Εφαρμογή Ria Money Transfer για κινητά - Όροι και Προϋποθέσεις

ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Η IME (M) Sdn Bhd (Αριθμός Εγγραφής 200101027074 (562832-V)), εταιρεία ιδρυθείσα στη Μαλαισία με την κύρια διεύθυνση της στο East High Zone, Unit 38-02, Level 38, Q Sentral 2A, Jalan Stesen Sentral 2, Kuala Lumpur Sentral, 50470 Kuala Lumpur, Μαλαισία, είναι αδειοδοτημένη για την παροχή υπηρεσιών μεταφοράς χρημάτων και λειτουργεί με το όνομα ' Ria ' και/ή ' Ria Money Transfer ' (στο εξής " Ria ", " εμείς ", " δικά μας " ή " μας ").

Είναι σημαντικό να διαβάσετε και να κατανοήσετε αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις (" Όροι και Προϋποθέσεις ") πριν τους αποδεχθείτε. Αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις ισχύουν και είναι διαθέσιμοι στην εφαρμογή Ria Money Transfer για κινητά που διαχειρίζεται η Ria και/ή οποιαδήποτε άλλη εταιρεία εντός του Ομίλου μας (η " Εφαρμογή Ria Money Transfer "). Εξηγούν πολλές από τις υποχρεώσεις σας προς εμάς και τις υποχρεώσεις μας προς εσάς, πώς και πότε μπορεί να τερματιστεί η συμφωνία μας με εσάς και το εύρος της ευθύνης μας προς εσάς. Περισσότερες πληροφορίες είναι διαθέσιμες στην ενότητα 'FAQ' της Εφαρμογής Ria Money Transfer.

ΣΥΜΠΛΗΡΩΝΟΝΤΑΣ ΚΑΙ ΣΥΝΑΙΝΟΥΝΤΑΣ ΣΤΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΑΠΑΙΤΟΥΝΤΑΙ ΓΙΑ ΝΑ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΣΕΤΕ ΜΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΗ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΚΑΙ ΑΠΟΔΕΧΟΜΕΝΟΙ ΑΥΤΟΥΣ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ, ΣΥΜΦΩΝΕΙΤΕ ΝΑ ΔΕΣΜΕΥΕΣΤΕ ΑΠΟ ΑΥΤΟΥΣ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ. ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΜΗ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΕΤΕ ΚΑΜΙΑ ΑΠΟ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΜΑΣ ΕΑΝ ΔEN ΑΠΟΔΕΧΕΣΤΕ ΑΥΤΟΥΣ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ. ΑΥΤΟΙ ΟΙ ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΑΠΟΤΕΛΟΥΝ ΝΟΜΙΚΑ ΔΕΣΜΕΥΤΙΚΗ ΣΥΜΦΩΝΙΑ ΚΑΙ ΕΙΝΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ ΝΑ ΑΦΙΕΡΩΣΕΤΕ ΧΡΟΝΟ ΓΙΑ ΝΑ ΤΙΣ ΔΙΑΒΑΣΕΤΕ ΠΡΟΣΕΚΤΙΚΑ.

ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ ΓΙΑ ΑΠΑΤΗ: Η ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΕΙΝΑΙ ΣΑΝΤΗΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΜΕΤΡΗΤΩΝ. ΠΡΟΣΤΑΤΕΥΣΤΕ ΤΟΝ ΕΑΥΤΟ ΣΑΣ ΑΠΟ ΑΠΑΤΗ ΑΠΟΣΤΕΛΛΟΝΤΑΣ ΧΡΗΜΑΤΑ ΜΟΝΟ ΣΕ ΑΤΟΜΑ ΠΟΥ ΓΝΩΡΙΖΕΤΕ Ή ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΑΛΛΙΩΣ ΝΑ ΕΠΑΛΗΘΕΥΣΕΤΕ ΟΤΙ ΕΙΝΑΙ ΑΞΙΟΠΙΣΤΑ. ΚΛΙΚ ΕΔΩ ΓΙΑ ΝΑ ΜΑΘΕΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΣΦΑΛΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΜΕ ΤΗΝ RIA. ΕΑΝ ΠΙΣΤΕΥΕΤΕ ΟΤΙ ΕΙΣΤΕ ΘΥΜΑ ΑΠΑΤΗΣ Ή ΣΚΑΜ, ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ ΑΜΕΣΩΣ ΣΤΟ 1800 88 2077 Ή ΜΕ EMAIL ΣΤΟ MY_support@riamoneytransfer.com  ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΕ ΤΙΣ ΤΟΠΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΕΠΙΒΟΛΗΣ ΤΟΥ ΝΟΜΟΥ.

1. ΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΜΑΣ

1.1 Αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις διέπουν την παροχή της Υπηρεσίας μας, που αποτελείται από την εκτέλεση Συναλλαγών Πληρωμής που ξεκινούν από εσάς μέσω της Εφαρμογής Ria Money Transfer. Αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις ισχύουν για τη χρήση της Εφαρμογής Ria Money Transfer όπου μας δίνετε εντολή να εκτελέσουμε, και συμφωνούμε να εκτελέσουμε για εσάς, οποιαδήποτε από τις Υπηρεσίες μας, συμπεριλαμβανομένου όλου του περιεχομένου, της λειτουργικότητας και των υπηρεσιών που προσφέρονται μέσω αυτής.

1.2 Οι υποχρεώσεις μας σύμφωνα με αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις εξαρτώνται από την αποδοχή σας ως χρήστη, η οποία είναι κατά την αποκλειστική κρίση μας και διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε να σας παράσχουμε τη Υπηρεσία μας χωρίς να καθορίσουμε λόγο. Πρέπει να παρέχετε αμέσως όλες τις πληροφορίες και την τεκμηρίωση που ενδέχεται να σας ζητήσουμε ανά πάσα στιγμή για να μας επιτρέψετε να συμμορφωθούμε με οποιαδήποτε νομικές απαιτήσεις που σχετίζονται με τη Υπηρεσία μας, συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων της νομοθεσίας κατά της νομιμοποίησης εσόδων και της χρηματοδότησης τρομοκρατίας, και συναινείτε να επικοινωνούμε μαζί σας για αυτούς τους σκοπούς.

2. ΟΡΙΣΜΟΙ

2.1 Αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις χρησιμοποιούν τους ακόλουθους ορισμούς:

(i) " Τραπεζική Κάρτα " σημαίνει πιστωτική κάρτα Visa ή MasterCard, ή κάρτα χρεωστικού λογαριασμού

(ii) "Τραπεζική Μεταφορά" σημαίνει τη μέθοδο πληρωμής όπου δίνετε εντολή στην τράπεζά σας να στείλει χρήματα ή πληρωμή απευθείας, ή μέσω μιας εταιρείας πληρωμών τρίτων που ανέλαβε η Ria για τον σκοπό της διευκόλυνσης των πληρωμών σας για τις Υπηρεσίες μας, στους τραπεζικούς λογαριασμούς της Ria.

(iii) " Εργάσιμη Ημέρα " σημαίνει Δευτέρα έως Παρασκευή εξαιρουμένων των Τραπεζικών Αργιών και Δημόσιων Αργιών, στη Μαλαισία

(iv) " Εκδότης Κάρτας " σημαίνει τον εκδότη και κάτοχο μιας Τραπεζικής Κάρτας

(v) " Ο Όμιλος μας " ορίζεται στην ενότητα 20 παρακάτω

(vi) " Η Υπηρεσία μας " σημαίνει τις υπηρεσίες μεταφοράς χρημάτων που παρέχουμε μέσω της Εφαρμογής Ria Money Transfer

(vii) " Πράκτορας Πληρωμής " σημαίνει ένα φυσικό πρόσωπο ή νομικό πρόσωπο που ενεργεί ως πάροχος υπηρεσιών πληρωμής τρίτου ή πράκτορας που ενεργεί εκ μέρους μας ή εκ μέρους ενός συνδεδεμένου εταίρου στον Όμιλο μας που πληρώνει μια Συναλλαγή Πληρωμής που ξεκινά από εσάς σε έναν Παραλήπτη στη χώρα προορισμού που καθορίσατε

(viii) " Εντολή Πληρωμής " σημαίνει όλες τις εντολές που υποβάλλετε σε εμάς ζητώντας την εκτέλεση μιας Συναλλαγής Πληρωμής

(ix) " Συναλλαγή Πληρωμής " σημαίνει τη μεταφορά χρημάτων σε έναν Παραλήπτη

(x) " Παραλήπτης " σημαίνει το άτομο που ορίζετε ως παραλήπτης της Συναλλαγής Πληρωμής που είναι φυσικό πρόσωπο και αποδεκτό σε εμάς, και που λαμβάνει τη μεταφορά χρημάτων μέσω ενός ορισμένου Πράκτορα Πληρωμής, με τραπεζική μεταφορά στον τραπεζικό λογαριασμό του ορισμένου ατόμου ή μέσω της υπηρεσίας παράδοσης στο σπίτι μας (όπου ισχύει)

(xi) " Εφαρμογή Ria Money Transfer " ορίζεται στην ενότητα με τίτλο 'Εισαγωγή' παραπάνω

(xii) Οι όροι " εσείς ", " δικά σας ", " δικά σας " και " χρήστης " σημαίνουν εσείς, το πρόσωπο που συμβάλλει με εμάς χρησιμοποιώντας την Εφαρμογή Ria Money Transfer για την παροχή της Υπηρεσίας μας

3. ΣΧΗΜΑΤΙΣΜΟΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ

Κάθε Συναλλαγή Πληρωμής που εκτελούμε για εσάς είναι ξεχωριστή σύμβαση που ενσωματώνει αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις. Ποτέ δεν συνάπτεται πλαίσιο συμφωνίας μεταξύ σας και εμάς που να μας δεσμεύει να εκτελέσουμε επόμενες Συναλλαγές Πληρωμής. Πρέπει να ενημερώσετε τον Παραλήπτη της Συναλλαγής Πληρωμής ανάλογα.

4. ΑΛΛΑΓΕΣ

4.1 Ενδέχεται να τροποποιήσουμε αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις από καιρό σε καιρό, για παράδειγμα για να συμμορφωθούμε με αλλαγές στη νομοθεσία ή κανονιστικές απαιτήσεις ή λόγω αλλαγών στις συνθήκες της αγοράς.

4.2 Εάν κάνουμε οποιαδήποτε αλλαγή σε αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις, θα το κάνουμε μέσω email και/ή τοποθετώντας την αναθεωρημένη έκδοση αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων στην Εφαρμογή Ria Money Transfer. Θα σας ενημερώσουμε επίσης για την ημερομηνία από την οποία θα ισχύει οποιαδήποτε αλλαγή (η " Ημερομηνία Ισχύος ").

4.3 Οι αλλαγές που κάνουμε σε αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις θα ισχύουν κανονικά μόνο για Εντολές Πληρωμής που εισάγονται μετά την Ημερομηνία Ισχύος αλλά θα ισχύουν επίσης για Εντολές Πληρωμής που εισάγονται πριν την Ημερομηνία Ισχύος όπου απαιτείται να το κάνουμε από τη νομοθεσία ή τις κανονιστικές απαιτήσεις. Σε κάθε περίπτωση, και για αποφυγή αμφιβολίας, η ενημερωμένη έκδοση αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων θα αντικαταστήσει οποιαδήποτε προηγούμενη έκδοση.

4.4 Δεν εγγυόμαστε ότι η Εφαρμογή Ria Money Transfer ή οποιοδήποτε περιεχόμενο σε αυτήν, θα είναι πάντα διαθέσιμη ή αδιάλειπτη. Ενδέχεται να αναστείλουμε, να αποσύρουμε ή να περιορίσουμε τη διαθεσιμότητα όλων ή οποιουδήποτε μέρους της Εφαρμογής Ria Money Transfer για επιχειρησιακούς και λειτουργικούς λόγους. Θα προσπαθήσουμε να σας δώσουμε εύλογη προειδοποίηση (για παράδειγμα με ανάρτηση μηνύματος στην Εφαρμογή Ria Money Transfer) για οποιαδήποτε προγραμματισμένη αναστολή ή αποχώρηση.

5. ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΤΗΝ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΜΑΣ

5.1 Χρησιμοποιώντας την Εφαρμογή Ria Money Transfer, δηλώνετε και εγγυάστε ότι είστε τουλάχιστον 18 ετών και έχετε τη νομική ικανότητα να συνάψετε δεσμευτική σύμβαση με εμάς. Εάν φτάσει στην προσοχή μας μέσω αξιόπιστων μέσων ότι ένας χρήστης είναι κάτω των 18 ετών, θα ακυρώσουμε τον λογαριασμό του χρήστη και θα διαγράψουμε όλες τις πληροφορίες σχετικά με τον χρήστη από το σύστημα και τα αρχεία μας.

5.2 Πρέπει να έχετε έναν έγκυρο λογαριασμό χρήστη για να χρησιμοποιήσετε τη Υπηρεσία μας (" λογαριασμό χρήστη "). Μπορείτε να υποβάλετε αίτηση μέσω της Εφαρμογής Ria Money Transfer για να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό χρήστη εισάγοντας τα προσωπικά σας στοιχεία και έναν κωδικό πρόσβασης, και επιβεβαιώνοντας την αποδοχή σας για αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις. Εάν δεχθούμε την αίτησή σας, θα δημιουργήσουμε τον λογαριασμό χρήστη σας και θα τον ενεργοποιήσουμε για χρήση για πρόσβαση στη Υπηρεσία μας, υπό τους περιορισμούς που ορίζονται σε αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις. Όλες οι πληροφορίες που παρέχετε θα αποθηκευτούν στον λογαριασμό χρήστη σας και θα διατηρηθούν από εμάς και/ή ορισμένες εταιρείες που ανέλαβε εμείς ή ο Όμιλος μας για την παροχή της Υπηρεσίας μας.

5.3 Θα μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στη Υπηρεσία μας μέσω της Εφαρμογής Ria Money Transfer εισάγοντας σωστά το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας (μαζί το " Αναγνωριστικό Χρήστη ") αλλά σε καμία άλλη περίπτωση. Το Αναγνωριστικό Χρήστη σας είναι αυστηρά εμπιστευτικό, προσωπικό και μη μεταβιβάσιμο. Είναι ευθύνη σας να διασφαλίσετε ότι κρατάτε το Αναγνωριστικό Χρήστη σας και οποιαδήποτε άλλα χαρακτηριστικά ασφαλείας που σχετίζονται με την πρόσβασή σας στην Εφαρμογή Ria Money Transfer (συμπεριλαμβανομένων λεπτομερειών Εντολής Πληρωμής) ασφαλή και προστατευμένα. ΠΟΤΕ ΜΗ ΜΟΙΡΑΣΤΕΙΤΕ ΤΟ ΑΝΑΓΝΩΡΙΣΤΙΚΟ ΧΡΗΣΤΗ ΣΑΣ ΜΕ ΚΑΝΕΝΑΝ ΚΑΙ ΜΗ ΤΟ ΓΡΑΨΕΤΕ ΠΟΥΘΕΝΑ! Εάν συνειδητοποιήσετε ή έχετε οποιαδήποτε υποψία ότι το Αναγνωριστικό Χρήστη σας δεν είναι πλέον εμπιστευτικό ή έχει παραβιαστεί με οποιονδήποτε τρόπο, πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας αμέσως τηλεφωνικά στο: 1800 88 2077 ή μέσω email στο: MY_support@riamoneytransfer.com. Οποιαδήποτε αδικαιολόγητη καθυστέρηση στην επικοινωνία μαζί μας ενδέχεται να επηρεάσει την ασφάλεια της Υπηρεσίας μας και/ή να σας καταστήσει υπεύθυνους για οποιεσδήποτε απώλειες .

5.4 Μόλις μας ενημερώσετε για την μη εξουσιοδοτημένη χρήση του Αναγνωριστικού Χρήστη σας, θα λάβουμε όλα τα απαραίτητα μέτρα για να αποτρέψουμε οποιαδήποτε περαιτέρω χρήση αυτών των πληροφοριών. Θα σας ενημερώσουμε για τα μέτρα αυτά αφού τα λάβουμε και θα παρέχουμε τους λόγους για τη λήψη τους εκτός εάν εμποδιζόμαστε να το κάνουμε για νομικούς λόγους. Η λήψη αυτών των μέτρων δεν μας καθιστά υπεύθυνους για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία που προκύπτει ως αποτέλεσμα της αποτυχίας σας να συμμορφωθείτε με τις υποχρεώσεις σας σύμφωνα με αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις. Ωστόσο, ενδέχεται να έχετε δικαίωμα αποζημίωσης ή πίστωσης ενός ορισμένου ποσού από τον Εκδότη της Κάρτας σας εάν η Τραπεζική Κάρτα σας ή ο τραπεζικός λογαριασμός σας έχουν χρησιμοποιηθεί με απατηλό τρόπο. Υπό την επιφύλαξη της σχετικής νομοθεσίας και κανονισμών, θα είστε υπεύθυνοι για ζημίες που προκαλούνται σε εμάς ως αποτέλεσμα της μη εξουσιοδοτημένης χρήσης του Αναγνωριστικού Χρήστη σας.

5.5 Διατηρούμε το δικαίωμα να απενεργοποιήσουμε το Αναγνωριστικό Χρήστη σας κατά την αποκλειστική κρίση μας για οποιονδήποτε ή κανένα λόγο, συμπεριλαμβανομένου εάν, κατά τη γνώμη μας, δεν έχετε συμμορφωθεί με οποιαδήποτε διάταξη αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων.

6. ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΟ ΥΛΙΚΟ ΚΑΙ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ

6.1 Πρέπει να παρέχετε και/ή να αποκτήσετε οποιοδήποτε εξοπλισμό ή τηλεπικοινωνιακές γραμμές συμπεριλαμβανομένου ενός υπολογιστή ή συσκευής και ενός λειτουργικού συστήματος και ενός εκτυπωτή για να εκτυπώσετε και να διατηρήσετε αρχεία σε χαρτί, σε ηλεκτρονική αποθήκευση ή σε άλλο ανθεκτικό μέσο, όπως ενδέχεται να είναι απαραίτητο για να χρησιμοποιήσετε τη Υπηρεσία μας. Αναγνωρίζετε ότι ορισμένο λογισμικό και εξοπλισμό που χρησιμοποιείτε ενδέχεται να μην είναι ικανό να υποστηρίξει ορισμένα χαρακτηριστικά της Υπηρεσίας μας. Θα πρέπει να εκτυπώσετε και να διατηρήσετε ένα αντίγραφο όλων των ειδοποιήσεων, αποκαλύψεων και δηλώσεων που μας στέλνετε ηλεκτρονικά.

6.2 Για να αποκτήσετε πρόσβαση και να διατηρήσετε ειδοποιήσεις, αποκαλύψεις και δηλώσεις που παρέχονται ηλεκτρονικά, πρέπει να έχετε:

(i) Μια συσκευή που λειτουργεί σε πλατφόρμα με την ποιότητα του περιβάλλοντος Android ή iOS, ή υψηλότερη

(ii) Σύνδεση στο Διαδίκτυο

(iii) Τρέχουσα έκδοση Android 4.4 (ή υψηλότερη) ή iOS 8 (ή υψηλότερη)

(iv) Μια συσκευή και λειτουργικό σύστημα ικανό να υποστηρίξει όλα τα παραπάνω

6.3 Διατηρούμε το δικαίωμα να διακόψουμε την υποστήριξη μιας τρέχουσας έκδοσης λογισμικού εάν, κατά τη γνώμη μας, πάσχει από ένα ελάττωμα ασφαλείας ή άλλο που την καθιστά ακατάλληλη για χρήση με τη Υπηρεσία μας. Με "τρέχουσα έκδοση", εννοούμε μια έκδοση του λογισμικού που υποστηρίζεται και είναι συμβατή με την Εφαρμογή Ria Money Transfer ανά πάσα στιγμή.

6.4 Διατηρούμε το δικαίωμα, κατά την αποκλειστική κρίση μας, να επικοινωνούμε μαζί σας μέσω ταχυδρομείου.

6.5 Δεν είμαστε υπεύθυνοι για το περιεχόμενο, τις πολιτικές, τα αγαθά ή τις υπηρεσίες οποιωνδήποτε άλλων προσώπων ή ιστοσελίδων που συνδέονται ή είναι προσβάσιμες μέσω της Εφαρμογής Ria Money Transfer. Η ύπαρξη οποιουδήποτε συνδέσμου σε οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή κινητού ή ιστοσελίδα δεν αποτελεί έγκριση ή σύνδεση με οποιαδήποτε τέτοια εφαρμογή κινητού, ιστοσελίδα ή πρόσωπο που λειτουργεί οποιαδήποτε τέτοια εφαρμογή κινητού ή ιστοσελίδα. Οποιαδήποτε εξάρτηση από οποιοδήποτε περιεχόμενο, πολιτικές ή υπηρεσίες οποιωνδήποτε άλλων προσώπων, εφαρμογών κινητού ή ιστοσελίδων είναι αποκλειστικά δική σας ευθύνη. Οποιαδήποτε ερωτήματα, ανησυχίες ή παράπονα σχετικά με τέτοιες εφαρμογές κινητού ή ιστοσελίδες θα πρέπει να κατευθύνονται στα πρόσωπα που είναι υπεύθυνα για τη λειτουργία τους.

6.6 Μπορείτε να προσθέσετε στους σελιδοδείκτες την Εφαρμογή Ria Money Transfer ή να την προσθέσετε στα αγαπημένα σας, αλλά δεν πρέπει να δημιουργήσετε σύνδεσμο σε οποιοδήποτε μέρος της Εφαρμογής Ria Money Transfer ή με οποιονδήποτε τρόπο να υποδείξετε οποιαδήποτε μορφή σύνδεσης, έγκρισης ή έγκρισης εκ μέρους μας όπου δεν υπάρχει.

7. ΕΚΔΟΣΗ ΕΝΤΟΛΩΝ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

7.1 Υπό την επιφύλαξη αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων, θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη Υπηρεσία μας συνδεόμενοι στην Εφαρμογή Ria Money Transfer και δίνοντας μας τις Εντολές Πληρωμής σας. Η Υπηρεσία μας είναι διαθέσιμη για Συναλλαγές Πληρωμής σε ευρύ φάσμα χωρών προορισμού και σε ευρύ φάσμα νομισμάτων όπως ορίζεται από καιρό σε καιρό στην Εφαρμογή Ria Money Transfer.

7.2 Οι Εντολές Πληρωμής πρέπει να περιλαμβάνουν τέτοιες πληροφορίες, όπως καθορίζουμε από καιρό σε καιρό, που απαιτούνται για την παροχή της Υπηρεσίας μας σε εσάς, συμπεριλαμβανομένων (αλλά όχι περιορισμένων σε) των ακόλουθων πληροφοριών:

(i) όνομα και άλλες λεπτομέρειες που ταυτοποιούν τον Παραλήπτη

(ii) χώρα προορισμού της Συναλλαγής Πληρωμής

(iii) ποσό και νόμισμα της Συναλλαγής Πληρωμής και

(iv) στην περίπτωση Συναλλαγής Πληρωμής σε τραπεζικό λογαριασμό Παραλήπτη, ο Διεθνής Αριθμός Τραπεζικού Λογαριασμού (" IBAN ") όταν ο τραπεζικός λογαριασμός έχει κωδικό IBAN, ή ο αριθμός τραπεζικού λογαριασμού όπως αντιστοιχεί σε κάθε περίπτωση.

7.3 Θα δεχθούμε μόνο μια Εντολή Πληρωμής που μας δίνεται μέσω της Εφαρμογής Ria Money Transfer. Η εντολή σας να εκτελέσετε μια Συναλλαγή Πληρωμής θα θεωρηθεί από εμάς ως η συγκατάθεσή σας για να προχωρήσουμε με, και η εξουσιοδότησή μας να, εκτελέσουμε αυτή τη Συναλλαγή Πληρωμής.

7.4 Περισσότερες πληροφορίες και εξήγηση σχετικά με τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να μας ζητήσετε να εκτελέσουμε μια Συναλλαγή Πληρωμής για εσάς θα σας δοθούν όταν μας το ζητήσετε και μπορούν να βρεθούν στην ενότητα "FAQ" της Εφαρμογής Ria Money Transfer.

7.5 Μέθοδος πληρωμής

Όπου ισχύει, ενδέχεται να δεχθούμε πληρωμή με Τραπεζική Κάρτα ή με Τραπεζική Μεταφορά ως ορισμένη μέθοδο πληρωμής σε εμάς για την εκτέλεση της Συναλλαγής Πληρωμής σας και το τέλος πελάτη που χρεώνουμε για τη Συναλλαγή Πληρωμής. Πρέπει να:

(i) (α) με Τραπεζική Κάρτα: εξουσιοδοτήστε τον Εκδότη της Κάρτας σας να μεταφέρει τα κεφάλαια που απαιτούνται από εμάς για τη Συναλλαγή Πληρωμής έτσι ώστε: (α) τα κεφάλαια αυτά να χρεωθούν στον λογαριασμό που συνδέεται με την Τραπεζική Κάρτα σας και (β) να λάβουμε εξουσιοδότηση από τον Εκδότη της Κάρτας και στη συνέχεια να λάβουμε τα κεφάλαια που απαιτούνται από εμάς για να προχωρήσουμε με την Εντολή Πληρωμής ή (β) με Τραπεζική Μεταφορά: εξουσιοδοτήστε την τράπεζά σας να μεταφέρει τα κεφάλαια που απαιτούνται από εμάς για τη Συναλλαγή Πληρωμής έτσι ώστε: (α) τα κεφάλαια αυτά να χρεωθούν από τον λογαριασμό σας και (β) να λάβουμε τα κεφάλαια που απαιτούνται από εμάς για να προχωρήσουμε με την Εντολή Πληρωμής και

(ii) διασφαλίστε ότι η μέθοδος πληρωμής σας έχει επαρκή κεφάλαια ή πίστωση διαθέσιμα και λαμβάνονται από εμάς εγκαίρως για να μας επιτρέψουν να προχωρήσουμε με την Εντολή Πληρωμής

(iii) διασφαλίστε ότι έχουμε λάβει τα κεφάλαια που σας λέμε ότι απαιτούνται για να προχωρήσουμε με τη Συναλλαγή Πληρωμής πριν εκτελέσουμε την Εντολή Πληρωμής σας. Αυτό το ποσό πρέπει να είναι αμέσως διαθέσιμο σε εμάς σε εκκαθαρισμένα κεφάλαια και να γίνει με την Τραπεζική Κάρτα σας ή με Τραπεζική Μεταφορά από τον τραπεζικό λογαριασμό σας.

7.6 Δεν παρέχουμε πίστωση και δεν είμαστε σε θέση να προκαταβάλουμε κεφάλαια για να καλύψουμε οποιοδήποτε μέρος μιας Συναλλαγής Πληρωμής.

7.7 Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι όλες οι Συναλλαγές Πληρωμής που εξουσιοδοτούνται από εσάς υπόκεινται σε όλους τους ισχύοντες νόμους.

7.8 Ο Εκδότης της Κάρτας σας και/ή η τράπεζα ή πιστωτικό ίδρυμα σας θα έχουν επίσης όρους και προϋποθέσεις που ισχύουν για τη χρήση της Τραπεζικής Κάρτας σας ή των υπηρεσιών Τραπεζικής Μεταφοράς, ή του τραπεζικού λογαριασμού σας και πρέπει να ανατρέξετε σε τέτοια συμφωνία (συμφωνίες) κατά την παροχή των κεφαλαίων που απαιτούνται για τη Συναλλαγή Πληρωμής να προχωρήσει καθώς τέτοιοι όροι και προϋποθέσεις ενδέχεται να περιλαμβάνουν την εφαρμογή τελών και χρεώσεων και άλλες διατάξεις που επιβάλλονται από τον Εκδότη της Κάρτας σας και/ή την τράπεζα ή πιστωτικό ίδρυμα σας.

8. ΑΝΤΑΛΛΑΓΗ ΝΟΜΙΣΜΑΤΟΣ

8.1 Εάν μας ζητήσετε να εκτελέσουμε μια Συναλλαγή Πληρωμής σε νόμισμα διαφορετικό από το Μαλαισιανό Ρίνγκιτ, θα εφαρμόσουμε ένα ισοτιμία ανταλλαγής επιπλέον οποιασδήποτε χρέωσης υπηρεσίας και θα σας πούμε ποια είναι αυτή η ισοτιμία ανταλλαγής.

