Allgemeine Geschäftsbedingungen der RIA Mobile App

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen RIA Financial Services GmbH mit Sitz in Zürich (nachfolgend "RIA") und dem Kunden, der die Dienstleistungen der RIA Mobile App (nachfolgend "App") nutzt (nachfolgend "Kunde"). Durch die Bereitstellung der erforderlichen Informationen für einen Geldtransferauftrag, deren Bestätigung und durch die Annahme dieser Geschäftsbedingungen erklärt sich der Kunde damit einverstanden, an diese gebunden zu sein. Der Kunde bestätigt ferner, dass er ausdrücklich auf die Datenschutzrichtlinie, die Klausel zur Verzichtserklärung des Kunden auf Rückerstattung und die Betrugsmitteilung hingewiesen wurde. Der Kunde bestätigt weiterhin, dass er der alleinige wirtschaftliche Eigentümer des zu überweisenden Geldes ist. Vorsätzlich falsche Aussagen sind nach Art. 251 des Schweizer Strafgesetzbuches (Urkundenfälschung) strafbar.

Die Nutzung der RIA App läuft wie folgt ab:

1. Der Kunde erstellt ein Benutzerkonto in der RIA App. Dazu speichert er seine Kontaktdaten und identifiziert sich in der App mittels Videoaufnahmen und eines gültigen Ausweises. Die Identität des Kunden wird online durch Bewegung und Sprache überprüft. RIA nutzt das Identifizierungsprogramm von Onfido, um den Kunden zu identifizieren. Der Identifizierungsprozess sowie die Benutzerdaten werden von RIA gespeichert.

2. Wenn die Identität des Kunden bestätigt ist, kann der Kunde nach der Anmeldung in der App mit dem an sein Mobiltelefon gesendeten Zugriffscode Geldtransferaufträge eingeben.

3. Der Kunde gibt Informationen über den Empfänger und das Empfängerland an, wählt den Betrag des zu überweisenden Geldes und die Zahlungsmethode für die Auszahlung.

4. Nachdem der Kunde den Auftrag bestätigt hat, werden die Gebühren, die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinien angezeigt. Der Kunde wird dann zum Portal der von ihm gewählten Bank weitergeleitet, um die Bestellung zu bezahlen. Er führt die Zahlung der Transaktion gemäß den Bedingungen seiner Bank durch. Um die Zahlung zu verarbeiten, nutzt RIA die Verarbeitungsdienste von Fiserv und die Cybersource-Software, um Sicherheit zu gewährleisten.

5. RIA bestätigt den Zahlungseingang in der App.

1. NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Durch die Nutzung der RIA App erklärt und versichert der Kunde, dass er mindestens 18 Jahre alt ist und handlungsfähig. Er bestätigt auch, dass er in der Schweiz ansässig ist und über ein Schweizer Bankkonto verfügt.

Falls RIA feststellt, dass ein Kunde die Nutzungsbedingungen nicht erfüllt oder nicht mehr erfüllt, werden das betreffende Benutzerkonto und alle damit verbundenen Informationen aus dem System gelöscht.

Der Kunde gibt seine vollständigen Kontaktdaten wahrheitsgemäß an und erklärt sich damit einverstanden, von RIA über alle angegebenen Kommunikationskanäle kontaktiert zu werden. Er verpflichtet sich, RIA über alle Änderungen seiner Kontaktdaten zu informieren, um sicherzustellen, dass die erforderlichen Mitteilungen, Offenlegungen und Auszüge jederzeit auf elektronischem Wege an den Kunden übermittelt werden können.

2. VERTRAGSSCHLUSS

Durch Einreichung des entsprechenden Auftragsformulars erteilt der Kunde RIA einen Auftrag, einen vom Kunden benannten Empfänger (nachfolgend "Empfänger") in einem bestimmten Geldbetrag zu bezahlen (nachfolgend "Geldtransferauftrag"). Der Vertrag wird durch die Bestätigung durch RIA geschlossen. Der Kunde wird entsprechend in der RIA App benachrichtigt.

