Informacja o ochronie prywatności dla Partnerów Profesjonalnych

Wrzesień 2023

Ta informacja o ochronie prywatności (" Informacja o ochronie prywatności ") wyjaśnia, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe (" Dane osobowe ") podczas przeglądania naszej strony internetowej lub aplikacji mobilnej (" Strona internetowa/Aplikacja ") oraz gdy aplikujesz lub zostaniesz agentem Ria i/lub wchodzisz w interakcję z nami jako Partner Profesjonalny (" Partner Profesjonalny ").

Zachęcamy Cię do regularnego przeglądania tej Informacji o ochronie prywatności i sprawdzania Strony internetowej/Aplikacji pod kątem wszelkich aktualizacji. Aktualizacje tej Informacji o ochronie prywatności będą publikowane na naszej Stronie internetowej/Aplikacji, a kontynuując współpracę z nami, zgadzasz się na tę Informację o ochronie prywatności i wszelkie przyszłe modyfikacje.

Jeśli prawo lokalne wymaga dodatkowych szczegółów w tej Informacji o ochronie prywatności, takie informacje zostały zawarte w sekcji Regionalne Informacje o ochronie prywatności poniżej.

Kim jesteśmy?

Jesteśmy Ria, część grupy Euronet.

Wszystkie nasze dane kontaktowe znajdziesz tutaj.

Jakie dane osobowe zbieramy?

Zbieramy tylko dane osobowe niezbędne do świadczenia Ci usług i zgodności z obowiązującym prawem.

Dlaczego zbieramy dane osobowe?

Zbieramy dane osobowe do określonych celów umownych i prawnych.

Za Twoją zgodą zbieramy również dane do dodatkowych celów.

Jak długo Ria przechowuje dane osobowe?

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne, lub jak wymaga tego obowiązujące prawo.

Z kim dzielimy się danymi osobowymi?

Dzielimy się danymi osobowymi z innymi firmami grupy Euronet, organami prawnymi i partnerami, gdy jest to konieczne do spełnienia wymogów regulacyjnych lub zobowiązań umownych.

Gdzie Ria przechowuje dane osobowe?

Przechowujemy dane osobowe w bezpiecznych lokalizacjach z wdrożonymi rygorystycznymi środkami bezpieczeństwa.

Jeśli musimy przenieść
dane osobowe do innych lokalizacji, podejmujemy wszystkie niezbędne kroki, aby spełnić zobowiązania prawne i zapewnić odpowiedni poziom bezpieczeństwa.

Jakie są Twoje prawa dotyczące danych osobowych?

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawa dotyczące Twoich danych osobowych na mocy obowiązującego prawa. Opis typowych praw dotyczących danych osobowych znajduje się w sekcji 15 poniżej. Aby złożyć wniosek, możesz się z nami skontaktować za pośrednictwem poczty e-mail na adres dpo@euronetworldwide.com lub telefonicznie (lokalne numery telefonów są dostępne tutaj) .

Wewnętrzny proces odwoławczy:

Jeśli otrzymasz zawiadomienie od nas, że Twój wniosek dotyczący praw do danych osobowych został odrzucony, możesz odwołać się od odmowy w rozsądnym terminie po otrzymaniu zawiadomienia, wysyłając wiadomość e-mail na adres dpo@euronetworldwide.com .

1. Jakie dane osobowe zbieramy, jak je zbieramy i dlaczego?

Kategorie, źródła i powody zbierania danych osobowych są wymienione poniżej. Jeśli zbieranie danych osobowych opiera się na Twojej zgodzie, możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie. Ria nie „sprzedaje" ani nie „udostępnia" danych osobowych w rozumieniu obowiązujących przepisów. Przechowujemy dane osobowe tak długo, jak jest to rozsądnie konieczne do świadczenia Usług i spełnienia naszych zobowiązań prawnych.

Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych, możesz się z nami skontaktować w dowolnym momencie na adres dpo@euronetworldwide.com

Identyfikatory lub dane identyfikacyjne

Dane osobowe, które od Ciebie zbieramy, mogą obejmować imię i nazwisko, adres e-mail, numery telefonów i/lub faksów, adres zamieszkania i/lub biznesu oraz inne dane kontaktowe („Dane kontaktowe"), tytuł, datę urodzenia, płeć, obrazy, filmy lub podpis.

W razie potrzeby dane identyfikacyjne są używane wyłącznie do opisanych celów.

Zobowiązanie umowne

Powód przetwarzania Twoich danych

Podstawa prawna

Świadczenie usług

Reprezentowanie firmy w sprawach wymaganych prawnie (umowy, negocjacje)

Zobowiązanie umowne

Udzielanie wsparcia operacyjnego

Uzasadniony interes

Twój udział w wydarzeniach lub konkursach: Możesz chcieć wziąć udział w wydarzeniach organizowanych przez nas lub w konkretnym konkursie.

Zgoda

Aby spełnić nasze zobowiązania prawne związane z przechowywaniem dokumentacji, przechowujemy korespondencję, w tym e-maile, faksy i wszelkiego rodzaju komunikację elektroniczną, wraz z wszelkimi zapisami konta klienta. Przechowujemy również listy obsługi klienta i inną komunikację między nami a dowolną firmą grupy Euronet, a także naszymi partnerami i dostawcami.

Zobowiązanie prawne

Zarządzanie Twoim kontem/kontami (tj. rejestracja, administracja, utrzymanie i obsługa kont).

Zobowiązanie umowne

Świadczenie reklamy i marketingu.

