Upozornění na soubory cookie

Platí od 18. listopadu 2021

Obsah

  1. Co jsou soubory cookie?
  2. Jak používáme soubory cookie
  3. Náš nástroj pro nastavení souborů cookie
  4. Jak ovládat soubory cookie prostřednictvím prohlížeče
  5. Typy souborů cookie, které používáme
  6. Sledování e-mailů
  7. Aktualizace a změny

Tyto zásady vysvětlují, jak se soubory cookie používají na veřejných a zabezpečených webových stránkách Ria Money Transfer, aby byly spolehlivé, bezpečné a přizpůsobené. Další informace o používání cookies při návštěvě našich stránek naleznete v našich zásadách ochrany osobních údajů nebo nás kontaktujte:

  • E-mailem
  • Poštou
    • Evropa/EHP:
      Pověřenec pro ochranu osobních údajů, Calle Cantabria, nº2 — 2ª planta
      28108, Alcobendas (Madrid), Španělsko
    • Euronet Worldwide, Inc.
      11400 Tomahawk Creek Parkway
      Suite 300, Leawood, Kansas 66211, Spojené státy

Co jsou Cookies

Soubory cookie a podobné technologie, jako jsou značky, pixely, webové majáky a sledovací technologie v mobilních aplikacích (dále jen „cookies“), jsou malé datové soubory, které používáme a které jsou umístěny na vašem zařízení a které nám umožňují rozpoznat a zapamatovat si vás. Jsou odesílány do vašeho prohlížeče a uloženy na pevném disku, tabletu nebo mobilním zařízení vašeho počítače.

Jak používáme soubory cookie

Cookies používáme různými způsoby, jak zlepšit váš zážitek z našich stránek, včetně:

  • zajistit, aby naše webové stránky fungovaly nebo fungovaly efektivněji;
  • Udržování vás přihlášeného;
  • Pochopení toho, jak používáte naše stránky;
  • Poskytování informací, které nám pomáhají zlepšovat naše produkty a komunikaci s vámi;
  • Spolupráce s reklamními partnery na poskytování relevantní reklamy pro vás;
  • Zajištění legálního fungování našeho podnikání;

Naše stránky mohou obsahovat odkazy na externí webové stránky, které nejsou spravovány, kontrolovány, nebo propojeny s Ria Money Transfer, takže nezapomeňte, že informace, které jim poskytnete, budou dodržovat jejich pravidla, a ne naše. Přečtěte si prohlášení o ochraně osobních údajů poskytnutá těmito externími webovými stránkami, abyste pochopili, jak používají vaše informace a spravují vaše volby.

  • IP adresa (maskovaná);
  • Umístění: země, region, město, přibližná zeměpisná šířka a délka (geolokace);
  • Datum a čas žádosti (návštěva webu);
  • Název zobrazené stránky (Název stránky);
  • URL zobrazené stránky (adresa URL stránky);
  • URL stránky, která byla zobrazena před aktuální stránkou (URL odkazující adresy);
  • Rozlišení obrazovky zařízení uživatele;
  • Čas v časovém pásmu místního návštěvníka;
  • Soubory, které byly kliknuty a staženy (Stáhnout);
  • Odkazy na vnější doménu, na kterou jste klikli (Outlink);
  • Čas generování stránek (čas potřebný k tomu, aby webové stránky byly generovány webovým serverem a následně staženy návštěvníkem: (Rychlost stránky);
  • Hlavní jazyk používaného prohlížeče (hlavička Accept-Language);
  • verze prohlížeče, pluginy prohlížeče (PDF, Flash, Java,...) verze operačního systému, identifikátor zařízení (hlavička User-Agent);
  • Jazyk navštívené stránky;
  • kampaně;
  • Vyhledávání na stránkách;
  • Události;

Pokud chcete používat nebo přistupovat na naše webové stránky, můžete tak učinit bez souhlasu s volitelnými cookies, které jsou popsány níže. Některé soubory cookie jsou však nezbytné pro provoz stránek a nelze je zrušit.

Používáme Cookie Banner, který vám pomůže spravovat soubory cookie a podobné technologie. Tento nástroj pro nastavení souborů cookie zveřejňuje veškeré naše sdílení informací a dává vám příležitost ovládat své volby zapnutím nebo vypnutím sdílení. Soubory cookie umístíme pouze pro vámi vybranou úroveň preferencí. Tímto způsobem můžete vytvořit plán sdílení osobních údajů v souladu s vašimi osobními hodnotami ochrany osobních údajů.

