Cookie-Richtlinie
Gültig ab dem 18. November 2021
Inhalt
- Was sind Cookies?
- So verwenden wir Cookies
- Unser Cookie-Einstellungstool
- So können Sie Cookies über Ihren Browser kontrollieren
- Arten von Cookies, die wir verwenden
- E-Mail-Verfolgung
- Aktualisierungen und Änderungen
Diese Richtlinie beschreibt, wie Cookies auf den öffentlichen und sicheren Websites von Ria Money Transfer verwendet werden, damit sie zuverlässig, sicher und personalisiert bleiben. Für weitere Informationen über die Verwendung von Cookies beim Besuch unserer Websites lesen Sie bitte unsere Datenschutzrichtlinie oder kontaktieren Sie uns:
- Per E-Mail
-
Per Post
-
Europa / EEA:
The Data Protection Officer, Calle Cantabria, nº2 – 2ª planta
28108, Alcobendas (Madrid), Spanien -
Euronet Worldwide, Inc.
11400 Tomahawk Creek Parkway
Suite 300, Leawood, Kansas 66211, USA
-
Europa / EEA:
Was Cookies sind
Cookies und ähnliche Technologien wie Tags, Pixel, Web-Beacons und Tracking-Technologien in mobilen Anwendungen („Cookies”) sind kleine Dateien, die wir verwenden und die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, damit wir Sie erkennen und uns an Sie erinnern können. Sie werden an Ihren Browser gesendet und auf der Festplatte Ihres Computers, Tablets oder Mobilgeräts gespeichert.
Wie wir Cookies verwenden
Wir verwenden Cookies auf verschiedene Arten, um Ihre Erlebnisse auf unseren Websites zu verbessern. Die Gründe sind unter anderem:
- Damit unsere Websites funktionieren oder besser funktionieren.
- Damit Sie angemeldet bleiben.
- Damit wir verstehen, wie Sie unsere Websites nutzen.
- Um Informationen zu liefern, die uns helfen, unsere Produkte und unsere Kommunikation mit Ihnen zu verbessern.
- Um mit Werbepartnern zusammenzuarbeiten, die Werbung liefern, die Sie anspricht.
- Um den rechtmäßigen Betrieb unseres Geschäfts zu gewährleisten.
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- IP-Adresse (maskiert);
- Standort: Land, Region, Stadt, ungefährer Breitengrad und Längengrad (Geo-Lokalisierung);
- Datum und Uhrzeit der Anfrage (Besuch der Website);
- Titel der angezeigten Seite (Seitentitel);
- URL der angezeigten Seite (Seiten-URL);
- URL der Seite, die vor der aktuellen Seite angezeigt wurde (Referrer-URL);
- Bildschirmauflösung des Nutzergeräts;
- Zeit in der lokalen Zeitzone des Besuchers;
- Dateien, die angeklickt und heruntergeladen wurden (Download);
- Links zu einer externen Domain, die angeklickt wurden (Outlink);
- Seitenerzeugungszeit (die Zeit, die der Webserver benötigt, um die Seiten zu erzeugen und die dann vom Besucher heruntergeladen werden: (Seitengeschwindigkeit);
- Hauptsprache des verwendeten Browsers (Accept-Language-Header);
- Browser-Version, Browser-Plugins (PDF, Flash, Java, ...), Betriebssystem-Version, Gerätekennung (User-Agent-Header);
- Sprache der besuchten Seite;
- Kampagnen;
- Website-Suche;
- Veranstaltungen;
Unser Cookie-Einstellungstool
Wenn Sie unsere Websites nutzen oder darauf zugreifen möchten, können Sie dies tun, ohne eines der optionalen Cookies anzunehmen, die weiter unten beschrieben werden. Einige Cookies sind jedoch für den Betrieb der Websites erforderlich und können nicht deaktiviert werden.
Wir verwenden ein Cookie-Banner, um Ihnen bei der Handhabung von Cookies und ähnlichen Technologien zu helfen. Dieses Tool für die Cookie-Einstellungen legt alle von uns weitergegebenen Informationen offen und gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Auswahl zu kontrollieren, indem Sie die Weitergabe durch Umschalten ein- oder ausschalten. Wir setzen nur Cookies für die von Ihnen ausgewählten Cookie-Einstellungen . Auf diese Weise können Sie einen persönlichen Plan zur Weitergabe von Daten erstellen, der mit Ihren Werten zum Schutz der Privatsphäre übereinstimmt.
Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies aufgrund ihrer entscheidenden Rolle bei der Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit der Websites dazu führen kann, dass Sie bestimmte Teile unserer Websites nicht nutzen können. Es bedeutet auch, dass einige Funktionen auf unseren Websites nicht ordnungsgemäß funktionieren, wenn Sie Cookies nicht zulassen.
So können Sie Cookies über Ihren Browser kontrollieren
Neben dem Cookie-Einstellungs-Tool auf unseren Websites können Sie Cookies auch über Ihren Browser kontrollieren und/oder löschen. In der Regel können Cookies deaktiviert werden, und der „Hilfe”-Teil der Symbolleiste informiert Sie darüber, wie Sie verhindern können, dass Ihr Browser neue Cookies akzeptiert, wie Sie vom Browser benachrichtigt werden, wenn Sie ein neues Cookie erhalten oder wie Sie Cookies komplett deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter aboutcookies.org.
Arten von Cookies, die wir verwenden
Cookies, die wir verwenden, nennen wir Erstanbieter-Cookies. Cookies, die unsere Partner verwenden, sind Cookies von Drittanbietern. Dies geschieht in der Regel, wenn unsere Website Elemente anderer Websites wie Bilder, Plug-ins für soziale Medien oder Werbung enthält. Wenn der Browser oder andere Software diese Elemente von anderen Websites abruft, können sie ebenfalls Cookies setzen.
Sitzungs-Cookies sind temporäre Cookie-Dateien, die gelöscht werden, wenn Sie Ihren Browser schließen. Sitzungs-Cookies ermöglichen es, dass Nutzer innerhalb unserer Website wiedererkannt werden. Die Auswahlen, die Sie treffen, werden gespeichert, solange Sie auf der Website navigieren. Wir verwenden zum Beispiel Sitzungs-Cookies, damit Sie nicht nach denselben Informationen gefragt werden, die Sie bereits eingegeben haben, wenn Sie von Seite zu Seite wechseln.
Dauerhafte Cookies helfen uns, Ihre Daten und Einstellungen zu speichern, wenn Sie unsere Website erneut besuchen. Während Ihres Besuchs wählen Sie Ihre Einstellungen aus, zum Beispiel Ihre Spracheinstellungen und rechtlichen Einstellungen, und diese Einstellungen werden durch die Verwendung eines dauerhaften Cookies gespeichert und abgerufen, wenn Sie unsere Website das nächste Mal besuchen. Die in dauerhaften Cookies gespeicherten Informationen werden je nachdem, wie sie verwendet werden, für unterschiedliche Zeiträume aufbewahrt.
Definitionen
Unverzichtbar
Auch bekannt als absolut notwendige oder notwendige Cookies
Werden standardmäßig gesetzt
Diese Cookies sind für die grundlegende Leistungsfähigkeit unserer Website unverzichtbar. Diese Cookies werden automatisch und ohne Zustimmung gesetzt, da die Website ohne diese Cookies nicht richtig funktionieren kann.
Unverzichtbare Cookies sind in der Regel Sitzungs-Cookies, die Funktionen wie Seitennavigation, Authentifizierung und Validierung, den rechtmäßigen Geschäftsbetrieb und den Zugriff auf sichere Bereiche ermöglichen. Außerdem unterstützen sie die Verhinderung von Betrug.
Beispiele:
__zlcmid (Zendesk)
__zlcstore (Zendesk)
zte2095 (Zendesk)
_help_center_session (Zendesk)
_Zendesk_Session (Zendesk)
_Zendesk_Shared_Session (Zendesk)
Präferenzen
Auch bekannt als funktionale oder personalisierte Cookies.
Sie ermöglichen es einer Website, sich an frühere Einstellungen zu erinnern, wie zum Beispiel an die von Ihnen bevorzugte Sprache oder die Region, in der Sie sich befinden. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, können wir uns nicht an Ihre Spracheinstellungen und regionalen Einstellungen erinnern und Sie müssen diese und andere Einstellungen bei Ihrem nächsten Besuch neu vornehmen.