Zgoda
Zobowiązanie umowne

Rejestr karny

Uzasadniony interes

Szczegóły finansowe i informacje zawodowe lub zatrudnienia

Zbieramy Twoje osobiste dane finansowe podczas rejestracji w celu korzystania z naszych Usług. Zbieramy dane finansowe, takie jak informacje o koncie bankowym, sprawozdania finansowe, powód przelewu, zawód (informacje zawodowe lub zatrudnienia) lub inną dokumentację, aby wykazać źródło środków, które chcesz przenieść (podobnie jak odcinki pensji), aby świadczyć Ci nasze Usługi.

Powód przetwarzania Twoich danych

Podstawa prawna

Świadczenie/wykonanie usług

Zobowiązanie umowne

Przeciwdziałanie praniu pieniędzy

Zobowiązanie prawne

Przeciwdziałanie finansowaniu terroryzmu i działalności przestępczej

Zobowiązanie prawne

Zarządzanie kontem/kontami klienta

Zobowiązanie umowne

Świadczenie/wykonanie usług

Zobowiązanie umowne

Informacje behawioralne i techniczne

Adres IP, internet lub inne podobne działania sieciowe, przeglądania lub wyszukiwania, informacje behawioralne (aby zrozumieć sposób, w jaki zachowujesz się podczas korzystania z naszych produktów i usług), typ i wersja przeglądarki, ustawienie strefy czasowej, ustawienia rozdzielczości ekranu, typy i wersje wtyczek przeglądarki, system operacyjny i platforma.

Zapoznaj się z naszą Polityką plików cookie

Cel przetwarzania

Podstawa prawna

Przeprowadzanie analityki w celu pomiaru użytkowania naszej strony internetowej i Usług, w tym liczby wizyt, średniego czasu spędzonego na Stronie internetowej/Aplikacji, przeglądanych stron, danych interakcji ze stroną (takich jak przewijanie, kliknięcia i najechania myszą) itp., oraz w celu poprawy zawartości, którą Ci oferujemy.

Uzasadniony interes

Podejmowanie działań w celu weryfikacji lub utrzymania jakości Usługi oraz ulepszania, uaktualniania lub rozszerzania Usługi, w tym administrowania Strona internetową/Aplikacją i do wewnętrznych operacji, w tym rozwiązywania problemów, analizy danych, testowania, badań, celów statystycznych i ankietowych.

Zgoda
Uzasadniony interes

Pomaganie w zapewnieniu bezpieczeństwa naszej Strony internetowej/Aplikacji.

Zgoda
Uzasadniony interes

Świadczenie reklamy i marketingu, w tym pomiar wpływu naszych e-maili.

Zgoda

Nadzór audio i wideo

Nagranie obrazu, wideo i audio/głosu.

Cel przetwarzania

Podstawa prawna

Aby utrzymać bezpieczeństwo naszych Usług, możemy używać monitoringu CCTV, aby zapewnić bezpieczeństwo klientów w naszych sklepach lub biurach.

Uzasadniony interes

Dane osobowe zbierane od Ciebie mogą się różnić w zależności od kraju, w którym świadczymy Usługi. Nie wszystkie kategorie danych opisane powyżej mogą się do Ciebie stosować. Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych, możesz się z nami skontaktować na adres dpo@euronetworldwide.com

Dane nieidentyfikowalne

Jeśli to możliwe, używamy danych, w których nie możesz być bezpośrednio zidentyfikowany (takich jak anonimowe dane demograficzne i użytkowania), zamiast danych osobowych („dane nieidentyfikowalne"). Te dane nieidentyfikowalne mogą być używane do poprawy naszych procesów wewnętrznych lub świadczenia usług bez dalszego powiadomienia Ciebie.

Możemy używać danych zagregowanych do różnych celów, w tym do analizy, oceny i poprawy naszych Usług.

Funkcje urządzenia

Podczas korzystania z aplikacji możemy potrzebować dostępu do pewnych dodatkowych informacji i funkcji Twojego urządzenia, takich jak Twoja lista kontaktów. Przed uzyskaniem dostępu do takich informacji poprosimy o Twoją zgodę. Wszelkie dane uzyskane poprzez wykorzystanie tych funkcji urządzenia będą przechowywane wyłącznie na Twoim urządzeniu, nigdy na naszym serwerze ani gdzie indziej.

2. Dokładność danych osobowych

Jesteśmy zaangażowani w utrzymywanie dokładności i aktualności Twoich danych osobowych. Podejmujemy rozsądne kroki, aby zapewnić dokładność Twoich danych osobowych, upewniając się, że najnowsze otrzymane dane osobowe są dokładnie rejestrowane, a gdy uznamy to za konieczne, przeprowadzamy okresowe kontrole i prosimy Cię o aktualizację Twoich danych osobowych. Od czasu do czasu możemy wysłać Ci wiadomość e-mail z prośbą o potwierdzenie i/lub aktualizację Twoich danych osobowych. Ta komunikacja opiera się na naszym uzasadnionym interesie i zobowiązaniu prawnym do utrzymywania dokładnych i aktualnych informacji.

Jeśli zauważysz, że Twoje dane osobowe nie są dokładne, możesz poprosić o korektę lub zaktualizować swoje informacje, wysyłając wiadomość e-mail na adres dpo@euronetworldwide.com .

3. Uzasadniony interes

Gdy używamy Twoich danych osobowych w celu realizacji naszych uzasadnionych interesów, będziemy dołożyć wszelkich starań, aby pogodzić nasze interesy z Twoimi, tak aby Twoje dane osobowe były używane tylko w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo lub gdy nie będzie to niekorzystnie wpływać na Twoje prawa. Na życzenie klienci mogą poprosić o informacje dotyczące jakiegokolwiek przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.

