国际汇款交易条款
第1条：国际汇款交易
Unidos Co., Ltd.（"Unidos"）根据国际汇款交易条款（"使用条款"），将向客户（"客户"）提供国际汇款交易和传入国际汇款交易，如下所述（"资金转账服务"），客户同意在使用资金转账服务时遵守使用条款。
・国际汇款交易：根据客户的请求，Unidos通过其海外合作金融机构（"代理行"）使交易收款人能够接收跨境汇款的交易（包括以向外国金融机构的收款人存款账户存入的形式）。
・传入国际汇款交易：根据海外汇款人请求的代理行付款指令，Unidos使日本客户能够接收跨境汇款的交易（包括以向日本金融机构的其存款账户存入的形式）。
根据《支付服务法》的修订，我们现在能够进行两种类型的交易，即单笔交易金额超过100万日元的交易（以下称为"第1类交易"）和单笔交易金额少于100万日元的交易（以下称为"第2类交易"）。以下是适用于两种交易类型的事项说明。对于第1类交易，我们仅向已声明希望接收此类服务且已获得我们批准的客户提供此类服务。其他客户将被视为希望进行第2类交易的客户。希望进行第1类交易的客户应参考公司将发布的单独公告。此外，与第1类交易相关的注意事项将在其中描述。
第2条：会员注册
1. 为了使用资金转账服务，客户必须年满十八（18）岁，并应首先完成Unidos的会员注册并成为Unidos会员。客户应在会员注册期间提交其个人身份证明和Unidos指定的其他文件以完成客户尽职调查。Unidos可能会因此程序而拒绝会员资格。当Unidos对已注册信息或可能的身份欺诈有疑问时，Unidos也可能要求客户重新确认身份。当客户尽职调查过程仍在进行中时，Unidos可能随时拒绝提供资金转账服务。
2. 注册为会员时，客户应至少注册一种能够与Unidos进行可靠沟通的联系方式——要么（i）可到达的电子邮件地址，要么（ii）能够接收短信的手机号码。Unidos将使用此联系信息发送重要通知、关于可疑或欺诈交易的沟通、转账状态通知、额外确认请求和Unidos认为必要的其他沟通。客户应立即通知Unidos已注册联系信息的任何更改。如果客户未能履行此义务，导致Unidos无法联系到客户，Unidos可能会暂停交易或取消客户的会员资格。
3. 每当客户尝试登录Unidos的网站或应用程序时，Unidos应通过比较客户输入的密码与其在Unidos注册的密码来验证其身份。客户应负责严格管理其密码。客户应将其保密，不得向任何第三方泄露。客户不应将其借给、存放、转让或以任何其他方式作为担保提供给任何第三方。请注意，Unidos、其商业合作伙伴、相关金融机构、警察或任何其他第三方都不会通过电话或电子邮件等方式要求客户的密码。除非Unidos存在故意不当行为或重大过失，否则Unidos对因密码泄露给第三方而造成的任何损失、损害或费用不承担责任。如果客户忘记了密码，或者认为密码可能已泄露给第三方，客户应立即按照Unidos规定的方式更改密码。
4. 如果客户发现已注册信息中有任何错误，或者此类信息有任何更改，客户应立即通过规定的方式通知Unidos。如果Unidos未收到此类通知，或者寄往客户已注册地址的信件被退回给Unidos，和/或如果Unidos无法通过已注册的电话号码等联系到客户，Unidos可自行决定暂停与客户的全部或部分交易，并取消其会员资格。Unidos对客户因此处理而可能遭受的任何损害不承担责任。
5. 客户声明并保证，客户及其任何管理人员等既不是有组织犯罪集团、此类集团的成员、在过去五年内任何时间曾是此类集团成员的人、此类集团的准成员、与此类集团有关联的企业、企业敲诈勒索者（sokaiya）或类似人员，也不是具有特殊情报的有组织犯罪集团或任何其他可比较的人（统称为"有组织犯罪集团成员"），并且以下任何项目目前都不适用，将来也不会适用：