Leistung
Auch bekannt als Analyse-Cookies oder statistische Cookies.
Diese Cookies helfen uns dabei zu verstehen, wie Sie mit der Website interagieren, indem sie Informationen sammeln und melden. Mit Hilfe von Cookies von Erstanbietern und Drittanbietern sammeln wir Daten, um beispielsweise die Besucherzahlen und Klicks bei der Nutzung der Website zu überwachen oder um die Wirksamkeit von Marketingkampagnen zu bewerten.
Durch die Verwendung von Leistungs-Cookies können wir Ihre Aktivitätsdaten nicht über unsere Website hinaus erfassen. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen möchten, können wir nichts über die Performance unserer Website erfahren. Diese Daten nutzen wir, um Ihr Browsing-Erlebnis zu verbessern.
Marketing und Marketing durch Dritte
Auch bekannt als Zielgruppen-Cookies.
Diese Cookies setzen wir, um Ihr Surfverhalten auf verschiedenen Websites zu verstehen und sie helfen uns dabei, sicherzustellen, dass die Marketingbotschaften, die Sie auf unserer Website erhalten, Ihnen und Ihren Interessen entsprechen. Wenn die Verwendung dieser Art von Cookie nicht erlaubt ist, ist die Online-Werbung, die Ihnen angezeigt wird, für Sie und Ihre Interessen weniger relevant und Sie können nicht an Prämienprogrammen teilnehmen.
Wir haben Geschäftsbeziehungen zu einer Reihe von Werbenetzwerken von Dritten [und Social-Media-Partnern] („Partner”), die Cookies für Marketingzwecke verwenden. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie unsere Partner Ihre Daten verwenden, lesen Sie bitte die auf deren Websites bereitgestellten Datenschutzerklärungen.
Wörterbuch für Cookies
Ria Money Transfer – Öffentliche Website (www.riamoneytransfer.com)
| Klassifizierung | Name | Anbieter | Zweck | Ablaufdatum |
|---|---|---|---|---|
| Cookies | ||||
| Unverzichtbar | ajs_anonymous_id | Segment | Verwendet, um den letzten Besuch zu speichern. | 1 Jahr |
| Analytik | _ga | Google Analytics | Verwendet, um Benutzer zu unterscheiden. | 2 Jahre |
| _gcl_au | Google Ads | Verwendet, um Konversionen zu speichern und zu verfolgen. | 3 Monate | |
| _gid | Google Analytics | Verwendet, um Benutzer zu unterscheiden. | 1 Tag | |
| test_cookie | Google Doubleclick | Um die Aktionen der Besucher zu messen, nachdem sie sich von einer Anzeige aus durchgeklickt haben. Läuft nach jedem Besuch ab. | 15 Minuten | |
| Marketing | _s | Zweig | Sammelt Daten über das Verhalten und die Interaktionen der Besucher. Diese Daten werden zur Verbesserung der Website verwendet und um die Werbung auf der Website ansprechender zu gestalten. | 1 Jahr |
| Marketing durch Dritte | _gat | Google Analytics | Verwendet, um die Anforderungsrate einzuschränken. | 1 Minute |
| Lokale Speicherung | ||||
| Unverzichtbar | mapbox.eventData | Mapbox | Sammelt anonyme Daten und Standorte, um die Karten kontinuierlich zu verbessern. Mapbox zeichnet keine Werbekennungen auf | Dauerhaft |
| mapbox.eventData.uuid | Mapbox | Sammelt anonyme Daten und Standorte, um die Karten kontinuierlich zu verbessern. Mapbox zeichnet keine Werbekennungen auf | Dauerhaft | |
| Fehlersuche | Ria | N/A | Dauerhaft | |
| ria-consent | Ria | Verwendet zur Annahme oder Ablehnung nicht notwendiger Cookies. | Dauerhaft | |
| ajs_user_id | Segment | Dieses Cookie hilft bei der Verfolgung der Besuchernutzung, von Ereignissen, von gezieltem Marketing und kann auch die Leistung und Stabilität der Anwendung messen. | 1 Jahr | |
