2023. szeptember

Adatvédelmi nyilatkozat szakmai partnerek számára

Ez az adatvédelmi szabályzat ("Adatvédelmi szabályzat") ismerteti, hogyan kezeljük személyes adatait ("Személyes adatok") amikor böngészi webhelyünket vagy mobilalkalmazásunkat ("Weboldal/Alkalmazás"), és amikor Ria és/vagy annak ügynökeként jelentkezik vagy válik szakmai partnerré ("Szakmai partner") és velünk lép kapcsolatba.

Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt az adatvédelmi nyilatkozatot, és ellenőrizze a weboldalt/alkalmazást a frissítésekért. Az adatvédelmi nyilatkozat frissítéseit webhelyünkön/alkalmazásunkon fogjuk közzétenni, és azzal, hogy továbbra is velünk lép kapcsolatba, elfogadja ezt az adatvédelmi nyilatkozatot és annak jövőbeli módosításait.

Ahol a helyi jogszabályok további részleteket követelnek meg ebben az adatvédelmi nyilatkozatban, ezek az információk az alábbi Regionális adatvédelmi nyilatkozatok részben szerepelnek.

Kik vagyunk?

Mi a RIA, az Euronet cégcsoport része.

Az összes elérhetőségünket itt találja.

Milyen típusú személyes adatokat gyűjtünk?

Csak azokat a személyes adatokat gyűjtjük, amelyek szükségesek a szolgáltatás nyújtásához és a vonatkozó jogszabályok betartásához.

Miért gyűjtünk személyes adatokat?

Személyes adatokat gyűjtünk meghatározott szerződéses és jogi célokra.

Az Ön hozzájárulásával további célokra is gyűjtünk adatokat.

Meddig őrzi meg a RIA a személyes adatokat?

Személyes adatokat csak olyan hosszan őrzünk meg, amíg szükséges, vagy amennyiben a vonatkozó jogszabály megköveteli.

Kivel osztjuk meg a személyes adatokat?

Személyes adatokat az Euronet csoport más vállalatainak, jogi hatóságoknak és partnereknek osztunk meg, ha szükséges a szabályozási követelmények vagy szerződéses kötelezettségek teljesítéséhez.

Hol tároljuk a RIA a személyes adatokat?

Személyes adatokat biztonságos helyen tárolunk, szigorú biztonsági intézkedéseket betartva.

Ha
személyes adatokat más helyekre kell átvinnünk, minden szükséges intézkedést megteszünk a jogi kötelezettségek teljesítéséhez és a megfelelő biztonsági szint biztosításához.

Milyen jogai vannak a személyes adatokkal kapcsolatban?

Attól függően, hogy hol lakik, a vonatkozó jogszabály alapján jogai lehetnek a személyes adatokkal kapcsolatban. Az alábbi 15. szakaszban a személyes adatokkal kapcsolatos általános jogok leírása található. Kérelem benyújtásához kérjük, lépjen velünk kapcsolatba e-mailben a dpo@euronetworldwide.com címen, vagy telefonon (a helyi telefonszámok itt érhetők el).

Belső fellebbezési eljárás:

Ha értesítést kap tőlünk, hogy személyes adatokkal kapcsolatos jogainak gyakorlásáról szóló kérelmét elutasítottuk, az értesítés kézhezvételét követően ésszerű időn belül fellebbezhet az elutasítás ellen, ha e-mailt küld a dpo@euronetworldwide.com címre.

1. Milyen személyes adatokat gyűjtünk, hogyan és miért?

Az alábbiakban a személyes adatok gyűjtésének kategóriáinak, forrásainak és okainak listája található. Ha a személyes adatok gyűjtése az Ön hozzájárulásán alapul, bármikor visszavonhatja hozzájárulását. A RIA nem "értékesít" és nem "oszt meg" személyes adatokat a vonatkozó jogszabály szerint. Személyes adatokat csak olyan hosszan őrzünk meg, amíg ésszerűen szükséges a szolgáltatások nyújtásához és jogi kötelezettségeink teljesítéséhez.

Ha kérdése vagy aggálya van személyes adatai feldolgozásával kapcsolatban, bármikor kapcsolatba léphet velünk a dpo@euronetworldwide.com címen.

Azonosítók vagy azonosító adatok

Az Öntől gyűjtött személyes adatok tartalmazhatnak nevet, e-mail-címet, telefon- és/vagy faxszámot, lakó- és/vagy üzleti címet és egyéb kapcsolattartási adatokat ("Kapcsolattartási adatok"), címet, születési dátumot, nemét, képeket, videókat vagy aláírást.

Szükség esetén az azonosító adatokat csak a leírt célokra fogjuk felhasználni.

Szerződéses kötelezettség

Az adatok feldolgozásának oka

Jogi alap

Szolgáltatás nyújtása

A vállalat képviselete jogi kötelezettségvállalásban (szerződések, tárgyalások)

Szerződéses kötelezettség

Támogatás nyújtása a műveletek számára

Jogos érdek

Az Ön részvétele eseményeken vagy nyereményjátékokban: Szeretne részt venni az általunk szervezett eseményeken vagy egy adott sorsoláson.

Hozzájárulás

Jogi kötelezettségeink teljesítéséhez a nyilvántartások vezetésével kapcsolatban, megőrizzük a levelezést, beleértve az e-maileket, faxokat és bármilyen elektronikus kommunikációt, valamint az ügyfélfiók nyilvántartásait. Megőrizzük az ügyfélszolgálati leveleket és az Euronet csoport bármely vállalata, valamint partnereink és szállítóink közötti egyéb kommunikációt is.

