Termes i Condicions Promocionals (EMEA)

Aquests termes i condicions per a promocions (els "Termes i Condicions Promocionals") són oferts per RIA Lithuania UAB, una empresa constituïda a la República de Lituània amb número de registre 305592651, amb domicili registrat a Ukmergės g. 126, LT-08100, Vilnius, Lituània. Operem sota el nom 'Ria' i tenim una llicència d'institució de pagament núm. 52, expedida pel Banc de Lituània el 26 de novembre de 2020. Això ens autoritza a proporcionar serveis de transferència de diners digital a tota l'Àrea Econòmica Europea. Aquests Termes i Condicions Promocionals es relacionen amb aquests serveis.

Els Termes i Condicions per a la prestació de serveis de Transferència de Diners i l'ús de l'aplicació mòbil Ria Money Transfer o el lloc web Ria Money Transfer (els "Termes i Condicions Generals") també s'apliquen juntament amb aquests Termes i Condicions Promocionals.

Tret que s'indiqui expressament el contrari en aquests Termes i Condicions Promocionals, els termes definits en els Termes i Condicions Generals també s'aplicaran a aquests Termes i Condicions Promocionals.

Per als propòsits d'aquests Termes i Condicions Promocionals:

1. El terme "App" es refereix a l'aplicació mòbil Ria Money Transfer.

2. El terme "Lloc web" es refereix a la plataforma en línia oficial de Ria ( www.riamoneytransfer.com ).

3. El terme "Ordre de Pagament" es refereix a una ordre de transferència de diners col·locada per un client a través de l'App o del Lloc web per enviar diners a un beneficiari.

4. El terme "Moneda Local" significa la moneda oficial del país en el qual el client està registrat a l'App i/o al Lloc web.

5. Les promocions poden estar disponibles a l'App o al Lloc web, depenent del país d'enviament. És responsabilitat del client verificar si té accés a l'App o al Lloc web al seu país.

Us oferim la possibilitat de beneficiar-vos de condicions més favorables, incloent però no limitat a comissions reduïdes, tipus de canvi millorats o altres avantatges promocionals quan col·loqueu una Ordre de Pagament a través de l'App o del Lloc web (col·lectivament, les " Promocions ").

Aquestes Promocions poden estar disponibles sense cost per a vosaltres, ja sigui automàticament durant el procés de transacció o mitjançant la inserció d'un codi promocional proporcionat per Ria, tal com s'especifica a continuació.

Els següents Termes i Condicions Promocionals s'apliquen específicament a cada Promoció oferta per Ria a la seva sola discreció, subjecte a les condicions del mercat i al compliment dels requisits establerts a continuació. Si algun dels codis especificats no s'aplica a la Promoció corresponent una vegada introduït a l'App o al Lloc web, això indicaria que la Promoció no està disponible per a vosaltres.

Tret que s'indiqui expressament el contrari, les Promocions no es poden combinar amb cap altra oferta promocional, descompte o codi promocional. Ens reservem el dret de modificar, suspendre o cancel·lar qualsevol d'aquestes Promocions en qualsevol moment. Sou l'únic responsable de qualsevol implicació fiscal personal i del compliment de les lleis aplicables respecte a aquests Termes i Condicions Promocionals.

Declaracions Genèriques  

1. Ús únic i no combinabilitat . Tret que s'indiqui expressament el contrari, les Promocions no es poden combinar amb cap altra oferta promocional, descompte o codi promocional. Cada Promoció s'aplica exclusivament a una Ordre de Pagament per client.

2. Disponibilitat de l'App i del Lloc web. Les Promocions poden aplicar-se al Lloc web o a l'App, depenent del país on el client estigui registrat amb Ria per a la prestació dels serveis de transferència de diners digital de Ria. És responsabilitat de cada client verificar si té accés a l'App o al Lloc web al seu país abans de intentar beneficiar-se d'una Promoció.

3. Limitació per país de destinació . La disponibilitat de cada Promoció depèn del país al qual s'envien els diners. Els clients poden verificar si una Promoció s'aplica introduint el codi associat a l'App o al Lloc web; si el codi s'accepta, la Promoció s'aplica; si no, no està disponible per a vosaltres i/o per a aquesta destinació.

