Çerez bildirimi

18 Kasım 2021 tarihinden itibaren geçerlidir

içindekiler

  1. Çerezler nedir?
  2. Çerezleri nasıl kullanıyoruz
  3. Çerez Ayarları Aracımız
  4. Çerezleri tarayıcınız üzerinden nasıl kontrol edebilirsiniz?
  5. Kullandığımız çerez türleri
  6. E-posta takibi
  7. Güncellemeler ve değişiklikler

Bu politika, çerezlerin Ria Para Transferi Genel ve Güvenli web sitelerini güvenilir, emniyetli ve kişiselleştirilmiş tutmak için nasıl kullanıldığını açıklar. Sitelerimizi ziyaret ederken çerez kullanımı hakkında daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Politikamızı okuyun veya bizimle iletişime geçin:

  • E-mail ile
  • Posta ile
    • Avrupa / AEA:
      Veri Koruma Görevlisi, Calle Cantabria, nº2 – 2ª planta
      28108, Alcobendas (Madrid), İspanya
    • Euronet Dünya Çapında, Inc.
      11400 Tomahawk Deresi Park Yolu
      Suite 300, Leawood, Kansas 66211, ABD

Çerezler nedir?

Çerezler ve mobil uygulamalardaki etiketler, pikseller, web işaretçileri ve izleme teknolojileri ("çerezler") gibi benzer teknolojiler ("çerezler"), sizi tanımamızı ve hatırlamamızı sağlayan, kullandığımız ve cihazınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır. Tarayıcınıza gönderilirler ve bilgisayarınızın sabit sürücüsünde, tabletinde veya mobil cihazında depolanırlar.

Çerezleri nasıl kullanıyoruz

Çerezleri, sitelerimizdeki deneyiminizi iyileştirmek için çeşitli şekillerde kullanıyoruz:

  • Web sitelerimizin çalışmasını veya daha verimli çalışmasını sağlamak;
  • Oturumunuzu açık tutmak;
  • Sitelerimizi nasıl kullandığınızı anlamak;
  • Size ürünlerimizi ve iletişimimizi geliştirmemize yardımcı olan bilgiler sağlamak;
  • Size alakalı reklamlar sunmak için Reklam Ortaklarıyla çalışmak;
  • İşletmemizin yasal işleyişinin sağlanması;

Sitelerimiz, Ria Money Transfer tarafından yönetilmeyen, kontrol edilmeyen veya bağlantılı olmayan harici web sitelerine bağlantılar içerebilir, bu nedenle onlara verdiğiniz bilgilerin bizim değil, onların kurallarına uyacağını unutmayın. Bilgilerinizi nasıl kullandıklarını anlamak ve seçimlerinizi yönetmek için lütfen bu harici web siteleri tarafından sağlanan gizlilik bildirimlerini okuyun.

  • IP adresi (maskeli);
  • Yer: ülke, bölge, şehir, yaklaşık enlem ve boylam (Geolocation);
  • Talebin tarihi ve saati (site ziyareti);
  • Görüntülenmekte olan sayfanın başlığı (Sayfa Başlığı);
  • Görüntülenmekte olan sayfanın URL'si (Sayfa URL'si);
  • Geçerli sayfadan önce görüntülenen sayfanın URL'si (Yönlendiren URL);
  • Kullanıcı cihazının ekran çözünürlüğü;
  • Yerel ziyaretçinin saat dilimindeki saat;
  • Tıklanan ve indirilen dosyalar (İndir);
  • Tıklanan bir dış etki alanına bağlantılar (Outlink);
  • Sayfa oluşturma süresi (web sayfalarının web sunucusu tarafından oluşturulması ve ardından ziyaretçi tarafından indirilmesi için geçen süre: (Sayfa hızı);
  • Kullanılan tarayıcının ana dili (Accept-Language başlığı);
  • Tarayıcı sürümü, tarayıcı eklentileri (PDF, Flash, Java, …) işletim sistemi sürümü, cihaz tanımlayıcısı (User-Agent başlığı);
  • Ziyaret edilen sayfanın dili;
  • Kampanyalar;
  • Site araması;
  • Olaylar;

Web sitelerimizi kullanmak veya bunlara erişmek isterseniz, bunu aşağıda açıklanan isteğe bağlı tanımlama bilgilerini kabul etmeden yapabilirsiniz. Ancak bazı tanımlama bilgileri, sitelerin çalışması için gereklidir ve seçimleri kaldırılamaz.