Jogi kötelezettség

Az Ön fiók(jainak) kezelése (azaz: regisztráció, adminisztráció, karbantartás és szolgáltatási fiókok).

Szerződéses kötelezettség

Reklám és marketing nyújtása.

Hozzájárulás
Szerződéses kötelezettség

Bűnügyi statisztikák

Jogos érdek

Pénzügyi adatok és szakmai vagy foglalkoztatási kapcsolatú információk

Személyes pénzügyi adatait gyűjtjük, amikor regisztrál a szolgáltatásaink használatához. Pénzügyi adatokat gyűjtünk, például bankszámlaszámot, pénzügyi kimutatásokat, átutalás okát, foglalkozást (szakmai vagy foglalkoztatási kapcsolatú információkat), vagy egyéb dokumentumokat, amelyek az Ön által átutalott pénzeszközök forrását igazolják (hasonlóan a fizetési cédulákhoz), hogy nyújthassuk Önnek a szolgáltatásainkat.

Az adatok feldolgozásának oka

Jogi alap

Szolgáltatás nyújtása/teljesítése

Szerződéses kötelezettség

Pénzmosás elleni küzdelem

Jogi kötelezettség

A terrorizmus és a bűnözés finanszírozásának elleni küzdelem

Jogi kötelezettség

Az ügyfél fiók(jainak) kezelése

Szerződéses kötelezettség

Szolgáltatás nyújtása/teljesítése

Szerződéses kötelezettség

Viselkedési és technikai adatok

IP-cím, internet vagy más hasonló hálózat, böngészési vagy keresési tevékenység, viselkedési adatok (hogy megértsük, hogyan viselkedik a termékeink és szolgáltatásaink használata során), böngésző típusa és verziója, időzóna-beállítás, képernyőfelbontás-beállítások, böngésző bővítmények típusai és verziói, operációs rendszer és platform.

Tekintse meg a Cookie-szabályzatunkat

Feldolgozás célja

Jogi alap

Analitika végzése webhelyünk és szolgáltatásaink használatának mérésére, beleértve a látogatások számát, a webhelyen/alkalmazásban eltöltött átlagos időt, megtekintett oldalakat, oldal-interakciós adatokat (például görgetés, kattintások és egérmozgások) stb., valamint a nyújtott tartalom javítása.

Jogos érdek

Tevékenységek végzése a szolgáltatás minőségének figyelemmel kísérésére vagy fenntartására, valamint a szolgáltatás javítására, frissítésére vagy fejlesztésére, beleértve a webhely/alkalmazás adminisztrációját és belső műveletek végzését, beleértve a hibaelhárítást, adatelemzést, tesztelést, kutatást, statisztikai és felmérési célokat.

Hozzájárulás
Jogos érdek

Webhelyünk/alkalmazásunk biztonságának biztosítása.

Hozzájárulás
Jogos érdek

Reklám és marketing nyújtása, beleértve az e-maileink hatásának mérését.

Hozzájárulás

Hang- és videó felügyelet

Kép-, videó- és hangfelvétel/hangfelvétel.

Feldolgozás célja

Jogi alap

Szolgáltatásaink biztonságának fenntartása érdekében CCTV-t használhatunk az ügyfelek biztonságának biztosítására az üzleteinkben vagy irodáinkban.

Jogos érdek

Az Öntől gyűjtött személyes adatok az ország függvényében eltérhetnek, ahol a szolgáltatásainkat nyújtjuk. Nem minden fent leírt adatkategória vonatkozhat Önre. Ha kérdése van személyes adatai feldolgozásával kapcsolatban, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a dpo@euronetworldwide.com címen.

Nem azonosítható adatok

Lehetőség szerint olyan adatokat használunk, ahol Ön nem közvetlenül azonosítható (például anonimizált demográfiai és használati adatok), nem pedig személyes adatok ("nem azonosítható adatok"). Ezeket a nem azonosítható adatokat felhasználhatjuk belső folyamataink vagy szolgáltatásaink javítására további értesítés nélkül.

Összesített adatokat számos célra felhasználhatunk, beleértve a szolgáltatásaink elemzését, értékelését és javítását.

Eszközfunkciók

Az alkalmazás használatakor szükség lehet az eszköz bizonyos további információinak és funkcióinak elérésére, például a kapcsolattartási listájára. Az ilyen információk elérése előtt engedélyt kérünk. Az eszköz ezen funkcióinak használatával nyert adatok csak az eszközön tárolódnak, soha nem a szervereinken vagy máshol.

2. Személyes adatok pontossága

Elkötelezettünk személyes adatai pontosságának és naprakészségének megőrzésére. Ésszerű lépéseket teszünk személyes adatai pontosságának biztosítása érdekében azáltal, hogy biztosítjuk a legutóbb kapott személyes adatok pontos rögzítését, és ahol szükségesnek tartjuk, rendszeres ellenőrzéseket végzünk, és felkérjük Önt személyes adatai frissítésére. Időnként e-mailt küldhetünk Önnek, amelyben felkérjük személyes adatai megerősítésére és/vagy frissítésére. Ez a kommunikáció jogos érdekünkön és jogi kötelezettségünkön alapul, hogy pontos és naprakész információkat tartsunk fenn.

Ha azt veszi észre, hogy személyes adatai pontatlanok, kérheti az adatok korrigálását vagy frissítését, ha e-mailt küld a dpo@euronetworldwide.com címre.

3. Jogos érdek

Ha személyes adatait jogos érdekeink követésére használjuk, minden erőfeszítést megteszünk érdekeink az Önével való összehangolása érdekében, és személyes adatait csak a vonatkozó jogszabály által megengedett módon, vagy ahol az nem érinti hátrányosan az Ön jogait, fogjuk felhasználni. Az ügyfelek kérhetik információt a jogos érdekeken alapuló feldolgozásról.

