Повідомлення про файли cookie
Діє з 18 листопада 2021 року
Зміст
- Що таке файли cookie?
- Як ми використовуємо файли cookie
- Інструмент налаштування файлів cookie
- Як керувати файлами cookie через ваш браузер
- Типи файлів cookie, які ми використовуємо
- Відстеження електронного листування
- Оновлення та зміни
Ця політика пояснює, як ми використовуємо файли cookie на публічних і безпечних веб-сайтах Ria Money Transfer, щоб гарантувати їх надійність, безпечність та персоналізацію. Для отримання додаткової інформації про використання файлів cookie під час відвідування наших сайтів, будь ласка, прочитайте нашу Політику конфіденційності або зв’яжіться з нами:
- Електронною поштою
-
Звичайною поштою
-
Європа / ЄЕЗ:
The Data Protection Officer, Calle Cantabria, nº2 – 2ª planta
28108, Alcobendas (Madrid), Spain -
Euronet Worldwide, Inc.
11400 Tomahawk Creek Parkway
Suite 300, Leawood, Kansas 66211, USA
-
Європа / ЄЕЗ:
Що таке файли cookie
Файли cookie та подібні технології, такі як теги, пікселі, веб-маяки та технології відстеження в мобільних додатках («cookie») — це невеликі файли даних, які ми використовуємо і розміщуємо на вашому пристрої, які дозволяють нам розпізнавати і запам’ятовувати вас. Вони надсилаються у ваш браузер і зберігаються на жорсткому диску комп’ютера, планшеті чи мобільному пристрої.
Як ми використовуємо файли cookie
Ми використовуємо файли cookie різними способами, щоб покращити якість використання вами наших сайтів, зокрема:
- щоб змусити наші веб-сайти працювати або працювати більш ефективно;
- щоб ви залишалися у системі;
- щоб ми розуміли, як ви використовуєте наші сайти;
- щоб надати інформацію, яка допомагає нам покращувати наші продукти та комунікації з вами;
- щоб співпрацювати з рекламними партнерами для надання вам відповідної реклами;
- щоб забезпечити легальну діяльності нашого бізнесу.
Наші сайти можуть містити посилання на зовнішні веб-сайти, які не керуються, не контролюються та не пов’язані з Ria Money Transfer, тому пам’ятайте, що інформація, яку ви їм надаєте, буде використатися згідно з їх правилами, а не з нашими. Будь ласка, ознайомтеся з заявами про конфіденційність, наданими цими зовнішніми веб-сайтами, щоб зрозуміти, як вони використовують вашу інформацію, та зробити свій вибір.
- IP-адреса (замаскована);
- місцезнаходження: країна, область, місто, приблизна широта та довгота (геолокація);
- дата і час запиту (відвідування сайту);
- назва сторінки, що переглядається (назва сторінки);
- URL-адреса сторінки, що переглядається (URL-адреса сторінки);
- URL-адреса сторінки, яка була переглянута до поточної сторінки (URL-адреса переходу);
- роздільна здатність екрана пристрою користувача;
- час у часовому поясі місцевого відвідувача;
- файли, які були натиснуті та завантажені (Завантажити);
- посилання на зовнішній домен, які були натиснуті (Outlink);
- час генерації сторінок (час, необхідний для створення веб-сторінок веб-сервером, а потім їх завантаження відвідувачем: (швидкість сторінки);
- основна мова браузера, що використовується (заголовок Accept-Language);
- версія браузера, плагіни браузера (PDF, Flash, Java, …), версія операційної системи, ідентифікатор пристрою (заголовок User-Agent);
- мова сторінки, що відвідується;
- кампанії;
- пошук по сайту;
- події.
Інструмент налаштування файлів cookie
Якщо ви хочете користуватися нашими веб-сайтами або мати доступ до них, це можна робити, не приймаючи жодного з необов’язкових файлів cookie, описаних нижче. Однак деякі файли cookie потрібні для роботи сайтів, і їх вибір не можна скасувати.
Ми використовуємо Банер cookie, щоб допомогти вам керувати файлами cookie та подібними технологіями. Цей Інструмент налаштувань файлів cookie розкриває всю нашу інформацію та дає вам можливість контролювати свій вибір, вмикаючи або вимикаючи обмін даними. Ми розміщуватимемо файли cookie лише для вибраного вами рівня налаштувань. Таким чином ви можете створити план обміну персональними даними відповідно до своїх переваг щодо конфіденційності особистих даних.