4. Jak długo Ria przechowuje dane osobowe?

Dane osobowe są przechowywane tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia żądanych Usług i spełnienia obowiązujących zobowiązań prawnych, księgowych lub sprawozdawczych. Okres przechowywania jest określany na podstawie obowiązujących wymagań i zobowiązań, które mogą obejmować:

  • Wymagania prawne i regulacyjne : Twoje dane osobowe są przechowywane tak długo, jak jest to konieczne do spełnienia wszystkich naszych zobowiązań prawnych, w tym bez ograniczeń, przepisów handlowych, podatkowych i przeciwdziałania praniu pieniędzy. Chociaż przechowujemy Twoje dane osobowe wyłącznie w celu spełnienia zobowiązań prawnych, Twoje dane osobowe będą ograniczone w taki sposób, że nie mogą być używane do żadnych innych celów. Gdy są ograniczone, dostęp do Twoich danych osobowych będzie udzielany tylko w razie potrzeby. Zawsze, gdy otrzymamy wniosek o usunięcie, będziemy również przechowywać Twoje dane osobowe zgodnie z naszymi zobowiązaniami prawnymi.

  • Obsługa klienta i relacja umowna (administracja relacją z klientem, obsługa reklamacji itp.) : Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tak długo, jak pozostaniesz naszym klientem. Gdy uznamy, że nasza relacja umowna się skończyła, przystąpimy do ograniczenia Twoich danych, aby były dostępne wyłącznie w celu spełnienia zobowiązań prawnych, jak wyrażono powyżej.

  • Marketing : Będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe do celów marketingowych tak długo, jak nie poprosiłeś nas o rezygnację, zgodnie z sekcją 11 tej Informacji o ochronie prywatności, lub dopóki nie dowiemy się, że nie jesteś już zainteresowany lub że Twoje dane nie są dokładne.

5. Czy Ria dzieli się moimi danymi osobowymi z osobami trzecimi?

Grupa Euronet

Rodzaje danych osobowych

Cel

Podstawa prawna

Dane identyfikacyjne
Nadzór wideo
Szczegóły finansowe
Dane behawioralne i techniczne

Ujawniamy Twoje dane osobowe firmie Euronet i spółkom zależnym grupy Euronet do codziennych celów biznesowych i spełnienia zobowiązań grupowych.

W wyniku sprzedaży, przejęcia, fuzji lub reorganizacji obejmującej Euronet, firmę w grupie Euronet lub którekolwiek z ich aktywów, możemy przenieść dane osobowe klienta na stronę trzecią. Czyniąc to, podejmiemy rozsądne kroki, aby zapewnić, że ich informacje są odpowiednio chronione.

Twoje dane osobowe są również ujawniane, aby móc świadczyć Ci obsługę klienta, niezależnie od tego, kiedy potrzebujesz naszej pomocy. Aby zapewnić dostęp do naszej obsługi klienta 24/7, musimy dzielić się Twoimi danymi osobowymi ze spółkami zależnymi grupy.

Zobowiązanie prawne
Zobowiązanie umowne

Dostawcy usług trzecich*

Rodzaje danych osobowych

Cel

Podstawa prawna

Dane identyfikacyjne
Dane biometryczne
Szczegóły finansowe

Dostawcom analityki danych i weryfikacji tożsamości w celu przeprowadzenia weryfikacji zgodności (e-KYC) i usług zapobiegania oszustwom.

Zobowiązanie prawne
Zgoda

Dane kontaktowe
Dane behawioralne i techniczne

Reklamodzawcom lub sieciom reklamowym i firmom mediów społecznościowych w celu umieszczania spersonalizowanych reklam w usługach cyfrowych i dostosowania się do preferencji konsumentów. 149⟧⟧ Zgoda

Zgoda
Zobowiązanie umowne

*Znaczenie prawne i lista „dostawców usług trzecich" mogą się różnić w zależności od kraju, w którym się znajdujesz. Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat tego, którzy dostawcy mają dostęp i dlaczego mają dostęp do Twoich danych osobowych, możesz się z nami skontaktować na adres dpo@euronetworldwide.com .

Organy prawne i regulacyjne

Rodzaje danych osobowych

Cel

Podstawa prawna

Dane identyfikacyjne
Nadzór wideo
Szczegóły finansowe

Możemy być zmuszeni do ujawnienia Twoich danych osobowych, jeśli będzie tego żądać organ prawny. Możemy dzielić się Twoimi danymi osobowymi z organami prawnymi w celu egzekwowania lub stosowania naszych Warunków i postanowień lub jakiejkolwiek innej umowy lub porozumienia, które możemy mieć z Tobą.

Zobowiązanie prawne
Zobowiązanie umowne

Partnerzy strategiczni

Rodzaje danych osobowych

Cel

Podstawa prawna

Dane identyfikacyjne
Dane transakcyjne
Szczegóły finansowe

Będziemy dzielić się Twoimi danymi osobowymi w razie potrzeby z partnerami strategicznymi w celu świadczenia Ci naszych Usług.

Zobowiązanie prawne

Partnerzy profesjonalni

Rodzaje danych osobowych

Cel

Podstawa prawna

Dane identyfikacyjne
Nadzór wideo
Dane transakcyjne
Szczegóły finansowe

Będziemy dzielić się Twoimi danymi osobowymi z doradcami, prawnikami, konsultantami, audytorami lub księgowymi w celu spełnienia naszych zobowiązań prawnych oraz świadczenia naszych Usług i naszych zobowiązań umownych oraz najlepszych praktyk.

Uzasadniony interes

6. Osoby niepełnoletnie

Nie świadczymy Usług bezpośrednio dzieciom poniżej 18 lat ani nie zbieramy proaktywnie ich danych osobowych. Jeśli masz poniżej 18 lat, nie korzystaj ze Strony internetowej/Aplikacji ani Ofert ani nie udostępniaj nam swoich danych osobowych. Jeśli dowiesz się, że ktoś poniżej 18 lat bezprawnie udostępnił nam swoje dane osobowe, skontaktuj się z nami na adres dpo@euronetworldwide.com .