4. Meddig őrzi meg a Ria a személyes adatokat?

Személyes adatait olyan hosszan őrizzük meg, amíg szükséges a kért szolgáltatások nyújtásához és a vonatkozó jogi, könyvelési vagy jelentéstételi kötelezettségek teljesítéséhez. A megőrzési időtartamot a vonatkozó követelmények és kötelezettségek alapján határozzuk meg, amelyek a következőket tartalmazhatják:

  • Jogi és szabályozási követelmények: Személyes adatait olyan hosszan őrizzük meg, amíg szükséges a jogi kötelezettségeink teljesítéséhez, beleértve a kereskedelmi, adó- és pénzmosás elleni jogszabályokat és rendeleteket. Bár személyes adatait csak jogi kötelezettségeink teljesítésének céljából őrizzük meg, személyes adatait korlátozni fogjuk, hogy azok ne használhatók legyenek más célokra. Bár korlátozottak, személyes adataihoz csak szükség szerinti alapon férhet hozzá. Törlésre vonatkozó kérelem esetén személyes adatait jogi kötelezettségeinknek megfelelően fogjuk feldolgozni.

  • Ügyfélszolgálat és szerződéses kapcsolat (ügyfélkapcsolatok, panaszkezelés stb.): Személyes adatait olyan hosszan őrizzük meg, amíg ügyfélünk marad. Miután szerződéses kapcsolatunkat lezártnak tekintjük, adatait korlátozni fogjuk, hogy csak a fent vázolt jogi kötelezettségek teljesítésére legyen elérhető.

  • Marketing: Személyes adatait marketing célokra addig fogjuk feldolgozni, amíg nem kérte a leiratkozást, az adatvédelmi szabályzat 11. szakaszának megfelelően, vagy amíg nem tudomásunkra jut, hogy már nem érdekelt, vagy hogy adatai nem pontosak.

5. A Ria megosztja-e személyes adataimat harmadik felekkel?

Euronet csoport

Személyes adatok típusai

Cél

Jogi alap

Azonosító adatok
Videó felügyelet
Pénzügyi adatok
Viselkedési és technikai adatok

Személyes adatait az Euronetnek és az Euronet csoport leányvállalatainak közöljük leányvállalatai napi üzleti céljainak és a csoport kötelezettségeinek teljesítésének céljából.

Az Euronet, az Euronet csoporton belüli vállalat vagy annak bármely eszközének eladása, felvásárlása, egyesülése vagy átszervezése következtében személyes adatait harmadik félnek átadhatjuk. Ezt megtéve ésszerű lépéseket teszünk annak biztosítása érdekében, hogy adatai megfelelően védve legyenek.

Személyes adatait az ügyfélszolgálat nyújtásához is közöljük, függetlenül attól, hogy mikor van szüksége segítségre. A 24/7 ügyfélszolgálat eléréséhez személyes adatait a csoport leányvállalatainak kell megosztanunk.

Jogi kötelezettség
Szerződéses kötelezettség

Külső szolgáltatók*

Személyes adatok típusai

Cél

Jogi alap

Azonosító adatok
Biometrikus adatok
Pénzügyi adatok

Adatelemzési és személyazonosság-hitelesítési szolgáltatók a megfelelőség-ellenőrzés (e-KYC) és a csalás megelőzési szolgáltatások végzéséhez.

Jogi kötelezettség
Hozzájárulás

Kapcsolattartási adatok
Viselkedési és technikai adatok

Hirdetők vagy hirdetési hálózatok és közösségi média vállalatok számára személyre szabott hirdetések elhelyezéséhez digitális szolgáltatásokban és a fogyasztói preferenciákhoz való alkalmazkodáshoz.

Hozzájárulás
Szerződéses kötelezettség

*A "harmadik fél szolgáltatók" jogi jelentése és listája az Ön országától függően eltérhet. Ha további információt szeretne arról, hogy mely szolgáltatók férhetnek hozzá személyes adataihoz és miért, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a dpo@euronetworldwide.com címen.

Jogi és szabályozási hatóságok

Személyes adatok típusai

Cél

Jogi alap

Azonosító adatok
Videó felügyelet
Pénzügyi adatok

Személyes adatait közölnünk kell, ha jogi hatóság ezt megköveteli. Személyes adatait jogi hatóságokkal megoszthatjuk a Feltételek és Kikötések vagy bármely más megállapodás vagy megértés érvényre juttatása vagy alkalmazása céljából.

Jogi kötelezettség
Szerződéses kötelezettség

Stratégiai partnerek

Személyes adatok típusai

Cél

Jogi alap

Azonosító adatok
Tranzakciós adatok
Pénzügyi adatok

Személyes adatait stratégiai partnereinkkel megosztjuk, ha szükséges a szolgáltatások nyújtásához.

Jogi kötelezettség

Szakmai partnerek

Személyes adatok típusai

Cél

Jogi alap

Azonosító adatok
Videó felügyelet
Tranzakciós adatok
Pénzügyi adatok

Személyes adatait tanácsadókkal, ügyvédekkel, tanácsadókkal, könyvvizsgálókkal vagy könyvelőkkel megosztjuk jogi kötelezettségeink teljesítése és szolgáltatásaink nyújtása, valamint szerződéses kötelezettségeink és legjobb gyakorlatok teljesítése céljából.