Майте на увазі, що через їхню основну роль у покращенні зручності використання сайтів, вимкнення файлів cookie може перешкодити вам використовувати певні частини наших веб-сайтів. Це також означатиме, що деякі функції на наших веб-сайтах не працюватимуть належним чином, якщо ви не дозволите використовувати файли cookie.
Як керувати файлами cookie через ваш браузер
На додаток до Інструменту налаштування файлів cookie на наших веб-сайтах, ви можете контролювати та/або видаляти файли cookie за допомогою свого браузера. Як правило, файли cookie можна вимкнути, а розділ «Допомога» на панелі інструментів розповість вам, як заборонити вашому браузеру приймати нові файли cookie, як заставити браузер сповіщати, коли ви отримуєте новий файл cookie, або як взагалі вимкнути файли cookie. Для отримання додаткової інформації див. aboutcookies.org.
Тип файлів cookie, які ми використовуємо
Файли cookie, які ми використовуємо, називаються файлами cookie першої сторони. Файли cookie третіх сторін — це файли, які використовуються нашими партнерами. Це зазвичай відбувається, коли наш веб-сайт містить елементи з інших сайтів, наприклад зображення, плагіни соціальних мереж або рекламу. Коли браузер або інше програмне забезпечення отримує ці елементи з інших сайтів, вони також можуть встановлювати файли cookie.
Файли cookie сеансу – це тимчасові файли cookie, які стираються, коли ви закриваєте свій браузер. Файли cookie сеансу дозволяють розпізнавати користувачів на нашому веб-сайті. Прийняті вами рішення запам’ятовуються під час навігації по сайту. Наприклад, ми використовуємо файли cookie сеансу, щоб не запитувати в вас знову інформацію, яку ви вже надали, переходячи зі сторінки на сторінку.
Постійні файли cookie допомагають нам запам’ятати вашу інформацію та налаштування й використовувати їх, коли ви знову відвідуєте наш сайт. Під час вашого візиту ви вибираєте свої вподобання, наприклад, мову та юрисдикцію, і ці параметри запам’ятовуються за допомогою постійного файлу cookie під час наступного відвідування нашого сайту. Інформація, що зберігається в постійних файлах cookie, зберігається протягом різних періодів часу, залежно від її використання.
Визначення
Основні
Також відомі як строго необхідні або необхідні файли cookie
Встановлюються за замовчуванням
Ці файли cookie необхідні для основної роботи нашого веб-сайту. Ці файли cookie розміщуються автоматично, без згоди, тому що веб-сайт не може функціонувати належним чином без цих файлів cookie.
Основні файли cookie – це, як правило, сеансові файли cookie, які забезпечують такі функції, як навігація на сторінці, аутентифікація та перевірка, легальна діяльність бізнесу та доступ до захищених зон. Вони також підтримують запобігання шахрайству.
Преференційні
Також відомі як функціональні або файли cookie для персоналізації даних.
Вони дають змогу веб-сайту запам’ятовувати вибір, який ви зробили в минулому, наприклад, бажану мову чи регіон, у якому ви перебуваєте. Якщо ви вирішите не дозволяти ці файли cookie, ми не зможемо запам’ятати такі речі, як ваші мовні та регіональні налаштування, і вам потрібно буде повторно встановити ці та інші параметри під час наступного відвідування.
Експлуатаційні
Також відомі як Аналітичні чи Статистичні файли cookie.
Ці файли cookie допомагають нам зрозуміти, як ви взаємодієте з сайтом, збираючи та повідомляючи інформацію. Використовуючи файли cookie третіх сторін, ми збираємо дані для таких цілей, як моніторинг кількості відвідувачів і кліків, коли ви використовуєте сайт, або для оцінки ефективності маркетингових кампаній.
Використання експлуатаційних файлів cookie не дає нам права збирати дані про вашу активність за межами нашого веб-сайту. Якщо ви не дозволите ці файли cookie, ми не зможемо дізнатися, як працює наш веб-сайт, і, відповідно, не зможемо покращити зручність перегляду.
Маркетингові і маркетингові третіх сторін
Також відомі як цільові файли cookie.
Ці файли cookie розміщуються нами, щоб зрозуміти вашу поведінку при перегляді різних веб-сайтів і допомогти нам переконатися, що маркетингові повідомлення, які ви отримуєте на нашому веб-сайті, відповідають вам і вашим інтересам. Якщо використання цього типу файлів cookie заборонено, онлайн-реклама, з якою ви стикаєтеся, буде менш актуальною для вас і ваших інтересів, і ви не зможете брати участь у програмах заохочення.