| ajs_user_traits | Segment | Verwendet, um die Eigenschaften des Benutzers wie E-Mail-Adresse und Name für alle Besuche zu erfassen. | Dauerhaft | |
| ajs_group_properties | Segment | Verwendet, um die Organisationseigenschaften des Benutzers wie zum Beispiel den Firmennamen zu erfassen. | 1 Jahr | |
| ajs_anonymous_id | Segment | Verwendet, um den letzten Besuch zu speichern. | 1 Jahr | |
| segmentio.#.reclaimEnd | Segment | Verwendet, um zu bestimmen, ob ein Tab die Warteschlange von einem anderen Tab übernimmt. | Dauerhaft | |
| segmentio.#.reclaimStart | Segment | Verwendet, um zu bestimmen, ob ein Tab die Warteschlange von einem anderen Tab übernimmt. | Dauerhaft | |
| segmentio.#.inProgress | Segment | Verwendet, um laufende Ereignisse zu verfolgen. | Dauerhaft | |
| segmentio.#.queue | Segment | Verwendet, um Ereignisse in der Warteschlange für Wiederholungen zu verfolgen. | Dauerhaft | |
| segmentio.#.ack | Segment | Zeitgeber, mit dem geprüft wird, ob ein anderer Tab die Warteschlange für Wiederholungen beanspruchen sollte. | Dauerhaft | |
| Analytik | branch_session_first | Zweig | Misst, ob ein Nutzer einen Branch-Deep-Link geöffnet hat und wird für Statistiken und Marketingzwecke verwendet. | Dauerhaft |
| Sitzungsspeicherung | ||||
| Unverzichtbar | TOKEN | Ria | Wird verwendet, um das Ria Public API-Token während der Sitzung zu speichern. | Dauerhaft |
| Analytik | branch_session | Zweig | Wird verwendet, um zu messen, ob der Nutzer App-Downloads auf der Website durchgeführt hat und wird für Statistiken und Marketingzwecke verwendet. | Sitzung |
Ria Money Transfer — Hilfecenter (help.riamoneytransfer.com/hc/)
| Klassifizierung | Name | Anbieter | Zweck | Ablaufdatum |
|---|---|---|---|---|
| Sitzungsspeicherung | ||||
| Unverzichtbar | .App-Benutzer-ID . Kunden-ID . Sitzungstoken |
Zendesk | Sitzungstoken, das verwendet wird, um Anfragen im Namen eines anonymen Benutzers zu authentifizieren. Sitzungstoken sind mit einer Client-ID verknüpft. Der Web Messenger wird keine Cookies ablegen, bis das Widget vom Endbenutzer initiiert wird. |
Für immer |
| Unverzichtbar | _help_center_session (Zendesk) _Zendesk_Sitzung (Zendesk) _Zendesk_Shared_Session (Zendesk) |
Zendesk | Speichert den eindeutigen Sitzungsschlüssel für die Help-Center-Funktionalität | 8 Stunden |
| Unverzichtbar | __zlcmid (Zendesk) | Zendesk | Speichert das Authentifizierungstoken, sobald der Benutzer authentifiziert wurde. Speichere die Computer-ID des Besuchers für die Authentifizierung des Chat-Widgets | 1 Jahr |
| Unverzichtbar | __zlcstore (Zendesk) | Zendesk | Speichere die Kontoeinstellungen des Besuchers lokal | Für immer |
| Unverzichtbar | zte2095 (Zendesk) AWSALB AWSALBCORS |
Zendesk | Wird verwendet, um die Domain/Subdomain zu identifizieren, auf der sich das Chat-Widget befindet. | Sitzung |
Ria Money Transfer – Sichere Website (www.riamoneytransfer.com)
| Klassifizierung | Name | Anbieter | Zweck | Ablaufdatum |
|---|---|---|---|---|
| Cookies | ||||
| Unverzichtbar | _lr_hb_ | LogRocket | Wird verwendet, um grundlegende Informationen über die Sitzung(en) des Nutzers zu speichern; fungiert als Tool für Unterstützung/Fehlersuche/Analysen. | 1 Tag |