（1）与有组织犯罪集团成员存在任何关系，使得客户的管理被视为由有组织犯罪集团成员控制；
（2）与有组织犯罪集团成员存在任何关系，使得有组织犯罪集团成员被视为实质上参与客户的管理；
（3）与有组织犯罪集团成员存在任何关系，使得客户被视为不当雇用有组织犯罪集团成员以为自己或第三方获取非法利益或对第三方造成损害；
（4）与有组织犯罪集团成员存在任何关系，使得客户被视为通过提供资金或便利而与有组织犯罪集团成员有关联；或
（5）客户的任何管理人员或其他实质上参与客户管理的人与有组织犯罪集团成员存在社会上应受谴责的关系。
6. 客户同意，客户不会直接或间接通过第三方从事以下任何行为：
（1）提出暴力要求；
（2）提出超出法律责任范围的不合理要求；
（3）在与交易相关的事项中使用威胁或暴力；
（4）通过传播毫无根据的谣言或通过欺诈或武力手段损害Unidos的声誉和/或妨碍Unidos的业务；以及
（5）上述其他类似行为。
7. 客户应对因其违反前两款而对Unidos造成的任何损害进行赔偿。
第3条：用户账户
1. Unidos将为每个客户分配一个账户（"用户账户"）以在提供资金转账服务时管理客户的资金。用户账户不同于银行等提供的存款账户、储蓄账户或分期储蓄账户（如《银行法》第2条第4款所定义的（1981年第59号法律，经修订）），因为用户账户仅用于在执行汇款请求之前临时保管汇款资金。客户不应将其用户账户用于任何其他目的。
（第2类交易）
如果客户在一定期间内保持用户账户中的余额未使用，或者其余额超过100万日元，Unidos将询问客户何时进行汇款。如果Unidos未收到客户的回应，或者用户账户中的余额超过预期汇款金额加相关费用，Unidos应将此类超额资金退款到客户指定的银行账户。客户应承担与退款相关的所有银行费用和任何其他费用，这些费用将从其用户账户中扣除。如果剩余余额不足以支付银行费用，Unidos将不进行退款。用户账户中的资金不计利息。Unidos对此处理造成的任何损失不承担责任。
（第1类交易）
对于希望进行第1类交易的客户，始终在Unidos批准请求后，我们将要求客户存入汇款本金加汇款费的总金额。不能接受预计资金。客户还应提前向我们提供国内银行账户信息（银行、分行名称、账户持有人名称和账户号码）。与第2类业务不同，存款不能在任何客户账户中保留超过两个工作日，这是标准处理时间。如果我们发现客户为第1类业务存入的资金仍在账户中，或者未指示用于我们的汇款服务，我们将通过转账到客户预先指定的银行账户来退款此类资金。此过程中产生的任何转账费用将从账户余额中扣除。如果余额少于转账费用，我们将不退款该资金。存入账户的资金不计利息，我们对客户因此处理而遭受的任何损失或损害不承担责任。
2. 客户应通过以下任何方式以日元向其用户账户进行存款：
（第2类交易）
（1）从日本邮政银行自动取款机和柜台存款；
（2）从Lawson Bank自动取款机存款；
（3）通过电汇到Unidos的银行账户；
（4）通过现金快递到Unidos的存款；以及
（5）在Unidos总部、分行和代理处柜台的现金存款。
（第1类交易）
（1）通过电汇到Unidos的银行账户的存款；
3. 客户应承担通过上述方法（1）-（4）向其用户账户进行存款的成本。
4. Unidos将在合理期间内保留与客户使用资金转账服务相关的记录。如果客户与Unidos之间就资金转账服务的记录产生任何问题，Unidos的记录应占优先地位。
第4条：会员注销和交易限制
1. 会员资格没有确定期限。但是，如果客户属于以下任何情况，Unidos可能会立即取消其会员资格。客户也可以随时请求立即取消其会员资格。不收取取消费。如果其用户账户中有任何余额，Unidos将按规定方式将此类余额退款给客户。Unidos通过此退款从对客户的任何和所有责任中解除。义务履行地应为Unidos的总部。客户应承担退款所需的电汇费和/或其他费用。Unidos将从其剩余余额中扣除此类费用和费用。如果余额不足以支付此类费用和费用，Unidos将不进行退款。
