এই গোপনীয়তা সূচনা ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি যখন আপনি আমাদের সেবাগুলির সাথে জড়িত হন, তা আমাদের ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্রাউজ করা, লেনদেন সম্পন্ন করা, আমাদের প্রতিষ্ঠান পরিদর্শন করা বা আমাদের সাথে অন্য কোনো উপায়ে যোগাযোগ করা হোক না কেন। এটি বিস্তারিত ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষগুলির সাথে শেয়ার করতে পারি এবং আপনার তথ্য রক্ষা করার জন্য আমরা কী সুরক্ষা প্রয়োগ করেছি।

এই গোপনীয়তা সূচনায় "আমরা," "আমাদের," এবং "আমাদের" এর উল্লেখগুলি রিয়া, ইউরোনেট ওয়ার্ল্ডওয়াইডের একটি বিভাগ, বোঝায়। তথ্য নিয়ন্ত্রক হিসাবে কাজ করা নির্দিষ্ট আইনি সংস্থা আমাদের কোম্পানি অংশে তালিকাভুক্ত।

আমরা এই গোপনীয়তা সূচনাটি নিয়মিত পর্যালোচনা করার সুপারিশ করি আপডেটগুলির জন্য, যা আমাদের ওয়েবসাইট/অ্যাপে পোস্ট করা হবে। যেখানে স্থানীয় আইনগুলি অতিরিক্ত তথ্যের প্রয়োজন, এগুলি আঞ্চলিক গোপনীয়তা সূচনা বিভাগে প্রদান করা হয়।

গোপনীয়তা বিভাগ বা তথ্য সুরক্ষা কর্মকর্তাকে (ডিপিও) পৌঁছাতে

  • ইমেল: dpo@riamoneytransfer.com

  • ডাক বার্তা: ডিপিও, কালে ক্যান্টাব্রিয়া 2, 2-A অ্যালকোবেন্ডাস মাদ্রিদ, স্পেন

আপনি আমাদেরও পৌঁছাতে পারেন আমাদের ওয়েবফর্ম পূরণ করে

যদি আপনি একটি কর্তৃপক্ষ হন, তাহলে আমাদের নিম্নলিখিত ঠিকানায় পৌঁছান

  • মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের জন্য: USlawrequest@riamoneytransfer.com

  • অবশিষ্ট দেশগুলি: Ria-Compliance@riafinancial.com

সন্দেহজনক কার্যকলাপ প্রতিবেদনের জন্য যোগাযোগ করুন:

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী (FAQs)

আমরা কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি?

আমরা শুধুমাত্র আমাদের সেবা প্রদান করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যের নির্দিষ্ট বিভাগ সেবা বা মিথস্ক্রিয়ার উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।

আমরা আপনার ডেটা কোথা থেকে পাই?

আমরা প্রধানত আপনার কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, যখন আপনি আমাদের কোম্পানি এবং সেবাগুলির সাথে যোগাযোগ করেন। তবে, আমাদের বাধ্যবাধকতা পূরণ করার জন্য আমরা অন্যান্য উত্স থেকে অতিরিক্ত ডেটা সংগ্রহ করতে পারি।

আমরা কেন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি?

আমরা আমাদের বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য এবং আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা আমাদের সেবা সরবরাহ এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং/অথবা আমাদের ক্রিয়াকলাপগুলি উন্নত করতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি। যখনই আমরা অতিরিক্ত উদ্দেশ্যের জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি, আমরা আপনাকে অবহিত করব এবং প্রয়োজন হলে আপনার সম্মতি সংগ্রহ করব।

আমরা ব্যক্তিগত তথ্য কতক্ষণ ধরে রাখি?

আমরা ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ ধরে রাখি যতক্ষণ এটি সংগৃহীত হয়েছে তার উদ্দেশ্য পূরণ করতে, যার মধ্যে সেবা সরবরাহ, আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা বা আইনি দাবির অধিকার প্রয়োগ বা প্রতিরক্ষা রয়েছে। একবার ব্যক্তিগত তথ্য আর প্রয়োজনীয় না হলে, আমরা এটি নিরাপদে মুছে দিই বা প্রযোজ্য আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে নামহীন করি।

আমরা ব্যক্তিগত তথ্য কার সাথে শেয়ার করি?

নিয়ন্ত্রক মান পূরণ করতে বা চুক্তিগত প্রতিশ্রুতি পূরণের জন্য প্রয়োজন হলে আমরা ইউরোনেট গ্রুপ কোম্পানিগুলি, আইনি কর্তৃপক্ষ এবং নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষ/অংশীদারদের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারি।

ব্যক্তিগত তথ্য কোথায় সংরক্ষিত হয়?

আমরা কঠোর নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণ সহ নিরাপদ সুবিধায় ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি। ব্যক্তিগত তথ্যের যেকোনো আন্তর্জাতিক স্থানান্তর সমস্ত আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলে এবং সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান বজায় রাখে।

ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার অধিকার কী?

আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করে, আপনার প্রযোজ্য আইনের অধীনে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নির্দিষ্ট অধিকার থাকতে পারে। সাধারণ অধিকারগুলি "আপনার অধিকার" বিভাগে বর্ণিত হয়েছে।

ওয়েবসাইট দর্শকদের জন্য বিজ্ঞপ্তি

আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন বা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা সূচনা পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে আবদ্ধ হতে সম্মত। আপনার এই গোপনীয়তা সূচনার শর্তগুলিতে সম্মত না হলে আমাদের কোনো তথ্য প্রদান করবেন না।

যতক্ষণ এই ওয়েবসাইটটি তৃতীয় পক্ষগুলির মালিকানা এবং পরিচালিত অন্যান্য ওয়েবসাইটগুলিতে অ্যাক্সেসের অনুমতি দেয়, অনুগ্রহ করে নোট করুন যে এই গোপনীয়তা সূচনাটি এই জাতীয় ওয়েবসাইটগুলিতে প্রযোজ্য হবে না এবং এইভাবে, আমরা এই তৃতীয় পক্ষগুলির দ্বারা প্রক্রিয়াকৃত ব্যক্তিগত ডেটার সুরক্ষার জন্য দায়ী হব না।

আমরা কী ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি?

আপনি আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন এবং/বা ব্যবহার করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণের জন্য বিভাগ, উদ্দেশ্য এবং আইনি ভিত্তি নীচে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে। যেখানে ব্যক্তিগত তথ্যের সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে, আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

শনাক্তকরণ এবং যোগাযোগের ডেটা

এতে নাম, ইমেল, ফোন নম্বর, ঠিকানা, শিরোনাম এবং অন্যান্য যোগাযোগ বিবরণ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এটিতে আপনি চ্যাট, কল বা লিখিত যোগাযোগের সময় স্বেচ্ছায় প্রদান করা ডেটাও অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য এবং আইনি ভিত্তি

  • সেবা প্রদান: আপনার অনলাইন অনুসন্ধান ওয়েবসাইট ফর্মের মাধ্যমে পরিচালনা করতে (অর্থাৎ আপনার অনুসন্ধান নিবন্ধন করা, আপনার সাথে যোগাযোগ করা, প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা বা আপনার অনুসন্ধানের অনুসরণ করা)।

  • আইনি দাবি এবং সংরক্ষণাগার: যেকোনো আইনি দাবি অনুসরণ করার জন্য, সেইসাথে এই উদ্দেশ্যের সাথে সম্পর্কিত আর্কাইভাল উদ্দেশ্যে, সাধারণত অনুমত সময়সীমা জুড়ে।

  • Marketing: বিজ্ঞাপন এবং বিপণন প্রদান করতে, যার মধ্যে আমাদের ইমেলগুলির প্রভাব পরিমাপ করা হয়, আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে।

  • গিভঅ্যাওয়ে অংশগ্রহণ: আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে ইভেন্ট বা গিভঅ্যাওয়েগুলিতে আপনার অংশগ্রহণ পরিচালনা করতে।

  • নিয়ন্ত্রক সম্মতি: প্রযোজ্য আইন, নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা এবং যোগ্য কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত মেনে চলতেএই প্রক্রিয়াকরণ আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়।

আচরণগত এবং প্রযুক্তিগত তথ্য

কুকি বা অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য যেমন আইপি ঠিকানা, নেটওয়ার্ক কার্যকলাপ, ডিভাইস তথ্য এবং ওয়েবসাইট ব্রাউজিং কার্যক্রম।

আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের কুকি নীতি পড়ুন।

প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য এবং আইনি ভিত্তি

  • ওয়েবসাইট নিরাপত্তা এবং সততা: আমাদের ওয়েবসাইটের দক্ষ পরিচালনা, ব্যবস্থাপনা, নিরাপত্তা এবং সুরক্ষা নিশ্চিত করতে। অনুগ্রহ করে নোট করুন যে এই প্রক্রিয়াকরণ জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং অপব্যবহার বোঝা অন্তর্ভুক্ত করতে পারে।

  • ওয়েবসাইট রক্ষণাবেক্ষণ এবং উন্নতি: ওয়েবসাইটের গুণমান যাচাই বা বজায় রাখার জন্য কার্যক্রম গ্রহণ করতে এবং উন্নতি, আপগ্রেড বা পরিবর্তন করতে।

  • ব্যবহারযোগ্যতা ট্র্যাকিং এবং পরীক্ষা: ওয়েবসাইট বা অন্যান্য প্ল্যাটফর্মে বিস্তারিত ব্যবহারকারী কার্যকলাপ ট্র্যাক করতে (যেমন কোন বোতামগুলি ক্লিক করা হয়েছে, কী অনুসন্ধান শব্দগুলি ব্যবহার করা হয়েছে, অথবা কত সময় নির্দিষ্ট পৃষ্ঠায় ব্যয় করা হয়েছে)।

  • ব্যক্তিগতকরণ: আপনাকে আরও ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা প্রদান করার জন্য স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াকরণ ব্যবহার করে আপনার আচরণ পরিমাপ এবং মূল্যায়ন করতে।

অবস্থান তথ্য

  • সেবা প্রদান: আপনি আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করলে আমরা আপনার অবস্থান সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। এতে আপনার সঠিক জিপিএস সমন্বয় অন্তর্ভুক্ত নেই।

  • আশেপাশের অবস্থান: আমাদের নিকটতম অবস্থানগুলি আপনাকে দেখাতে আপনি আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করলে আমরা আপনার অবস্থান সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।

চিহ্নিতকরণযোগ্য নয় এমন ডেটা

যখনই সম্ভব, আমরা এমন ডেটা ব্যবহার করি যেখানে আপনি সরাসরি চিহ্নিত করতে পারবেন না (যেমন নামহীন জনতাত্ত্বিক তথ্য বা ব্রাউজার অনুমান)।

অর্থ স্থানান্তর, মুদ্রা বিনিময়, বিল প্রদান এবং চেক নগদীকরণ ব্যবহারকারীদের জন্য বিজ্ঞপ্তি

এই গোপনীয়তা সূচনা রিয়ার আর্থিক সেবা ব্যবহারকারী ব্যক্তিদের উপর প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে:

  • অর্থ স্থানান্তর: আপনাকে তহবিল পাঠাতে বা গ্রহণ করতে সক্ষম করা।

  • মুদ্রা বিনিময়: এক মুদ্রা অন্য মুদ্রার জন্য বিনিময় করার ক্ষমতা প্রদান করা।

  • বিল প্রদান: ইউটিলিটি বিল, ফোন টপ-আপ এবং অন্যান্য পুনরাবৃত্তিমূলক বাধ্যবাধকতা পেমেন্টের অনুমতি দেওয়া।

  • চেক নগদীকরণ: আপনার নামে জারি করা চেকগুলি নগদ করার সুবিধা।

আমরা কী ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি?

