamamagitan ng aming home delivery service (kung applicable)
(xi) " Ria Money Transfer App " ay tinukoy sa paragrafo na may pamagat na 'Panimula' sa itaas
(xii) Ang mga termino na " ikaw ", " iyong ", " sa iyo " at " user " ay nangangahulugang ikaw, ang taong nakikipag-kontrata sa amin gamit ang Ria Money Transfer App para sa pagbibigay ng Aming Serbisyo

3. PAGBUO NG KONTRATA

Bawat Transaksyon sa Pagbabayad na aming ginagawa para sa iyo ay isang hiwalay na kontrata na nagsasama ng mga Tuntunin at Kondisyong ito. Sa walang oras ay isang framework agreement ang nagtatapos sa pagitan mo at sa amin na nag-obligate sa amin na magsagawa ng susunod na mga Transaksyon sa Pagbabayad. Dapat mong ipaalam sa Recipient ng Transaksyon sa Pagbabayad nang naaayon.

4. MGA PAGBABAGO

4.1. Maaari naming baguhin ang mga Tuntunin at Kondisyong ito mula sa oras-panahon, halimbawa upang sumunod sa mga pagbabago sa batas o mga pangangailangang regulatory o dahil sa mga pagbabago sa mga kondisyon ng merkado.

4.2. Kung gagawa kami ng anumang pagbabago sa mga Tuntunin at Kondisyong ito, gagawin namin ito sa pamamagitan ng email at/o sa pamamagitan ng paglalagay ng binagong bersyon ng mga Tuntunin at Kondisyong ito sa Ria Money Transfer App. Ipapaalam din namin sa iyo ang petsa kung kailan magsisimula ang anumang pagbabago (ang " Effective Date ").

4.3. Ang mga pagbabago na ginagawa namin sa mga Tuntunin at Kondisyong ito ay normal na magiging applicable lamang sa mga Payment Order na ipinasok pagkatapos ng Effective Date ngunit magiging applicable din sa mga Payment Order na ipinasok bago ang Effective Date kung saan kami ay kinakailangang gawin ito ng batas o mga pangangailangang regulatory. Sa anumang kalagayan, at para sa pagiwas sa pagkalito, ang binagong bersyon ng mga Tuntunin at Kondisyong ito ay magsusupersede sa anumang nakaraang bersyon.

4.4. Hindi namin garantisado na ang Ria Money Transfer App o anumang nilalaman dito, ay laging available o walang putol. Maaari naming suspindihin o bawiin o limitahan ang availability ng lahat o anumang bahagi ng Ria Money Transfer App para sa mga dahilan sa negosyo at operasyon. Magsisikap kaming magbigay sa iyo ng makatwirang abiso (halimbawa sa pamamagitan ng pagposting ng mensahe sa Ria Money Transfer App) ng anumang nakaplanong suspension o withdrawal.

5. ACCESS SA AMING SERBISYO

5.1. Sa pamamagitan ng paggamit ng Ria Money Transfer App, kinakatawan at garantisado mo na ikaw ay hindi bababa sa 18 taong gulang at may legal capacity na pumasok sa isang nakabalot na kontrata sa amin. Kung darating sa aming atensyon sa pamamagitan ng maaasahang paraan na ang isang user ay mas bata sa 18 taong gulang, kanselahin namin ang account ng user na iyon at burahin ang lahat ng impormasyon tungkol sa naturang user mula sa aming sistema at mga rekord.

5.2. Dapat kang magkaroon ng valid user account upang gamitin ang Aming Serbisyo (" user account "). Maaari kang mag-apply sa pamamagitan ng Ria Money Transfer App upang magtatag ng user account sa pamamagitan ng pagpasok ng iyong personal na impormasyon at password, at pagkumpirma ng iyong pagtanggap ng mga Tuntunin at Kondisyong ito. Kung tinatanggap namin ang iyong application, magtatag kami ng iyong user account at i-activate ito para sa paggamit upang ma-access ang Aming Serbisyo, napapailalim sa mga limitasyon na itinakda sa mga Tuntunin at Kondisyong ito. Ang lahat ng impormasyon na iyong ibinibigay ay ise-store sa iyong user account at papanatilihin ng amin at/o ilang mga kumpanya na kinilala ng amin o ng aming Grupo upang magbigay ng Aming Serbisyo.

5.3. Makakakuha ka ng access sa Aming Serbisyo sa pamamagitan ng Ria Money Transfer App sa pamamagitan ng tamang pagpasok ng iyong user name at password (magkasama ang iyong " User ID ") ngunit sa walang ibang mga kalagayan. Ang iyong User ID ay mahigpit na confidential, personal at non-transferable. Ito ay iyong responsibilidad na masiguro na pinapanatili mo ang iyong User ID at anumang ibang security features na nauugnay sa iyong access sa Ria Money Transfer App (kasama ang anumang Payment Order details) na ligtas at secure. HUWAG KAILANMAN IBAHAGI ANG IYONG USER ID SA SINUMAN AT HUWAG ISULAT ITO KAHIT SAAN! Kung nagiging aware ka o may suspisyon na ang iyong User ID ay hindi na confidential o nakompromiso sa anumang paraan, dapat mong makipag-ugnayan sa amin kaagad sa pamamagitan ng telepono sa: 1800 531 581 o sa pamamagitan ng email sa: au_support@riamoneytransfer.com  Ang anumang hindi dapat na pagkaantala sa pagkontak sa amin ay maaaring makaapekto sa seguridad ng Aming Serbisyo at/o maaaring magresulta sa iyo na maging liable para sa anumang pagkalugi.

5.4. Kapag nagsabi ka na sa amin ng walang pahintulot na paggamit ng iyong User ID, gagawa kami ng lahat ng kinakailangang aksyon upang maiwasan ang anumang karagdagang paggamit ng impormasyong ito. Ipapaalam namin sa iyo ang mga hakbang na ito pagkatapos na gawin ang mga ito at magbibigay ng mga dahilan para sa pagkuha ng mga hakbang na ito maliban kung kami ay napigilan mula sa paggawa nito para sa legal na mga dahilan. Ang pagkuha ng mga hakbang na ito ay hindi gumagawa sa amin na liable para sa anumang pagkalugi o pinsala na dulot bilang resulta ng iyong pagkabigo na sumunod sa iyong mga tungkulin sa ilalim ng mga Tuntunin at Kondisyong ito. Gayunpaman, maaari kang maging karapat-dapat sa reimbursement o credit ng isang tiyak na halaga mula sa iyong Card Issuer kung ang iyong Bank Card o ang iyong bank account ay ginamit sa isang fraudulent na paraan. Napapailalim sa relevant law at regulations, ikaw ay magiging responsable para sa mga pinsala na dulot sa amin bilang resulta ng walang pahintulot na paggamit ng iyong User ID.

5.5. Nakalaan namin ang karapatan na i-disable ang iyong User ID sa aming solong diskresyon para sa anumang o walang dahilan, kasama kung, sa aming opinyon, ikaw ay nabigo na sumunod sa anumang probisyon ng mga Tuntunin at Kondisyong ito.

6. KINAKAILANGANG HARDWARE AT SOFTWARE

6.1. Dapat kang magbigay at/o makakuha ng anumang kagamitan o telecommunication lines kasama ang isang computer o device at isang operating system at isang printer upang i-print at panatilihin ang mga rekord sa papel, sa electronic storage o sa ibang durable medium, kung kinakailangan para sa iyo na gamitin ang Aming Serbisyo. Kinikilala mo na ang ilang software at kagamitan na ginagamit mo ay maaaring hindi makakasupport ng ilang mga feature ng Aming Serbisyo. Dapat mong i-print at panatilihin ang isang kopya ng lahat ng mga abiso, disclosures at mga pahayag na ipinapadala namin sa iyo nang electronic.

