Oznámení o ochraně osobních údajů pro profesionální partnery

Září 2023

Toto oznámení o ochraně osobních údajů (dále jen „Oznámení") vysvětluje, jak zpracováváme vaše osobní údaje (dále jen „Osobní údaje"), když procházíte naší webovou stránkou nebo mobilní aplikací (dále jen „Webová stránka / Aplikace") a když se ucházíte o zaměstnání, stáváte se zástupcem společnosti Ria nebo s námi spolupracujete jako profesionální partner (dále jen „Profesionální partner").

Doporučujeme vám, abyste si toto oznámení pravidelně přečetli a kontrolovali webovou stránku / aplikaci kvůli aktualizacím. Aktualizace tohoto oznámení budou zveřejněny na naší webové stránce / aplikaci. Pokračováním v součinnosti s námi souhlasíte s tímto oznámením a všemi budoucími změnami.

Pokud místní zákony vyžadují, aby toto oznámení obsahovalo další podrobnosti, byly tyto informace zahrnuty do níže uvedené části „Regionální oznámení o ochraně osobních údajů".

Kdo jsme?

Jsme RIA, součást skupiny společností Euronet.

Všechny naše kontaktní údaje najdete zde.

Jaký typ osobních údajů se shromažďuje?

Shromažďujeme pouze osobní údaje nezbytné k poskytování našich služeb a dodržování platných zákonů.

Se vašim souhlasem také shromažďujeme údaje pro další účely.

Proč shromažďujeme osobní údaje?

Shromažďujeme osobní údaje pro specifické smluvní a právní účely.

Jak dlouho si RIA uchovává osobní údaje?

Osobní údaje si uchovávame pouze tak dlouho, jak je to nezbytné, nebo jak to vyžadují platné zákony a předpisy.

Komu zveřejňujeme osobní údaje?

Osobní údaje zveřejňujeme ostatním společnostem v rámci skupiny Euronet, právním orgánům a partnerům, pokud je to nezbytné pro splnění regulačních povinností nebo smluvních závazků.

Kde si RIA uchovává osobní údaje?

Osobní údaje si uchovávame na bezpečných místech, kde jsou zavedena přísná bezpečnostní opatření.

Pokud budeme muset přenést osobní údaje na jiná místa, podnikneme všechna nezbytná opatření, abychom splnili naše právní povinnosti a zajistili adekvátní úroveň bezpečnosti.

Jaká máte práva týkající se osobních údajů?

V závislosti na tom, kde žijete, můžete mít určitá práva týkající se vašich osobních údajů podle platných předpisů. Popis běžných práv souvisejících s osobními údaji je uveden v článku 15 níže. Chcete-li podat žádost, můžete nás kontaktovat e-mailem na dpo@euronetworldwide.com nebo telefonicky (místní telefonní čísla jsou dostupná zde).

Interní proces odvolání

Pokud obdržíte oznámení, že vaše žádost o uplatnění práv souvisejících s osobními údaji byla zamítnuta, můžete se odvolat proti zamítnutí v přiměřené lhůtě po obdržení oznámení odesláním e-mailu na dpo@euronetworldwide.com .

1. Jaké osobní údaje shromažďujeme, jak je shromažďujeme a proč?

Kategorie, zdroje a důvody shromažďování osobních údajů jsou uvedeny níže. Pokud je shromažďování osobních údajů založeno na vašem souhlasu, můžete svůj souhlas kdykoli odvolat. RIA neprodává a nebude „sdílet" osobní údaje tak, jak jsou tyto pojmy definovány podle platných předpisů. Osobní údaje si uchovávame tak dlouho, jak je to přiměřeně nezbytné k poskytování našich služeb a splnění našich právních povinností.

Máte-li jakékoli otázky nebo obavy týkající se zpracování vašich osobních údajů, můžete nás kontaktovat kdykoli na dpo@euronetworldwide.com .

Identifikátory nebo identifikační údaje

Osobní údaje, které od vás shromažďujeme, mohou zahrnovat vaše jméno, e-mail, telefonní nebo faxové číslo, adresu bydliště nebo sídla, a další kontaktní informace („Kontaktní údaje"), titul, datum narození, pohlaví, obrázky, videa nebo podpis.

Identifikační údaje se používají pouze tam, kde je to nezbytné pro uvedené účely.

Finanční údaje a informace související s profesí nebo zaměstnáním

Shromažďujeme vaše osobní finanční informace, když se zaregistrujete k používání našich služeb. Abychom mohli poskytovat naše služby, shromažďujeme finanční údaje, jako jsou informace o bankovním účtu, finanční výkazy, účel převodu, povolání (profesní nebo zaměstnanecké informace) nebo jiné dokumenty prokazující zdroj prostředků, které máte v úmyslu převést (například výpisy z mezd).

Behaviorální a technické informace

IP adresa, internetová nebo jiná síťová aktivita, aktivita procházení nebo vyhledávání, behaviorální informace, typ a verze prohlížeče, nastavení časového pásma, nastavení rozlišení obrazovky, typy a verze zásuvných modulů prohlížeče, operační systém a platforma.

