disiarkan pada 15 Ogos 2023
Terma dan Syarat
Anda, Pelanggan, dengan ini mengarahkan RIA Financial Services Singapore Pte. Ltd. [Pendaftaran Syarikat 201928529Z] ("RIA") untuk menghantar, memindahkan dan/atau menyediakan jumlah wang yang dinyatakan pada resit ini kepada penerima yang dimaksudkan seperti yang dinyatakan, tertakluk kepada penerima memenuhi syarat dan keperluan sedemikian yang mungkin dikenakan atau diperlukan oleh RIA dan/atau rakan pembayar global RIA dari semasa ke semasa, termasuk tetapi tidak terhad kepada mengemukakan dokumen pengenalan dan/atau maklumat lain sedemikian yang mungkin diperlukan dari semasa ke semasa oleh RIA dan/atau rakan pembayar global RIA dari semasa ke semasa. Masa wang disediakan kepada penerima yang dimaksudkan akan bergantung pada pelbagai faktor, termasuk tetapi tidak terhad kepada negara destinasi, undang-undang dan peraturan, ketersediaan mata wang, sekatan mata wang, hari perniagaan dan cuti pasaran, waktu operasi bank koresponden dan/atau ejen di negara destinasi.
Jika penerima manfaat yang dimaksudkan anda tidak mengumpul wang dalam tempoh 7 hari perniagaan dari tarikh wang diterima oleh RIA daripada anda untuk penghantaran (tarikh "Penghantaran"), RIA akan menghubungi anda untuk arahan lanjut melalui butiran hubungan yang anda berikan.
Yuran yang dikenakan RIA kepada anda untuk pemindahan wang akan dipaparkan di pejabat RIA atau seperti yang ditunjukkan kepada anda oleh RIA. Anda, sebagai pengirim, akan menanggung yuran yang perlu dibayar kepada RIA, tertakluk kepada undang-undang yang berkenaan dalam bidang kuasa penerima. Melainkan diberitahu sebaliknya kepada anda, semua yuran, cukai (termasuk cukai barangan dan perkhidmatan) dan perbelanjaan lain, termasuk tetapi tidak terhad kepada caj oleh rakan pembayar global RIA atau caj perkhidmatan akan ditanggung oleh anda, sebagai pengirim. Sila ambil perhatian bahawa penerima atau penerima manfaat yang dimaksudkan mungkin menanggung yuran tambahan pada penghantaran/transaksi ini di hujung penerimaan. Sila tanya pegawai atau rujuk papan tanda yang disiarkan untuk yuran tambahan sedemikian sebelum anda memutuskan untuk menggunakan perkhidmatan.
LIABILITI RIA TERHAD KEPADA JUMLAH DOLAR SINGAPURA YANG DITUNJUKKAN PADA RESIT INI. PADA MASA MANA PUN DAN DALAM KEADAAN MANA PUN RIA TIDAK AKAN MEMPUNYAI LIABILITI UNTUK SEBARANG KERUGIAN ATAU KEROSAKAN TIDAK LANGSUNG, KHAS, EKONOMI ATAU AKIBAT YANG TIMBUL DARIPADA ATAU BERKAITAN DENGAN PENGHANTARAN LEWAT ATAU TIDAK DIHANTAR, PEMBAYARAN KURANG DARIPADA MESEJ ATAU DANA ANDA, BAGAIMANAPUN DISEBABKAN, DAN WALAUPUN DISEBABKAN OLEH KECUAIAN.