8.2 Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον υπολογιστή τιμών (που ορίζει διαθέσιμα νομίσματα και χώρες και ισοτιμίες ανταλλαγής), τοποθεσίες πληρωμής και τέλος πελάτη και ισοτιμίες ανταλλαγής, παρακαλώ συμβουλευτείτε την ενότητα FAQ στην Εφαρμογή Ria Money Transfer.

9. ΕΚΤΕΛΕΣΗ ΣΥΝΑΛΛΑΓΗΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

9.1 Η Υπηρεσία μας παρέχει διάφορες επιλογές με τις οποίες λαμβάνεται μια Συναλλαγή Πληρωμής, συμπεριλαμβανομένων μετρητών σε έναν Πράκτορα Πληρωμής, απευθείας σε τραπεζικό λογαριασμό ή μέσω της υπηρεσίας παράδοσης στο σπίτι μας, όπου διαθέσιμη.

9.2 Συλλογή Συναλλαγής Πληρωμής μέσω Πράκτορα Πληρωμής

Εάν λάβουμε μια Εντολή Πληρωμής μαζί με τα απαραίτητα εκκαθαρισμένα κεφάλαια που πρέπει να μεταφερθούν και τα τέλη που σχετίζονται με τη Συναλλαγή Πληρωμής πριν από το κλείσιμο της επιχείρησης σε μια Εργάσιμη Ημέρα, η Εντολή Πληρωμής θα θεωρηθεί ότι λήφθηκε από εμάς σε αυτή την Εργάσιμη Ημέρα (" Ημέρα Λήψης "). Εάν μια Εντολή Πληρωμής λήφθηκε από εμάς μετά το κλείσιμο της επιχείρησης σε μια Εργάσιμη Ημέρα ή σε μια ημέρα που δεν είναι Εργάσιμη Ημέρα, η Εντολή Πληρωμής θα θεωρηθεί ότι λήφθηκε την επόμενη Εργάσιμη Ημέρα αμέσως μετά τη λήψη της Εντολής Πληρωμής.

9.3 Υπό την επιφύλαξη των σχετικών νόμων και κανονισμών, θα προχωρήσουμε με την εκτέλεση της Εντολής Πληρωμής και θα διαθέσουμε κεφάλαια στον Παραλήπτη το αργότερο έως το τέλος της τέτοιας Εργάσιμης Ημέρας που ακολουθεί την Ημέρα Λήψης.

9.4 Για κανονικές Συναλλαγές Πληρωμής, τα κεφάλαια είναι συνήθως διαθέσιμα για συλλογή εντός λίγων λεπτών, υπό την επιφύλαξη των ωρών λειτουργίας του αντίστοιχου Πράκτορα Πληρωμής, όπου ισχύει. Για ορισμένες χώρες, η Υπηρεσία μας ενδέχεται να καθυστερήσει ή ενδέχεται να ισχύουν άλλοι περιορισμοί. Εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες, παρακαλώ επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας, τα στοιχεία επικοινωνίας της οποίας βρίσκονται στην ενότητα 25 αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων.

9.5 Για να συλλέξετε μια Συναλλαγή Πληρωμής από έναν Πράκτορα Πληρωμής, ο Παραλήπτης πρέπει να παρέχει όλες τις λεπτομέρειες σχετικά με τη Συναλλαγή Πληρωμής που απαιτούνται από εμάς (" Λεπτομέρειες Συλλογής "). Ο Παραλήπτης πρέπει επίσης να παρέχει φωτογραφικές αποδείξεις ταυτότητας και, σε ορισμένες περιπτώσεις, περαιτέρω πληροφορίες και/ή τεκμηρίωση όπως απαιτείται από εμάς ή τους τοπικούς νόμους και κανονισμούς. Οι αποδεκτές μορφές αποδείξεων ταυτότητας διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα στην οποία πρόκειται να συλλεχθούν τα κεφάλαια.

9.6 ΔΕΝ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΔΩΣΕΤΕ ΚΑΜΙΑ ΑΠΟ ΤΙΣ ΛΕΠΤΟΜΕΡΕΙΕΣ ΣΥΛΛΟΓΗΣ (ΔΙΑΓΡΑΜΜΕΝΕΣ Ή ΑΛΛΙΩΣ) ΣΕ ΚΑΝΕΝΑΝ ΑΛΛΟ ΕΚΤΟΣ ΑΠΟ ΤΟΝ ΕΠΙΛΕΓΜΕΝΟ ΠΑΡΑΛΗΠΤΗ ΣΑΣ. ΠΡΕΠΕΙ ΕΠΙΣΗΣ ΝΑ ΚΑΝΕΤΕ ΟΛΑ ΟΣΑ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΛΟΓΙΚΑ ΓΙΑ ΝΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΕΤΕ ΟΤΙ ΚΑΝΕΝΑΣ ΑΛΛΟΣ, ΕΚΤΟΣ ΑΠΟ ΤΟΝ ΕΠΙΛΕΓΜΕΝΟ ΠΑΡΑΛΗΠΤΗ ΣΑΣ, ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΑΠΟΚΤΗΣΕΙ ΤΙΣ ΛΕΠΤΟΜΕΡΕΙΕΣ ΣΥΛΛΟΓΗΣ Ή ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ ΜΕΡΟΣ ΤΟΥΣ. ΕΑΝ ΑΠΟΚΑΛΥΨΕΤΕ ΑΜΕΣΩΣ Ή ΕΜΜΕΣΩΣ ΟΠΟΙΕΣΔΗΠΟΤΕ ΛΕΠΤΟΜΕΡΕΙΕΣ ΣΥΛΛΟΓΗΣ ΣΕ ΚΑΝΕΝΑΝ ΑΛΛΟ ΕΚΤΟΣ ΑΠΟ ΤΟΝ ΕΠΙΛΕΓΜΕΝΟ ΠΑΡΑΛΗΠΤΗ ΣΑΣ, ΔΕΝ ΘΕΜΕ ΕΥΘΥΝΗ ΕΑΝ ΠΛΗΡΩΣΟΥΜΕ ΤΑ ΚΕΦΑΛΑΙΑ ΣΕ ΚΑΝΕΝΑΝ ΑΛΛΟ ΕΚΤΟΣ ΑΠΟ ΤΟΝ ΠΑΡΑΛΗΠΤΗ, ΠΟΥ ΔΙΝΕΙ ΤΟΝ ΠΡΑΚΤΟΡΑ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΤΙΣ ΛΕΠΤΟΜΕΡΕΙΕΣ ΣΥΛΛΟΓΗΣ ΚΑΙ, ΟΤΙ Ο ΠΡΑΚΤΟΡΑΣ ΠΙΣΤΕΥΕΙ ΟΤΙ ΕΙΝΑΙ ΕΓΚΥΡΗ ΑΠΟΔΕΙΞΗ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑΣ.

9.7 Για μια Συναλλαγή Πληρωμής που πρόκειται να πληρωθεί στον τραπεζικό λογαριασμό του Παραλήπτη, τα κεφάλαια θα διατεθούν στον Παραλήπτη το αργότερο έως το τέλος της τέταρτης Εργάσιμης Ημέρας μετά την Ημέρα Λήψης.

9.8 Οι τραπεζικές πρακτικές ενδέχεται να διαφέρουν από τράπεζα σε τράπεζα, και τη χώρα προορισμού στην οποία πρόκειται να πιστωθούν τα κεφάλαια. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πότε θα πιστωθεί μια Συναλλαγή Πληρωμής σε τέτοιο λογαριασμό, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πάροχο λογαριασμού του Παραλήπτη.

9.9 Μόλις λάβουμε μια Εντολή Πληρωμής, θα είναι αμετάκλητη εκτός εάν μπορεί να αποσυρθεί από εσάς όπως προβλέπεται στους σχετικούς νόμους και κανονισμούς και όπως ορίζεται στην ενότητα 17.

9.10 Εάν εκτελέσουμε μια Εντολή Πληρωμής βάσει ανακριβών λεπτομερειών που παρέχατε, δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για οποιεσδήποτε απώλειες που προκύπτουν , αν και θα προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε στην ανάκτηση του ποσού της πληρωμής και διατηρούμε το δικαίωμα να σας χρεώσουμε ένα τέλος για να καλύψουμε τα εύλογα κόστη μας για αυτό.

9.11 Μόλις δεχθούμε μια Εντολή Πληρωμής σύμφωνα με αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις, θα σας παρέχουμε τις ακόλουθες πληροφορίες σε ηλεκτρονική μορφή, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση:

(i) αριθμό αναφοράς που σας επιτρέπει να ταυτοποιήσετε τη Συναλλαγή Πληρωμής και τον Παραλήπτη

(ii) το ποσό της Συναλλαγής Πληρωμής που δηλώνεται στο νόμισμα που χρησιμοποιήθηκε στην Εντολή Πληρωμής

(iii) επιβεβαίωση οποιωνδήποτε τελών πελάτη και/ή κόστους που σχετίζονται με τη Συναλλαγή Πληρωμής που πρέπει να μας πληρώσετε

(iv) την ισοτιμία ανταλλαγής που χρησιμοποιήσαμε για να εκτελέσουμε τη Συναλλαγή Πληρωμής και το ποσό της Συναλλαγής Πληρωμής μετά από αυτή τη μετατροπή νομίσματος (εάν μια Συναλλαγή Πληρωμής περιλαμβάνει ανταλλαγή νομίσματος)

(v) την ημερομηνία που λάβαμε την Εντολή Πληρωμής

9.12 Όταν επιβεβαιωθεί μια Συναλλαγή Πληρωμής, θα λάβετε αυτόματα ειδοποίηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση που παρέχατε. Μόλις εκτελέσουμε τη Συναλλαγή Πληρωμής, θα λάβετε επίσης ειδοποιήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση που παρέχατε σε εμάς επιβεβαιώνοντας (i) όταν τα κεφάλαια έχουν φτάσει και (ii) εάν ισχύει, όταν τα κεφάλαια έχουν συλλεχθεί από τον Παραλήπτη.

9.13 Εάν μια Συναλλαγή Πληρωμής δεν έχει πληρωθεί σε έναν Παραλήπτη εντός ελάχιστου 15 ημερών έως μέγιστο 30 ημερών (ανάλογα με τη χώρα στην οποία πρόκειται να συλλεχθούν τα κεφάλαια και τον Πράκτορα Πληρωμής που εμπλέκεται στη Συναλλαγή Πληρωμής - παρακαλώ επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας για περισσότερες πληροφορίες), θα ακυρώσουμε αυτόματα τη Συναλλαγή Πληρωμής και θα σας ειδοποιήσουμε ανάλογα. Στη συνέχεια, τα κεφάλαια που αποτελούν τη Συναλλαγή Πληρωμής δεν θα είναι διαθέσιμα για συλλογή από τον Παραλήπτη και θα διατηρηθούν από εμάς σε εμπιστευτική σχέση έως ότου μπορέσουμε να σας αποζημιώσουμε (η οποία θα γίνει μέσω της ίδιας μεθόδου πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για να χρηματοδοτήσετε τη Συναλλαγή Πληρωμής).

10. ΜΗ ΕΞΟΥΣΙΟΔΟΤΗΜΕΝΕΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

10.1 Ενδέχεται να είμαστε υπεύθυνοι προς εσάς εάν εκτελέσουμε μια Συναλλαγή Πληρωμής για εσάς που δεν μας εξουσιοδοτήσατε να εκτελέσουμε.

10.2 Όπου πιστεύετε ότι ενδέχεται να έχουμε εκτελέσει μια Συναλλαγή Πληρωμής που δεν εξουσιοδοτήσατε, θα πρέπει να μας ενημερώσετε το συντομότερο δυνατό μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που ορίζονται στην ενότητα 25 παρακάτω.

10.3 Υπό την επιφύλαξη της ενότητας 10.4 παρακάτω, όπου έχουμε εκτελέσει τέτοια Συναλλαγή Πληρωμής, και εκτός εάν υπάρχουν περιστάσεις που μας εμποδίζουν να το κάνουμε, θα σας επιστρέψουμε αμέσως το πλήρες ποσό αυτής της Συναλλαγής Πληρωμής εντός 7 ημερών από την ακύρωση.

10.4 Δεν θα έχετε δικαίωμα σε τέτοια αποζημίωση:

(i) εάν δεν μας ενημερώσετε με γραπτή ειδοποίηση χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση κατά τη συνειδητοποίησή σας ότι μια μη εξουσιοδοτημένη Συναλλαγή Πληρωμής ενδέχεται να έχει συμβεί, και σε κάθε περίπτωση όχι αργότερα από 2 εβδομάδες μετά την ημερομηνία κατά την οποία πραγματοποιήθηκε η μη εξουσιοδοτημένη Συναλλαγή Πληρωμής ή

(ii) εάν η Συναλλαγή Πληρωμής εξουσιοδοτήθηκε από εσάς.

10.5 Θα είστε υπεύθυνοι προς εμάς για όλες τις απώλειες που υφίσταται ή υπέχουμε σχετικά με οποιαδήποτε απάτη ή απατηλή δραστηριότητα από εσάς ανά πάσα στιγμή.

11. ΜΗ ΕΚΤΕΛΕΣΗ Ή ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΗ ΕΚΤΕΛΕΣΗ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ ΠΛΗΡΩΜΗΣ  

11.1 Ενδέχεται να είμαστε υπεύθυνοι προς εσάς εάν αποτύχουμε να εκτελέσουμε ή εκτελέσουμε εσφαλμένα οποιαδήποτε Συναλλαγή Πληρωμής που μας εξουσιοδοτήσατε να εκτελέσουμε. Όπου πιστεύετε ότι ενδέχεται να έχουμε αποτύχει να εκτελέσουμε ή εκτελέσουμε εσφαλμένα τέτοια Συναλλαγή Πληρωμής, θα πρέπει να μας ενημερώσετε το συντομότερο δυνατό και, εάν το ζητήσετε, θα καταβάλουμε άμεσες προσπάθειες να διερευνήσουμε το θέμα και να σας ενημερώσουμε για το αποτέλεσμα της διερεύνησής μας.

11.2 Υπό την επιφύλαξη της ενότητας 11.3 παρακάτω, όπου έχουμε αποτύχει να εκτελέσουμε ή έχουμε εκτελέσει εσφαλμένα μια Συναλλαγή Πληρωμής, θα διορθώσουμε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και θα παραδώσουμε το ποσό της μη εκτελεσθείσας ή εσφαλμένα εκτελεσθείσας Συναλλαγής Πληρωμής όπως αρχικά δόθηκε εντολή.

11.3 Δεν θα έχετε δικαίωμα στο παραπάνω θεραπευτικό μέσο:

(i) εάν δεν μας ενημερώσετε με γραπτή ειδοποίηση χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση (και σε κάθε περίπτωση όχι αργότερα από 2 εβδομάδες μετά την ημερομηνία κατά την οποία εκτελέστηκε η εσφαλμένη Συναλλαγή Πληρωμής) κατά τη συνειδητοποίησή σας ότι η αποτυχία μας να εκτελέσουμε μια Συναλλαγή Πληρωμής που εξουσιοδοτήθηκε από εσάς ή η εσφαλμένη εκτέλεση από εμάς μιας Συναλλαγής Πληρωμής που εξουσιοδοτήθηκε από εσάς ενδέχεται να έχει συμβεί

(ii) εάν μπορούμε να δείξουμε ότι το εξουσιοδοτημένο ποσό λήφθηκε στην κατάλληλη ώρα από τον Παραλήπτη ή

(iii) εάν η αποτυχία εκτέλεσης ή η εσφαλμένη εκτέλεση οφείλονταν στο ότι παρέχατε ημιτελείς ή ανακριβείς πληροφορίες ή οφείλονταν διαφορετικά στο δικό σας σφάλμα.

11.4 Δεν θα έχουμε ευθύνη προς εσάς για αποτυχία εκτέλεσης, ή οποιαδήποτε εσφαλμένη εκτέλεση, μιας Συναλλαγής Πληρωμής όπου ο λόγος ήταν η άρνησή μας να προχωρήσουμε με αυτή τη Συναλλαγή Πληρωμής ή οποιοδήποτε μέρος της.

12. ΤΕΛΗ

12.1 Η χρήση της Υπηρεσίας μας θα επιφέρει ένα τέλος συναλλαγής πελάτη που θα χρεωθεί στην Τραπεζική Κάρτα ή θα συμπεριληφθεί στη Τραπεζική Μεταφορά που ορίζετε ως μέθοδο πληρωμής για τη Συναλλαγή Πληρωμής σας, τέλος πελάτη και οποιοδήποτε άλλο κόστος όπως παρέχεται σε αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις.

12.2 Πριν από την εκτέλεση μιας Εντολής Πληρωμής, θα σας παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με το τέλος και τις ισχύουσες ισοτιμίες ανταλλαγής, οι οποίες θα εμφανιστούν στην ενότητα προεπισκόπησης παραγγελίας της Εφαρμογής Ria Money Transfer.

12.3 Εκτός από τα τέλη που χρεώνουμε, μια Συναλλαγή Πληρωμής ενδέχεται να υπόκειται σε άλλα τέλη, κόστη και ισοτιμίες ανταλλαγής που καταβάλλονται σε άλλα μέρη, από εσάς ή από τον Παραλήπτη σας, για παράδειγμα τράπεζες και άλλα πιστωτικά ιδρύματα ή Πράκτορες Πληρωμής που εμπλέκονται στη Συναλλαγή Πληρωμής καθώς και αφαιρέσεις που ενδέχεται να ισχύουν (για παράδειγμα για φόρο) όπως απαιτείται από, συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι περιορισμένων σε, τις αρχές της χώρας προορισμού της Συναλλαγής Πληρωμής. Το ποσό που θα αφαιρέσουμε δεν θα είναι περισσότερο από το ποσό της νομικής ευθύνης μας.

12.4 Εάν χρησιμοποιήσετε το κινητό τηλέφωνό σας σε σχέση με μια Συναλλαγή Πληρωμής, θα είστε επίσης υπεύθυνοι για οποιαδήποτε τέλη που ο πάροχος υπηρεσιών σας ενδέχεται να χρεώσει, όπως τέλη για SMS, υπηρεσίες δεδομένων.

13. ΣΥΜΨΗΦΙΣΗ

Συμφωνείτε ότι ενδέχεται να συμψηφίσουμε οποιοδήποτε ποσό που μας οφείλετε έναντι οποιωνδήποτε ποσών που σας οφείλουμε.

14. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

14.1 Διατηρούμε το δικαίωμα, κατά την αποκλειστική κρίση μας να: (i) αρνηθούμε να επεξεργαστούμε μια Συναλλαγή Πληρωμής (ii) περιορίσουμε το ποσό μιας Συναλλαγής Πληρωμής (iii) σας ζητήσουμε να παρέχετε πρόσθετες πληροφορίες για να ολοκληρώσετε μια Συναλλαγή Πληρωμής και/ή (iv) λάβουμε εύλογα μέτρα σχετικά με μια Συναλλαγή Πληρωμής όπου κατά τη γνώμη μας αυτό είναι απαραίτητο για να συμμορφωθούμε με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, συμπεριλαμβανομένου όπου έχουμε ανησυχίες σχετικά με την ταυτότητα των προσώπων που εμπλέκονται στη Συναλλαγή Πληρωμής.

14.2 Παρά οποιαδήποτε προηγούμενη συμφωνία για την έναρξη μιας Συναλλαγής Πληρωμής, ενδέχεται να αρνηθούμε να προχωρήσουμε με μια Συναλλαγή Πληρωμής κατά την αποκλειστική κρίση μας σε περιστάσεις που περιλαμβάνουν (αλλά δεν περιορίζονται σε) όπου :

(i) ο προορισμένος Παραλήπτης είναι κάποιος άλλος εκτός από φυσικό πρόσωπο

(ii) απαιτείται να το κάνουμε σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία κατά της νομιμοποίησης εσόδων ή χρηματοδότησης τρομοκρατίας και/ή όπου γνωρίζουμε ή υποψιαζόμαστε ότι η Συναλλαγή Πληρωμής ενδέχεται να είναι παράνομη (συμπεριλαμβανομένων για παραδείγματα απάτης)

(iii) δεν έχετε παρέχει σε εμάς επαρκείς, ικανοποιητικές και αξιόπιστες αποδείξεις της ταυτότητας σας ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία που απαιτούμε σχετικά με μια Συναλλαγή Πληρωμής

(iv) γνωρίζουμε ή υποψιαζόμαστε ότι η Εντολή Πληρωμής που ζητήσατε περιέχει σφάλματα, είναι πλαστή ή είναι μη εξουσιοδοτημένη

(v) έχετε παρέχει ημιτελείς ή ανακριβείς πληροφορίες, ή δεν λάβαμε πληροφορίες Εντολής Πληρωμής εγκαίρως για να εγγυηθούμε την έγκαιρη εκτέλεση της Συναλλαγής Πληρωμής

(vi) δεν έχετε παρέχει σε εμάς τα εκκαθαρισμένα κεφάλαια (συμπεριλαμβανομένων οποιωνδήποτε σχετικών τελών) που απαιτούνται για την εκτέλεση της Συναλλαγής Πληρωμής

(vii) ο Εκδότης της Κάρτας σας δεν εξουσιοδοτεί τη χρήση της Τραπεζικής Κάρτας σας για την πληρωμή της Συναλλαγής Πληρωμής και των τελών μας

(viii) η τράπεζά σας δεν εξουσιοδοτεί τη Τραπεζική Μεταφορά για την πληρωμή των Συναλλαγών Πληρωμής και των τελών μας

(ix) παραβιάζετε μια υποχρέωση σύμφωνα με αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις, συμπεριλαμβανομένης μιας υποχρέωσης να πληρώσετε τα τέλη μας.

14.3 Διατηρούμε το δικαίωμα να μην δεχθούμε ή να επιτρέψουμε πληρωμές από ή προς, είτε άμεσα είτε έμμεσα, ορισμένες χώρες τις οποίες έχουμε καθορίσει, ενεργώντας κατά την αποκλειστική κρίση μας, ότι είναι υψηλού κινδύνου για την επιχείρησή μας ή περιλαμβάνουν υψηλότερο επίπεδο πολυπλοκότητας για εμάς κατά την εκτέλεση της νομοθεσίας κατά της νομιμοποίησης εσόδων ή κατά της χρηματοδότησης τρομοκρατίας διαδικασία παρακολούθησης συναλλαγών.

14.4 Διατηρούμε επίσης το δικαίωμα να ζητήσουμε πρόσθετες πληροφορίες από εσάς, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με τον Παραλήπτη, όπου πληρωμές πρόκειται να γίνουν σε ορισμένες χώρες.

14.5 Εάν αρνηθούμε να προχωρήσουμε με την εκτέλεση μιας Εντολής Πληρωμής σύμφωνα με αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις, θα σας ενημερώσουμε πριν από το τέλος της Εργάσιμης Ημέρας που ακολουθεί τη λήψη της Εντολής Πληρωμής.

Όπου είναι δυνατό και νόμιμο για εμάς να το κάνουμε, θα παρέχουμε τους λόγους για την άρνησή μας να προχωρήσουμε με την Εντολή Πληρωμής σας. Σε περιπτώσεις όπου έχετε παρέχει ανακριβείς πληροφορίες ή παραλείψατε να παρέχετε πληροφορίες, θα εξηγήσουμε πώς να διορθώσετε την κατάσταση.

14.6 Η Υπηρεσία μας προσφέρεται μόνο για τις προσωπικές ανάγκες Συναλλαγής Πληρωμής σας και συμφωνείτε να μην χρησιμοποιήσετε ή να προσπαθήσετε να χρησιμοποιήσετε ή να επιτρέψετε σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος να χρησιμοποιήσει τη Υπηρεσία μας για οποιονδήποτε άλλο σκοπό, συμπεριλαμβανομένων εμπορικών σκοπών ή προώθησης προϊόντων και υπηρεσιών είτε άμεσα είτε έμμεσα. Συμφωνείτε επίσης να μην χρησιμοποιήσετε τη Υπηρεσία μας εκ μέρους οποιουδήποτε άλλου μέρους.

14.7 Η Υπηρεσία μας υπόκειται σε τέτοιους περιορισμούς συναλλαγών όπως ενδέχεται να επιβάλουμε από καιρό σε καιρό κατά την αποκλειστική κρίση μας, συμπεριλαμβανομένων όσον αφορά τα μέγιστα ποσά που θα μεταφερθούν, τις χώρες προορισμού και τα διαθέσιμα νομίσματα.

15. ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΣ

15.1 Ενδέχεται να τερματίσουμε αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις και/ή να αναστείλουμε τη Υπηρεσία μας σε εσάς αμέσως:

(i) όπου δεν παρέχετε σε εμάς όλες τις λεπτομέρειες που απαιτούμε για να εκτελέσουμε μια Συναλλαγή Πληρωμής

(ii) όπου γίνεται παράνομο για εμάς να συνεχίσουμε να σας παρέχουμε τη Υπηρεσία μας ή απαιτείται να το κάνουμε από τη νομοθεσία, από οποιοδήποτε δικαστήριο αρμόδιας δικαιοδοσίας ή από οποιοδήποτε κυβερνητικό ή κανονιστικό σώμα που μας εξουσιοδοτεί να εκτελέσουμε τη Υπηρεσία μας

(iii) μετά από ουσιαστική παραβίαση από εσάς οποιουδήποτε από αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις ή στην περίπτωση που ανακαλύψουμε ή έχουμε εύλογη αιτία να υποψιαστούμε οποιοδήποτε έγκλημα, απάτη, απατηλή δραστηριότητα ή νομιμοποίηση εσόδων από εσάς

(iv) στην περίπτωση που πεθάνετε, γίνετε διανοητικά ασταθής, γίνετε ανίκανος να πληρώσετε τα χρέη σας όπως και όταν καθίστανται ληξιπρόθεσμα, υποβάλλεται αίτηση πτώχευσης εναντίον σας, κηρύσσεστε χρεοκοπία, γίνετε αφερέγγυος, συνάπτετε ατομική εθελοντική ρύθμιση ή μπαίνετε σε εκκαθάριση ή υπόκεισθε σε οποιοδήποτε παρόμοιο γεγονός

(v) όπως παρέχεται στην ενότητα 18 (Περιστάσεις Πέρα από τον Έλεγχό μας).

15.2 Οι διατάξεις αυτής της ενότητας 15 (Τερματισμός) και οι ενότητες 18 (Περιστάσεις Πέρα από τον Έλεγχό μας), 21 (Προστασία Προσωπικών Δεδομένων), 22 (Περιορισμός Ευθύνης), 27 (Ισχύουσα Νομοθεσία και Δικαιοδοσία), 28 (Δικαιώματα Τρίτων) και 33 (Ολόκληρη Συμφωνία) θα παραμείνουν σε ισχύ μετά τον τερματισμό ή τη λήξη αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων για οποιονδήποτε λόγο.

16. ΑΠΟΔΕΚΤΟΣ ΣΚΟΠΟΣ

16.1 Διατηρούμε το δικαίωμα, κατά την αποκλειστική κρίση μας, να επιβάλουμε όρους 'αποδεκτού σκοπού' σχετικά με την παροχή της Υπηρεσίας μας, συμπεριλαμβανομένης της απαγόρευσης ορισμένων κατηγοριών Εντολών Πληρωμής.

16.2 Εάν οποιαδήποτε Συναλλαγή Πληρωμής διεξάγεται ή επιχειρείται να διεξαχθεί σε παραβίαση των απαγορεύσεων αποδεκτού σκοπού που ισχύουν από καιρό σε καιρό, διατηρούμε το δικαίωμα να αντιστρέψουμε τη Συναλλαγή Πληρωμής και/ή να κλείσουμε ή να αναστείλουμε τη χρήση σας της Υπηρεσίας μας και/ή να αναφέρουμε τη συναλλαγή στη σχετική υπηρεσία επιβολής του νόμου και/ή να διεκδικήσουμε ζημίες από εσάς.

17. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΝΑΙΡΕΣΗΣ Ή ΑΚΥΡΩΣΗΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΗΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ & ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ

17.1 Όπου μας έχετε εξουσιοδοτήσει να εκτελέσουμε μια Συναλλαγή Πληρωμής, θα προχωρήσουμε με αυτή τη Συναλλαγή Πληρωμής εκτός εάν:

(i) μας παρέχετε σαφείς οδηγίες ότι επιθυμείτε να αναιρέσετε την Εντολή Πληρωμής επικοινωνώντας με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας της οποίας τα στοιχεία καθορίζονται στην ενότητα 25 αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων και, σε κάθε περίπτωση

(ii) συμφωνούμε γραπτώς με εσάς ότι δεν θα το κάνουμε,

(μαζί μια " Ακύρωση ").