Jeder von RIA für den Kunden durchgeführte Geldtransferauftrag stellt einen separaten Vertrag dar, der diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließt. Unter keinen Umständen wird jemals eine Rahmenvereinbarung geschlossen, die RIA zur Durchführung nachfolgender Geldtransferaufträge verpflichtet.

Der Empfänger erhält durch den Geldtransferauftrag zwischen dem Kunden und RIA keine unabhängigen Anspruchsrechte gegen RIA. Insbesondere hat der Empfänger keinen eigenen Anspruch gegen RIA auf Auszahlung des Geldbetrags.

3. BENUTZERKONTO

Durch die Nutzung der RIA App und die Eingabe der Kontaktdaten im Kundenregistrierungsformular erklärt sich der Kunde mit der Erstellung eines Benutzerkontos durch RIA in der RIA App einverstanden. RIA behält sich das Recht vor, jedes Benutzerkonto nach eigenem Ermessen und für einen unbegrenzten Zeitraum zu deaktivieren.

Kunden müssen über ein gültiges Benutzerkonto verfügen, um unsere Dienstleistungen nutzen zu können ("Benutzerkonto"). Sie können die Erstellung eines Benutzerkontos über die Ria Money Transfer App anfordern, indem sie ihre persönlichen Daten und ein Passwort eingeben und ihre Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen. Wenn RIA diese Anfrage akzeptiert, wird das Benutzerkonto erstellt und für den Zugriff auf die RIA-Dienstleistungen aktiviert, vorbehaltlich der in den Geschäftsbedingungen festgelegten Einschränkungen. Der Kunde kann auf die RIA-Dienstleistungen über die Ria Money Transfer App zugreifen, indem er seinen Benutzernamen und sein Passwort korrekt eingibt (zusammen "Benutzer-ID") und sich mit einem Einmalpasswort (OTP) authentifiziert, wenn er sich dafür anmeldet, aber unter keinen anderen Umständen. Die Benutzer-ID ist streng vertraulich, persönlich und nicht übertragbar. Es ist die Verantwortung des Kunden, seine Benutzer-ID und alle anderen Sicherheitsanmeldedaten, die mit seinem Zugriff auf die App verbunden sind (einschließlich aller Zahlungsauftragsdaten), sicher zu verwahren. Der Kunde ist verantwortlich dafür, dass er SEINE BENUTZER-ID NIEMALS AN ANDERE WEITERGIBT, SIE NIRGENDWO AUFSCHREIBT UND NIEMANDEM ERLAUBT, AUF SEIN RIA MONEY TRANSFER APP-KONTO ZUZUGREIFEN!

Wenn der Kunde feststellt oder vermutet, dass sein Zugriffscode nicht mehr vertraulich ist oder auf irgendeine Weise gefährdet ist, muss er RIA sofort unter der Telefonnummer 0800 372 372 kontaktieren. Jede ungerechtfertigte Verzögerung bei der Kontaktaufnahme mit RIA kann die Sicherheit der RIA-Dienstleistungen gefährden und/oder dazu führen, dass der Kunde für Verluste haftbar gemacht wird.

Sobald der Kunde über die unbefugte Nutzung des Zugriffscodes informiert wurde, werden alle erforderlichen Maßnahmen ergriffen, um die weitere Nutzung dieser Informationen zu verhindern. Durch diese Maßnahmen wird RIA von der Haftung für Verluste oder Schäden befreit, die sich aus der Nichterfüllung seiner Verpflichtungen durch den Kunden ergeben. Vielmehr haftet der Kunde für seine eigenen Schäden sowie für Schäden, die RIA durch die unbefugte Nutzung des Zugriffscodes entstehen.