7. Bezpieczeństwo danych

Jesteśmy zaangażowani w ochronę Twoich danych osobowych i wdrożyliśmy rozsądne i odpowiednie zabezpieczenia, aby zapobiec utracie, nadużyciu i zmianie informacji, które nam powierzyłeś. W Ria zawsze będziemy dążyć do zapewnienia, że Twoje dane osobowe są dobrze chronione, zgodnie z międzynarodowymi najlepszymi praktykami. Utrzymujemy to zaangażowanie w bezpieczeństwo danych poprzez wdrażanie odpowiednich środków fizycznych, elektronicznych i zarządczych w celu ochrony i zabezpieczenia Twoich danych osobowych.

Aby zabezpieczyć nasze systemy przed nielegalnym dostępem, używamy bezpiecznych, najnowocześniejszych fizycznych i organizacyjnych środków bezpieczeństwa, które są stale ulepszane, aby zapewnić najwyższy poziom bezpieczeństwa zgodnie z międzynarodowymi najlepszymi praktykami i efektywnością kosztową. Wszystkie dane osobowe są przechowywane w bezpiecznej lokalizacji chronionej przez zapory ogniowe i inne zaawansowane mechanizmy bezpieczeństwa z ograniczonym dostępem administracyjnym.

Pracownicy, którzy mają dostęp do Twoich danych osobowych, a także działania związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, są zobowiązani umownie do zachowania poufności Twoich danych i przestrzegania Polityki prywatności, którą wdrożyliśmy w naszej organizacji.

Dążymy do osiągnięcia najwyższego standardu ochrony danych poprzez przyjęcie branżowych standardowych środków ochrony Twojej prywatności.

8. Marketing i reklama

Reklamodzawcy trzecich stron dostarczają reklamy wyświetlane na naszej stronie internetowej, naszej Aplikacji lub w innym miejscu w naszych usługach. Reklamodzawcy trzecich stron nie mają dostępu do żadnych informacji, które nasi klienci nam bezpośrednio dostarczyli. Zazwyczaj reklamodzawcy polegają na plikach cookie lub innym mechanizmie opartym na sieci/aplikacji, aby ocenić, które reklamy mogą Cię zainteresować. Nie umieszczamy „Plików cookie ukierunkowanych" ani nie włączamy „Ukierunkowania" i „Lokalizacji" w Twoim systemie bez Twojej zgody.

Jeśli wyraziłeś zgodę, akceptując Pliki cookie ukierunkowane na Stronie internetowej lub włączając Ukierunkowanie w Aplikacji, możemy korzystać z usług stron trzecich w tym celu (funkcje retargetingu i podobnych odbiorców). Możesz zrezygnować z reklam, modyfikując swoje ustawienia plików cookie tutaj .

Strony trzecie nie są związane naszą Informacją o ochronie prywatności. Aby zrozumieć politykę prywatności ich zawiadomień, powinieneś odwiedzić stronę internetową strony trzeciej. Możesz znaleźć wszystkie strony trzecie, które mogą używać Plików cookie do ukierunkowania w naszej Polityce plików cookie .

Możemy się z Tobą skontaktować od czasu do czasu (za pośrednictwem poczty e-mail, SMS, listu lub telefonu, w razie potrzeby i zgodnie z Twoimi konkretnymi instrukcjami) i gdy wyraziłeś nam zgodę na świadczenie ukierunkowanego marketingu dotyczącego naszych Usług i/lub naszych produktów.

Dlaczego otrzymujesz komunikację elektroniczną?

W zależności od kraju, w którym się znajdujesz, będziesz otrzymywać komunikację marketingową, jeśli udzieliłeś nam autoryzacji do przetwarzania Twoich danych osobowych do tych celów. Oznacza to, że wyraziłeś zgodę podczas procesu rejestracji lub w dowolnym momencie w sekcji ustawień Twojego profilu.

Możemy również wysyłać Ci komunikację elektroniczną do celów marketingowych, gdy masz zobowiązanie umowne wobec nas, co oznacza, że aktualnie korzystasz z naszych Usług lub gdy nie wyraziłeś wyraźnie życzenia, aby nie otrzymywać takiej komunikacji marketingowej.

Zawsze będziesz informowany i upewnimy się, że podczas korzystania z naszych Usług lub nawet podczas procesu rejestracji masz wszystkie niezbędne informacje, aby być świadomym, że Twoje dane osobowe mogą być używane do tego konkretnego celu, a będziesz, podczas procesu rejestracji lub podczas korzystania z naszych Usług, mieć możliwość wyraźnego powiedzenia, że nie jesteś zainteresowany otrzymywaniem takiej komunikacji marketingowej. W takich przypadkach usuniemy Cię z naszej listy i nie będziesz otrzymywać żadnych aktualizacji, które mogą Cię zainteresować dotyczące naszych Usług i produktów. Będziesz mógł wyrazić zgodę ponownie w dowolnym momencie.

Jak możesz zrezygnować?

Będziesz mógł wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, używając jednego z następujących mechanizmów:

  • Przejdź do swojego profilu i zaktualizuj swoje preferencje marketingowe.

  • Użyj linku rezygnacji, który otrzymasz w jakiejkolwiek z naszych komunikacji.

  • Wysyłając wiadomość e-mail na adres dpo@euronetworldwide.com .

Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące użytkowania Twoich danych osobowych do celów marketingowych i/lub chcesz zacząć otrzymywać komunikację marketingową, możesz również wysłać wiadomość e-mail na adres dpo@euronetworldwide.com .