17.2 Για αποφυγή αμφιβολίας, δεν θα δεχθούμε καμία Ακύρωση εάν:

(i) η Συναλλαγή Πληρωμής έχει ήδη πληρωθεί στον Παραλήπτη σας

(ii) οι οδηγίες σας είναι ασαφείς

(iii) εάν οποιαδήποτε εντολή Ακύρωσης λήφθηκε από εμάς μετά τις ώρες λειτουργίας την τελευταία Εργάσιμη Ημέρα πριν από την ημέρα κατά την οποία η Συναλλαγή Πληρωμής πρόκειται να λάβει χώρα ή

(iv) η Συναλλαγή Πληρωμής έχει ήδη επεξεργαστεί και αποστείλει, όπου η εντολή σας είναι να πληρώσετε τη Συναλλαγή Πληρωμής στον τραπεζικό λογαριασμό του Παραλήπτη σας.

17.3 Παρά τα παραπάνω, εάν μας παρέχετε σαφείς οδηγίες Ακύρωσης, εκτός από τις περιστάσεις που περιγράφονται παραπάνω όπου δεν θα δεχθούμε Ακύρωση, θα προσπαθήσουμε να ακυρώσουμε τη Συναλλαγή Πληρωμής. Δεν θα είμαστε ωστόσο υπεύθυνοι για οποιεσδήποτε απώλειες που προκύπτουν και διατηρούμε το δικαίωμα να σας χρεώσουμε ένα τέλος για να καλύψουμε τα εύλογα κόστη μας για μια Ακύρωση .

17.4 Πληροφορίες Επιστροφής

(i) Εκτός εάν η Συναλλαγή Πληρωμής έχει ήδη πληρωθεί στον Παραλήπτη σας, και στο βαθμό που επιτρέπεται από τη νομοθεσία, εάν ζητήσετε επιστροφή της Συναλλαγής Πληρωμής σας (ή η Συναλλαγή Πληρωμής σας ακυρωθεί), θα σας επιστρέψουμε το κύριο ποσό της Συναλλαγής Πληρωμής (στην Ισοτιμία Ανταλλαγής μας τη στιγμή που κάνατε τη Συναλλαγή Πληρωμής) υπό την προϋπόθεση ότι παρέχετε στη Ria αντίγραφο ενός έγκυρου αποδεικτικού και παρουσιάζετε έγκυρη ταυτοποίηση. Ένα αποδεικτικό δεν είναι έγκυρο εκτός εάν η αντίστοιχη συναλλαγή επεξεργάζεται μέσω του συστήματος μας και περιέχει το αποτύπωμα που δημιουργήθηκε από υπολογιστή των σχετικών πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι περιορισμένων στον σωστό αριθμό αποδεικτικού/παραγγελίας.

(ii) Στο βαθμό που επιτρέπεται από τη νομοθεσία, δεν θα επιστρέψουμε τα τέλη πελάτη εάν η Συναλλαγή Πληρωμής σταματήσει ή ακυρωθεί διαφορετικά κατά αίτημά σας ή λόγω παραβίασης αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων από εσάς.

(iii) Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι ένα αίτημα επιστροφής πρέπει να υποβληθεί εντός 2 ετών από την ημερομηνία της Συναλλαγής Πληρωμής.

(iv) Για να ζητήσετε επιστροφή, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά στο: 1800 88 2077 ή μέσω email στο: MY_support@riamoneytransfer.com

18. ΠΕΡΙΣΤΑΣΕΙΣ ΠΕΡΑΝ ΤΟΥ ΕΛΕΓΧΟΥ ΜΑΣ

Δεν αναλαμβάνουμε ευθύνη εάν είμαστε ανίκανοι να εκτελέσουμε οποιαδήποτε από τις υποχρεώσεις μας προς εσάς ή η εκτέλεση οποιασδήποτε από τις υποχρεώσεις μας καθυστερεί λόγω οποιωνδήποτε περιστάσεων εκτός του εύλογου ελέγχου μας, συμπεριλαμβανομένου (χωρίς περιορισμό) οποιασδήποτε βιομηχανικής δράσης, εργατικής διαφοράς, πράξης του Θεού, πυρκαγιάς, πλημμύρας ή καταιγίδας, πολέμου, ταραχής, αστικής αναταραχής, πολιορκίας, προειδοποίησης ασφαλείας, πράξης τρομοκρατίας ή οποιωνδήποτε προκύπτουσων προληπτικών μέτρων που λαμβάνονται, πράξης βανδαλισμού, σαμποτάζ, ιού, κακόβουλης ζημίας, συμμόρφωσης με οποιοδήποτε νόμο, νομική διάταξη, νόμο, κυβερνητική ή δικαστική εντολή, τις ενέργειες ή τις οδηγίες της αστυνομίας ή οποιουδήποτε κυβερνητικού ή κανονιστικού σώματος που μας εξουσιοδοτεί να εκτελέσουμε τη Υπηρεσία μας, διακοπή ή αποτυχία ηλεκτρικής ενέργειας, αποτυχία εξοπλισμού, συστημάτων ή λογισμικού ή σύνδεσης στο Διαδίκτυο ή την εμφάνιση οποιασδήποτε έκτακτης διακύμανσης σε οποιαδήποτε χρηματοπιστωτική αγορά που ενδέχεται να επηρεάσει σημαντικά αρνητικά την ικανότητά μας να εκτελέσουμε τη Υπηρεσία μας, ή τις υποχρεώσεις μας σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς. Εάν συμβούν οποιεσδήποτε από αυτές τις περιστάσεις, τότε αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις θα αναστέλλονται για την περίοδο κατά την οποία συνεχίζονται οι περιστάσεις ή, κατά την κρίση μας και για να προστατεύσουμε τόσο εσάς όσο και εμάς, ενδέχεται να τερματίσουμε αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις.

19. ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ

19.1 Εύρος της συγκατάθεσής σας να λαμβάνετε ηλεκτρονικές ειδοποιήσεις και επικοινωνίες

Ως μέρος της σχέσης σας με εμάς, ενδέχεται να λάβετε ειδοποιήσεις και επικοινωνίες γραπτώς που σχετίζονται με τη Υπηρεσία μας. Λαμβάνοντας υπόψη τη δέσμευσή μας να προστατεύουμε το περιβάλλον και να διευκολύνουμε τη χρήση της Υπηρεσίας μας, τέτοιες ειδοποιήσεις και επικοινωνίες θα διεξάγονται σε ηλεκτρονική μορφή. Για το σκοπό αυτό, και στο βαθμό που επιτρέπεται από τους ισχύοντες νόμους ανά πάσα στιγμή, συμφωνείτε να λαμβάνετε σε ηλεκτρονική μορφή όλες τις πληροφορίες που θα ήμασταν υποχρεωμένοι να σας παρέχουμε σε χαρτί, συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι περιορισμένων σε: (i) νομικά απαιτούμενες αποκαλύψεις, ειδοποιήσεις και άλλες επικοινωνίες που σχετίζονται με την πρόσβαση ή τη χρήση της Υπηρεσίας μας, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με τέλη ή χρεώσεις και οποιεσδήποτε νομικά απαιτούμενες προ και μετά τη Συναλλαγή Πληρωμής αποκαλύψεις (ii) επιβεβαίωση σχετικά με τη συλλογή και/ή λήψη μιας Συναλλαγής Πληρωμής (iii) αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις, οποιεσδήποτε ενημερώσεις ή αλλαγές σε αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις και άλλα ενημερωτικά μηνύματα σχετικά με τα ίδια (iv) επικοινωνίες εξυπηρέτησης πελατών (v) πολιτικές απορρήτου και ειδοποιήσεις (vi) πληροφορίες σχετικά με τη χρέωση ή τη χρέωση, όπως ισχύει, της επιλεγμένης μεθόδου πληρωμής σας (vii) οποιεσδήποτε και όλες οι νομικά απαιτούμενες πολιτικές επίλυσης σφαλμάτων, και απαντήσεις σε αξιώσεις που υποβάλλονται σε σχέση με την πρόσβαση ή τη χρήση της Υπηρεσίας μας (viii) οποιεσδήποτε άλλες επικοινωνίες που σχετίζονται με την πρόσβαση και/ή τη χρήση της Υπηρεσίας μας, και (ix) με τη συγκατάθεσή σας, μάρκετινγκ και άλλες προωθητικές επικοινωνίες.

19.2 Διατήρηση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και οποιασδήποτε ηλεκτρονικής διεύθυνσης ενημερωμένης με εμάς

Πρέπει να διατηρήσετε την ηλεκτρονική σας διεύθυνση και οποιαδήποτε άλλη ηλεκτρονική διεύθυνση και στοιχεία επικοινωνίας (συμπεριλαμβανομένου του αριθμού κινητού τηλεφώνου σας), ενημερωμένα στην Εφαρμογή Ria Money Transfer.

19.3 Για να διασφαλίσουμε ότι είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε ειδοποιήσεις, αποκαλύψεις και δηλώσεις ηλεκτρονικά, πρέπει να μας ειδοποιήσετε για οποιαδήποτε αλλαγή στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ή σε άλλη ηλεκτρονική διεύθυνση και στον αριθμό κινητού τηλεφώνου σας. Μπορείτε να ενημερώσετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον αριθμό κινητού τηλεφώνου που έχουμε στα αρχεία σας μέσω της Εφαρμογής Ria Money Transfer.

20. ΔΙΑΝΟΗΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ

20.1 Η Υπηρεσία μας και η Εφαρμογή Ria Money Transfer, το σύνολο του περιεχομένου, των χαρακτηριστικών και της λειτουργικότητάς της (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, όλων των πληροφοριών, λογισμικού, κειμένου, οθονών, εικόνων, γραφικών, βίντεο και ήχου, καθώς και του σχεδιασμού, της επιλογής και της διάταξης αυτών), ανήκουν σε εμάς, στην ομάδα Euronet Worldwide Inc. (ομάδα στην οποία ανήκουμε) (" Η Ομάδα μας ") και/ή στους δικούς μας/τους δικούς τους αδειούχους ή άλλους παρόχους τέτοιου υλικού. Προστατεύονται από τις νόμιμες διατάξεις της Μαλαισίας και τις διεθνείς νόμιμες διατάξεις που διέπουν τα πνευματικά δικαιώματα, τα εμπορικά σήματα, τα διπλώματα ευρεσιτεχνίας, τα εμπορικά μυστικά και άλλα πνευματικά ή ιδιοκτησιακά δικαιώματα και παραμένουν ιδιοκτησία μας, της Ομάδας μας και οποιουδήποτε σχετικού τρίτου αδειούχου.

20.2 Σας επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε την Εφαρμογή Ria Money Transfer και την Υπηρεσία μας αποκλειστικά για προσωπική, μη εμπορική χρήση. Δεν πρέπει να:

(i) αντιγράφετε, τροποποιείτε, δημιουργείτε παράγωγα έργα, δημοσίως εμφανίζετε, δημοσίως παρουσιάζετε, δημοσιεύετε ξανά, κατεβάζετε, αποθηκεύετε ή μεταδίδετε οποιοδήποτε από το υλικό στον ιστότοπό μας, εκτός για να: (a) αποθηκεύσετε προσωρινά αντίγραφα τέτοιων υλικών στη "Μνήμη Τυχαίας Πρόσβασης"· (b) αποθηκεύσετε αρχεία που αποθηκεύονται αυτόματα από τον περιηγητή σας για σκοπούς βελτίωσης της εμφάνισης· και/ή (c) εκτυπώσετε ένα λογικό αριθμό σελίδων της Εφαρμογής Ria Money Transfer για επιτρεπόμενη χρήση

(ii) τροποποιήσετε αντίγραφα οποιουδήποτε υλικού από την Εφαρμογή Ria Money Transfer ή διαγράψετε ή αλλάξετε οποιαδήποτε σημειώματα πνευματικών δικαιωμάτων, εμπορικών σημάτων ή άλλων ιδιοκτησιακών δικαιωμάτων από αντίγραφα υλικού από αυτόν τον ιστότοπο

(iii) χρησιμοποιήσετε οποιεσδήποτε εικόνες, γραφικά, βίντεο ή ήχο από την Εφαρμογή Ria Money Transfer ξεχωριστά από οποιοδήποτε συνοδευτικό κείμενο

(iv) αναπαράγετε, πωλήσετε ή εκμεταλλευθείτε για οποιουσδήποτε εμπορικούς σκοπούς οποιοδήποτε μέρος της Εφαρμογής Ria Money Transfer, πρόσβαση στην Εφαρμογή Ria Money Transfer ή χρήση της Εφαρμογής Ria Money Transfer ή οποιασδήποτε υπηρεσίας ή υλικού που διατίθεται μέσω της Εφαρμογής Ria Money Transfer.

20.3 Εάν εκτυπώσετε, αντιγράψετε, τροποποιήσετε, κατεβάσετε ή χρησιμοποιήσετε με άλλο τρόπο οποιοδήποτε μέρος της Εφαρμογής Ria Money Transfer σε παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων, το δικαίωμά σας να χρησιμοποιείτε την Εφαρμογή Ria Money Transfer θα παύσει αμέσως και πρέπει, κατά την επιλογή μας, να επιστρέψετε ή να καταστρέψετε οποιαδήποτε αντίγραφα του υλικού που έχετε δημιουργήσει. Κανένα δικαίωμα, τίτλος ή συμφέρον στην Εφαρμογή Ria Money Transfer ή οποιοδήποτε περιεχόμενο στον ιστότοπο δεν μεταφέρεται σε εσάς, και εμείς, οι αδειούχοι μας, μαζί με οποιεσδήποτε εταιρείες που αποτελούν μέρος της Ομάδας μας και οι αδειούχοι τους, διατηρούμε όλα τα δικαιώματα που δεν έχουν ρητά χορηγηθεί. Οποιαδήποτε χρήση της Εφαρμογής Ria Money Transfer που δεν επιτρέπεται ρητά από αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις αποτελεί παραβίαση αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων και ενδέχεται να παραβιάζει νόμους περί πνευματικών δικαιωμάτων, εμπορικών σημάτων και άλλους νόμους.

21. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η Πολιτική Απορρήτου μας ορίζει τους όρους υπό τους οποίους επεξεργαζόμαστε οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς ή που παρέχετε ή έχετε παρέχει σε εμάς. Χρησιμοποιώντας την Εφαρμογή Ria Money Transfer, συναινείτε σε τέτοια επεξεργασία και δηλώνετε και εγγυάστε ότι όλα τα δεδομένα που παρέχετε είναι ακριβή. Η Πολιτική Απορρήτου μας είναι διαθέσιμη κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο "Πολιτική Απορρήτου" στην Εφαρμογή Ria Money Transfer.

22. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

22.1 Η συνολική ευθύνη μας απέναντί σας σε σχέση με μια Συναλλαγή Πληρωμής περιορίζεται στο πλήρες ποσό της Συναλλαγής Πληρωμής μαζί με οποιεσδήποτε χρεώσεις για τις οποίες ενδέχεται να είστε υπεύθυνοι και οποιοδήποτε επιτόκιο που ενδέχεται να χρειαστεί να καταβάλετε ως συνέπεια οποιασδήποτε μη εκτέλεσης ή ακατάλληλης εκτέλεσης της Συναλλαγής Πληρωμής από εμάς.

22.2 Εάν παραβιάσουμε οποιεσδήποτε απαιτήσεις που επιβάλλονται σε εμάς από τους σχετικούς νόμους και κανονισμούς (που ενδέχεται να ορίζουν ορισμένες υποχρεώσεις σε εμάς ως παροχέα της Υπηρεσίας μας, συμπεριλαμβανομένων σχετικά με μη εξουσιοδοτημένες, μη εκτελεσθείσες και ακατάλληλα εκτελεσθείσες Συναλλαγές Πληρωμής), δεν θα είμαστε υπεύθυνοι απέναντί σας εάν τέτοια παραβίαση οφείλεται σε ασυνήθιστες και απρόβλεπτες συνέπειες πέρα από τον έλεγχό μας, οι συνέπειες των οποίων θα ήταν αναπόφευκτες παρά όλες τις προσπάθειες μας ή όπου αυτό οφείλεται σε άλλες υποχρεώσεις που επιβάλλονται σε εμάς βάσει άλλων διατάξεων των ισχυόντων νόμων και κανονισμών.

22.3 Ανεξάρτητα από οποιαδήποτε άλλη διάταξη σε αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις, δεν αποκλείουμε την ευθύνη μας για θάνατο ή τραυματισμό που προκαλείται από την αμέλειά μας ή την αμέλεια των υπαλλήλων ή αντιπροσώπων μας, απάτη ή οποιαδήποτε άλλη ευθύνη που δεν μπορεί να αποκλειστεί δυνάμει του ισχύοντος νόμου.

23. ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΖΗΜΙΕΣ

Θα είστε υπεύθυνοι για οποιεσδήποτε ζημιές, έξοδα ή άλλα κόστη που υποστούμε εμείς, η Ομάδα μας, οι συνδεδεμένες εταιρείες και οι αδειούχοι μας και οι αντίστοιχοι αξιωματούχοι, διευθυντές, υπάλληλοι, εργολάβοι, αντιπρόσωποι, αδειούχοι και προμηθευτές τους από και κατά οποιωνδήποτε αξιώσεων, υποχρεώσεων, ζημιών, αποφάσεων, αποδόσεων, ζημιών, εξόδων, εξόδων ή αμοιβών (συμπεριλαμβανομένων εύλογων νομικών αμοιβών) που προκύπτουν από την παραβίασή σας αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων, συμπεριλαμβανομένης, χωρίς περιορισμό, οποιασδήποτε χρήσης του περιεχομένου της Εφαρμογής Ria Money Transfer ή της Υπηρεσίας μας διαφορετικά από ό,τι ρητά εξουσιοδοτημένη σε αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις ή η χρήση σας οποιασδήποτε πληροφορίας που λαμβάνεται από την Εφαρμογή Ria Money Transfer, ή η αμέλειά σας, απάτη ή σκόπιμη κακή συμπεριφορά.

24. ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ

24.1 Δεν πρέπει να κάνετε κακή χρήση της Εφαρμογής Ria Money Transfer εισάγοντας σκόπιμα ιούς, trojans, worms, logic bombs ή άλλο υλικό που είναι κακόβουλο ή τεχνολογικά επιβλαβές. Δεν πρέπει να προσπαθήσετε να αποκτήσετε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στην Εφαρμογή Ria Money Transfer, τον διακομιστή στον οποίο αποθηκεύεται η Εφαρμογή Ria Money Transfer ή οποιονδήποτε διακομιστή, υπολογιστή ή βάση δεδομένων που συνδέεται με την Εφαρμογή Ria Money Transfer. Δεν πρέπει να επιτεθείτε στην Εφαρμογή Ria Money Transfer μέσω επίθεσης άρνησης υπηρεσίας ή κατανεμημένης επίθεσης άρνησης υπηρεσίας. Παραβιάζοντας αυτή τη διάταξη, θα διαπράξατε ποινικό αδίκημα δυνάμει των νόμων περί επικοινωνιών, πολυμέσων, κυβερνοασφάλειας, κυβερνοεγκλήματος, κατάχρησης υπολογιστών ή εγκλημάτων υπολογιστών και άλλων ισχυόντων νόμων. Θα αναφέρουμε οποιαδήποτε τέτοια παραβίαση στις σχετικές αρχές επιβολής του νόμου και θα συνεργαστούμε με αυτές τις αρχές αποκαλύπτοντας την ταυτότητά σας σε αυτές. Σε περίπτωση τέτοιας παραβίασης, το δικαίωμά σας να χρησιμοποιείτε την Εφαρμογή Ria Money Transfer θα παύσει αμέσως.

24.2 Η χρήση σας της Εφαρμογής Ria Money Transfer, του περιεχομένου της και της Υπηρεσίας μας γίνεται με δική σας ευθύνη. Στο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο: (a) η Εφαρμογή Ria Money Transfer, το περιεχόμενό της και η Υπηρεσία μας που λαμβάνονται μέσω της Εφαρμογής Ria Money Transfer παρέχονται σε βάση "ως έχουν" και "ως διατίθενται", χωρίς καμία αναπαράσταση, εγγύηση ή εγγύηση οποιουδήποτε είδους, είτε ρητή είτε σιωπηρή· και (b) ούτε εμείς ούτε κανένα άτομο που σχετίζεται με εμάς δεν δίνει καμία εγγύηση ή αναπαράσταση σχετικά με την πληρότητα, ασφάλεια, αξιοπιστία, ποιότητα, ακρίβεια, έγκαιρη διάθεση ή διαθεσιμότητα της Εφαρμογής Ria Money Transfer. Χωρίς να επηρεάζεται το παραπάνω, εκτός από το βαθμό που απαιτείται από τον νόμο, ούτε εμείς ούτε κανένας που σχετίζεται με εμάς δεν δηλώνει ή εγγυάται ότι η Εφαρμογή Ria Money Transfer, το περιεχόμενό της ή οποιαδήποτε υπηρεσία ή αντικείμενα που λαμβάνονται μέσω της Εφαρμογής Ria Money Transfer θα είναι ακριβή, αξιόπιστη, χωρίς σφάλματα ή αδιάκοπη, ότι τα ελαττώματα θα διορθωθούν, ότι η Εφαρμογή Ria Money Transfer ή ο διακομιστής/οι διακομιστές που την καθιστούν διαθέσιμη είναι απαλλαγμένοι από ιούς ή άλλα επιβλαβή στοιχεία ή ότι η Εφαρμογή Ria Money Transfer ή οποιαδήποτε υπηρεσία ή αντικείμενα που λαμβάνονται μέσω της Εφαρμογής Ria Money Transfer θα ανταποκρίνονται διαφορετικά στις ανάγκες ή τις προσδοκίες σας. Μέσω αυτής της ρήτρας 24.2, αποποιούμαστε ρητά όλες τις εγγυήσεις οποιουδήποτε είδους, είτε ρητές είτε σιωπηρές, νόμιμες ή άλλως, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, οποιωνδήποτε εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, μη παραβίασης και καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό. Το παραπάνω δεν επηρεάζει οποιεσδήποτε εγγυήσεις που δεν μπορούν να αποκλειστούν ή περιοριστούν δυνάμει του ισχύοντος νόμου.

25. ΕΡΕΥΝΕΣ ΚΑΙ ΠΑΡΑΠΟΝΑ

25.1 Εκτιμούμε όλους τους πελάτες μας και παίρνουμε σοβαρά τις υποχρεώσεις μας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας σχετικά με την Υπηρεσία μας και την Εφαρμογή Ria Money Transfer τηλεφωνικά στο 1800 88 2077, ή μέσω email στο: MY_support@riamoneytransfer.com ή ταχυδρομικά στο Ria Customer Service, East High Zone, Unit 38-02, Level 38, Q Sentral 2A, Jalan Stesen Sentral 2, Kuala Lumpur Sentral, 50470 Kuala Lumpur.

25.2 Έχουμε θεσπίσει εσωτερικές διαδικασίες για τη διερεύνηση οποιουδήποτε παραπόνου που ενδέχεται να υποβληθεί εναντίον μας. Σύμφωνα με τη διαδικασία παραπόνων μας, οποιοδήποτε παράπονο που ενδέχεται να υποβάλετε πρέπει να υποβληθεί τηλεφωνικά στο 1800 88 2077, ή μέσω email στο: MY_support@riamoneytransfer.com

25.3 Εάν θέλετε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την πολιτική παραπόνων μας, ανατρέξτε στην Πολιτική Παραπόνων στην Εφαρμογή Ria Money Transfer. Εάν παραμένετε δυσαρεστημένοι μετά την απάντησή μας σε οποιοδήποτε παράπονο, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε το παράπονό σας σε 1) την Τράπεζα Negara Malaysia ("BNM") στο 1300 88 5465 ή μέσω της φόρμας eLINK της BNM στο: https://telelink.bnm.gov.my/ · ή 2) Financial Market Ombudsman Service (FMOS) εντός έξι μηνών από την ημερομηνία της απόφασής μας στο 03-2272 2811 ή μέσω του ιστότοπου FMOS στο: Enquiry Form - Financial Markets Ombudsman Service . Το FMOS είναι μη κερδοσκοπικός οργανισμός και λειτουργεί ως εναλλακτικό κανάλι επίλυσης διαφορών για την επίλυση διαφορών μεταξύ των μελών του, που είναι οι πάροχοι χρηματοοικονομικών υπηρεσιών, αδειοδοτημένοι ή εγκεκριμένοι από τη BNM και των καταναλωτών χρηματοοικονομικών υπηρεσιών. Η διαδικασία για την υποβολή διαφοράς στο FMOS μπορεί να βρεθεί στον ακόλουθο σύνδεσμο: How to Lodge a Dispute - Financial Markets Ombudsman Service .

26. ΓΕΩΓΡΑΦΙΚΟΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ

Παρέχουμε την Εφαρμογή Ria Money Transfer για χρήση μόνο από άτομα που κατοικούν στη Μαλαισία. Δεν κάνουμε αξιώσεις ότι η Εφαρμογή Ria Money Transfer ή οποιοδήποτε από το περιεχόμενό της είναι προσβάσιμη ή κατάλληλη έξω από τη Μαλαισία. Η πρόσβαση στην Εφαρμογή Ria Money Transfer ενδέχεται να μην είναι νόμιμη εάν γίνει από ορισμένα άτομα ή σε ορισμένες χώρες.

27. ΙΣΧΥΩΝ ΝΟΜΟΣ, ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ ΚΑΙ ΓΛΩΣΣΑ

27.1 Αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις, το αντικείμενό τους και η σύσταση τους, διέπονται από τους νόμους της Μαλαισίας, με εξαίρεση τους κανόνες σύγκρουσης νόμων. Ως κάτοικος καταναλωτής στη Μαλαισία, θα επωφεληθείτε επίσης από οποιεσδήποτε υποχρεωτικές διατάξεις των νόμων προστασίας καταναλωτών της Μαλαισίας.

27.2 Εσείς και εμείς συμφωνούμε ότι τα δικαστήρια της Μαλαισίας θα έχουν αποκλειστική δικαιοδοσία σε οποιεσδήποτε διαφορές.

27.3 Αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις δεν επηρεάζουν τα νόμιμα δικαιώματά σας ως καταναλωτή.

27.4 Εμείς, κατά την κρίση μας, ενδέχεται να σας παρέχουμε μετάφραση της αγγλικής έκδοσης αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων. Εσείς και εμείς συμφωνούμε ότι η μετάφραση είναι μόνο για τη δική σας ευκολία και δεν αποτελεί μέρος της συμφωνίας. Η αγγλική έκδοση αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων θα είναι η μόνη έκδοση που διέπει την παροχή των Υπηρεσιών μας σε εσάς.

28. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΡΙΤΩΝ

Ένα άτομο που δεν είναι μέρος αυτής της συμφωνίας δεν θα έχει κανένα δικαίωμα να επιβάλει οποιαδήποτε διάταξη αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων. Αυτό σημαίνει ότι μόνο εσείς και εμείς έχουμε οποιαδήποτε δικαιώματα, υποχρεώσεις ή προνόμια δυνάμει αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων.

29. ΔΙΑΧΩΡΙΣΙΜΟΤΗΤΑ

Εάν οποιοδήποτε δικαστήριο αρμόδιας δικαιοδοσίας διαπιστώσει ότι οποιοδήποτε μέρος αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων είναι άκυρο, παράνομο ή μη εκτελεστό για οποιονδήποτε λόγο, αυτά τα μέρη θα διαγραφούν από αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις και κανένας άλλος εκτός από εσάς ή εμάς δεν μπορεί να επιβάλει οποιοδήποτε από τους όρους ή να λάβει οποιαδήποτε ενέργεια σχετικά με τα υπόλοιπα μέρη αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων που ισχύουν. Αυτό δεν θα επηρεάσει την εγκυρότητα των υπόλοιπων μερών που θα συνεχίσουν να σας δεσμεύουν και εμάς.

30. ΚΑΜΙΑ ΠΑΡΑΙΤΗΣΗ

Καμία αποτυχία επιβολής ή καθυστέρηση στην επιβολή οποιουδήποτε δικαιώματος ή ένδιασης που διατίθεται σε εσάς ή σε εμάς δυνάμει αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων (συμπεριλαμβανομένων όπως προβλέπεται σε αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις ή διαφορετικά διαθέσιμο δυνάμει των νόμων της Μαλαισίας) δεν σημαίνει ότι εσείς ή εμείς δεν μπορούμε να ασκήσουμε οποιοδήποτε τέτοιο δικαίωμα ή ένδιαση σε μεταγενέστερη ημερομηνία.