4. AUFTRAGSAUSFÜHRUNG

Der Kunde ist verantwortlich für die Richtigkeit und Vollständigkeit der im Auftragsformular angegebenen Informationen. Es ist die Verantwortung des Kunden, den Empfänger über die Geldüberweisung und den Zeitpunkt der Auszahlung sowie deren Modalitäten zu informieren. Abgesehen von der Offenlegung der Zahlungsbedingungen gegenüber dem Empfänger muss der Kunde äußerste Sorgfalt walten lassen, um die Vertraulichkeit der im entsprechenden Auftragsformular enthaltenen Daten zu gewährleisten. Darüber hinaus liegt es in der alleinigen Verantwortung des Kunden, die Identität und Vertrauenswürdigkeit des Empfängers sowie den Zweck oder die rechtliche Grundlage des Geldtransferauftrags zu klären und sich somit wirksam vor Betrug zu schützen.

In der Regel wird der Geldtransferauftrag grundsätzlich durch Auszahlung des Geldbetrags in bar durch eine Auszahlungsstelle des weltweiten RIA-Netzwerks ("Auszahlung") oder durch Banküberweisung an den vom Kunden benannten Empfänger durchgeführt. Alle Auszahlungen und Überweisungen an den Empfänger werden grundsätzlich in der Währung des Landes durchgeführt, in dem die Auszahlung erfolgt. In einigen Ländern kann die Auszahlung auch in US-Dollar (USD) erfolgen. Wenn die Auszahlung oder Geldüberweisung in einer anderen Währung als Schweizer Franken (CHF) durchgeführt wird, wird der überwiesene Geldbetrag zum aktuellen Wechselkurs zum Zeitpunkt der Auftragserteilung (Vertragsschluss des Geldtransferauftrags) in die Zahlungswährung umgerechnet. Falls zwischen dem Zeitpunkt der Auftragserteilung (Vertragsschluss des Geldtransferauftrags) und dem Zeitpunkt der Auszahlung eine Wechselkursänderung eintritt, ist RIA berechtigt, den Geldtransferauftrag zu widerrufen.

Bei regelmäßigen Geldtransferaufträgen sind Gelder in der Regel innerhalb weniger Minuten zur Abhebung bereit, vorbehaltlich der Geschäftszeiten der jeweiligen Auszahlungsstelle, falls zutreffend. Für einige Länder kann der RIA-Service verzögert sein oder es können andere Einschränkungen gelten.

Wenn ein Zahlungsauftrag auf der Grundlage unkorrekter Informationen des Kunden durchgeführt wird, haftet RIA nicht für entstandene Verluste, auch wenn RIA versucht, bei der Einziehung des Zahlungsbetrags zu helfen. Darüber hinaus behält sich RIA das Recht vor, dem Kunden eine Kundenüberweisungsgebühr in Rechnung zu stellen, um die jeweiligen entstandenen Kosten in diesem Fall zu decken.

5. AUFTRAGSABLEHNUNG

RIA behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen (i) einen Geldtransferauftrag abzulehnen; (ii) den Betrag eines Geldtransferauftrags zu begrenzen; (iii) Kunden aufzufordern, zusätzliche Informationen zur Durchführung eines Geldtransferauftrags bereitzustellen; und/oder (iv) angemessene Maßnahmen bezüglich eines Geldtransferauftrags zu ergreifen, falls erforderlich, um die geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten, sowie im Falle von Zweifeln bezüglich der Identität der an dem Geldtransferauftrag beteiligten Personen.

RIA behält sich ferner das Recht vor, Zahlungen von oder an bestimmte Länder nicht anzunehmen oder zu gestatten, die RIA als erhebliches Risiko für das Geschäft einstuft oder die einen höheren Komplexitätsgrad für RIA bei der Durchführung des Transaktionsüberwachungsprozesses gemäß der Geldwäschebekämpfungs- oder Terrorismusfinanzierungsgesetze darstellen.

Schließlich behält sich RIA das Recht vor, Bedingungen für "akzeptable Zwecke" in Bezug auf die Erbringung von RIA-Dienstleistungen festzulegen, einschließlich des Verbots bestimmter Kategorien von Geldtransferaufträgen. Wenn ein Geldtransferauftrag unter Verstoß gegen die geltenden Verbote für akzeptable Zwecke durchgeführt oder versucht wird, behält sich RIA das Recht vor, den Geldtransferauftrag zu stornieren und/oder die Nutzung von RIA-Dienstleistungen zu unterbrechen oder auszusetzen und/oder die Transaktion den zuständigen Strafverfolgungsbehörden zu melden und/oder Schadensersatz vom Kunden zu fordern.

