Уведомление о куки-файлах
Действительно с 18 ноября 2021 г.
Содержание
- Что такое куки-файлы?
- Как мы используем куки-файлы
- Наш инструмент настройки куки-файлов
- Как управлять куки-файлами в браузере
- Типы используемых нами куки-файлов
- Отслеживание эл. почты
- Обновления и изменения
В этой политике изложено, как куки-файлы используются на общедоступных и безопасных веб-сайтах Ria Money Transfer для обеспечения их (веб-сайтов) надежности, безопасности и персонализации. Для получения дополнительных сведений об использовании куки-файлов при посещении наших веб-сайтов ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности или свяжитесь с нами:
- по электронной почте —
-
по почте —
-
Europe / EEA:
The Data Protection Officer, Calle Cantabria, nº2 – 2ª planta
28108, Alcobendas (Madrid), Испания -
Euronet Worldwide, Inc.
11400 Tomahawk Creek Parkway
Suite 300, Leawood, Kansas 66211, США
-
Europe / EEA:
Что такое куки-файлы
Куки-файлы и подобные технологии, такие как теги, рекламные пиксели, веб-маяки и технологии отслеживания в мобильных приложениях («куки-файлы») — это небольшие файлы данных, которые мы используем и которые размещаются на вашем устройстве, что позволяет нам распознавать и запоминать вас как пользователя. Они отправляются в ваш браузер и хранятся на жестком диске вашего компьютера, планшете или мобильном устройстве.
Как мы используем куки-файлы
Мы используем куки-файлы различными способами, чтобы повысить ваше удобство пользования нашими сайтами, в том числе:
- обеспечить работу наших веб-сайтов или повысить ее эффективность;
- сохранять ваш вход в систему;
- анализировать, как вы используете наши веб-сайты;
- получать информацию, которая позволит нам улучшить свои продукты и направляемые вам сообщения;
- взаимодействовать с Рекламными партнерами для предоставления вам релевантной рекламы;
- обеспечивать законность нашей деятельности.
Наши веб-сайты могут содержать ссылки на внешние веб-сайты, которые не управляются, не контролируются и не связаны с Ria Money Transfer. Поэтому учитывайте, что информация, которую вы предоставляете им, подпадает под действие их правил, а не наших. Ознакомьтесь с условиями конфиденциальности таких внешних веб-сайтов, чтобы понять, как они используют вашу информацию и учитывают ваши настройки конфиденциальности.
- IP-адрес (скрытый);
- местоположение: страна, регион, город, примерная широта и долгота (геолокация);
- дата и время запроса (посещения веб-сайта);
- заголовок просматриваемой страницы (заголовок страницы);
- URL просматриваемой страницы (URL страницы);
- URL страницы, которая была просмотрена перед текущей (отсылочный URL);
- разрешение экрана устройства пользователя;
- местное время в часовом поясе посетителя;
- файлы, на которые производилось нажатие и которые были загружены (загрузка);
- ссылки на внешний домен, на которые производилось нажатие (внешняя ссылка);
- время генерации страниц — время, необходимое для генерации веб-страниц веб-сервером и последующей загрузки посетителем (скорость страницы);
- основной язык используемого браузера (заголовок Accept-Language);
- версия браузера, плагины браузера (PDF, Flash, Java…), версия операционной системы, идентификатор устройства (заголовок User-Agent);
- язык посещенной страницы;
- кампании;
- поиск по сайту;
- события.
Наш инструмент настройки куки-файлов
Если вы хотите использовать наши веб-сайты или получить к ним доступ, вы можете сделать это, не принимая никаких дополнительных куки-файлов, которые описаны ниже. Однако некоторые куки-файлы необходимы для работы веб-сайтов, и отключить их невозможно.
Для того чтобы вы могли управлять куки-файлами и подобными технологиями, мы используем соответствующий банер. Этот инструмент настройки куки-файлов показывает, как мы передаем информацию и дает вам возможность управлять настройками путем включения и выключения переключателей. Мы будем размещать куки-файлы только в соответствии с выбранными вами параметрами. Таким образом, вы можете выбрать устраивающий вас объем передачи своей персональной информации.
Примите во внимание, что отключение куки-файлов может помешать вам использовать определенные части наших веб-сайтов, поскольку такие файлы принципиально важны для повышения удобства пользования ими. Также некоторые функции на наших веб-сайтах не будут корректно работать, если вы не разрешите использование куки-файлов.