6.2. Upang ma-access at panatilihin ang mga notification, disclosures at mga pahayag na ibinibigay nang electronic, dapat kang magkaroon ng:

(i) Isang device na gumagana sa isang platform na may kalidad ng Android o iOS environment, o mas mataas
(ii) Isang internet connection
(iii) Isang kasalukuyang bersyon ng Android 4.4 (o mas mataas) o iOS 8 (o mas mataas)
(iv) Isang device at operating system na may kakayahang suportahan ang lahat ng nasa itaas

6.3. Nakalaan namin ang karapatan na itigil ang suporta ng isang kasalukuyang bersyon ng software kung, sa aming opinyon, ito ay may security o ibang flaw na ginagawang hindi angkop para sa paggamit sa Aming Serbisyo. Sa pamamagitan ng "kasalukuyang bersyon", ibig namin sabihin ay isang bersyon ng software na sinusuportahan at compatible sa Ria Money Transfer App sa anumang ibinigay na oras.

6.4. Nakalaan namin ang karapatan, sa aming solong diskresyon, na makipag-ugnayan sa iyo sa pamamagitan ng post.

6.5. Hindi kami responsable para sa nilalaman, mga patakaran, mga kalakal o mga serbisyo ng anumang ibang mga tao o mga website na naka-link o accessible sa pamamagitan ng Ria Money Transfer App. Ang pagkakaroon ng anumang link sa anumang ibang mobile application o website ay hindi bumubuo ng endorsement ng, o association sa, anumang naturang mobile application, website o anumang taong gumagana ng anumang naturang mobile application o website. Ang anumang pagtitiwala sa anumang nilalaman, mga patakaran o mga serbisyo ng anumang ibang mga tao, mobile applications o mga website ay nasa iyong solong panganib. Ang anumang mga katanungan, alalahanin o mga reklamo tungkol sa naturang mobile applications o mga website ay dapat idirekta sa mga taong responsable para sa kanilang operasyon.

6.6. Maaari mong i-bookmark ang Ria Money Transfer App o idagdag ito sa iyong mga paboritong, ngunit hindi mo dapat lumikha ng link sa anumang bahagi ng Ria Money Transfer App o sa anumang paraan magmungkahi ng anumang uri ng association, approval o endorsement sa aming bahagi kung saan walang umiiral.

7. ISYU NG MGA PAYMENT ORDER

7.1. Napapailalim sa mga Tuntunin at Kondisyong ito, makakagamit mo ang Aming Serbisyo sa pamamagitan ng pag-login sa Ria Money Transfer App at pagbibigay sa amin ng iyong mga Payment Order. Ang Aming Serbisyo ay available para sa mga Transaksyon sa Pagbabayad sa isang malawak na pagpipilian ng mga bansa ng destinasyon at sa isang malawak na pagpipilian ng mga currency tulad ng itinakda mula sa oras-panahon sa Ria Money Transfer App.

7.2. Ang mga Payment Order ay dapat kasama ang ganitong impormasyon, tulad ng aming tinutukoy mula sa oras-panahon, kinakailangan upang magbigay ng Aming Serbisyo sa iyo kasama ang (ngunit hindi limitado sa) ang sumusunod na impormasyon:

(i) pangalan at ibang mga detalye na nagkakakilanlan sa Recipient
(ii) bansa ng destinasyon ng Transaksyon sa Pagbabayad
(iii) halaga at currency ng Transaksyon sa Pagbabayad; at
(iv) sa kaso ng isang Transaksyon sa Pagbabayad sa bank account ng isang Recipient, ang International Bank Account Number (" IBAN ") kapag ang naturang bank account ay may IBAN code, o ang bank account number tulad ng tumutugma sa bawat kaso.

7.3. Tatanggapin lamang namin ang isang Payment Order na ibinigay sa amin sa pamamagitan ng Ria Money Transfer App. Ang iyong instruksyon upang magsagawa ng isang Transaksyon sa Pagbabayad ay tinatrato namin bilang iyong pahintulot para sa amin na magpatuloy sa, at ang aming pahintulot upang, magsagawa ng naturang Transaksyon sa Pagbabayad.

7.4. Ang karagdagang impormasyon at paliwanag tungkol sa mga hakbang na kailangan mong gawin upang hilingin sa amin na magsagawa ng isang Transaksyon sa Pagbabayad para sa iyo ay ibibigay sa iyo kapag hinihiling mo sa amin na gawin ito at maaaring mahanap sa ilalim ng seksyon ng "FAQ" ng Ria Money Transfer App.

7.5. Paraan ng pagbabayad

Kung applicable, maaari naming tanggapin ang pagbabayad sa pamamagitan ng Bank Card o sa pamamagitan ng Bank Transfer bilang itinalagang paraan ng pagbabayad sa amin para sa pagpapatupad ng iyong Transaksyon sa Pagbabayad at ang customer fee na aming sinasagot para sa Transaksyon sa Pagbabayad. Dapat mo:

(i) (a) sa pamamagitan ng Bank Card: pahintulutan ang iyong Card Issuer na ilipat ang mga pondo na kinakailangan namin para sa Transaksyon sa Pagbabayad upang: (a) ang ganitong mga pondo ay sinasagot sa account na naka-link sa iyong Bank Card; at (b) makatanggap kami ng pahintulot mula sa Card Issuer at kasunod na makatanggap ng mga pondo na kinakailangan namin upang magpatuloy sa Payment Order; o

(b) sa pamamagitan ng Bank Transfer: pahintulutan ang iyong bangko na ilipat ang mga pondo na kinakailangan namin para sa Transaksyon sa Pagbabayad upang: (a) ang ganitong mga pondo ay debit mula sa iyong account; at (b) makatanggap kami ng mga pondo na kinakailangan namin upang magpatuloy sa Payment Order; at

(ii) masiguro na ang iyong paraan ng pagbabayad ay may sapat na mga pondo o credit available at natanggap ng amin sa oras upang payagan kami na magpatuloy sa Payment Order;
(iii) masiguro na nakatanggap namin ang mga pondo na sinasabi namin na kinakailangan upang magpatuloy sa Transaksyon sa Pagbabayad bago kami magsagawa ng iyong Payment Order. Ang kabuuang ito ay dapat na kaagad na available sa amin sa cleared funds at ginawa ng iyong Bank Card o sa pamamagitan ng Bank Transfer mula sa iyong bank account.

7.6. Hindi kami nagbibigay ng credit at hindi makakagawa ng anumang mga pondo upang masaklaw ang anumang bahagi ng isang Transaksyon sa Pagbabayad.

7.7. Kinikilala at sumasang-ayon mo na ang lahat ng mga Transaksyon sa Pagbabayad na nag-authorize sa iyo ay napapailalim sa lahat ng applicable na batas.

7.8. Ang iyong Card Issuer at/o ang iyong bangko o credit institution ay magkakaroon din ng mga tuntunin at kondisyon na naaangkop sa iyong paggamit ng iyong Bank Card o Bank Transfer services, o bank account at dapat mong sumangguni sa ganitong kasunduan (mga) kapag nagbibigay ng mga pondo na kinakailangan para sa Transaksyon sa Pagbabayad upang magpatuloy dahil ang ganitong mga tuntunin at kondisyon ay maaaring kasama ang aplikasyon ng mga bayad at singil at ibang mga probisyon na ipinataw ng iyong Card Issuer at/o ang iyong bangko o credit institution.

8. CURRENCY EXCHANGE

8.1. Kung hinihiling mo sa amin na magsagawa ng isang Transaksyon sa Pagbabayad sa isang currency na iba sa Australian Dollars, maglalapat kami ng isang exchange rate bilang karagdagan sa anumang service charge at sasabihin namin sa iyo kung ano ang exchange rate na iyon.