9. Opis praw dotyczących danych osobowych

W zależności od miejsca zamieszkania, Twoje prawa dotyczące danych osobowych na mocy obowiązującego prawa mogą obejmować:

  1. Prawo do wiedzy : prawo do wiedzy, jakie dane osobowe są zbierane, sprzedawane lub udostępniane i komu.

  2. Prawo dostępu : prawo do żądania dostępu do kopii Twoich danych osobowych.

  3. Prawo do poprawy niedokładności : prawo do żądania poprawy niedokładności w Twoich danych osobowych.

  4. Prawo do usunięcia : prawo do żądania usunięcia Twoich danych osobowych, gdy spełnione są określone warunki.

  5. Prawa do rezygnacji: Prawo do rezygnacji z przetwarzania danych osobowych do celów reklamy ukierunkowanej.

    1. Prawo do rezygnacji z przetwarzania wrażliwych danych osobowych.

    2. Prawo do rezygnacji z przetwarzania danych osobowych do profilowania w celu podejmowania decyzji, które mają skutki prawne lub podobnie znaczące dla podmiotu danych.

    3. Prawo do ograniczenia użytkowania i ujawniania wrażliwych danych osobowych do konkretnie dozwolonych celów.

  6. Prawo do ograniczenia przetwarzania

  7. : prawo do ograniczenia przetwarzania, gdy spełnione są określone warunki. Prawo do przenoszenia danych

  8. : prawo do otrzymania danych osobowych w strukturyzowanym, powszechnie używanym i czytelnym dla maszyn formacie oraz prawo do przesłania danych osobowych innemu administratorowi w określonych warunkach. Prawo do sprzeciwu

  9. : prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych (np. do celów bezpośredniego marketingu). Prawa związane z zautomatyzowanym podejmowaniem decyzji indywidualnych

  10. : prawo do niepoddawania się decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które ma skutki prawne lub podobnie znaczące dla jednostki. Prawo do braku odwetu

  11. : firma nie powinna dyskryminować jednostki za wykonywanie swoich praw dotyczących danych osobowych. Odpowiemy na Twój wniosek jak najszybciej i w terminie określonym w obowiązującym prawie.

W przypadku obowiązujących praw zapoznaj się z sekcją Regionalne informacje o ochronie prywatności poniżej. Aby wykonać którekolwiek ze swoich praw, musisz wysłać wiadomość e-mail na adres

dpo@euronetworldwide.com . Aby chronić Twoją prywatność i utrzymać bezpieczeństwo, podejmiemy niezbędne kroki, aby zweryfikować Twoją tożsamość i możemy poprosić Cię o podanie innych szczegółów przed udzieleniem Ci dostępu do Twoich danych osobowych lub zainicjowaniem modyfikacji jakichkolwiek danych osobowych. W razie potrzeby, jeśli nie mamy kopii Twojego dowodu tożsamości lub innego ważnego dokumentu prawnego, który potwierdza Twoją tożsamość, nie będziemy w stanie odpowiedzieć na Twój wniosek. Pamiętaj, że niektóre prawa mogą nie być wykonalne ze względu na konieczność biznesową lub zobowiązania prawne podczas świadczenia Ci Usługi. Twoje prawa mogą być ograniczone w celu spełnienia innych zobowiązań prawnych, takich jak przeciwdziałanie praniu pieniędzy, zobowiązania umowne i zgodności. Pomimo tego zawsze otrzymasz odpowiedź na wykonywanie któregokolwiek z praw wymienionych powyżej i/lub jakiegokolwiek dodatkowego prawa, które możesz mieć w zależności od Twojej jurysdykcji. Jeśli Twoje prawo nie może być wykonane, zawsze otrzymasz właściwe wyjaśnienie.

10. Procedura skargi dotyczącej prywatności

Podmioty danych mają prawo złożyć skargę do organu ochrony danych lub sądów, jeśli uważają, że nie spełniliśmy naszych zobowiązań wynikających z tej Informacji o ochronie prywatności lub obowiązującego prawa:

Europa (EEA): Członkowie |

Ria zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Oświadczenia o ochronie prywatności w dowolnym momencie i umieści powiadomienie o takiej REGIONALNE OŚWIADCZENIA O OCHRONIE PRYWATNOŚCI

11. Oświadczenie dla konsumentów ze Stanów Zjednoczonych

Niniejsze Oświadczenie jest dostarczane konsumentom i klientom ze Stanów Zjednoczonych (w tym byłym klientom) w celu spełnienia wymogów federalnej ustawy Gramm-Leach-Bliley Act ("GLBA"), gdzie ma to zastosowanie, dotyczącej gromadzenia, ujawniania i ochrony "niepublicznych informacji osobistych" ("NPI") zgodnie z definicją zawartą w GLBA. Na potrzeby niniejszego Oświadczenia NPI oznacza informacje umożliwiające identyfikację osoby fizycznej, które są gromadzone przez RIA jako instytucję finansową na mocy GLBA w związku z dostarczaniem przez RIA produktu lub usługi finansowej, chyba że informacja jest legalnie dostępna publicznie. NPI gromadzone przez RIA mogą obejmować:

  • informacje, które osoba fizyczna przekazuje RIA w celu uzyskania produktu lub usługi finansowej.

  • informacje, które RIA uzyskuje o osobie fizycznej z transakcji obejmującej produkty lub usługi finansowe RIA (tj. fakt, że osoba fizyczna jest klientem/konsumentem RIA, numery kont itp.); lub

Kategorie NPI, które mogą być gromadzone przez RIA, są wymienione w sekcji 1 niniejszego Oświadczenia o ochronie prywatności.

Kategorie NPI, które mogą być ujawniane przez RIA, są wymienione w sekcji 9 niniejszego Oświadczenia o ochronie prywatności.