Çerezleri ve benzer teknolojileri yönetmenize yardımcı olması için bir Çerez Afişi kullanıyoruz. Bu Çerez Ayarları Aracı, tüm bilgi paylaşımlarımızı ifşa eder ve size, paylaşımı açıp kapatarak seçimlerinizi kontrol etme fırsatı verir. Yalnızca seçtiğiniz tercih düzeyi için tanımlama bilgileri yerleştireceğiz. Bu şekilde, kişisel gizlilik değerlerinizle tutarlı bir kişisel veri paylaşım planı oluşturabilirsiniz.

Lütfen, sitelerin kullanılabilirliğini artırma temel rolleri nedeniyle, tanımlama bilgilerini devre dışı bırakmanın web sitelerimizin belirli bölümlerini kullanmanızı engelleyebileceğini unutmayın. Çerezlere izin vermediğiniz takdirde web sitelerimizdeki bazı özelliklerin düzgün çalışmayacağı anlamına da gelir.

Çerezleri tarayıcınız üzerinden nasıl kontrol edebilirsiniz?

Web sitelerimizdeki Çerez Ayarları Aracına ek olarak, çerezleri tarayıcınız üzerinden kontrol edebilir ve/veya silebilirsiniz. Genel olarak, çerezler devre dışı bırakılabilir ve araç çubuğunun "yardım" kısmı, tarayıcınızın yeni çerezleri kabul etmesini nasıl engelleyeceğinizi, yeni bir çerez aldığınızda tarayıcının sizi nasıl uyaracağını veya çerezleri nasıl tamamen devre dışı bırakacağınızı size anlatacaktır. Daha fazla ayrıntı için bkz aboutcookies.org.

Tarafımızdan kullanılan tanımlama bilgilerine birinci taraf tanımlama bilgileri denir. Ortaklarımız tarafından kullanılanlar üçüncü taraf tanımlama bilgileridir; bu genellikle web sitemiz resimler, sosyal medya eklentileri veya reklamlar gibi diğer sitelerden öğeler içerdiğinde meydana gelir. Tarayıcı veya diğer yazılımlar bu öğeleri başka sitelerden getirdiğinde çerezleri de ayarlayabilirler.

Oturum çerezleri, tarayıcınızı kapattığınızda silinen geçici çerez dosyalarıdır. Oturum tanımlama bilgileri, kullanıcıların web sitemizde tanınmasını sağlar. Sitede gezinirken yaptığınız seçimler hatırlanır. Örneğin, sayfadan sayfaya geçerken vermiş olduğunuz bilgilerin aynısının sorulmaması için oturum çerezleri kullanıyoruz.

Kalıcı tanımlama bilgileri, sitemizi tekrar ziyaret ettiğinizde bilgilerinizi ve ayarlarınızı hatırlamamıza yardımcı olur. Ziyaretiniz sırasında tercihlerinizi, örneğin dil ve yargı alanı tercihlerinizi seçersiniz ve bu tercihler, sitemizi bir sonraki ziyaretinizde kalıcı çerez kullanımı aracılığıyla hatırlanır. Kalıcı çerezlerde saklanan bilgiler, kullanımına bağlı olarak farklı zaman dilimlerinde tutulur.

Tanımlar

Gerekli

Kesinlikle Gerekli veya Gerekli Çerezler olarak da bilinir

Varsayılan Olarak Ayarla

Bu tanımlama bilgileri, web sitemizin temel performansı için gereklidir. Bu çerezler, web sitesi bu çerezler olmadan düzgün çalışamayacağından, izin alınmadan otomatik olarak yerleştirilir.

Temel Çerezler, genel olarak sayfada gezinme, kimlik doğrulama ve doğrulama, işletmenin yasal olarak işletilmesi ve güvenli alanlara erişim gibi işlevleri sağlayan oturum çerezleridir. Ayrıca dolandırıcılığın önlenmesini de desteklerler.