Anda bersetuju bahawa RIA boleh mendedahkan maklumat tentang anda, transaksi anda, penerima manfaat kepada mana-mana orang di mana pendedahan sedemikian diperlukan oleh atau diminta daripada mana-mana ahli kumpulan Ria oleh mana-mana pihak berkuasa berkanun, kerajaan, kawal selia, awam atau cukai, atau agensi atau badan rasmi atau institusi mana-mana bidang kuasa (secara kolektif "Agensi") di mana maklumat diperlukan atau diminta daripada mana-mana ahli kumpulan Ria oleh Agensi sedemikian oleh mana-mana penghakiman, dekri, arahan, perintah, proses undang-undang, undang-undang, peraturan atau peraturan atau menurut mana-mana perintah, permintaan, garis panduan, panduan, surat edaran atau arahan. RIA tidak mempunyai kewajipan untuk memastikan atau menyiasat tujuan maklumat diminta. RIA berhak mengikut budi bicaranya, dan tanpa memberikan alasan, pada bila-bila masa, untuk menolak bertindak atas sebarang arahan anda, dan untuk menggantung, menangguhkan, dan/atau menamatkan sebarang pemindahan wang, termasuk tetapi tidak terhad kepada sebab di luar kawalannya, peristiwa keadaan memaksa, di mana dilarang oleh atau menurut pertimbangan munasabah RIA, diperlukan untuk pematuhan dengan sebarang undang-undang, peraturan, peraturan, arahan atau permintaan pihak berkuasa yang berkenaan, perintah, darjah, dan/atau keperluan kawal selia. Ria tidak akan bertanggungjawab untuk sebarang kerugian, kerosakan, perbelanjaan atau ketidakselesaan yang dialami atau ditanggung oleh anda berkaitan dengannya atau timbul daripadanya.
Anda tidak seharusnya menghantar wang kepada orang yang anda tidak kenal. Anda harus menyedari penipuan. Anda tidak seharusnya mendedahkan maklumat yang berkaitan dengan atau berkaitan dengan pemindahan wang kepada mana-mana orang selain daripada penerima, dan RIA tidak bertanggungjawab atau bertanggungjawab jika anda berbuat demikian.
Tiada orang yang diberi kuasa untuk mengubah atau mengetepikan sebarang syarat perjanjian ini bagi pihak RIA.
RIA hanya akan menerima dolar Singapura untuk pemindahan wang. Apabila penerima manfaat menerima pembayaran dalam mata wang asing (bukan dolar Singapura), kadar pertukaran yang berlaku pada masa itu yang ditawarkan oleh RIA mungkin digunakan sebagai tambahan kepada sebarang yuran. Penerima manfaat akan menerima jumlah mata wang asing (berdasarkan kadar pertukaran yang berlaku yang dipersetujui antara anda dan RIA) seperti yang dinyatakan dalam resit e ini. Mata wang asing untuk transaksi ini diperoleh oleh RIA pada kadar borong yang turun naik tetapi mungkin menghampiri kadar borong untuk mata wang sedemikian yang disenaraikan secara terbuka di Singapura. Perbezaan antara kadar pertukaran yang berlaku yang ditawarkan oleh RIA dan kadar borong akan disimpan oleh RIA atau koresponden asing RIA sebagai hasil, sebagai tambahan kepada sebarang yuran. Kadar pertukaran yang berlaku yang ditawarkan oleh RIA mungkin lebih tinggi (dan oleh itu lebih mahal) daripada yang ditawarkan oleh bank dan institusi kewangan lain. Perbezaan antara kadar pertukaran yang berlaku yang ditawarkan oleh RIA dan kadar borong yang diperoleh oleh RIA (apabila ia menukar wang dari satu mata wang kepada mata wang lain) boleh berbeza bergantung pada mata wang yang dipilih, dan RIA oleh itu akan menerima jumlah yang lebih besar daripada jika mata wang yang berbeza dipilih. Sila tanya pegawai atau ejen atau rujuk papan tanda yang disiarkan untuk kadar pertukaran yang berlaku yang ditawarkan oleh RIA sebelum anda memutuskan untuk menggunakan perkhidmatan. Mata wang asing untuk transaksi ini diperoleh oleh RIA pada kadar borong yang turun naik tetapi mungkin menghampiri kadar borong untuk mata wang sedemikian yang disenaraikan secara terbuka di Singapura. Perbezaan antara kadar pertukaran yang berlaku yang ditawarkan oleh RIA dan kadar borong akan disimpan oleh RIA atau koresponden asing RIA sebagai hasil, sebagai tambahan kepada sebarang yuran. Kadar pertukaran yang berlaku yang ditawarkan oleh RIA mungkin lebih tinggi (dan oleh itu lebih mahal) daripada yang ditawarkan oleh bank dan institusi kewangan lain. Perbezaan antara kadar pertukaran yang berlaku yang ditawarkan oleh RIA dan kadar borong yang diperoleh oleh RIA (apabila ia menukar wang dari satu mata wang kepada mata wang lain) boleh berbeza bergantung pada mata wang yang dipilih, dan RIA oleh itu akan menerima jumlah yang lebih besar daripada jika mata wang yang berbeza dipilih. Sila tanya pegawai atau rujuk papan tanda yang disiarkan untuk kadar pertukaran yang berlaku yang ditawarkan oleh RIA sebelum anda memutuskan untuk menggunakan perkhidmatan.