শনাক্তকরণ ডেটা

আমরা আপনার নাম, ইমেল, ফোন নম্বর, ঠিকানা, জন্মের তারিখ, লিঙ্গ এবং অন্যান্য শনাক্তকারী তথ্য সংগ্রহ করি।

প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য এবং আইনি ভিত্তি:

  • সেবা প্রদান: আমাদের চুক্তিগত বাধ্যবাধকতার উপর ভিত্তি করে আমাদের সেবা সরবরাহ করতে।

  • গ্রাহক সেবা: আমাদের চুক্তিগত বাধ্যবাধকতার উপর ভিত্তি করে গ্রাহক সেবা প্রদান করতে।

  • কথোপকথনের রেকর্ড: আমরা আমাদের টেলিফোন কল, ইমেল এবং চ্যাট (স্বয়ংক্রিয় মাধ্যম বা প্রতিলিপির মাধ্যমে) পর্যবেক্ষণ এবং রেকর্ড করব আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে এবং সেবার গুণমান নিশ্চিত করতে।

  • অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: আপনার অ্যাকাউন্ট(গুলি) পরিচালনা করতে (অর্থাৎ: নিবন্ধন, প্রশাসন, রক্ষণাবেক্ষণ এবং সেবা অ্যাকাউন্টগুলি)।

  • Marketing: বিজ্ঞাপন এবং বিপণন প্রদান করতে। এই প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে।

  • গিভঅ্যাওয়ে অংশগ্রহণ: ইভেন্ট বা গিভঅ্যাওয়েগুলিতে আপনার অংশগ্রহণ পরিচালনা করতে। এই প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে।

  • নিয়ন্ত্রক সম্মতি: আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে, ধারণ প্রয়োজনীয়তা সহ।

  • পরিচয় যাচাইকরণ: অত্যন্ত সীমিত পরিস্থিতিতে, পরিচয় যাচাইকরণের জন্য ক্রেডিট চেক সম্পাদন করতে। এই প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে।

  • বাজার গবেষণা এবং ভোক্তা প্রতিক্রিয়া: বিশ্লেষণ করতে আপনি যে কোনো তথ্য স্বেচ্ছায় আমাদের সাথে আমাদের পণ্য এবং সেবা ব্যবহারের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে শেয়ার করেন। এই প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে।

আর্থিক তথ্য

আমাদের সেবা প্রদান করতে, আমরা ব্যাংক বিবরণ এবং লেনদেনের উদ্দেশ্য সহ আর্থিক তথ্য সংগ্রহ করি।

প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য এবং আইনি ভিত্তি:

  • সেবা প্রদান: লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য। এই প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির কর্মক্ষমতার জন্য প্রয়োজনীয়।

  • নিয়ন্ত্রক সম্মতি: অর্থ পরিষ্কারকরণ বিরোধী এবং সন্ত্রাসী অর্থায়ন বিরোধী। এই প্রক্রিয়াকরণ আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয়।

  • অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে। এই প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির কর্মক্ষমতার জন্য প্রয়োজনীয়।

  • ক্রেডিট চেক: অত্যন্ত সীমিত পরিস্থিতিতে, সেবা প্রদানের জন্য ক্রেডিট চেক সম্পাদন করতে। এই প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে।

  • পরিচয় যাচাইকরণ: গ্রাহকের পরিচয় যাচাই করতে (অর্থাৎ, কেওয়াইসি: অতিরিক্ত তথ্যের জন্য এখানে ক্লিক করুন)। এই প্রক্রিয়াকরণ আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয়।

আমরা কখনো আপনাকে আপনার পেমেন্ট তথ্য প্রদান করতে বলব না (অর্থাৎ, ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড বিবরণ)। আমাদের কোনও এন্টিটি এই তথ্য গ্রহণ করে না।

লেনদেন ডেটা

আমরা প্রাপক বিবরণ, ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য, যোগাযোগ তথ্য এবং লেনদেনের উদ্দেশ্য সহ ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি।

প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য এবং আইনি ভিত্তি:

  • সেবা প্রদান: লেনদেন সম্পন্ন করা সহ সেবা প্রদান করতে। এই প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির কর্মক্ষমতার জন্য প্রয়োজনীয়।

  • নিয়ন্ত্রক সম্মতি: লেনদেনের সাথে সম্পর্কিত সম্মতি উদ্দেশ্যে। এই প্রক্রিয়াকরণ আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয়।

অবস্থান তথ্য বা ভূ-অবস্থান ডেটা

আপনি আমাদের সেবা ব্যবহার করলে আমরা আপনার অবস্থান সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।

প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য এবং আইনি ভিত্তি:

  • আশেপাশের অবস্থান: পিকআপ এবং ড্রপ-অফ অবস্থান সনাক্ত করতে ডিভাইসের অবস্থান ব্যবহার করা সহ সেবা প্রদান করতে।এই প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে।

  • সেবা প্রদান: আপনার সেবা প্রদান করার জন্য আমাদের আপনি যে দেশে ভিত্তি করছেন তা জানতে হবে। এই প্রক্রিয়াকরণ আমাদের বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে।

অডিও এবং ভিডিও নজরদারি

আমরা আমাদের দোকান বা অফিসগুলিতে নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সিসিটিভি ফুটেজ (ইমেজ, ভিডিও এবং অডিও/ভয়েস রেকর্ডিং) ব্যবহার করতে পারি।

প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য এবং আইনি ভিত্তি:

  • নিরাপত্তা: আমাদের দোকান বা অফিসগুলিতে নিরাপত্তা বজায় রাখতে। এই প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপ আমাদের বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে।

  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: যেখানে স্থানীয় নিয়মকানুন দ্বারা অনুমোদিত, আমরা লেনদেন যাচাই করতে, জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে এবং অপব্যবহার বোঝার জন্য সিসিটিভি সামগ্রী অ্যাক্সেস করতে পারি।

সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা

কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় হলে, আমরা জৈবিক ডেটা (যেমন, মুখ স্ক্যান), জাতি বা জাতীয় উৎপত্তি সম্পর্কে তথ্য সহ সংবেদনশীল ডেটা সংগ্রহ করতে পারি।

প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য এবং আইনি ভিত্তি:

  • আইনি সম্মতি: কেওয়াইসি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। এই প্রক্রিয়াকরণ আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য সম্পাদিত হয়।

  • নিরাপত্তা এবং যাচাইকরণ: সেবা ব্যবহারের সময় পরিচয় যাচাই করতে। এই প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপ আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য সম্পাদিত হয়।

চিহ্নিতকরণযোগ্য নয় এমন ডেটা

সম্ভব হলে, আমরা চিহ্নিতকরণযোগ্য নয় এমন ডেটা ব্যবহার করি সেবা উন্নত করতে, যেমন নামহীন জনতাত্ত্বিক বা সংগৃহীত পরিসংখ্যান।

প্রাপকের ব্যক্তিগত তথ্য

অর্থ স্থানান্তর সেবার জন্য, প্রাপকদের ব্যক্তিগত তথ্য গ্রাহকদের কাছ থেকে সংগৃহীত হয়, কারণ এটি লেনদেন পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়।

আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি তার ধরনগুলি অন্তর্ভুক্ত করে:

  • শনাক্তকরণ ডেটা: নাম, পদবি এবং সরকারি আইডি।

  • আর্থিক ডেটা: ব্যাংক তথ্য বা পেআউট তথ্য যেমন ওয়ালেট, কার্ড বা মোবাইল নম্বর।

আমরা প্রাপকের ব্যক্তিগত তথ্য একচেটিয়াভাবে আমাদের চুক্তিগত এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করার জন্য প্রক্রিয়া করি।

কিছু ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে, প্রাপককে, চলমান লেনদেন সম্পর্কে অবহিত করতে যোগাযোগ করতে পারি।

প্রাপক হিসাবে আপনার ডেটা অন্যান্য উদ্দেশ্যের জন্য ব্যবহার করা হবে না।

আপনার যদি প্রাপক হিসাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে প্রক্রিয়া করি সে সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে তাহলে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুনdpo@riamoneytransfer.com

আপনার গ্রাহক জানুন (ই-কেওয়াইসি) প্রক্রিয়া

আমাদের ডিজিটাল সেবার জন্য, এবং যেখানে আইনত অনুমোদিত এবং প্রয়োজনীয়, আমরা ডিজিটাল পদ্ধতি ব্যবহার করে আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি।

জৈবিক ডেটা, যেমন মুখ স্ক্যান, সংগৃহীত হলে, আমরা আপনার সম্মতি অনুরোধ করব যদি প্রযোজ্য আইনের দ্বারা প্রয়োজনীয় হয়।

যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার সময়, একটি ভিডিও, অডিও সহ, প্রক্রিয়াটির সততা নিশ্চিত করতে রেকর্ড করা যেতে পারে।

প্রযোজ্য গোপনীয়তা আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে, আপনার জৈবিক ডেটা সম্পর্কে অধিকার থাকতে পারে, যেমন অ্যাক্সেস অধিকার। প্রক্রিয়া, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন dpo@riamoneytransfer.com

রিয়া পুরস্কার প্রোগ্রাম

আমরা কী ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি?

