Notis privasi ini ("Notis Privasi") menerangkan bagaimana kami memproses data peribadi anda ("Data Peribadi") apabila anda melayari laman web atau aplikasi mudah alih kami ("Laman Web/Apl") dan apabila anda memohon untuk menjadi atau bertindak sebagai ejen Ria dan/atau berinteraksi dengan kami sebagai rakan profesional ("Rakan Profesional").

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Notis Privasi ini secara berkala dan memeriksa Laman Web/Apl untuk sebarang kemas kini. Kemas kini kepada Notis Privasi ini akan diterbitkan di Laman Web/Apl kami, dan dengan terus melibatkan diri dengan kami, anda bersetuju dengan Notis Privasi ini dan sebarang pindaan masa depan.

Jika undang-undang tempatan memerlukan butiran tambahan untuk disertakan dalam Notis Privasi ini, maklumat sedemikian telah disertakan dalam bahagian Notis Privasi Serantau di bawah.

Siapakah kami?

Kami adalah RIA, sebahagian daripada syarikat Kumpulan Euronet.

Anda boleh mencari semua butiran hubungan kami di sini.

Apakah jenis Data Peribadi yang dikumpul?

Kami hanya mengumpul Data Peribadi yang perlu untuk memberikan anda Perkhidmatan dan mematuhi undang-undang yang berkenaan.

Mengapa kami mengumpul Data Peribadi?

Kami mengumpul Data Peribadi untuk tujuan kontrak dan undang-undang yang khusus.

Dengan persetujuan anda, kami juga mengumpul data untuk tujuan tambahan.

Berapa lama RIA mengekalkan Data Peribadi?

Kami mengekalkan Data Peribadi hanya selama diperlukan atau seperti yang diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan.

Dengan siapakah kami berkongsi Data Peribadi?

Kami berkongsi Data Peribadi dengan syarikat Kumpulan Euronet lain, pihak berkuasa undang-undang, dan rakan apabila perlu untuk memenuhi keperluan kawal selia atau komitmen kontrak.

Di manakah RIA menyimpan Data Peribadi?

Kami menyimpan Data Peribadi di lokasi yang selamat dengan langkah-langkah keselamatan yang ketat.

Jika kami perlu memindahkan Data Peribadi ke lokasi lain, kami mengambil semua langkah yang perlu untuk mematuhi kewajipan undang-undang dan memastikan tahap keselamatan yang sesuai.

Apakah hak Data Peribadi anda?

Bergantung pada tempat anda tinggal, anda mungkin mempunyai hak berkenaan Data Peribadi anda di bawah undang-undang yang berkenaan. Penerangan tentang hak Data Peribadi yang biasa ditetapkan dalam Bahagian 15 di bawah. Untuk mengemukakan permintaan, anda boleh menghubungi kami melalui e-mel di dpo@euronetworldwide.com atau melalui telefon (nombor telefon tempatan tersedia di sini).

Proses Rayuan Dalaman

Jika anda menerima notis daripada kami bahawa permintaan hak Data Peribadi anda telah ditolak, anda boleh merayu penolakan dalam tempoh yang munasabah selepas menerima notis dengan menghantar e-mel ke dpo@euronetworldwide.com .

1. Apakah Data Peribadi yang kami kumpul, bagaimana kami mengumpulnya, dan mengapa?

Kategori, sumber, dan sebab pengumpulan Data Peribadi disenaraikan di bawah. Apabila pengumpulan Data Peribadi berdasarkan persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa. RIA tidak dan tidak akan "menjual" atau "berkongsi" Data Peribadi, seperti yang ditakrifkan di bawah undang-undang yang berkenaan. Kami mengekalkan Data Peribadi selama diperlukan untuk memberikan Perkhidmatan dan memenuhi kewajipan undang-undang kami.

Jika anda mempunyai soalan atau kebimbangan berkenaan pemprosesan Data Peribadi anda, anda boleh menghubungi kami pada bila-bila masa di dpo@euronetworldwide.com .

Pengecam atau Data Pengenalan

Data Peribadi yang kami kumpul daripada anda mungkin termasuk nama anda, alamat e-mel, nombor telefon dan/atau faks, alamat kediaman dan/atau perniagaan, dan data hubungan lain ("Butiran Hubungan"), gelaran, tarikh lahir, jantina, imej, video, atau tandatangan.

Apabila perlu, data pengenalan digunakan hanya untuk tujuan yang diterangkan.

Butiran Kewangan dan Maklumat Berkaitan Profesional atau Pekerjaan

Kami mengumpul data kewangan peribadi anda apabila anda mendaftar untuk menggunakan Perkhidmatan kami. Kami mengumpul data kewangan seperti maklumat akaun bank, penyata kewangan, sebab pemindahan, pekerjaan (maklumat berkaitan profesional atau pekerjaan), atau dokumentasi lain yang menunjukkan sumber dana yang anda ingin pindahkan (serupa dengan slip gaji), untuk memberikan Perkhidmatan kami.