Ми маємо відносини з низкою сторонніх рекламних мереж [і партнерів у соціальних мережах] («Партнери»), які використовують файли cookie для маркетингових цілей. Якщо ви хочете дізнатися більше про те, як наші Партнери використовують ваші дані, прочитайте положення про конфіденційність на їхніх веб-сайтах.
Словник cookie
Ria Money Transfer – загальнодоступний сайт (www.riamoneytransfer.com)
| Класифікація | Назва | Постачальник | Мета | Термін дії |
|---|---|---|---|---|
| Cookies | ||||
| Основні | ajs_anonymous_id | Segment | Використовується для зберігання останнього відвідування. | 1 рік |
| Аналітічні | _ga | Google Analytics | Використовується для розрізнення користувачів. | 2 роки |
| _gcl_au | Google Ads | Використовується для зберігання та відстеження конверсій. | 3 місяці | |
| _gid | Google Analytics | Використовується для розрізнення користувачів. | 1 день | |
| test_cookie | Google Doubleclick | Використовується, щоб оцінити дії відвідувачів після того, як вони натиснули на оголошення. Термін дії закінчується після кожного відвідування. | 15 хвилин | |
| Маркетингові | _s | Branch | Збирає дані про поведінку та взаємодію відвідувачів. Використовуються для оптимізації веб-сайту та підвищення релевантності реклами на сайті. | 1 рік |
| Маркетингові третіх сторін | _gat | Google Analytics | Використовується для зменшення частоти запитів. | 1 хвилина |
| Локальне сховище | ||||
| Основні | mapbox.eventData | Mapbox | Збирає анонімні дані та місцезнаходження для постійного покращення карт. Mapbox не записує рекламні ідентифікатори | Постійно |
| mapbox.eventData.uuid | Mapbox | Збирає анонімні дані та місцезнаходження для постійного покращення карт. Mapbox не записує рекламні ідентифікатори | Постійно | |
| debug | Ria | Н/Д | Постійно | |
| ria-consent | Ria | Використовується для прийняття або відхилення неосновних файлів cookie. | Постійно | |
| ajs_user_id | Segment | Цей файл cookie допомагає відстежувати використання відвідувачами, події, цільовий маркетинг, а також може оцінювати продуктивність і стабільність додатка. | 1 рік | |
| ajs_user_traits | Segment | Використовується для збору ознак користувача, наприклад електронної пошти та імені, під час відвідувань. | Постійно | |
| ajs_group_properties | Segment | Використовується для збору властивостей організації користувача, наприклад назви компанії. | 1 рік | |
| ajs_anonymous_id | Segment | Використовується для зберігання останнього відвідування. | 1 рік | |
| segmentio.#.reclaimEnd | Segment | Використовується, щоб визначити, чи переймає вкладка чергу іншої вкладки. | Постійно | |
| segmentio.#.reclaimStart | Segment | Використовується, щоб визначити, чи переймає вкладка чергу іншої вкладки. | Постійно | |
| segmentio.#.inProgress | Segment | Використовується для відстеження поточних подій. | Постійно | |
| segmentio.#.queue | Segment | Використовується для відстеження подій у черзі на повторну спробу. | Постійно | |
| segmentio.#.ack | Segment | Таймер використовується, щоб перевірити, чи має інша вкладка претендувати на чергу повторних спроб. | Постійно | |
| Аналітічні | branch_session_first | Branch | Визначає, чи відкрив користувач будь-яке точне посилання Branch, використовується для статистичних і маркетингових цілей. | Постійно |
| Зберігання сеансів | ||||
| Основні | TOKEN | Ria | Використовується для зберігання токена Ria Public API під час сеансу. | Постійно |
| Аналітічні | branch_session | Branch | Використовується для визначення того, чи завантажував користувач будь-які додатки на веб-сайті, використовується для статистичних і маркетингових цілей. | Сесія |
Ria Money Transfer - Центр допомоги (help.riamoneytransfer.com/hc/)
| Класифікація | Назва | Постачальник | Мета | Термін дії |
|---|---|---|---|---|
| Зберігання сеансів | ||||
| Основні | .appUserId .clientId .sessionToken |
Zendesk | Токен сеансу, який використовується для автентифікації запитів від імені анонімного користувача. Токени сесії пов'язані з ідентифікатором клієнта. Web Messenger не скидає жодних файлів cookie, доки віджет не буде ініційований кінцевим користувачем. |
Назавжди. |
| Основні | _help_center_session (Zendesk) _Zendesk_Session (Zendesk) _Zendesk_Shared_Session (Zendesk) |
Zendesk | Зберігає унікальний ключ сеансу для роботи довідкового центру | 8 годин |