Örnekler:
__zlcmid (Zendesk)
__zlcstore (Zendesk)
zte2095 (Zendesk)
_help_center_session (Zendesk)
_Zendesk_Oturum (Zendesk)
_Zendesk_Shared_Oturum (Zendesk)

Tercih

İşlevsel veya kişiselleştirme tanımlama bilgileri olarak da bilinir.

Bir web sitesinin, tercih ettiğiniz dil veya bulunduğunuz bölge gibi geçmişte yaptığınız seçimleri hatırlamasını sağlar. Bu tanımlama bilgilerine izin vermemeyi seçerseniz, dil ve bölge tercihleriniz gibi şeyleri hatırlayamayız ve bir sonraki ziyaretinizde bu ve diğer tercihleri yeniden ayarlamanız gerekir.

Verim

Analitik veya İstatistiksel Çerezler olarak da bilinir.

Bu tanımlama bilgileri, bilgi toplayarak ve bildirerek siteyle nasıl etkileşim kurduğunuzu anlamamıza yardımcı olur. Birinci ve üçüncü taraf tanımlama bilgilerini kullanarak, siteyi kullandığınızda ziyaretçi ve tıklama hacimlerini izlemek veya pazarlama kampanyalarının etkinliğini değerlendirmek gibi amaçlarla veri topluyoruz.

Performans tanımlama bilgilerinin kullanılması, etkinlik verilerinizi web sitemiz dışında toplamamıza izin vermez. Bu tanımlama bilgilerine izin vermemeyi seçerseniz, tarama deneyiminizi iyileştirmeye yardımcı olmak için kullandığımız web sitemizin nasıl performans gösterdiğini öğrenemeyiz.

Pazarlama ve Üçüncü Taraf Pazarlama

Hedefleme çerezleri olarak da bilinir.

Bu tanımlama bilgileri, farklı web sitelerinde gezinme davranışlarınızı anlamak ve web sitemizde aldığınız pazarlama mesajlarının sizinle ve ilgi alanlarınızla alakalı olmasını sağlamamıza yardımcı olmak için tarafımızdan yerleştirilir. Bu tür çerezlerin kullanımına izin verilmezse, karşınıza çıkan çevrimiçi reklamlar sizi ve ilgi alanlarınızı daha az ilgilendirecek ve teşvik programlarına katılamayacaksınız.

Çerezleri pazarlama amacıyla kullanan bir dizi üçüncü taraf reklam ağı [ve sosyal medya ortakları] ("Ortaklar") ile ilişkilerimiz var. Ortaklarımızın verilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz, lütfen web sitelerinde sağlanan gizlilik bildirimlerini okuyun.

Çerez sözlüğü

Ria Para Transferi – Genel Site (www.riamoneytransfer.com)

