Information on sending the “Hagaki” postcard.
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English
The postcard (HAGAKI) remittance notifications will be discontinued as of September 30, 2026.
To continue receiving remittance notifications, please register your email address with Ria Kyodai.
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Customer Support
Customer Care number: 0120-694-044
Email: jpcare@riamoneytransfer.com
Website: Send Money Abroad from Japan | Ria (Kyodai)
Thank you for your continued trust and support.
Ria Kyodai Team
Español
Estimado cliente,
Gracias por utilizar Ria Kyodai. Le informamos que las notificaciones de remesas enviadas por tarjeta postal (HAGAKI) finalizarán el 30 de septiembre de 2026.
Para continuar recibiendo las notificaciones de sus remesas, le solicitamos registrar su dirección de correo electrónico enviando un mensaje a jpcare@riamoneytransfer.com con la siguiente información:
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Si tiene alguna consulta, por favor comuníquese con nuestra línea gratuita: 0120-694-044
Horario de atención:
De 10:00 a 19:00 horas, todos los días excepto los feriados nacionales de Japón.
Atentamente,
Ria Kyodai Team
Português
Informamos que as notificações de remessas enviadas por cartão postal (HAGAKI) serão encerradas em 30 de setembro de 2026.
Para continuarmos oferecendo o melhor atendimento, solicitamos que você registre seu endereço de e-mail enviando uma mensagem para jpcare@riamoneytransfer.com com as seguintes informações:
Nome completo,
Número Kyodai,
Cópia do seu documento de identificação (frente e verso),
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Após o recebimento das informações, poderemos atualizar seus dados de contato para que você continue recebendo as notificações de suas remessas.
Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco através de nossa linha gratuita: 0120-694-044.
Horário de atendimento:
das 10h00 às 19h00, todos os dias, exceto feriados nacionais no Japão.
Atenciosamente,
Ria Kyodai Team