31. ΑΝΆΘΕΣΗ

31.1 Δεν μπορείτε να ανατεθείτε, να μεταφέρετε, να χρεώσετε ή να διαθέσετε αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις ή οποιαδήποτε από τις υποχρεώσεις, τα δικαιώματα ή τα προνόμιά σας δυνάμει αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων σε οποιοδήποτε άλλο άτομο ανά πάσα στιγμή χωρίς την προηγούμενη γραπτή συναίνεσή μας.

31.2 Μπορούμε να ανατεθούμε, να μεταφέρουμε, να χρεώσουμε ή να διαθέσουμε αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις εν όλω ή εν μέρει ή οποιαδήποτε από τις υποχρεώσεις, τα δικαιώματα ή τα προνόμιά μας σε οποιοδήποτε άλλο άτομο ανά πάσα στιγμή (συμπεριλαμβανομένων σε οποιεσδήποτε συνδεδεμένες εταιρείες στην Ομάδα μας), αλλά θα λάβουμε κατάλληλα μέτρα για να προσπαθήσουμε να διασφαλίσουμε ότι αυτό δεν θα βλάψει κανένα από τα δικαιώματά σας δυνάμει αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων.

32. ΟΛΟΚΛΗΡΗ ΣΥΜΦΩΝΙΑ

Αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις αποτελούν την ολόκληρη συμφωνία μεταξύ σας και εμάς και αντικαθιστούν οποιεσδήποτε προηγούμενες συμφωνίες (είτε γραπτές είτε προφορικές) που ενδέχεται να υπάρχουν μεταξύ σας και εμάς. Τίποτα σε αυτή τη ρήτρα 32 δεν θα αποκλείει οποιαδήποτε ευθύνη που θα είχατε ή θα είχαμε διαφορετικά απέναντι στον άλλον σχετικά με δηλώσεις που έγιναν απατηλά.

33. ΕΜΠΟΡΙΚΑ ΣΗΜΑΤΑ

Το όνομα/τα ονόματα Ria, Ria Financial, Ria Money Transfer, IME, Euronet Worldwide, Inc., Euronet και Continental Exchange Solutions και όλα τα σχετικά ονόματα, λογότυπα, ονόματα προϊόντων και υπηρεσιών, σχέδια και σχετικά σλόγκαν είναι εγγεγραμμένα εμπορικά σήματα που ανήκουν σε εμάς, την Ομάδα μας, ή τις θυγατρικές της ή άλλους κατόχους αδειών (ανάλογα με την περίπτωση). Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτά τα εμπορικά σήματα, ονόματα, λογότυπα ή σλόγκαν χωρίς την προηγούμενη γραπτή συναίνεσή μας. Όλα τα άλλα ονόματα, εμπορικά σήματα και σημάδια θα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για σκοπούς ταυτοποίησης και είναι εγγεγραμμένα εμπορικά σήματα των αντίστοιχων κατόχων τους.

RIA MONEY TRANSFER E-WALLET – ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΑΤΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ

Δημοσιεύθηκε στις 14 Αυγούστου 2023

Αυτοί οι Συμπληρωματικοί Όροι και Προϋποθέσεις για το Ria e-Wallet ("Συμπληρωματικοί Όροι και Προϋποθέσεις") είναι πρόσθετοι στους Όρους και Προϋποθέσεις της Εφαρμογής Ria Money Transfer Mobile. Αυτοί οι Συμπληρωματικοί Όροι και Προϋποθέσεις αποτελούν αναπόσπαστο μέρος και πρέπει να διαβαστούν μαζί με τους Όρους και Προϋποθέσεις της Εφαρμογής Ria Money Transfer Mobile. Οι κεφαλαιοποιημένοι όροι που δεν ορίζονται εδώ θα έχουν την έννοια που τους αποδίδεται στους Όρους και Προϋποθέσεις της Εφαρμογής Ria Money Transfer Mobile. Σε περίπτωση οποιασδήποτε ασυμφωνίας μεταξύ των Όρων και Προϋποθέσεων της Εφαρμογής Ria Money Transfer Mobile και αυτών των Συμπληρωματικών Όρων και Προϋποθέσεων, αυτοί οι Συμπληρωματικοί Όροι και Προϋποθέσεις θα ισχύουν.

Ορισμοί

Για τους σκοπούς αυτών των Συμπληρωματικών Όρων και Προϋποθέσεων, οι ακόλουθοι όροι θα έχουν τις έννοιες που ορίζονται παρακάτω:

"Λογαριασμός" σημαίνει τον λογαριασμό Mobile Payment που δημιουργήθηκε με το Ria όταν εγγραφείτε για την Υπηρεσία μας·

"Όριο Λογαριασμού" σημαίνει ότι το μέγιστο όριο για τον Λογαριασμό θα είναι το άθροισμα Ringgit Malaysia Δέκα Χιλιάδων (RM10,000.00) μόνο·

"Ενεργοποίηση" σημαίνει το σημείο στο χρόνο όταν η Υπηρεσία ενεργοποιείται στο Σύστημα Mobile Payment·

"AMLATFPUAA" σημαίνει Νόμος περί Καταπολέμησης του Ξεπλύματος Χρήματος, Καταπολέμησης της Χρηματοδότησης της Τρομοκρατίας και Εσόδων Παράνομων Δραστηριοτήτων 2001 και περιλαμβάνει τη δευτερογενή νομοθεσία, κατευθυντήριες γραμμές, πολιτικές και άλλα παρόμοια έγγραφα που εκδίδονται από τη σχετική ομοσπονδιακή ή τοπική αρχή και διατάξεις του νόμου περιλαμβάνουν τέτοιους νόμους και διατάξεις όπως τροποποιήθηκαν, επανακαθοριστηκαν ή επανενεργοποιήθηκαν·

"Auto Debit" σημαίνει μια υπηρεσία όπου ένας χρήστης δίνει εντολή στο Ria μέσω του Ria e-Wallet ζητώντας και/ή εξουσιοδοτώντας το Ria να συλλέξει πληρωμές σε διάφορα ποσά (υπό την κρίση και τα όρια του Ria) από το Ria e-Wallet του Χρήστη και στη συνέχεια όλες οι σχετικές πληρωμές θα αφαιρεθούν αυτόματα (χωρίς το Ria να χρειάζεται να ζητήσει πρόσθετη εξουσιοδότηση από αυτόν τον Χρήστη) από τον Λογαριασμό αυτού του Χρήστη ή άλλες μεθόδους χρηματοδότησης "συνδεδεμένες" με τέτοιον Λογαριασμό που θα καταβληθούν στους σχετικούς εμπόρους·

"Διαθέσιμο Υπόλοιπο" σημαίνει το ποσό χρημάτων που είναι πιστωτικό στον Λογαριασμό σας, το οποίο είναι διαθέσιμο για τη χρήση σας υπό το Όριο Λογαριασμού που επιβάλλεται εδώ·

"FSA" σημαίνει Νόμος περί Χρηματοοικονομικών Υπηρεσιών 2013

"Manual Reload" σημαίνει το χαρακτηριστικό στο Ria e-Wallet που σας επιτρέπει να επαναφορτώσετε χειροκίνητα τον Λογαριασμό σας συμπεριλαμβανομένου  αλλά όχι περιορισμένο στον ακόλουθο τρόπο κάθε φορά που το Διαθέσιμο Υπόλοιπό σας πέσει κάτω από το Όριο Λογαριασμού:

(a) μέσω καταστημάτων Ria·
(b) μέσω πρακτόρων Ria· ή
(c) μέσω οποιασδήποτε άλλης μεθόδου που ενδέχεται να καθοριστεί από το Ria από καιρό σε καιρό.

"Κινητή Συσκευή" σημαίνει μια φορητή υπολογιστική συσκευή όπως ένα smartphone ή tablet που χρησιμοποιείτε για  την Υπηρεσία·

"Mobile Payment" σημαίνει τις υπηρεσίες ηλεκτρονικού χρήματος (e-money) μέσω του Ria e-Wallet που προσφέρονται από το Ria σε εσάς·

"Σύστημα Mobile Payment" σημαίνει το σύστημα Mobile Payment που χρησιμοποιείται από το Ria για την παροχή της Υπηρεσίας συμπεριλαμβανομένου  της πλατφόρμας συστήματος πληρωμής που ανέθεσε το Ria για τη διευκόλυνση της πληρωμής αγαθών και υπηρεσιών·

"Money Transfer" σημαίνει το χαρακτηριστικό του Ria e-Wallet που επιτρέπει τη μεταφορά χρημάτων από έναν λογαριασμό Ria e-Wallet σε έναν άλλο λογαριασμό Ria e-Wallet·

 "Προσωπικές Πληροφορίες  /Δεδομένα" σημαίνει τις πληροφορίες/δεδομένα σας που συλλέγονται από το Ria για την παροχή της Υπηρεσίας, είτε άμεσα είτε έμμεσα, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, του ονόματος, των στοιχείων διεύθυνσης και του αριθμού τηλεφώνου σας·

"Reload" σημαίνει την κατάθεση χρημάτων στον Λογαριασμό (υπό το Όριο Λογαριασμού) μέσω των Καναλιών Reload/Πληρωμής για να σας ενεργοποιήσει να χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία μας·

"Κανάλια Reload/Πληρωμής"  σημαίνει τέτοια κανάλια (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των σχετικών πάγκων υπηρεσιών, Manual Reload και οποιασδήποτε άλλης μεθόδου που ενδέχεται να καθοριστεί από το Ria από καιρό σε καιρό) όπως ορίζονται από το Ria όπου μπορείτε να κάνετε συναλλαγές Reload και/ή πληρωμής·  "Retail"

σημαίνει πληρωμή για αγορά αγαθών και/ή υπηρεσιών που παρέχονται από εμπόρους Ria· "Ria e-Wallet"

σημαίνει τις εφαρμογές λογισμικού που εκτελούνται σε Κινητές Συσκευές· "Υπηρεσία / Η Υπηρεσία μας"

σημαίνει την παροχή του Λογαριασμού και την ενεργοποίηση των Συναλλαγών· "Συμπληρωματικοί Όροι και Προϋποθέσεις"

σημαίνει αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις για την Υπηρεσία όπως ενδέχεται να τροποποιηθούν ή να τροποποιηθούν από καιρό σε καιρό κατά την αποκλειστική κρίση του Ria· "Συναλλαγή"

σημαίνει τη συναλλαγή Mobile Payment που εκτελείται από εσάς μέσω της Υπηρεσίας συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, Retail και Money Transfer· "Όριο Συναλλαγής"

σημαίνει το όριο συναλλαγής σύμφωνα με τη Ρήτρα 1.1.2 εδώ· "Εργάσιμη Ημέρα"

σημαίνει μια ημέρα διαφορετική από (a) Σάββατο και Κυριακή· και (b) οποιαδήποτε άλλη ημέρα που δηλώνεται από την κυβέρνηση και την κυβέρνηση του κράτους ως δημόσια αργία.  1. Χρήση της Υπηρεσίας

1.1 Λογαριασμός

1.1.1 Η Υπηρεσία μας σας παρέχεται από το Ria κατά την αποκλειστική και απόλυτη κρίση του για να σας ενεργοποιήσει να εκτελέσετε τις Συναλλαγές.

1.1.2 Για να χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία μας, πρέπει να εγγραφείτε για Λογαριασμό Ria e-Wallet στην Εφαρμογή Ria Money Transfer. Μόλις δημιουργηθεί ο Λογαριασμός, θα έχετε Όριο Λογαριασμού Ringgit Malaysia Δέκα Χιλιάδων (

RM10,000.00 ) μόνο. 1.1.3 Θα έχετε δικαίωμα να έχετε μόνο έναν (1) Λογαριασμό. Απαιτείται να εγγραφείτε τον Λογαριασμό σας στη δική σας συσκευή. Για λόγους σαφήνειας, κάθε αριθμός κινητού τηλεφώνου και διεύθυνση email μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο για έναν (1) Λογαριασμό.

1.1.4 Εγγράφοντας τον Λογαριασμό, εξουσιοδοτείτε το Ria να βασίζεται και να ενεργεί σύμφωνα με όλες τις επικοινωνίες και τις εντολές που δίνετε. Οι Συναλλαγές που διεξάγονται δεν είναι πάντα ταυτόχρονες με οποιεσδήποτε εντολές που δίνονται ανά πάσα στιγμή. Αν και ο Λογαριασμός και/ή η Υπηρεσία είναι προσβάσιμη έξω από οποιεσδήποτε Εργάσιμες Ημέρες, ορισμένες εντολές ενδέχεται να επεξεργαστούν μόνο σε Εργάσιμη Ημέρα.

1.1.5 Δεν πρέπει να εγγραφείτε απατηλά τον Λογαριασμό. Εάν το Ria ανακαλύψει ότι προσποιείστε ένα άλλο άτομο, είτε φυσικό είτε άλλη νομική οντότητα, το Ria ενδέχεται να τερματίσει αμέσως τον Λογαριασμό και να αναφέρει τέτοια απατηλή δραστηριότητα στις σχετικές αρχές.

1.1.6 Μπορείτε να Reload τον Λογαριασμό σας κάθε φορά που το Διαθέσιμο Υπόλοιπό σας πέσει κάτω από το Όριο Λογαριασμού, και μπορείτε ανά πάσα στιγμή να χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία μας υπό το Διαθέσιμο Υπόλοιπό σας. Η επιβολή του Ορίου Λογαριασμού είναι για την αποφυγή οποιωνδήποτε απατηλών, παράνομων ή παράνομων συναλλαγών συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, παραβιάσεων κανονισμού και κατευθυντήριων γραμμών δυνάμει του FSA και AMLATFPUAA.

1.1.7 Δηλώνετε ότι οποιοδήποτε και όλα τα Reload θα είναι από (i) τη δική σας προσωπική πηγή κεφαλαίων ή έχετε όλη τη νόμιμη εξουσία και άδεια να χρησιμοποιήσετε αυτά τα κεφάλαια· και (ii) τέτοια κεφάλαια δεν είναι παράνομα.

1.1.8 Το αρχείο όλων των Συναλλαγών που πιστοποιούνται μέσω της καθορισμένης μεθόδου θα είναι δεσμευτικό και αποδεικτικό στοιχείο των Συναλλαγών σας. Οποιεσδήποτε πληροφορίες, εντολές και/ή επιβεβαίωση που αποστέλλονται από τη Κινητή Συσκευή μέσω του Λογαριασμού θα θεωρούνται ότι έχουν εκδοθεί από εσάς ανεξάρτητα από το ότι τέτοιες πληροφορίες, εντολές και/ή επιβεβαίωση ενδέχεται να έχουν εκδοθεί από τρίτο μέρος, είτε εξουσιοδοτημένο είτε άλλως, το Ria θα θεωρήσει ότι η Υπηρεσία έχει προσβαστεί νόμιμα και οι Συναλλαγές που διεξάγονται θα είναι έγκυρες. Το Ria δεν θα εξετάσει οποιοδήποτε αίτημα για αναστροφή οποιασδήποτε λανθασμένης Συναλλαγής που πιστοποιήθηκε μέσω της καθορισμένης μεθόδου.

1.1.9 Μπορείτε να δείτε το ιστορικό Συναλλαγών σας έως τις προηγούμενες ενενήντα (90) ημέρες συνδεόμενοι στον Λογαριασμό Ria e-Wallet. Θα πρέπει να συνδέεστε τακτικά στον Λογαριασμό Ria e-Wallet για να ελέγξετε το ιστορικό Συναλλαγών σας και να βεβαιωθείτε ότι δεν υπήρξαν μη εξουσιοδοτημένες Συναλλαγές. Θα πρέπει να ελέγξετε και να επαληθεύσετε όλες τις Συναλλαγές συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, του ποσού και των πληροφοριών παραλήπτη. Κατόπιν λήψης του γραπτού αιτήματός σας, το Ria ενδέχεται κατά την απόλυτη κρίση του να σας παρέχει τη φυσική δήλωση λογαριασμών, αρχείων και λεπτομερειών των Συναλλαγών σας υπό την προϋπόθεση ότι τέτοιες λεπτομέρειες που ζητούνται σχετίζονται με Συναλλαγές που δεν είναι παλαιότερες από τρεις (3) μήνες.

1.1.10 Σε περίπτωση που ορισμένοι επιλεγμένοι έμποροι παρέχουν επιλογή επιστροφής χρημάτων σχετικά με την πληρωμή για οποιαδήποτε αγορά αγαθών και/ή υπηρεσιών σύμφωνα με την πολιτική μετά την πώληση, τέτοια επιστροφή χρημάτων θα υπόκειται στα ακόλουθα:

(i) Η διαδικασία επιστροφής χρημάτων θα υπόκειται στην πολιτική επιστροφής χρημάτων του εμπόρου και οποιουσδήποτε όρους και προϋποθέσεις που επιβάλλονται σε τέτοιες επιστροφές χρημάτων·

(ii) Ο Λογαριασμός σας πρέπει να είναι ενεργός· και

(iii) Σε περίπτωση που το υπόλοιπο του Λογαριασμού σας θα υπερέβαινε το Όριο Λογαριασμού RM10,000.00 μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας επιστροφής χρημάτων, η διαδικασία επιστροφής χρημάτων θα αποτύχει αυτόματα. Θα χρειαστεί στη συνέχεια να χρησιμοποιήσετε το υπόλοιπο του Λογαριασμού σας εκ των προτέρων ΕΙΤΕ να λάβετε διαφορετική μέθοδο ή διαδικασία επιστροφής χρημάτων από τον έμπορο.

1.1.11 Ανεξάρτητα από οποιαδήποτε διάταξη σε αυτούς τους Συμπληρωματικούς Όρους και Προϋποθέσεις, το Ria ενδέχεται να απορρίψει οποιεσδήποτε εντολές σας που σχετίζονται με τη χρήση της Υπηρεσίας ή οποιασδήποτε Συναλλαγής, εάν:-

(i) η Υπηρεσία παραβιάζει οποιονδήποτε από τους όρους και προϋποθέσεις που αναφέρονται εδώ· ή

(ii) το Ria υποψιάζεται ότι οι εντολές ενδέχεται να εκδοθούν απατηλά ή καθορίζει ότι η χρήση της Υπηρεσίας θέτει κίνδυνο στο Σύστημα Mobile Payment.

1.1.12 Ο Λογαριασμός δεν είναι μεταβιβάσιμος ούτε μεταβιβάσιμος σε τρίτο μέρος και θα χρησιμοποιείται αποκλειστικά από εσάς. Ο Λογαριασμός δεν μπορεί να ενεχυριαστεί ή να χρησιμοποιηθεί με οποιονδήποτε τρόπο από εσάς ως οποιαδήποτε μορφή ασφαλιστικού μέσου για οποιονδήποτε σκοπό.

1.1.13 Δεν θα έχετε δικαίωμα να λάβετε οποιοδήποτε επιτόκιο ή άλλα κέρδη με οποιονδήποτε τρόπο σχετικά με την Υπηρεσία.

1.1.14 Το Ria δεν δίνει καμία εγγύηση και/ή αναπαράσταση σχετικά με τα αγαθά ή τις υπηρεσίες που αποτελούν το αντικείμενο μιας Συναλλαγής συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της ποιότητας, εμπορευσιμότητας, ασφάλειας και/ή νομιμότητας αυτών. Για λόγους σαφήνειας, το Ria δεν δίνει καμία εγγύηση ή αναπαράσταση σχετικά με οποιαδήποτε κερδοφορία οποιουδήποτε χρηματοοικονομικού προϊόντος.

2. Η Ευθύνη σας

2.1 Θα πρέπει να:

2.1.1 διασφαλίζετε ότι δεν χρησιμοποιείτε το Ria e-Wallet σε οποιεσδήποτε παράνομα τροποποιημένες συσκευές όπως jailbroken device, rooted device ή οποιαδήποτε συσκευή που έχει τροποποιηθεί με οποιονδήποτε τρόπο. Σε περίπτωση που χρησιμοποιήσετε τέτοια συσκευή, το Ria δεν θα είναι υπεύθυνο με οποιονδήποτε τρόπο για οποιεσδήποτε ζημιές ή ζημιές που ενδέχεται να υποστείτε συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, οποιασδήποτε χρηματοοικονομικής και/ή απώλειας πληροφοριών·

2.1.2 χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία με καλή πίστη και συμμορφωθείτε με τους Όρους και Προϋποθέσεις και όλους τους ισχύοντες νόμους της Μαλαισίας που σχετίζονται με την Υπηρεσία, (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των Κανόνων και Κανονισμών/Κατευθυντήριων Γραμμών της Τράπεζας Negara Malaysia (BNM), του Νόμου περί Επικοινωνιών και Πολυμέσων 1998, του FSA, του Νόμου περί Αδιεκδίκαστων Χρημάτων 1965, AMLATFPUAA), και όλης της δευτερογενούς νομοθεσίας, κανόνων και κανονισμών, ειδοποιήσεων, εντολών ή οδηγιών που εκδίδονται δυνάμει αυτών από την κυβέρνηση, τις σχετικές αρχές και τις ρυθμιστικές υπηρεσίες, και/ή οποιεσδήποτε ειδοποιήσεις, εντολές, οδηγίες ή κατευθυντήριες γραμμές που δίνονται από το Ria σχετικά με την Υπηρεσία που ενδέχεται να τροποποιηθούν από καιρό σε καιρό· και

2.1.3 λάβετε όλα τα λογικά μέτρα για την αποφυγή απατηλής, ακατάλληλης ή παράνομης χρήσης του Λογαριασμού και/ή της Υπηρεσίας και κλοπής ή απώλειας της Κινητής Συσκευής σας και ειδοποιήστε αμέσως την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών κατά την ανακάλυψη τέτοιας απάτης, ακατάλληλης ή παράνομης χρήσης, κλοπής, απώλειας ή οποιασδήποτε άλλης εμφάνισης παράνομων πράξεων. Θα πρέπει, εάν σας δώσει εντολή το Ria, να υποβάλετε αναφορά στην αστυνομία σχετικά με το ίδιο και να δώσετε στο Ria ένα πιστοποιημένο αληθινό αντίγραφο τέτοιας αναφοράς.

2.2 Δεν θα πρέπει να:

2.2.1 χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία μας για οποιονδήποτε σκοπό που είναι κατά του δημόσιου συμφέροντος, της δημόσιας τάξης ή της εθνικής αρμονίας ή για οποιουσδήποτε παράνομους σκοπούς συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, κακοηθείας, τυχερών παιχνιδιών ή άλλων εγκληματικών σκοπών ή μετάδοσης οποιουδήποτε περιεχομένου που είναι προσβλητικό σε ηθικό, θρησκευτικό, κοινοτικό ή πολιτικό έδαφος, ή είναι προσβλητικό, συκοφαντικό ή χαρακτήρα ακόμη και ή απειλητικό ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο που ενδέχεται να έχει ως αποτέλεσμα παράπονα, αξιώσεις, διαφορές, ποινές ή υποχρεώσεις στο Ria· και

2.2.2 παραβιάσετε, αποκτήσετε πρόσβαση, παραβιάσετε, παραβιάσετε ή παρακάμψετε οποιαδήποτε πιστοποίηση ή ασφάλεια οποιουδήποτε κεντρικού υπολογιστή, δικτύου ή λογαριασμού του Ria ή του παρόχου του ή παρεμβείνετε στην υπηρεσία σε οποιονδήποτε χρήστη, κεντρικό υπολογιστή ή δίκτυο, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, της αποστολής ιού.

2.3 Αναγνωρίζετε ότι η Υπηρεσία είναι και θα παραμείνει, ανά πάσα στιγμή, ιδιοκτησία του Ria και θα πρέπει να:-

2.3.1 ασκήσετε όλη τη δέουσα φροντίδα και επιμέλεια στη χρήση και συντήρηση του Λογαριασμού και της Υπηρεσίας· και

2.3.2 μην παραβιάσετε ή επιτρέψετε σε κανέναν να παραβιάσει τη Κινητή Συσκευή, τον Λογαριασμό και/ή την Υπηρεσία (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, του λογισμικού και των δεδομένων που καταγράφονται στο Mobile Payment) με οποιονδήποτε τρόπο. Η παραβίαση των δεδομένων στο Mobile Payment ενδέχεται να αποτελεί ποινικό αδίκημα και το Ria δεν θα τιμήσει οποιαδήποτε Συναλλαγή και οφέλη, εάν ο Λογαριασμός σας και/ή το Mobile Payment έχει παραβιαστεί. Το Ria θα έχει το δικαίωμα να ανακτήσει όλα τα λογικά κόστη, έξοδα, ζημιές και ζημιές που υπέστη ή υπέστη το Ria (συμπεριλαμβανομένων όλων των λογικών νομικών εξόδων) ως αποτέλεσμα της αλλαγής ή παρεμβολής σας ή επιτρέποντας σε τρίτο μέρος να αλλάξει ή να παρεμβεί στα δεδομένα του Λογαριασμού σας και/ή του Mobile Payment.

3. Τερματισμός & Αναστολή

3.1 Ανεξάρτητα από οποιαδήποτε διάταξη σε αυτούς τους Συμπληρωματικούς Όρους και Προϋποθέσεις, το Ria ενδέχεται να αλλάξει αμέσως τις διαδικασίες ή τον τρόπο λειτουργίας της Υπηρεσίας χωρίς να δώσει οποιονδήποτε λόγο ή ειδοποίηση σε εσάς.

3.2 Εκτός από τα δικαιώματα του Ria δυνάμει της Ρήτρας 3.1, το Ria θα έχει δικαίωμα να αναστείλει ή να τερματίσει αμέσως τη χρήση σας της Υπηρεσίας (ή οποιουδήποτε μέρους αυτής, συμπεριλαμβανομένων οποιωνδήποτε οφελών δυνάμει της Υπηρεσίας) και την πρόσβασή σας στον Λογαριασμό, με ή χωρίς ειδοποίηση σε εσάς, κατά την εμφάνιση οποιουδήποτε από τα ακόλουθα γεγονότα:-

(i) εάν παραβιάζετε οποιουσδήποτε νόμους, νόμους, νόμους, κανονισμούς, κανόνες και/ή κανονισμούς που επιβάλλονται από οποιοδήποτε μέρος, ρυθμιστικό σώμα ή κυβερνητική υπηρεσία·

(ii) εάν έχετε ενεργήσει με κακή πίστη ή με κακόβουλη πρόθεση·

(iii) εάν έχετε μαυρίσει από οποιαδήποτε χρηματοοικονομικά ιδρύματα, αδειοδοτημένες τράπεζες ή εκδότες e-money στη Μαλαισία ή στο εξωτερικό·

(iv) εάν είστε από χώρα υπό κυρώσεις ή υψηλού κινδύνου·

(v) εάν περιλαμβάνεστε στις εσωτερικές μας λίστες παρακολούθησης·

(vi) εάν το όνομά σας είναι καταχωρημένο σε οποιαδήποτε ρυθμιστική λίστα παρακολούθησης (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, καταχώρησης που σχετίζεται με τρομοκρατία και χρηματοδότηση τρομοκρατίας δυνάμει του AMLAFTPUAA)·

(vii) εάν περιλαμβάνεστε στο Specially Designated Nationals (SDN) ή σε άλλες σχετικές πηγές πληροφοριών ξεπλύματος χρήματος και χρηματοδότησης τρομοκρατίας, λίστες παρακολούθησης ή σχετικές βάσεις δεδομένων που διατηρούνται ή παρέχονται από εγχώριες ή ξένες αρχές από καιρό σε καιρό, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της Τράπεζας Negara Malaysia, των Αποφάσεων του Συμβουλίου Ασφαλείας των Ηνωμένων Εθνών (UNSCR), του Γραφείου Ελέγχου Ξένων Περιουσιακών Στοιχείων (OFAC) και της Ομάδας Δράσης Χρηματοοικονομικών (FATF)· και

(viii) εάν αποτύχετε να παρέχετε οποιεσδήποτε πρόσθετες πληροφορίες που ενδέχεται να ζητήσει το Ria από εσάς από καιρό σε καιρό.

3.3 Μπορείτε, ανά πάσα στιγμή, να τερματίσετε την Υπηρεσία διαγράφοντας τον Λογαριασμό Ria e-Wallet. Εάν έχετε οποιοδήποτε Διαθέσιμο Υπόλοιπο στον Λογαριασμό, πρέπει να διασφαλίσετε ότι παρέχετε στο Ria τα σωστά στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού και οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες που ενδέχεται να απαιτηθούν από το Ria για να ενεργοποιήσει το Ria να επεξεργαστεί την επιστροφή του Διαθέσιμου Υπολοίπου στον τραπεζικό λογαριασμό σας εντός επτά (7) ημερών. Εάν δεν έχετε οποιοδήποτε Διαθέσιμο Υπόλοιπο στον Λογαριασμό, η Υπηρεσία θα θεωρείται ότι έχει τερματιστεί αμέσως κατά τον τερματισμό του Λογαριασμού Ria e-Wallet.