（1）如果资金转账服务被使用或可能被使用于任何违反法律法规或公共秩序和道德的行为；
（2）如果客户向Unidos提交的个人信息和/或任何其他信息或材料已被证明为虚假或不真实；
（3）如果客户未能提交必要文件以重新确认身份和/或如果客户拒绝回答或尽管Unidos要求客户重新确认身份或配合交易监控而未提供支持其交易的文件。
（4）如果Unidos无法定位客户——包括以下情况：（i）寄往客户注册地址的邮件被退回给Unidos为无法送达，或（ii）根据第2条第2款发送到已注册电子邮件地址或手机号码的通知在一定期间内重复无法送达，且客户未采取Unidos要求的纠正措施（例如更新其联系信息）——和/或如果Unidos无法通过已注册的电话号码联系到客户，Unidos可能会取消其会员资格或限制交易。
（5）如果为客户启动继承诉讼程序；
（6）如果客户暂停付款或成为破产、民事康复、企业重组或特殊清算诉讼启动请愿的对象；
（7）如果客户被送达临时扣押、保全扣押或扣押的命令或通知；
（8）如果客户违反使用条款和/或违反与会员取消相关的任何条款；
（9）如果客户违反或可能违反第2条第4款和/或第5款；以及
（10）如果客户自其最后一次交易之日起超过三年没有进行交易。
（11）如果出现其他合理理由，使得Unidos需要停止提供资金转账服务。
2. Unidos对客户因前述段落中提及的会员注销或取消而可能遭受的损害不承担任何责任。
第5条：国际汇款交易申请
1.
（第2类交易）
在请求国际汇款交易时，客户应提前注册其收款人。注册后，Unidos可能会为每个已注册的收款人发行汇款卡（"Kyodai Card"）。客户在Unidos总部、分行或代理处柜台请求国际汇款交易或在Unidos合作银行的自动取款机上使用时，应出示其Kyodai Card。客户应负责管理其Kyodai Card。客户不得将其转让或借给任何第三方。客户应立即通知Unidos其Kyodai Card的丢失。客户还应在会员注销或取消时将Kyodai Card退回给Unidos。
（第1类交易）
在请求国际汇款交易时，客户应提前注册其收款人并声明待转账资金的目的和来源。只有在我们审查并批准该客户的请求后，我们才能接受它。第1类交易不会发行Kyodai Card，所有汇款将通过电汇到我们的银行账户的方式接受（https://kyodairemittance.com/send-by-denshin-furikomi）。
2. 客户可以通过按照第3条所述的任何方式将汇款资金和相关汇款费及交易所需的其他费用存入其用户账户，向其已注册的收款人请求国际汇款交易。
3. 如果客户请求以外币计价的国际汇款交易，其资金将由Unidos在执行所请求交易时的汇率从日元转换为外币。查看外汇汇率，请访问：https://online.kyodai.co.jp/rate/calculator。
4. Unidos将通过柜台或邮件或向已注册的电子邮件地址发送电子邮件或在Unidos的应用软件上显示已执行汇款的详情。
5. 在接收国际汇款交易请求时，Unidos需要根据《外汇及外国贸易法》及相关法律法规（"外汇相关法律法规"）以及《防止犯罪收益转移法》及相关法律法规（"防止犯罪收益转移法律法规"）验证客户的身份和汇款目的等。此外，Unidos需要根据《为确保适当国内税收而提交国际电汇声明法》及相关法律法规（"国际汇款声明等法律法规"）验证个人身份号码（对于法人，为企业身份号码）。为了遵守法律法规并确保汇款的正确执行，Unidos可能会要求客户提供额外文件以确认其身份以及有关收款人、汇款性质和资金来源的补充信息等。如果Unidos无法充分满意地验证汇款的详情，或者如果Unidos判断因验证结果而无法执行所请求的汇款，Unidos有权不接受汇款请求，并应将其视为已被客户撤销。