sınıflandırma İsim SATICI Amaç Son
Kurabiye
Gerekli ajs_anonymous_id bölüm Son ziyareti saklamak için kullanılır. 1 yıl
Analitik _ga Google Analytics Kullanıcıları ayırt etmek için kullanılır. 2 yıl
_gcl_au Google Reklamları Dönüşümleri depolamak ve izlemek için kullanılır. 3 ay
_gid Google Analytics Kullanıcıları ayırt etmek için kullanılır. 1 gün
test_cookie Google Çift Tıklama Bir reklama tıkladıktan sonra ziyaretçilerin eylemlerini ölçmek için. Her ziyaretten sonra sona erer. 15 dakika
Pazarlama _S Dal Ziyaretçilerin davranışları ve etkileşimleri hakkında veri toplar - Bu, web sitesini optimize etmek ve web sitesindeki reklamları daha alakalı hale getirmek için kullanılır. 1 yıl
3. Taraf Pazarlama _gat Google Analytics İstek oranını azaltmak için kullanılır. 1 dakika
Yerel depolama
Gerekli mapbox.eventData harita kutusu Haritaları sürekli iyileştirmek için anonim veriler ve konum toplayın. Mapbox, reklam tanımlayıcılarını kaydetmez Israrcı
mapbox.eventData.uuid harita kutusu Haritaları sürekli iyileştirmek için anonim veriler ve konum toplayın. Mapbox, reklam tanımlayıcılarını kaydetmez Israrcı
hata ayıklamak riya Yok Israrcı
ria-rıza riya Gerekli olmayan tanımlama bilgilerini kabul etmek veya reddetmek için kullanılır. Israrcı
ajs_user_id bölüm Bu tanımlama bilgisi, ziyaretçi kullanımının, etkinliklerin, hedef pazarlamanın izlenmesine yardımcı olur ve ayrıca uygulama performansını ve kararlılığını ölçebilir. 1 yıl
ajs_user_traits bölüm Ziyaretlerde kullanıcının e-posta ve ad gibi özelliklerini toplamak için kullanılır. Israrcı
ajs_group_properties bölüm Kullanıcının şirket adı gibi kuruluş özelliklerini toplamak için kullanılır. 1 yıl
ajs_anonymous_id bölüm Son ziyareti saklamak için kullanılır. 1 yıl
segmentio.#.reclaimEnd bölüm Bir sekmenin kuyruğu başka bir sekmeden alıp almadığını belirlemek için kullanılır. Israrcı
segmentio.#.reclaimStart bölüm Bir sekmenin kuyruğu başka bir sekmeden alıp almadığını belirlemek için kullanılır. Israrcı
segmentio.#.inProgress bölüm Devam eden olayları izlemek için kullanılır. Israrcı
segmentio.#.queue bölüm Yeniden denenmek üzere kuyruğa alınan olayları izlemek için kullanılır. Israrcı
segmentio.#.ack bölüm Başka bir sekmenin yeniden deneme sırasını talep edip etmeyeceğini görmek için kullanılan zamanlayıcı. Israrcı
Analitik şube_oturum_ilk Dal Bir kullanıcının istatistik ve pazarlama amacıyla kullanılan herhangi bir Şube derin bağlantısını açıp açmadığını ölçer. Israrcı
oturum depolama
Gerekli JETON riya Oturum sırasında Ria Public API belirtecini depolamak için kullanılır. Israrcı
Analitik şube_oturum Dal Kullanıcının web sitesinde herhangi bir uygulama indirmesi yapıp yapmadığını ölçmek için kullanılır, istatistik ve pazarlama amaçlı kullanılır. Oturum

Ria Para Transferi - Yardım Merkezi (help.riamoneytransfer.com/hc/)

Sınıflandırma Adı Satıcı Amaç Süresi
Oturum depolama
Esas .appUserId
.clientId
.sessionToken
Zendesk Anonim bir kullanıcının taleplerini doğrulamak için kullanılacak oturum belirteci. Oturum belirteçleri bir istemci kimliğine bağlıdır.

Web Sohbeti, Son Kullanıcı tarafından başlatılana kadar herhangi bir Çerez bırakmayacaktır
Sonsuza kadar
Esas _help_center_session (Zendesk)
_Zendesk_Session (Zendesk)
_Zendesk_Shared_Session (Zendesk)
Zendesk Yardım Merkezi İşlevselliği için benzersiz oturum anahtarını depolar 8 saat
Esas __zlcmid (Zendesk) Zendesk Kullanıcı doğrulandıktan sonra kimlik doğrulama belirteci depolar. Sohbet aracının kimlik doğrulaması için ziyaretçinin makine kimliğini depolar 1 yıl
Esas __zlcstore (Zendesk) Zendesk Ziyaretçinin hesap ayarlarını yerel olarak depolar Sonsuza kadar
Esas zte2095 (Zendesk)
AWSALB
AWSALBCORS
Zendesk Sohbet Aracının bulunduğu alan adını / alt alan adını tanımlamak için kullanılır. Oturum

