Contenido

• ¿Qué son las cookies?

• Cómo usamos las cookies

• Nuestra herramienta de configuración de cookies

• Cómo controlar las cookies a través de tu navegador

• Tipos de cookies que usamos

• Seguimiento de correo electrónico

• Actualizaciones y cambios

Esta política explica cómo se usan las cookies en los sitios web públicos y seguros de Ria Money Transfer para garantizar que sean confiables, seguros y personalizados. Para obtener más información sobre el uso de cookies al visitar nuestros sitios, lee nuestra Política de Privacidad o contáctanos:

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¿Qué son las Cookies?

Las cookies y tecnologías similares como etiquetas, píxeles, balizas web y tecnologías de seguimiento en aplicaciones móviles ("cookies") son pequeños archivos de datos que usamos y colocamos en tu dispositivo para permitirnos reconocerte y recordarte. Las cookies se envían a tu navegador y se almacenan en el disco duro de tu computadora, tableta o dispositivo móvil.

Cómo Usamos las Cookies

Usamos cookies de varias formas para mejorar tu experiencia en nuestros sitios, incluyendo:

• Hacer que nuestros sitios web funcionen u operen de manera más eficiente;

• Mantener tu sesión de inicio de sesión;

• Entender cómo usas nuestros sitios;

• Proporcionar información que nos ayude a mejorar nuestros productos y comunicaciones para ti;

• Trabajar con Socios Publicitarios para entregarte publicidad relevante;

• Garantizar que nuestro negocio funcione en cumplimiento con las leyes aplicables;

Nuestros sitios pueden contener enlaces a sitios web externos que no son operados, controlados o afiliados con Ria Money Transfer. Ten en cuenta que cualquier información que proporciones a tales sitios será manejada de acuerdo con sus propias políticas y no las nuestras. Lee las declaraciones de privacidad proporcionadas por esos sitios web externos para entender cómo usan tu información y cómo gestionar tus preferencias.

Podemos recopilar la siguiente información:

• Dirección IP (enmascarada/protegida);

• Ubicación: país, región, ciudad, latitud y longitud aproximadas (Geolocalización);

• Fecha y hora de la solicitud (visita al sitio web);

• Título de la página que se está viendo (Título de Página);

• URL de la página que se está viendo (URL de Página);

• URL de la página vista antes de la página actual (URL de Referencia);

• Resolución de pantalla del dispositivo del usuario;

• Hora en la zona horaria local del visitante;

• Archivos descargados (Descargas);

• Enlaces de dominio externo en los que se hizo clic (Enlaces Salientes);

• Tiempo de generación de página (tiempo requerido para que el servidor web genere la página y para que el visitante la descargue) (Velocidad de Página);

• Idioma principal del navegador utilizado (encabezado Accept-Language);

• Versión del navegador, complementos del navegador (PDF, Flash, Java, etc.), versión del sistema operativo, identificadores de dispositivo (encabezado User-Agent);

• Idioma de la página visitada;

• Campañas;

• Búsquedas en el sitio;

• Eventos.

Nuestra Herramienta de Configuración de Cookies

Si deseas usar o acceder a nuestros sitios web, puedes hacerlo sin aceptar ninguna cookie opcional descrita a continuación. Sin embargo, ciertas cookies son necesarias para la operación del sitio y no se pueden desactivar.

Usamos un Banner de Cookies para ayudarte a gestionar cookies y tecnologías similares. Esta Herramienta de Configuración de Cookies divulga todas nuestras actividades de intercambio de información y te da la oportunidad de controlar tus preferencias habilitando o deshabilitando el intercambio. Solo colocaremos cookies para el nivel de preferencia que selecciones. De esta manera, puedes establecer un plan de intercambio de datos personales consistente con tus valores de privacidad.

Ten en cuenta que, debido a su papel fundamental en la mejora de la usabilidad del sitio, desactivar las cookies puede impedir que uses ciertas partes de nuestros sitios web. Esto también significa que algunas características de nuestros sitios web pueden no funcionar correctamente si no permites las cookies.