Οποιοδήποτε Διαθέσιμο Υπόλοιπο στον Λογαριασμό Ria e-Wallet σας που έχει μείνει αδιεκδίκαστο για περίοδο επτά (7) ετών θα προωθηθεί στον Εγγραφέα Αδιεκδίκαστων Χρημάτων, Τμήμα Λογιστή Γενικού της Μαλαισίας και μπορείτε να ασχοληθείτε με τον Εγγραφέα Αδιεκδίκαστων Χρημάτων απευθείας σχετικά με το υπόλοιπο Διαθέσιμο Υπόλοιπο μείον οποιαδήποτε αμοιβή και χρεώσεις (εάν ισχύει)

4. Συνέπειες Τερματισμού / Αναστολής

4.1 Κατά τον τερματισμό της Υπηρεσίας από το Ria δυνάμει της Ρήτρας 3.2, το Ria ενδέχεται να σας ειδοποιήσει για τέτοιο τερματισμό, οπότε πρέπει να διασφαλίσετε ότι παρέχετε στο Ria τα σωστά στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού και οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες που ενδέχεται να απαιτηθούν από το Ria για να ενεργοποιήσει το Ria να επιστρέψει το Διαθέσιμο Υπόλοιπο στον τραπεζικό λογαριασμό σας εντός επτά (7) ημερών κατόπιν λήψης των σωστών στοιχείων τραπεζικού λογαριασμού και οποιωνδήποτε άλλων πληροφοριών που ενδέχεται να απαιτηθούν από το Ria.

4.2 Εάν το Ria τερματίσει ή αναστείλει την Υπηρεσία ή οποιοδήποτε μέρος αυτής δυνάμει της Ρήτρας 3, το Ria δεν θα υποχρεούται να επιστρέψει το Διαθέσιμο Υπόλοιπο έως ότου και εκτός εάν ληφθεί έγκριση από τις σχετικές αρχές, εάν ισχύει.

4.3 Το Ria δεν θα είναι υπεύθυνο για οποιεσδήποτε ζημιές ή ζημιές που υποστείτε λόγω οποιωνδήποτε ακατάλληλων τραπεζικών πληροφοριών που παρέχετε.

4.4 Οι διατάξεις αυτής της Ρήτρας 4 είναι χωρίς προκατάληψη για άλλα δικαιώματα και ένδιασης του Ria δυνάμει αυτών των Συμπληρωματικών Όρων και Προϋποθέσεων ή κατά νόμο.

5. Επανενεργοποίηση

5.1 Σε περίπτωση που ο Λογαριασμός και/ή η Υπηρεσία έχει αναστείλει και ζητάτε επανενεργοποίηση του ίδιου, το Ria ενδέχεται κατά την απόλυτη κρίση του να επανενεργοποιήσει τον Λογαριασμό.

6. Επιστροφή ή Προσαρμογή Λόγω Σφάλματος

6.1 Εάν ανακαλύψετε οποιοδήποτε σφάλμα ή ασυμφωνία στον Λογαριασμό σας, πρέπει να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών εντός τριάντα (30) ημερών από την ημερομηνία της αμφισβητούμενης συναλλαγής, διαφορετικά θα θεωρηθεί ότι έχετε αποδεχθεί την ακρίβεια της Συναλλαγής σας. Εάν αποκαλυφθεί κατά τη διάρκεια της διερεύνησης του Ria ότι η αμφισβητούμενη Συναλλαγή πράγματι έγινε σε σφάλμα, το Ria θα επιστρέψει το αμφισβητούμενο ποσό απευθείας στον Λογαριασμό σας κατόπιν ολοκλήρωσης της διερεύνησης που δεν θα υπερβεί τριάντα (30) ημέρες από το παράπονό σας. Το Ria διατηρεί το δικαίωμα να μην επιστρέψει οποιοδήποτε αμφισβητούμενο ποσό σε εσάς εάν το Ria πιστεύει ότι ενεργήσατε κατά παράβαση αυτών των Συμπληρωματικών Όρων και Προϋποθέσεων.

6.2 Ανεξάρτητα από το παραπάνω, οποιαδήποτε επιστροφή από το Ria δεν θα αποτελεί, από μόνη της, ολοκλήρωση της διερεύνησης. Το Ria ενδέχεται να επιστρέψει τέτοια ποσά στον Λογαριασμό σας με βάση τα προκαταρκτικά αποτελέσματα διερεύνησης. Κατόπιν ολοκλήρωσης της πλήρους διερεύνησης, εάν ανακαλυφθεί ότι δεν έχετε δικαίωμα στην επιστροφή, το Ria ενδέχεται, κατά την αποκλειστική κρίση του, είτε να προσαρμόσει τον Λογαριασμό σας και να αφαιρέσει τα επιστραφέντα ποσά από τον Λογαριασμό σας είτε να διεκδικήσει τέτοια ποσά από εσάς.

6.3 Το Ria δεν θα είναι υπεύθυνο για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς που ενδέχεται να έχετε με εμπόρους για την αγορά αγαθών και υπηρεσιών χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες. Θα είστε υπεύθυνοι να επικοινωνήσετε με τον αντίστοιχο έμπορο για επιστροφή χρημάτων για προϊόντα ή υπηρεσίες που αγοράστηκαν από τους εμπόρους. Το Ria δεν θα είναι υπεύθυνο για οποιεσδήποτε διαφορές που ενδέχεται να έχετε με τον/τους έμπορο/ους και συμφωνείτε να μας καταβάλετε όλες τις ισχύουσες αμοιβές και χρεώσεις και τον έμπορο για την αξία της συναλλαγής, ανεξάρτητα από οποιαδήποτε διαφορά.

7. Ευθύνη

7.1 Το Ria δεν θα είναι υπεύθυνο για οποιαδήποτε ευθύνη, ζημία, ζημιές, κόστος και/ή έξοδα (είτε άμεσα είτε έμμεσα), ή για απώλεια εσόδων, απώλεια επιχείρησης, απώλεια κερδών ή οποιαδήποτε συνεπακόλουθη ή έμμεση ζημία οποιουδήποτε είδους ως αποτέλεσμα της χρήσης σας και/ή κατάχρησης της Υπηρεσίας συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά:-

(a) ο Λογαριασμός σας να παραβιαστεί και/ή κλοπή των διαπιστευτηρίων σύνδεσης και/ή των διαπιστευτηρίων ασφάλειας· και/ή

(b) οποιαδήποτε προκύπτουσα διαφορά μεταξύ σας και του εμπόρου του Ria σχετικά με οποιαδήποτε πτυχή αυτού, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, ζητημάτων που σχετίζονται με ποιότητα, εμπορευσιμότητα, καταλληλότητα για χρήση, ποσότητα ή παράδοση· και/ή

(c) που προκύπτουν από την άσκηση των δικαιωμάτων του Ria σε αυτούς τους Συμπληρωματικούς Όρους και Προϋποθέσεις και/ή τους Όρους και Προϋποθέσεις της Εφαρμογής Ria Money Transfer Mobile που προκύπτουν από την αθέτησή σας.

7.2 Είναι αποκλειστικά δική σας ευθύνη να κάνετε όλες τις προσπάθειες για να διασφαλίσετε ότι η Εφαρμογή Ria Money Transfer είναι ενημερωμένη. Θα πρέπει να ελέγχετε τακτικά την Εφαρμογή Ria Money Transfer για να διασφαλίσετε ότι η Εφαρμογή Ria Money Transfer έχει τις τελευταίες πληροφορίες σχετικά με την Υπηρεσία. Θα πρέπει επίσης να διασφαλίσετε ότι κατεβάζετε την πιο ενημερωμένη έκδοση της Εφαρμογής Ria Money Transfer.

7.3 Αναγνωρίζετε ότι το Ria δεν μπορεί να ασκήσει έλεγχο στην ασφάλεια ή στο αντικείμενο που διέρχεται από το Δίκτυο του Παρόχου Τηλεπικοινωνιών, την Εφαρμογή Ria Money Transfer ή μέσω της Υπηρεσίας, και το Ria αποκλείει ρητά όλη την ευθύνη οποιουδήποτε είδους για τη μετάδοση ή λήψη που παραβιάζει οποιοδήποτε αντικείμενο οποιουδήποτε φύσης.

7.4 Η Εφαρμογή Ria Money Transfer ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους σε ιστότοπο, ιστοσελίδες, εφαρμογές που λειτουργούν από τρίτα μέρη. Το Ria δεν αποδέχεται ευθύνη για τις υπηρεσίες και συμφωνείτε ότι η χρήση σας κάθε ιστότοπου, ιστοσελίδας και υπηρεσίας υπόκειται επίσης στους όρους και προϋποθέσεις, εάν υπάρχουν, που περιέχονται σε κάθε ιστότοπο ή ιστοσελίδα ή συνδέονται με οποιαδήποτε προϊόντα ή υπηρεσίες αυτών των τρίτων μερών. Θα πρέπει να συμμορφωθείτε με τους εν λόγω όρους και προϋποθέσεις και να αποζημιώσετε πλήρως και να κρατήσετε το Ria αβλαβές από και κατά οποιασδήποτε αξίωσης που προκύπτει από την παραβίασή σας οποιουδήποτε από τους εν λόγω όρους και προϋποθέσεις.

7.5 Το Ria δεν αναλαμβάνει ευθύνη και δεν εγκρίνει, εκτός εάν ρητά δηλώνεται, ιστότοπους και/ή προϊόντα που δημιουργούνται ή δημοσιεύονται από τρίτα μέρη που περιλαμβάνονται στην Εφαρμογή Ria Money Transfer και την Υπηρεσία ή που ενδέχεται να συνδέονται προς και από την Εφαρμογή Ria Money Transfer.

7.6 Θα είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για οποιεσδήποτε και όλες τις συνέπειες χρήσης ή κατάχρησης του Λογαριασμού σας, των διαπιστευτηρίων σύνδεσης και/ή των διαπιστευτηρίων ασφάλειας. Θα είστε υπεύθυνοι για όλες τις ζημιές και τις πληρωμές (συμπεριλαμβανομένου του ποσού οποιασδήποτε Συναλλαγής που διεξήχθη χωρίς την εξουσιοδότησή σας) λόγω της αμέλειάς σας ή όπου έχετε ενεργήσει απατηλά. Για τους σκοπούς αυτής της ρήτρας, η αμέλεια θα θεωρείται ότι περιλαμβάνει την αποτυχία να τηρήσετε οποιαδήποτε από τις υποχρεώσεις ασφάλειας που αναφέρονται σε αυτούς τους Συμπληρωματικούς Όρους και Προϋποθέσεις.

7.7 Θα υπερασπιστείτε και θα καταβάλετε όλα τα κόστη, ζημιές, αποδόσεις, αμοιβές (συμπεριλαμβανομένων οποιωνδήποτε λογικών νομικών αμοιβών) και αποφάσεων που απονεμήθησαν κατά του Ria που προκύπτουν από τις παραπάνω αξιώσεις, και θα παρέχετε στο Ria ειδοποίηση τέτοιων αξιώσεων, πλήρη εξουσία να υπερασπιστεί, να συμβιβαστεί ή να διευθετήσει τέτοιες αξιώσεις, και λογική βοήθεια που απαιτείται για την υπεράσπιση τέτοιων αξιώσεων, με δική σας αποκλειστική δαπάνη.

7.8 Ανεξάρτητα από οποιαδήποτε άλλη διάταξη που περιέχεται εδώ, η μέγιστη ευθύνη του Ria δεν θα υπερβαίνει ένα ποσό ισοδύναμο με το συνολικό άθροισμα του Διαθέσιμου Υπολοίπου του Λογαριασμού σας στην ημερομηνία κατά την οποία προκύπτει η αξίωσή σας.

8. Αποζημίωση

8.1 Θα αποζημιώσετε και θα κρατήσετε αποζημιωμένο το Ria από οποιαδήποτε ζημία, ζημία, ευθύνη ή έξοδο, που προκύπτουν από οποιεσδήποτε αξιώσεις για συκοφαντία, παραβίαση ιδιωτικότητας, παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων, διπλώματος ευρεσιτεχνίας, παραβίαση εμπιστευτικότητας ή προνομίου ή παραβίαση οποιουδήποτε νόμου ή κανονισμού που προκύπτουν από την παραβίασή σας αυτών των Συμπληρωματικών Όρων και Προϋποθέσεων και/ή Όρων και Προϋποθέσεων της Εφαρμογής Ria Money Transfer Mobile, τη χρήση του Λογαριασμού και της Υπηρεσίας, περιεχόμενο που μεταδίδεται, λαμβάνεται ή αποθηκεύεται μέσω της Υπηρεσίας ή μέρος αυτής και για όλες τις άλλες αξιώσεις που προκύπτουν από οποιαδήποτε πράξη ή παράλειψη σας ή οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση ή εκμετάλλευση της Υπηρεσίας ή μέρος αυτής.

8.2 Συμφωνείτε να αποζημιώσετε πλήρως και να κρατήσετε το Ria αβλαβές από και κατά οποιασδήποτε αξίωσης που υποβάλλεται από τρίτο μέρος που προκύπτει από τη χρήση σας του Λογαριασμού, της Υπηρεσίας, της Εφαρμογής Ria Money Transfer και του ιστότοπου του Ria και σχετικά με όλες τις ζημιές, κόστη, ενέργειες, διαδικασίες, αξιώσεις, ζημιές, έξοδα (συμπεριλαμβανομένων λογικών νομικών κοστών και εξόδων), ή υποχρεώσεις, οποιουδήποτε είδους που υποστούν ή υπέστησαν άμεσα ή έμμεσα από το Ria ως συνέπεια τέτοιας χρήσης του Λογαριασμού, της Υπηρεσίας, της Εφαρμογής Ria Money Transfer και του ιστότοπου του Ria, και/ή της παραβίασης ή μη τήρησης σας οποιουδήποτε από αυτούς τους Συμπληρωματικούς Όρους και Προϋποθέσεις και/ή τους Όρους και Προϋποθέσεις της Εφαρμογής Ria Money Transfer Mobile και/ή οποιουσδήποτε ισχύοντες όρους και προϋποθέσεις οποιωνδήποτε νέων υπηρεσιών που ενδέχεται να παρέχει το Ria από καιρό σε καιρό.

8.3 Θα υπερασπιστείτε και θα καταβάλετε όλα τα κόστη, ζημιές, αποδόσεις, αμοιβές (συμπεριλαμβανομένων οποιωνδήποτε λογικών νομικών αμοιβών) και αποφάσεων που απονεμήθησαν κατά του Ria που προκύπτουν από τις παραπάνω αξιώσεις, και θα παρέχετε στο Ria ειδοποίηση τέτοιων αξιώσεων, πλήρη εξουσία να υπερασπιστεί, να συμβιβαστεί ή να διευθετήσει τέτοιες αξιώσεις, και λογική βοήθεια που απαιτείται για την υπεράσπιση τέτοιων αξιώσεων, με δική σας αποκλειστική δαπάνη.

9. Νόμος περί Καταπολέμησης του Ξεπλύματος Χρήματος, Καταπολέμησης της Χρηματοδότησης της Τρομοκρατίας και Εσόδων Παράνομων Δραστηριοτήτων 2001 (AMLATFPUAA) & FSA

9.1 Το Ria αναγνωρίζει ότι το έγγραφο ή οι πληροφορίες που συλλέγονται από το Ria από εσάς σχετικά με τις υποθέσεις ή τον Λογαριασμό σας ως πελάτης του Ria θα χρησιμοποιούνται μόνο και/ή θα γνωστοποιούνται σύμφωνα με τις διατάξεις απορρήτου δυνάμει του FSA.

9.2 Το Ria, οι θυγατρικές του και οι αξιωματούχοι του θα συμμορφωθούν σε όλα τα ουσιαστικά σημεία με όλους τους ισχύοντες νόμους, κανονισμούς, κατευθυντήριες γραμμές και πολιτικές που σχετίζονται με AMLATFPUAA, συμπεριλαμβανομένων όλων, Κανονισμών και Κανόνων.

9.3 Χωρίς να περιορίζεται η γενικότητα του παραπάνω, στο βαθμό που απαιτείται από το AMLATFPUAA, το Ria θα (a) διατηρήσει ένα πρόγραμμα συμμόρφωσης κατά του ξεπλύματος χρήματος και κατά της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας που συμμορφώνεται, σε όλα τα ουσιαστικά σημεία, με το AMLATFPUAA, (b) διεξάγει, σε όλα τα ουσιαστικά σημεία, τη δέουσα επιμέλεια που απαιτείται δυνάμει του AMLATFPUAA σε σχέση με τη χρήση του Λογαριασμού, συμπεριλαμβανομένων σχετικά με την προέλευση των κεφαλαίων που χρησιμοποιούνται από εσάς για επαναφόρτωση στον Λογαριασμό και (c) διατηρήσει επαρκείς πληροφορίες για να σας ταυτοποιήσει για σκοπούς συμμόρφωσης, σε όλα τα ουσιαστικά σημεία, με το AMLATFPUAA.

9.4 Σε περίπτωση που ο Λογαριασμός σας παύσει, τερματιστεί ή αναστείλει από το Ria λόγω απατηλών, παράνομων ή παράνομων Συναλλαγών συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, παραβιάσεων οποιουδήποτε νόμου (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, του FSA και/ή AMLATFPUAA ή οποιουδήποτε κανονισμού και/ή κατευθυντήριων γραμμών που ορίζονται δυνάμει αυτών), δεν θα έχετε δικαίωμα να λάβετε οποιαδήποτε επιστροφή των χρημάτων και όλων των χρημάτων επαναφόρτωσης στον Λογαριασμό και θα είναι νόμιμο για το Ria να διατηρήσει για αόριστο χρόνο ή να απελευθερώσει σε τις σχετικές αρχές όλα τα χρήματα στον Λογαριασμό σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, κανονισμό και/ή κατευθυντήριες γραμμές. Δεν θα έχετε δικαίωμα να διεκδικήσετε οποιαδήποτε μορφή αποζημίωσης για οποιαδήποτε ζημία που προκύπτει από αυτό από το Ria.

RIA MONEY TRANSFER PREPAID/VIRTUAL CARD – ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΑΤΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ

Δημοσιεύθηκε στις 24 Ιουνίου 2023

Αυτοί οι Όροι Ria Money Transfer Prepaid/Virtual Card - Συμπληρωματικοί Όροι και Προϋποθέσεις ("

Όροι "), είναι πρόσθετοι στους Όρους και Προϋποθέσεις της Εφαρμογής Ria Money Transfer Mobile (" Ria Mobile App T&Cs ") και Όρους και Προϋποθέσεις Ria Money Transfer E-Wallet (" Ria e-Wallet T&Cs "). Οι κεφαλαιοποιημένοι όροι που δεν ορίζονται εδώ θα έχουν την έννοια που τους αποδίδεται στο Ria Mobile App T&Cs και Ria e-Wallet T&Cs. Ορισμοί

"ATM"

σημαίνει αυτόματη μηχανή ταμείου που εμφανίζει λογότυπο MasterCard· "

Έμποροι " σημαίνει τους εξουσιοδοτημένους εμπόρους, αποκτητές, τράπεζες, παρόχους υπηρεσιών, πωλητές ή οργανισμούς, που συμφώνησαν να δεχθούν πληρωμές μέσω της χρήσης της Κάρτας Προπληρωμής και/ή της Εικονικής Κάρτας για αγαθά και/ή υπηρεσίες που πωλούνται ή παρέχονται· "PIN"

σημαίνει τον αριθμό προσωπικής ταυτοποίησης που εκδίδεται στην Κάρτα Προπληρωμής όπου ο κάτοχος κάρτας πρέπει να εισάγει το PIN για να ολοκληρώσει συναλλαγές όπως και όταν απαιτείται εισαγωγή PIN από ATM και/ή σε οποιοδήποτε σημείο πώλησης ή συσκευές τερματικού· "Κάρτα Προπληρωμής"

σημαίνει μια φυσική κάρτα που εκδίδεται από το Ria η οποία συνδέεται με τον Λογαριασμό Ria e-Wallet σας· "Υπηρεσίες Prepaid/Virtual Card"

Card και Ria Virtual Card που θα περιλαμβάνει, ενδεικτικά, διευκόλυνση συναλλαγής κάρτας, Reload και τα αγαθά/υπηρεσίες που προσφέρονται από τους επιχειρηματικούς συνεργάτες του που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες Ria· σημαίνει τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες πληρωμής που παρέχονται από το Ria μέσω της Κάρτας Ria Prepaid "Συναλλαγή Prepaid/Virtual Card"

Card στο οποίο η χρέωση θα αφαιρεθεί από το υπόλοιπο του Λογαριασμού Ria e-Wallet σας· σημαίνει μια ηλεκτρονική συναλλαγή που δημιουργήθηκε χρησιμοποιώντας την Κάρτα Ria Prepaid ή Ria Virtual "Αξία Prepaid/Virtual Card"

να χρησιμοποιηθεί για τις Υπηρεσίες Prepaid/Virtual Card· σημαίνει το ισοδύναμο νομισματικό ποσό στον Λογαριασμό Ria e-Wallet που μπορεί "Ria"

σημαίνει IME (M) Sdn Bhd (Αριθμός Εγγραφής 200101027074 (562832-V)), μια εταιρεία που ενσωματώθηκε στη Μαλαισία με την κύρια διεύθυνση επιχείρησης στο East High Zone, Unit 38-02, Level 38, Q Sentral 2A, Jalan Stesen Sentral 2, Kuala Lumpur Sentral, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia· "Υπηρεσία Πελατών Ria"

σημαίνει τις υπηρεσίες υποστήριξης του Ria στους πελάτες τηλεφωνικά στο 1800 88 2077 ή μέσω email στο MY_support@riamoneytransfer.com ή ταχυδρομικά στο Ria Customer Service, East High Zone, Unit 38-02, Level 38, Q Sentral 2A, Jalan Stesen Sentral 2, Kuala Lumpur Sentral, 50470 Kuala Lumpur· "Λογαριασμός Ria e-Wallet"

σημαίνει τον λογαριασμό mobile payment που δημιουργήθηκε με το Ria όταν εγγραφείτε για το Ria e-Wallet· "Ria Mobile App T&Cs"

σημαίνει τους Όρους και Προϋποθέσεις της Εφαρμογής Ria Money Transfer Mobile που σχετίζονται με τη χρήση σας της εφαρμογής Ria mobile, όπως ενδέχεται να τροποποιηθούν ή να τροποποιηθούν από καιρό σε καιρό κατά την αποκλειστική κρίση του Ria· "Ria e-Wallet T&Cs"

σημαίνει τους Όρους και Προϋποθέσεις Ria Money Transfer E-Wallet που σχετίζονται με τη χρήση σας του Ria e-Wallet, όπως ενδέχεται να τροποποιηθούν ή να τροποποιηθούν από καιρό σε καιρό κατά την αποκλειστική κρίση του Ria· και "Εικονική Κάρτα"

σημαίνει μια ψηφιακή κάρτα που εκδίδεται από το Ria η οποία συνδέεται με τον Λογαριασμό Ria e-Wallet σας. Θα χρειαστεί να παρέχετε τις πληροφορίες της Εικονικής Κάρτας σας για να πιστοποιήσετε συναλλαγές πληρωμής μέσω Διαδικτύου ή διαδικτύου. Για λόγους σαφήνειας, η Εικονική Κάρτα δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε ATM, σημεία πώλησης και/ή τερματικά για ανάληψη μετρητών ή πληρωμή αγαθών και υπηρεσιών. 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ  

1.1 Αυτοί οι Όροι ισχύουν και ρυθμίζουν τη χρήση σας των Υπηρεσιών Prepaid/Virtual Card που προσφέρονται από εμάς. Οι Υπηρεσίες Prepaid/Virtual Card παρέχονται σε βάση "ως έχουν" και "ως διατίθενται" και η χρήση των Υπηρεσιών Prepaid/Virtual Card γίνεται με δική σας ευθύνη. Το Ria αποκλείει ρητά όλες τις εγγυήσεις οποιουδήποτε είδους συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, διαθεσιμότητας, προσβασιμότητας και αδιάκοπης χρήσης των Υπηρεσιών Prepaid/Virtual Card.  

1.2 Οι Υπηρεσίες Prepaid/Virtual Card που προσφέρονται από εμάς είναι μέρος των υπηρεσιών Ria e-Wallet και υπηρεσιών Εφαρμογής Ria Mobile και κατά συνέπεια αυτοί οι Όροι αποτελούν αναπόσπαστο μέρος και πρέπει να διαβαστούν μαζί με τους Ria e-Wallet T&Cs και τους Ria Mobile App T&Cs. Σε περίπτωση οποιασδήποτε ασυμφωνίας μεταξύ των Ria e-Wallet T&Cs, Ria Mobile App T&Cs και αυτών των Όρων, αυτοί οι Όροι θα ισχύουν.

1.3 Η χρήση των Υπηρεσιών Prepaid/Virtual Card υπόκειται σε ισχύουσες αμοιβές και χρεώσεις. Διατηρούμε το δικαίωμα να αναθεωρήσουμε ανά πάσα στιγμή τέτοιες αμοιβές και χρεώσεις για τη χρήση των Υπηρεσιών Prepaid/Virtual Card, κατόπιν ειδοποίησης σε εσάς. Τέτοιες αναθεωρήσεις θα ισχύσουν από την ημερομηνία που αναφέρεται στην ειδοποίηση. Εάν συνεχίσετε να έχετε πρόσβαση ή να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες Prepaid/Virtual Card μετά από τέτοια ειδοποίηση, θα θεωρηθεί ότι έχετε συμφωνήσει και αποδεχθεί τις αναθεωρήσεις τέτοιων αμοιβών και χρεώσεων.

1.4 Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε, περιορίσουμε, ποικίλουμε, αναστείλουμε ή τροποποιήσουμε αυτούς τους Όρους με τον τρόπο που κρίνουμε κατάλληλο. Θα σας παρέχουμε ειδοποίηση για την τροποποίηση αυτών των Όρων που θα δημοσιευθεί στον ιστότοπο Ria και/ή μέσω οποιουδήποτε ηλεκτρονικού μέσου, όχι λιγότερο από είκοσι ένα (21) ημέρες πριν από την ημερομηνία έναρξης ισχύος των εν λόγω τροποποιήσεων αυτών των Όρων.

1.5 Η συνεχιζόμενη χρήση σας των Υπηρεσιών Prepaid/Virtual Card μετά την ημερομηνία έναρξης ισχύος των τροποποιήσεων αυτών των Όρων θα αποτελεί άνευ όρων αποδοχή τέτοιων τροποποιήσεων από εσάς. Εάν δεν αποδεχθείτε τέτοιες τροποποιήσεις, έχετε δικαίωμα να τερματίσετε τη χρήση σας των Υπηρεσιών Prepaid/Virtual Card. Το Ria δεν θα είναι υπεύθυνο απέναντί σας για οποιεσδήποτε αξιώσεις, ζημιές, ζημιές, έξοδα ή κόστη που προκύπτουν με οποιονδήποτε τρόπο από αυτό.

2. ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ ΚΆΡΤΑΣ ΠΡΟΠΛΗΡΩΜΗΣ ΚΑΙ ΕΙΚΟΝΙΚΗΣ ΚΆΡΤΑΣ

2. ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ ΠΡΟΠΛΗΡΩΜΕΝΗΣ ΚΑΙ ΕΙΚΟΝΙΚΗΣ ΚΑΡΤΑΣ

2.1 Κατά την ενεργοποίηση της Προπληρωμένης Κάρτας και/ή της Εικονικής Κάρτας από εσάς, η Προπληρωμένη Κάρτα και/ή η Εικονική Κάρτα θα συνδεθεί με το Λογαριασμό Ria e-Wallet σας. Μπορείτε στη συνέχεια να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες Προπληρωμένης/Εικονικής Κάρτας, υπό την προϋπόθεση αυτών των Όρων και των όρων χρήσης όπως ορίζονται στους Όρους Ria e-Wallet. Η ακυρωμένη Προπληρωμένη Κάρτα και/ή η Εικονική Κάρτα δεν μπορεί να συνδεθεί με το Λογαριασμό Ria e-Wallet.