আপনি যদি আমাদের রিয়া পুরস্কার প্রোগ্রামে নথিভুক্ত হতে বেছে নেন (যেখানে উপলব্ধ), আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করব।

শনাক্তকরণ ডেটা

শনাক্তকরণ ডেটায় আপনার নাম, শিরোনাম, আবাসিক এবং/বা ব্যবসায়িক ঠিকানা, ইমেল, ফোন নম্বর এবং অন্যান্য যোগাযোগ বিবরণ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য

  • সেবা প্রদান: সেবা পরিচালনা এবং সরবরাহ করতে। এই প্রক্রিয়াকরণ আমাদের চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়।

  • গ্রাহক সেবা: নির্দেশনা নিশ্চিত করার জন্য যোগাযোগ পর্যবেক্ষণ এবং রেকর্ড করতে (যেমন, কল, ইমেল, চ্যাট)। এই প্রক্রিয়াকরণ আমাদের চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়।

  • অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: নিবন্ধন এবং অ্যাকাউন্ট প্রশাসনের জন্য। এই প্রক্রিয়াকরণ আমাদের চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়।

  • সরঞ্জাম এবং তথ্যে অ্যাক্সেস: বিদেশী বিনিময় এবং অর্থপ্রদানের মতো সেবার জন্য অ্যাপের মাধ্যমে অনুরোধ করা সরঞ্জাম এবং তথ্য প্রদান করতে।

  • চিঠিপত্র এবং রেকর্ড রাখা: আমরা সেবা সহায়তা এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় অনুযায়ী যোগাযোগ রেকর্ড এবং গ্রাহক সেবা মিথস্ক্রিয়া ধরে রাখি।

  • বাজার গবেষণা এবং ভোক্তা প্রতিক্রিয়া: বিশ্লেষণ করতে যে কোনো তথ্য যা আপনি আমাদের পণ্য এবং সেবা ব্যবহারের আপনার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে স্বেচ্ছায় আমাদের সাথে শেয়ার করেন। এই প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে।

লেনদেন ডেটা

পুরস্কার পয়েন্ট বরাদ্দ করার জন্য স্থানান্তরের পরিমাণ এবং গন্তব্যের মতো লেনদেনের বিবরণে তথ্য সংগ্রহ করি।

আপনার লেনদেন ডেটা প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য

  • পুরস্কার পয়েন্ট: যোগ্য লেনদেনের উপর ভিত্তি করে পয়েন্ট বরাদ্দ করতে। এই প্রক্রিয়াকরণ আমাদের চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়।

পুরস্কার প্রোগ্রামের জন্য যোগাযোগ তথ্য

প্রোগ্রাম থেকে প্রত্যাহার করতে, সন্দেহজনক বা অননুমোদিত কার্যকলাপ রিপোর্ট করতে বা আপনার পছন্দগুলি আপডেট করতে, দয়া করে আমাদের টল-ফ্রি নম্বরে যোগাযোগ করুন

  • টল-ফ্রি নম্বর 1800 882 077 ব্যবসায়িক সময়ে বা

  • ইমেলের মাধ্যমে riarewards@riamoneytransfer.com

টল-ফ্রি কল ল্যান্ডলাইন থেকে বিনামূল্যে, তবে আপনার প্রদানকারীর উপর ভিত্তি করে মোবাইল ফোন থেকে চার্জ প্রয়োগ হতে পারে।

আপনি যদি আমাদের কাছ থেকে বিপণন যোগাযোগ পেতে অপ্ট করেছেন, আমরা আপনাকে অবহিত রাখব যখন পুরস্কার প্রোগ্রাম আপডেটগুলি উপলব্ধ হয়।

সাধারণ বিজ্ঞপ্তি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোথা থেকে পাই?

আমরা প্রধানত আপনার কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি যখন আপনি আমাদের কোম্পানি এবং সেবাগুলির সাথে যোগাযোগ করেন। তবে, আমরা অন্যান্য উত্স থেকেও ডেটা সংগ্রহ করতে পারি।

  • আমাদের ওয়েবসাইটে প্যাসিভ সংগ্রহ, আপনার পৃষ্ঠা ক্লিক, ব্যয় করা সময় এবং অন্যান্য আচরণগত তথ্য সহ।

  • বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক এবং সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম।

  • সেবা প্রদানকারী, যার মধ্যে ডেটা অ্যানালিটিক্স প্রদানকারী, ইন্টারনেট সেবা প্রদানকারী এবং অন্যান্য তৃতীয় পক্ষ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

  • অন্যান্য পক্ষ যেমন সরকারি ডাটাবেস, ব্যবসায়িক অংশীদার এবং তৃতীয় পক্ষের উত্স

অন্যান্য পক্ষ থেকে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য

আমরা অন্যান্য উত্স থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, সেবা এবং স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে।

কর্তৃপক্ষ এবং জনসাধারণ রেকর্ড

আমরা জনসাধারণ রেকর্ড উত্স থেকে ব্যক্তিগত তথ্য পেতে পারি (যেমন ফেডারাল, রাজ্য বা স্থানীয় সরকার ডাটাবেস)।

প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য:

  • শনাক্তকরণের উদ্দেশ্য: আমরা আপনি যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছেন তা আমাদের তৃতীয় পক্ষের সাথে যাচাই করতে পারি আপনার পরিচয় সঠিক তা নিশ্চিত করতে।

  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: আমরা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য আপনার থেকে সংগৃহীত ডেটা তৃতীয় পক্ষ দ্বারা প্রদত্ত ডেটার সাথে তুলনা করতে পারি।

ব্যবসায়িক অংশীদার এবং অন্যান্য তৃতীয় পক্ষ

আমরা আমাদের ব্যবসায়িক অংশীদার বা অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (যেমন নাম, ইমেল, ফোন নম্বর, নিয়োগকর্তা) পেতে পারি।dpo@riamoneytransfer.com

প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য:

  • সেবা সরবরাহ এবং সহায়তা: আমরা নিশ্চিত করতে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারি যাতে আমরা আপনাকে নিরবিচ্ছিন্ন অভিজ্ঞতা প্রদান করতে পারি, বিশেষ করে যখন আমাদের অনেক সংস্থা রয়েছে।

  • আমাদের সেবার প্রচার: আপনাকে আমাদের পণ্য বা সেবা সম্পর্কে তথ্য প্রদান করতে, যেখানে আইন দ্বারা অনুমোদিত এবং আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে।

  • ব্যবসায়িক উন্নয়ন: ব্যবসায়িক সম্পর্ক বজায় রাখতে এবং বিকাশ করতে এবং প্রাসঙ্গিক এবং সঠিক যোগাযোগ নিশ্চিত করতে

যদি আমরা একটি তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত অতিরিক্ত ডেটা প্রক্রিয়া করি, আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনাকে অবহিত করব।

আমরা ব্যক্তিগত তথ্য কতক্ষণ রাখি

আমরা ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ ধরে রাখি অনুরোধ করা সেবা প্রদান করতে এবং আইনি, অ্যাকাউন্টিং এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।

  • গ্রাহক সেবা এবং চুক্তিগত সম্পর্ক: আমরা আপনি আমাদের গ্রাহক থাকার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ধরে রাখি। আমাদের চুক্তিগত সম্পর্ক শেষ হলে, আমরা সাধারণত আপনার তথ্য মুছে দিই।

  • বিপণন: আমরা বিপণন উদ্দেশ্যের জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করব যদি আপনি অপ্ট-আউট না করেছেন।

  • আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা: আমরা সমস্ত প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য প্রয়োজন ততক্ষণ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রাখি, যার মধ্যে ট্যাক্স এবং নিয়ন্ত্রক ধারণ প্রয়োজনীয়তা রয়েছে।

অনুগ্রহ করে নোট করুন যে আপনি ডেটা মুছার অনুরোধ করলে আমরা এখনও কিছু ধরে রাখতে হতে পারে আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য।

আমরা কি ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করি?

ইউরোনেট গ্রুপ অ্যাফিলিয়েট

আমরা দৈনন্দিন ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ইউরোনেট এবং এর সম্পর্কিত কোম্পানিগুলিতে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি।

ব্যক্তিগত ডেটার ধরন: শনাক্তকরণ ডেটা, ভিডিও নজরদারি, লেনদেন ডেটা, আর্থিক বিবরণ, আচরণগত এবং প্রযুক্তিগত ডেটা।

উদ্দেশ্য: গ্রাহক সেবা, সম্মতি এবং দৈনন্দিন ব্যবসায়িক ফাংশনের জন্য অ্যাফিলিয়েটগুলির সাথে ডেটা শেয়ার করা। এটি আমাদের চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা পূরণের অংশ।

ইউরোনেট বা যে কোনো কোম্পানির বিক্রয়, অধিগ্রহণ, বিলয় বা পুনর্গঠনের ক্ষেত্রে আমাদের সাথে সংযুক্ত, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে।

এই প্রক্রিয়াকরণ আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য এবং/অথবা চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা সম্পাদন করার জন্য করা হয়।

তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারী

আমরা সম্মতি যাচাইকরণ, জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং বিশ্লেষণ সহায়তা করার জন্য তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের সাথে নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারি।

ব্যক্তিগত ডেটার ধরন: শনাক্তকরণ এবং জৈবিক ডেটা, আর্থিক বিবরণ, যোগাযোগ বিবরণ, লেনদেন, আচরণগত, প্রযুক্তিগত এবং অবস্থান ডেটা।

উদ্দেশ্য

  • সম্মতি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ: নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করার জন্য যাচাইকরণ এবং বিশ্লেষণ প্রদানকারীদের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা যেতে পারে। এই প্রক্রিয়াকরণ আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য বা প্রয়োজনীয় হলে আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে করা হয়।

  • সেবা সরবরাহ: আমাদের অংশীদার এবং তৃতীয় পক্ষ, যেমন এজেন্ট এবং প্রতিনিধিরা, সেবা সহায়তা এবং সরবরাহের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে।

  • বিপণন: বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক এবং সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন সরবরাহ এবং বিশ্লেষণ করার জন্য ডেটা পেতে পারে।

নোট: "তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারী" এর সংজ্ঞা এবং পরিধি দেশের নিয়মকানুনের উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হতে পারে।

কর্তৃপক্ষ

আমরা আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য সহ, প্রকাশ করতে প্রয়োজনীয় হতে পারি।

ব্যক্তিগত ডেটার ধরন: শনাক্তকরণ ডেটা, ভিডিও নজরদারি, লেনদেন ডেটা, আর্থিক বিবরণ।

উদ্দেশ্য: প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে, জনসাধারণ কর্তৃপক্ষের বাধ্যতামূলক অনুরোধ প্রতিক্রিয়া জানাতে, তদন্ত সহায়তা করতে বা আইনি প্রক্রিয়া মেনে চলার জন্য।

অংশীদার

আমরা যখন সেবা সরবরাহ করতে বা আর্থিক জালিয়াতি প্রতিরোধ নিশ্চিত করতে প্রয়োজন তখন কৌশলগত অংশীদারদের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারি।