Přečtěte si prosím naše Zásady používání souborů cookie.

Zvukové a bezpečnostní kamerové záznamy

Obrázek, video a zvukové / hlasové záznamy.

Shromažďované osobní údaje se mohou lišit v závislosti na zemi, kde jsou naše služby nabízeny. Ne všechny výše popsané kategorie se na vás mohou vztahovat.

Údaje, které nejsou osobně identifikovatelné

Pokud je to možné, používáme údaje, které vás nemohou přímo identifikovat (například anonymní demografické a údaje o používání) místo osobních údajů („Údaje, které nejsou osobně identifikovatelné"). Takové údaje mohou být použity ke zlepšení našich interních procesů nebo služeb bez dalšího upozornění.

Můžeme používat agregované údaje pro účely analýzy, hodnocení a zlepšování služeb.

Funkce zařízení

Při používání aplikace můžeme vyžadovat přístup k dalším informacím a funkcím zařízení, jako je váš seznam kontaktů. Před přístupem k takovým informacím si vyžádáme váš souhlas. Všechny údaje získané prostřednictvím těchto funkcí zařízení budou uloženy pouze na vašem zařízení a nikdy na našich serverech nebo jinde.

2. Přesnost osobních údajů

Jsme zavázáni udržovat přesné a aktuální osobní údaje. Přesnost zajišťujeme zaznamenáváním nejnovějších přijatých osobních údajů a prováděním pravidelných kontrol, pokud je to nezbytné. Čas od času vám můžeme poslat e-mail s žádostí o potvrzení nebo aktualizaci vašich osobních údajů. Takové komunikace jsou založeny na našem oprávněném zájmu a právní povinnosti udržovat přesné záznamy.

Pokud zjistíte, že vaše osobní údaje jsou nepřesné, můžete požádat o opravu nebo aktualizaci e-mailem na dpo@euronetworldwide.com .

3. Oprávněný zájem

Pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě oprávněného zájmu, budeme se snažit vyvážit naše zájmy s vašimi tak, aby vaše osobní údaje byly používány pouze v souladu s platnými zákony a bez negativního dopadu na vaše práva.

Zákazníci mohou požádat o informace týkající se jakéhokoli zpracování založeného na oprávněném zájmu.

4. Jak dlouho si Ria uchovává osobní údaje?

Osobní údaje si uchovávame tak dlouho, jak je to nezbytné k poskytování požadovaných služeb a splnění platných právních, účetních nebo hlášení povinností.

Doby uchovávání jsou určeny na základě příslušných právních požadavků a povinností, včetně:

• Právní a regulační povinnosti

• Zákaznický servis a smluvní vztahy

• Marketingové účely, dokud se neodhlásíte nebo údaje nebudou nepřesné

5. Zveřejňuje Ria moje osobní údaje třetím stranám?

Skupina Euronet

Vaše osobní údaje zveřejňujeme společnosti Euronet a přidruženým společnostem pro běžné obchodní účely a splnění skupinových povinností.

V případě prodeje, akvizice, fúze nebo reorganizace mohou být osobní údaje zákazníků převedeny na třetí stranu, s příslušnými zárukami.

Osobní údaje také sdílíme v rámci skupiny, abychom poskytli nepřetržitou zákaznickou podporu.

Právní základ: Právní povinnost / Smluvní povinnost

Poskytovatelé služeb třetích stran

Můžeme zveřejnit osobní údaje:

• Poskytovatelé analýzy dat a ověřování identity

• Služby prevence podvodů

• Inzerenti a poskytovatelé služeb sociálních médií pro personalizovanou reklamu

Právní základ: Právní povinnost / Souhlas / Smluvní povinnost

Správní a regulační orgány

Osobní údaje můžeme zveřejnit, pokud o to požádají orgány nebo pokud je to nezbytné k vymáhání našich smluvních podmínek nebo právních povinností.

Právní základ: Právní povinnost / Smluvní povinnost

Strategičtí partneři

Osobní údaje můžeme zveřejnit strategickým partnerům, pokud je to nezbytné k poskytování našich služeb.

Právní základ: Právní povinnost

Profesionální partneři

Osobní údaje můžeme zveřejnit poradcům, právníkům, konzultantům, auditorům nebo účetním, aby splnili právní povinnosti a uplatnili osvědčené postupy.

Právní základ: Oprávněný zájem

6. Nezletilí

Neposkytujeme služby přímo dětem mladším 18 let a vědomě neshromažďujeme jejich osobní údaje. Pokud jste mladší 18 let, nepoužívejte prosím webovou stránku / aplikaci a neposkytujte osobní údaje.

7. Bezpečnost údajů

Jsme zavázáni chránit vaše osobní údaje a zavedli jsme komerčně rozumná bezpečnostní opatření proti ztrátě, zneužití a změně.

Používáme pokročilá fyzická a organizační bezpečnostní opatření, včetně firewallů a omezeného přístupu správce.

Zaměstnanci s přístupem k osobním údajům jsou smluvně povinni udržovat důvěrnost.