2.2 Για την Εικονική Κάρτα, θα σας εκδοθεί μια επαναλαμβανόμενη Εικονική Κάρτα με την οποία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Εικονική Κάρτα για να κάνετε πληρωμές μέχρι την ημερομηνία λήξης της. Μπορείτε να τερματίσετε την υπάρχουσα Εικονική Κάρτα σας ανά πάσα στιγμή. Εάν επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε μια Εικονική Κάρτα μετά τον τερματισμό της προηγούμενης, μπορείτε να το κάνετε υποβάλλοντας αίτηση για μια νέα Εικονική Κάρτα μέσω Ria e-Wallet. Κατά την παραλαβή της αίτησής σας για μια νέα Εικονική Κάρτα, η Ria θα δημιουργήσει, κατά την απόλυτη κρίση της, μια νέα Εικονική Κάρτα για εσάς. Για την αποφυγή αμφιβολίας, δεν θα μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για μια νέα Εικονική Κάρτα εάν υπάρχει μια ενεργή Εικονική Κάρτα συνδεδεμένη με το Λογαριασμό Ria e-Wallet σας.

2.3 Η Προπληρωμένη Κάρτα και/ή η Εικονική Κάρτα μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε οποιοδήποτε συμμετέχον Εμπόρευμα που σας επιτρέπει να κάνετε πληρωμή χρησιμοποιώντας το ίδιο και το ποσό της συναλλαγής θα αφαιρεθεί από το υπόλοιπο του Λογαριασμού Ria e-Wallet σας.

2.4 Εκτός από το δικαίωμα να αγοράσετε αγαθά και/ή υπηρεσίες από τα Εμπορεύματα, μπορεί να έχετε δικαίωμα να λάβετε τέτοιες εκπτώσεις, πλεονεκτήματα και προνόμια όπως η Ria μπορεί να ανακοινώσει από καιρό σε καιρό ΥΠΟ ΤΗΝ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΗ ΟΤΙ η Προπληρωμένη Κάρτα και/ή η Εικονική Κάρτα είναι έγκυρη κατά τη στιγμή της αγοράς και δεν έχει ακυρωθεί από την Ria για οποιοδήποτε λόγο.

2.5 Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την Προπληρωμένη Κάρτα σας για να κάνετε αναλήψεις μετρητών σε ΑΤΜ, και θα διέπεται από τους αντίστοιχους όρους και προϋποθέσεις των ΑΤΜ εκτός από αυτούς τους Όρους, υπό την προϋπόθεση ότι υπάρχουν επαρκή κεφάλαια στο Λογαριασμό Ria e-Wallet σας. Η χρήση της Προπληρωμένης Κάρτας για την πραγματοποίηση ανάληψης μετρητών θα θεωρείται ότι αποτελεί τη συμφωνία σας να καταβάλετε όλα τα ισχύοντα τέλη και/ή χρεώσεις όπως μπορεί να ορίσει η Ria και/ή τα ΑΤΜ Εμπορεύματα.

2.6 Δεν θα πρέπει να κάνετε αναλήψεις μετρητών από κανένα ΑΤΜ που υπερβαίνει οποιοδήποτε προκαθορισμένο όριο ανάληψης του ΑΤΜ, ή οποιαδήποτε άλλα όρια, προϋποθέσεις και ποσό όπως μπορεί να καθοριστεί από την Ria. Οποιεσδήποτε αναλήψεις μετρητών που πραγματοποιούνται εκτός της Μαλαισίας θα πρέπει να είναι μόνο σε ξένο νόμισμα αυτής της συγκεκριμένης χώρας ή δικαιοδοσίας.

2.7 Εάν η Προπληρωμένη Κάρτα και/ή η Εικονική Κάρτα σας κλαπεί ή χαθεί, μπορείτε να αποσυνδέσετε την κλεμμένη ή χαμένη Προπληρωμένη Κάρτα και/ή την Εικονική Κάρτα αμέσως μέσω της εφαρμογής Ria e-Wallet σας και στη συνέχεια καμία Συναλλαγή Προπληρωμένης/Εικονικής Κάρτας δεν μπορεί να αφαιρεθεί από το Λογαριασμό Ria e-Wallet σας. Μπορείτε, ωστόσο, να χρησιμοποιήσετε ακόμα το Ria e-Wallet σας ως ένα αυτόνομο προϊόν.

2.8 Αναγνωρίζετε ότι η Προπληρωμένη Κάρτα και η Εικονική Κάρτα δεν είναι μεταβιβάσιμη, και η Προπληρωμένη Κάρτα και η Εικονική Κάρτα θα χρησιμοποιηθούν αποκλειστικά από εσάς, και δεν θα δώσετε την Προπληρωμένη Κάρτα και την Εικονική Κάρτα σε κανένα άλλο τρίτο μέρος ή θα τους επιτρέψετε να τη χρησιμοποιήσουν για να πραγματοποιήσουν Συναλλαγές Προπληρωμένης/Εικονικής Κάρτας.

2.9 Απαιτείται να χρησιμοποιήσετε την Προπληρωμένη Κάρτα και την Εικονική Κάρτα σύμφωνα με τις διαδικασίες, οδηγίες και κατευθύνσεις που ορίζονται από την Ria από καιρό σε καιρό και να μην προκαλέσετε ζημιά, να χειραγωγήσετε, να αντιγράψετε, να αντιστρέψετε τη μηχανική ή να παρεμβάλετε στην Προπληρωμένη Κάρτα και την Εικονική Κάρτα ούτε να κάνετε καμία πράξη τροποποίησης στο ίδιο.

2.10 Θα πρέπει να λάβετε όλες τις προφυλάξεις για να αποτρέψετε οποιοδήποτε γεγονός απώλειας, κλοπής, κλωνοποίησης και/ή μη εξουσιοδοτημένης χρήσης της Προπληρωμένης Κάρτας και της Εικονικής Κάρτας. Σε περίπτωση απώλειας, κλοπής, κλωνοποίησης και/ή μη εξουσιοδοτημένης χρήσης της Προπληρωμένης Κάρτας και/ή της Εικονικής Κάρτας, πρέπει να ειδοποιήσετε αμέσως την Ria. Η μη εξουσιοδοτημένη χρήση θα περιλαμβάνει τη διεξαγωγή συναλλαγών Reload σε μη εξουσιοδοτημένα εμπορεύματα. Θα παραμείνετε υπεύθυνοι και θα αποζημιώσετε την Ria από όλες τις αξιώσεις, απώλειες, ζημιές, έξοδα ή κόστη με οποιοδήποτε τρόπο που προκύπτει από τέτοια μη εξουσιοδοτημένη χρήση.

2.11 Η Ria και/ή τα Εμπορεύματα δεν θα τιμήσουν καμία μη εξουσιοδοτημένη χρήση της Προπληρωμένης Κάρτας και/ή της Εικονικής Κάρτας και τέτοια Προπληρωμένη Κάρτα και/ή Εικονική Κάρτα θα ακυρωθεί από την Ria.

2.12 Αναγνωρίζετε ότι η έκδοση της Προπληρωμένης Κάρτας και/ή της Εικονικής Κάρτας δεν συνεπάγεται καμία υποχρέωση της Ria ότι η Προπληρωμένη Κάρτα και/ή η Εικονική Κάρτα θα τιμηθεί από τα Εμπορεύματα κατά την παρουσίασή της ή χρήσης. Οποιαδήποτε παράπονα σχετικά με την άρνηση οποιουδήποτε Εμπορεύματος να δεχτεί την Προπληρωμένη Κάρτα και/ή την Εικονική Κάρτα θα επιλυθούν απευθείας με τέτοια Εμπορεύματα. Δεν θα έχετε δικαίωμα να συμψηφίσετε ή να αντιταχθείτε κατά της Ria ή να κρατήσετε πληρωμή στην Ria λόγω τέτοιου παραπόνου ή υπό οποιαδήποτε περίσταση σχετικά με οποιαδήποτε πληρωμή που έγινε σε οποιοδήποτε Εμπόρευμα παρά τις οποιεσδήποτε αξιώσεις ή διαφορές που μπορεί να έχετε κατά των Εμπορευμάτων.

2.13 Όλες οι Συναλλαγές Προπληρωμένης/Εικονικής Κάρτας με Εμπορεύματα που πραγματοποιούνται από εσάς σε καταστήματα Εμπορευμάτων, συναλλαγές online και/ή μέσω οποιασδήποτε πλατφόρμας που παρέχεται από τα Εμπορεύματα θα πραγματοποιηθούν πρώτα στο νόμισμα της δικαιοδοσίας όπου πραγματοποιήθηκε η Συναλλαγή Προπληρωμένης/Εικονικής Κάρτας ή στο νόμισμα στο οποίο ορίζεται η Συναλλαγή Προπληρωμένης/Εικονικής Κάρτας.

3. ΠΡΟΠΛΗΡΩΜΕΝΗ ΚΑΡΤΑ ΚΑΙ ΕΙΚΟΝΙΚΗ ΚΑΡΤΑ RELOAD

3.1 Μπορείτε να πραγματοποιήσετε συναλλαγές και να χρησιμοποιήσετε την Προπληρωμένη Κάρτα και/ή την Εικονική Κάρτα για συναλλαγές μέχρι το Όριο Λογαριασμού που έχει εγκρίνει η Ria, το οποίο θα είναι Ringgit Malaysia Δέκα Χιλιάδες (RM10,000) ή τέτοιο άλλο ποσό όπως μπορεί να ορίσει η Ria από καιρό σε καιρό.

3.2 Πρέπει να διασφαλίσετε ότι υπάρχουν επαρκή κεφάλαια στο Λογαριασμό Ria e-Wallet σας για να καταβάλετε κάθε Συναλλαγή Προπληρωμένης/Εικονικής Κάρτας συμπεριλαμβανομένων των ισχυόντων τελών και χρεώσεων που επιβάλλονται για τη Συναλλαγή Προπληρωμένης/Εικονικής Κάρτας. Εάν το υπόλοιπο του Λογαριασμού Ria e-Wallet σας είναι ανεπαρκές για να καταβάλετε τη Συναλλαγή Προπληρωμένης/Εικονικής Κάρτας και/ή τα ισχύοντα τέλη και χρεώσεις, η Συναλλαγή Προπληρωμένης/Εικονικής Κάρτας θα απορριφθεί.

3.3 Μπορείτε να αυξήσετε το Λογαριασμό Ria e-Wallet σας μέσω Reload υπό την προϋπόθεση ότι η αξία του Ria e-Wallet σας δεν υπερβαίνει το Όριο Λογαριασμού. Κάθε Reload πρέπει να γίνει μόνο σε Malaysian Ringgit.

3.4 Εάν το Reload προκαλέσει το υπόλοιπο του Λογαριασμού Ria e-Wallet να υπερβεί το μέγιστο Όριο Λογαριασμού, το Reload θα απορριφθεί από την Ria.

3.5 Όλα τα Reload δεν θα θεωρούνται ότι έχουν πραγματοποιηθεί έως ότου η Ria λάβει και επεξεργαστεί την πραγματική καλή αξία για το σχετικό Reload. Η Ria δεν θα είναι υπεύθυνη για οποιαδήποτε καθυστέρηση στην πίστωση τέτοιων Reload στο Λογαριασμό Ria e-Wallet σας για χρήση.

3.6 Για όλα τα κανάλια Reload, ανατρέξτε στο Ria e-Wallet για περισσότερες λεπτομέρειες. Τα κανάλια Reload δεν είναι σταθερά και μπορεί να αλλάξουν ή να αντικατασταθούν από την Ria από καιρό σε καιρό. Για κανάλια Reload που λειτουργούνται από εξουσιοδοτημένους παράγοντες ή συνεργάτες της Ria, ένα τέλος μπορεί να επιβληθεί από τους αντίστοιχους παράγοντες ή συνεργάτες. Μπορείτε να ελέγξετε με τους αντίστοιχους παράγοντες και συνεργάτες για τα ισχύοντα τέλη Reload που τους χρεώνονται, ή εναλλακτικά μπορείτε να ανατρέξετε στο Ria e-Wallet.

3.7 Η Ria μπορεί να αναστείλει, να ανακαλέσει και/ή να αποκλείσει οποιοδήποτε Reload στο Λογαριασμό Ria e-Wallet εάν η Ria υποψιάζεται ότι τέτοια reload είναι ακανόνιστα ή παράνομα.

4. ΑΠΩΛΕΙΑ/ΚΛΟΠΗ/ΜΗ ΕΞΟΥΣΙΟΔΟΤΗΜΕΝΗ ΧΡΗΣΗ ΠΡΟΠΛΗΡΩΜΕΝΗΣ ΚΑΙ ΕΙΚΟΝΙΚΗΣ ΚΑΡΤΑΣ

4.1 Πρέπει να διατηρήσετε ασφαλή τις πληροφορίες της Προπληρωμένης Κάρτας και της Εικονικής Κάρτας και τα χαρακτηριστικά ασφαλείας και να χρησιμοποιήσετε όλες τις λογικές προφυλάξεις για να αποτρέψετε την απώλεια, κλοπή ή μη εξουσιοδοτημένη χρήση της Προπληρωμένης Κάρτας και της Εικονικής Κάρτας και να διασφαλίσετε ότι οι πληροφορίες της Προπληρωμένης Κάρτας και της Εικονικής Κάρτας και τα χαρακτηριστικά ασφαλείας δεν αποκαλύπτονται σε κανένα άλλο πρόσωπο. Συμφωνείτε ότι θα είστε πλήρως και αποκλειστικά υπεύθυνοι και υπόχρεοι για όλες τις συναλλαγές που πραγματοποιούνται με τη χρήση της Προπληρωμένης Κάρτας και της Εικονικής Κάρτας συμπεριλαμβανομένων των συναλλαγών online και συναλλαγών μέσω Ria e-Wallet είτε εξουσιοδοτημένες είτε μη εξουσιοδοτημένες.

4.2 Σε περίπτωση που η Προπληρωμένη Κάρτα και/ή η Εικονική Κάρτα χαθεί, κλαπεί ή υποψιάζεται ότι έχει παραβιαστεί ή χρησιμοποιηθεί με μη εξουσιοδοτημένο τρόπο ή οι πληροφορίες και/ή τα χαρακτηριστικά ασφαλείας αποκαλύφθηκαν σε κανένα μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο, πρέπει να ειδοποιήσετε αμέσως την Ria.

4.3 Η Ria θα ακυρώσει χαμένες, κλεμμένες ή παραβιασμένες Προπληρωμένες Κάρτες και/ή Εικονικές Κάρτες κατά:

(i) προφορική (τηλεφωνική) ειδοποίηση από εσάς στην Υπηρεσία Πελατών Ria.

(ii) ειδοποίηση γραπτώς που απευθύνεται στην Ria που μεταδίδεται με το χέρι/ταχυδρομείο/ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.

(iii) επίσκεψη στα καταστήματα της Ria για αναφορά σε εξουσιοδοτημένο αξιωματούχο της Ria.

4.4 Σε ορισμένες περιστάσεις, η Ria μπορεί επίσης να σας ζητήσει να υποβάλετε αναφορά αστυνομίας για την απώλεια, κλοπή ή αποκάλυψη και να παράσχετε αντίγραφο της αναφοράς αστυνομίας και οποιαδήποτε άλλες πληροφορίες που μπορεί να ζητήσει η Ria. Η Ria διατηρεί το δικαίωμα να μην εξετάσει καμία αξίωση χαμένης ή κλεμμένης Προπληρωμένης Κάρτας και/ή Εικονικής Κάρτας εάν οι πληροφορίες που δίνετε θεωρούνται ελλιπείς.

4.5 Θα παραμείνετε πλήρως και αποκλειστικά υπεύθυνοι και υπόχρεοι για όλες τις Συναλλαγές Προπληρωμένης/Εικονικής Κάρτας που πραγματοποιούνται χρησιμοποιώντας την Προπληρωμένη Κάρτα και/ή την Εικονική Κάρτα σας συμπεριλαμβανομένων των συναλλαγών online και συναλλαγών μέσω Ria e-Wallet πριν από το Λογαριασμό Ria e-Wallet να αποκλειστεί από την Ria.

4.6 Εάν η χαμένη ή κλεμμένη Προπληρωμένη Κάρτα και/ή η Εικονική Κάρτα ανακτηθεί στη συνέχεια μετά την έκδοση μιας νέας αντικατάστασης Προπληρωμένης Κάρτας και/ή Εικονικής Κάρτας, πρέπει να απορρίψετε αμέσως την παλιά Προπληρωμένη Κάρτα και/ή να απορρίψετε τις λεπτομέρειες της παλιάς Εικονικής Κάρτας, όπως ισχύει.

4.7 Θα παραμείνετε υπεύθυνοι και θα αποζημιώσετε την Ria από όλες τις Συναλλαγές Προπληρωμένης/Εικονικής Κάρτας, αξιώσεις, απώλειες, ζημιές, έξοδα ή κόστη με οποιοδήποτε τρόπο που προκύπτει από τη μη εξουσιοδοτημένη χρήση της Προπληρωμένης Κάρτας και/ή της Εικονικής Κάρτας σας.

5. ΛΕΙΡΟΥΜΕΝΗ ΠΡΟΠΛΗΡΩΜΕΝΗ ΚΑΡΤΑ ΚΑΙ ΕΙΚΟΝΙΚΗ ΚΑΡΤΑ

5.1 Η Προπληρωμένη Κάρτα και η Εικονική Κάρτα σας είναι έγκυρες ανά πάσα στιγμή εκτός εάν ακυρωθούν ή λήξουν σύμφωνα με αυτούς τους Όρους.

5.2 Μια Προπληρωμένη Κάρτα και η Εικονική Κάρτα δεν θα είναι έγκυρη ή χρησιμοποιήσιμη κατά τη λήξη της.

5.3 Υπό την προϋπόθεση οποιωνδήποτε ισχυόντων τελών και χρεώσεων, μπορείτε να ανταλλάξετε την υπάρχουσα Προπληρωμένη Κάρτα και/ή την Εικονική Κάρτα σας εκ των προτέρων εντός ενός (1) μήνα πριν από την ημερομηνία λήξης της Προπληρωμένης Κάρτας και/ή της Εικονικής Κάρτας σας για να αποφύγετε οποιαδήποτε διακοπή χρήσης και ενοχλήσεις.

5.4 Η αγορά μιας νέας Προπληρωμένης Κάρτας και/ή Εικονικής Κάρτας από εσάς, μετά τη λήξη της Προπληρωμένης Κάρτας και/ή της Εικονικής Κάρτας σας, θα είναι με δικό σας κόστος και έξοδα.

6. ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΣ ΠΡΟΠΛΗΡΩΜΕΝΗΣ ΚΑΡΤΑΣ ΚΑΙ ΕΙΚΟΝΙΚΗΣ ΚΑΡΤΑΣ ΑΠΟ ΕΣΑΣ

6.1 Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να τερματίσετε την Προπληρωμένη Κάρτα και/ή την Εικονική Κάρτα και να διακόψετε τη χρήση των Υπηρεσιών Προπληρωμένης/Εικονικής Κάρτας. Ωστόσο, μπορείτε ακόμα να χρησιμοποιήσετε το Ria e-Wallet σας για να πραγματοποιήσετε Συναλλαγές Ria e-Wallet.

6.2 Μπορείτε να τερματίσετε την Προπληρωμένη Κάρτα και/ή την Εικονική Κάρτα μέσω των ακόλουθων μεθόδων:

(i) επικοινωνώντας με την Υπηρεσία Πελατών Ria.

(ii) με πρόσβαση στο Ria e-Wallet σας.

(iii) επισκεπτόμενοι τα καταστήματα Ria.

6.3 Θα παραμείνετε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε συναλλαγή που πραγματοποιείται μέσω της χρήσης της Προπληρωμένης Κάρτας και/ή της Εικονικής Κάρτας σας πριν από τη λήψη από την Ria του αιτήματος τερματισμού και την επιβεβαίωση από την Ria για τέτοιο τερματισμό.

7. ΚΑΡΤΑ ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ

7.1 Κατά τη διάρκεια της περιόδου ισχύος της Προπληρωμένης Κάρτας και/ή της Εικονικής Κάρτας, υπό την προϋπόθεση της πληρωμής από εσάς οποιουδήποτε τέλους αντικατάστασης Προπληρωμένης Κάρτας που επιβάλλεται από την Ria, μια αντικατάστασης Προπληρωμένης Κάρτας και/ή Εικονικής Κάρτας θα εκδοθεί, κατά την αποκλειστική και απόλυτη κρίση της Ria, στις ακόλουθες περιστάσεις:

(i) λόγω απώλειας, κλοπής ή μη εξουσιοδοτημένης χρήσης της Προπληρωμένης Κάρτας και/ή της Εικονικής Κάρτας.

(ii) λόγω ελαττωματικής, κατεστραμμένης ή ελαττωματικής Προπληρωμένης Κάρτας που προκύπτει από τη δική σας αμέλεια.

Για την αποφυγή αμφιβολίας, η Ria θα αναλάβει μόνο οποιοδήποτε κόστος αντικατάστασης Προπληρωμένης Κάρτας λόγω (i) ελαττωματικής/δυσλειτουργίας της λειτουργικότητας της Προπληρωμένης Κάρτας εντός τριάντα (30) ημερών από την ημερομηνία έκδοσης της Προπληρωμένης Κάρτας από την Ria σε εσάς. ή (ii) απώλεια ή ζημιά της Προπληρωμένης Κάρτας κατά την περίοδο παράδοσης.

7.2 Σε περίπτωση που εκδοθεί μια αντικατάστασης Προπληρωμένης Κάρτας και/ή Εικονικής Κάρτας, η νέα Προπληρωμένη Κάρτα και/ή Εικονική Κάρτα θα συνδεθεί αυτόματα με το Λογαριασμό Ria e-Wallet σας κατά την ενεργοποίηση.

7.3 Για σκοπούς αντικατάστασης Προπληρωμένης Κάρτας και/ή Εικονικής Κάρτας, μπορείτε να (i) επισκεφθείτε κανένα από τα καταστήματα Ria. (ii) χρησιμοποιήστε την Εφαρμογή Ria Mobile. ή (iii) καλέστε την Υπηρεσία Πελατών Ria.

8. ΤΕΛΗ ΚΑΙ ΧΡΕΩΣΕΙΣ

8.1 Η Ria μπορεί να αλλάξει τα τέλη και τις χρεώσεις από καιρό σε καιρό και να επιβάλει πρόσθετα τέλη για νέες ή πρόσθετες υπηρεσίες που μπορεί να προσφερθούν από την Ria στο μέλλον δίνοντας σας προειδοποίηση είκοσι ένα (21) ημερών. Τα σχετικά τέλη και χρεώσεις θα διατίθενται στο (i) Ria e-Wallet. (ii) καταστήματα Ria. και (iii) καταστήματα Εμπορευμάτων. Τέτοια τέλη και χρεώσεις θα αποτελούν και θα αποτελούν μέρος αυτών των Όρων.

8.2 Η Ria δεν είναι υπεύθυνη για οποιαδήποτε άλλα τέλη και χρεώσεις που επιβάλλονται από Εμπορεύματα και/ή οποιοδήποτε τρίτο μέρος συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι περιορισμένα σε, τράπεζες, παρόχους υπηρεσιών ή την κυβέρνηση για τη χρήση των Υπηρεσιών Προπληρωμένης/Εικονικής Κάρτας.

8.3 Συμφωνείτε και αναλαμβάνετε να καταβάλετε όλα τα τέλη και χρεώσεις που προκύπτουν από και σχετίζονται με τη χρήση των Υπηρεσιών Προπληρωμένης/Εικονικής Κάρτας σας όπως μπορεί να ορίσει η Ria και οποιοδήποτε άλλο μέρος από καιρό σε καιρό.

8.4 Εξουσιοδοτείτε και συμφωνείτε αμετάκλητα ότι όλα τέτοια τέλη και χρεώσεις που οφείλονται από εσάς μπορεί να χρεωθούν από την Ria απευθείας από το Διαθέσιμο Υπόλοιπο στο Λογαριασμό Ria e-Wallet σας τέτοια στιγμή όπως ισχύει και δεν επιστρέφονται υπό οποιαδήποτε περίσταση. Η Ria διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει προσωρινά το Λογαριασμό Ria e-Wallet σας εάν ο Λογαριασμός Ria e-Wallet σας έχει ανεπαρκή κεφάλαια για να καταβάλει όλα τα ισχύοντα τέλη και χρεώσεις.

9. ΙΣΧΥΟΥΣΑ ΦΟΡΟΛΟΓΙΑ/ΦΟΡΟΙ

9.1 Τα τέλη και οι χρεώσεις που αναφέρονται εδώ υπόκεινται σε οποιεσδήποτε ισχύουσες φορολογίες που επιβάλλονται ή θα επιβληθούν από την Κυβέρνηση της Μαλαισίας ή οποιεσδήποτε άλλες τοπικές ρυθμιστικές αρχές σύμφωνα με τους σχετικούς θεσπισμένους νόμους στη Μαλαισία.

10. ΠΡΟΠΛΗΡΩΜΕΝΗ ΚΑΡΤΑ ΜΕ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΜΕΝΗΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΗΣ ΧΩΡΙΣ ΕΠΑΦΗ

10.1 Αναγνωρίζετε ότι η Προπληρωμένη Κάρτα είναι εξοπλισμένη με χαρακτηριστικά που σας επιτρέπουν να πληρώσετε για αγαθά και υπηρεσίες χτυπώντας την Προπληρωμένη Κάρτα σε αναγνώστες/τερματικά χωρίς επαφή. Η Προπληρωμένη Κάρτα και τα σχετικά συσκευές και τερματικά χωρίς επαφή θα εμφανίσουν λογότυπα MasterCard payWave. Έχετε την επιλογή να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε αυτό το χαρακτηριστικό πληρωμής χωρίς επαφή μέσω της Εφαρμογής Ria Money Transfer.

10.2 Η συναλλαγή Προπληρωμένης Κάρτας χωρίς επαφή που υπερβαίνει ένα ποσό που ορίζεται από την Ria θα απαιτήσει να εισαγάγετε το PIN της Προπληρωμένης Κάρτας σας στα τερματικά.

10.3 Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι η χρήση και η απόδοση της συναλλαγής Προπληρωμένης Κάρτας χωρίς επαφή είναι κατά τον απόλυτο κίνδυνό σας, και θα είστε υπεύθυνοι για όλες τις συναλλαγές Προπληρωμένης Κάρτας χωρίς επαφή ανεξάρτητα από το εάν τέτοιες συναλλαγές εξουσιοδοτήθηκαν από εσάς ή όχι. Όλες οι συναλλαγές Προπληρωμένης Κάρτας χωρίς επαφή θα θεωρούνται ότι έχουν εξουσιοδοτηθεί σωστά από εσάς.

11. ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ ΠΡΟΠΛΗΡΩΜΕΝΗΣ/ΕΙΚΟΝΙΚΗΣ ΚΑΡΤΑΣ

11.1 Όλες οι Συναλλαγές Προπληρωμένης/Εικονικής Κάρτας συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι περιορισμένες σε συναλλαγές online, συναλλαγές μέσω Ria e-Wallet και αναλήψεις μετρητών θα θεωρούνται ότι έγιναν από εσάς και η Ria δεν θα είναι υπεύθυνη για την ενέργεια καλής πίστης για τιμή των εν λόγω συναλλαγών. Συμφωνείτε ότι θα είστε αποκλειστικά και πλήρως υπεύθυνοι και υπόχρεοι για όλες τις συναλλαγές που πραγματοποιούνται με τη χρήση της Προπληρωμένης Κάρτας και/ή της Εικονικής Κάρτας είτε με ή χωρίς γνώση, συγκατάθεση ή εξουσία σας και η Ria δεν θα είναι, υπό οποιαδήποτε περίσταση, υπεύθυνη ή υπόχρεη για όλες τις Συναλλαγές Προπληρωμένης/Εικονικής Κάρτας που πραγματοποιούνται με τη χρήση της Προπληρωμένης Κάρτας και/ή της Εικονικής Κάρτας.

11.2 Θα αποζημιώσετε και θα διατηρήσετε την Ria πλήρως αποζημιωμένη κατά και από όλες τις άμεσες ή έμμεσες συνακόλουθες απώλειες, ζημιές, αξιώσεις, απαιτήσεις, ενέργειες, διαδικασίες, κόστη και έξοδα (συμπεριλαμβανομένων νομικών τελών και άλλων δαπανών) που υπέστη η Ria συμπεριλαμβανομένων αξιώσεων, ενεργειών και διαδικασιών από οποιοδήποτε τρίτο μέρος με οποιοδήποτε τρόπο που προκύπτει από τέτοια μη εξουσιοδοτημένη χρήση.