ব্যক্তিগত ডেটার ধরন: শনাক্তকরণ ডেটা, লেনদেন ডেটা, আর্থিক বিবরণ।

প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য এবং আইনি ভিত্তি

  • উদ্দেশ্য: কৌশলগত অংশীদারদের সাথে সহযোগিতায় সেবা প্রদান। এটি আমাদের চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা পূরণের অংশ হিসাবে পরিচালিত হয়।

  • নিয়ন্ত্রক সম্মতি: আমাদের অংশীদারদের জন্য প্রযোজ্য আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে সহায়তা করতে। এই প্রক্রিয়াকরণ আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য পরিচালিত হয়।

  • কার্যক্রম দক্ষতা এবং ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা: বিভিন্ন অংশীদার বা সেবা প্রদানকারীদের জুড়ে নিরাপদ এবং নিরবিচ্ছিন্ন সেবা সরবরাহ সমর্থন করার জন্য বা সাধারণত নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।

পেশাদার অংশীদার

আমরা আইনজীবী, পরামর্শদাতা, নিরীক্ষক বা অ্যাকাউন্টেন্ট সহ পেশাদার পরামর্শদাতাদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি।

ব্যক্তিগত ডেটার ধরন, শনাক্তকরণ ডেটা, ভিডিও নজরদারি, লেনদেন ডেটা, আর্থিক বিবরণ। (আইনি বাধ্যবাধকতা ভিত্তিক।)

বৈধ স্বার্থ

যখন আমরা আমাদের বৈধ স্বার্থ অনুসরণ করতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি, আমরা আপনার অধিকারকে সম্মান করার জন্য প্রতিটি প্রচেষ্টা করব।

আন্তর্জাতিক হস্তান্তর

আমরা বৈশ্বিক অপারেশন, অংশীদার এবং সরবরাহকারী সহ একটি বৈশ্বিক কোম্পানি। যেখানে আপনার সেবা সরবরাহের জন্য প্রয়োজনীয় তখন আমরা ব্যক্তিগত তথ্য আন্তর্জাতিক স্থানান্তর করতে পারি।

নাবালক ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য

আমরা প্রযোজ্য স্থানীয় আইন দ্বারা সংজ্ঞায়িত নাবালক ব্যক্তিদের কাছে সরাসরি সেবা প্রদান করি না বা সক্রিয়ভাবে তাদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আপনি জানতে পারেন যে একজন নাবালক আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য অবৈধভাবে প্রদান করেছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন dpo@riamoneytransfer.com

নিরাপত্তা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং শক্তিশালী, বাণিজ্যিকভাবে যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করেছি।

অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করতে, আমরা উন্নত শারীরিক এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি।

আমাদের কর্মী, সেইসাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত সমস্ত কার্যকলাপ, কঠোর গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা প্রতিশ্রুতি দ্বারা শাসিত।

আমাদের লক্ষ্য হল ডেটা সুরক্ষায় সর্বোচ্চ মান বজায় রাখা শিল্প-নেতৃস্থানীয় অনুশীলনের মাধ্যমে যা আপনার তথ্য রক্ষা করে।

ব্যক্তিগত তথ্যের নির্ভুলতা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সঠিক এবং আপ-টু-ডেট রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আপনার তথ্য সঠিক রাখতে যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ গ্রহণ করি।

যদি এটি অসঠিক হয় তাহলে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা আপডেট অনুরোধ করতে পারেন।

আপনার অধিকার

আপনার কোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে আমাদের ইমেল করুন dpo@riamoneytransfer.com। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে এবং নিরাপত্তা বজায় রাখতে, আমরা আপনাকে আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং অতিরিক্ত তথ্য প্রদান করতে বলতে পারি।

আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করে, প্রযোজ্য আইনের অধীনে ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার অধিকার অন্তর্ভুক্ত করতে পারে:

  1. জানার অধিকার: আপনার কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয় তা জানার অধিকার রয়েছে বিক্রয় করা হয়েছে, বা শেয়ার করা হয়েছে, এবং কার সাথে।

  2. অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপিতে অ্যাক্সেস অনুরোধ করতে পারেন।

  3. সংশোধনের অধিকার: আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের অসঙ্গতি সংশোধন অনুরোধ করতে পারেন।

  4. মুছার অধিকার: আপনি নির্দিষ্ট শর্তাবলীতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছার অনুরোধ করতে পারেন।

  5. অপ্ট-আউট অধিকার:

    • আপনি লক্ষ্যবস্তু বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন।

    • আপনি সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন।

    • আপনি প্রোফাইলিং থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন যা আইনি বা উল্লেখযোগ্য প্রভাব সৃষ্টি করে।

  6. সংবেদনশীল ডেটা ব্যবহার সীমিত করার অধিকার: আপনি সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার এবং প্রকাশ সীমিত করতে নির্দিষ্ট, অনুমোদিত উদ্দেশ্যে অনুরোধ করতে পারেন।

  7. প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: আপনি নির্দিষ্ট শর্তাবলীতে ডেটা প্রক্রিয়াকরণে সীমাবদ্ধতা অনুরোধ করতে পারেন।

  8. আপত্তির অধিকার: আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারেন, উদাহরণ স্বরূপ, সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে।

  9. স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ সম্পর্কিত অধিকার: আপনার শুধুমাত্র স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াকরণের উপর ভিত্তি করে সিদ্ধান্তের সাপেক্ষে না হওয়ার অধিকার রয়েছে।

  10. প্রতিশোধ না করার অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অধিকার প্রয়োগের জন্য বৈষম্যের মুখোমুখি না হওয়ার অধিকার রয়েছে।

আমরা আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় সময়সীমার মধ্যে দ্রুত আপনার অনুরোধগুলিতে সাড়া দেব। নির্দিষ্ট অধিকারের জন্য, অনুগ্রহ করে নীচে আঞ্চলিক গোপনীয়তা সূচনা বিভাগ দেখুন।আঞ্চলিক গোপনীয়তা সূচনা বিভাগ নীচে।

অনুগ্রহ করে নোট করুন যে কিছু অধিকার ব্যবসায়িক বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে প্রয়োগযোগ্য নাও হতে পারে। তবে, আমরা সর্বদা উপরে বর্ণিত অধিকার অনুরোধগুলিতে সাড়া দেব এবং আপনার অতিরিক্ত অধিকার থাকতে পারে।

গোপনীয়তা অভিযোগ

আপনার যদি আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে প্রক্রিয়া করি সে সম্পর্কে অভিযোগ থাকে তাহলে অনুগ্রহ করে dpo@riamoneytransfer.com এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

প্রযোজ্য গোপনীয়তা আইনের অধীনে, আপনার তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জমা দেওয়ার অধিকারও থাকতে পারে।

আপনার ডিভাইসের বৈশিষ্ট্যগুলিতে অ্যাক্সেস

আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য সক্ষম করতে আপনার ডিভাইসের নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলিতে অ্যাক্সেসের অনুরোধ করতে পারি।

  • যোগাযোগ তালিকা: অ্যাপের মাধ্যমে, আমরা সুবিধাজনক নির্বাচনের অনুমতি দিতে শুধুমাত্র আপনার যোগাযোগের নাম এবং সংখ্যাগুলিতে অ্যাক্সেস করতে পারি।

  • ক্যামেরা এবং মাইক্রোফোন: পরিচয় যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় হলে (যেমন, ই-কেওয়াইসির সময়), অ্যাপটি আপনার ক্যামেরা এবং মাইক্রোফোনে অ্যাক্সেস করতে পারে।

  • অবস্থান সেবা: সক্ষম হলে, আপনার অবস্থান পাশের শাখাগুলি সনাক্ত করা বা লক্ষ্যবস্তু বিজ্ঞাপনের মতো সেবা কাস্টমাইজ করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডিভাইস বা অ্যাপ সেটিংসের মাধ্যমে এই বৈশিষ্ট্যগুলিতে অ্যাক্সেস প্রত্যাহার করতে পারেন।

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার ব্যবহার

আমরা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) এবং মেশিন লার্নিং (এমএল) প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারি, হয় অভ্যন্তরীণভাবে বিকশিত বা তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত।

এই প্রযুক্তিগুলির ব্যবহার কঠোরভাবে এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত বৈধ উদ্দেশ্যগুলিতে সীমাবদ্ধ।

এই প্রযুক্তিগুলি ব্যক্তিগত ব্যক্তিদের উপর আইনি বা অনুরূপ উল্লেখযোগ্য প্রভাব সৃষ্টি করে এমন সিদ্ধান্ত নেয় না।

  • স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াকরণ জড়িত থাকা সম্পর্কে তাদের ডেটা সম্পর্কে তথ্য অনুরোধ করুন,

  • স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণের ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করুন,

  • মানুষের হস্তক্ষেপ অনুরোধ করুন বা এই প্রসঙ্গে তাদের দৃষ্টিভঙ্গি প্রকাশ করুন।

ইউরোনেট স্বচ্ছতা, নির্ভুলতা, ন্যায্যতা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে উপযুক্ত সুরক্ষা বজায় রাখে।

মেশিন লার্নিং

মেশিন লার্নিং (এমএল) প্রকল্প ব্যবস্থাপনা, ডেটা বিশ্লেষণ এবং গ্রাহক সেবা অপ্টিমাইজেশানের মতো অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়াগুলি সমর্থন করতে ব্যবহৃত হয়।

পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার সময় ফটো এবং সেলফি আপলোড করা হলে, তাদের বিশ্লেষণ করা হয়।

আমরা নিয়ন্ত্রক সম্মতি সমর্থন করার জন্য মেশিন লার্নিং মডেল বিকশিত করেছি সম্ভাব্য স্বাস্থ্য ঝুঁকি চিহ্নিত করে।

প্রোফাইলিং এবং স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ

স্পষ্টভাবে সম্মত হলে, আমরা আপনাকে আমাদের পণ্য এবং সেবা সম্পর্কে কাস্টমাইজড তথ্য প্রদান করি।

আমরা লেনদেন পর্যবেক্ষণের মতো প্রক্রিয়াগুলিতে স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত নিই জালিয়াতি মোকাবেলা করতে।

Chatbot

আমাদের সেবা চ্যাটবট কার্যকারিতা অন্তর্ভুক্ত করতে পারে। এই সেবা শুধুমাত্র গ্রাহক সেবার উদ্দেশ্যে নয় বরং আমাদের সেবা উন্নত করতে কথোপকথন রেকর্ড করে।