Mějte prosím na paměti, že kvůli jejich hlavní roli zvyšování použitelnosti stránek vám deaktivace souborů cookie může bránit v používání určitých částí našich webových stránek. Bude to také znamenat, že některé funkce na našich webových stránkách nebudou fungovat správně, pokud cookies nepovolíte.

Jak ovládat soubory cookie prostřednictvím prohlížeče

Kromě nástroje pro nastavení souborů cookie na našich webových stránkách můžete soubory cookie ovládat a/nebo mazat prostřednictvím svého prohlížeče. Obecně lze soubory cookie deaktivovat a část „nápovědy“ na panelu nástrojů vám řekne, jak zabránit vašemu prohlížeči v přijímání nových cookies, jak vás prohlížeč upozorní, když obdržíte nový soubor cookie, nebo jak úplně zakázat soubory cookie. Další podrobnosti viz aboutcookies.org.

Soubory cookie, které používáme, se označují jako cookies první strany. Ty, které používají naši partneři, jsou soubory cookie třetích stran; k tomu obvykle dochází, když naše webové stránky obsahují prvky z jiných webů, jako jsou obrázky, zásuvné moduly sociálních médií nebo reklama. Když prohlížeč nebo jiný software načte tyto prvky z jiných webů, mohou také nastavit soubory cookie.

Soubory cookie relace jsou dočasné soubory cookie, které jsou vymazány při zavření prohlížeče. Soubory cookie relace umožňují rozpoznání uživatelů na našich webových stránkách. Volby, které provedete, se pamatují při procházení webu. Používáme například soubory cookie relace, abyste nebyli požádáni o stejné informace, jaké jste již poskytli při přechodu ze stránky na stránku.

Trvalé soubory cookie nám pomáhají zapamatovat si vaše informace a nastavení, když znovu navštívíte naše stránky. Během vaší návštěvy si vyberete své preference, například vaše jazykové a jurisdikční preference a tyto preference jsou zapamatovány pomocí trvalého souboru cookie při příští návštěvě našich stránek. Informace uložené v trvalých souborech cookie jsou uchovávány pro různé časové rámce, v závislosti na jejich použití.

Definice

Essential

Také známý jako přísně nutné nebo nezbytné soubory cookie

Nastavit ve výchozím nastavení

Tyto soubory cookie jsou nezbytné pro základní výkon našich webových stránek. Tyto cookies jsou umístěny automaticky, bez souhlasu, protože webové stránky nemohou správně fungovat bez těchto cookies.

Základní soubory cookie jsou obecně soubory cookie relace, které umožňují funkce, jako je navigace na stránce, ověřování a ověřování, legální fungování podniku a přístup do zabezpečených oblastí. Podporují také prevenci podvodů.

Příklady:
__zlcmid (Zendesk)
__zlcstore (Zendesk)
zte2095 (Zendesk)
_help_center_session (Zendesk)
_Zendesk_Session (Zendesk)
_Zendesk_Shared_Session (Zendesk)

Preference

Také známý jako funkční nebo personalizační cookies.

Umožňují webové stránce zapamatovat si volby, které jste učinili v minulosti, jako váš preferovaný jazyk nebo region, ve které se nacházíte. Pokud se rozhodnete tyto soubory cookie nepovolit, nebudeme si moci zapamatovat takové věci, jako jsou vaše jazykové a regionální preference, a budete muset znovu nastavit tuto a další preference při vaší příští návštěvě.

Výkon

Také známý jako analytické nebo statistické soubory cookie.

Tyto soubory cookie nám pomáhají pochopit, jak s webem komunikujete, shromažďováním a vykazováním informací. Používáním souborů cookie první a třetí strany shromažďujeme údaje pro takové účely, jako je sledování objemu návštěvníků a kliknutí při používání webu nebo k vyhodnocení účinnosti marketingových kampaní.

Používání výkonnostních cookies nám neumožňuje shromažďovat údaje o vaší aktivitě mimo naše webové stránky. Pokud se rozhodnete tyto soubory cookie nepovolit, nemůžeme se dozvědět, jak si naše webové stránky vedou, které používáme ke zlepšení vašeho prohlížení webu.

Marketing a marketing třetích stran

Také známý jako cílení cookies.