8.2. Para sa karagdagang impormasyon tungkol sa price calculator (na naglalaman ng available na mga currency at bansa at exchange rates), payout locations at customer fee at exchange rates, mangyaring kumunsulta sa seksyon ng FAQ sa Ria Money Transfer App.

9. PAGPAPATUPAD NG TRANSAKSYON SA PAGBABAYAD

9.1. Ang Aming Serbisyo ay nagbibigay ng iba't ibang mga opsyon kung saan ang isang Transaksyon sa Pagbabayad ay natanggap, kasama ang cash sa isang Paying Agent, direkta sa isang bank account o sa pamamagitan ng aming home delivery service, kung available.

9.2. Koleksyon ng isang Transaksyon sa Pagbabayad sa pamamagitan ng isang Payment Agent
Kung makatanggap kami ng isang Payment Order kasama ang kinakailangang cleared funds na maglilipat at ang mga bayad na nauugnay sa Transaksyon sa Pagbabayad bago ang pagsasara ng negosyo sa isang Business Day, ang Payment Order ay ituturing na natanggap namin sa naturang Business Day (" Day of Receipt "). Kung ang isang Payment Order ay natanggap namin pagkatapos ng pagsasara ng negosyo sa isang Business Day o sa isang araw na hindi isang Business Day, ang Payment Order ay ituturing na natanggap sa susunod na Business Day kaagad pagkatapos ng pagtanggap ng Payment Order.

9.3. Napapailalim sa relevant na batas at regulations, magpapatuloy kami sa pagpapatupad ng Payment Order at gawing available ang mga pondo sa Recipient sa pinakabago sa pagtatapos ng naturang Business Day na sumusunod sa Day of Receipt.

9.4. Para sa regular na mga Transaksyon sa Pagbabayad, ang mga pondo ay normal na available para sa koleksyon sa loob ng ilang minuto, napapailalim sa oras ng negosyo ng kaugnay na Paying Agent, kung applicable. Para sa ilang mga bansa, ang Aming Serbisyo ay maaaring maging delayed o ang ibang mga paghihigpit ay maaaring mag-apply. Kung kailangan mo ng karagdagang impormasyon, mangyaring makipag-ugnayan sa aming customer service team, ang mga detalye ng contact kung saan ay nasa clause 25 ng mga Tuntunin at Kondisyong ito.

9.5. Upang kolektahin ang isang Transaksyon sa Pagbabayad mula sa isang Paying Agent, ang Recipient ay dapat magbigay ng lahat ng mga detalye tungkol sa Transaksyon sa Pagbabayad na kinakailangan namin ("Collection Details"). Ang Recipient ay dapat din magbigay ng photographic evidence ng identity at, sa ilang mga pagkakataon, karagdagang impormasyon at/o documentary evidence tulad ng kinakailangan namin o ng mga lokal na batas at regulations. Ang acceptable na mga anyo ng patunay ng identity ay naiiba depende sa bansa kung saan ang mga pondo ay dapat kolektahin.

9.6. HINDI MO DAPAT IBIGAY ANG ANUMANG COLLECTION DETAILS (REDACTED O HINDI) SA SINUMAN MALIBAN SA IYONG PINILING RECIPIENT. DAPAT MO RIN GAWIN ANG LAHAT NG MAAARI MONG GAWIN UPANG MASIGURO NA WALANG SINUMAN, MALIBAN SA IYONG PINILING RECIPIENT, MAKAKAKUHA NG COLLECTION DETAILS O ANUMANG BAHAGI NG KANILA. KUNG DIREKTA O HINDI DIREKTANG IBUNYAG MO ANG ANUMANG COLLECTION DETAILS SA SINUMAN MALIBAN SA IYONG PINILING RECIPIENT, HINDI KAMI MAGING LIABLE KUNG BAYARAN NAMIN ANG MGA PONDO SA SINUMAN MALIBAN SA RECIPIENT, NA NAGBIBIGAY SA PAYING AGENT NG COLLECTION DETAILS AT, ANO ANG NANINIWALA NG AGENT NA VALID EVIDENCE NG IDENTIFICATION.

9.7. Para sa isang Transaksyon sa Pagbabayad na dapat bayaran sa bank account ng Recipient, ang mga pondo ay gagawing available sa Recipient sa pinakabago sa pagtatapos ng ikaapat na Business Day pagkatapos ng Day of Receipt.

9.8. Ang mga banking practices ay maaaring mag-iba mula sa bangko hanggang bangko, at ang bansa ng destinasyon kung saan ang mga pondo ay dapat i-credit. Para sa higit pang impormasyon tungkol sa kung kailan ang isang Transaksyon sa Pagbabayad ay i-credit sa ganitong account, kailangan mong makipag-ugnayan sa account provider ng Recipient.

9.9. Kapag ang isang Payment Order ay natanggap namin, ito ay magiging irrevocable maliban sa lawak na ito ay maaaring bawiin ng iyo tulad ng ibinigay sa relevant na batas at regulations at tulad ng itinakda sa clause 17.

9.10. Kung kami ay magsagawa ng isang Payment Order batay sa mga hindi tamang detalye na ibinigay mo, hindi kami maging liable para sa anumang pagkalugi na dulot , bagaman magsisikap kami na tumulong sa pagbawi ng halaga ng pagbabayad at nakalaan namin ang karapatan na magsingil sa iyo ng bayad upang masaklaw ang aming mga makatwirang gastos para sa paggawa nito.

9.11. Kapag ang isang Payment Order ay tinatanggap namin ayon sa mga Tuntunin at Kondisyong ito, magbibigay kami sa iyo ng sumusunod na impormasyon sa electronic format, nang walang hindi dapat na pagkaantala:

(i) isang reference number na nagbibigay-daan sa iyo na matukoy ang Transaksyon sa Pagbabayad at ang Recipient
(ii) ang halaga ng Transaksyon sa Pagbabayad na nakasaad sa currency na ginamit sa Payment Order
(iii) kumpirmasyon ng anumang customer fees at/o gastos na nauugnay sa Transaksyon sa Pagbabayad na dapat mong bayaran sa amin
(iv) ang exchange rate na ginamit namin upang magsagawa ng Transaksyon sa Pagbabayad at ang halaga ng Transaksyon sa Pagbabayad pagkatapos ng currency conversion na ito (kung ang isang Transaksyon sa Pagbabayad ay nagsasangkot ng currency exchange)
(v) ang petsa na natanggap namin ang Payment Order

9.12. Kapag ang isang Transaksyon sa Pagbabayad ay napatunayan, awtomatikong makakatanggap ka ng e-mail notification sa address na iyong ibinigay. Kapag ang Transaksyon sa Pagbabayad ay nagsagawa na namin, makakatanggap ka rin ng e-mail notifications sa address na iyong ibinigay sa amin na nagkukumpirma (i) kung kailan dumating ang mga pondo at (ii) kung applicable, kung kailan ang mga pondo ay nakolekta ng Recipient.

9.13. Kung ang isang Transaksyon sa Pagbabayad ay hindi nabayaran sa isang Recipient sa loob ng minimum na 15 araw hanggang maximum na 30 araw (depende sa bansa kung saan ang mga pondo ay dapat kolektahin at ang Paying Agent na kasangkot sa Transaksyon sa Pagbabayad - mangyaring makipag-ugnayan sa aming customer service para sa higit pang impormasyon), awtomatikong kanselahin namin ang Transaksyon sa Pagbabayad at ipaalam sa iyo nang naaayon. Pagkatapos nito, ang mga pondo na bumubuo sa Transaksyon sa Pagbabayad ay hindi na available para sa koleksyon ng Recipient at ise-hold namin sa trust hanggang sa kami ay makakagawa ng reimbursement ng parehong sa iyo (na magiging sa pamamagitan ng parehong paraan ng pagbabayad na ginamit mo upang pondohan ang Transaksyon sa Pagbabayad).