কিছু ক্ষেত্রে, চ্যাটবট বৈশিষ্ট্য একটি এআই সিস্টেম দ্বারা সমর্থিত। এই সেবা আপনার ডেটা পুনরায় ব্যবহার করে না।

নরম অপ্ট-ইন এবং সম্মতির ভিত্তিতে বিপণন যোগাযোগ

আপনি আমাদের কাছ থেকে দুটি ভিন্ন প্রক্রিয়ার মাধ্যমে বিপণন যোগাযোগ পেতে পারেন:

1. আপনার সম্মতির ভিত্তিতে (সাধারণ অপ্ট-ইন)

আপনি বিপণন বার্তা পাবেন যদি আপনি আমাদেরকেস্পষ্টভাবে অনুমতি দিয়েছেন সেই উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে। এটি ঘটে, উদাহরণ স্বরূপ:

  • আপনি নিবন্ধনের সময় অপ্ট ইন করুন; বা

  • আপনি আপনার প্রোফাইল সেটিংসে আপনার পছন্দ আপডেট করুন।

আপনার সম্মতি সহ, আমরা আমাদের পণ্য এবং সেবা সম্পর্কে কাস্টমাইজড তথ্য প্রদান করি। আমরা ডেটা বিশ্লেষণ ব্যবহার করি বিষয়বস্তু ব্যক্তিগতকরণ করতে।

2. একটি বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে (নরম অপ্ট-ইন)

যেখানে স্থানীয় আইন দ্বারা অনুমোদিত, আপনি বিপণন যোগাযোগও পেতে পারেন যদি:

  • আপনার আমাদের সাথে একটি চুক্তিগত সম্পর্ক রয়েছে (যেমন, আপনি সক্রিয়ভাবে আমাদের সেবা ব্যবহার করছেন); এবং

  • আপনি বিশেষভাবে অপ্ট-আউট করেননি।

এটি শুধুমাত্র পণ্য বা সেবাগুলিতে প্রযোজ্য যাঅনুরূপ যা আপনি আগে ব্যবহার করেছেন, এবং আপনি সর্বদা অবহিত হবেন নিবন্ধন এবং আমাদের সেবা ব্যবহার চলাকালীন যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যেতে পারে।

কীভাবে অপ্ট-আউট করবেন বা সম্মতি প্রত্যাহার করবেন

আপনি যেকোনো সময় বিপণন যোগাযোগ পাওয়া বন্ধ করতে পারেন। আপনি যদি তা করেন, আমরা আমাদের বিপণন তালিকা থেকে আপনাকে সরাব।

আপনি নিম্নলিখিত যেকোনো ব্যবহার করে আপনার সম্মতি প্রত্যাহার বা অপ্ট-আউট করতে পারেন:

  • আপনার প্রোফাইলে আপনার পছন্দ আপডেট করে;

  • ক্লিক করে অপ্ট-আউট লিঙ্ক আমাদের যোগাযোগে অন্তর্ভুক্ত;

  • আমাদের সাথে যোগাযোগ করে dpo@riamoneytransfer.com

যদি আপনার কোনো অতিরিক্ত প্রশ্ন থাকে বা আপনি চাইলেন বিপণন যোগাযোগ পাওয়া শুরু করতে, অনুগ্রহ করে যোগাযোগ করুন dpo@riamoneytransfer.com

তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন

তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতারা আমাদের ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা অন্যত্র প্রদর্শিত বিজ্ঞাপন প্রদান করে।

আমরা আপনার সম্মতি ছাড়াই আপনার সিস্টেমে "লক্ষ্য বস্তু কুকি" স্থাপন করি না বা "লক্ষ্য বস্তু" সক্ষম করি না।

যদি আপনি ওয়েবসাইটে লক্ষ্য বস্তু কুকি গ্রহণ করে আপনার সম্মতি প্রদান করেছেন বা লক্ষ্য বস্তু সক্ষম করেছেন তাহলে তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতারা আপনার ডেটা সংগ্রহ করতে পারে।

তৃতীয় পক্ষ আমাদের গোপনীয়তা সূচনা দ্বারা আবদ্ধ নয়। তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলন বুঝতে, তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।কুকি নীতি

ক্যাপচা এবং বট সুরক্ষা সরঞ্জাম

আমাদের ওয়েবসাইট এবং ফর্মগুলিকে স্প্যাম, অপব্যবহার এবং স্বয়ংক্রিয় অপচয় থেকে রক্ষা করতে আমরা ক্যাপচা প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

প্রযোজ্য হলে, আমরা অ-আক্রমণাত্মক ক্যাপচা সেবা ব্যবহার করতে পারি জালিয়াতি বা অপব্যবহার প্রতিরোধ করতে। এই সরঞ্জামগুলি আমাদের বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে।

আঞ্চলিক গোপনীয়তা সূচনা

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাসিন্দাদের জন্য আর্থিক সেবা বিজ্ঞপ্তি

গ্রাম-লিচ-বিলে আইন (জিএলবিএ) এর প্রযোজ্যতা

এই সূচনা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ভোক্তা এবং গ্রাহকদের (সাবেক সহ) ফেডারাল গ্রাম-লিচ-বিলে আইন সম্পর্কে অবহিত করে।

এই সূচনার জন্য, এনপিআই হল ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তকারী তথ্য যা একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠান হিসাবে সংগৃহীত হয়।

  • একটি আর্থিক পণ্য বা সেবা পাওয়ার সময় একটি ব্যক্তি দ্বারা প্রদত্ত তথ্য।

  • আর্থিক পণ্য বা সেবা জড়িত লেনদেন সম্পর্কে একটি ব্যক্তির সম্পর্কে প্রাপ্ত তথ্য।

  • একটি আর্থিক পণ্য বা সেবা প্রদানের সাথে সংযোগে একটি ব্যক্তির সম্পর্কে অধিগ্রহণ করা তথ্য।

এনপিআইর সমস্ত প্রকাশ আইন দ্বারা অনুমোদিত হয়। একটি "অ-সম্পর্কিত তৃতীয় পক্ষ" হল যে কোনো ব্যক্তি যা বাদ দেওয়া।

এই তথ্যের বিভাগ প্রকাশ করা এবং যার কাছে যৌথ বিপণন/সেবা প্রদানকারী ব্যতিক্রমের অধীনে তালিকাভুক্ত এখানে

যদি এনপিআই অ-সম্পর্কিত তৃতীয় পক্ষে প্রকাশ করা যায় এবং সেই প্রকাশ গোপনীয়তা নিয়মের যেকোনো ব্যতিক্রমের মধ্যে পড়ে না তাহলে আমরা আপনাকে অনুমোদন জিজ্ঞাসা করব।

ইউরোনেট গ্রুপের মধ্যে তথ্য শেয়ারিংয়ের বিজ্ঞপ্তি এবং এটি ন্যায্য ঋণ প্রতিবেদন আইন সম্পর্কিত সম্মতির সাথে প্রদান করা হয়।

সত্য

আমরা আপনার তথ্য দিয়ে কী করি?

কেন?

আর্থিক কোম্পানিগুলি চয়ন করে কীভাবে তারা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করবে। ফেডারাল আইন ভোক্তাদের নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ারিং অনুশীলন সীমিত করার অধিকার দেয়।

কী?

আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং শেয়ার করি তা আপনার সাথে যোগাযোগ করা পণ্য বা সেবার উপর নির্ভর করে।

  • সামাজিক নিরাপত্তা সংখ্যা এবং শনাক্তকরণ ডেটা

  • লেনদেন ডেটা এবং আর্থিক এবং কর্মসংস্থান তথ্য

  • অবস্থান ডেটা এবং আচরণগত এবং প্রযুক্তিগত তথ্য

যখন আপনি আর নন আমাদের গ্রাহক, আমরা এই সূচনায় বর্ণিত হিসাবে আপনার তথ্য শেয়ার চালিয়ে যাই।

কীভাবে?

সমস্ত আর্থিক কোম্পানিকে ভোক্তা ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে হবে তাদের দৈনন্দিন ব্যবসা চালাতে। নিম্নোক্ত বিভাগে, আমরা আর্থিক কোম্পানিগুলি শেয়ার করার কারণ তালিকাভুক্ত করি।ভোক্তা ব্যক্তিগত তথ্য; কারণগুলি আমরাচয়ন; এবং আপনি এই শেয়ারিং সীমিত করতে পারেন কিনা।আমরা

চয়ন করি; এবং আপনি এই শেয়ারিং সীমিত করতে পারেন কিনা।

কারণ আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারি

আমরা কি শেয়ার করি?

আপনি এই শেয়ারিং সীমিত করতে পারেন?

আমাদের দৈনন্দিন ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যের জন্য— যেমন আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট(গুলি) বজায় রাখতে, আদালতের আদেশ এবং আইনি তদন্তে প্রতিক্রিয়া জানাতে।

হ্যাঁ

না

আমাদের বিপণন উদ্দেশ্যের জন্য— আপনাকে আমাদের পণ্য এবং সেবা প্রস্তাব করতে

হ্যাঁ

না

অন্যান্য আর্থিক কোম্পানির সাথে যৌথ বিপণনের জন্য

না

প্রযোজ্য নয়

আমাদের অ্যাফিলিয়েটদের দৈনন্দিন ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যের জন্য— তথ্য আপনার লেনদেন এবং অভিজ্ঞতা সম্পর্কে

হ্যাঁ

না

আমাদের অ্যাফিলিয়েটদের দৈনন্দিন ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যের জন্য— তথ্য আপনার সাখ্যতা সম্পর্কে

না

প্রযোজ্য নয়

আমাদের অ্যাফিলিয়েটদের আপনার কাছে বিপণন করার জন্য

না

প্রযোজ্য নয়

অ-সম্পর্কিত তৃতীয় পক্ষের আপনার কাছে বিপণন করার জন্য

না

প্রযোজ্য নয়

প্রশ্ন?

কল করুন +18774431399 বা যান https://help.riamoneytransfer.com/hc/en-us/requests/new

আমরা কারা

এই সূচনা প্রদান করছে কে?

Dandelion Payments, Inc.

আমরা কী করি

আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করি?

অননুমোদিত অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে আমরা নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি।

সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ অবস্থানে সংরক্ষিত হয়, ফায়ারওয়াল এবং অন্যান্য পরিশীলিত প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত।

আরও বিবরণের জন্য বৈশ্বিক সূচনার নিরাপত্তা বিভাগ দেখুন বা dpo@riamoneytransfer.com এ যোগাযোগ করুন

আমি আমার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি?