Как управлять куки-файлами в браузере
В дополнение к инструменту настройки куки-файлов, на наших веб-сайтах вы можете контролировать и удалять куки-файлы в браузере. Как правило, куки-файлы можно отключить. В разделе «Справка» на панели инструментов вы узнаете, как запретить браузеру принимать новые куки-файлы, как настроить его, чтобы он уведомлял вас при получении новых куки-файлов, или как отключить их полностью. Подробнее читайте на aboutcookies.org.
Тип используемых нами куки-файлов
Куки-файлы, используемые нами, называются собственными. Куки-файлы, используемые нашими партнерами, называются сторонними. Они обычно используются, когда наш веб-сайт содержит элементы с других сайтов, например изображения, плагины социальных сетей или рекламу. Когда браузер или другое программное обеспечение получает эти элементы с других сайтов, они также могут сохранять куки-файлы.
Куки-файлы сеанса — это временные куки-файлы, которые удаляются при закрытии браузера. Куки-файлы сеанса позволяют распознавать пользователей на нашем веб-сайте. Сохраненные вами настройки куки-файлов применяются при навигации по веб-сайту. Например, мы используем куки-файлы сеанса, чтобы не запрашивать у вас одну и ту же предоставленную вами ранее информацию при переходе со страницы на страницу.
Постоянные куки-файлы позволяют нам запоминать ваши данные и настройки при повторном посещении нашего сайта. Во время посещения вы выбираете свои предпочтительные параметры, например язык и юрисдикцию. Эти параметры сохраняются в постоянном куки-файле и используются при вашем следующем посещении нашего сайта. Информация в постоянных куки-файлах хранится разное время в зависимости от ее назначения.
Определения
Основные
Также называемые «крайне необходимые» или «необходимые» куки-файлы
Задаются по умолчанию
Эти куки-файлы необходимы для основной работы нашего веб-сайта. Такие куки-файлы размещаются автоматически без согласия, поскольку веб-сайт не может без них корректно работать.
Основные куки-файлы обычно представляют собой куки-файлы сеансов, которые позволяют выполнять такие функции, как навигация по страницам, аутентификация и проверка подлинности, законность работы и доступ к защищенным областям. Они также способствуют предотвращению мошенничества.
Предпочтения
Также называемые «функциональные» куки-файлы или куки-файлы «персонализации».
Они позволяют веб-сайту запоминать выбранные вами в прошлом параметры, например предпочитаемый язык или регион, в котором вы находитесь. Если запретить использование куки-файлов данного вида, то не сохранятся такие параметры, как выбранный вами язык и регион, и при следующем посещении вам придется указывать их и другие параметры снова.
Производительность
Также называемые «аналитические» или «статистические» куки-файлы.
Эти куки-файлы помогают нам понять, как вы взаимодействуете с сайтом, собирая и передавая информацию. Используя собственные и сторонние куки-файлы, мы собираем данные для таких целей, как отслеживание количества посетителей и нажатий при использовании веб-сайта либо оценка эффективности маркетинговых кампаний.
Использование куки-файлов производительности не позволяет нам собирать данные о вашей активности вне пределов нашего веб-сайта. Если вы запретите использование таких куки-файлов, мы не сможем оценить производительность нашего веб-сайта в целях повышения удобства просмотра.
Маркетинг и сторонний маркетинг
Также называемые «таргетинговые» куки-файлы.
Мы размещаем эти куки-файлы, чтобы анализировать ваше поведение на различных веб-сайтах и отображать те маркетинговые сообщения на нашем веб-сайте, которые для вас актуальны и соответствуют вашим интересам. Если использование этого типа куки-файлов запрещено, просматриваемая вами онлайн-реклама будет менее соответствовать вашим интересам. Кроме того, вы не сможете участвовать в бонусных программах.
Мы сотрудничаем с несколькими сторонними рекламными сетями (и партнерами в социальных сетях, далее — «Партнеры»), которые используют куки-файлы в маркетинговых целях. Если вы хотите подробнее узнать о том, как наши Партнеры используют ваши данные, ознакомьтесь с положениями о конфиденциальности на их веб-сайтах.