8. Marketing a reklama

Inzerenti třetích stran mohou zobrazovat reklamy na naší webové stránce / aplikaci. Tito inzerenti nemají přístup k informacím přímo poskytnutým našimi zákazníky.

Bez vašeho souhlasu neumisťujeme cílené soubory cookie ani nepovolujeme cílení.

Reklamu se můžete odhlásit úpravou nastavení souborů cookie.

Souhlas můžete také odvolat:

• Aktualizací předvoleb profilu

• Použitím odhlašovacích odkazů

• E-mailem na dpo@euronetworldwide.com

9. Popis vašich práv týkajících se osobních údajů

V závislosti na platném právu mohou vaše práva zahrnovat:

• Právo na informace

• Právo na přístup

• Právo na opravu

• Právo na smazání

• Právo na námitku

• Právo na omezení zpracování

• Právo na přenositelnost údajů

• Práva týkající se automatizovaného rozhodování

• Právo na ochranu před odvetou

Chcete-li uplatnit svá práva, kontaktujte: dpo@euronetworldwide.com .

10. Postup stížnosti na ochranu osobních údajů

Máte právo podat stížnost u dozorčího orgánu nebo soudu, pokud se domníváte, že jsme nesplnili platné zákony.

Příslušné orgány zahrnují:

• Evropský sbor pro ochranu osobních údajů

• UK ICO

• Švýcarský FDPIC

• FTC (USA)

• Orgány na ochranu osobních údajů v Kanadě, Mexiku, Chile, Austrálii atd.

Ria si vyhrazuje právo kdykoli změnit toto oznámení.

11. Oznámení pro spotřebitele ve Spojených státech

Toto oznámení je v souladu se zákonem Gramm-Leach-Bliley (GLBA) týkajícím se shromažďování, zveřejňování a ochrany neveřejných osobních informací („NPI").

NPI mohou zahrnovat:

• Informace poskytnuté k získání finančních služeb

• Informace související s transakcí

• Informace o účtu

Rezidenti Kalifornie mohou uplatnit práva podle zákona o ochraně soukromí spotřebitelů v Kalifornii (CCPA), včetně:

• Právo vědět

• Právo na přístup

• Právo na opravu

• Právo na smazání

• Právo na odhlášení z prodeje / sdílení

• Právo na omezení používání citlivých informací

• Právo na ochranu před odvetou

12. Oznámení pro rezidenty Evropy (EHP)

Podle GDPR mohou rezidenti EHP uplatnit práva, včetně:

• Přístup

• Oprava

• Smazání

• Omezení zpracování

• Přenositelnost údajů

• Námitka

• Práva týkající se automatizovaných rozhodnutí

Odpovíme do 30 dnů, pokud není vyžadováno prodloužení.

13. Oznámení pro rezidenty Spojeného království

Podle UK GDPR a zákona o ochraně údajů z roku 2018 mají rezidenti Spojeného království práva rovnocenná těm, která jsou uvedena pro rezidenty EHP.

14. Oznámení pro rezidenty Argentiny

Podle zákona 25.326 mají argentinští rezidenti práva:

• Přístup

• Oprava

• Smazání

Odpovíme do:

• 5 dnů na žádosti o smazání / aktualizaci

• 10 dnů na žádosti o přístup

15. Oznámení pro rezidenty Mexika

Podle mexického zákona o ochraně údajů mohou uživatelé uplatnit práva ARCO:

• Přístup

• Oprava

• Zrušení (Smazání)

• Námitka

Odpovědi budou poskytnuty do 20 dnů.

16. Oznámení pro rezidenty Chile

Rezidenti Chile mohou uplatnit práva ARCO:

• Přístup

• Oprava

• Smazání

• Námitka

Odpovědi budou poskytnuty do 2 dnů.

17. Oznámení pro rezidenty Malajsie

Podle zákona o ochraně osobních údajů z roku 2010 (PDPA) mohou uživatelé uplatnit práva popsaná v článku 15 a odvolat souhlas, pokud je to povoleno.

Odpovědi budou poskytnuty do 21 dnů.

18. Oznámení pro rezidenty Nového Zélandu

Rezidenti Nového Zélandu mohou uplatnit:

• Právo na informace

• Přístup

• Oprava

• Smazání

• Omezení zpracování

Odpovědi budou poskytnuty do 20 dnů.

19. Oznámení pro rezidenty Austrálie

Australští rezidenti mohou uplatnit:

• Právo na informace

• Přístup

• Oprava

• Smazání

• Omezení zpracování

Odpovědi budou poskytnuty do 30 dnů.

20. Oznámení pro rezidenty Indie

Indičtí rezidenti mohou uplatnit práva popsaná v článku 15, včetně:

• Přenositelnost údajů

• Práva proti automatizovanému rozhodování

Odpovědi budou poskytnuty do 30 dnů.

21–22. Naše společnosti podle služby

Správcem údajů je RIA zastoupená následujícími společnostmi v závislosti na zemi a službě:

Můžete se kdykoli obrátit na Pracovníka pro ochranu údajů na adrese: dpo@euronetworldwide.com