Kategorie podmiotów powiązanych i niezwiązanych stron trzecich, którym NPI jest ujawniana lub może być ujawniana w niniejszym Oświadczeniu o ochronie prywatności. Jeśli RIA ujawnia NPI niezwiązanym stronom trzecim zgodnie z wyjątkami zawartymi w GLBA, wszystkie takie ujawnienia dokonywane są w zakresie dozwolonym przez prawo. "Niezwiązana strona trzecia" to każda osoba z wyjątkiem podmiotu powiązanego instytucji finansowej lub osoby zatrudnionej wspólnie przez instytucję finansową i firmę, która nie jest podmiotem powiązanym tej instytucji.

Kategorie informacji ujawnianej i osobom, którym ujawniana jest w ramach wspólnego marketingu/wyjątku dostawcy usług Reguły Prywatności są wymienione w niniejszym Oświadczeniu o ochronie prywatności.

Jeśli NPI może być ujawniana niezwiązanym stronom trzecim, a takie ujawnienie nie mieści się w żadnym z wyjątków Reguły Prywatności na mocy GLBA, konsumenci i klienci mają prawo zrezygnować z tych ujawnień, a mechanizm rezygnacji będzie udostępniony konsumentowi lub klientowi.

Powiadomienie o wymianie informacji RIA między Euronet Group i jego podmiotami powiązanymi jest zawarte w sekcji 9 niniejszego Oświadczenia o ochronie prywatności zgodnie z Fair Credit Reporting Act.

Zasady i praktyki RIA dotyczące ochrony poufności i bezpieczeństwa NPI są określone w niniejszym Oświadczeniu o ochronie prywatności.

Konsumenci z Kalifornii

Zgodnie z California Consumer Privacy Act, mieszkańcy Kalifornii mogą korzystać z następujących praw:

  • 1 (Prawo do wiedzy)

  • 2 (Prawo dostępu)

  • 3 (Prawo do poprawy niedokładności)

  • 4 (Prawo do usunięcia)

  • 5 (Prawo do rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania danych osobowych w celach ukierunkowanego reklamy behawioralnej)

  • 6 (Prawo do ograniczenia użytkowania i ujawniania wrażliwych danych osobowych do celów specjalnie dozwolonych)

  • 11 (Prawo do braku odwetu po rezygnacji lub wykonaniu innych praw)

12. Oświadczenie dla mieszkańców Europy (EOG)

Zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) i oprócz praw wymienionych w sekcji 15 powyżej, wszyscy mieszkańcy Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) mogą korzystać z następujących praw:

  • 2 (Prawo dostępu)

  • 3 (Prawo do poprawy niedokładności)

  • 4 (Prawo do usunięcia)

  • 7 (Prawo do ograniczenia przetwarzania)

  • 8 (Prawo do przenoszenia danych)

  • 9 (Prawo do sprzeciwu)

  • 10 (Prawa związane z automatycznym podejmowaniem decyzji dotyczących poszczególnych osób)

Aby skorzystać z któregokolwiek z wymienionych powyżej praw, musisz spełnić zobowiązania określone w sekcji 15 niniejszego Oświadczenia o ochronie prywatności.

Od dnia otrzymania Twojego wniosku odpowiemy Ci w ciągu maksymalnie 30 dni, chyba że zostanie złożony wniosek o przedłużenie.

Podczas przetwarzania Twoich danych osobowych musimy udostępniać Twoje dane osobowe w następujący sposób:

Rodzaje danych

Cel

Podstawa prawna

Odbiorca

Dane identyfikacyjne
Dane finansowe
Dane transakcyjne

Świadczenie usługi w aplikacji RIA

Obowiązek prawny

Bank of Lithuania (Centrolink)

Dane identyfikacyjne
Dane finansowe
Dane transakcyjne

Świadczenie usługi w aplikacji RIA

Obowiązek prawny

PLAIS

Dane identyfikacyjne
Dane finansowe
Dane transakcyjne

Świadczenie usługi w aplikacji RIA

Obowiązek prawny

SERC

13. Oświadczenie dla mieszkańców Wielkiej Brytanii

Zgodnie z brytyjskim Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (UK GDPR) i Ustawą o ochronie danych z 2018 r., wszyscy mieszkańcy Wielkiej Brytanii mogą korzystać z następujących praw:

  • 1 (Prawo dostępu)

  • 3 (Prawo do poprawy niedokładności)

  • 4 (Prawo do usunięcia)

  • 7 (Prawo do ograniczenia przetwarzania)

  • 8 (Prawo do przenoszenia danych)

  • 9 (Prawo do sprzeciwu)

  • 10 (Prawa związane z automatycznym podejmowaniem decyzji dotyczących poszczególnych osób)

Aby skorzystać z któregokolwiek z wymienionych powyżej praw, musisz spełnić zobowiązania określone w sekcji 15 niniejszego Oświadczenia o ochronie prywatności.

14. Oświadczenie dla mieszkańców Argentyny

Zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych Ley de Protección de Datos Personales 25.326, masz następujące prawa, zgodnie z definicjami podanymi powyżej w sekcji 15:

  • 2 (Prawo dostępu)

  • 3 (Prawo do poprawy niedokładności)

  • 4 (Prawo do usunięcia)

Aby skorzystać ze swoich praw lub prawa do wycofania zgody lub złożenia jakichkolwiek wątpliwości lub skargi dotyczącej przetwarzania Twoich danych osobowych, możesz się z nami skontaktować pod adresem dpo@euronetworldwide.com postępując zgodnie z instrukcjami zawartymi w sekcji 15.

Niniejszym informujemy Cię, że dostępne są opcje umożliwiające Ci ograniczenie sposobu, w jaki wykorzystujemy lub ujawniamy Twoje dane osobowe do określonego leczenia.

Od dnia otrzymania Twojego wniosku odpowiemy Ci w ciągu maksymalnie 5 dni (w przypadku wniosków dotyczących usunięcia i aktualizacji Twoich danych osobowych) lub w ciągu maksymalnie 10 dni (w przypadku wniosków dotyczących dostępu do Twoich danych osobowych).