10. WALANG PAHINTULOT NA MGA TRANSAKSYON SA PAGBABAYAD

10.1. Maaari kaming maging liable sa iyo kung kami ay magsagawa ng isang Transaksyon sa Pagbabayad para sa iyo na hindi mo nag-authorize sa amin na magsagawa.

10.2. Kung naniniwala ka na kami ay maaaring nagsagawa ng isang Transaksyon sa Pagbabayad na hindi mo nag-authorize, dapat mong ipaalam sa amin sa lalong madaling panahon sa pamamagitan ng mga detalye ng contact na itinakda sa clause 25 sa ibaba.

10.3. Napapailalim sa clause 10.4 sa ibaba, kung saan kami ay nagsagawa ng ganitong Transaksyon sa Pagbabayad, agarang ibabalik namin sa iyo ang buong halaga ng naturang Transaksyon sa Pagbabayad.

10.4. Hindi ka magiging karapat-dapat sa anumang ganitong refund:

(i) kung hindi mo ipaalam sa amin sa pamamagitan ng written notice nang walang hindi dapat na pagkaantala sa iyong pagiging aware na ang isang walang pahintulot na Transaksyon sa Pagbabayad ay maaaring naganap, at sa anumang kalagayan hindi huli sa 2 linggo pagkatapos ng petsa kung kailan ang walang pahintulot na Transaksyon sa Pagbabayad ay ginawa; o
(ii) kung ang Transaksyon sa Pagbabayad ay nag-authorize sa iyo.

10.5. Ikaw ay magiging liable sa amin para sa lahat ng pagkalugi na kami ay magsuffer o makasama na nauugnay sa anumang fraud o fraudulent activity ng iyo sa anumang oras.

11. NON-EXECUTION O FAULTY EXECUTION NG MGA TRANSAKSYON SA PAGBABAYAD

11.1. Maaari kaming maging liable sa iyo kung kami ay nabigo na magsagawa o hindi tama na magsagawa ng anumang Transaksyon sa Pagbabayad na nag-authorize sa iyo na magsagawa. Kung naniniwala ka na kami ay maaaring nabigo na magsagawa o hindi tama na magsagawa ng ganitong Transaksyon sa Pagbabayad, dapat mong ipaalam sa amin sa lalong madaling panahon at, kung hinihiling mo, gagawa kami ng agarang pagsisikap na imbestigahan ang bagay at ipaalam sa iyo ang resulta ng aming pagsisikap.

11.2. Napapailalim sa clause 11.3 sa ibaba, kung saan kami ay nabigo na magsagawa o hindi tama na magsagawa ng isang Transaksyon sa Pagbabayad, gagawa kami nang walang hindi dapat na pagkaantala upang gawing mabuti at itama ang error at ihatid ang halaga ng unperformed o hindi tama na nagsagawa ng Transaksyon sa Pagbabayad tulad ng orihinal na inutusan.

11.3. Hindi ka magiging karapat-dapat sa remedy na nabanggit sa itaas:

(i) kung hindi mo ipaalam sa amin sa pamamagitan ng written notice nang walang hindi dapat na pagkaantala (at sa anumang kalagayan hindi huli sa 2 linggo pagkatapos ng petsa kung kailan ang hindi tamang Transaksyon sa Pagbabayad ay nagsagawa) sa iyong pagiging aware ng aming pagkabigo na magsagawa ng isang Transaksyon sa Pagbabayad na nag-authorize sa iyo o hindi tama na pagsagawa namin ng isang Transaksyon sa Pagbabayad na nag-authorize sa iyo ay maaaring naganap;
(ii) kung kami ay makakagawa na ipakita na ang nag-authorize na halaga ay natanggap sa angkop na oras ng Recipient; o
(iii) kung ang pagkabigo na magsagawa o hindi tama na pagsagawa ay dahil sa iyo na nagbigay sa amin ng incomplete o hindi tamang impormasyon o ay dahil sa iyong pagkakamali.

11.4. Hindi kami magkakaroon ng liability sa iyo para sa pagkabigo na magsagawa, o anumang hindi tamang pagpapatupad ng, isang Transaksyon sa Pagbabayad kung saan ang dahilan ay ang aming pagtanggi na magpatuloy sa naturang Transaksyon sa Pagbabayad o anumang bahagi nito.

12. MGA BAYAD

12.1. Ang paggamit ng Aming Serbisyo ay magdudulot ng isang customer transaction fee na sinasagot sa Bank Card o kasama sa Bank Transfer na iyong natukoy bilang paraan ng pagbabayad para sa iyong Transaksyon sa Pagbabayad, customer fee at anumang ibang gastos tulad ng ibinigay sa mga Tuntunin at Kondisyong ito.

12.2. Bago ang pagpapatupad ng isang Payment Order, magbibigay kami sa iyo ng impormasyon tungkol sa bayad at anumang applicable na exchange rates, na ipapakita sa order preview section ng Ria Money Transfer App.

12.3. Bilang karagdagan sa anumang mga bayad na sinasagot namin, ang isang Transaksyon sa Pagbabayad ay maaaring napapailalim sa ibang mga bayad, gastos at exchange rates na dapat bayaran sa ibang mga partido halimbawa mga bangko at ibang mga institusyon sa pagbabayad na kasangkot sa Transaksyon sa Pagbabayad pati na rin ang mga deduction na maaaring mag-apply (halimbawa para sa buwis) tulad ng kinakailangan ng mga awtoridad ng bansa ng destinasyon ng Transaksyon sa Pagbabayad. Ang halaga na aming ade-deduct ay hindi magiging higit sa halaga ng aming legal na responsibilidad.

12.4. Kung gumagamit ka ng iyong mobile phone na may kaugnayan sa isang Transaksyon sa Pagbabayad, ikaw ay magiging responsable din para sa anumang mga bayad na maaaring singiin ng iyong service provider, tulad ng mga bayad para sa SMS, data services.

13. SET OFF

Sumasang-ayon ka na maaari naming i-set off ang anumang halaga na utang mo sa amin laban sa anumang mga halaga na utang namin sa iyo.

14. MGA PAGHIHIGPIT SA TRANSAKSYON SA PAGBABAYAD

14.1. Nakalaan namin ang karapatan, sa aming solong diskresyon upang: (i) tanggihan ang pagpoproseso ng isang Transaksyon sa Pagbabayad; (ii) limitahan ang halaga ng isang Transaksyon sa Pagbabayad; (iii) hilingin sa iyo na magbigay ng karagdagang impormasyon upang makumpleto ang isang Transaksyon sa Pagbabayad; at/o (iv) kumilos ng mga makatwirang hakbang na may kaugnayan sa isang Transaksyon sa Pagbabayad kung saan sa aming opinyon ito ay kinakailangan upang sumunod sa applicable na batas at regulations kasama kung saan kami ay may mga alalahanin tungkol sa pagkakakilanlan ng mga taong kasangkot sa Transaksyon sa Pagbabayad.