6. Unidos对因第5款中所述的国际汇款交易请求被视为已撤销而对客户造成的任何损害，或对因其不正确输入或信息不足而产生的任何其他损害不承担责任。
7. 如果Unidos根据第5款中所述的验证判断可以无问题地处理汇款请求，它将接受该请求。国际汇款合同在Unidos接受时在Unidos和客户之间成立。
8. Unidos保留在将付款指令传输给其代理行之前随时撤销其对汇款请求的接受的权利，如果它认识到以下任何情况。Unidos对客户因此类撤销而可能遭受的损害不承担任何责任。
（1）如果Unidos判断所请求的汇款可能违反外汇相关法律法规和/或防止犯罪收益转移法律法规，或当政府机构暂停外汇交易时；
（2）如果战争、内战、自然灾害、恐怖袭击或暴乱等爆发或可能爆发；
（3）如果Unidos的代理行正在或可能面临资产冻结或付款暂停，或者已经面临或可能面临会触发破产、民事康复、企业重组或任何其他类型的无偿债能力诉讼程序的事件；或
（4）如果Unidos有合理理由判断汇款与犯罪有关。
9. 在根据前款取消的情况下，Unidos将向客户退款汇款资金。
第6条：接受汇款请求
如果Unidos根据前条接受汇款请求，它将有义务迅速向其海外代理行传输付款指令。
（第2类交易）
汇款到达收款人的标准时间段是从Unidos接受之日起10分钟至3个工作日。有关按国家/地区的更详细信息，请访问以下网站。当付款方式为现金取款时，收款人可能需要向现金支付代理出示密码。客户应告知其收款人Unidos将通过电子邮件地址或手机号码发送给他的密码。https://kyodairemittance.com/send
（第1类交易）
标准履行期为2个工作日。按国家/地区的详情如下。汇款必须收到收款人的银行账户，不能以现金支付。https://kyodairemittance.com/announcement/598
第7条：收据签发
1. 在从客户处收到外币汇款请求的资金后，Unidos将以电子方式向客户提供《资金转账服务提供者内阁府令》第30条第1款中规定的事项（以下称为"收据"）。
2. 客户应提前同意以电子形式接受收据，而不是以书面形式接受收据，除非客户特别表示希望接收书面收据。如果客户愿意，可以请求Unidos签发书面收据。收到此类请求后，Unidos应按规定方式签发书面收据。
3. 前款中所述的电子手段包括在Unidos的应用软件上显示收据或向客户已注册的电子邮件地址发送电子邮件等。
第8条：最大汇款金额
1.
（第2类交易）
Unidos国际汇款交易的最大汇款金额为100万日元，包括汇款费。有效的最大汇款金额可能不同，这是目的地国家规定的法定限额和Unidos代理行规定的内部限额中的较小者。某些目的地国家和/或代理行为每天和/或每月的最大累计总额或汇款数量设定了自己的限额。
（第1类交易）
国际汇款交易的最大汇款金额为1000万日元（包括费用等），但根据汇款目的和我们的审查可能更低。有效的最大汇款金额可能不同，这是目的地国家规定的法定限额和Unidos代理行规定的内部限额中的较小者。某些目的地国家和/或代理行为每天和/或每月的最大累计总额或汇款数量设定了自己的限额。有关详情，请参考Unidos提供的信息。
2. Unidos有其自己的内部规则，根据客户的职业、年龄和汇款目的等，限制在特定时间段内超过一定累计总额的汇款。当客户尝试进行超过限额的汇款时，Unidos可能会要求客户提供有关其资产、收入、与收款人的关系和汇款性质的更详细信息。如果Unidos无法充分满意地验证汇款的详情，或者如果Unidos判断因验证结果而无法执行所请求的汇款，Unidos有权不接受汇款请求，并应将其视为已被客户撤销。Unidos应按规定方式通知客户被视为已撤销。