RIA-Dienstleistungen werden ausschließlich für Geldtransferaufträge für den persönlichen Gebrauch angeboten, und der Kunde erklärt sich damit einverstanden, die Dienstleistungen nicht direkt oder indirekt für andere Zwecke zu nutzen oder zu versuchen zu nutzen, einschließlich kommerzieller Zwecke oder Werbung für Produkte und Dienstleistungen, oder Dritten zu gestatten, RIA-Dienstleistungen zu nutzen. Der Kunde bestätigt auch, dass er die Dienstleistungen von RIA nicht im Namen einer anderen Person nutzt.

6. BEDINGUNGEN FÜR BARAUSZAHLUNGEN

Eine Barauszahlung an den Empfänger wird ausschließlich gegen Vorlage eines gültigen Ausweisdokuments durchgeführt. Wenn der Name auf dem Ausweisdokument nicht mit dem Namen des Begünstigten gemäß Auftrag übereinstimmt, lehnt RIA die Auszahlung ab. Ungeachtet des Vorstehenden kann der Empfänger aufgefordert werden, bestimmte Informationen zum Kunden bereitzustellen (z. B. persönliche Daten, Herkunftsland oder ungefährer Auszahlungsbetrag) oder eine Testfrage zu beantworten, bevor die Auszahlung durchgeführt wird. Darüber hinaus behält sich RIA das Recht vor, in bestimmten Situationen besondere Untersuchungen durchzuführen. RIA lehnt Auszahlungen ab, wenn die Wahrscheinlichkeit besteht, dass RIA dadurch gegen eine gesetzliche Bestimmung oder andere Vorschrift verstoßen würde, dass RIA dadurch behördlichen oder gerichtlichen Verfahren ausgesetzt würde, oder dass eine Verbindung zu betrügerischen oder illegalen Aktivitäten besteht.

7. UNBEFUGTE GELDTRANSFERAUFTRÄGE

Wenn der Kunde glaubt, dass ein unbefugter Geldtransferauftrag durchgeführt worden sein könnte, den er nicht autorisiert hat, muss der Kunde RIA so bald wie möglich unter Verwendung der in Klausel 19 angegebenen Kontaktdaten benachrichtigen.

RIA erstattet dem Kunden sofort den vollen Betrag dieses Geldtransferauftrags zurück. Der Kunde hat jedoch keinen Anspruch auf eine solche Rückerstattung, wenn

1. der Kunde RIA nicht schriftlich ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall nicht später als drei Monate nach dem Datum, an dem der unbefugte Geldtransferauftrag durchgeführt wurde, benachrichtigt, dass ein unbefugter Geldtransferauftrag möglicherweise aufgetreten ist; oder

2. wenn der Geldtransferauftrag vom Kunden autorisiert wurde.

Der Kunde haftet wiederum für alle Verluste, die RIA erleidet oder die RIA in Verbindung mit Betrug oder betrügerischer Aktivität durch den Kunden jederzeit entstehen.

8. NICHTAUSFÜHRUNG ODER FEHLERHAFTE AUSFÜHRUNG VON GELDTRANSFERAUFTRÄGEN

RIA ist berechtigt, den Geldtransferauftrag jederzeit abzulehnen. In diesem Fall wird dem Kunden der Geldbetrag in Schweizer Franken (CHF) erstattet, wenn er die Bestellung bereits bezahlt hat. Wenn der Kunde glaubt, dass RIA einen bestätigten Geldtransferauftrag möglicherweise nicht durchgeführt hat oder ihn möglicherweise fehlerhaft durchgeführt hat, muss der Kunde RIA so bald wie möglich benachrichtigen. Auf Anfrage des Kunden fordert RIA sofort eine Untersuchung der Angelegenheit an und benachrichtigt den Kunden über das Ergebnis der Untersuchung.