Jogos érdek

6. Kiskorúak

Nem nyújtunk szolgáltatásokat közvetlenül 18 év alatti gyermekeknek, és nem gyűjtünk proaktívan személyes adataikat. Ha 18 év alatti, kérjük, ne használja a webhelyet/alkalmazást, az ajánlatokat, és ne adjon meg nekünk személyes adatokat. Ha tudomására jut, hogy egy 18 év alatti személy jogellenesen adott meg nekünk személyes adatokat, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a dpo@euronetworldwide.com címen.

7. Adatbiztonság

Elkötelezettünk személyes adatai védelme mellett, és kereskedelmileg ésszerű és megfelelő biztonsági intézkedéseket valósítottunk meg az Önnek rábízott információk elvesztésének, visszaélésének és megváltoztatásának megelőzésére. A RIA-nál mindig arra törekszünk, hogy személyes adatait megfelelően védjük a nemzetközi legjobb gyakorlatnak megfelelően. Adatbiztonság iránti elkötelezettségünket azáltal tartjuk fenn, hogy megfelelő fizikai, elektronikus és vezetési intézkedéseket valósítunk meg személyes adatai védelme és biztosítása érdekében.

Rendszereink illegális hozzáféréstől való védelme érdekében biztonságos, korszerű fizikai és szervezeti biztonsági intézkedéseket alkalmazunk, amelyeket folyamatosan javítunk a legmagasabb biztonsági szint biztosítása érdekében, összhangban a nemzetközi legjobb gyakorlatokkal és költséghatékonysággal. Minden személyes adat biztonságos helyen tárolódik, tűzfalak és egyéb kifinomult biztonsági mechanizmusok által védve, korlátozott adminisztratív hozzáféréssel.

Az Ön személyes adataihoz hozzáféréssel rendelkező és személyes adatai feldolgozásával kapcsolatos tevékenységekben részt vevő munkatársak szerződésileg kötelezettséget vállalnak adatai bizalmas kezelésére, és meg kell felelniük szervezetünkben alkalmazott adatvédelmi szabályzatnak.

Az adatvédelem legmagasabb szintjének elérésére törekszünk az iparági szabványos intézkedések alkalmazásával az adatvédelmet illetően.

8. Marketing és reklám

Harmadik fél hirdetői olyan hirdetéseket biztosítanak, amelyek webhelyünkön, alkalmazásunkon vagy máshol szolgáltatásainkban jelennek meg. A harmadik fél hirdetőinek nincs hozzáférése az információkhoz, amelyeket közvetlenül nekünk biztosít. A hirdetők jellemzően cookie-kat vagy más webes/alkalmazás-alapú mechanizmusokat használnak annak értékeléséhez, hogy mely hirdetések lehetnek érdekesek az Ön számára. Nem helyezünk el "célzott cookie-kat" és nem engedélyezzük a "célzást" és "helymeghatározást" a rendszeren az Ön hozzájárulása nélkül.

Ha beleegyezett a célzott cookie-k elfogadásába a webhelyen, vagy engedélyezte a célzást az alkalmazásban, harmadik feleket használhatunk erre (újramarketing és hasonló közönség funkciók). Leiratkozhat a hirdetésekből a cookie-beállítások módosításával itt.

Harmadik felek nem tartoznak az adatvédelmi szabályzatunk hatálya alá. Kommunikációjuk adatvédelmi szabályzatának megértéséhez kérjük, látogassa meg a harmadik fél webhelyét. Az összes harmadik felet, amely cookie-kat használhat célzásra, megtalálhatja a Cookie-szabályzatunkban.

Időnként kapcsolatba léphetünk Önnel (e-mailben, SMS-ben, levélben vagy telefonon, az Ön konkrét utasításainak megfelelően), és ahol hozzájárult ahhoz, hogy célzott marketinget nyújtsunk a szolgáltatásainkkal és/vagy termékeinkkel kapcsolatban.

Miért kapna elektronikus kommunikációt?

Az Ön tartózkodási helyétől függően marketing kommunikációt fog kapni, ha engedélyezte nekünk személyes adatai feldolgozását erre a célra. Ez azt jelenti, hogy a regisztrációs folyamat során vagy bármikor a profilbeállításaiban beleegyezett.

Elektronikus kommunikációt küldhetünk marketing célokra, ha szerződéses kötelezettséggel rendelkezik velünk, azaz amikor a szolgáltatásainkat használja, vagy ha nem kérte kifejezetten, hogy ne kapjon ilyen marketing kommunikációt.

Mindig tájékoztatni fogjuk Önt, és biztosítjuk, hogy rendelkezzen az összes szükséges információval a szolgáltatásaink használata során, vagy akár a regisztrációs folyamat során, hogy tudatában legyen annak, hogy személyes adatait az adott célra felhasználhatjuk, és lehetőséget kaphat a regisztrációs folyamat során vagy a szolgáltatásaink használata során arra, hogy kifejezetten nyilatkozzon arról, hogy nem kíván ilyen marketing kommunikációt kapni. Ezekben az esetekben eltávolítjuk Önt a listánkról, és nem fog kapni olyan frissítéseket, amelyek érdekelhetik a szolgáltatásaink és termékeink tekintetében. Bármikor leiratkozhat.

Hogyan iratkozhatok le?

Bármikor visszavonhatja hozzájárulását az alábbi mechanizmusok egyikének használatával:

  • Lépjen a profilra, és frissítse marketing beállításait.

  • Használja a leiratkozási linket, amelyet a kommunikációink bármelyikében kap.

  • E-mail küldésével a dpo@euronetworldwide.com címre.

Ha további kérdése van személyes adatai marketing célokra történő felhasználásáról és/vagy marketing kommunikációt szeretne kapni, kérjük, küldjön e-mailt a dpo@euronetworldwide.com címre.