Tyto soubory cookie umisťujeme, abychom porozuměli vašemu chování při procházení různých webových stránek a pomohli nám zajistit, aby marketingové zprávy, které dostáváte na našich webových stránkách, byly relevantní pro vás a vaše zájmy. Pokud použití tohoto typu souborů cookie není povoleno, online reklamy, se kterými se setkáte, budou méně relevantní pro vás a vaše zájmy a nebudete se moci účastnit motivačních programů.

Máme vztahy s řadou reklamních sítí třetích stran [a partneři sociálních médií] (dále jen „partneři“), které používají cookies pro marketingové účely. Pokud se chcete dozvědět více o tom, jak naši partneři používají vaše údaje, přečtěte si prohlášení o ochraně osobních údajů uvedená na jejich webových stránkách.

Cookie slovník

Ria Money Transfer - veřejné stránky (www.riamoneytransfer.com)

Klasifikace Jméno Prodejce Účel Vypršení platnosti
Sušenky
Essential ajs_anonymous_id segmentu Používá se k uložení poslední návštěvy. 1 rok
Analytika _ga Google Analytics Používá se k rozlišení uživatelů. 2 roky
_gcl_au Google Ads Používá se k ukládání a sledování konverzí. 3 měsíce
_gid Google Analytics Používá se k rozlišení uživatelů. 1 den
test_cookie Doubleclick Měřit akce návštěvníků poté, co prokliknou z inzerátu. Platnost vyprší po každé návštěvě. 15 minut
Marketingová _s Větev Shromažďuje údaje o chování návštěvníků a interakci - slouží k optimalizaci webových stránek a k tomu, aby reklama na webových stránkách byla relevantnější. 1 rok
Marketingová třetí strana _gat Google Analytics Používá se k rychlosti požadavku na škrticí klapku. 1 minuta
Místní úložiště
Essential Mapbox.eventData Mapbox Shromažďujte anonymní data a umístění pro neustálé zlepšování map. Mapbox nezaznamenává reklamní identifikátory Trvalý
Mapbox.eventData.uuid Mapbox Shromažďujte anonymní data a umístění pro neustálé zlepšování map. Mapbox nezaznamenává reklamní identifikátory Trvalý
ladit Ria N/A Trvalý
ria-souhlas Ria Používá se k přijímání nebo odmítnutí nepodstatných cookies. Trvalý
ajs_user_id segmentu Tento soubor cookie pomáhá sledovat využití návštěvníků, události, cílový marketing a může také měřit výkon a stabilitu aplikace. 1 rok
ajs_user_traits segmentu Používá se ke shromažďování vlastností uživatele, jako je e-mail a jméno napříč návštěvami. Trvalý
ajs_group_properties segmentu Používá se ke shromažďování vlastností organizace uživatele, jako je název společnosti. 1 rok
ajs_anonymous_id segmentu Používá se k uložení poslední návštěvy. 1 rok
Segmentio.#.Reklaimend segmentu Používá se k určení, zda karta převezme frontu z jiné karty. Trvalý
Segmentio.#.ReclaimStart segmentu Používá se k určení, zda karta převezme frontu z jiné karty. Trvalý
Segmentio.#.inProgress segmentu Používá se ke sledování probíhajících událostí. Trvalý
segmentio.#.queue segmentu Používá se ke sledování událostí zařazených do fronty pro opakování. Trvalý
segmentio.#.ack segmentu Časovač používá k tomu, aby zjistil, zda by jiná karta měla nárokovat frontu opakování. Trvalý
Analytika branch_session_first Větev Měří, zda má uživatel otevřený hluboký odkaz pobočky, který se používá pro statistické a marketingové účely. Trvalý
Úložiště relací
Essential ŽETON Ria Používá se k ukládání tokenu Ria Public API během relace. Trvalý
Analytika branch_session Větev Používá se k měření, zda uživatel provedl nějaké stahování aplikací na webových stránkách, používané pro statistické a marketingové účely. Zasedání

Ria Money Transfer - Centrum nápovědy (help.riamoneytransfer.com/hc/)

Klasifikace Název Prodejce Účel Expirace
Ukládání relací
Základní .appUserId
.clientId
.sessionToken
Zendesk Token relace, který se používá k ověřování požadavků jménem anonymního uživatele. Tokeny relací jsou spojeny s ID klienta.