Глоссарий куки-файлов
Ria Money Transfer – общедоступный сайт (www.riamoneytransfer.com)
| Классификация | Имя | Поставщик | Назначение | Срок действия |
|---|---|---|---|---|
| Куки-файлы | ||||
| Основные | ajs_anonymous_id | Segment | Используется для хранения данных о последнем посещении. | 1 год |
| Аналитика | _ga | Google Аналитика | Используется для различения пользователей. | 2 года |
| _gcl_au | Google Реклама | Используется для хранения и отслеживания конверсий. | 3 месяца | |
| _gid | Google Аналитика | Используется для различения пользователей. | 1 день | |
| test_cookie | Google Doubleclick | Для оценки действий посетителей после их перехода нажатием рекламного объявления. Срок действия истекает после посещения. | 15 минут | |
| Маркетинг | _s | Branch | Собирает данные о поведении и взаимодействии посетителей — используется для оптимизации веб-сайта и повышения релевантности рекламы на нем. | 1 год |
| Сторонний маркетинг | _gat | Google Аналитика | Используется для регулирования скорости запросов. | 1 минута |
| Локальное хранилище | ||||
| Основные | mapbox.eventData | Mapbox | Собирает анонимные данные и данные местоположения для постоянного улучшения карт. Mapbox не сохраняет идентификаторы рекламы | Постоянные |
| mapbox.eventData.uuid | Mapbox | Собирает анонимные данные и данные местоположения для постоянного улучшения карт. Mapbox не сохраняет идентификаторы рекламы | Постоянные | |
| debug | Ria | Не применимо | Постоянные | |
| ria-consent | Ria | Используется для принятия или отклонения неосновных куки-файлов. | Постоянные | |
| ajs_user_id | Segment | Этот куки-файл помогает отслеживать использование посетителями, события, целевой маркетинг, а также может измерять производительность и стабильность приложения. | 1 год | |
| ajs_user_traits | Segment | Используется для сбора свойств пользователя, таких как электронная почта и имя при посещениях. | Постоянные | |
| ajs_group_properties | Segment | Используется для сбора свойств организации пользователя, таких как название компании. | 1 год | |
| ajs_anonymous_id | Segment | Используется для хранения данных о последнем посещении. | 1 год | |
| segmentio.#.reclaimEnd | Segment | Используется для определения, принимает ли вкладка очередь от другой вкладки. | Постоянные | |
| segmentio.#.reclaimStart | Segment | Используется для определения, принимает ли вкладка очередь от другой вкладки. | Постоянные | |
| segmentio.#.inProgress | Segment | Используется для отслеживания происходящих событий. | Постоянные | |
| segmentio.#.queue | Segment | Используется для отслеживания событий, поставленных в очередь на повторную попытку. | Постоянные | |
| segmentio.#.ack | Segment | Таймер использующийся для определения того, должна ли другая вкладка запрашивать повторную попытку в очереди. | Постоянные | |
| Аналитика | branch_session_first | Branch | Определяет, открыта ли у пользователя прямая ссылка Branch, применяемая для статистики и маркетинга. | Постоянные |
| Сохранение сеансов | ||||
| Основные | TOKEN | Ria | Используется для хранения токена Ria Public API во время сеанса. | Постоянные |
| Аналитика | branch_session | Branch | Используется для определения того, загрузил ли пользователь приложение на сайте; применяется для статистики и маркетинга. | Сеанс |
Ria Money Transfer – Справочный центр (help.riamoneytransfer.com/hc/)
| Классификация | Имя | Поставщик | Назначение | Срок действия |
|---|---|---|---|---|
| Сохранение сеансов | ||||
| Основные | .appUserId .clientId .sessionToken (маркер сеанса) |
Зендеск | Маркер сеанса, используемый для проверки подлинности запросов от имени анонимного пользователя. Маркеры сеанса привязаны к идентификатору клиента. Web Messenger не будет удалять файлы cookie до тех пор, пока виджет не будет инициирован Конечным пользователем |
Навсегда |
| Основные | _help_center_session (Zendesk) _Zendesk_Session (Zendesk) _Zendesk_Shared_Session (Zendesk) |
Зендеск | Хранит уникальный ключ сеанса для функциональности Справочного центра | 8 часов |
| Основные | __zlcmid (Zendesk) | Зендеск | Сохраняет маркер проверки подлинности после проверки подлинности пользователя. Сохранение идентификатора компьютера посетителя для аутентификации виджета чата | 1 год |