9. Személyes adatokkal kapcsolatos jogok leírása

Attól függően, hogy hol lakik, a vonatkozó jogszabály alapján személyes adatokkal kapcsolatos jogai a következőket tartalmazhatják:

  1. Tudás joga: Jogában áll tudni, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk, értékesítünk vagy osztunk meg, és kivel.

  2. Hozzáférési jog: jogában áll kérni a személyes adatai másolatához való hozzáférést.

  3. Helyesbítési jog: jogában áll kérni a személyes adatai pontatlanságainak helyesbítését.

  4. Törlési jog: bizonyos feltételek mellett kérheti személyes adatai törlését.

  5. Leiratkozási jogok:

    1. Jog a személyes adatok feldolgozásáról való leiratkozásra célzott reklámozás céljából.

    2. Jog a bizalmas személyes adatok feldolgozásáról való leiratkozásra.

    3. Jog a személyes adatok feldolgozásáról való tiltakozásra profilalkotási célokra annak érdekében, hogy megkönnyítsük az olyan döntéseket, amelyek jogi vagy hasonlóan jelentős hatásokkal járnak az adatalanyra.

  6. Jog a bizalmas személyes adatok felhasználásának és nyilvánosságra hozatalának korlátozására kifejezetten engedélyezett célokra.

  7. Feldolgozás korlátozásának joga: jog az adatfeldolgozás korlátozására bizonyos feltételek mellett.

  8. Adathordozhatóság joga: jogában áll személyes adatait strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban megkapni, és jogában áll személyes adatait egy másik vezérlőnek átvinni bizonyos feltételek mellett.

  9. Tiltakozás joga: jog a személyes adatok feldolgozásáról való tiltakozásra (azaz közvetlen marketing célokra).

  10. Automatizált egyéni döntéshozatalhoz kapcsolódó jogok: jog az olyan döntés hatásának kizárására, amely kizárólag automatizált adatfeldolgozáson alapul, beleértve a profilalkotást, amely jogi vagy hasonlóan jelentős hatásokkal jár az egyénre.

  11. Megtorlás tilalma: egy vállalat nem különböztethet meg személyeket személyes adatokkal kapcsolatos jogaik gyakorlása miatt.

A lehető leghamarabb és a vonatkozó jogszabályok által meghatározott időn belül válaszolunk kérelmére.

Az alábbi Regionális adatvédelmi nyilatkozatban találja meg az alkalmazandó jogokat. Jogai gyakorlásához e-mailt kell küldenie a dpo@euronetworldwide.com címre. Személyes adatai védelme és biztonságának fenntartása érdekében ésszerű lépéseket teszünk személyazonossága ellenőrzésére, és további információ megadására kérhetjük Önt, mielőtt hozzáférést biztosíthatnánk személyes adataihoz vagy bármilyen módosítást kezdeményezhetnénk személyes adataihoz. Szükség esetén nem tudjuk megválaszolni kérelmét, ha nem rendelkezünk személyazonossági igazolványa vagy érvényes személyazonosító dokumentuma másolatával.

Felhívjuk figyelmét, hogy bizonyos jogok nem érvényesíthetők üzleti szükségletek vagy jogi kötelezettségek miatt a szolgáltatás nyújtásában. Jogai korlátozottak lehetnek más jogi kötelezettségek, például pénzmosás elleni, szerződéses és megfelelőségi kötelezettségek teljesítése érdekében. Bár mindig válaszolunk a fent említett jogok gyakorlásáról és/vagy az Ön joghatóságától függően felmerülő további jogokról. Ha joga nem érvényesíthető, mindig megfelelő magyarázatot fog kapni.

10. Adatvédelmi panasz eljárása

Az adatalanyoknak joguk van panaszt benyújtani az adatvédelmi hatósághoz vagy a bíróságokhoz, ha úgy vélik, hogy nem teljesítettük az adatvédelmi nyilatkozatból vagy a vonatkozó jogszabályból eredő kötelezettségeket:

A Ria fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa ezt az adatvédelmi nyilatkozatot, és közzéteszi az ilyen REGIONÁLIS ADATVÉDELMI NYILATKOZATOK.

11. Értesítés az amerikai fogyasztók számára

Ez az értesítés az amerikai fogyasztók és ügyfelek (beleértve az egykori ügyfeleket) számára nyújtott a szövetségi Gramm-Leach-Bliley törvény ("GLBA") követelményeinek való megfelelés érdekében, ahol alkalmazható, az "nem nyilvános személyes információ" ("NPI") gyűjtésére, nyilvánosságra hozatalára és védelmére vonatkozóan, ahogyan azt a GLBA meghatározza. E közlemény céljára az NPI azt jelenti, hogy egy személy személyazonosító adatai, amelyeket a RIA, mint pénzügyi intézmény, a RIA által nyújtott pénzügyi termék vagy szolgáltatás nyújtásával kapcsolatban gyűjt, kivéve, ha az információ jogszerűen nyilvánosan elérhető. A RIA által gyűjtött NPI a következőket tartalmazhatja:

  • információ, amelyet egy személy a RIA-nak nyújt pénzügyi termék vagy szolgáltatás beszerzéséhez.

  • információ, amelyet a RIA egy személyről szerez a RIA pénzügyi termékeivel vagy szolgáltatásaival kapcsolatos tranzakció során (azaz az a tény, hogy a személy a RIA ügyfele/fogyasztója, számlaszámok stb.); vagy

Az NPI azon kategóriái, amelyeket a RIA gyűjthet az adatvédelmi nyilatkozat 1. szakaszában felsoroltak.

Az NPI azon kategóriái, amelyeket a RIA nyilvánosságra hozhat az adatvédelmi nyilatkozat 9. szakaszában felsoroltak.