4. Imports mínims de l'Ordre de Pagament i de Bonificació . Algunes Promocions requereixen un import principal mínim en moneda local. Els imports mínims aplicables, així com els imports de Bonificació que s'afegiran a l'Ordre de Pagament, es mostren a la taula titulada "Imports Mínims per Moneda i Import Afegit" d'aquests Termes i Condicions Promocionals.

Promocions  

HELLORIA  
Utilitzeu el codi HELLORIA per gaudir de 0 (ZERO) comissions en la vostra Moneda Local a la vostra primera Ordre de Pagament.

Aquesta promoció es limita a una (1) Ordre de Pagament per client i està disponible exclusivament per a clients nous que utilitzin l'App o el Lloc web. Aquesta Promoció pot combinar-se amb la Promoció "Welcome Rates", si és aplicable. Quan aquesta Promoció us és oferta automàticament durant el procés de transacció, podeu optar per no continuar amb la transacció i, per tant, rebutjar el benefici d'aquesta Promoció abandonant la transacció abans de la seva confirmació.

Aquesta promoció caduca el 31 de gener de 2028.

Tingueu en compte que aquesta Promoció pot no ser aplicable a tots els països. La disponibilitat d'aquesta Promoció depèn del país al qual s'envien els diners, i Ria es reserva el dret d'excloure certes jurisdiccions a la seva sola discreció sense avís previ. Els clients poden verificar l'aplicabilitat introduint el codi a l'App o al Lloc web: si l'App o el Lloc web accepta el codi, la Promoció s'aplica; si no, la Promoció no està disponible per a vosaltres i/o per a aquesta destinació.

Les comissions i càrrecs estàndard poden seguir aplicant-se.

RIAx2  
Utilitzeu el codi RIAX2 per gaudir de 0 (ZERO) comissions en la vostra Moneda Local a la vostra segona Ordre de Pagament.

Aquesta promoció està disponible exclusivament per a clients existents que ja han completat una Transacció de Pagament utilitzant l'App o el Lloc web.

El codi promocional només es pot utilitzar una vegada per client, per a una Ordre de Pagament realitzada a través de l'App o del Lloc web de Ria Money Transfer.

Aquesta promoció caduca el 31 de gener de 2028.

Tingueu en compte que aquesta Promoció pot no ser aplicable a tots els països. La disponibilitat d'aquesta Promoció depèn del país al qual s'envien els diners, i Ria es reserva el dret d'excloure certes jurisdiccions a la seva sola discreció sense avís previ. Els clients poden verificar l'aplicabilitat introduint el codi a l'App o al Lloc web: si l'App o el Lloc web accepta el codi, la Promoció s'aplica; si no, la Promoció no està disponible per a vosaltres i/o per a aquesta destinació.

Les comissions i càrrecs estàndard poden seguir aplicant-se.

RIABACK  
Utilitzeu el codi RIABACK per gaudir de 0 (ZERO) comissions en la vostra Moneda Local a la vostra següent Ordre de Pagament.

Aquesta promoció es limita a una (1) Ordre de Pagament per persona i està disponible exclusivament per a clients existents que han completat prèviament almenys una Transacció de Pagament utilitzant l'App o el Lloc web.

Aquesta promoció caduca el 31 de gener de 2027.

Tingueu en compte que aquesta Promoció pot no ser aplicable a tots els països. La disponibilitat d'aquesta Promoció depèn del país al qual s'envien els diners, i Ria es reserva el dret d'excloure certes jurisdiccions a la seva sola discreció sense avís previ. Els clients poden verificar l'aplicabilitat introduint el codi a l'App o al Lloc web: si l'App o el Lloc web accepta el codi, la Promoció s'aplica; si no, la Promoció no està disponible per a vosaltres i/o per a aquesta destinació.

Les comissions i càrrecs estàndard poden seguir aplicant-se.

Welcome Rates  

Aquesta Promoció pot ser aplicada automàticament a vosaltres durant el procés de transacció a l'App o al Lloc web quan feu la vostra primera Ordre de Pagament perquè pugueu gaudir de millors tipus per convertir la moneda de la vostra Ordre de Pagament a la moneda en la qual els fons seran pagats al Beneficiari, en comparació amb els tipus oferts per Ria als seus usuaris d'App o Lloc web.

Aquesta Promoció variarà d'un país a un altre i serà posada a disposició a discreció de Ria, depenent de les condicions prevalents del mercat. Podeu optar per no continuar amb la transacció i, per tant, rebutjar el benefici d'aquesta Promoció abandonant la transacció abans de la seva confirmació.