3. Unidos对因前款中所述的请求被视为已撤销而对客户造成的任何损害不承担责任。
第9条：汇款请求的修改
客户可以请求修改付款指令的详情，只要Unidos及其代理行允许。
第10条：汇款取消
客户只有在Unidos的代理行允许的情况下，才能请求取消国际汇款交易。
（第2类交易）
当Unidos接受国际汇款交易的取消时，它将以日元向客户账户退款汇款金额和相关汇款费的总额。Unidos将从退款金额中扣除银行费用。
（第1类交易）
当Unidos接受国际汇款交易的取消时，我们将立即以日元向其用户账户退款汇款金额和相关汇款费的总额。Unidos将从退款金额中扣除银行费用。
客户应意识到代理行可能会扣除其取消费，并且客户可能会因从外币转换为日元而遭受外汇损失或收益，而转换将按照取消在国外生效时的Unidos外汇汇率进行。
第11条：交易查询
1. 客户能够通过与第25条中的联系人沟通来验证其汇款状态。如果客户的汇款未支付给收款人，或者客户对其国际汇款交易有任何其他疑问，客户应立即致电Unidos。Unidos将迅速向其代理行进行查询，并向客户报告调查结果。
2. Unidos可能会收到其代理行的查询，并将其传递给客户。如果发生这种情况，客户应迅速做出回应。Unidos对客户因未在合理期间内做出回应或做出不适当回应而可能遭受的损害不承担任何责任。
3. 当Unidos意识到因其代理行和/或其他参与金融机构拒绝处理付款指令而无法完成所请求的汇款时，它将立即通知客户。当Unidos从其代理行收到退款时，它将向客户进行退款。
第12条：传入国际汇款交易
1. 在处理传入国际汇款交易时，Unidos需要根据外汇相关法律法规和防止犯罪收益转移法律法规验证客户的身份和汇款目的等。此外，Unidos需要根据国际汇款声明等法律法规验证个人身份号码（对于法人，为企业身份号码）。如果Unidos无法充分满意地验证汇款的详情，或者如果Unidos判断因验证结果而无法执行所请求的汇款，Unidos有权不接受传入国际汇款交易请求，并应将其视为已被客户撤销，并向其代理行退款。
2. 如果Unidos从其代理行收到传入国际汇款交易的付款指令，并判断可以无问题地支付，我们将通知客户汇款的详情。客户应告知Unidos其希望如何接收付款。Unidos将要求客户根据前款提交其身份证明和其他信息。对于第1类交易，它将仅进行到付款指令中指定的银行账户，不能指定其他接收方式。
3. Unidos不会通知客户某种类型的传入国际汇款交易的详情，在该交易中Unidos根据客户的请求支付汇款，客户告知Unidos汇款的详情。客户应通过提交密码来请求Unidos支付汇款，以识别其传入汇款，以及前款中所述的身份证明和其他支持信息。
4. 如果Unidos尽管尝试通过其已注册的电话号码、电子邮件地址或邮寄地址联系客户但无法联系到客户，Unidos可能会将传入国际汇款交易视为已被客户撤销，并向其代理行退款。客户应意识到，一旦汇款被退回给代理行，客户将无法接收汇款。
5. 付款货币应为日元。以美元计价的传入国际汇款交易将按照Unidos指定的买入汇率转换为日元，该汇率是瑞穗银行在现金支付日期或处理电汇日期的TTM（电汇平均）汇率下方6日元。
6. 如果客户希望在其银行账户接收付款，Unidos将在客户请求之后的下一个银行工作日进行电汇。此类银行账户应以客户的名义开设。如果客户希望在Unidos总部、分行或代理处的柜台以现金接收付款，Unidos应在完成规定程序后进行支付。
7. Unidos对客户因本条第1款或第4款中所述的撤销而可能遭受的任何损害不承担任何责任。
第13条：最大接收金额
1.