Maklumat Tingkah Laku dan Teknikal

Alamat IP, aktiviti internet atau rangkaian serupa, aktiviti pelayaran atau carian, maklumat tingkah laku (untuk memahami bagaimana anda berkelakuan semasa menggunakan produk dan perkhidmatan kami), jenis dan versi penyemak imbas, tetapan zon masa, tetapan resolusi skrin, jenis dan versi pemalam penyemak imbas, sistem pengendalian, dan platform.

Lihat Dasar Kuki kami.

Pemantauan Audio dan Video

Imej, video, dan rakaman audio/suara.

Data Peribadi yang dikumpul daripada anda mungkin berbeza bergantung pada negara tempat Perkhidmatan kami ditawarkan. Tidak semua kategori yang diterangkan di atas mungkin terpakai kepada anda.

Data Tidak Boleh Dikenal Pasti

Apabila mungkin, kami menggunakan data yang tidak boleh mengenal pasti anda secara langsung (seperti data demografi dan penggunaan tanpa nama) dan bukannya Data Peribadi ("data tidak boleh dikenal pasti"). Data tidak boleh dikenal pasti ini boleh digunakan untuk meningkatkan proses dalaman atau penghantaran perkhidmatan kami tanpa notis lanjut kepada anda.

Kami boleh menggunakan data terkumpul untuk pelbagai tujuan, termasuk menganalisis, menilai, dan meningkatkan Perkhidmatan kami.

Ciri Peranti

Apabila menggunakan apl, kami mungkin memerlukan akses kepada maklumat tambahan dan ciri tertentu peranti anda, seperti senarai kenalan anda. Sebelum mengakses maklumat sedemikian, kami akan meminta kebenaran anda. Sebarang data yang diperoleh melalui ciri peranti ini akan disimpan hanya di peranti anda, tidak pernah di pelayan kami atau di tempat lain.

2. Ketepatan Data Peribadi

Kami berkomitmen untuk memastikan Data Peribadi anda tepat dan terkini. Kami mengambil langkah yang munasabah untuk memastikan ketepatan dengan merekodkan Data Peribadi terbaru yang kami terima dengan betul dan, apabila perlu, menjalankan semakan berkala dan meminta kemas kini daripada anda.

Dari semasa ke semasa, kami mungkin menghantar e-mel meminta anda mengesahkan dan/atau mengemas kini Data Peribadi anda. Komunikasi ini berdasarkan kepentingan sah kami dan kewajipan undang-undang untuk mengekalkan maklumat yang tepat dan terkini.

Jika anda mendapati bahawa Data Peribadi anda tidak tepat, anda boleh meminta pembetulan atau mengemas kini maklumat anda dengan menghantar e-mel ke dpo@euronetworldwide.com .

3. Kepentingan yang Sah

Apabila kami menggunakan Data Peribadi anda untuk mengejar kepentingan sah kami, kami akan berusaha sebaik mungkin untuk menyelaraskan kepentingan kami dengan kepentingan anda supaya Data Peribadi anda hanya digunakan seperti yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan atau apabila ia tidak menjejaskan hak anda secara buruk.

Atas permintaan, pelanggan boleh meminta maklumat berkenaan sebarang pemprosesan berdasarkan kepentingan yang sah.

4. Berapa lama Ria mengekalkan Data Peribadi?

Data Peribadi disimpan selama diperlukan untuk memberikan Perkhidmatan yang diminta dan untuk mematuhi kewajipan undang-undang, perakaunan, atau pelaporan yang berkenaan.

Tempoh pengekalan ditentukan berdasarkan keperluan dan kewajipan yang berkenaan, yang mungkin termasuk:

• Keperluan Undang-undang dan Kawal Selia

• Perkhidmatan Pelanggan dan Hubungan Kontrak

• Tujuan pemasaran sehingga anda memilih keluar atau sehingga kami menentukan anda tidak lagi berminat atau data tidak tepat

5. Adakah Ria berkongsi Data Peribadi saya dengan pihak ketiga?

Kumpulan Euronet

Kami mendedahkan Data Peribadi anda kepada ahli gabung Euronet dan syarikat Kumpulan Euronet untuk tujuan perniagaan harian ahli gabung kami dan pematuhan kewajipan kumpulan.

Hasil daripada sebarang penjualan, pemerolehan, penggabungan, atau penyusunan semula yang melibatkan Euronet atau mana-mana syarikat Kumpulan Euronet, Data Peribadi pelanggan mungkin dipindahkan kepada pihak ketiga. Dalam berbuat demikian, langkah yang munasabah akan diambil untuk memastikan perlindungan yang sesuai.

Data Peribadi anda juga boleh didedahkan untuk memberikan perkhidmatan sokongan pelanggan, termasuk akses perkhidmatan pelanggan 24/7.

Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga

Kami boleh berkongsi Data Peribadi dengan:

• Pembekal analitik data dan pengesahan identiti untuk pengesahan pematuhan (e-KYC) dan perkhidmatan pencegahan penipuan

• Pengiklan, rangkaian pengiklanan, dan syarikat media sosial untuk pengiklanan yang dipersonalisasi dan penyesuaian dengan pilihan pengguna

Makna undang-undang dan senarai "pembekal perkhidmatan pihak ketiga" mungkin berbeza bergantung pada negara tempat tinggal anda.