Web Messenger nezahodí žádné soubory cookie, dokud widget neiniciuje koncový uživatel.
Navždy
Základní _help_center_session (Zendesk)
_Zendesk_Session (Zendesk)
_Zendesk_Shared_Session (Zendesk)
Zendesk Ukládá jedinečný klíč relace pro funkci centra nápovědy 8 hodin
Základní __zlcmid (Zendesk) Zendesk Ukládá ověřovací token po ověření uživatele. Uložení identifikátoru stroje návštěvníka pro ověření widgetu Chatu 1 rok
Základní __zlcstore (Zendesk) Zendesk Ukládání nastavení účtu návštěvníka lokálně Navždy
Základní zte2095 (Zendesk)
AWSALB
AWSALBCORS
Zendesk Slouží k identifikaci domény/subdomény, na které se widget chatu nachází. Relace

Ria Money Transfer - zabezpečený web (secure.riamoneytransfer.com)

Klasifikace Jméno Prodejce Účel Vypršení platnosti
Sušenky
Essential _lr_hb_ LoRocket Používá se k ukládání základních informací o relacích uživatele, aby fungoval jako nástroj podporu/ladění/analytický nástroj. 1 den
_lr_uf_ LoRocket Používá se k ukládání základních informací o relacích uživatele, aby fungoval jako nástroj podporu/ladění/analytický nástroj. 1 den
_lr_tabs_ LoRocket Používá se k ukládání základních informací o relacích uživatele, aby fungoval jako nástroj podporu/ladění/analytický nástroj. 1 den
ajs_user_id segmentu Používá se ke sledování využití návštěvníků a událostí na webu. 1 rok
ajs_anonymous_id segmentu Používá se k uložení poslední návštěvy. 1 rok
TS010486ca f5 F5 Load Balancing a Správce zabezpečení aplikací. Zasedání
TSB49787d5027 f5 F5 Load Balancing a Správce zabezpečení aplikací. Zasedání
Analytika _ga Google Analytics Používá se k rozlišení uživatelů. 2 roky
Místní úložiště
Essential ajs_anonymous_id segmentu Používá se k uložení poslední návštěvy. 1 rok
ajs_group_id segmentu Používá se ke sledování využití návštěvníků a událostí na webu. 1 rok
ajs_group_properties segmentu Používá se ke shromažďování vlastností organizace uživatele, jako je název společnosti. Trvalý
ajs_user_id segmentu Používá se ke sledování využití návštěvníků, událostí, cílového marketingu a může také měřit výkon a stabilitu aplikací. 1 rok
ajs_user_traits segmentu Používá se ke shromažďování vlastností uživatele, jako je e-mail a jméno napříč návštěvami. Trvalý
Segmentio.#.Reklaimend segmentu Používá se k určení, zda karta převezme frontu z jiné karty. Trvalý
Segmentio.#.ReclaimStart segmentu Používá se k určení, zda karta převezme frontu z jiné karty. Trvalý
Segmentio.#.inProgress segmentu Používá se ke sledování probíhajících událostí. Trvalý
segmentio.#.queue segmentu Používá se ke sledování událostí zařazených do fronty pro opakování. Trvalý
segmentio.#.ack segmentu Časovač používá k tomu, aby zjistil, zda by jiná karta měla nárokovat frontu opakování. Trvalý
_lr_id_ LoRocket Používá se k detekci chyb na webových stránkách. Trvalý
ladit Ria (Interní) N/A Trvalý
Vuex Ria (Interní) Načítání dat. Počkejte několik sekund a pokuste se znovu oříznout nebo zkopírovat. Trvalý

Použití pixelů v marketingových e-mailech

V marketingových e-mailech můžeme používat pixely, které nás informují o tom, zda a kolikrát byly naše e-maily otevřeny, a ověřují případná kliknutí na odkazy nebo reklamy v e-mailu. Tyto informace můžeme využívat např. následujícími způsoby:

  • Zjistit, který z našich e-mailů uživatelé považovali za zajímavější;
  • Určení aktivity uživatelů a zapojení našich produktů a služeb;
  • Informování našich inzerentů (souhrnně) o tom, kolik uživatelů kliklo na jejich reklamu;
  • V jakém regionu se nachází naše publikum;

Aktualizace a změny

Tyto zásady používání souborů cookie můžeme čas od času aktualizovat zveřejněním nové verze na našich webových stránkách. Měli byste často kontrolovat naše webové stránky ohledně jakýchkoli aktualizací nebo změn těchto zásad používání souborů cookie, které by vás mohly ovlivnit.