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, উদাহরণ স্বরূপ, যখন আপনি

  • অর্থ স্থানান্তর অর্ডার পাঠান বা গ্রহণ করুন

  • একটি অ্যাকাউন্টের সাথে নিবন্ধন করুন

  • আমাদের অনলাইন সেবা ব্যবহার বা পরিদর্শন করুন

  • আমাদের এজেন্টদের সাথে সাইন করুন

  • আমাদের কাছ থেকে সেবা ব্যবহার বা অনুরোধ করুন।

আমরা তৃতীয় পক্ষের উত্স, সরকারি সংস্থা এবং ভোক্তা প্রতিবেদন সংস্থা থেকেও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি।

আমি সমস্ত শেয়ারিং কেন সীমিত করতে পারি না?

ফেডারাল আইন আপনাকে শুধুমাত্র সীমিত করার অধিকার দেয়

  • অ্যাফিলিয়েটদের দৈনন্দিন ব্যবসায়িক উদ্দেশ্য—আপনার সাখ্যতা সম্পর্কে তথ্যের শেয়ারিং

  • আপনার কাছে বিপণনের জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার থেকে অ্যাফিলিয়েটদের

  • অ-সম্পর্কিত তৃতীয় পক্ষকে আপনার কাছে বিপণন করার জন্য শেয়ারিং

রাজ্য আইন এবং ব্যক্তিগত কোম্পানিগুলি শেয়ারিং সীমিত করার জন্য অতিরিক্ত অধিকার প্রদান করতে পারে। "আপনার অধিকার" বিভাগ দেখুন।

সংজ্ঞা

অ্যাফিলিয়েট

সাধারণ মালিকানা বা নিয়ন্ত্রণ দ্বারা সম্পর্কিত কোম্পানি। তারা আর্থিক এবং অ-আর্থিক কোম্পানি হতে পারে।

§ আমরা আমাদের দৈনন্দিন ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ইউরোনেট এবং ইউরোনেট গ্রুপ অ্যাফিলিয়েটদের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করি।

অ-অ্যাফিলিয়েট

সাধারণ মালিকানা বা নিয়ন্ত্রণ দ্বারা সম্পর্কিত নয় এমন কোম্পানি। তারা আর্থিক এবং অ-আর্থিক কোম্পানি হতে পারে।

  • আমরা সম্মতি সার্টিফিকেশন এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং তদন্ত পরিচালনা করার জন্য অ-সম্পর্কিত তৃতীয় পক্ষে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করি।

যৌথ বিপণন

অ-সম্পর্কিত আর্থিক কোম্পানিগুলির মধ্যে একটি আনুষ্ঠানিক চুক্তি যা একসাথে আর্থিক পণ্য এবং সেবা বাজারজাত করে।

অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ তথ্য

আমরা সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্যের বিনিময় সীমাবদ্ধ করে নির্বাহী আদেশ 14117 প্রয়োগ করার জন্য জারি করা নিয়মগুলি মেনে চলি।

সার্বজনীন অপ্ট-আউট প্রক্রিয়া: আমরা ঘর্ষণহীন পদ্ধতিতে একটি অপ্ট-আউট পছন্দ সংকেত স্বীকার করি।https://globalprivacycontrol.org/ সমর্থিত ব্রাউজার বা সম্প্রসারণ ডাউনলোড করার উপায় জানতে।

আপনার মোবাইল নম্বর প্রদান করে, আপনি এসএমএস বার্তা পেতে সম্মতি দেন, জালিয়াতি সতর্কতা সহ।

আমরা বিপণন বা প্রচারমূলক উদ্দেশ্যের জন্য তৃতীয় পক্ষ বা অ্যাফিলিয়েটদের সাথে আপনার সংখ্যা শেয়ার করব না।

ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দারা

এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ ক্যালিফোর্নিয়া ভোক্তা গোপনীয়তা আইন, ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দারা নিম্নোক্ত অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন:

  • জানার অধিকার

  • অ্যাক্সেসের অধিকার

  • অসঙ্গতি সংশোধনের অধিকার

  • মুছার অধিকার

  • ক্রস-প্রেক্ষাপট আচরণগত বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা শেয়ারিং থেকে অপ্ট-আউট করার অধিকার।

  • সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার এবং প্রকাশ সীমিত করার অধিকার বিশেষভাবে অনুমোদিত উদ্দেশ্যে।

  • অপ্ট-আউটের পরে কোনো প্রতিশোধ বা অন্যান্য অধিকার প্রয়োগের অধিকার নয়

আপনার অনুরোধ পাওয়ার দিন থেকে, আমরা সর্বাধিক 45 দিনের মধ্যে আপনার প্রতিক্রিয়া জানাব।

আমাদের কুকি বা অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তির ব্যবহার একটি "বিক্রয়" বা "শেয়ারিং" হিসাবে বিবেচিত হতে পারে।

গত 12 মাসে, আমরা নিম্নোক্ত বিভাগের ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করেছি হতে পারি: শনাক্তকরণ, আর্থিক, লেনদেন এবং আচরণগত ডেটা।

গত 12 মাসে, আমরা নিম্নোক্ত বিভাগের ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করেছি: ইউরোনেট গ্রুপ, সেবা প্রদানকারী এবং বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক।

টেক্সাস বাসিন্দারা

আপনার যদি অভিযোগ থাকে তবে প্রথমে Dandelion Payments, Inc. এর গ্রাহক সহায়তা বিভাগে যোগাযোগ করুন।18774431399 যদি আপনার এখনও কোম্পানির কার্যকলাপ সম্পর্কে অমীমাংসিত অভিযোগ থাকে তাহলে দয়া করে আপনার অভিযোগ পাঠান।

ইউরোপীয় (ইইএ) বাসিন্দাদের জন্য বিজ্ঞপ্তি

সাধারণ ডেটা সুরক্ষা নিয়মকানুন (জিডিপিআর) এবং উপরে বর্ণিত অধিকারগুলি ছাড়াও অর্থনৈতিক ইউরোপীয় অঞ্চল (ইইএ) এর সমস্ত বাসিন্দারা নিম্নোক্ত অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন:উপরে, সমস্ত বাসিন্দারা অর্থনৈতিক ইউরোপীয় অঞ্চল (ইইএ) নিম্নোক্ত অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন:

  • অ্যাক্সেসের অধিকার

  • অসঙ্গতি সংশোধনের অধিকার

  • মুছার অধিকার

  • প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার

  • ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার

  • আপত্তির অধিকার

  • স্বয়ংক্রিয় ব্যক্তিগত সিদ্ধান্ত গ্রহণ সম্পর্কিত অধিকার

উপরে তালিকাভুক্ত অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, আপনি সেট করা বাধ্যবাধকতাগুলি মেনে চলতে হবেউপরে এই গোপনীয়তা সূচনায়।

আপনার অনুরোধ পাওয়ার দিন থেকে, আমরা সর্বাধিক 30 দিনের মধ্যে আপনার প্রতিক্রিয়া জানাব।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করার সময়, আমাদের নিম্নোক্ত অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে হবে:

ডেটার ধরন

উদ্দেশ্য

আইনি ভিত্তি

প্রাপক

শনাক্তকরণ ডেটা

আর্থিক ডেটা

রিয়া অ্যাপে সেবা প্রদান করতে

আইনি বাধ্যবাধকতা

লিথুয়ানিয়া ব্যাংক (সেন্ট্রোলিঙ্ক)

পিএলএআইএস

এসইআরসি

ইইএতে ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষ এই লিঙ্কে তালিকাভুক্ত, ইউরোপ (ইইএ): সদস্যরা | ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা বোর্ড (europa.eu)

যুক্তরাজ্যের বাসিন্দাদের জন্য বিজ্ঞপ্তি

যুক্তরাজ্য সাধারণ ডেটা সুরক্ষা নিয়মকানুন (ইউকে জিডিপিআর) এবং ডেটা সুরক্ষা আইন 2018 এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

  • অ্যাক্সেসের অধিকার

  • অসঙ্গতি সংশোধনের অধিকার

  • মুছার অধিকার

  • প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার

  • ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার

  • আপত্তির অধিকার

  • স্বয়ংক্রিয় ব্যক্তিগত সিদ্ধান্ত গ্রহণ সম্পর্কিত অধিকার

উপরে তালিকাভুক্ত অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, আপনি সেট করা বাধ্যবাধকতাগুলি মেনে চলতে হবেউপরে এই গোপনীয়তা সূচনার, আমাদের অনুরোধ পাঠানো সম্পর্কিত dpo@riamoneytransfer.com এবং আপনার পরিচয় যাচাইকরণ।

আপনার অনুরোধ পাওয়ার দিন থেকে, আমরা সর্বাধিক 30 দিনের মধ্যে আপনার প্রতিক্রিয়া জানাব।

ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষে যোগাযোগ করতে, আপনি এই লিঙ্কটি অনুসরণ করতে পারেন: তথ্য কমিশনার অফিসার (আইসিও)

আর্জেন্টিনার বাসিন্দাদের জন্য বিজ্ঞপ্তি

ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা আইন, অধিনিয়ম সংখ্যা 25.326 এর 2000 এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ, আপনার নিম্নোক্ত অধিকার রয়েছে।উপরে:

  • অ্যাক্সেসের অধিকার

  • অসঙ্গতি সংশোধনের অধিকার

  • মুছার অধিকার

  • সংশোধন এবং আপডেটের অধিকার

  • উপরে আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে বা আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার প্রয়োগ করতে বা আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনি আরও অবহিত হন যে আপনি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার বা প্রকাশ করার পদ্ধতি সীমিত করতে পারেন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছা বা আপডেট করার সাথে সম্পর্কিত অনুরোধের জন্য, আমরা সর্বাধিক 5 দিনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাব।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস সম্পর্কে অনুরোধের জন্য, আমরা সর্বাধিক 10 দিনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাব।পাবলিক তথ্য অ্যাক্সেস এজেন্সি

মেক্সিকান বাসিন্দাদের জন্য বিজ্ঞপ্তি

ব্যক্তিগত দলের দ্বারা ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কিত ফেডারাল আইন সম্মতিতে (এলএফপিডিপিপি)।

ব্যক্তিগত ডেটা আইনত, সম্মতি, তথ্য, গুণমান, উদ্দেশ্যের নীতির সাথে সামঞ্জস্য রেখে সংগ্রহ করা হয়।

যেখানে জৈবিক বা সংবেদনশীল ডেটা প্রক্রিয়া করা হয়, এটি আপনার স্পষ্ট সম্মতির ভিত্তিতে হবে।

আপনি আপনার এআরসিও অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন (অ্যাক্সেস, সংশোধন, বাতিলকরণ এবং আপত্তি) বা সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষে যোগাযোগ করতে এই লিঙ্কটি অনুসরণ করুন: জাতীয় স্বচ্ছতা, তথ্য অ্যাক্সেস এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা প্রতিষ্ঠান