Az olyan kapcsolódó és nem kapcsolódó harmadik felek kategóriái, akikkel az NPI-t nyilvánosságra hozták vagy nyilvánosságra hozhatják, ebben az adatvédelmi nyilatkozatban szerepelnek. Ha a RIA az NPI-t a GLBA-ban meghatározott kivételek alapján nem kapcsolódó harmadik feleknek hozza nyilvánosságra, az összes ilyen nyilvánosságra hozatal a jogszabály által megengedett módon történik. A "nem kapcsolódó harmadik fél" bármely olyan személy, aki nem a pénzügyi intézmény leányvállalata, vagy nem egy pénzügyi intézmény és az intézmény nem leányvállalata közösen foglalkoztatott személy.

A nyilvánosságra hozott információ kategóriái és az adatvédelmi szabályzatban szereplő közös marketing/szolgáltatónap kivételek hatálya ebben az adatvédelmi nyilatkozatban szerepelnek.

Ha az NPI nyilvánosságra hozható nem kapcsolódó harmadik feleknek, és az ilyen nyilvánosságra hozatal nem tartozik a GLBA szerinti adatvédelmi szabály egyik kivétele alá sem, a fogyasztók és ügyfelek jogában áll leiratkozni ezekről a nyilvánosságra hozatalokról, és leiratkozási mechanizmust kell biztosítani a fogyasztó vagy ügyfél számára.

A RIA információmegosztásáról az Euronet csoport és leányvállalatai között a Fair Credit Reporting Act alapján az adatvédelmi nyilatkozat 9. szakaszában szerepel.

A RIA az NPI bizalmasságának és biztonságának védelme érdekében alkalmazott szabályzatai és gyakorlatai ebben az adatvédelmi nyilatkozatban szerepelnek.

Kaliforniai fogyasztók

A kaliforniai fogyasztói adatvédelmi törvény alapján a kaliforniai lakosok a következő jogokat gyakorolhatják:

  • 1 (Tudás joga)

  • 2 (Hozzáférési jog)

  • 3 (Helyesbítési jog)

  • 4 (Törlési jog)

  • 5 (Jog a személyes adatok értékesítésének vagy megosztásának leiratkozásáról keresztkörnyezeti viselkedési reklámozás céljából)

  • 6 (Jog a bizalmas személyes adatok felhasználásának és nyilvánosságra hozatalának korlátozására kifejezetten engedélyezett célokra)

  • 11. (Megtorlás tilalma a leiratkozás vagy egyéb jogok gyakorlása után)

12. Információ az európai (EGT) lakosok számára

Az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) és a fenti 15. szakaszban meghatározott jogok mellett az Európai Gazdasági Térség (EGT) összes lakosa a következő jogokat gyakorolhatja:

  • 2 (Hozzáférési jog)

  • 3 (Helyesbítési jog)

  • 4 (Törlési jog)

  • 7 (Feldolgozás korlátozásának joga)

  • 8 (Adathordozhatóság joga)

  • 9 (Tiltakozás joga)

  • 10 (Automatizált egyéni döntéshozatalhoz kapcsolódó jogok)

A fent felsorolt jogok gyakorlásához meg kell felelnie az adatvédelmi nyilatkozat 15. szakaszában meghatározott kötelezettségeknek.

30 napon belül válaszolunk kérelmének kézhezvételét követően, hacsak nem kérnek hosszabbítást.

Személyes adatai feldolgozásakor személyes adatait az alábbiak szerint kell megosztanunk:

Adatok típusa

Cél

Jogi alap

Címzett

Azonosító adatok
Pénzügyi adatok
Tranzakciós adatok

A szolgáltatás nyújtása a RIA alkalmazásban

Jogi kötelezettség

Litván Nemzeti Bank (Centrolink)

Azonosító adatok
Pénzügyi adatok
Tranzakciós adatok

A szolgáltatás nyújtása a RIA alkalmazásban

Jogi kötelezettség

PLAIS

Azonosító adatok
Pénzügyi adatok
Tranzakciós adatok

A szolgáltatás nyújtása a RIA alkalmazásban

Jogi kötelezettség

SERC

13. Figyelmeztetés az Egyesült Királyság lakosai számára

Az Egyesült Királyság általános adatvédelmi rendelete (GDPR) és az adatvédelmi törvény 2018 szerint az Egyesült Királyság összes lakosa a következő jogokat gyakorolhatja:

  • 1 (Hozzáférési jog)

  • 3 (Helyesbítési jog)

  • 4 (Törlési jog)

  • 7 (Feldolgozás korlátozásának joga)

  • 8 (Adathordozhatóság joga)

  • 9 (Tiltakozás joga)

  • 10 (Automatizált egyéni döntéshozatalhoz kapcsolódó jogok)

A fent felsorolt jogok gyakorlásához meg kell felelnie az adatvédelmi nyilatkozat 15. szakaszában meghatározott kötelezettségeknek.

14. Értesítés az argentin lakosok számára

A személyes adatok védelméről szóló 25.326. törvény értelmében a fent 15. szakaszban meghatározott jogokkal rendelkezik:

  • 2 (Hozzáférési jog)

  • 3 (Helyesbítési jog)

  • 4 (Törlési jog)

Jogai gyakorlásához vagy visszavonási jogához személyes adatai feldolgozásával kapcsolatban, vagy bármilyen kétség vagy panasz esetén lépjen velünk kapcsolatba a dpo@euronetworldwide.com címen a 15. szakaszban meghatározott utasítások szerint.

Tájékoztatjuk Önt, hogy vannak lehetőségek a személyes adatok felhasználásának vagy nyilvánosságra hozatalának korlátozására meghatározott feldolgozási célokra.