Aquesta promoció caduca el 31 de gener de 2028. Els tipus de canvi promocionals oferts estan subjectes a canvis i poden variar segons l'import enviat. Les comissions i càrrecs estàndard poden seguir aplicant-se.

PARTY26  
Utilitzeu el codi PARTY26 per rebre un import addicional en la vostra Moneda Local, que serà afegit directament a l'import principal de la vostra Ordre de Pagament (la "Bonificació").

Per qualificar-vos per a la Bonificació, la vostra Ordre de Pagament ha de complir un import principal mínim en la vostra Moneda Local. L'import requerit, així com els imports de Bonificació corresponents afegits a l'Ordre de Pagament es mostren a la Taula d'Imports Mínims per Moneda i Import Afegit a continuació.

Aquesta promoció està disponible exclusivament per a clients existents que, en el seu aniversari, han completat prèviament almenys una Transacció de Pagament utilitzant l'App o el Lloc web.

El codi promocional només es pot utilitzar una vegada, i la Bonificació s'aplica a una única Ordre de Pagament per client.

Tingueu en compte que aquesta Promoció pot no ser aplicable a tots els països. La disponibilitat d'aquesta Promoció depèn del país al qual s'envien els diners, i Ria es reserva el dret d'excloure certes jurisdiccions a la seva sola discreció sense avís previ. Els clients poden verificar l'aplicabilitat introduint el codi a l'App o al Lloc web: si l'App o el Lloc web accepta el codi, la Promoció s'aplica; si no, la Promoció no està disponible per a vosaltres i/o per a aquesta destinació.

Aquesta promoció caduca el 31 de gener de 2027. Les comissions i càrrecs estàndard poden seguir aplicant-se.

VIP26  
Utilitzeu el codi VIP26 per rebre un import addicional en la vostra Moneda Local, que serà afegit directament a l'import principal de la vostra Ordre de Pagament (la "Bonificació").

Per qualificar-vos per a la Bonificació, la vostra Ordre de Pagament ha de tenir un import principal mínim en la vostra Moneda Local. L'import requerit, així com els imports de Bonificació corresponents afegits a l'Ordre de Pagament es mostren a la Taula d'Imports Mínims per Moneda i Import Afegit a continuació.

Aquesta promoció està disponible exclusivament per a clients existents que han completat el seu segon any o més des de l'ordre de la seva primera Ordre de Pagament a través de l'App o del Lloc web.
El codi només es pot utilitzar una vegada, i la Bonificació s'aplica a una única Ordre de Pagament per client.

Tingueu en compte que aquesta Promoció pot no ser aplicable a tots els països. La disponibilitat d'aquesta Promoció depèn del país al qual s'envien els diners, i Ria es reserva el dret d'excloure certes jurisdiccions a la seva sola discreció sense avís previ. Els clients poden verificar l'aplicabilitat introduint el codi a l'App o al Lloc web: si l'App o el Lloc web accepta el codi, la Promoció s'aplica; si no, la Promoció no està disponible per a vosaltres i/o per a aquesta destinació.

Aquesta promoció caduca el 31 de gener de 2027. Les comissions i càrrecs estàndard poden seguir aplicant-se.

RIAx5x1  
Utilitzeu el codi RIAx5x1 per rebre un import addicional en la vostra Moneda Local, que serà afegit directament a l'import principal de la vostra Ordre de Pagament (la "Bonificació").

Per qualificar-vos per a la Bonificació, la transacció de transferència de diners ha de tenir un import principal mínim en la vostra Moneda Local. L'import requerit, així com els imports de Bonificació corresponents afegits a l'Ordre de Pagament es mostren a la Taula d'Imports Mínims per Moneda i Import Afegit a continuació.

Aquesta promoció està disponible exclusivament per a clients existents que han completat el seu primer any des de l'ordre de la seva primera Ordre de Pagament a través de l'App o del Lloc web.

El codi promocional només es pot utilitzar una vegada, i la Bonificació s'aplica a una única Ordre de Pagament per client.

La disponibilitat d'aquesta Promoció depèn del país al qual s'envien els diners, i Ria es reserva el dret d'excloure certes jurisdiccions a la seva sola discreció sense avís previ. Els clients poden verificar l'aplicabilitat introduint el codi a l'App: si s'accepta, la Bonificació s'aplica; si no, la Promoció no està disponible per a vosaltres i/o per a aquesta destinació.