Cómo Controlar las Cookies a Través de Tu Navegador

Además de la Herramienta de Configuración de Cookies disponible en nuestros sitios web, puedes controlar y/o eliminar cookies a través de la configuración de tu navegador. Generalmente, las cookies se pueden desactivar, y la sección "Ayuda" de la barra de herramientas de tu navegador explicará cómo evitar que tu navegador acepte nuevas cookies, cómo configurar tu navegador para notificarte cuando se reciben nuevas cookies, o cómo desactivar las cookies completamente. Para obtener más información, visita aboutcookies.org.

Tipos de Cookies que Usamos

Las cookies que usamos se denominan cookies de primera parte. Las cookies utilizadas por nuestros socios son cookies de terceros; esto generalmente ocurre cuando nuestros sitios web incorporan elementos de otros sitios web, como imágenes, complementos de redes sociales o anuncios. Cuando tu navegador u otro software recupera estos elementos de otros sitios web, esos sitios web también pueden colocar cookies.

Las cookies de sesión son archivos de cookies temporales que se eliminan cuando cierras tu navegador. Las cookies de sesión permiten que los usuarios sean reconocidos dentro de nuestros sitios web. Las opciones que haces se recuerdan mientras navegas por el sitio. Por ejemplo, usamos cookies de sesión para que no se te pida repetidamente que proporciones información ya suministrada mientras te mueves de una página a otra.

Las cookies persistentes nos ayudan a recordar tu información y configuración cuando revisitas nuestros sitios web. Durante tu visita, seleccionas preferencias como idioma y preferencias de jurisdicción, y estas preferencias se recuerdan a través de cookies persistentes en futuras visitas. La información almacenada en cookies persistentes se retiene durante períodos variables dependiendo de su propósito.

Definiciones

Esencial

También conocidas como Cookies Estrictamente Necesarias o Requeridas

Habilitadas por Defecto

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento básico de nuestros sitios web. Estas cookies se colocan automáticamente, sin consentimiento, porque los sitios web no pueden funcionar correctamente sin ellas.

Las Cookies Esenciales son generalmente cookies de sesión que habilitan funciones como navegación de página, autenticación y verificación, operaciones comerciales legales y acceso a áreas seguras. Las Cookies Esenciales también apoyan la prevención de fraude.

Ejemplos:

• __zlcmid (Zendesk)

• __zlcstore (Zendesk)

• zte2095 (Zendesk)

• help center_session (Zendesk)

• Zendesk Session (Zendesk)

• Zendesk Shared_Session (Zendesk)

Preferencias

También conocidas como Cookies Funcionales o de Personalización

Las cookies de preferencia permiten que los sitios web recuerden las opciones que has hecho anteriormente, como tu idioma preferido o región. Si optas por no permitir estas cookies, no podremos recordar tu idioma y preferencias regionales, y tendrás que restablecer tales preferencias en futuras visitas.

Rendimiento

También conocidas como Cookies de Análisis o Estadísticas

Estas cookies nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestros sitios web recopilando e informando información. Usando cookies de primera parte y terceros, recopilamos datos para propósitos como monitorear números de visitantes y clics mientras usas los sitios web o evaluar la efectividad de campañas de marketing.

El uso de cookies de rendimiento no nos permite recopilar datos sobre tu actividad fuera de nuestros sitios web. Si optas por no permitir estas cookies, no podremos evaluar el rendimiento del sitio web, lo que nos ayuda a mejorar tu experiencia de navegación.

Marketing y Marketing de Terceros

También conocidas como Cookies de Orientación

Estas cookies se colocan por nosotros para entender tu comportamiento mientras navegas por diferentes sitios web y para ayudar a garantizar que los mensajes de marketing que recibas en nuestros sitios web sean relevantes para ti y tus intereses. Si no se permite el uso de estas cookies, los anuncios en línea que encuentres pueden ser menos relevantes para ti y tus intereses, y es posible que no puedas participar en programas de incentivos.

Mantenemos relaciones con varias redes publicitarias de terceros [y socios de redes sociales] ("Socios") que usan cookies para propósitos de marketing. Si deseas saber más sobre cómo nuestros Socios usan tus datos, revisa las declaraciones de privacidad disponibles en sus respectivos sitios web.

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