RIA behebt und korrigiert in Fällen, in denen ein Geldtransferauftrag nicht durchgeführt oder fehlerhaft durchgeführt wurde, den Fehler unverzüglich und überweist den Betrag des nicht durchgeführten oder fehlerhaft durchgeführten Geldtransferauftrags wie ursprünglich angewiesen.

Der Kunde hat jedoch keinen Anspruch auf die Korrektur von Fehlern:

1. wenn der Kunde RIA nicht unverzüglich benachrichtigt (und in jedem Fall nicht später als innerhalb von drei Monaten nach dem Datum, an dem der fehlerhafte Geldtransferauftrag durchgeführt wurde), unter Verwendung der in Klausel 19 aufgeführten Kontaktdaten, dass RIA einen vom Kunden autorisierten Geldtransferauftrag nicht durchgeführt hat oder dass RIA einen vom Kunden autorisierten Geldtransferauftrag fehlerhaft durchgeführt hat;

2. wenn nachgewiesen werden kann, dass der autorisierte Betrag vom Empfänger zum angemessenen Datum/Uhrzeit erhalten wurde; oder

3. wenn die Nichtausführung oder fehlerhafte Ausführung darauf zurückzuführen ist, dass der Kunde unvollständige oder fehlerhafte Informationen bereitgestellt hat, oder wenn dies anderweitig auf sein Verschulden zurückzuführen ist.

RIA haftet nicht für die Nichtausführung oder fehlerhafte Ausführung eines Geldtransferauftrags, wenn der Grund dafür die Ablehnung des Geldtransferauftrags war.

9. RÜCKERSTATTUNG AN DEN KUNDEN

Wenn der Auftrag abgelehnt, nicht durchgeführt oder fehlerhaft durchgeführt wird, oder wenn die Gelder nicht innerhalb von 7 Tagen wie vereinbart vom Empfänger abgehoben werden, werden die Gelder direkt an den Kunden in Schweizer Franken (CHF) erstattet, abzüglich der Gebühr für den ursprünglichen Geldtransferauftrag und der mit der Rückerstattung verbundenen Gebühr gemäß RIAs geltenden Gebühren, falls zutreffend. Die Rückerstattung wird auf die gleiche Weise durchgeführt wie die Zahlung des Auftrags. Wenn dies nicht möglich ist, muss der Kunde persönlich in einem RIA Store erscheinen, um die verbleibenden Gelder abzuholen, und einen gültigen Ausweis sowie einen Auftragsnachweis zur Auszahlung vorlegen.

10. VERZICHTSERKLÄRUNG DES KUNDEN AUF RÜCKERSTATTUNG

Wenn der Kunde innerhalb von 10 Jahren ab dem Datum der Auftragserteilung (Vertragsschluss des Geldtransferauftrags) keine Rückerstattung eines Geldbetrags anfordert, der aus irgendeinem Grund nicht vom Kunden an den Empfänger übermittelt werden konnte, verfällt das Rückerstattungsrecht des Kunden.

11. GEBÜHREN UND WECHSELKURSE

Die von RIA zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses festgelegten Gebühren für die Vergütung von RIA-Dienstleistungen gelten. Die geltenden Gebühren für RIA-Dienstleistungen können in der RIA App eingesehen werden. Dasselbe gilt für RIAs aktuelle Wechselkurse. Durch die Bestätigung des Auftrags akzeptiert der Kunde die im Auftrag angezeigten Gebühren sowie die für die Umrechnung verwendeten Wechselkurse.

Der Kunde ist verantwortlich für alle Gebühren, die durch die Nutzung des Mobiltelefons im Zusammenhang mit einem Geldtransferauftrag entstehen und von seinem Dienstanbieter erhoben werden können, z. B. Gebühren für SMS und Datendienste.

12. AUFRECHNUNG

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass RIA jeden Betrag, den der Kunde RIA schuldet, gegen jeden Betrag aufrechnen kann, den RIA dem Kunden schuldet.

13. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

RIA haftet für Schäden, die dem Kunden durch den Geldtransferauftrag entstehen, nur wenn RIA Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zu vertreten hat. Jede weitere Haftung, vertraglicher oder außervertraglicher Art, für direkte und indirekte Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gewinnverluste, wird hiermit ausdrücklich ausgeschlossen. RIAs Haftung für Hilfspersonen ist vollständig ausgeschlossen (Art. 101 Abs. 2 OR). Darüber hinaus übernimmt RIA keine Haftung für Schäden, die dem Kunden durch betrügerische Handlungen Dritter entstehen. RIA haftet ferner nicht für Schäden, die dem Kunden durch die Verletzung oder Nichterfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehen. Darüber hinaus haftet RIA nicht für Schäden, die sich aus den folgenden Ereignissen oder Umständen ergeben: Ausfall von Geräten, Systemen oder Software oder der Internetverbindung, höhere Gewalt, Telekommunikationsausfälle, Unruhen, Kriegshandlungen und Naturkatastrophen, Epidemien und Pandemien, Verkehrsstörungen, Ereignisse, die anderweitig außerhalb von RIAs Kontrolle liegen (z. B. Streiks, Aussperrungen usw.). Darüber hinaus übernimmt RIA insbesondere keine Haftung für Schäden, die durch mangelnde Authentizität der verwendeten Ausweisdokumente oder durch Nichtübereinstimmung der Ausweisdokumente mit der sich ausweisenden Person verursacht werden.

14. DATENSCHUTZ

Durch die Bestätigung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt sich der Kunde ausdrücklich mit Folgendem einverstanden: (i) alle vom Kunden im Zusammenhang mit dem Geldtransferauftrag und der Erstellung seines Benutzerkontos sowie während des Zeitraums der Erbringung von Dienstleistungen durch RIA bereitgestellten personenbezogenen Daten unterliegen der Verarbeitung durch RIA; (ii) diese Daten werden an andere Unternehmen der RIA-Unternehmensgruppe und Drittdienstleister weitergegeben, die sich im Europäischen Wirtschaftsraum oder in anderen Ländern befinden können, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Vereinigten Staaten von Amerika (USA), die möglicherweise nicht das gleiche Schutzniveau wie dieser Bereich bieten, zum Zweck der Verarbeitung des Geldtransferauftrags und der Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen durch RIA, wie in der Datenschutzrichtlinie dargelegt. Die Datenschutzrichtlinie legt die detaillierten Bedingungen fest, unter denen RIA personenbezogene Daten verarbeitet, die RIA vom Kunden erfasst hat oder die der Kunde anderweitig RIA bereitgestellt hat oder bereitgestellt hat. Durch die Nutzung der RIA App erklärt sich der Kunde mit einer solchen Verarbeitung einverstanden und erklärt und garantiert damit, dass alle vom Kunden bereitgestellten Daten korrekt sind. Detaillierte Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie auf der Website www.riamoneytransfer.com.

Die Verarbeitung von Kundendaten ist für die Erbringung der Dienstleistung der Geldüberweisung erforderlich, und falls diese nicht erbracht wird, kann die Dienstleistung nicht erbracht werden. Der Kunde kann jederzeit seine Rechte auf Zugang, Berichtigung, Widerspruch, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Übertragung ausüben, indem er RIA Financial Services GmbH mit Sitz in Langstrasse 192, 8005 Zürich benachrichtigt, oder per E-Mail an dpo@riamoneytransfer.com unter den in den zusätzlichen Informationen definierten Bedingungen.

15. GEISTIGES EIGENTUM

Die Marken Ria, Ria Money Transfer, Euronet Worldwide, Inc, Euronet und Dandelion Payments, Inc. sowie alle zugehörigen Namen, Logos, Produktnamen und Dienstleistungen, Designs und zugehörigen Slogans sind eingetragene Marken, die RIA, der RIA-Unternehmensgruppe oder ihren Muttergesellschaften, Schwestergesellschaften oder verbundenen Unternehmen oder anderen Lizenznehmern gehören (je nach Fall). Diese Marken, Namen, Logos oder Slogans dürfen nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung verwendet werden. Alle anderen Namen, Marken und Zeichen dürfen nur zu Identifikationszwecken verwendet werden und sind eingetragene Marken ihrer jeweiligen Eigentümer.