14.2. Kahit na may anumang nakaraang kasunduan upang magsimula ng isang Transaksyon sa Pagbabayad, maaari din naming tanggihan ang magpatuloy sa isang Transaksyon sa Pagbabayad sa aming solong diskresyon sa mga kalagayan na kasama (ngunit hindi limitado sa) kung saan:

(i) ang inilalayong Recipient ay sinuman maliban sa isang natural person
(ii) kami ay kinakailangang gawin ito sa ilalim ng applicable na anti-money laundering o terrorist financing legislation at/o kung saan kami ay alam o suspetsya ang Transaksyon sa Pagbabayad ay maaaring maging unlawful (kasama ang mga pagkakataon ng fraud)
(iii) ikaw ay nabigo na magbigay sa amin ng sapat, kasiya-siyang at maaasahang patunay ng iyong pagkakakilanlan o anumang ibang impormasyon na aming kinakailangan na may kaugnayan sa isang Transaksyon sa Pagbabayad
(iv) kami ay alam o suspetsya na ang Payment Order na hiniling mo ay naglalaman ng mga error, ay forged o ay walang pahintulot
(v) ikaw ay nagbigay sa amin ng maling o incomplete na impormasyon, o hindi kami nakatanggap ng Payment Order information sa maayos na oras upang garantisahan ang maayos na pagpapatupad ng Transaksyon sa Pagbabayad
(vi) ikaw ay nabigo na magbigay sa amin ng cleared funds (kasama ang anumang nauugnay na bayad) na kinakailangan upang magsagawa ng Transaksyon sa Pagbabayad
(vii) ang iyong Card Issuer ay hindi nag-authorize ng paggamit ng iyong Bank Card upang magbayad para sa Transaksyon sa Pagbabayad at ang aming mga bayad
(viii) ang iyong bangko ay hindi nag-authorize ng Bank Transfer upang magbayad para sa mga Transaksyon sa Pagbabayad at ang aming mga bayad
(ix) ikaw ay nasa paglabas ng isang obligasyon sa ilalim ng mga Tuntunin at Kondisyong ito, kasama ang isang obligasyon na magbayad ng aming mga bayad.

14.3. Nakalaan namin ang karapatan na hindi tumanggap o payagan ang mga pagbabayad mula sa o sa, direkta o hindi direkta, ilang mga bansa na aming natukoy, na gumagawa sa aming solong diskresyon, ay mataas na panganib sa aming negosyo o nagsasangkot ng mas mataas na antas ng pagiging kumplikado para sa amin sa pagsasagawa ng aming anti-money laundering o anti-terrorist financing legislation transaction monitoring process.

14.4. Karagdagan, nakalaan namin ang karapatan na humiling ng karagdagang impormasyon mula sa iyo, kasama ang impormasyon tungkol sa Recipient, kung saan ang mga pagbabayad ay dapat gawin sa ilang mga bansa.

14.5. Kung kami ay tanggihan ang magpatuloy sa pagpapatupad ng isang Payment Order ayon sa mga Tuntunin at Kondisyong ito, sasabihin namin sa iyo bago ang pagtatapos ng Business Day na sumusunod sa pagtanggap ng Payment Order.

Kung posible at legal para sa amin na gawin, magbibigay kami ng mga dahilan para sa aming pagtanggi na magpatuloy sa iyong Payment Order. Sa mga kaso kung saan ikaw ay nagbigay ng hindi tamang impormasyon o nagsaliksik na magbigay ng impormasyon, ipapaliwanag namin kung paano itama ang sitwasyon.

14.6. Ang Aming Serbisyo ay inaalok lamang para sa iyong personal na mga pangangailangan ng Transaksyon sa Pagbabayad at sumasang-ayon ka na hindi gamitin o subukan na gamitin o payagan ang anumang third party na gamitin ang Aming Serbisyo para sa anumang ibang layunin kasama ang mga layuning pangkalakal o pagsusulong ng mga produkto at serbisyo kung direkta o hindi direkta. Karagdagan, sumasang-ayon ka na hindi gamitin ang Aming Serbisyo sa ngalan ng anumang ibang partido.

14.7. Ang Aming Serbisyo ay napapailalim sa ganitong mga paghihigpit sa transaksyon tulad ng maaari naming mula sa oras-panahon sa aming solong diskresyon na ipataw, kasama ang tungkol sa maximum na mga halaga na maglilipat, mga bansa ng destinasyon at available na mga currency.

15. PAGTATAPOS

15.1. Maaari naming tapusin ang mga Tuntunin at Kondisyong ito at/o suspindihin ang Aming Serbisyo sa iyo kaagad:

(i) kung saan hindi mo ibinigay sa amin ang lahat ng mga detalye na aming kinakailangan upang magsagawa ng isang Transaksyon sa Pagbabayad
(ii) kung saan ito ay nagiging unlawful para sa amin na magpatuloy na magbigay sa iyo ng Aming Serbisyo o kami ay kinakailangang gawin ito ng batas, ng anumang court ng competent jurisdiction o ng anumang governmental o regulatory body na nag-authorize sa amin na magsagawa ng Aming Serbisyo
(iii) sumusunod sa isang material breach ng iyo ng anumang mga Tuntunin at Kondisyong ito o sa kaganapan na kami ay tuklasin o may makatwirang dahilan na suspetsya ang anumang krimen, fraud, fraudulent activity o money laundering ng iyo
(iv) sa kaganapan na ikaw ay mamatay, maging unsound mind, maging hindi makakagawa ng pagbabayad ng iyong mga utang tulad ng at kung kailan sila ay dapat bayaran, isang petition sa bankruptcy ay ipresenta laban sa iyo, ikaw ay ideklara na bankrupt, ikaw ay maging insolvent, ikaw ay pumasok sa isang individual voluntary arrangement o pumunta sa liquidation o ay napapailalim sa anumang katulad na kaganapan
(v) tulad ng ibinigay sa clause 18 (Circumstances beyond our Control).

15.2. Ang mga probisyon ng clause 15 na ito (Termination) at clauses 18 (Circumstances beyond our Control), 21 (Personal Data Protection), 22 (Limitation of Liability), 27 (Applicable Law and Jurisdiction), 28 (Third Party Rights) at 33 (Entire Agreement) ay mananatili sa pagtatapos o pag-expire ng mga Tuntunin at Kondisyong ito para sa anumang dahilan.

16. ACCEPTABLE PURPOSE

16.1. Nakalaan namin ang karapatan, sa aming solong diskresyon, na ipataw ang 'acceptable purpose' terms na may kaugnayan sa pagbibigay ng Aming Serbisyo kasama ang pagbabawal ng ilang mga kategorya ng mga Payment Order.

16.2. Kung ang anumang Transaksyon sa Pagbabayad ay isinagawa o sinubukan na isinagawa sa paglabas ng acceptable purpose prohibitions na applicable mula sa oras-panahon, nakalaan namin ang karapatan na bawiin ang Transaksyon sa Pagbabayad at/o isara o suspindihin ang iyong paggamit ng Aming Serbisyo at/o iulat ang transaksyon sa relevant na law enforcement agency at/o magklaim ng mga pinsala mula sa iyo.

17. KARAPATAN NA RESCIND O CANCEL ANG ISANG TRANSAKSYON SA PAGBABAYAD & REFUND

17.1. Kung saan ikaw ay nag-authorize sa amin na magsagawa ng isang Transaksyon sa Pagbabayad, magpapatuloy kami sa naturang Transaksyon sa Pagbabayad maliban kung:

(i) ikaw ay nagbibigay sa amin ng malinaw na mga instruksyon na gusto mong rescind ang Payment Order sa pamamagitan ng pagkontak sa aming customer service team na ang mga detalye ay nakatukoy sa clause 25 ng mga Tuntunin at Kondisyong ito at, sa lahat ng mga kaso;
(ii) kami ay sumasang-ayon sa pagsusulat sa iyo na hindi kami gagawa nito,
(magkasama ay isang " Cancellation ").

17.2. Para sa pagiwas sa pagkalito, hindi kami tatanggap ng anumang Cancellation kung:

(i) ang Transaksyon sa Pagbabayad ay nabayaran na sa iyong Recipient
(ii) ang iyong mga instruksyon ay hindi malinaw;
(iii) kung ang anumang Cancellation instruction ay natanggap namin pagkatapos ng oras ng negosyo sa huling Business Day bago ang araw na ang Transaksyon sa Pagbabayad ay dapat mangyari; o
(iv) ang Transaksyon sa Pagbabayad ay nabago na at ipinadala, kung saan ang iyong instruksyon ay upang bayaran ang Transaksyon sa Pagbabayad sa bank account ng iyong Recipient.

