Le monde que nous partageons : à la rencontre de Kenan Haskovic

Kenan Haskovic n’est pas seulement le vice-président Compliance et de Digital Products d’Euronet, il est aussi un enfant de la migration, de la persévérance et de l’espoir.

Dans ce nouvel épisode de Le Monde que Nous Partageons, nous nous sommes entretenus avec Kenan pour discuter de la fuite de sa famille lors de la guerre civile en Yougoslavie, de son rêve d’enfant de travailler plus tard pour une entreprise de transfert d’argent, et de la manière dont la migration a façonné son état d’esprit actuel. Pour découvrir son histoire complète, assurez-vous de regarder la vidéo à la fin de l’article. 

Points clés

▪ L’histoire migratoire de Kenan Haskovic met en lumière la résilience, le déplacement et l’impact durable de grandir en tant qu’enfant de la guerre et de la migration.

▪ Rester connecté à ses racines culturelles est au cœur de l’identité migrante, même lorsque le sentiment d’appartenance évolue au fil des générations et des frontières.

▪ De nombreux migrants éprouvent un sentiment d’appartenance intermédiaire, se sentant à la fois chez eux et comme des étrangers lorsqu’ils retournent dans leur pays d’origine.

▪ Vivre à l’étranger peut être transformateur, favorisant le développement personnel, la conscience culturelle et un alignement plus profond avec ses valeurs.

▪ Les transferts d’argent et les envois de fonds jouent un rôle crucial dans le soutien des familles migrantes, en particulier en période de crise.

▪ Le mélange des influences culturelles peut façonner un état d’esprit migrant équilibré — centré sur la famille, ambitieux, et axé sur la joie de vivre au quotidien.

Fuir la guerre en tant qu’enfant

Kenan est né en Bosnie à la fin des années 1980. Sa vie a commencé à Sarajevo, la capitale de la Bosnie, entouré de ses parents et de sa sœur. À cette époque, la Bosnie était l’une des six républiques de la République socialiste fédérale de Yougoslavie, un pays d’Europe centrale et du Sud-Est, fondé après la Seconde Guerre mondiale. Mais lorsque Kenan était enfant, la guerre a éclaté en Yougoslavie, et le 5 avril 1992, les hostilités ont éclaté dans son pays natal. La ville de Sarajevo fut assiégée pendant 1 425 jours, ce qui en fait le siège le plus long d’une capitale dans l’histoire de la guerre moderne.

Ainsi, à l’âge de six ans, Kenan et sa famille ont fui la guerre pour trouver refuge aux Pays-Bas. « Nous avons dû fuir par un tunnel construit sous terre », se souvient-il. Pour atteindre leur destination finale, la famille a dû endurer un long trajet en bus à travers un terrain montagneux accidenté et passer par plusieurs points de contrôle en chemin. Un trajet qui dure aujourd’hui deux heures et demie en avion a pris plus de deux semaines à la famille Hasković. « Ce n’est pas très grand en distance, c’était juste vraiment, vraiment difficile de sortir de là », explique Kenan.

Vivre une guerre civile et s’en échapper est une expérience différente pour les enfants que pour les adultes. « De mon point de vue enfant, je ne réalisais pas vraiment ce qui se passait », observe Kenan. « Mais quand j’en parle à ma mère, je sais que ça a été vraiment, vraiment difficile. »

Malgré les difficultés qu’ils ont traversées, c’est la force inébranlable et le sacrifice de leurs parents qui ont finalement donné à Kenan et à sa sœur la chance de grandir dans un environnement sûr et plein d’espoir.

Rester connecté à ses racines

Lorsque la famille de Kenan quitta la Bosnie, elle maintint des liens étroits avec le pays. « En fait, dès que la guerre s’est terminée, nous sommes retournés rendre visite à la famille là-bas », se souvient Kenan. « Mes parents ressentaient une profonde responsabilité de prendre soin des personnes qui y étaient encore. » Cela signifiait que, pendant les premières années, la famille ne couvrait que ses besoins de base. Le reste était renvoyé en Bosnie ou utilisé pour financer des visites.

Au fil des années, la famille a essayé de rester connectée à ses proches en Bosnie tout en préservant ses liens culturels. Le succès de leurs efforts est « vraiment difficile à mesurer » selon Kenan. Alors que lui et sa sœur écoutent encore de la musique bosniaque, ses nièces, nées aux Pays-Bas, n’écoutent que de la musique américaine et néerlandaise. « C’est l’un de ces liens culturels qui ont tendance à s’estomper si on n’est pas né dans le pays », explique Kenan. « Cela influence le type de films que vous regardez, le type de blagues que vous faites… « 

De plus, être né dans un pays ne garantit pas automatiquement un sentiment d’appartenance à vie. La migration et la vie à l’étranger peuvent profondément transformer une personne, au point que même ceux qui y ont grandi se sentent comme des visiteurs lorsqu’ils y retournent. Kenan a déjà vécu cette dynamique. « Chaque fois que je vais en Bosnie, je me sens super chez moi, mais je reste très distinct des gens qui y vivent », explique Kenan. « Je pense que c’est un sentiment très répandu chez beaucoup de gens qui ont déménagé dans un nouveau pays. »

À ce jour, la famille Haskovic reste fortement attachée à la Bosnie, la mère de Kenan y faisant une visite annuelle et y prenant désormais sa retraite dans un appartement qui lui appartient, acheté par Kenan lui-même. « C’est de loin ce dont je suis le plus fier », confie-t-il, visiblement ému.