（第2类交易）
Unidos可支付的单笔传入国际汇款交易的最大金额为100万日元。有效的最大汇款金额可能不同，这是原始国家规定的法定限额和Unidos代理行规定的内部限额中的较小者。某些原始国家和/或代理行为每天或每月的最大累计总额或汇款数量设定了自己的限额。
（第1类交易）
Unidos可支付的单笔传入国际汇款交易的最大金额为1000万日元（包括费用），但根据汇款目的和我们的判断可能更低。如果由于汇款目的地国家的法律法规或我们商业合作伙伴的政策而对一次可转账的金额有单独限制，将使用最低金额作为最大转账金额。根据国家/商业合作伙伴，可能对每天或每月的累计金额或汇款数量有限制。
2. Unidos有其自己的内部规则，根据客户的职业、年龄和汇款目的等，限制在特定时间段内超过一定累计总额的接收。当客户尝试接收超过限额的汇款时，Unidos可能会要求客户提供有关其资产、收入、与汇款人的关系和汇款性质的更详细信息。如果Unidos无法充分满意地验证汇款的详情，或者如果Unidos判断因验证结果而无法进行支付，Unidos有权不接受接收请求，并可能向原始金融机构退款。
3. Unidos对客户因根据前款向原始金融机构退款而可能遭受的任何损害不承担任何责任。
第14条：信息提供
客户同意Unidos根据日本或国外政府机构的命令、行为或请求或根据代理行从合规角度的请求，向其代理行和/或政府机构披露其个人信息和交易信息。除非损害是由Unidos或其代理行的重大过失造成的，否则Unidos及其代理行对客户因披露而可能遭受的任何损害不承担责任。
第15条：禁止转让或质押
客户不得在未获得Unidos同意的情况下，转让、借出、质押或为第三方设定任何权利，或允许第三方使用其会员资格或与其与Unidos的交易相关的任何其他权利。
第16条：费用
客户能够通过以下URL查看国际汇款交易和传入国际汇款交易的费用。 https://kyodairemittance.com/fees
第17条：通知和方式
1. Unidos原则上应使用客户根据第2条第2款注册的电子邮件地址或能够接收短信的手机号码向其客户提供重要信息和警告。Unidos也可能通过其应用软件提供通知或通过在其网站上发布通知来提供通知。客户应仔细查看在Unidos网站上发布的信息。
2. 客户同意，由Unidos传输到已注册电子邮件地址或手机号码的任何通知应被视为已在此类通知通常应到达的时间到达客户，即使此类通知因已注册信息中的缺陷、未能通知Unidos任何更改、通信环境或任何其他不归Unidos责任的原因而延迟或未到达客户。但是，仅当Unidos确定客户无法通过已注册的电子邮件地址和已注册的手机号码联系时，Unidos可能会使用寄往客户已注册地址的邮件作为通知的补充方式。
第18条：个人信息的妥善管理
1. 客户同意Unidos根据其隐私政策和程序处理其个人信息。
2. 隐私政策和程序可在以下网站找到。https://kyodairemittance.com/policies
第19条：免责声明
1. Unidos对以下任何段落中所述的任何损害不承担责任。
（1）由灾难、紧急情况、战争、运输事故、不可抗力、法定限制或政府、法院和其他公共机构的措施或其他不可避免的原因造成的损害；
（2）由终端或联网计算机等故障或由此产生的不可读或遗漏等造成的损害，尽管Unidos已采取合理的安全措施；
（3）由相关金融机构或其他相关机构遵循其国家的习俗或遵循其自己的程序造成的损害；
（4）由客户的错误（例如收款人名称不正确）造成的损害；
（5）与客户与其收款人或第三方之间争议的汇款动机相关的损害；以及
（6）其他不归Unidos责任的损害。
2. 除非客户是《消费者合同法》下的消费者且Unidos或其代理行存在故意不当行为或重大过失，或日本法律另有规定，否则Unidos对客户因资金转账服务中的任何延迟、未送达、未支付或支付不足等而可能遭受的任何附带、间接或衍生损害或利润损失等不承担任何责任。
3. 除非客户是《消费者合同法》下的消费者且Unidos或其代理行存在故意不当行为或重大过失，或日本法律另有规定，否则对于客户因资金转账服务中的任何延迟、未送达、未支付或支付不足等而可能遭受的任何损害，Unidos在任何情况下都不承担超过从客户处收到的汇款金额和费用或他应收的传入汇款金额的责任。