Pihak Berkuasa Undang-undang dan Kawal Selia

Kami boleh mendedahkan Data Peribadi anda jika diminta oleh pihak berkuasa yang diberi kuasa atau seperti yang perlu untuk menguatkuasakan Terma dan Syarat kami atau perjanjian lain dengan anda.

Rakan Strategik

Kami boleh berkongsi Data Peribadi anda dengan rakan strategik apabila perlu untuk memberikan Perkhidmatan kami.

Rakan Profesional

Kami boleh berkongsi Data Peribadi anda dengan penasihat, peguam, perunding, juruaudit, atau akauntan untuk mematuhi kewajipan undang-undang dan memberikan Perkhidmatan kami.

6. Kanak-kanak

Kami tidak secara langsung memberikan Perkhidmatan kepada kanak-kanak di bawah 18 tahun atau dengan sengaja mengumpul maklumat peribadi mereka. Jika anda di bawah 18 tahun, sila jangan gunakan Laman Web/Apl atau berkongsi Data Peribadi dengan kami.

Jika anda menyedari bahawa sesiapa di bawah 18 tahun telah menyediakan kami dengan Data Peribadi secara tidak sah, sila hubungi dpo@euronetworldwide.com .

7. Keselamatan Data

Kami berkomitmen untuk melindungi Data Peribadi anda dan telah melaksanakan perlindungan yang munasabah secara komersial untuk mencegah kehilangan, penyalahgunaan, atau perubahan maklumat yang dipercayakan kepada kami.

Semua Data Peribadi disimpan di lokasi yang selamat yang dilindungi oleh dinding api dan mekanisme keselamatan canggih dengan akses pentadbiran terhad.

Kakitangan yang mempunyai akses kepada Data Peribadi anda terikat secara kontrak untuk mengekalkan kerahsiaan dan mematuhi dasar privasi dalaman kami.

Kami bertujuan untuk mencapai piawaian tertinggi perlindungan data menggunakan langkah-langkah piawai industri untuk melindungi privasi anda.

8. Pemasaran dan Pengiklanan

Pengiklan pihak ketiga menyediakan iklan yang dipaparkan di Laman Web/Apl kami atau di tempat lain dalam Perkhidmatan kami. Pengiklan pihak ketiga tidak mempunyai akses kepada maklumat yang disediakan secara langsung oleh pelanggan kami.

Jika anda telah bersetuju dengan Kuki Penargetan atau membolehkan ciri penargetan, kami boleh menggunakan pihak ketiga untuk pemasaran semula dan ciri audiens serupa.

Anda boleh memilih keluar daripada pengiklanan dengan mengubah tetapan kuki anda.

Kami boleh menghubungi anda secara berkala untuk tujuan pemasaran apabila dibenarkan dan apabila anda telah memberikan persetujuan atau apabila dibenarkan di bawah undang-undang yang berkenaan.

Anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa dengan:

• Mengemas kini pilihan pemasaran anda dalam profil anda

• Menggunakan pautan nyahlangganan dalam komunikasi kami

• Menghantar e-mel ke dpo@euronetworldwide.com

9. Penerangan Hak Data Peribadi

Bergantung pada undang-undang yang berkenaan, hak anda mungkin termasuk:

• Hak untuk Mengetahui

• Hak Akses

• Hak untuk Membetulkan Ketidaktepatan

• Hak untuk Pemadaman

• Hak untuk Memilih Keluar

• Hak untuk Mengehadkan Pemprosesan

• Hak untuk Portabiliti Data

• Hak untuk Membantah

• Hak Berkaitan Pengambilan Keputusan Automatik

• Hak Terhadap Pembalasan

Kami akan merespons permintaan dalam tempoh yang diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan.

Sesetengah hak mungkin terhad kerana kewajipan undang-undang, kontrak, pencegahan pengubahan wang haram, atau pematuhan.

10. Prosedur Aduan Privasi

Subjek Data boleh memfailkan aduan dengan pihak berkuasa perlindungan data yang relevan atau mahkamah jika mereka percaya kami telah gagal mematuhi undang-undang yang berkenaan atau Notis Privasi ini.

Pihak berkuasa yang relevan termasuk:

• Lembaga Perlindungan Data Eropah (EEA)

• Pejabat Pesuruhjaya Maklumat UK (ICO)

• Pesuruhjaya Perlindungan Data Persekutuan dan Maklumat (Switzerland)

• Suruhanjaya Privasi Nasional (Filipina)

• Jabatan Perlindungan Data Peribadi (Malaysia)

• Pejabat Pesuruhjaya Maklumat Australia

• Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan (AS)

• Pejabat Pesuruhjaya Privasi Kanada

• Consejo para la Transparencia (Chile)

• dan lain-lain yang disenaraikan dalam notis asal.

RIA berhak untuk meminda Notis Privasi ini pada bila-bila masa.