Aquesta promoció caduca el 31 de gener de 2028. Les comissions i càrrecs estàndard poden seguir aplicant-se.

Taula d'Imports Mínims per Moneda i Import Afegit

Promoció - Winback Maig 2026

Descompte del 50% en la Comissió del Client per a una transferència de diners realitzada a través de les pròpies botigues de Ria i agents autoritzats (la "Promoció")

1. El Proveïdor

Aquesta Promoció serà organitzada i administrada per l'entitat del grup Ria corresponent al territori de residència del Client, basada en la informació registrada amb Ria, entre les entitats identificades a la taula inclosa com a Annex 1 a aquests Termes i Condicions (l' "Entitat Organitzadora" ).

Per als propòsits d'aquests Termes i Condicions, qualsevol referència a "Ria" es considerarà que es refereix a l'Entitat Organitzadora aplicable al territori del Client.

2. Elegibilitat

La Promoció pot ser comunicada per Ria per mitjà d'un missatge SMS enviat al destinatari inicial, només per a propòsits informatius i com a comunicació comercial respecte a l'existència de la Promoció.

Només els clients existents de Ria als quals la Promoció ha estat atorgada, a sola discreció de Ria, poden beneficiar-se de la Promoció (el "Client" ).

La recepció del SMS no garantirà, per si sola, l'aplicació de la Promoció, que en tots els casos romandrà subjecta al compliment d'aquests Termes i Condicions i dels termes i condicions generals aplicables al servei de transferència de diners de Ria, que regiran aquest servei i s'aplicaran de manera complementària a qualsevol matèria no expressament prevista en aquests Termes i Condicions de Promoció.

3. Període de Promoció

La Promoció comença el 30 d'abril de 2026 a les 00:00 a.m. i finalitza el 31 de maig de 2026 a les 23:59 p.m. (hora local al país de residència del Client) (el "Període de Promoció" ).

4. L'Oferta i criteris d'aplicació

Ria aplicarà un descompte del 50% (cinquanta per cent) a la comissió cobrada al Client (la "Comissió del Client" ) respecte a la següent transferència de diners iniciada pel Client durant el Període de Promoció a través de les pròpies botigues de Ria i agents autoritzats al país de residència del Client, segons la informació que té Ria.

Podeu localitzar la vostra botiga Ria més propera i/o agent autoritzat a www.riamoneytransfer.com .

La Promoció s'aplicarà només al servei de transferència de diners. Aquest codi promocional no pot ser combinat amb cap altre descompte, promoció o codi promocional ofert per Ria.

El descompte no serà canjeable per efectiu, ni per cap altre bé, servei, benefici o consideració, i no pot ser substituït, en tot o en part, excepte per decisió expressa de RIA per raons operacionals, tècniques, legals o regulatòries.

Es considerarà que el Client ha acceptat aquests Termes i Condicions en completar l'ordre de transferència de diners respecte a la qual el Client es beneficia de la Promoció. La participació en la Promoció és voluntària i estrictament condicionada al compliment pel Client d'aquests Termes i Condicions i dels termes i condicions aplicables a la transferència de diners corresponent, que han estat notificats separadament i acordats amb el Client.

5. Condicions Generals

La Promoció no pot ser substituïda, assignada o transferida pel Client.

Ria es reserva el dret, en qualsevol moment i sense avís previ, de suspendre o modificar la Promoció i/o aquests Termes i Condicions degut a esdeveniments més enllà del seu control.

Ria es reserva el dret, a la seva sola discreció, de retirar la Promoció si sospita raonablement o obté evidència d'una violació d'aquests Termes i Condicions o dels termes i condicions aplicables al servei de transferència de diners de Ria.

Ria no assumirà cap responsabilitat per cap informació inexacta rebuda del Client, cap retard en la disponibilitat d'una remesa de diners de Ria a un beneficiari designat, o la suspensió o cancel·lació d'una remesa de diners de Ria de conformitat amb els termes i condicions de Ria i/o les lleis i regulacions aplicables al servei de remesa de diners de Ria.

En cas de cancel·lació, reversió o nul·lificació de la transacció, el Client no tindrà dret a rebre, en efectiu o en qualsevol altra forma, el valor econòmic del descompte, ni a tenir la Promoció automàticament reactivada, excepte per decisió expressa de RIA .