17.3. Kahit na ang nasa itaas, kung ikaw ay nagbibigay sa amin ng malinaw na mga instruksyon sa Cancellation, maliban sa mga kalagayan na inilarawan sa itaas kung saan hindi kami tatanggap ng Cancellation, magsisikap kami na kanselahin ang Transaksyon sa Pagbabayad. Hindi kami maging liable para sa anumang pagkalugi na dulot at nakalaan namin ang karapatan na magsingil sa iyo ng bayad upang masaklaw ang aming mga makatwirang gastos para sa isang Cancellation.

17.4. Impormasyon sa Refund

(i) Maliban kung ang Transaksyon sa Pagbabayad ay nabayaran na sa iyong Recipient, at sa lawak na pinapayagan ng batas, kung hinihiling mo ang refund ng iyong Transaksyon sa Pagbabayad (o ang iyong Transaksyon sa Pagbabayad ay kinansela), ibabalik namin sa iyo ang pangunahing halaga ng Transaksyon sa Pagbabayad (sa aming Exchange Rate sa oras na ikaw ay gumawa ng Transaksyon sa Pagbabayad) sa kondisyon na ikaw ay nagbibigay sa Ria ng isang kopya ng isang valid receipt at ipakita ang valid identification. Ang isang receipt ay hindi valid maliban kung ang kaugnay na transaksyon ay naproseso sa pamamagitan ng aming sistema at naglalaman ng computer-generated imprint ng relevant na impormasyon, kasama ngunit hindi limitado sa ang tamang receipt/order number.
(ii) Sa lawak na pinapayagan ng batas, hindi kami magbabalik ng customer fees kung ang Transaksyon sa Pagbabayad ay titigil o kung hindi man ay kinansela sa iyong kahilingan o dahil sa iyong paglabas ng mga Tuntunin at Kondisyong ito.
(iii) Kinikilala at sumasang-ayon mo na ang isang kahilingan para sa refund ay dapat gawin sa loob ng 2 taon mula sa petsa ng Transaksyon sa Pagbabayad.
(iv) Upang humiling ng refund, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng telepono sa: 1800 531 581 o sa pamamagitan ng email sa: au_support@riamoneytransfer.com

18. MGA KALAGAYAN LAMPAS SA AMING KONTROL

Hindi kami nag-assume ng anumang liability kung kami ay hindi makakagawa ng anumang aming mga obligasyon sa iyo o ang aming pagpapatupad ng anumang aming mga obligasyon ay nadelay dahil sa anumang mga kalagayan sa labas ng aming makatwirang kontrol, kasama (nang walang limitasyon) ang anumang industrial action, labour dispute, act of God, fire, flood o storm, war, riot, civil commotion, siege, security alert, act of terrorism o anumang nagreresultang precautionary measures na kinuha, act of vandalism, sabotage, virus, malicious damage, compliance sa anumang statute, statutory provision, law, governmental o court order, ang mga aksyon o mga instruksyon ng police o ng anumang governmental o regulatory body na nag-authorize sa amin na magsagawa ng Aming Serbisyo, cut o failure ng power, failure ng equipment, systems o software o internet interconnectivity o ang pagkaganap ng anumang extraordinary fluctuation sa anumang financial market na maaaring materially na makaapekto sa aming kakayahan na magsagawa ng Aming Serbisyo, o ang aming mga obligasyon sa ilalim ng applicable na batas at regulations. Kung ang anumang mga kalagayang ito ay mangyari, ang mga Tuntunin at Kondisyong ito ay magiging suspended para sa panahon kung saan ang mga kalagayan ay magpatuloy o, sa aming diskresyon at upang protektahan ang parehong iyo at kami, maaari naming tapusin ang mga Tuntunin at Kondisyong ito.

19. MGA NOTIPIKASYON AT ELECTRONIC COMMUNICATIONS

19.1. Saklaw ng iyong pahintulot na makatanggap ng electronic notifications at communications
Bilang bahagi ng iyong relasyon sa amin, maaari kang makatanggap ng mga notification at communications sa pagsusulat na nauugnay sa Aming Serbisyo. Sa liwanag ng aming commitment sa pagprotekta sa kapaligiran at upang mapadali ang paggamit ng Aming Serbisyo, ang ganitong mga notification at communications ay isinasagawa sa electronic form. Para sa layuning ito, at sa lawak na pinapayagan ng applicable na batas sa anumang ibinigay na oras, sumasang-ayon ka na makatanggap sa electronic format ang lahat ng impormasyon na kami ay kung hindi man ay kinakailangang magbigay sa iyo sa paper form, kasama, ngunit hindi limitado sa: (i) legally required disclosures, notices at ibang communications na nauugnay sa iyong access sa o paggamit ng aming Serbisyo, kasama ang impormasyon tungkol sa mga bayad o singil at anumang at lahat ng legally required pre at post Transaksyon sa Pagbabayad disclosures; (ii) kumpirmasyon tungkol sa koleksyon at/o pagtanggap ng isang Transaksyon sa Pagbabayad; (iii) ang mga Tuntunin at Kondisyong ito, anumang mga update o pagbabago sa mga Tuntunin at Kondisyong ito at ibang impormasyon na mailing tungkol sa parehong; (iv) customer service communications; (v) privacy policies at notices; (vi) impormasyon tungkol sa debiting o charging, tulad ng applicable ng iyong piniling paraan ng pagbabayad; (vii) anumang at lahat ng legally required error resolution policies, at mga tugon sa mga claim na nasampa na may kaugnayan sa iyong access sa o paggamit ng Aming Serbisyo (viii) anumang ibang communications na nauugnay sa iyong access sa at/o paggamit ng Aming Serbisyo, at (ix) marketing at ibang promotional communications.

19.2. Pinapanatili ang iyong e-mail at anumang electronic address na kasalukuyan sa amin
Dapat mong panatilihing kasalukuyan ang iyong e-mail address at anumang ibang electronic address at mga detalye ng contact (kasama ang iyong mobile telephone number), kasalukuyan sa Ria Money Transfer App.

19.3. Upang masiguro na kami ay makakagawa ng mga notice, disclosures at mga pahayag sa iyo nang electronic, dapat mong ipaalam sa amin ng anumang pagbabago sa iyong e-mail o ibang electronic address at ang iyong mobile telephone number. Maaari mong i-update ang e-mail address at mobile telephone number na mayroon kami sa record para sa iyo sa pamamagitan ng Ria Money Transfer App.

20. INTELLECTUAL PROPERTY

20.1. Ang Aming Serbisyo at ang Ria Money Transfer App, ang buong nilalaman nito, mga feature at functionality (kasama ngunit hindi limitado sa lahat ng impormasyon, software, text, displays, images, graphics, video at audio, at ang disenyo, pagpili at pag-aayos nito), ay pag-aari namin, ang Euronet Worldwide Inc. group (isang grupo kung saan kami ay kabilang) (" Aming Grupo ") at/o ang aming/kanilang mga licensors o ibang mga provider ng ganitong materyales. Sila ay protektado ng Australian, at international na batas na gumagabay sa copyright, trademark, patent, trade secret at ibang intellectual property o proprietary rights at nananatili ang pag-aari ng amin, Aming Grupo at anumang relevant na third party licensors.