Maximum 5 napon belül válaszolunk (személyes adatai törlésére és frissítésére vonatkozó kérelmek esetén) vagy maximum 10 napon belül (személyes adataihoz való hozzáférésre vonatkozó kérelmek esetén) a kérelem kézhezvételét követően.

15. Értesítés a mexikói lakosok számára

A Ria México, amelynek bejegyzett irodája az adatvédelem és személyes adatok védelme területén található, ahogyan azt a 27. szakaszban jelezzük, és az egyénekben lévő személyes adatok szövetségi védelméről szóló szövetségi törvénynek (a "mexikói törvénynek") és annak rendeletei, valamint irányelvei szerint, ezt az adatvédelmi szabályzatot a potenciális felhasználók rendelkezésére bocsátja felhasználóik vagy adatalanyok minőségében, a személyes adatok gyűjtése előtt, a mexikói törvény által megkövetelt törvényesség, hozzájárulás, tájékoztatás, minőség, cél, hűség, arányosság és felelősség elvei szigorú betartásával.

A Ria México a Szervezetek és Segédkreditműködési Tevékenységek Általános Törvénye 81-A Bis. cikke értelmében személyes adatokat gyűjt, ha van, a 1. pontban említett jogi alapok szerint, és a következő célokkal kapcsolatban:

  • Ellenőrizze, hogy a Ria Méxicónak benyújtott szavazási igazolványon szereplő személyes adatok megegyeznek-e az Instituto Nacional Electoral nyilvántartásában szereplő adatokkal.

  • Ellenőrizze, hogy a Ria Méxicónak megadott CURP-adatok megegyeznek-e a Registro Nacional de Población nyilvántartásában szereplő adatokkal.

Ezenkívül, ahol szükséges, a Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédito 95a cikkében említett általános rendelkezések szerint. 4. és 4a. Ugyanez a törvény (a "Rendelet") értelmében a Ria México jogi kötelezettséget vállal arra, hogy információkat szerezzen a földrajzi helyzetéről, valamint hangfelvételeket és arcképét annak érdekében, hogy felhasználóit vagy potenciális felhasználóit nem személyes módon azonosítsa, valamint a Rendelet által előírt kérelmekben elérhető konkrét formában szereplő egyéb releváns adatokat. Az ilyen információkat mindig az Ön hozzájárulása alapján fogjuk feldolgozni.

A következő jogokkal rendelkezik ("ARCO jogok"):

  • 2 (Hozzáférési jog)

  • 3 (Helyesbítési jog)

  • 4 (Törlési jog)

  • 9 (Tiltakozás joga)

Hasonlóképpen, jogában áll a jogszabály által megengedett mértékben korlátozni vagy visszavonni hozzájárulását személyes adatai feldolgozásához. Az ARCO-jogok bármelyikének gyakorlásához, hozzájárulása visszavonásához, vagy személyes adatai feldolgozásával kapcsolatos kérdések vagy panaszok benyújtásához lépjen velünk kapcsolatba a dpo@euronetworldwide.com címen a 15. szakaszban szereplő utasítások szerint.

A kérelem kézhezvételét követően legkésőbb 20 napon belül válaszolunk, és a hatálya legkésőbb 15 munkanappal a válasz közlésétől számított után lép hatályba.

16. Figyelmeztetés a chilei lakosok számára

A törvény alapján a következő jogokkal rendelkezik ("ARCO jogok"):

  • 2 (Hozzáférési jog)

  • 3 (Helyesbítési jog)

  • 4 (Törlési jog)

  • 9 (Tiltakozás joga)

Hasonlóképpen, jogában áll a jogszabály által megengedett mértékben bármikor visszavonni hozzájárulását személyes adatai feldolgozásához. Az ARCO-jogok vagy a visszavonási jog gyakorlásához, vagy személyes adatai feldolgozásával kapcsolatos kérdések vagy panaszok benyújtásához lépjen velünk kapcsolatba a dpo@euronetworldwide.com címen a 15. szakaszban meghatározott utasítások szerint.

Tájékoztatjuk Önt, hogy vannak lehetőségek, amelyek korlátozhatják a személyes adatok felhasználásának vagy nyilvánosságra hozatalának mértékét meghatározott feldolgozási célokra.

A kérelem kézhezvételét követően 2 napon belül válaszolunk.

17. Figyelmeztetés a malajziai lakosok számára

A 2010. évi személyes adatok védelméről szóló törvény (a továbbiakban: PDPA) értelmében az ügyfelek személyes adataikat az adatvédelmi nyilatkozat 1. szakaszában meghatározott bármely célra megadhatják. Ha személyes adatait bármely további célra feldolgoznánk, előzetesen tájékoztatjuk Önt, vagy kifejezett hozzájárulást kérünk.

Bármikor gyakorolhatja a 15. pont szerinti jogait. Hozzájárulása visszavonásáról is nyilatkozhat, hacsak a feldolgozás nem szükséges jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy a szolgáltatások nyújtásához. A feldolgozásra vonatkozóan akkor is tiltakozhat, ha úgy véli, hogy az feldolgozás Önnek kárt vagy kellemetlenséget okozhat.

Maximum 21 napon belül válaszolunk a kérelem kézhezvételétől számított.

A PDPA feltételei szerint a RIA jogosult díjat felszámítani az adathozzáférési kérelmek feldolgozásáért.