第20条：修改
Unidos可能会修改使用条款。它应在其网站和/或Unidos的应用软件上通知其客户修改的详情和生效日期。
第21条：成年监护人通知
当家庭法院决定对客户启动协助、保佐或监护程序时，客户应立即以书面形式通知Unidos成年监护人或自愿监护人的监督人的名称和其他必要信息。如果上述情况有任何变化，或者客户已处于此类状态，客户应立即通知Unidos。Unidos对客户因客户未能通知Unidos而可能遭受的任何损害不承担责任。
第22条：防止与银行等进行的外汇交易混淆
Unidos是第1类和第2类资金转账服务提供者。客户应在使用资金转账服务之前充分理解并同意以下内容。
（1）资金转账服务与银行等进行的外汇交易不同；
（2）通过资金转账服务，Unidos不接受存款、储蓄或分期储蓄等（如《银行法》第2条第4款中指定的）；
（3）资金转账服务不受《存款保险法》第53条（1971年第34号法律，经修订）或《农业和渔业合作储蓄保险法》第55条（1973年第53号法律，经修订）规定的存款保险保障；以及
（4）Unidos根据《支付服务法》第43条和第44条采取措施保护客户资金并保护其权利。
（第2类交易）
来自瑞穗银行有限公司和Kiraboshi银行有限公司的履约保证；以及向东京法务局的保证金存款
（第1类交易）
来自瑞穗银行有限公司的履约保证；以及向东京法务局的保证金存款
第23条：履约保证
1. 根据《支付服务法》第43条，Unidos按照该法和相关内阁令定义的金额存放保证金，以涵盖其根据前条第（4）项按照汇款请求偿还传出汇款金额和/或支付传入汇款金额的责任。
（第2类交易）
一天所需的保证金按周计算。如果Unidos需要向东京法务局存放保证金，它必须在计算之日起3个工作日内（不包括内阁令定义的星期六、星期日和国定假日，但在任何情况下不超过7个日历日）进行。如果Unidos无法履行对客户的义务，客户将对保证金相对于Unidos的其他债权人拥有优先权（"权利"）。
（第1类交易）
履约保证的计算每个工作日进行一次，如有必要向东京法务局存放，存放期限为计算之日起两个工作日内（不包括政府条例规定的星期六、星期日、假日等，或如期限超过一周则最长为一周）。如果Unidos无法履行对客户的义务，客户将对保证金相对于Unidos的其他债权人拥有优先权（"权利"）。
2. 在国际汇款交易中，该权利属于客户，直至其收款人收到汇款为止。收款人收到汇款后，客户不再能行使该权利。关于传入国际汇款交易，该权利属于作为汇款收款人的客户。
3. 如果发生《支付服务法》第59条第2款规定的事件，客户可以按照该条规定的程序从保证金中获得其债权。
4. 在前款的情况下，国际汇款交易的收款人将不再有权收取汇款。如果事件发生在收款人已收到汇款之后，且客户已错误地收到其债权，则客户有义务退还其所收到的款项。
第24条：准据法和管辖权
1. 对于与Unidos的交易相关的任何诉讼，对Unidos总部有管辖权的地方法院或简易法院应为唯一的第一审法院。
2. 如果日文原文与其他语言的翻译在解释上出现任何差异，日文版《使用条款》应占优先地位。
3. 与Unidos的交易应受日本法律管辖。
第25条：客户联系方式和金融ADR
1. 关于资金转账服务的客户咨询应发送至：
Unidos Co., Ltd. Stairs Building 2F, 2-4-8 Hyakunin-cho, Shinjuku-ku, Tokyo 169-0073
电话：0120-694-044
电子邮件：jpcare@riamoneytransfer.com
2. 根据《支付服务法》，Unidos已采取措施建立自愿纠纷解决制度。接收资金转账服务的客户可以联系以下机构提出投诉或请求纠纷解决。
投诉联系方式：
日本支付服务协会
平井九段大厦7楼（701室）
东京都千代田区九段南3-8-11 102-0074
电话：03-3556-6261
纠纷解决联系方式：
・东京律师协会 03-3581-0031
・第一东京律师协会 03-3595-8588
・第二东京律师协会 03-3581-2249
修订于2026年8月17日