12. ΑΝΑΣΤΟΛΗ ΠΡΟΠΛΗΡΩΜΕΝΗΣ ΚΑΡΤΑΣ ΚΑΙ/ΗΠΟ ΕΙΚΟΝΙΚΗΣ ΚΑΡΤΑΣ ΑΠΟ ΤΗΝ RIA

12.1 Η Ria θα διακόψει ή θα αναστείλει τις Υπηρεσίες Προπληρωμένης/Εικονικής Κάρτας, όπως ισχύει, με εύλογη προειδοποίηση πριν από οποιαδήποτε εργασία συντήρησης, αναβάθμισης και/ή τροποποίησης που πραγματοποιείται στις Υπηρεσίες Προπληρωμένης/Εικονικής Κάρτας.

12.2 Παρά οποιαδήποτε άλλη διάταξη αντίθετη εδώ, η Ria μπορεί, κατά την αποκλειστική και απόλυτη κρίση της, ανά πάσα στιγμή, με ή χωρίς ειδοποίηση, να αποφασίσει να μην ανανεώσει, να τερματίσει ή να ανακαλέσει την Προπληρωμένη Κάρτα και/ή την Εικονική Κάρτα ή να αναστείλει ή να περιορίσει τη χρήση της Προπληρωμένης Κάρτας και/ή της Εικονικής Κάρτας από εσάς κατά την εμφάνιση οποιουδήποτε από τα ακόλουθα γεγονότα:

(i) παραβιάζετε οποιουσδήποτε από αυτούς τους Όρους, τους Όρους Εφαρμογής Ria Mobile και/ή τους Όρους Ria e-Wallet.

(ii) κάνετε κάτι που μπορεί κατά την άποψη της Ria να προκαλέσει ζημιά ή διακοπή στις Υπηρεσίες Προπληρωμένης/Εικονικής Κάρτας.

(iii) εμπλέκεστε σε οποιεσδήποτε δραστηριότητες ή συναλλαγές που απαγορεύονται δυνάμει οποιουδήποτε νόμου, ή αποτελούν παραβίαση της δημόσιας πολιτικής της χώρας στην οποία πραγματοποιείται ή λαμβάνει χώρα τέτοια δραστηριότητα ή συναλλαγή ή αποτελούν παραβίαση της δημόσιας πολιτικής της χώρας κατοικίας σας.

(iv) ενεχυριάζετε την Προπληρωμένη Κάρτα και/ή την Εικονική Κάρτα ή χρησιμοποιείτε διαφορετικά την ασφάλεια της Προπληρωμένης Κάρτας και/ή της Εικονικής Κάρτας σε οποιοδήποτε μέρος για οποιοδήποτε λόγο. και/ή

(v) κατά την άποψη της Ria η Προπληρωμένη Κάρτα και/ή η Εικονική Κάρτα χρησιμοποιείται για απατηλό, παράνομο ή παράνομο σκοπό συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι περιορισμένα σε παραβίαση νομοθεσίας, κανονισμών και/ή κατευθύνσεων δυνάμει του Money Services Business Act 2011, Financial Services Act 2013 και/ή Anti-Money Laundering, Anti-Terrorism Financing and Proceeds of Unlawful Activities Act 2001.

12.3 Υπό την προϋπόθεση των Όρων Ria e-Wallet, σε περίπτωση που η Ria αναστείλει ή τερματίσει την Προπληρωμένη Κάρτα και/ή την Εικονική Κάρτα σας, μπορεί να έχετε δικαίωμα σε επιστροφή οποιουδήποτε Διαθέσιμου Υπολοίπου στο Λογαριασμό Ria e-Wallet σας μετά την αφαίρεση οποιωνδήποτε εκκρεμών τελών και χρεώσεων.

12.4 Σε περίπτωση που οι Υπηρεσίες Προπληρωμένης/Εικονικής Κάρτας έχουν τερματιστεί ή αναστείλει από την Ria σύμφωνα με την Ενότητα 12.2 παραπάνω, δεν θα γίνει επιστροφή της Αξίας Προπληρωμένης/Εικονικής Κάρτας και καμία αποζημίωση δεν θα γίνει σε εσάς. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι θα είναι νόμιμο για την Ria να διατηρήσει την αχρησιμοποίητη Αξία Προπληρωμένης/Εικονικής Κάρτας έως ότου ολοκληρωθεί η έρευνα για τέτοια Προπληρωμένη Κάρτα και/ή Εικονική Κάρτα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, κανονισμούς και/ή κατευθύνσεις.

12.5 Όλα τα χρήματα που οφείλονται στην Ria δυνάμει της Προπληρωμένης Κάρτας και/ή της Εικονικής Κάρτας θα καταστούν αμέσως πληρωτέα κατά τον τερματισμό της Προπληρωμένης Κάρτας και/ή της Εικονικής Κάρτας για οποιοδήποτε λόγο και μπορεί να χρεωθούν από την Ria απευθείας από το υπόλοιπο του Λογαριασμού Ria e-Wallet σας και δεν επιστρέφονται.

12.6 Θα παραμείνετε υπεύθυνοι για όλες τις συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω της χρήσης της Προπληρωμένης Κάρτας και/ή της Εικονικής Κάρτας σας πριν από την αναστολή ή τον τερματισμό της Προπληρωμένης Κάρτας και/ή της Εικονικής Κάρτας και θα αναλάβετε να διατηρήσετε την Ria αβλαβή και να αποζημιώσετε την Ria κατά οποιασδήποτε ευθύνης για απώλεια, ζημιά, κόστη και έξοδα (νομικά ή άλλως συμπεριλαμβανομένων δαπανών σε βάση δικηγόρου και πελάτη) που μπορεί να υπέστη η Ria λόγω των διατάξεων εδώ ή της επιβολής των δικαιωμάτων της εδώ.

13. ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΥΠΟΛΟΙΠΟΥ ΚΕΦΑΛΑΙΩΝ

13.1 Η επιστροφή για Συναλλαγές Προπληρωμένης Κάρτας και/ή Εικονικής Κάρτας που αφαιρέθηκαν από το υπόλοιπο του Λογαριασμού Ria e-Wallet θα είναι σύμφωνα με τους Όρους Ria e-Wallet.

13.2 Για την αποφυγή αμφιβολίας, η Ria δεν επεξεργάζεται επιστροφές σε λογαριασμούς εξωτερικού.

14. ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗ

14.1 Συμφωνείτε να αποζημιώσετε την Ria κατά όλων των αξιώσεων, απωλειών, υποχρεώσεων, διαδικασιών, απαιτήσεων, κόστη και εξόδων (συμπεριλαμβανομένων νομικών τελών) που μπορεί να προκύψουν ή που μπορεί να υπέστη η Ria σε σχέση με ή που προκύπτουν από την παροχή των Υπηρεσιών Προπληρωμένης/Εικονικής Κάρτας, τους Όρους Ria e-Wallet και/ή τους Όρους Εφαρμογής Ria Mobile λόγω (i) της δικής σας πράξης, παράλειψης, συμπεριφοράς, σφάλματος, αμέλειας ή απάτης. (ii) της παραβίασης ή μη συμμόρφωσής σας με αυτούς τους Όρους. και/ή (iii) παραβίασης από εσάς οποιουδήποτε ισχύοντος νόμου.

14.2 Συμφωνείτε να αποζημιώσετε πλήρως και να διατηρήσετε την Ria αβλαβή κατά και από οποιαδήποτε αξίωση που υποβάλλεται από τρίτο μέρος που προκύπτει από τη χρήση σας του Λογαριασμού Ria e-Wallet, των Υπηρεσιών Προπληρωμένης/Εικονικής Κάρτας και της Εφαρμογής Ria Mobile και σχετικά με όλες τις απώλειες, κόστη, ενέργειες, διαδικασίες, αξιώσεις, ζημιές, έξοδα (συμπεριλαμβανομένων λογικών νομικών κόστη και εξόδων), ή υποχρεώσεις, με οποιοδήποτε τρόπο που υπέστη ή υπέστη η Ria άμεσα ή έμμεσα ως συνέπεια τέτοιας χρήσης του Λογαριασμού Ria e-Wallet, των Υπηρεσιών Προπληρωμένης/Εικονικής Κάρτας, της Εφαρμογής Ria Mobile, και/ή της παραβίασης ή μη τήρησής σας οποιουδήποτε από αυτούς τους Όρους, τους Όρους Ria e-Wallet, και/ή τους Όρους Εφαρμογής Ria Mobile και/ή οποιουσδήποτε ισχύοντες όρους και προϋποθέσεις οποιωνδήποτε νέων υπηρεσιών που μπορεί να παρέχει η Ria από καιρό σε καιρό.

14.3 Θα υπερασπιστείτε και θα καταβάλετε όλα τα κόστη, ζημιές, βραβεία, τέλη (συμπεριλαμβανομένων οποιωνδήποτε λογικών νομικών τελών) και κρίσεις που απονεμήθηκαν κατά της Ria που προκύπτουν από τις παραπάνω αξιώσεις, και θα παράσχετε στην Ria ειδοποίηση τέτοιων αξιώσεων, πλήρη εξουσία να υπερασπιστεί, να συμβιβάσει ή να διευθετήσει τέτοιες αξιώσεις, και λογική βοήθεια που απαιτείται για την υπεράσπιση τέτοιων αξιώσεων, με δικό σας αποκλειστικό κόστος.

15. ΑΠΟΚΛΕΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

15.1 Η Ria, οι διευθυντές, αξιωματούχοι, υπάλληλοι και παράγοντές της δεν θα είναι υπεύθυνοι σε εσάς, ή σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος εξουσιοδοτημένο από ή που αξιώνει μέσω σας για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημιά, είτε άμεση είτε έμμεση, ειδική ή συνακόλουθη, που υπέστη εσείς ή οποιοδήποτε πρόσωπο εξουσιοδοτημένο από εσάς, που προκαλείται από:

i. τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης των Υπηρεσιών Προπληρωμένης/Εικονικής Κάρτας από εσάς ή οποιοδήποτε πρόσωπο εξουσιοδοτημένο από εσάς.

ii. οποιαδήποτε πράξη/παράλειψη από την Ria, τους διευθυντές, αξιωματούχους και/ή υπαλλήλους της σχετικά με τις Υπηρεσίες Προπληρωμένης/Εικονικής Κάρτας.

iii. οποιαδήποτε πράξη/παράλειψη από τα Εμπορεύματα σχετικά με τις Υπηρεσίες Προπληρωμένης/Εικονικής Κάρτας, με οποιοδήποτε τρόπο που προκαλείται.

iv. οποιαδήποτε διαφορά που προκύπτει μεταξύ σας και των Εμπορευμάτων σχετικά με οποιαδήποτε πτυχή του, συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι περιορισμένων σε ζητήματα που σχετίζονται με την ποιότητα, εμπορευσιμότητα, καταλληλότητα για χρήση, ποσότητα ή παράδοση.

v. οποιαδήποτε απώλεια, παραμόρφωση ή διαφθορά δεδομένων που προκύπτει από τη χρήση των Υπηρεσιών Προπληρωμένης/Εικονικής Κάρτας.

vi. για οποιαδήποτε ζημιά ή απώλεια ή αδυναμία ανάκτησης οποιωνδήποτε δεδομένων ή πληροφοριών που μπορεί να αποθηκεύονται στην Προπληρωμένη Κάρτα και/ή την Εικονική Κάρτα ή οποιοδήποτε μικροτσίπ ή κύκλωμα ή συσκευή στην Προπληρωμένη Κάρτα.

vii. για οποιαδήποτε αμέλεια, άρνηση ή αδυναμία από το μέρος μας ή οποιουδήποτε Εμπορεύματος να εξουσιοδοτήσει ή να εγκρίνει τη Συναλλαγή Προπληρωμένης/Εικονικής Κάρτας ή να τιμήσει ή να πραγματοποιήσει οποιαδήποτε άλλη συναλλαγή στο Λογαριασμό Ria e-Wallet για οποιοδήποτε λόγο.

viii. για οποιαδήποτε παρεμπόδιση ή αποκάλυψη σε οποιοδήποτε πρόσωπο (είτε παράνομη είτε διαφορετικά) οποιωνδήποτε δεδομένων ή πληροφοριών που σχετίζονται με εσάς σχετικά με τη Συναλλαγή Προπληρωμένης/Εικονικής Κάρτας και/ή το Λογαριασμό Ria e-Wallet που μεταδίδονται μέσω ή αποθηκεύονται σε οποιοδήποτε ηλεκτρονικό σύστημα ή μέσο, με οποιοδήποτε τρόπο που προκαλείται.

ix. για οποιαδήποτε δυσλειτουργία, ελάττωμα ή σφάλμα σε οποιοδήποτε ΑΤΜ ή τερματικό που χρησιμοποιείται για την επεξεργασία Συναλλαγής Προπληρωμένης/Εικονικής Κάρτας ή Υπηρεσιών Προπληρωμένης/Εικονικής Κάρτας, ή άλλες μηχανές ή σύστημα εξουσιοδότησης που ανήκουν ή λειτουργούν από την Ria, Εμπορεύματα ή άλλα πρόσωπα.

x. για οποιαδήποτε καθυστέρηση ή αδυναμία από το μέρος της Ria να εκπληρώσει οποιαδήποτε από τις υποχρεώσεις της δυνάμει αυτών των Όρων λόγω οποιουδήποτε ηλεκτρονικού, μηχανικού, συστήματος, επεξεργασίας δεδομένων, μετάδοσης ή τηλεπικοινωνίας ελαττώματος ή αποτυχίας, πράξης του Θεού, αστικής διαταραχής ή οποιουδήποτε γεγονότος ή παράγοντα εκτός του ελέγχου του ή του ελέγχου οποιουδήποτε από τους υπαλλήλους, παράγοντες ή εργολάβους του ή οποιασδήποτε απάτης ή πλαστογραφίας.

xi. για οποιαδήποτε παράνομη ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στην Προπληρωμένη Κάρτα και/ή την Εικονική Κάρτα και/ή τα δεδομένα Ria e-Wallet.

xii. για την αποτυχία ή καθυστέρησή σας στην ενημέρωση της Ria σχετικά με οποιεσδήποτε αλλαγές στις πληροφορίες ή λεπτομέρειες που σχετίζονται με την Προπληρωμένη Κάρτα και/ή την Εικονική Κάρτα σας. και/ή

xiii. για οποιαδήποτε άσκηση των δικαιωμάτων της Ria σε αυτούς τους Όρους, τους Όρους Ria e-Wallet, και/ή τους Όρους Εφαρμογής Ria Mobile που προκύπτουν από την αθέτησή σας.

15.2 Χωρίς προκατάληψη και υπό την προϋπόθεση αυτών των Όρων, συμφωνείτε ότι το ποσό της συνολικής ευθύνης της Ria που προκύπτει από αυτούς τους Όρους δεν θα υπερβεί σε καμία περίπτωση ένα ποσό ισοδύναμο με το συνολικό άθροισμα του Διαθέσιμου Υπολοίπου του Λογαριασμού Ria e-Wallet σας την ημερομηνία που προκύπτει η αξίωσή σας.

16. ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΗ ΣΥΝΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΠΛΗΡΩΜΕΝΗΣ/ΕΙΚΟΝΙΚΗΣ ΚΑΡΤΑΣ ΓΙΑ ΑΓΑΘΑ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

16.1 Η Ria δεν θα είναι υπεύθυνη για την παράδοση, ποιότητα, ασφάλεια, νομιμότητα, καταλληλότητα για σκοπό ή οποιαδήποτε άλλη πτυχή των αγαθών ή υπηρεσιών που αγοράσατε από οποιοδήποτε Εμπόρευμα με την Προπληρωμένη Κάρτα και/ή την Εικονική Κάρτα. Όλες οι διαφορές που περιλαμβάνουν το ίδιο θα πρέπει να απευθυνθούν απευθείας στα Εμπορεύματα, και θα διευθετήσετε όλες τις διαφορές απευθείας με τα σχετικά Εμπορεύματα και θα καταβάλετε στην Ria όλα τα ποσά που απαιτούνται δυνάμει αυτών των Όρων παρά τέτοιες διαφορές. Δεν θα ξεκινήσετε καμία αξίωση ή δεν θα λάβετε νομική δράση κατά της Ria για οποιεσδήποτε αξιώσεις ή διαφορές ή νομικές διαδικασίες που έχετε κατά των Εμπορευμάτων ή για οποιαδήποτε ζητήματα σχετικά με την παράδοση, ποιότητα, ασφάλεια, νομιμότητα, καταλληλότητα για σκοπό ή οποιαδήποτε άλλη πτυχή των αγαθών ή υπηρεσιών που αγοράσατε από τα Εμπορεύματα.

17. ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΑΠΟΔΕΙΞΗΣ

17.1 Μπορείτε να ελέγξετε το υπόλοιπο του Λογαριασμού Ria e-Wallet σας μέσω του Ria e-Wallet σας ανά πάσα στιγμή και από καιρό σε καιρό. Ωστόσο, τα ποσά που αντικατοπτρίζονται στο Ria e-Wallet σας ενδέχεται να μην χρησιμεύουν ως συμπερασματικό Διαθέσιμο Υπόλοιπο του Λογαριασμού με την Ria καθώς ενδέχεται να μην περιλαμβάνουν οποιοδήποτε Reload στο Λογαριασμό Ria e-Wallet που δεν έχει επαληθευτεί από την Ria και/ή οποιαδήποτε Συναλλαγή Προπληρωμένης/Εικονικής Κάρτας που δεν έχει χρεωθεί ακόμη από το Λογαριασμό.

17.2 Κάθε e-statement του Λογαριασμού Ria e-Wallet σας θα παρέχει το ιστορικό Συναλλαγών Προπληρωμένης/Εικονικής Κάρτας τριών (3) μηνιαίων περιόδων συμπεριλαμβανομένων των τελών και χρεώσεων που έχουν επιβληθεί και καταχωρηθεί στο Λογαριασμό Ria e-Wallet. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να λάβετε e-statement που περιέχει περισσότερο από τρεις (3) μήνες ιστορικό Συναλλαγών Προπληρωμένης/Εικονικής Κάρτας, πρέπει να επικοινωνήσετε ή να στείλετε email στην Υπηρεσία Πελατών Ria.

17.3 Θα πρέπει να ενημερώσετε την Ria για οποιαδήποτε σφάλματα στο e-statement εντός δεκατέσσερις (14) ημερών από την ημερομηνία που καταχωρήθηκαν οι Συναλλαγές Προπληρωμένης/Εικονικής Κάρτας στο e-statement, διαφορετικά θα θεωρηθεί ότι έχετε αποδεχθεί όλες τις καταχωρήσεις που περιέχονται στο e-statement ως σωστές, τελικές και συμπερασματικές αποδείξεις των γεγονότων που περιέχονται σε αυτό και δεσμευτικές για εσάς, και στη συνέχεια θα αποκλειστείτε από τη δυνατότητα να υποβάλετε αξιώσεις κατά της Ria ισχυριζόμενοι ότι το εν λόγω e-statement περιέχει οποιοδήποτε σφάλμα, ασυμφωνία ή ανακρίβεια.

18. ΑΠΑΤΗ ΚΑΙ ΑΚΑΝΟΝΙΣΤΟΤΗΤΕΣ

18.1 Παρά οποιαδήποτε διάταξη σε αυτούς τους Όρους, σε περίπτωση που υπάρχουν υποψίες απάτης ή ακανονιστοτήτων σχετικά με την Προπληρωμένη Κάρτα και/ή την Εικονική Κάρτα, η Ria δεν θα αναγνωρίσει την Προπληρωμένη Κάρτα και/ή την Εικονική Κάρτα και δεν θα γίνει επιστροφή της Αξίας Προπληρωμένης/Εικονικής Κάρτας σε εσάς από την Ria για οποιαδήποτε ύποπτη απατηλή Συναλλαγή Προπληρωμένης/Εικονικής Κάρτας. Η Ria δεν θα θεωρηθεί υπεύθυνη ή υπόχρεη σχετικά με οποιαδήποτε αξίωση που υποβάλλεται από εσάς ή οποιοδήποτε τρίτο μέρος σχετικά με τέτοια Προπληρωμένη Κάρτα και/ή Εικονική Κάρτα.

18.2 Θα είστε υπεύθυνοι σε εμάς για όλες τις απώλειες που υπέστημε ή υπέστημε σχετικά με οποιαδήποτε απάτη ή απατηλή δραστηριότητα από εσάς ανά πάσα στιγμή.

RIA MONEY TRANSFER ΠΛΗΡΩΜΗ ΑΓΑΘΩΝ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ – ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΑΤΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ

Δημοσιεύθηκε στις 23 Ιουνίου 2023

Αυτοί οι Όροι Ria Money Transfer Πληρωμή Αγαθών και Υπηρεσιών - Συμπληρωματικοί Όροι και Προϋποθέσεις (" Όροι "), είναι εκτός από τους Όρους και Προϋποθέσεις της Εφαρμογής Ria Money Transfer Mobile (" Όροι Εφαρμογής Ria Mobile ") και τους Όρους και Προϋποθέσεις Ria Money Transfer E-Wallet (" Όροι Ria e-Wallet "). Οι κεφαλαιοποιημένοι όροι που δεν ορίζονται εδώ θα έχουν τη σημασία που τους αποδίδεται στους Όρους Εφαρμογής Ria Mobile και τους Όρους Ria e-Wallet.

Ορισμοί

"Εμπορεύματα" σημαίνει τα εξουσιοδοτημένα εμπορεύματα, αποδέκτες, τράπεζες, παρόχους υπηρεσιών, πωλητές ή οργανισμούς, που έχουν συμφωνήσει να δεχτούν πληρωμές μέσω της χρήσης Ria e-Wallet για αγαθά και/ή υπηρεσίες που πωλούνται ή παρέχονται.

"Ria" σημαίνει IME (M) Sdn Bhd (Αριθμός Εγγραφής 200101027074 (562832-V)), εταιρεία που ενσωματώθηκε στη Μαλαισία με την κύρια διεύθυνση της στο East High Zone, Unit 38-02, Level 38, Q Sentral 2A, Jalan Stesen Sentral 2, Kuala Lumpur Sentral, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia.

"Υπηρεσία Πελατών Ria" σημαίνει τις υπηρεσίες υποστήριξης της Ria στους πελάτες μέσω τηλεφώνου στο 1800 88 2077 ή μέσω email στο MY_support@riamoneytransfer.com ή με ταχυδρομείο στο Ria Customer Care, East High Zone, Unit 38-02, Level 38, Q Sentral 2A, Jalan Stesen Sentral 2, Kuala Lumpur Sentral, 50470 Kuala Lumpur.

"Λογαριασμός Ria e-Wallet" σημαίνει το λογαριασμό κινητής πληρωμής που δημιουργήθηκε με την Ria κατά την εγγραφή σας για Ria e-Wallet.

"Όροι Ria e-Wallet" σημαίνει τους Όρους και Προϋποθέσεις Ria Money Transfer E-Wallet που σχετίζονται με τη χρήση σας του Ria e-Wallet, όπως μπορεί να τροποποιηθούν ή να τροποποιηθούν από καιρό σε καιρό κατά την αποκλειστική κρίση της Ria.

"Όροι Εφαρμογής Ria Mobile" σημαίνει τους Όρους και Προϋποθέσεις της Εφαρμογής Ria Money Transfer Mobile που σχετίζονται με τη χρήση σας της Εφαρμογής Ria Money Transfer, όπως μπορεί να τροποποιηθούν ή να τροποποιηθούν από καιρό σε καιρό κατά την αποκλειστική κρίση της Ria.

"Υπηρεσίες" σημαίνει μια σειρά προσφορών που παρέχονται από την Ria συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι περιορισμένων στην παροχή υπηρεσιών κινητής φόρτισης, συνδυασμένων υπηρεσιών, υπηρεσιών πληρωμής λογαριασμών για την εξόφληση χρεώσεων και οποιαδήποτε άλλη πληρωμή αγαθών και υπηρεσιών που παρέχονται από την Ria από καιρό σε καιρό.

"Συναλλαγή" σημαίνει την εξόφληση χρεώσεων και την πληρωμή αγαθών και υπηρεσιών που πραγματοποιούνται από εσάς μέσω Ria e-Wallet.

1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ

1.1 Αυτοί οι Όροι ισχύουν και ρυθμίζουν τη χρήση σας των Υπηρεσιών που προσφέρουμε. Οι Υπηρεσίες παρέχονται σε βάση "ως έχουν" και "ως διατίθενται" και η χρήση των Υπηρεσιών είναι με δικό σας κίνδυνο. Η Ria αποποιείται ρητά όλες τις εγγυήσεις οποιουδήποτε είδους συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι περιορισμένων στη διαθεσιμότητα, προσβασιμότητα και αδιάκοπη χρήση των Υπηρεσιών.

1.2 Οι Υπηρεσίες που προσφέρουμε είναι μέρος των υπηρεσιών Ria e-Wallet και των υπηρεσιών Εφαρμογής Ria Money Transfer και κατά συνέπεια αυτοί οι Όροι αποτελούν αναπόσπαστο μέρος και πρέπει να διαβαστούν μαζί με τους Όρους Ria e-Wallet και τους Όρους Εφαρμογής Ria Mobile. Σε περίπτωση οποιασδήποτε ασυμφωνίας μεταξύ των Όρων Ria e-Wallet, Όρων Εφαρμογής Ria Mobile και αυτών των Όρων, αυτοί οι Όροι θα ισχύουν.

1.3 Η χρήση των Υπηρεσιών υπόκειται σε ισχύοντα τέλη και χρεώσεις. Διατηρούμε το δικαίωμα να αναθεωρήσουμε ανά πάσα στιγμή τέτοια τέλη και χρεώσεις για τη χρήση των Υπηρεσιών, με εικοσι ένα (21) ημερών προειδοποίηση σε εσάς. Τέτοιες αναθεωρήσεις θα ισχύουν από την ημερομηνία που αναφέρεται στην ειδοποίηση. Εάν συνεχίσετε να έχετε πρόσβαση ή να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μετά από τέτοια ειδοποίηση, θα θεωρηθεί ότι έχετε συμφωνήσει και αποδεχθεί τις αναθεωρήσεις σε τέτοια τέλη και χρεώσεις.

1.4 Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε, να περιορίσουμε, να αλλάξουμε, να αναστείλουμε ή να τροποποιήσουμε αυτούς τους Όρους με τρόπο που κρίνουμε κατάλληλο. Θα σας παρέχουμε ειδοποίηση για την τροποποίηση αυτών των Όρων η οποία θα δημοσιευθεί στο ιστότοπο της Ria και/ή μέσω οποιουδήποτε ηλεκτρονικού μέσου, όχι λιγότερο από είκοσι ένα (21) ημέρες πριν από την ημερομηνία έναρξης των εν λόγω τροποποιήσεων αυτών των Όρων.

1.5 Η συνεχιζόμενη χρήση σας των Υπηρεσιών μετά την ημερομηνία έναρξης των τροποποιήσεων αυτών των Όρων θα αποτελεί άνευ όρων αποδοχή τέτοιων τροποποιήσεων από εσάς.

2. ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

2.1 Οι Υπηρεσίες διατίθενται σε εσάς από την Ria κατά την αποκλειστική και απόλυτη κρίση της.

2.2 Η Ria είναι μόνο ένας μεσάζοντας των Υπηρεσιών. Η Ria δεν είναι εγγυητής, ασφαλιστής ή εγγυητής των Υπηρεσιών που θα παρέχονται από τα Εμπορεύματα. Οι Υπηρεσίες που παρέχονται σε εσάς παρέχονται χωρίς δικαίωμα αναφοράς κατά της Ria για οποιαδήποτε παραβίαση σύμβασης από τα Εμπορεύματα. Οποιεσδήποτε διαφορές σχετικά με την ποιότητα, κόστος, λήξη ή άλλους όρους των Υπηρεσιών πρέπει να χειρίζονται απευθείας μεταξύ σας (ή του παραλήπτη των Υπηρεσιών) και των Εμπορευμάτων.

2.3 Με τη χρήση των Υπηρεσιών, εξουσιοδοτείτε την Ria να ενεργήσει σύμφωνα με οποιαδήποτε οδηγία για χρέωση του Λογαριασμού Ria e-Wallet σας. Η Ria δεν υποχρεούται να αναλάβει οποιαδήποτε πρόσθετη έλεγχο ταυτότητας ή μέτρα επαλήθευσης ταυτότητας εκτός από εκείνα που απαιτούνται από το ισχύον δίκαιο ή όπως κρίνει η Ria κατάλληλα και επαρκή για την προστασία κατά της απάτης και τη διατήρηση της ασφάλειας και της σωστής χρήσης των Υπηρεσιών.