15. Oświadczenie dla mieszkańców Meksyku

Ria México, z siedzibą do wysłuchania i otrzymywania powiadomień w celach ochrony prywatności i danych osobowych wskazanych w sekcji 27, i w zgodzie z Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (Ustawa meksykańska), jej Regulacjami i Wytycznymi, udostępnia swoim użytkownikom lub potencjalnym użytkownikom w ich charakterze jako podmioty danych niniejsze Oświadczenie o ochronie prywatności, przed gromadzeniem danych osobowych, w ścisłej zgodzie z zasadami legalności, zgody, informacji, jakości, celu, lojalności, proporcjonalności i odpowiedzialności wymaganymi przez Ustawę meksykańską.

W celu świadczenia usług w charakterze operatora transferu pieniędzy zgodnie z artykułem 81-A Bis Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédito, Ria México będzie gromadzić dane osobowe, jeśli ma to zastosowanie, zgodnie z podstawami prawnymi wymienionymi w sekcji 1, i w związku z następującymi celami:

  • Weryfikacja, że dane osobowe zawarte w dokumencie tożsamości wyborcy przedłożonym Ria México są zgodne z danymi zawartymi w rejestrze Instituto Nacional Electoral.

  • Weryfikacja, że dane CURP dostarczone Ria México są zgodne z danymi zarejestrowanymi w Registro Nacional de Población.

Ponadto, gdy jest to konieczne, aby spełnić artykuły 4 i 4 Bis Ogólnych Postanowień określonych w artykule 95 bis Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédito mających zastosowanie do operatorów transferu pieniędzy określonych w artykule 81-A Bis tej samej ustawy (Postanowienia), Ria México jest zobowiązana prawnie do uzyskania informacji o Twojej geolokalizacji, a także nagrań Twojego głosu i obrazu twarzy w celu identyfikacji swoich użytkowników lub potencjalnych użytkowników w sposób niezwiązany z bezpośrednią obecnością, oraz uzyskania innych istotnych danych, które będą szczegółowo wyjaśnione w specjalnym formularzu dostępnym w aplikacji wymaganym przez Postanowienia. Będziemy zawsze przetwarzać takie informacje na podstawie Twojej zgody.

Masz następujące prawa (Prawa ARCO):

  • 2 (Prawo dostępu)

  • 3 (Prawo do poprawy niedokładności)

  • 4 (Prawo do usunięcia)

  • 9 (Prawo do sprzeciwu)

Podobnie masz również prawo do ograniczenia lub wycofania w dowolnym momencie zgody udzielonej na przetwarzanie Twoich danych osobowych, w zakresie dozwolonym przez prawo. Aby skorzystać z któregokolwiek ze swoich praw ARCO, wycofać swoją zgodę lub złożyć jakiekolwiek pytania lub skargi dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych, możesz się z nami skontaktować pod adresem: dpo@euronetworldwide.com postępując zgodnie z instrukcjami zawartymi w sekcji 15.

Odpowiemy Ci nie później niż 20 dni od daty otrzymania Twojego wniosku, i będzie to skuteczne nie później niż 15 dni roboczych po powiadomieniu Cię naszej odpowiedzi.

16. Oświadczenie dla mieszkańców Chile

Zgodnie z Ustawą masz następujące prawa (Prawa ARCO):

  • 2 (Prawo dostępu)

  • 3 (Prawo do poprawy niedokładności)

  • 4 (Prawo do usunięcia)

  • 9 (Prawo do sprzeciwu)

Podobnie masz prawo do wycofania w dowolnym momencie zgody udzielonej na przetwarzanie Twoich danych osobowych w zakresie dozwolonym przez Ustawę. Aby skorzystać ze swoich praw ARCO lub prawa do wycofania lub zadać jakiekolwiek pytania lub skargi dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych, możesz się z nami skontaktować pod adresem dpo@euronetworldwide.com postępując zgodnie z instrukcjami zawartymi w sekcji 15.

Niniejszym informujemy Cię, że dostępne są opcje umożliwiające Ci ograniczenie sposobu, w jaki wykorzystujemy lub ujawniamy Twoje dane osobowe do określonego leczenia.

Od dnia otrzymania Twojego wniosku odpowiemy Ci w ciągu maksymalnie 2 dni.

17. Oświadczenie dla mieszkańców Malezji

Zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z 2010 r. (PDPA), klienci mogą nam dostarczać swoje dane osobowe w celu realizacji któregokolwiek z celów określonych w sekcji 1 niniejszego Oświadczenia o ochronie prywatności. Jeśli mielibyśmy przetwarzać Twoje dane osobowe w jakimkolwiek dodatkowym celu, wcześniej Cię poinformujemy lub poprosimy o wyraźną zgodę.

W dowolnym momencie możesz skorzystać z praw określonych w sekcji 15. Możesz również wycofać swoją zgodę, chyba że działalność przetwarzania jest konieczna do spełnienia jakiegokolwiek obowiązku prawnego lub świadczenia Ci którejkolwiek z naszych usług. Możesz również sprzeciwić się przetwarzaniu, jeśli uważasz, że taka działalność przetwarzania może spowodować Ci jakąkolwiek szkodę lub niepokój.

Od dnia otrzymania Twojego wniosku odpowiemy Ci w ciągu maksymalnie 21 dni.

Zgodnie z postanowieniami PDPA, RIA ma prawo do pobierania opłaty za przetwarzanie jakiegokolwiek wniosku o dostęp do danych.