| Основні | __zlcmid (Zendesk) | Zendesk | Зберігає маркер автентифікації після того, як користувач був автентифікований. Зберігати ідентифікатор машини відвідувача для автентифікації віджету чату | 1 рік |
| Основні | __zlcstore (Zendesk) | Zendesk | Зберігати налаштування облікового запису відвідувача локально | Назавжди. |
| Основні | zte2095 (Zendesk) AWSALB AWSALBCORS |
Zendesk | Використовується для ідентифікації домену/піддомену, на якому розташований віджет чату. | Сесія |
Ria Money Transfer – безпечний сайт (secure.riamoneytransfer.com)
| Класифікація | Назва | Постачальник | Мета | Термін дії |
|---|---|---|---|---|
| Cookies | ||||
| Основні | _lr_hb_ | LogRocket | Використовується для зберігання основної інформації про сеанси користувача, виконує роль інструмента підтримки/налагодження/аналітики. | 1 день |
| _lr_uf_ | LogRocket | Використовується для зберігання основної інформації про сеанси користувача, виконує роль інструмента підтримки/налагодження/аналітики. | 1 день | |
| _lr_tabs_ | LogRocket | Використовується для зберігання основної інформації про сеанси користувача, виконує роль інструмента підтримки/налагодження/аналітики. | 1 день | |
| ajs_user_id | Segment | Використовується для відстеження використання відвідувачами і подій на веб-сайті. | 1 рік | |
| ajs_anonymous_id | Segment | Використовується для зберігання останнього відвідування. | 1 рік | |
| TS010486ca | f5 | Диспетчер балансування навантаження та безпеки додатків F5. | Сесія | |
| TSb49787d5027 | f5 | Диспетчер балансування навантаження та безпеки додатків F5. | Сесія | |
| Аналітічні | _ga | Google Analytics | Використовується для розрізнення користувачів. | 2 роки |
| Локальне сховище | ||||
| Основні | ajs_anonymous_id | Segment | Використовується для зберігання останнього відвідування. | 1 рік |
| ajs_group_id | Segment | Використовується для відстеження використання відвідувачами і подій на веб-сайті. | 1 рік | |
| ajs_group_properties | Segment | Використовується для збору властивостей організації користувача, наприклад назви компанії. | Постійно | |
| ajs_user_id | Segment | Використовується для відстеження дій відвідувачів, подій, цільового маркетингу, а також може оцінювати продуктивність і стабільність додатка. | 1 рік | |
| ajs_user_traits | Segment | Використовується для збору ознак користувача, наприклад електронної пошти та імені, під час відвідувань. | Постійно | |
| segmentio.#.reclaimEnd | Segment | Використовується, щоб визначити, чи переймає вкладка чергу іншої вкладки. | Постійно | |
| segmentio.#.reclaimStart | Segment | Використовується, щоб визначити, чи переймає вкладка чергу іншої вкладки. | Постійно | |
| segmentio.#.inProgress | Segment | Використовується для відстеження поточних подій. | Постійно | |
| segmentio.#.queue | Segment | Використовується для відстеження подій у черзі на повторну спробу. | Постійно | |
| segmentio.#.ack | Segment | Таймер використовується, щоб перевірити, чи має інша вкладка претендувати на чергу повторних спроб. | Постійно | |
| _lr_id_ | LogRocket | Використовується для виявлення помилок на веб-сайті. | Постійно | |
| debug | Ria (внутрішній) | Н/Д | Постійно | |
| vuex | Ria (внутрішній) | Отримує дані. Чекає кілька секунд і пробує вирізати або скопіювати ще раз. | Постійно |
Використання пікселів у маркетингових електронних листах
Ми можемо використовувати пікселі в наших маркетингових електронних листах, щоб повідомляти нам, чи відкриваються наші електронні листи та скільки разів, а також для перевірки будь-яких кліків на посилання або рекламні оголошення в електронному листі. Використання цієї інформації може включати:
- дані про те, які з наших електронних листів були найцікавішими для користувачів;
- Визначення активності користувачів і взаємодії з нашими продуктами та послугами;
- Інформує наших рекламодавців про те, скільки (в сукупності) користувачів натиснули на оголошення.
- Дані про те, в якому регіоні знаходиться наша аудиторія;
Оновлення та зміни
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику щодо файлів cookie, публікуючи на нашому веб-сайті нову версію. Вам слід часто перевіряти наш веб-сайт на наявність оновлень або змін до цієї Політики щодо файлів cookie, які можуть вас стосуватися.