Der RIA-Dienst und die RIA App sowie deren gesamter Inhalt, Funktionen und Funktionalität (einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle Informationen, Software, Text, Werbung, Bilder, Grafiken, Video und Audio sowie das Design, die Auswahl und Anordnung davon) sind Eigentum von RIA, Eigentum der Euronet Worldwide Inc.-Gruppe (eine Gruppe, deren Teil RIA ist) und/oder ihrer Lizenzgeber oder anderer Anbieter solcher Materialien. Sie sind durch Schweizer, EU- und internationale Urheberrechts-, Marken-, Patent-, Geschäftsgeheimnis- und andere Geistiges-Eigentum- oder Eigentumsrechtsgesetze geschützt und bleiben Eigentum von RIA, der Gruppe und aller relevanten Drittlizenzgeber.

Die Nutzung der RIA App und des RIA-Dienstes ist ausschließlich für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke gestattet. Insbesondere sind folgende Handlungen nicht gestattet:

1. Das Kopieren, Ändern, Erstellen von abgeleiteten Werken aus, öffentliche Anzeige, öffentliche Ausstellung, Wiederveröffentlichung, Herunterladen, Speichern oder Übertragen des Materials über die RIA App, mit Ausnahme der folgenden: (a) Das temporäre Speichern von Kopien solcher Materialien auf dem Mobilgerät; (b) Speichern von Dateien, die automatisch vom Webbrowser zwischengespeichert werden, um die Anzeige zu verbessern; und/oder (c) das Drucken einer angemessenen Anzahl von Seiten der Website für einen zulässigen Zweck;

2. Das Ändern von Kopien von Materialien aus der RIA App oder das Löschen oder Ändern von Urheberrechts-, Marken- oder anderen Eigentumsrechtshinweisen aus Kopien von Materialien aus der RIA App;

3. Die Verwendung von Bildern, Grafiken, Video- oder Audiomaterial getrennt von begleitendem Text;

4. Die Vervielfältigung, der Verkauf oder die Nutzung für kommerzielle Zwecke eines beliebigen Teils der RIA App, des Zugriffs auf die RIA App oder der Nutzung der RIA App oder von Dienstleistungen oder Materialien, die über die RIA App bereitgestellt werden.

Wenn ein Teil der RIA App gedruckt, kopiert, geändert, heruntergeladen oder anderweitig gegen die Geschäftsbedingungen verstoßen wird, erlischt das Recht zur Nutzung der RIA App sofort und alle ausgegebenen Kopien der Materialien müssen zurückgegeben oder vernichtet werden. Keine Rechte, Titel oder Ansprüche auf oder in die RIA App oder Inhalte aus der RIA App dürfen übertragen werden, und RIA, seine Lizenzgeber und alle Unternehmen, die Teil der Euronet-Unternehmensgruppe sind, und ihre Lizenzgeber behalten alle Rechte vor. Jede Nutzung der RIA App, die nicht ausdrücklich durch diese Geschäftsbedingungen gestattet ist, stellt einen Verstoß gegen diese Geschäftsbedingungen dar und verstößt möglicherweise gegen Urheberrechte, Marken und andere Gesetze.

16. SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, werden die übrigen Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen dadurch nicht beeinträchtigt. Ungültige oder nicht durchsetzbare Bestimmungen werden durch solche gültigen Bestimmungen ersetzt, die ihrem wirtschaftlichen Zweck so nahe wie möglich entsprechen. Dasselbe Verfahren wird angewendet, wenn sich eine Vertragslücke ergibt oder eine Bestimmung sich als nicht durchsetzbar erweist.