চিলির বাসিন্দাদের জন্য বিজ্ঞপ্তি

চিলির ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী, চিলির বাসিন্দাদের নিম্নোক্ত অধিকার রয়েছে।

  • অ্যাক্সেসের অধিকার

  • সংশোধনের অধিকার

  • মুছার অধিকার

  • আপত্তির অধিকার

  • স্বয়ংক্রিয় ব্যক্তিগত সিদ্ধান্ত গ্রহণ সম্পর্কিত অধিকার

অতিরিক্তভাবে, আপনার আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার রয়েছে।

অনুগ্রহ করে অবগত থাকুন যে বিকল্পগুলি আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার বা প্রকাশ করার পদ্ধতি সীমিত করতে উপলব্ধ।

আপনার অনুরোধ পাওয়ার দিন থেকে, আমরা সর্বাধিক 30 দিনের সময়সীমার মধ্যে আপনার প্রতিক্রিয়া জানাব।

স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষে যোগাযোগ করতে, এই লিঙ্কটি অনুসরণ করুন: স্বচ্ছতার জন্য পরিষদ

মালয়েশিয়ার বাসিন্দাদের জন্য বিজ্ঞপ্তি

এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা আইন 2010 (এনডিপিএ), গ্রাহকরা আমাদের কাছে তাদের ব্যক্তিগত ডেটা সরবরাহ করতে পারেন স্থাপিত উদ্দেশ্যগুলির যেকোনোটির জন্য।

এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা আইন 2010 (এনডিপিএ), সমস্ত মালয়েশিয়ার বাসিন্দারা নিম্নোক্ত অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন:

  • অ্যাক্সেসের অধিকার

  • অসঙ্গতি সংশোধনের অধিকার

  • মুছার অধিকার

  • প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার

  • ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার

  • আপত্তির অধিকার

আপনার অনুরোধ পাওয়ার দিন থেকে, আমরা সর্বাধিক 21 দিনের মধ্যে আপনার প্রতিক্রিয়া জানাব।

এনডিপিএ এর শর্তাবলীর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ, আমাদের একটি অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের জন্য ফি চার্জ করার অধিকার রয়েছে।

স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষে যোগাযোগ করতে, এই লিঙ্কটি অনুসরণ করুন ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা বিভাগ

নিউজিল্যান্ডের বাসিন্দাদের জন্য বিজ্ঞপ্তি

নিউজিল্যান্ডের সকল বাসিন্দাদের কাছে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে আপনি যে অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন।

  • জানার অধিকার

  • অ্যাক্সেসের অধিকার

  • অসঙ্গতি সংশোধনের অধিকার

  • মুছার অধিকার

  • প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার

উপরে তালিকাভুক্ত অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে নির্ধারিত বাধ্যবাধকতাগুলি মেনে চলতে হবে।

আপনার অনুরোধ পাওয়ার দিন থেকে, আমরা সর্বাধিক 20 দিনের মধ্যে আপনার প্রতিক্রিয়া জানাব।

স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষে যোগাযোগ করতে, যান: গোপনীয়তা কমিশনারের অফিস

অস্ট্রেলিয়ান বাসিন্দাদের জন্য বিজ্ঞপ্তি

অস্ট্রেলিয়ার সমস্ত বাসিন্দাদের কাছে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে আপনি যে অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন।

  • জানার অধিকার

  • অ্যাক্সেসের অধিকার

  • অসঙ্গতি সংশোধনের অধিকার

  • মুছার অধিকার

  • প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার আপনি আমাদের ডেটা নীতি এবং অনুশীলন ব্যাখ্যা করতেও জিজ্ঞাসা করতে পারেন।

আপনার অনুরোধ পাওয়ার দিন থেকে, আমরা সর্বাধিক 30 দিনের মধ্যে আপনার প্রতিক্রিয়া জানাব।

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করার সময়, আমাদের নিম্নোক্ত অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করতে হবে:

ডেটার ধরন

উদ্দেশ্য

আইনি ভিত্তি

প্রাপক

শনাক্তকরণ ডেটা

আপনার পরিচয় যাচাই এবং সুরক্ষায় সহায়তা করে এমন পরিচয় ম্যাচিং সেবা প্রদান করতে

সম্মতি

অস্ট্রেলিয়ার সরকার - হোম এফেয়ার্স বিভাগ

স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষে যোগাযোগ করতে, যান: অস্ট্রেলিয়ান তথ্য কমিশনারের অফিস

ভারতীয় বাসিন্দাদের জন্য বিজ্ঞপ্তি

ভারতীয় ডিজিটাল ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা আইন 2023 এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ, তথ্য প্রযুক্তি নিয়মকানুন।

  • অ্যাক্সেসের অধিকার

  • অসঙ্গতি সংশোধনের অধিকার

  • মুছার অধিকার

  • প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার

  • ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার

  • আপত্তির অধিকার

  • স্বয়ংক্রিয় ব্যক্তিগত সিদ্ধান্ত গ্রহণ সম্পর্কিত অধিকার

আপনার অনুরোধ পাওয়ার দিন থেকে, আমরা সর্বাধিক 30 দিনের মধ্যে আপনার প্রতিক্রিয়া জানাব।

স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষে যোগাযোগ করতে, যান: ইলেকট্রনিক্স এবং তথ্য প্রযুক্তি বিভাগ

কানাডার বাসিন্দাদের জন্য বিজ্ঞপ্তি

কানাডার সমস্ত বাসিন্দাদের কাছে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে আপনি যে অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন।

  • জানার অধিকার

  • অ্যাক্সেসের অধিকার

  • অসঙ্গতি সংশোধনের অধিকার

আপনার অনুরোধ পাওয়ার দিন থেকে, আমরা সর্বাধিক 30 দিনের মধ্যে আপনার প্রতিক্রিয়া জানাব।

স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষে যোগাযোগ করতে, যান: কানাডার গোপনীয়তা কমিশনারের অফিস

কোলম্বিয়ার বাসিন্দাদের জন্য বিজ্ঞপ্তি

যেখানে আমাদের সেবা বাধ্যবাধকতা পূরণের প্রয়োজন, আমরা আইনত অপরাধমূলক পটভূমি পরীক্ষা পরিচালনা করতে পারি।

কোলম্বিয়ার নিয়মকানুন আইন 1581 এর 2012 এবং ডিক্রি 1377 এর 2013 অনুযায়ী, যা ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ শাসিত।

তথ্যের অনুরোধ পাওয়ার পরে, আমরা অনুরোধের তারিখ থেকে সর্বাধিক 15 কর্মদিবসের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাব।

স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষে যোগাযোগ করতে: শিল্প ও বাণিজ্য অধ্যক্ষ

এল সালভাডরের বাসিন্দাদের জন্য বিজ্ঞপ্তি

এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা আইন (ডিক্রি সংখ্যা 144) এবং এল সালভাডরের সাইবার নিরাপত্তা এবং তথ্য নিরাপত্তা আইন, অফিশিয়াল গেজেটে প্রকাশিত 15 নভেম্বর 2024 এবং কার্যকর হিসাবে 24 নভেম্বর 2024, আপনার সম্পর্কে নিম্নোক্ত অধিকার রয়েছে ব্যক্তিগত ডেটা:

  • অ্যাক্সেসের অধিকার

  • সংশোধন এবং আপডেটের অধিকার

  • মোছার অধিকার (ভুলে যাওয়ার অধিকার সহ, যেখানে প্রযোজ্য)

  • আপত্তির অধিকার

আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে, আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে বা প্রক্রিয়াকরণের সাথে সম্পর্কিত অনুসন্ধান বা অভিযোগ জমা দিতে।dpo@riamoneytransfer.com, এই গোপনীয়তা সূচনার "আপনার অধিকার" অংশে নির্ধারিত নির্দেশনা অনুসরণ করে।

অনুগ্রহ করে নোট করুন যে, একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠান হিসাবে, আমরা সালভাডরান আর্থিক নিয়মকানুন অধীন বাধ্যবাধকতা।

এই রাজ্য সাইবার নিরাপত্তা সংস্থা (Agencia de Ciberseguridad del Estado – ACE) ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কিত অভিযোগ এবং দাবি পরিচালনা করার জন্য যোগ্য কর্তৃপক্ষ।

সেনেগালের বাসিন্দাদের জন্য বিজ্ঞপ্তি

আপনি ওয়ালেট সেবা ব্যবহার করার জন্য আমাদের অ্যাপের সাথে নিবন্ধন করলে, আমরা আপনার নাম সহ ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করব।

আমাদের সেবার মাধ্যমে তহবিল পাওয়া প্রাপকরা এসএমএসের মাধ্যমে তহবিল উপলব্ধতা সম্পর্কে অবহিত করার জন্য যোগাযোগ করা যেতে পারে।

জানুয়ারি 2008 এর আইন সংখ্যা 2008-12 এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং উপরে বর্ণিত অধিকার ছাড়াও উপরে, সেনেগালের সমস্ত বাসিন্দারা নিম্নোক্ত অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন:

  • অ্যাক্সেসের অধিকার

  • সংশোধনের অধিকার

  • মুছার অধিকার

  • বিরোধের অধিকার

  • সীমাবদ্ধতার অধিকার

আপনার অনুরোধ পাওয়ার দিন থেকে, আমরা সর্বাধিক 30 দিনের মধ্যে আপনার প্রতিক্রিয়া জানাব।

স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষে যোগাযোগ করতে: হোম - সিডিপি

জাপানি বাসিন্দাদের জন্য বিজ্ঞপ্তি

ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইন (এপিপিআই) অনুযায়ী, আপনি যে অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন।

  • অবহিত হওয়ার অধিকার

  • অ্যাক্সেসের অধিকার

  • সংশোধনের অধিকার

  • মুছা / ব্যবহার বন্ধ করার অধিকার

  • তৃতীয় পক্ষের প্রদানে আপত্তির অধিকার

  • তৃতীয় পক্ষ স্থানান্তর রেকর্ডে অ্যাক্সেসের অধিকার

  • অভিযোগ জমা দেওয়ার অধিকার

আপনার অনুরোধ পাওয়ার দিন থেকে, যদি বর্ধিত সময় প্রয়োজন না হলে আমরা সর্বাধিক 30 দিনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাব।

স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষে যোগাযোগ করতে: ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা কমিশন ("পিপিসি")

পানামার বাসিন্দাদের জন্য বিজ্ঞপ্তি

আইন সংখ্যা 81 এর 2019 এবং নির্বাহী ডিক্রি সংখ্যা 285 এর 2021 এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ, আমরা আপনাকে অবহিত করি।