20.2. Pinapayagan kang gamitin ang Ria Money Transfer App at ang aming Serbisyo lamang para sa iyong personal, hindi komersyal na paggamit. Hindi mo dapat:

(i) kopyahin, baguhin, lumikha ng derivative works ng, ipakita nang publiko, ipakita nang publiko, muling ilathala, i-download, mag-ipon o magpadala ng anumang materyales sa aming site, maliban sa: (a) magsave ng mga kopya ng ganitong materyales nang pansamantala sa "Random Access Memory"; (b) mag-ipon ng mga file na awtomatikong naka-cache ng iyong web browser para sa mga layunin ng pagpapahusay ng display; at/o (c) mag-print ng makatwirang bilang ng mga pahina ng Ria Money Transfer App para sa pinapayagang paggamit
(ii) baguhin ang mga kopya ng anumang materyales mula sa Ria Money Transfer App o tanggalin o baguhin ang anumang copyright, trademark o iba pang proprietary rights notices mula sa mga kopya ng materyales mula sa site na ito
(iii) gamitin ang anumang mga larawan, graphics, video o audio mula sa Ria Money Transfer App nang hiwalay sa anumang kasama na teksto
(iv) kopyahin, ibenta o samantalahin para sa anumang komersyal na layunin ang anumang bahagi ng Ria Money Transfer App, access sa Ria Money Transfer App o paggamit ng Ria Money Transfer App o anumang serbisyo o materyales na available sa pamamagitan ng Ria Money Transfer App.

20.3. Kung mag-print, mag-copy, magbago, mag-download o kung paano man gamitin ang anumang bahagi ng Ria Money Transfer App na lumalabas sa Mga Tuntunin at Kondisyon, ang iyong karapatan na gamitin ang Ria Money Transfer App ay titigil kaagad at dapat mong, sa aming pagpipilian, ibalik o sirain ang anumang mga kopya ng mga materyales na ginawa mo. Walang karapatan, pamagat o interes sa Ria Money Transfer App o anumang nilalaman sa site na inilipat sa iyo, at kami, ang aming mga licensor, kasama ang anumang mga kumpanya na bumubuo sa aming Grupo at ang kanilang mga licensor, lahat ay nagreserba ng lahat ng mga karapatan na hindi tahasang ibinigay. Ang anumang paggamit ng Ria Money Transfer App na hindi tahasang pinapayagan ng mga Tuntunin at Kondisyong ito ay isang paglabas sa mga Tuntunin at Kondisyon at maaaring lumabas sa copyright, trademark at iba pang batas.

21. PROTEKSYON NG PERSONAL NA DATA

Ang aming Privacy Policy ay naglalaman ng mga tuntunin kung saan kami ay nagpoproseso ng anumang personal na data na aming nakolekta mula sa iyo, o na iyong ibinigay o naibigay na sa amin. Sa pamamagitan ng paggamit ng Ria Money Transfer App, ikaw ay sumasang-ayon sa ganitong pagpoproseso at ikaw ay kumakatawan at garantisado na ang lahat ng data na ibinigay mo ay tumpak. Ang aming Privacy Policy ay available sa pamamagitan ng pag-click sa "Privacy Policy" link sa Ria Money Transfer App.

22. LIMITASYON NG LIABILITY

22.1. Ang aming kabuuang liability sa iyo kaugnay ng isang Payment Transaction ay limitado sa buong halaga ng Payment Transaction kasama ang anumang bayad kung saan ikaw ay maaaring maging responsable at anumang interes na maaari mong kailangang bayaran bilang resulta ng anumang non-performance o hindi tamang performance ng amin ng Payment Transaction.

22.2. Kung kami ay lumalabas sa anumang mga kinakailangan na ipinataw sa amin ng mga nauugnay na batas at regulasyon (na maaaring maglaman ng ilang mga obligasyon sa amin bilang provider ng aming Serbisyo, kasama ang nauugnay sa walang-kaluluwa, hindi natupad at hindi tamang natupad na Payment Transactions), kami ay hindi magiging liable sa iyo kung ang ganitong paglabas ay dahil sa abnormal at hindi inaasahang mga kahihinatnan na lampas sa aming kontrol, ang mga kahihinatnan na kung saan ay hindi maiiwasan sa kabila ng lahat ng pagsisikap ng amin sa kabaligtaran o kung saan ito ay dahil sa iba pang mga obligasyon na ipinataw sa amin sa ilalim ng iba pang mga probisyon ng mga naaangkop na batas at regulasyon.

22.3. Kahit na sa anumang ibang probisyon sa mga Tuntunin at Kondisyon na ito, kami ay hindi nag-aalis ng aming liability para sa kamatayan o pinsala na dulot ng aming negligence o ang negligence ng aming mga empleyado o agent, fraudulent misrepresentation o anumang iba pang liability na hindi maaaring alisin sa ilalim ng naaangkop na batas.

23. RESPONSIBILIDAD PARA SA MGA PAGKAWALA

Ikaw ay magiging responsable para sa anumang mga pagkawala, gastusin o iba pang mga gastos na natamo ng amin, ang aming Grupo, mga affiliate at mga licensor at ang kanilang mga kaugnay na mga opisyal, direktor, empleyado, contractor, agent, licensor at supplier mula at laban sa anumang mga claim, liability, damages, judgment, award, pagkawala, gastos, gastusin o bayad (kasama ang makatwirang legal na bayad) na resulta mula sa iyong paglabas sa mga Tuntunin at Kondisyon, kasama, nang walang limitasyon, anumang paggamit ng Ria Money Transfer App na nilalaman o aming Serbisyo maliban sa kung paano tahasang pinapayagan sa mga Tuntunin at Kondisyon o ang iyong paggamit ng anumang impormasyon na nakuha mula sa Ria Money Transfer App, o ang iyong negligence, fraud o wilful misconduct.

24. DISCLAIMER NG MGA WARRANTY

24.1. Hindi mo dapat gamitin nang hindi tama ang Ria Money Transfer App sa pamamagitan ng layuning pagpapakilala ng mga virus, trojans, worms, logic bombs o iba pang materyales na makasama o technologically harmful. Hindi mo dapat subukan na makakuha ng walang-kaluluwa na access sa Ria Money Transfer App, ang server kung saan ang Ria Money Transfer App ay naka-store o anumang server, computer o database na konektado sa Ria Money Transfer App. Hindi mo dapat atakuhin ang Ria Money Transfer App sa pamamagitan ng denial-of-service attack o isang distributed denial-of-service attack. Sa pamamagitan ng paglabas sa probisyong ito, ikaw ay magsasagawa ng criminal offence sa ilalim ng mga komunikasyon, multimedia, cybersecurity, cybercrime, computer misuse o computer crimes at iba pang mga naaangkop na batas. Kami ay mag-uulat ng anumang ganitong paglabas sa mga nauugnay na law enforcement authorities at kami ay magsasama-sama sa mga autoriteng iyon sa pamamagitan ng pagsasahayaan ng iyong pagkakakilanlan sa kanila. Sa kaganapan ng ganitong paglabas, ang iyong karapatan na gamitin ang Ria Money Transfer App ay titigil kaagad.

24.2. Ang iyong paggamit ng Ria Money Transfer App, ang nilalaman nito at ang aming Serbisyo ay nasa iyong sariling panganib. Hangga't pinapayagan ng batas: (a) ang Ria Money Transfer App, ang nilalaman nito at ang aming Serbisyo na nakuha sa pamamagitan ng Ria Money Transfer App ay ibinibigay sa isang "as is" at "as available" na batayan, nang walang anumang mga representasyon, warranty o garantiya ng anumang uri, alinman sa ipinahayag o ipinahiwatig; at (b) ni kami o anumang taong nauugnay sa amin ay gumagawa ng anumang warranty o representasyon kaugnay ng kabuuan, seguridad, pagiging maaasahan, kalidad, katumpakan, pagiging maaga o availability ng Ria Money Transfer App. Nang walang pag-asa sa nauna, maliban sa lawak na kinakailangan ng batas, ni kami o sinuman na nauugnay sa amin ay kumakatawan o garantisado na ang Ria Money Transfer App, ang nilalaman nito o anumang serbisyo o item na nakuha sa pamamagitan ng Ria Money Transfer App ay magiging tumpak, maaasahan, walang error o walang tigil, na ang mga depekto ay matatanggal, na ang Ria Money Transfer App o ang server(s) na ginagawang available ito ay libre mula sa mga virus o iba pang makasama na mga bahagi o na ang Ria Money Transfer App o anumang serbisyo o item na nakuha sa pamamagitan ng Ria Money Transfer App ay kung hindi man ay matutugunan ang iyong pangangailangan o inaasahan. Sa pamamagitan ng clause na ito 24.2, kami ay nag-aalis ng lahat ng warranty ng anumang uri, alinman sa ipinahayag o ipinahiwatig, statutory o kung hindi man, kasama ngunit hindi limitado sa anumang warranty ng merchantability, non-infringement at fitness para sa partikular na layunin. Ang nauna ay hindi nakakaapekto sa anumang warranty na hindi maaaring alisin o limitahan sa ilalim ng naaangkop na batas.