Déménager à l’étranger et découvrir le monde

En 2017, Kenan a quitté les Pays-Bas pour s’installer en Espagne. Cette fois, le déménagement a été organisé pour poursuivre sa carrière chez Ria, au siège européen de l’entreprise à Madrid. « Je dirais que c’est la meilleure décision que j’aie jamais prise de ma vie », souligne Kenan. « Cela m’a ouvert les yeux sur à quel point le monde est vaste et différent. »

Dans son nouveau pays d’accueil, Kenan a aussi découvert quelque chose d’inattendu : en sortant de sa zone de confort, il s’est en fait reconnecté à sa véritable identité. Kenan a découvert que, tout comme la culture bosniaque, la culture espagnole accorde une grande importance à la famille. « Tout à coup, des choses qui semblaient un peu anormales dans mon enfance hollandaise sont redevenues complètement normales. » Pour Kenan, se sentir décalé ne signifie souvent pas qu’il y a quelque chose qui ne va pas chez soi, mais plutôt que son environnement ne reflète pas qui l’on est vraiment.

Maintenant que Kenan vit loin de sa famille aux Pays-Bas, il utilise quelques astuces pour ne pas se sentir déconnecté d’eux. « La tradition veut que chaque jour, quand je rentre du travail, je commence à cuisiner et je les appeler en vidéo », explique Kenan en souriant. « Je leur raconte ma journée, ils me parlent de la leur, et nous la vivons ensemble. » Kenan mentionne aussi la chance qu’il a d’être à seulement deux heures et demie de vol de ses deux anciens foyers, les Pays-Bas et la Bosnie. « Il y a beaucoup de gens dont les familles vivent de l’autre côté de l’océan, et qui ne peuvent pas les voir tous les quelques mois ou chaque année », réfléchit-il. « Cela me rend particulièrement privilégié. »

L’impact des transferts d’argent

Pour Kenan, les choses ont fait un véritable cercle complet, tant sur le plan culturel que professionnel.

Lorsque nous demandons à Kenan de parler de sa carrière à Ria, il se souvient du moment où sa famille a fui la guerre. Pendant leur long et difficile périple vers la sécurité, les Haskovic ont reçu l’aide d’un oncle en Allemagne qui leur a envoyé de l’argent. Ce geste a changé leur vie, car la famille ne pouvait pas travailler pour gagner de l’argent mais devait quand même s’acheter de la nourriture. « S’il ne nous avait pas envoyé cet argent, peut-être que je ne serais pas dans la position où je suis aujourd’hui », explique Kenan. « Je suis donc profondément liée à la mission du transfert d’argent. »

Kenan nous a révélé qu’il avait toujours voulu travailler dans ce domaine, sûrement influencé par ce chapitre de sa vie. « Quand j’étais enfant, je n’invente rien, j’ai toujours pensé que je finirais par travailler pour une société de transfert d’argent », partage-t-il en souriant. « Après avoir commencé à travailler, c’était tout ce à quoi je m’attendais, et un peu plus. »

Présente dans 200 pays et territoires, Ria aide des millions de migrants à envoyer de l’argent à leurs proches, y compris à des personnes dans des pays vulnérables où les envois de fonds sont une bouée de sauvetage.

S’épanouir en tant que migrant

Quand on a vécu dans plusieurs pays, il est très probable que l’on ait adopté différents éléments culturels issus de ces lieux. Kenan en est un bon exemple. De la Bosnie, il a conservé l’importance de la famille. Il est profondément attaché à cette valeur et dit qu’elle est gravée en lui pour toujours. Des Pays-Bas, il a retenu un fort sens de l’équité et l’envie de désir l’excellence. Kenan considère la société néerlandaise comme remarquable et un exemple impressionnant de réussite. De l’Espagne, il a conservé le mode de vie global. Pour lui, parmi les trois pays où il a vécu, c’est en Espagne que les gens apprécient le plus la vie. « Donc j’essaie de toujours mettre ma famille en priorité, d’être aussi productif et travailleur que possible, et j’essaie de profiter de ma vie au maximum », conclut Kenan.

Au-delà de l’adoption de ces aspects culturels, les expériences vécues de Kenan ont également façonné son état d’esprit actuel. Selon lui, il est dans l’intérêt de tous de vivre davantage dans le présent et de profiter de la vie de tous les jours. Il est tout à fait normal de vouloir progresser le plus vite possible et de réussir au mieux, mais pour Kenan, son approche est un « superpouvoir que l’on peut entraîner ». Il est important de savoir apprécier les moments simples, comme regarder un film, lire un livre ou même faire les courses. « Si tu parviens à garder cette faim, cette passion et cette motivation d’aller de l’avant, mais en même temps tu trouves un moyen de réfléchir et de profiter du moment présent, je pense que ça va te rendre plus heureux, » explique Kenan. On sent qu’il travaille chez Ria depuis de nombreuses années, en profonde résonance avec notre mission d’« ouvrir des voies pour une vie quotidienne meilleure ».

Vous avez besoin d’envoyer de l’argent à un proche à l’étranger ? Téléchargez notre application, rendez-vous sur notre site web ou rendez-vous dans un centre Ria pour commencer.

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