Dengan menandatangani dokumen ini, anda dengan ini mengakui, bersetuju dan menerima bahawa: (i) transaksi anda tertakluk kepada Terma dan Syarat pada dokumen ini dan Terma dan Syarat RIA seperti yang ditetapkan di laman web RIA ( https://www.riamoneytransfer.com/app-terms-and-conditions ); (ii) RIA boleh mengumpul, menggunakan dan mendedahkan maklumat yang anda berikan (termasuk maklumat peribadi dan data) untuk tujuan melaksanakan pemindahan/transaksi ini mengikut arahan anda dan mematuhi sebarang kewajipan undang-undang, seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi RIA Dasar Privasi RIA, tersedia di https://www.riamoneytransfer.com/app-privacy-policy ; (iii) anda memberi kuasa dan persetujuan untuk menggunakan maklumat yang anda berikan (termasuk maklumat peribadi dan data) selaras dengan Dasar Privasi RIA; (iv) anda mengesahkan bahawa semua butiran peribadi dan transaksi yang dinyatakan pada resit ini adalah tepat; (v) anda bersetuju untuk secara tidak dapat dibatalkan mengarahkan RIA untuk melaksanakan pemindahan/transaksi; dan (vi) anda mempunyai persetujuan penerima manfaat untuk memberikan butiran mereka kepada RIA, supaya kami dapat memberikan perkhidmatan ini kepada anda dan penerima manfaat, termasuk penggunaan butiran mereka untuk mana-mana langkah yang diberi kuasa (i)-(iii) di atas.
(a) Terma dan Syarat ini akan ditadbir oleh dan dibina selaras dengan undang-undang Singapura.
(b) Jika mana-mana satu atau lebih peruntukan Terma dan Syarat ini dianggap tidak sah, melanggar undang-undang atau tidak boleh dikuatkuasakan dalam apa-apa cara di bawah sebarang undang-undang yang berkenaan, kesahihan, keabsahan dan kebolehan dikuatkuasakan peruntukan Terma yang selebihnya tidak akan terjejas atau terjejas dalam apa-apa cara.
(c) Mana-mana orang yang bukan pihak kepada terma dan syarat ini tidak akan mempunyai hak di bawah Akta Kontrak (Hak Pihak Ketiga), Cap 53B untuk menguatkuasakan atau menikmati manfaat sebarang terma terma dan syarat ini, dan tanpa mengira sebarang peruntukan terma dan syarat ini, persetujuan mana-mana pihak ketiga tidak diperlukan untuk sebarang variasi atau penamatan terma dan syarat ini.Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan atau aduan, sila hubungi kami melalui e-mel di SG_CS@riamoneytransfer.com atau hubungi kami di 800 852 6950.
Sebagai pelanggan Ria Singapura, anda bersetuju bahawa wang yang dihantar pelanggan (tidak termasuk yuran dan caj, jika ada) menggunakan perkhidmatan Ria Singapura ("Wang Berkaitan") akan dipegang dalam amanah untuk pelanggan, bersama-sama dengan Wang Berkaitan pelanggan Ria Singapura yang lain ("percampuran"), dalam akaun amanah yang dibuka dengan institusi penjaga (dalam kes ini, Bank) sehingga transaksi berjaya selesai. Walaupun minimum, percampuran Wang Berkaitan memang menimbulkan risiko. Risiko sedemikian dikurangkan oleh Ria Singapura melalui penyelenggaraan rekod masa nyata yang tepat bagi semua transaksi dan perakaunan Wang Berkaitan tersebut. Selanjutnya, walaupun undang-undang dan peraturan di Singapura mungkin melindungi wang anda yang dipegang dalam amanah untuk anda, anda memahami bahawa mungkin terdapat keadaan di luar kawalan Ria Singapura, dan risiko yang mungkin tidak membenarkan pemulihan penuh Wang Berkaitan anda, contohnya di mana institusi penjaga menjadi tidak solven. Dengan menggunakan perkhidmatan Ria Singapura, anda dibuat sedar, memahami, dan menerima risiko yang disebutkan di sini, dan dalam terma dan syarat ini.