25. CUSTOMER SERVICE

25.1. Kami ay pinahahalagahan ang lahat ng aming mga customer at seryoso ang aming mga obligasyon. Maaari kang makipag-ugnayan sa aming customer service team kaugnay ng aming Serbisyo at Ria Money Transfer App sa pamamagitan ng telepono sa 1800 531 581, o sa pamamagitan ng email sa: au_support@riamoneytransfer.com , o sa pamamagitan ng post sa Ria Customer Service, Level 1, 75 Castlereagh Street, Sydney, NSW, 2000 Australia.

25.2. Kami ay nagtayo ng mga internal na pamamaraan para sa pagsisiyasat ng anumang reklamo na maaaring gawin laban sa amin. Alinsunod sa aming complaints procedure, ang anumang reklamo na maaari mong gawin ay dapat gawin o kumpirmahin sa amin nang nakasulat sa pamamagitan ng email sa Ria Compliance Department sa: compliance-au@riamoneytransfer.com , o sa pamamagitan ng post sa Ria Compliance, Level 1, 75 Castlereagh Street, Sydney, NSW, 2000 Australia.

25.3. Kung nais mo ang karagdagang mga detalye ng aming complaints policy, sumangguni sa Complaints Policy sa Ria Money Transfer App. Kung ikaw ay hindi pa rin nasiyahan pagkatapos ng aming tugon sa anumang reklamo, mayroon kang karapatan na isulong ang iyong reklamo sa Australian Financial Complaints Authority (AFCA), GPO Box 3, Melbourne, VIC 3001, Australia o sa pamamagitan ng pag-file ng online complaint sa info@afca.org.au o sa pamamagitan ng fax sa (03) 9613 6399. Ang karagdagang impormasyon tungkol sa paggawa ng reklamo sa FCSL ay maaaring ma-access sa: https://www.afca.org.au/

26. GEOGRAPHIC RESTRICTIONS

Kami ay nagbibigay ng Ria Money Transfer App para sa paggamit lamang ng mga taong naninirahan sa Australia. Kami ay hindi gumagawa ng mga claim na ang Ria Money Transfer App o anumang nilalaman nito ay accessible o angkop sa labas ng Australia. Ang access sa Ria Money Transfer App ay maaaring hindi legal kung ginawa ng ilang mga tao o sa ilang mga bansa.

27. APPLICABLE LAW AT JURISDICTION

27.1. Ang mga Tuntunin at Kondisyon na ito, ang paksa nito at ang pagbuo nito, ay pinamamahalaan ng mga batas ng Australia, na may pagbubukod ng mga patakaran ng conflict ng batas. Bilang isang naninirahan na consumer sa Australia, ikaw ay makikinabang din sa anumang mandatory na mga probisyon ng mga batas sa proteksyon ng consumer ng Australia.

27.2. Ikaw at kami ay parehong sumasang-ayon na ang mga korte sa Australia ay magkakaroon ng non-exclusive jurisdiction sa anumang mga dispute.

27.3. Ang mga Tuntunin at Kondisyon na ito ay hindi nakakaapekto sa iyong statutory rights bilang isang consumer.

28. THIRD PARTY RIGHTS

Ang isang taong hindi bahagi ng kasunduang ito ay hindi magkakaroon ng anumang mga karapatan upang ipatupad ang anumang probisyon ng mga Tuntunin at Kondisyon na ito. Nangangahulugan ito na ikaw at kami lamang ang may anumang mga karapatan, obligasyon o pribilehiyo sa ilalim ng mga Tuntunin at Kondisyon na ito.

29. SEVERABILITY

Kung ang anumang korte ng competent jurisdiction ay makikita na ang anumang bahagi ng mga Tuntunin at Kondisyon na ito ay invalid, unlawful o unenforceable para sa anumang dahilan, ang mga bahaging iyon ay tatanggalin mula sa mga Tuntunin at Kondisyon at walang iba maliban sa iyo o kami ay maaaring ipatupad ang anumang mga tuntunin o magsagawa ng anumang aksyon sa natitirang mga bahagi ng mga Tuntunin at Kondisyon na may bisa. Hindi ito makakaapekto sa validity ng natitirang mga bahagi na patuloy na magiging binding sa iyo at sa amin.

30. NO WAIVER

Walang pagkabigo sa pagpapatupad o pagkaantala sa pagpapatupad ng anumang karapatan o remedy na available sa iyo o sa amin sa ilalim ng mga Tuntunin at Kondisyon na ito (kasama ang ibinigay sa mga Tuntunin at Kondisyon o kung hindi man available sa ilalim ng mga batas ng Australia) ay magpapahiwatig na ikaw o kami ay hindi maaaring magsagawa ng anumang ganitong karapatan o remedy sa isang mas huli na petsa.

31. ASSIGNMENT

31.1 Hindi mo maaaring i-assign, ilipat, i-charge o i-dispose ang mga Tuntunin at Kondisyon o anumang iyong mga obligasyon, karapatan o pribilehiyo sa ilalim ng mga Tuntunin at Kondisyon sa anumang ibang taong anumang oras nang walang aming prior consent sa pagsusulat.

31.2. Kami ay maaaring i-assign, ilipat, i-charge o i-dispose ang mga Tuntunin at Kondisyon sa kabuuan o bahagi o anumang aming mga obligasyon, karapatan o pribilehiyo sa anumang ibang taong anumang oras (kasama ang sa anumang mga affiliate sa aming Grupo), ngunit kami ay magsasagawa ng mga angkop na hakbang upang subukan na siguraduhin na ang paggawa nito ay hindi makakasama sa anumang iyong mga karapatan sa ilalim ng mga Tuntunin at Kondisyon.

32. ENTIRE AGREEMENT

Ang mga Tuntunin at Kondisyon na ito ay bumubuo ng buong kasunduan sa pagitan mo at sa amin at lumalampas sa anumang mga nakaraang kasunduan (alinman sa nakasulat o oral) na maaaring umiral sa pagitan mo at sa amin. Walang sa clause 32 na ito ay mag-aalis ng anumang liability na ikaw o kami ay kung hindi man ay magkakaroon sa isa't isa kaugnay ng anumang mga pahayag na ginawa nang fraudulently.

33. TRADEMARKS

Ang mga pangalan(s) Ria, Ria Financial, Ria Money Transfer, Euronet Worldwide, Inc., Euronet at Continental Exchange Solutions at lahat ng nauugnay na mga pangalan, logo, mga pangalan ng mga produkto at serbisyo, disenyo at nauugnay na mga slogan ay mga registered trademark na pag-aari ng amin, ang aming Grupo, o ang mga subsidiary o iba pang mga license holder nito (kung kinakailangan). Hindi mo maaaring gamitin ang mga trademark, pangalan, logo o slogan na ito o nang walang aming prior written consent. Lahat ng iba pang mga pangalan, trademark at sign ay dapat gamitin eksklusibo para sa mga layunin ng pagkakakilanlan at ang mga ito ay mga registered trademark ng kanilang mga kaugnay na may-ari.