আমরা নিয়মকানুন অনুযায়ী তৃতীয় পক্ষে ব্যক্তিগত ডেটা স্থানান্তরের একটি অভ্যন্তরীণ রেজিস্টার বজায় রাখি।

এই জাতীয় স্বচ্ছতা এবং তথ্য অ্যাক্সেস কর্তৃপক্ষ (এন্টাআই) পানামায় ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কিত যেকোনো দাবির জন্য যোগ্য কর্তৃপক্ষ।

থাইল্যান্ড বাসিন্দাদের জন্য বিজ্ঞপ্তি

ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা আইন বি.ই. 2562 (2019) ("পিডিপিএ") এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ, থাইল্যান্ডের বাসিন্দারা।

  • অ্যাক্সেসের অধিকার – আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটায় অ্যাক্সেস অনুরোধ করতে এবং একটি অনুলিপি পেতে পারেন।

  • সংশোধনের অধিকার – আপনি অনির্ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধন অনুরোধ করতে পারেন।

  • মোছার অধিকার – আপনি নির্দিষ্ট শর্তাবলীতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মোছার অনুরোধ করতে পারেন।

  • প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার – আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।

  • আপত্তির অধিকার – আপনি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারেন।

  • ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার – আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা একটি কাঠামোগত ফর্ম্যাটে পেতে বা অন্য ডেটা নিয়ন্ত্রকে স্থানান্তর করতে অনুরোধ করতে পারেন।

  • সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার – আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন যদি আইন বা চুক্তি দ্বারা সীমাবদ্ধ না হয়।

  • অভিযোগ জমা দেওয়ার অধিকার – আপনি ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা কমিটির অফিসে (পিডিপিসি) অভিযোগ ফাইল করতে পারেন।

এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, দয়া করে আমাদের dpo@riamoneytransfer.com এ যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার প্রতিক্রিয়া জানাব।

আপনি যদি স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষে যোগাযোগ করতে চান, আপনি ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা কমিটির অফিসে পৌঁছাতে পারেন।https://www.pdpc.go.th

পুয়ের্তো রিকো বাসিন্দাদের জন্য বিজ্ঞপ্তি

যুক্তরাষ্ট্রের প্রযোজ্য ফেডারাল আইন সহ গ্রাম-লিচ-বিলে আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

অ্যাক্সেস এবং সংশোধনের অধিকার: আপনি আমরা আপনার সম্পর্কে বজায় রাখি এমন ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস অনুরোধ করতে পারেন এবং অসঠিক হলে সংশোধন অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতা এবং মুছা: আপনি অনুমোদিত ক্ষেত্রে প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতা বা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছার অনুরোধ করতে পারেন।

নিরাপত্তা লঙ্ঘন বিজ্ঞপ্তি: যদি একটি নিরাপত্তা লঙ্ঘন আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আপস করে, আমরা প্রয়োজনীয় বিজ্ঞপ্তি মেনে চলব।

আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে, আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে বা প্রক্রিয়াকরণের সাথে সম্পর্কিত কোনো অনুসন্ধান বা অভিযোগ জমা দিতে।

অনুগ্রহ করে নোট করুন যে, একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠান হিসাবে, আমরা মার্কিন ফেডারাল নিয়মকানুন অধীন আইনি বাধ্যবাধকতা।আর্থিক প্রতিষ্ঠান কমিশনারের অফিস (ওসিআইএফ) পুয়ের্তো রিকোর, যা নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখা এবং প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন করতে পারে।

অন্যান্য দেশ যেখানে আমরা কাজ করি

ফিলিপাইন

এই জাতীয় গোপনীয়তা কমিশন ফিলিপাইনে ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কিত যেকোনো দাবির জন্য যোগ্য কর্তৃপক্ষ

ব্রাজিল

এই জাতীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষ ব্রাজিলে ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কিত যেকোনো দাবির জন্য যোগ্য কর্তৃপক্ষ

দক্ষিণ আফ্রিকা

এই দক্ষিণ আফ্রিকা তথ্য নিয়ন্ত্রক দক্ষিণ আফ্রিকায় ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কিত যেকোনো দাবির জন্য যোগ্য কর্তৃপক্ষ

আমাদের কোম্পানি

নিয়ন্ত্রক হল রিয়া দেশ এবং সেবার উপর নির্ভর করে নিম্নোক্ত কোম্পানি দ্বারা প্রতিনিধিত্বকৃত:

মুদ্রা বিনিময় সেবা

দেশ

যোগাযোগ করার কোম্পানি।

(নিয়ন্ত্রক)

যোগাযোগ বিস্তারিত

ইতালি

Ria Italia S.r.l.

Via Francesco Benaglia, n. 13. 2º, Piano, Roma, 00153, Italia

সুইস

Ria Financial Services GmbH

Langstrasse 192, 8005 Zürich, Schweiz

ফ্রান্স

Ria France S.A.S

1-3 Rue du 19 Mars, Gennevilliers, 1962 92230, France

বেলজিয়াম

Ria Envia Financial Services Belgium SRL

Rue Royale 153, 7éme étage, Saint-Josse-ten-Noode, 1210, België

জার্মানি

Ria Deutschland GmbH

Philipp-Johnson Haus, Suite 1.3, Friedrichstraße 200, Berlin, 10117, Deutschland

সুইডেন

Ria Financial Services Sweden AB

Armégatan 40, 5 tr 171 71 SOLNA. Stockholms län, Stockholm kommun, Sverige

নরওয়ে

Ria Financial Services Norway AS

Schweigaards gate 6, 0185, Norge

ডেনমার্ক

Ria Financial Services Denmark ApS

Nørre Voldgade 21. 1358 København K, Copenhagen, 1358, Danmark

যুক্তরাজ্য

Euronet Payment Services Ltd.

Part 7th Floor, North Block, 55 Baker Street, London, United Kingdom, W1U 7EU

স্পেন

Ria Payment Institution EP SAU

Calle Cantabria 2, Planta 2 Alcobendas 28108 Madrid España

পোল্যান্ড

Euronet Polska Sp. zo.o

Ul. Inflancka 4c, 00‑189 Warszaw, Polska

মালয়েশিয়া

IME M SDN BHD

Level 11, Menara TH 1 Sentral, Jalan Rakyat, Kuala Lumpur Sentral, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia

নেদারল্যান্ড

Xe Europe B.v.

Rozengracht 12-1, 1016 NB Amsterdam, Nederland

কানাডা

Gescoro, Inc.

5065 R. Saint-Denis Montréal, QC H2J 2L9, Montreal (Québec), Canada

আপনি সর্বদা আমাদের ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তার কাছে অনুরোধ জমা দিতে পারেন নিম্নোক্ত ইমেল পাঠিয়ে।

অর্থ স্থানান্তর সেবা

দেশ

যোগাযোগ করার কোম্পানি।

(নিয়ন্ত্রক)

যোগাযোগ বিস্তারিত

যুক্তরাজ্য

Euronet Payment Services Ltd.

Part 7th Floor, North Block, 55 Baker Street, London, United Kingdom, W1U 7EU

ইউরোপ

(ডিজিটাল এবং মোবাইল)

Ria Lithuania UAB

Ukmergés g. 126, Vilnius, LT-08100, Lietuva

ইউরোপ

Ria Payment Institution EP SAU

Calle Cantabria 2, Planta 2 Alcobendas 28108 Madrid España

সুইস

Ria Financial Services GmbH

Langstrasse 192. Zürich, 8005, Schweiz

যুক্তরাষ্ট্র

Dandelion Payments, Inc.

7000 Village Drive, Suite 200, Buena Park, 90621-2232, United States

পুয়ের্তো রিকো

Ria Financial Services Puerto Rico, Inc.

 2104 Borinquen Avenue Santurce, San Juan, 00915, Puerto Rico

কানাডা

 Ria Telecommunications of Canada Inc

5065 R. Saint-Denis Montréal, QC H2J 2L9, Montreal (Québec), Canada

মেক্সিকো

Ria México Payment Solutions, S. de R.L. de C.V.

Av. Anillo Vial Fray Junípero Serra 21260 PAD 07 PB Loc B Jurica Queretaro, Queretaro 76147. Mexico, 03100, Mexico

চিলি

Ria Chile Servicios Financieros SPA

Avenida Libertador Bernardo O'Higgins. Nº 1449, Torre 4, ofc 1502. Santiago de Chile, Chile

আর্জেন্টিনা

Euronet Payment Services Ltd Sucursal Argentina 

Av. Santa Fe 1752 Nº 1 A, Buenos Aires, C1060ABQ, Argentina.

মালয়েশিয়া

IME (M) Sdn Bhd

Level 11, Menara TH 1 Sentral, Jalan Rakyat, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia.

সিঙ্গাপুর

Ria Financial Services Singapore Pte. Ltd.

152 Beach Road, The Gateway (East) 9-01/02, Singapore, 189721.

ফিলিপাইন

Ria Money Transfer, Inc.

8F Zuellig Building, Makati Ave. cor. Paseo de Roxas & Sta Potenciana Str. Makati City, 1225, Philippines

অস্ট্রেলিয়া

Ria Financial Services Australia Pty Ltd

Level 1, 75 Castlereagh Street, Sydney, NSW 2000, Australia

নিউজিল্যান্ড

Ria Financial Services New Zealand Ltd

32 Mahuhu Crescent Level 4, Auckland,1010, New Zealand

জাপান

Unidos Co Ltd.

Stairs Building, 2F, 2-4-8 Hyakunincho, Shinjuku-ku, Tokyo 169-0073, Japan

ভারত

Ria Money Transfer Services Pvt. Ltd

I-Think Techno Campus, Office Nº 1,Wing A, 8th Floor Off Pokhran Road Nº 2, Behind Yantra Park – TCS, Eastern Express Highway, Thane West. Maharashtra, 400 607, India

কোলম্বিয়া

Ria Money Transfer Colombia S.A. 

 

Calle 127 No. 70G-68 Oficina 412 Bogotá D.C., Colombia

 

পানামা

Ria Money Transfer Panamá S. de R.L.

Albrook Gran Terminal de Transporte - Local L-08, Cuidad de Panamá, Panamá

ইউরোনেট গোপনীয়তা যোগাযোগ করুন

প্রশ্ন, পরামর্শ বা অভিযোগের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা বিভাগে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

  • ইমেল: dpo@riamoneytransfer.com

  • ডাক বার্তা: ডিপিও, কালে ক্যান্টাব্রিয়া 2, 2-এ অ্যালকোবেন্ডাস মাদ্রিদ, স্পেন