18. Értesítés az új-zélandi lakosok számára

Minden Új-Zélandon élő személynek a következő jogai vannak személyes adatai feldolgozásával kapcsolatban:

  • 1 (Tudás joga)

  • 2 (Hozzáférési jog)

  • 3 (Helyesbítési jog)

  • 4 (Törlési jog)

  • 7 (Feldolgozás korlátozásának joga)

A fent felsorolt jogok gyakorlásához meg kell felelnie az adatvédelmi nyilatkozat 15. szakaszában meghatározott kötelezettségeknek.

Maximum 20 napon belül válaszolunk a kérelem kézhezvételét követően.

19. Értesítés az ausztrál lakosok számára

Ausztrália összes lakosa számára személyes adatai feldolgozásával kapcsolatos jogai a következők:

  • 1 (Tudás joga)

  • 2 (Hozzáférési jog)

  • 3 (Helyesbítési jog)

  • 4 (Törlési jog)

  • 7 (Feldolgozás korlátozásának joga)

Kérhet bennünket, hogy magyarázzuk meg adatfeldolgozási szabályzatainkat és gyakorlatainkat a vonatkozó jogszabály szerint.

30 napon belül válaszolunk a kérelem kézhezvételét követően.

Személyes adatai feldolgozásakor személyes adatait az alábbiak szerint kell megosztanunk:

20. Figyelmeztetés az indiai lakosok számára

Az összes indiai lakos személyes adatai feldolgozásával kapcsolatos jogai a 15. szakaszban felsoroltak. Felhívjuk figyelmét, hogy jogai gyakorlásához a 15. szakaszban meghatározott utasításokat kell követnie.

Gyakorolhatja az adathordozhatóság jogát, valamint azt a jogot, hogy ne legyen kitéve az olyan automatizált döntéshozatalnak, amely jogi hatásokat eredményez, például profilalkotásnak, ahol az ilyen profilalkotás nem szükséges a szolgáltatások nyújtásához.

30 napon belül válaszolunk a kérelem kézhezvételét követően.

21. Vállalataink szolgáltatás szerint

Az adatkezelő a RIA, amelyet az alábbi vállalatok képviselnek az ország és a szolgáltatás függvényében:

Pénzátutalási szolgáltatások

22. Vállalataink szolgáltatás szerint

Az adatkezelő a Ria, amelyet az alábbi vállalatok képviselnek az ország és a szolgáltatás függvényében:

Bármikor benyújthat kérelmeket az adatvédelmi tisztviselőnknek az alábbi e-mail-címre küldött e-mail útján: dpo@euronetworldwide.com.

Ország

Kapcsolattartó vállalat (felügyelő)

Kapcsolattartási adatok

Egyesült Királyság

Euronet Payment Services Ltd.

7. emelet, North Block, 55 Baker Street, London, Egyesült Királyság, W1U 7EU

Európa (digitális és mobil)

Ria Lithuania UA

Ukmergės g. 126, LT-08100, Vilnius, Litvánia

Európa ügynökök

Ria Payment Institution EP SAU

Calle Cantabria 2, Planta 2 Alcobendas 28120 Madrid Spanyolország

Lengyelország

Euronet Polska Sp. zoo

Ul. Inflancka 4c, Varsó, Lengyelország 00-189

Svájc

Ria Financial Services GmbH

Langstrasse 192, Zürich, Svájc 8005

Egyesült Államok

Dandelion Payments, Inc.

7000 Village Dr. Ste 200, Buena Park, CA 90621, USA

Puerto Rico

Ria Financial Services Puerto Rico, Inc.

c/o Fast Solutions, LLC, Citi Tower 252 Ponce de Leon Avenue, Floor 20 SAN JUAN, PR 00918

Kanada

Ria Telecommunications of Canada Inc

MZ400-1000 RUE De la Gauchetière O Montreal Québec H3B0A2 Kanada

Mexikó

Ria México Payment Solutions, S. de RL de CV

Av. Anillo Vial Fray Junipero Serra 21260, PAD-7 Piso 1, Querétaro, Querétaro Mexikó CP 76147

Chile

Ria Chile Servicios Financieros SPA

Av. Libertador Bernardo O' Higgins 1449, Torre 4 Oficina No. 1502 Santiago, Chile

Argentína

EURONET PAYMENT SERVICES LIMITED
Külföldi társaság leányvállalata

Place de Cornavin 14-16, Genf - 1201

Törökország

Ria Turkey Payment Institution A.Ş.

Şirket Merkezi: Büyükdere Cad. No: 193 Plaza 193 Kat:2 34394 Levent Şişli/İSTANBUL MERSİS No: 0735085750500016

Malajzia

IME M SDN BHD

Unit 38-02, Level 38, Q Sentral 2A, Jalan Sten Sentral 2, Kuala Lumpur Sentral, 50470, Kuala Lumpur, Malajzia

Szingapúr

Ria Financial Services Singapore PTE. LTD.

152 Beach Road #19-01/02, Gateway East, Szingapúr 189721

Fülöp-szigetek

Ria Money Transfer, INC.

38. emelet, Philamlife Tower, 8767 Paseo De Roxas, Makati City, Fülöp-szigetek

Ausztrália

Ria Money Transfer, INC.

Level 1, 75 Castlereagh St. Sydney, NSW. 2000

Új-Zéland

Ria Money Transfer, INC.

Level 4, 32 Mahuhu Crescent, Auckland, 1010, Új-Zéland

*EGT (Európai Gazdasági Térség) országok: Ausztria, Belgium, Bulgária, Horvátország, Ciprus, Ciprus, Csehország, Dánia, Észtország, Finnország, Franciaország, Németország, Görögország, Magyarország, Izland, Írország, Olaszország, Lettország, Liechtenstein, Luxemburg, Málta, Hollandia, Norvégia, Portugália, Románia, Szlovákia, Szlovénia, Spanyolország és Svédország.