| Основные | __zlcstore (Zendesk) | Зендеск | Локальное хранение настроек учетной записи посетителя | Навсегда |
| Основные | zte2095 (Zendesk) АВСАЛБ AWSALBCORS |
Зендеск | Используется для идентификации домена/поддомена, на котором расположен виджет чата. | Сеанс |
Ria Money Transfer – безопасный сайт (secure.riamoneytransfer.com)
| Классификация | Имя | Поставщик | Назначение | Срок действия |
|---|---|---|---|---|
| Куки-файлы | ||||
| Основные | _lr_hb_ | LogRocket | Используется для хранения основной информации о сеансе(-ах) пользователя, действуя в качестве средства поддержки, отладки и аналитики. | 1 день |
| _lr_uf_ | LogRocket | Используется для хранения основной информации о сеансе(-ах) пользователя, действуя в качестве средства поддержки, отладки и аналитики. | 1 день | |
| _lr_tabs_ | LogRocket | Используется для хранения основной информации о сеансе(-ах) пользователя, действуя в качестве средства поддержки, отладки и аналитики. | 1 день | |
| ajs_user_id | Segment | Применяется для отслеживания событий на сайте и использования посетителями. | 1 год | |
| ajs_anonymous_id | Segment | Используется для хранения данных о последнем посещении. | 1 год | |
| TS010486ca | f5 | F5 Диспетчер балансировки нагрузки и безопасности приложений. | Сеанс | |
| TSb49787d5027 | f5 | F5 Диспетчер балансировки нагрузки и безопасности приложений. | Сеанс | |
| Аналитика | _ga | Google Аналитика | Используется для различения пользователей. | 2 года |
| Локальное хранилище | ||||
| Основные | ajs_anonymous_id | Segment | Используется для хранения данных о последнем посещении. | 1 год |
| ajs_group_id | Segment | Применяется для отслеживания событий на сайте и использования посетителями. | 1 год | |
| ajs_group_properties | Segment | Используется для сбора свойств организации пользователя, таких как название компании. | Постоянные | |
| ajs_user_id | Segment | Используется для отслеживания использования посетителями, событий, целевого маркетинга, а также для оценки производительности и стабильности приложения. | 1 год | |
| ajs_user_traits | Segment | Используется для сбора свойств пользователя, таких как электронная почта и имя при посещениях. | Постоянные | |
| segmentio.#.reclaimEnd | Segment | Используется для определения, принимает ли вкладка очередь от другой вкладки. | Постоянные | |
| segmentio.#.reclaimStart | Segment | Используется для определения, принимает ли вкладка очередь от другой вкладки. | Постоянные | |
| segmentio.#.inProgress | Segment | Используется для отслеживания происходящих событий. | Постоянные | |
| segmentio.#.queue | Segment | Используется для отслеживания событий, поставленных в очередь на повторную попытку. | Постоянные | |
| segmentio.#.ack | Segment | Таймер использующийся для определения того, должна ли другая вкладка запрашивать повторную попытку в очереди. | Постоянные | |
| _lr_id_ | LogRocket | Используется для обнаружения ошибок на сайте. | Постоянные | |
| debug | Ria (внутренние) | Не применимо | Постоянные | |
| vuex | Ria (внутренние) | Получение данных. Подождите несколько секунд и попробуйте вырезать или снова скопировать. | Постоянные |
Использование рекламных пикселей в маркетинговых электронных письмах
Мы имеем право использовать рекламные пиксели в маркетинговых электронных письмах, чтобы определить, открываются ли они и сколько раз, а также чтобы подтверждать переходы по ссылкам или рекламе, содержащимся в электронных письмах. К целям сбора такой информации может относятся:
- определение того, какие письма представляют для наших пользователей наибольший интерес;
- определение активности пользователей и взаимодействия с нашими продуктами и услугами;
- информирование наших рекламодателей (используя агрегированные данные) о том, сколько пользователей нажали объявления;
- регион нахождения нашей аудитории;
Обновления и изменения
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику куки-файлов, размещая ее новую версию на нашем веб-сайте. Вам следует периодически проверять наш веб-сайт на наличие относящихся к вам изменений или дополнений в этой Политике.