18. Oświadczenie dla mieszkańców Nowej Zelandii

Dla wszystkich mieszkańców Nowej Zelandii, prawa, które możesz wykonywać w odniesieniu do przetwarzania Twoich danych osobowych, są następujące:

  • 1 (Prawo do wiedzy)

  • 2 (Prawo dostępu)

  • 3 (Prawo do poprawy niedokładności)

  • 4 (Prawo do usunięcia)

  • 7 (Prawo do ograniczenia przetwarzania)

Aby skorzystać z któregokolwiek z wymienionych powyżej praw, musisz spełnić zobowiązania określone w sekcji 15 niniejszego Oświadczenia o ochronie prywatności.

Od dnia otrzymania Twojego wniosku odpowiemy Ci w ciągu maksymalnie 20 dni.

19. Oświadczenie dla mieszkańców Australii

Dla wszystkich mieszkańców Australii, prawa, które możesz wykonywać w odniesieniu do przetwarzania Twoich danych osobowych, są następujące:

  • 1 (Prawo do wiedzy)

  • 2 (Prawo dostępu)

  • 3 (Prawo do poprawy niedokładności)

  • 4 (Prawo do usunięcia)

  • 7 (Prawo do ograniczenia przetwarzania)

Możesz również poprosić nas o wyjaśnienie naszych zasad i praktyk dotyczących danych zgodnie z obowiązującym prawem.

Od dnia otrzymania Twojego wniosku odpowiemy Ci w ciągu maksymalnie 30 dni.

Podczas przetwarzania Twoich danych osobowych musimy udostępniać Twoje dane osobowe w następujący sposób:

20. Oświadczenie dla mieszkańców Indii

Dla wszystkich mieszkańców Indii, prawa, które możesz wykonywać w odniesieniu do przetwarzania Twoich danych osobowych, to prawa wymienione w sekcji 15. Pamiętaj, że aby skorzystać z któregokolwiek ze swoich praw, musisz postępować zgodnie z instrukcjami zawartymi w sekcji 15.

Możesz skorzystać ze swojego prawa do przenoszenia danych i prawa do niebędenia poddanym automatycznemu podejmowaniu decyzji powodującemu skutki prawne, takie jak profilowanie, jeśli takie profilowanie nie jest konieczne do świadczenia Ci którejkolwiek z naszych usług.

Od dnia otrzymania Twojego wniosku odpowiemy Ci w ciągu maksymalnie 30 dni.

21. Nasze firmy według usługi

Administratorem jest RIA reprezentowana przez poniższe firmy, w zależności od kraju i usługi:

Usługi transferu pieniędzy

22. Nasze firmy według usługi

Administratorem jest Ria reprezentowana przez poniższe firmy, w zależności od kraju i usługi:

Zawsze możesz złożyć wniosek do naszego Inspektora Ochrony Danych, wysyłając wiadomość e-mail na następujący adres: dpo@euronetworldwide.com .

Kraj

Firma do kontaktu (administrator)

Dane kontaktowe

Wielka Brytania

Euronet Payment Services Ltd.

Part 7th Floor, North Block, 55 Baker Street, London, United Kingdom, W1U 7EU

Europa (cyfrowa i mobilna)

Ria Lithuania UA

Ukmergės g. 126, LT-08100, Vilnius, Lithuania

Agenci Europy

Ria Payment Institution EP SAU

Calle Cantabria 2, Planta 2 Alcobendas 28120 Madrid España

Polska

Euronet Polska Sp. zo.o

Ul. Inflancka 4c, Warsaw, Poland 00-189

Szwajcaria

Ria Financial Services GmbH

Langstrasse 192, Zurich, Switzerland 8005

Stany Zjednoczone

Continental Exchange Solutions, Inc.

7000 Village Dr. Ste 200, Buena Park, CA 90621, USA

Portoryko

Ria Financial Services Puerto Rico, Inc.

c/o Fast Solutions, LLC, Citi Tower 252 Ponce de Leon Avenue, Floor 20 SAN JUAN, PR 00918

Kanada

Ria Telecommunications of Canada Inc

MZ400-1000 RUE De la Gauchetière O Montreal Québec H3B0A2 Canada

Meksyk

Ria México Payment Solutions, S. de R.L. de C.V.

Av. Anillo Vial Fray Junipero Serra 21260, PAD-7 Piso 1, Querétaro, Querétaro México C.P. 76147

Chile

Ria Chile Servicios Financieros SPA

Av. Libertador Bernardo O' Higgins 1449, Torre 4 Oficina No. 1502 Santiago, Chile

Argentyna

EURONET PAYMENT SERVICES LIMITED
Sucursal de sociedad extranjera

Place de Cornavin 14 – 16, Geneva - 1201

Turcja

Ria Turkey Ödeme Kuruluşu A.Ş.

Şirket Merkezi: Büyükdere Cad. No: 193 Plaza 193 Kat:2 34394 Levent Şişli/İSTANBUL MERSİS No: 0735085750500016

Malezja

IME M SDN BHD

Unit 38-02 Level 38, Q Sentral 2A, Jalan Stesen Sentral 2, Kuala Lumpur Sentral, 50470, Kuala Lumpur, Malaysia

Singapur

Ria Financial Services Singapore PTE. LTD.

152 Beach Road #19-01/02, Gateway East, Singapore 189721

Filipiny

Ria Money Transfer, INC.

38th Floor, Philamlife Tower, 8767 Paseo De Roxas, Makati City, Philippines

Australia

Ria Money Transfer, INC.

Level 1, 75 Castlereagh St. Sydney, NSW. 2000

Nowa Zelandia

Ria Money Transfer, INC.

Level 4, 32 Mahuhu Crescent, Auckland, 1010, New Zealand

*Kraje w regionie EOG (Europejski Obszar Gospodarczy): Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Niemcy, Grecja, Węgry, Islandia, Irlandia, Włochy, Łotwa, Liechtenstein, Luksemburg, Malta, Holandia, Norwegia, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Hiszpania i Szwecja.