2.4 Παρά οποιαδήποτε διάταξη που περιέχεται σε αυτούς τους Όρους, η Ria μπορεί να απορρίψει οποιαδήποτε από τις οδηγίες σας που σχετίζονται με τις Υπηρεσίες εάν:

(a) η οδηγία παραβιάζει οποιουσδήποτε από αυτούς τους Όρους που αναφέρονται.

(b) η Ria υποψιάζεται ότι οι οδηγίες ενδέχεται να εκδοθούν απατηλά.

(c) η οδηγία είναι σε αντίθεση με AML/TF/PF και/ή οποιουσδήποτε άλλους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς της Μαλαισίας.

3. ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΑΙ ΟΙ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΣΑΣ

3.1 Τα Δικαιώματά σας

(a) χρησιμοποιήστε τις Υπηρεσίες σύμφωνα με αυτούς τους Όρους και οποιουσδήποτε άλλους ισχύοντες Όρους και Προϋποθέσεις που παρέχονται από τα Εμπορεύματα.

(b) παράπονο για σφάλματα, παραβιάσεις (εάν υπάρχουν) συμπεριλαμβανομένων μη εξουσιοδοτημένων Συναλλαγών και απατηλών Συναλλαγών, που προκύπτουν κατά τη διαδικασία χρήσης των Υπηρεσιών σύμφωνα με το νόμο.

(c) άλλα δικαιώματα σύμφωνα με αυτούς τους Όρους και κανονισμούς που σχετίζονται με το νόμο.

3.2 Οι Υποχρεώσεις σας

(a) παρέχετε επαρκείς και ακριβείς απαιτούμενες πληροφορίες κατά τη χρήση των Υπηρεσιών. Η αποτυχία να το κάνετε ενδέχεται να έχει ως αποτέλεσμα η Ria να μην μπορεί να ανακτήσει προηγουμένως πληρωμένες Υπηρεσίες εάν οι πληροφορίες που παρέχονται είναι ανακριβείς. Η Ria δεν θα θεωρηθεί υπεύθυνη εάν παρέχονται ανακριβείς πληροφορίες.

(b) ελέγξτε όλες τις πληροφορίες πριν από την επιβεβαίωση για τη διαδικασία πληρωμής. Εάν υπάρχουν ανακριβείς πληροφορίες, πρέπει να επικοινωνήσετε αμέσως με το Εμπόρευμα για να επαληθεύσετε τις πληροφορίες.

(c) εξουσιοδοτήστε την Ria να εμφανίσει και να μοιραστεί τις πληροφορίες σας που σχετίζονται με τις Υπηρεσίες, υπό την προϋπόθεση των πληροφοριών που καταγράφονται στα συστήματα της Ria από καιρό σε καιρό.

(d) εξουσιοδοτήστε την Ria να χρεώσει από το Λογαριασμό Ria e-Wallet σας για να κάνετε πληρωμή στο Εμπόρευμα.

(e) πληρώστε τα τέλη που σχετίζονται με τις Υπηρεσίες (εάν υπάρχουν) όπως παρέχονται από την Ria από καιρό σε καιρό.

(f) διασφαλίστε ότι υπάρχουν επαρκή κεφάλαια στο Λογαριασμό Ria e-Wallet σας κατά τη στιγμή της πληρωμής. Η Ria δεν θα είναι υπεύθυνη για οποιαδήποτε συνέπεια που προκύπτει από ή σχετίζεται με οποιεσδήποτε οδηγίες που δεν εκτελέστηκαν από την Ria λόγω ανεπάρκειας κεφαλαίων στο Λογαριασμό Ria e-Wallet σας.

(g) εάν προκύψουν ανησυχίες ή προβλήματα κατά τη χρήση των Υπηρεσιών, θα επιλύσετε απευθείας με το σχετικό Εμπόρευμα για, όπου ισχύει, οποιαδήποτε ερώτηση, παράπονο ή διαφορά σχετικά με μια Συναλλαγή που έγινε σε αυτό το Εμπόρευμα, ή αιτήματα επιστροφής ή αποζημίωσης από το Εμπόρευμα σε εσάς. Η Ria δεν θα έχει καμία υποχρέωση να βοηθήσει στην επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, διαφορών που αφορούν καθυστερημένη πληρωμή οποιουδήποτε λογαριασμού και/ή οποιουδήποτε τόκου, χρεώσεων και τελών που επιβάλλονται από το σχετικό Εμπόρευμα.

(h) δεν επιτρέπεται να ακυρώσετε, να επιστρέψετε ή να λάβετε επιστροφή για οποιεσδήποτε επιτυχημένες Συναλλαγές μέσω των Υπηρεσιών.

(i) δεν πρέπει να παραβιάσετε τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας της Ria ή οποιουδήποτε τρίτου μέρους, δικαιώματα δημοσιότητας ή ιδιωτικότητας.

(j) δεν πρέπει να αρνηθείτε να συνεργαστείτε σε έρευνα ή να παράσχετε επιβεβαίωση της ταυτότητας σας ή οποιωνδήποτε άλλων πληροφοριών που παρέχετε στην Ria.

(k) δεν θα παραβιάσετε αυτούς τους Όρους ή οποιουσδήποτε άλλους όρους και προϋποθέσεις ή πολιτική της Ria.

(l) δεν θα παρέχετε ψευδείς, ανακριβείς ή παραπλανητικές πληροφορίες.

(m) δεν θα χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες με τρόπο που έχει ως αποτέλεσμα ή ενδέχεται να έχει ως αποτέλεσμα παράπονα, διαφορές, αναστροφές, επιστροφές χρημάτων, τέλη, πρόστιμα, ποινές και άλλη ευθύνη σε εσάς, τρίτο μέρος ή την Ria.

(n) δεν θα χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες με τρόπο που η Ria ή οποιοδήποτε Εμπόρευμα εύλογα πιστεύουν ότι είναι παραβίαση οποιουδήποτε κανόνα και κανονισμού.

(o) δεν πρέπει να λάβετε καμία ενέργεια που ενδέχεται να προκαλέσει στην Ria να χάσει οποιεσδήποτε από τις Υπηρεσίες από τους παρόχους υπηρεσιών, επεξεργαστές πληρωμών ή άλλα Εμπορεύματα.

4. ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΑΙ ΟΙ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΗΣ RIA   

4.1 Τα Δικαιώματα της Ria

(a) παρέχετε τα δεδομένα σας και τις πληροφορίες Συναλλαγής σε εξουσιοδοτημένους οργανισμούς και άτομα, για τον σκοπό των Υπηρεσιών, σύμφωνα με το νόμο.

(b) να είναι απαλλαγμένη από την ευθύνη για οποιαδήποτε ζημιά που ενδέχεται να προκύψει από την αδυναμία ακύρωσης, τροποποίησης ή αναβολής του αιτήματος που υποβάλλατε.

(c) να είναι απαλλαγμένη από την ευθύνη για οποιαδήποτε ζημιά που προκύπτει υπό την προϋπόθεση της διαφοράς μεταξύ της ημερομηνίας συναλλαγής και της ημερομηνίας έναρξης ή των διακοπών της Ria. μεταξύ του χρόνου λειτουργίας, μεταξύ του χρόνου που καταγράφεται στα συστήματα της Ria και/ή του συστήματος της Ria και του συστήματος του Εμπορεύματος ή αποτυχίας συστήματος.

(d) αποκλείστε / αναστείλετε / τερματίστε / αρνηθείτε το αίτημά σας σύμφωνα με αυτούς τους Όρους.

(e) χρεώστε το Λογαριασμό Ria e-Wallet σας με την αξία του ποσού Υπηρεσιών και τα τέλη υπηρεσίας (εάν υπάρχουν).

4.2 Οι Υποχρεώσεις της Ria

(a) ανταποκρίνεστε στις ερωτήσεις και τα παράπονά σας που σχετίζονται με τις Υπηρεσίες.

(b) προσπαθήστε να σας παρέχετε τις πιο ακριβείς πληροφορίες που παρέχονται από το Εμπόρευμα που καταγράφονται στο σύστημα της Ria. Ωστόσο, λόγω της φύσης των Υπηρεσιών, η Ria δεν εγγυάται, σε καμία περίπτωση, ότι όλες οι πληροφορίες είναι σωστές και χωρίς σφάλματα.

5. ΧΡΟΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΓΙΑ ΠΛΗΡΩΜΗ ΑΓΑΘΩΝ ΚΑΙ/ΗΠΟ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

5.1 Το αίτημα πληρωμής σας θεωρείται έγκυρο όταν η Ria αναγνωρίσει και καταγράψει τέτοιο αίτημα στο σύστημα της Ria. Ένα αίτημα πληρωμής που ξεκινήθηκε από εσάς δεν σημαίνει ότι η Συναλλαγή έχει καταγραφεί και επεξεργαστεί από την Ria. Η Ria θα ξεκινήσει μόνο μια χρέωση μετά τον έλεγχο του διαθέσιμου υπολοίπου στο Λογαριασμό Ria e-Wallet σας.

5.2 Σε περίπτωση ακύρωσης αγοράς, η Ria θα επιστρέψει το ισοδύναμο ποσό στο Λογαριασμό Ria e-Wallet σας εντός επτά (7) εργάσιμων ημερών.

5.3 Σε περίπτωση οποιωνδήποτε ερωτημάτων, παραπόνων, οι πελάτες πρέπει να επικοινωνήσουν με την Ria εντός εξήντα (60) ημερών από την ημερομηνία της Συναλλαγής. Η Ria θα επιστρέψει εάν η διαφορά είναι γνήσια, διαφορετικά, η Ria θα σας ειδοποιήσει λεπτομερώς.

6. ΤΕΛΗ ΚΑΙ ΧΡΕΩΣΕΙΣ

6.1 Η Ria μπορεί να αλλάξει τα τέλη και τις χρεώσεις από καιρό σε καιρό και να επιβάλει πρόσθετα τέλη για υπάρχουσες, νέες ή πρόσθετες υπηρεσίες που μπορεί να προσφερθούν από την Ria στο μέλλον δίνοντας σας προειδοποίηση είκοσι ένα (21) ημερών. Τα σχετικά τέλη και χρεώσεις θα διατίθενται στο (i) Ria e-Wallet. (ii) καταστήματα Ria. και (iii) καταστήματα Εμπορευμάτων. Τέτοια τέλη και χρεώσεις θα αποτελούν και θα αποτελούν μέρος αυτών των Όρων.

6.2 Η Ria δεν είναι υπεύθυνη για οποιαδήποτε άλλα τέλη και χρεώσεις που επιβάλλονται από τα Εμπορεύματα και/ή οποιοδήποτε τρίτο μέρος συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι περιορισμένα σε τράπεζες, παρόχους υπηρεσιών ή την κυβέρνηση για τη χρήση των Υπηρεσιών.

6.3 Συμφωνείτε και αναλαμβάνετε να καταβάλετε όλα τα τέλη και χρεώσεις που προκύπτουν από και σχετίζονται με τη χρήση των Υπηρεσιών όπως μπορεί να ορίσει η Ria, τα Εμπορεύματα και οποιοδήποτε άλλο μέρος από καιρό σε καιρό.

6.4 Εξουσιοδοτείτε και συμφωνείτε αμετάκλητα ότι όλα τέτοια τέλη και χρεώσεις που οφείλονται από εσάς μπορεί να χρεωθούν από την Ria απευθείας από το Διαθέσιμο Υπόλοιπο στο Λογαριασμό Ria e-Wallet σας τέτοια στιγμή όπως ισχύει και δεν επιστρέφονται υπό οποιαδήποτε περίσταση. Η Ria διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει προσωρινά το Λογαριασμό Ria e-Wallet σας εάν ο Λογαριασμός Ria e-Wallet σας έχει ανεπαρκή κεφάλαια για να καταβάλει όλα τα ισχύοντα τέλη και χρεώσεις.

7. ΙΣΧΥΟΥΣΑ ΦΟΡΟΛΟΓΙΑ/ΦΟΡΟΙ

7.1 Τα τέλη και οι χρεώσεις που αναφέρονται εδώ υπόκεινται σε οποιεσδήποτε ισχύουσες φορολογίες που επιβάλλονται ή θα επιβληθούν από την Κυβέρνηση της Μαλαισίας ή οποιεσδήποτε άλλες τοπικές ρυθμιστικές αρχές σύμφωνα με τους σχετικούς θεσπισμένους νόμους στη Μαλαισία.  

8. ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ

8.1 Όλες οι Συναλλαγές θα θεωρούνται ότι έγιναν από εσάς και η Ria δεν θα είναι υπεύθυνη για την ενέργεια καλής πίστης για τιμή των εν λόγω Συναλλαγών. Συμφωνείτε ότι θα είστε αποκλειστικά και πλήρως υπεύθυνοι και υπόχρεοι για όλες τις Συναλλαγές που πραγματοποιούνται είτε με ή χωρίς γνώση, συγκατάθεση ή εξουσία σας.

8.2 Θα αποζημιώσετε και θα διατηρήσετε την Ria πλήρως αποζημιωμένη κατά και από όλες τις άμεσες ή έμμεσες συνακόλουθες απώλειες, ζημιές, αξιώσεις, απαιτήσεις, ενέργειες, διαδικασίες, κόστη και έξοδα (συμπεριλαμβανομένων νομικών τελών και άλλων δαπανών) που υπέστη η Ria συμπεριλαμβανομένων αξιώσεων, ενεργειών και διαδικασιών από οποιοδήποτε τρίτο μέρος με οποιοδήποτε τρόπο που προκύπτει από τέτοια μη εξουσιοδοτημένη χρήση.

9. ΑΠΟΚΛΕΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

9.1 Δεν θα είστε υπεύθυνοι για απώλειες που υπέστητε εάν η αιτία των απωλειών οφείλεται σε οποιοδήποτε από τα ακόλουθα:

(a) όπου η Ria δεν έχει λάβει λογικά μέτρα για να παρέχει επαρκείς υπενθυμίσεις για να διασφαλίσει ότι (i) αναφέρετε οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη Συναλλαγή στην Ria το συντομότερο δυνατό, μόλις συνειδητοποιήσετε τη μη εξουσιοδοτημένη Συναλλαγή. (ii) δεν αποκαλύπτετε σκόπιμα την ταυτότητα πρόσβασης (ID) και τον κωδικό πρόσβασης σε κανένα άλλο πρόσωπο, μέσω μη ζητηθέντων email ή σε οποιοδήποτε ιστότοπο εκτός του επίσημου ιστότοπου της Ria. (iii) λαμβάνετε λογικά μέτρα για να διατηρήσετε ασφαλή τη συσκευή ασφαλείας ανά πάσα στιγμή. ή (iv) αναφέρετε παραβίαση της ασφάλειας ενός κωδικού πρόσβασης ή την απώλεια μιας συσκευής ασφαλείας στην Ria το συντομότερο δυνατό, μόλις συνειδητοποιήσετε την παραβίαση ή την απώλεια αντίστοιχα.

(b) όπου η Ria δεν έχει παρέχει επαρκή μέσα για να σας ειδοποιήσει την Ria για τη μη εξουσιοδοτημένη Συναλλαγή.

(c) όπου υπάρχουν τεχνικές βλάβες ή κάποια άλλη ανεπάρκεια στα συστήματα ή τον εξοπλισμό της Ria.

(d) όπου υπάρχουν αδυναμίες ή ευπάθειες στα χαρακτηριστικά ασφαλείας και τους ελέγχους που υιοθέτησε η Ria.

(e) όπου ο κωδικός πρόσβασης ή η συσκευή ασφαλείας είναι πλαστή, ελαττωματική, λήξη ή ακυρωμένη, χωρίς σφάλμα από πλευράς σας.

(f) για οποιεσδήποτε Συναλλαγές που συνέβησαν πριν λάβετε τον κωδικό πρόσβασης ή τη συσκευή ασφαλείας.

(g) για οποιεσδήποτε Συναλλαγές που συνέβησαν πριν ειδοποιήσετε την Ria για μια μη εξουσιοδοτημένη Συναλλαγή ή ότι μια συσκευή ασφαλείας έχει κακοχρησιμοποιηθεί, χαθεί ή κλαπεί, ή η ασφάλεια ενός κωδικού πρόσβασης έχει παραβιαστεί, υπό την προϋπόθεση ότι η ειδοποίηση έγινε σύμφωνα με τις ενότητες 9.1(a)(i) ή 9.1 (a)(iv) παραπάνω.

(h) για οποιεσδήποτε Συναλλαγές που συνέβησαν μετά την ειδοποίηση της Ria για μια μη εξουσιοδοτημένη Συναλλαγή ή ότι μια συσκευή ασφαλείας έχει κακοχρησιμοποιηθεί, χαθεί ή κλαπεί, ή η ασφάλεια ενός κωδικού πρόσβασης έχει παραβιαστεί.

10. ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΥΠΟΛΟΙΠΟΥ ΚΕΦΑΛΑΙΩΝ

10.1 Η επιστροφή για τις Συναλλαγές που αφαιρέθηκαν από το υπόλοιπο του Λογαριασμού Ria e-Wallet θα είναι σύμφωνα με τους Όρους Ria e-Wallet.

11. ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗ

11.1 Συμφωνείτε να αποζημιώσετε την Ria κατά όλων των αξιώσεων, απωλειών, υποχρεώσεων, διαδικασιών, απαιτήσεων, κόστη και εξόδων (συμπεριλαμβανομένων νομικών τελών) που μπορεί να προκύψουν ή που μπορεί να υπέστη η Ria σε σχέση με ή που προκύπτουν από την παροχή των Υπηρεσιών, τους Όρους Ria e-Wallet, και/ή τους Όρους Εφαρμογής Ria Mobile λόγω (i) της δικής σας πράξης, παράλειψης, συμπεριφοράς, σφάλματος, αμέλειας ή απάτης. (ii) της παραβίασης ή μη συμμόρφωσής σας με αυτούς τους Όρους. και/ή (iii) παραβίασης από εσάς οποιουδήποτε ισχύοντος νόμου.

11.2 Συμφωνείτε να αποζημιώσετε πλήρως και να διατηρήσετε την Ria αβλαβή κατά και από οποιαδήποτε αξίωση που υποβάλλεται από τρίτο μέρος που προκύπτει από τη χρήση σας του Λογαριασμού Ria e-Wallet, των Υπηρεσιών και της Εφαρμογής Ria Money Transfer και σχετικά με όλες τις απώλειες, κόστη, ενέργειες, διαδικασίες, αξιώσεις, ζημιές, έξοδα (συμπεριλαμβανομένων λογικών νομικών κόστη και εξόδων), ή υποχρεώσεις, με οποιοδήποτε τρόπο που υπέστη ή υπέστη η Ria άμεσα ή έμμεσα ως συνέπεια τέτοιας χρήσης του Λογαριασμού Ria e-Wallet, των Υπηρεσιών, της Εφαρμογής Ria Money Transfer, και/ή της παραβίασης ή μη τήρησής σας οποιουδήποτε από αυτούς τους Όρους, τους Όρους Ria e-Wallet, και/ή τους Όρους Εφαρμογής Ria Mobile και/ή οποιουσδήποτε ισχύοντες όρους και προϋποθέσεις οποιωνδήποτε νέων υπηρεσιών που μπορεί να παρέχει η Ria από καιρό σε καιρό.

11.3 Θα υπερασπιστείτε και θα καταβάλετε όλα τα κόστη, ζημιές, βραβεία, τέλη (συμπεριλαμβανομένων οποιωνδήποτε λογικών νομικών τελών) και κρίσεις που απονεμήθηκαν κατά της Ria που προκύπτουν από τις παραπάνω αξιώσεις, και θα παράσχετε στην Ria ειδοποίηση τέτοιων αξιώσεων, πλήρη εξουσία να υπερασπιστεί, να συμβιβάσει ή να διευθετήσει τέτοιες αξιώσεις, και λογική βοήθεια που απαιτείται για την υπεράσπιση τέτοιων αξιώσεων, με δικό σας αποκλειστικό κόστος.

12. ΑΠΟΚΛΕΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

12.1 Η Ria, οι διευθυντές, αξιωματούχοι, υπάλληλοι και παράγοντές της δεν θα είναι υπεύθυνοι σε εσάς, ή σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος εξουσιοδοτημένο από ή που αξιώνει μέσω σας για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημιά, είτε άμεση είτε έμμεση, ειδική ή συνακόλουθη, που υπέστη εσείς ή οποιοδήποτε πρόσωπο εξουσιοδοτημένο από εσάς, που προκαλείται από:

i. τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης των Υπηρεσιών από εσάς ή οποιοδήποτε πρόσωπο εξουσιοδοτημένο από εσάς.

ii. οποιαδήποτε πράξη/παράλειψη από την Ria, τους διευθυντές, αξιωματούχους και/ή υπαλλήλους της σχετικά με τις Υπηρεσίες.

iii. οποιαδήποτε πράξη/παράλειψη από τα Εμπορεύματα σχετικά με τις Υπηρεσίες, με οποιοδήποτε τρόπο που προκαλείται.

iv. οποιαδήποτε διαφορά που προκύπτει μεταξύ σας και των Εμπορευμάτων σχετικά με οποιαδήποτε πτυχή του, συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι περιορισμένων σε ζητήματα που σχετίζονται με την ποιότητα, εμπορευσιμότητα, καταλληλότητα για χρήση, ποσότητα ή παράδοση.

v. οποιαδήποτε απώλεια, παραμόρφωση ή διαφθορά δεδομένων που προκύπτει από τη χρήση των Υπηρεσιών.

vi. για οποιαδήποτε αμέλεια, άρνηση ή αδυναμία από το μέρος μας ή οποιουδήποτε Εμπορεύματος να εξουσιοδοτήσει ή να εγκρίνει τη Συναλλαγή ή να τιμήσει ή να πραγματοποιήσει οποιαδήποτε άλλη Συναλλαγή στο Λογαριασμό Ria e-Wallet για οποιοδήποτε λόγο.

vii. οποιαδήποτε παρακολούθηση ή αποκάλυψη σε οποιοδήποτε πρόσωπο (είτε παράνομη είτε όχι) οποιωνδήποτε δεδομένων ή πληροφοριών που σας αφορούν σε σχέση με τη Συναλλαγή και/ή τον Λογαριασμό Ria e-Wallet που μεταδίδονται μέσω ή αποθηκεύονται σε οποιοδήποτε ηλεκτρονικό σύστημα ή μέσο, με οποιοδήποτε τρόπο.

viii. οποιαδήποτε καθυστέρηση ή αδυναμία της Ria να εκπληρώσει οποιαδήποτε από τις υποχρεώσεις της σύμφωνα με αυτούς τους Όρους λόγω ανώτερης βίας, αστικής διαταραχής ή οποιουδήποτε γεγονότος ή παράγοντα που βρίσκεται εκτός του ελέγχου της ή του ελέγχου οποιουδήποτε από τους υπαλλήλους, πράκτορες ή εργολάβους της ή οποιασδήποτε απάτης ή πλαστογραφίας.

ix. οποιαδήποτε παράνομη ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στα δεδομένα του Ria e-Wallet που δεν προκαλείται από αμέλεια της Ria.

x. η αποτυχία ή καθυστέρησή σας στην ενημέρωση της Ria σχετικά με οποιαδήποτε αλλαγή στις πληροφορίες ή λεπτομέρειες σας. και/ή

xi. οποιαδήποτε άσκηση των δικαιωμάτων της Ria σύμφωνα με αυτούς τους Όρους, τους Όρους και Προϋποθέσεις Ria e-Wallet, και/ή τους Όρους και Προϋποθέσεις της Εφαρμογής Ria Mobile που προκύπτουν από την αθέτησή σας.

12.2 Χωρίς να θίγονται τα παραπάνω και υπό την επιφύλαξη αυτών των Όρων, συμφωνείτε ότι το συνολικό ποσό της ευθύνης της Ria που προκύπτει από αυτούς τους Όρους δεν θα υπερβαίνει σε καμία περίπτωση ένα ποσό ισοδύναμο με το συνολικό ποσό του Διαθέσιμου Υπολοίπου του Λογαριασμού Ria e-Wallet σας κατά την ημερομηνία που προκύπτει το αίτημά σας.

13. ΔΙΑΦΟΡΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΗΣ ΓΙΑ ΑΓΑΘΑ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

13.1 Η Ria δεν είναι υπεύθυνη για την παράδοση, ποιότητα, ασφάλεια, νομιμότητα, καταλληλότητα για σκοπό ή οποιαδήποτε άλλη πτυχή των αγαθών ή υπηρεσιών που αγοράζετε από οποιουσδήποτε Εμπόρους μέσω του Ria e-Wallet. Όλες οι διαφορές που σχετίζονται με τα ίδια θα πρέπει να αντιμετωπιστούν απευθείας με τους Εμπόρους, και θα πρέπει να διευθετήσετε τέτοιες διαφορές απευθείας με τους σχετικούς Εμπόρους και θα πρέπει να καταβάλετε στη Ria όλα τα ποσά που απαιτούνται σύμφωνα με αυτούς τους Όρους παρά τέτοιες διαφορές. Δεν θα πρέπει να ξεκινήσετε κανένα αίτημα ή να λάβετε νομική δράση κατά της Ria για οποιαδήποτε αξιώσεις ή διαφορές ή νομικές διαδικασίες που έχετε κατά των Εμπόρων ή για οποιαδήποτε ζητήματα σχετικά με την παράδοση, ποιότητα, ασφάλεια, νομιμότητα, καταλληλότητα για σκοπό ή οποιαδήποτε άλλη πτυχή των αγαθών ή υπηρεσιών που αγοράζετε από τους Εμπόρους.

14. ΑΠΟΔΕΙΚΤΙΚΗ ΔΥΝΑΜΗ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ 723⟧⟧ 14.1 Μπορείτε να ελέγξετε το υπόλοιπο του Λογαριασμού Ria e-Wallet σας μέσω του Ria e-Wallet σας ανά πάσα στιγμή και από καιρό σε καιρό. Ωστόσο, τα ποσά που αντικατοπτρίζονται στο Ria e-Wallet σας ενδέχεται να μην χρησιμεύουν ως οριστικό Διαθέσιμο Υπόλοιπο του Λογαριασμού Ria e-Wallet με τη Ria καθώς ενδέχεται να μην περιλαμβάνουν οποιαδήποτε Επαναφόρτιση του Λογαριασμού Ria e-Wallet που δεν έχει επαληθευθεί από τη Ria και/ή οποιαδήποτε άλλη Συναλλαγή που πραγματοποιήθηκε μέσω του Ria e-Wallet που δεν έχει ακόμη χρεωθεί από τον Λογαριασμό Ria e-Wallet.

14.1 Μπορείτε να ελέγξετε το υπόλοιπο του Ria e-Wallet Account σας μέσω του Ria e-Wallet σας ανά πάσα στιγμή. Ωστόσο, τα ποσά που εμφανίζονται στο Ria e-Wallet σας ενδέχεται να μην αποτελούν το οριστικό Διαθέσιμο Υπόλοιπο του Ria e-Wallet Account σας με τη Ria, καθώς ενδέχεται να μην περιλαμβάνουν κανένα Reload στο Ria e-Wallet Account σας που δεν έχει επαληθευθεί από τη Ria ή/και κανένα άλλο Συναλλαγή που πραγματοποιήθηκε μέσω του Ria e-Wallet που δεν έχει ακόμη χρεωθεί από το Ria e-Wallet Account σας.

15. ΑΠΑΤΗ ΚΑΙ ΑΝΩΜΑΛΙΕΣ

15.1 Παρά οποιαδήποτε διάταξη αυτών των Όρων, στην περίπτωση που υπάρχουν ύποπτες απάτες ή ανωμαλίες σχετικά με τη Συναλλαγή, η Ria δεν θα αναγνωρίσει τη Συναλλαγή και δεν θα γίνει καμία επιστροφή χρημάτων σε εσάς από τη Ria για οποιαδήποτε ύποπτη απατηλή Συναλλαγή. Η Ria δεν θα θεωρηθεί υπεύθυνη ή υπεύθυνη σε σχέση με οποιαδήποτε αξίωση που υποβάλλετε εσείς ή τρίτα μέρη για τέτοια Συναλλαγή.

15.2 Θα είστε υπεύθυνοι απέναντι στη Ria για όλες τις ζημίες που υφίστανται ή που υπέστη σχετικά με οποιαδήποτε απάτη ή απατηλή δραστηριότητα από εσάς ανά πάσα στιγμή.