| _lr_uf_ | LogRocket | Wird verwendet, um grundlegende Informationen über die Sitzung(en) des Nutzers zu speichern; fungiert als Tool für Unterstützung/Fehlersuche/Analysen. | 1 Tag | |
| _lr_tabs_ | LogRocket | Wird verwendet, um grundlegende Informationen über die Sitzung(en) des Nutzers zu speichern; fungiert als Tool für Unterstützung/Fehlersuche/Analysen. | 1 Tag | |
| ajs_user_id | Segment | Verwendet, um die Nutzung der Website durch die Besucher und Ereignisse auf der Website zu verfolgen. | 1 Jahr | |
| ajs_anonymous_id | Segment | Verwendet, um den letzten Besuch zu speichern. | 1 Jahr | |
| TS010486ca | f5 | F5 Lastenausgleichs- und Anwendungssicherheitsmanager. | Sitzung | |
| TSb49787d5027 | f5 | F5 Lastenausgleichs- und Anwendungssicherheitsmanager. | Sitzung | |
| Analytik | _ga | Google Analytics | Verwendet, um Benutzer zu unterscheiden. | 2 Jahre |
| Lokale Speicherung | ||||
| Unverzichtbar | ajs_anonymous_id | Segment | Verwendet, um den letzten Besuch zu speichern. | 1 Jahr |
| ajs_group_id | Segment | Verwendet, um die Nutzung der Website durch die Besucher und Ereignisse auf der Website zu verfolgen. | 1 Jahr | |
| ajs_group_properties | Segment | Verwendet, um die Organisationseigenschaften des Benutzers wie zum Beispiel den Firmennamen zu erfassen. | Dauerhaft | |
| ajs_user_id | Segment | Verwendet, um die Nutzung durch Besucher, Ereignisse und gezieltes Marketing zu verfolgen, und kann auch die Performance und Stabilität von Anwendungen messen. | 1 Jahr | |
| ajs_user_traits | Segment | Verwendet, um die Eigenschaften des Benutzers wie E-Mail-Adresse und Name für alle Besuche zu erfassen. | Dauerhaft | |
| segmentio.#.reclaimEnd | Segment | Verwendet, um zu bestimmen, ob ein Tab die Warteschlange von einem anderen Tab übernimmt. | Dauerhaft | |
| segmentio.#.reclaimStart | Segment | Verwendet, um zu bestimmen, ob ein Tab die Warteschlange von einem anderen Tab übernimmt. | Dauerhaft | |
| segmentio.#.inProgress | Segment | Verwendet, um laufende Ereignisse zu verfolgen. | Dauerhaft | |
| segmentio.#.queue | Segment | Verwendet, um Ereignisse in der Warteschlange für Wiederholungen zu verfolgen. | Dauerhaft | |
| segmentio.#.ack | Segment | Zeitgeber, mit dem geprüft wird, ob ein anderer Tab die Warteschlange für Wiederholungen beanspruchen sollte. | Dauerhaft | |
| _lr_id_ | LogRocket | Verwendet, um Fehler auf der Website zu erkennen. | Dauerhaft | |
| Fehlersuche | Ria (Intern) | N/A | Dauerhaft | |
| vuex | Ria (Intern) | Abrufen von Daten. Ein paar Sekunden warten und versuchen, es erneut auszuschneiden oder zu kopieren. | Dauerhaft |
Verwendung von Pixeln in Marketing-E-Mails
In unseren Marketing-E-Mails verwenden wir möglicherweise Pixel, um festzustellen, ob und wie oft unsere E-Mails geöffnet werden, und um zu überprüfen, ob auf Links oder Werbung in der E-Mail geklickt wird. Diese Informationen können wie folgt verwendet werden:
- Herausfinden, welche unserer E-Mails die Nutzer am interessantesten fanden.
- Ermittlung der Aktivität und der Beschäftigung der Nutzer mit unseren Produkten und Diensten.
- Informieren unserer Werbekunden (in aggregierter Form), wie viele Nutzer ihre Werbung angeklickt haben.
- In welcher Region sich unsere Nutzer aufhalten.
Aktualisierungen und Änderungen
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