Ria Para Transferi – Güvenli Site (secure.riamoneytransfer.com)

sınıflandırma İsim SATICI Amaç Son
Kurabiye
Gerekli _lr_hb_ Günlük Roket Bir destek/hata ayıklama/analiz aracı olarak işlev görmek için kullanıcının oturumları hakkında temel bilgileri depolamak için kullanılır. 1 gün
_lr_uf_ Günlük Roket Bir destek/hata ayıklama/analiz aracı olarak işlev görmek için kullanıcının oturumları hakkında temel bilgileri depolamak için kullanılır. 1 gün
_lr_tabs_ Günlük Roket Bir destek/hata ayıklama/analiz aracı olarak işlev görmek için kullanıcının oturumları hakkında temel bilgileri depolamak için kullanılır. 1 gün
ajs_user_id bölüm Ziyaretçi kullanımını ve web sitesi içindeki etkinlikleri izlemek için kullanılır. 1 yıl
ajs_anonymous_id bölüm Son ziyareti saklamak için kullanılır. 1 yıl
TS010486ca f5 F5 Yük Dengeleme ve Uygulama Güvenliği Yöneticisi. Oturum
TSb49787d5027 f5 F5 Yük Dengeleme ve Uygulama Güvenliği Yöneticisi. Oturum
Analitik _ga Google Analytics Kullanıcıları ayırt etmek için kullanılır. 2 yıl
Yerel depolama
Gerekli ajs_anonymous_id bölüm Son ziyareti saklamak için kullanılır. 1 yıl
ajs_group_id bölüm Ziyaretçi kullanımını ve web sitesi içindeki etkinlikleri izlemek için kullanılır. 1 yıl
ajs_group_properties bölüm Kullanıcının şirket adı gibi kuruluş özelliklerini toplamak için kullanılır. Israrcı
ajs_user_id bölüm Ziyaretçi kullanımını, etkinlikleri, hedef pazarlamayı izlemek için kullanılır ve ayrıca uygulama performansını ve istikrarını ölçebilir. 1 yıl
ajs_user_traits bölüm Ziyaretlerde kullanıcının e-posta ve ad gibi özelliklerini toplamak için kullanılır. Israrcı
segmentio.#.reclaimEnd bölüm Bir sekmenin kuyruğu başka bir sekmeden alıp almadığını belirlemek için kullanılır. Israrcı
segmentio.#.reclaimStart bölüm Bir sekmenin kuyruğu başka bir sekmeden alıp almadığını belirlemek için kullanılır. Israrcı
segmentio.#.inProgress bölüm Devam eden olayları izlemek için kullanılır. Israrcı
segmentio.#.queue bölüm Yeniden denenmek üzere kuyruğa alınan olayları izlemek için kullanılır. Israrcı
segmentio.#.ack bölüm Başka bir sekmenin yeniden deneme sırasını talep edip etmeyeceğini görmek için kullanılan zamanlayıcı. Israrcı
_lr_id_ Günlük Roket Web sitesindeki hataları tespit etmek için kullanılır. Israrcı
hata ayıklamak Ria (Dahili) Yok Israrcı
vuex Ria (Dahili) Veriler alınıyor. Birkaç saniye bekleyin ve yeniden kesmeyi veya kopyalamayı deneyin. Israrcı

Pazarlama E-postalarında Piksel Kullanımı

Pazarlama e-postalarımızda pikselleri, e-postalarımızın açılıp açılmadığını ve kaç kez açılıp açılmadığını bize bildirmek ve e-postadaki bağlantılara veya reklamlara yapılan tıklamaları doğrulamak için kullanabiliriz. Bu bilgilerin kullanımları şunları içerebilir:

  • Kullanıcılarımızın hangi e-postalarımızı daha ilginç bulduğunu öğrenmek;
  • Kullanıcıların ürün ve hizmetlerimizle ilgili etkinliklerini ve katılımlarını belirlemek;
  • Reklamverenlerimize (toplu olarak) kaç kullanıcının reklamlarına tıkladığını bildirmek;
  • Hedef kitlemiz hangi bölgede bulunuyor;

Güncellemeler ve değişiklikler

Bu Çerez Politikasını zaman zaman web sitemizde yeni bir sürüm yayınlayarak güncelleyebiliriz. Bu Çerez Politikasında sizi etkileyebilecek herhangi bir güncelleme veya değişiklik için web sitemizi sık sık kontrol etmelisiniz.