17. ANWENDBARES RECHT

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der Geldtransferauftrag zwischen dem Kunden und RIA unterliegen ausschließlich Schweizer Sachrecht, ausgenommen Kollisionsnormen.

18. GERICHTSBARKEIT

Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und diesem Geldtransferauftrag ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der ordentlichen Gerichte am Sitz von RIA.

19. KUNDENSERVICE

RIA schätzt alle Kunden und nimmt Verpflichtungen ernst. Sie können sich bezüglich unserer Dienstleistungen unter der Telefonnummer 0800 372 372, per E-Mail an CH_CS@riamnoneytransfer.com oder per Post an RIA Financial Services GmbH, Langstrasse 192, 8005 Zürich an unsere Kundendienstmitarbeiter wenden.

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Kampagne
"Mehr senden, mehr sparen"

1. Organisator der Kampagne
   Diese Werbe-Treuekampagne wird organisiert von Ria Financial Services GmbH (nachfolgend " Ria Money Transfer "), mit Sitz in Langstrasse 192, 8005 Zürich, Schweiz , gemäß den geltenden Schweizer Gesetzen.

2. Dauer der Kampagne
   Die " Mehr senden, mehr sparen "-Kampagne ist gültig vom 1. Dezember 2024 bis 31. Dezember 2024 , beide Daten einschließlich.

3. Zweck der Kampagne
   Der Zweck dieser Kampagne ist es, Rabatte auf Geldtransfergebühren für Kunden anzubieten, die aufeinanderfolgende Transaktionen innerhalb des Aktionszeitraums durchführen.

4. Teilnahmebedingungen
   a) Die Kampagne ist nur für Kunden gültig, die Transaktionen mit unserer Ria App (Digital) innerhalb des festgelegten Zeitraums durchführen.

5. Kampagnenvorteile
   a) Ein 35% -Rabatt auf die Gebühr, die auf die dritte Transaktion innerhalb des Kampagnenzeitraums angewendet wird, vorausgesetzt, dass die Transaktion die in diesen Geschäftsbedingungen beschriebenen Anforderungen erfüllt. Nur bezahlte Überweisungen werden berücksichtigt.
   b) Um den Rabatt zu gewähren, muss der Mindestbetrag, der in der Transaktion gesendet wird, betragen 100 CHF.

6. Einschränkungen und Ausschlüsse
   a) Transaktionen mit einem Betrag von weniger als 100 CHF sind nicht für die erwähnten Rabatte berechtigt.
   b) Rabatte werden nur auf die Provisionen der dritten Transaktion angewendet, wenn die vorherigen 2 Transaktionen bezahlt wurden und mit unserer Ria App (Digital) während des Kampagnenzeitraums durchgeführt wurden.

c) Ria behält sich das Recht vor, die Kampagne jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern, auszusetzen oder zu stornieren, falls unvorhergesehene Umstände oder Umstände außerhalb seiner angemessenen Kontrolle eintreten.

1. Datenschutz
   Ria stellt sicher, dass die Verarbeitung personenbezogener Kundendaten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen in der Schweiz durchgeführt wird. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie unter: https://ch.riafinancial.com/legal/privacy-policy

2. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit
   Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen Schweizer Recht. Alle Streitigkeiten, die sich aus der Kampagne ergeben oder damit zusammenhängen, unterliegen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der zuständigen Gerichte in der Schweiz.

3. Annahme der Bedingungen
   Durch die Teilnahme an dieser Kampagne akzeptieren Kunden vollständig und bedingungslos alle in diesem Dokument beschriebenen Geschäftsbedingungen.

HALLO RIA

Nur für Neukunden. Verwenden Sie den Code HelloRia in der Ria Money Transfer App oder auf RiaMoneyTransfer.com und erhalten Sie 0 USD Gebühren auf Geldtransfers beim ersten Mal in Höhe von 50 USD oder mehr, begrenzt auf einen (1) pro Person ab 18 Jahren. Das Angebot läuft am 31. Dezember 2025 ab. Ria Money Transfer behält sich das Recht vor, die Aktion jederzeit zu beenden. Geschäftsbedingungen gelten.